go票亮
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「魔獸」讓桃園雲豹門票黃牛價暴漲23倍 連總經理蘇翊傑都要調未來主場票價
美國NBA知名球星「魔獸」霍華德(Dwight Howard)加盟台灣三大職籃聯盟之一的T1,進入桃園永豐雲豹隊打球,也讓雲豹主客場全部完售,出現前所未有的近年台灣籃壇盛況。如今雲豹總經理蘇翊傑也在受訪時表示,將新開場邊席增加座位,並且未調整票價,合理地平衡市場供需,不過目前售出的11、12月門票已出現黃牛漲價潮,原價350元的門票漲至3333元,原價100元的門票也出現賣到2300元的狀況。雲豹主場票價翻倍漲。(圖/翻攝自Tixinn go票亮)霍華德抵台後立即入隊開始練習,他的「魔獸旋風」也讓今年桃園雲豹的4場主場門票全賣光,6萬張門票都秒殺還開始出現網路黃牛價,最便宜的100元門票都出現數十倍的價碼,最貴出現一張票近4千元。雲豹目前主場票價,未來將有所調整。(圖/桃園雲豹提供)而桃園雲豹總經理蘇翊傑,日前受訪也表示,主場到時候會湧入球迷、工作人員、媒體等,預計17000人進入,透露相當期待,並透露以這樣的規格在人力與設備上都要升級,因此明年的主場票價會有所調整,但仍保證會盡量滿足大家。
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【黃牛撈很大4】收預定費與處理費 國外交易平台1年糾紛數百件
本刊調查,黃牛票的轉售管道,除了社群網站如臉書社團「演出票券交流處」與「Citytalk城市通-求換售讓票券版」,還有「viagogo」、「StubHub」等二手票平台。早在三年前,除了總部在英國倫敦的viagogo來台設立分公司、eBay旗下全球最大的票務交易平台StubHub也登陸台灣,早就展開票券業務,提供跨境的娛樂票券二手交易服務。viagogo及StubHub為國際二手票券平台業者,今年2月14日viagogo以40.5億美元,約合新台幣1,215億元,向eBay買下StubHub,兩家業者都有賣國內外演唱會門票。近年因加收二五%預定費、一五%處理費,及買賣雙方自行交付門票等問題,引發許多消費爭議。根據消保處公布的消費爭議統計,viagogo在2018年的消費糾紛高達274件。原本隸屬eBay集團的售票平台StubHub,已被viagogo以40.5億美元(約新台幣1,215億元)併購。(圖/翻攝自網路)3年前成軍的go票亮則為台灣本土業者,現已是二手票券平台一哥,年營業額上看1.7億元,卻只有8名員工。go票亮的淡季平均每天成交約20筆,旺季每天約五十筆,雖然件數不多,但是平均每筆交易單價為9,500元。
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【黃牛撈很大5】門票綁定手機門號 業者「數位實名制」狠打偽票
二手票券平台「go票亮」老闆林敬祥指出,黃牛票最為人詬病的問題,就是黃牛開外掛搶票、一票多賣、拿到匯款就失聯和盜用票券等,「黃牛搶票、票券被秒殺不易購買、可退票時間短及高額手續費等問題,勢必成為演唱會等活動的隱憂。」林敬祥指出,這些演唱會及藝文活動目前是一票難求的賣方市場,不僅沒有公平的退票制度,退票時間自購買起三到七天,並收一○%手續費,高單價門票的手續費損失就很大。更別說轉讓制度,任何一位消費者都有可能活動前的臨時狀況而無法如期參演唱會,要如何轉手出去降低損失、讓這一票難求的門票可以交到真的想看的人手上。賣家在go票亮平台銷售成功後,可即時看到票券的狀態明細。(圖/翻攝自網路)林敬祥為外商財務專業經理人出身,四十九歲的他,目前也是系統整合業者「智匯亞洲」的財務長。平日喜愛路跑的林敬祥,有次臨時有事不能參加路跑活動,卻因過了退票期限而無法退票,他發現有人想接手退票者的票券卻沒有管道,於是興起打造go票亮的念頭。「數位票券是一個可以解決現在大多數問題的方法,透過數位化,將門票綁定手機門號,變成實名制,黃牛業者便無法以人力大量搶票,也可以避免偽造票券與一票多賣,更能減少演唱會入場時的查驗人力;查驗門票的工讀生,多數根本無法辨識偽造門票。」林敬祥指出。買方在go票亮平台購票成功後,可掌握票券的寄送狀態,也能透過平台向賣家提問。(圖/馬景平攝)「go票亮的做法是先對賣家會員核驗票券真偽,確認無誤後,在票券的信封貼上NFC防偽標籤,才交付給買家;且整筆購票消費只有票券售價金額,標多少錢就是消費多少錢,go票亮由售價中收取一○%的服務費,沒有額外費用,票券賣多少錢,由賣方決定。」林敬祥說。買方在go票亮平台購票成功後,可掌握票券的寄送狀態,也能透過平台向賣家提問。(圖/馬景平攝)然而,究竟有沒有黃牛在go票亮大賣黃牛票?林敬祥表示,「上平台賣票的人是不是黃牛?或許可以靠統計賣家的販售數量來推斷。」此外,針對傳出黃牛集資購買防搶票試題答案一事,他砲轟,「這就是現在票券販售沒有實名制,所引發的潛在問題。」