Zenbo
」 華碩
華碩施崇棠：上半年亂流仍多 下半年回復正軌
華碩（2357）今（9日）舉行股東會，董事長施崇棠表示，觀察今年的產業狀況，上半年的亂流還是比較多，公司目標在下半年營運仍重新回到正常軌道，包括營收及獲利都能交出正成長的成績。華碩2022年集團合併營收達新台幣5372億元，年增0.4%；歸屬於母公司稅後純益為147億元，年減67%；每股稅後純益19.78元。對於去年的營運表現，施崇棠說，原本團隊設定了高成長目標，但遇到產業快速反轉，讓營運壓力大幅增加。施崇棠直言，目前的景氣是真的詭譎難測，但關鍵還是在需求面，因為「真正源頭還是消費者」。對於近期的AI話題，施崇棠說，華碩之前在做Zenbo的時候就布局AI，不過就時間點來看，其實是有稍微早一點，不過對華碩來說，研究發展都是一樣的，都是電腦基礎再進化。至於元宇宙，施崇棠則是認為，公司當初內部就認為，除了AI外，元宇宙也會是非常熱門的領域，不過則是認為這是一個數位化轉型的過程。
70歲AI衝浪王1／施崇棠掌舵30多年功力發威 華碩2個月火速建置台版Chat GPT「福爾摩沙大模型」
生成式AI熱潮掀起之際，台灣不落人後，與ChatGPT3.5同級的「福爾摩沙大模型」（Formosa FoundationModel，也可稱Formosa Chat）在5月17日亮相，它不但是首個繁體中文商用AI大模型，還可選擇地端（企業自家機房）建私有雲，它所需的超級算力「台灣杉２號」，幕後關鍵推手全是今年70歲華碩董事長施崇棠。「他（施崇棠）會念很多國外AI論文，跟我們討論。」台灣杉2、3號主持人、台智雲總經理吳漢章說，「去年底生成式AI出現、Chat GPT橫空出世，他看到『生產力革命』已經到來，並認為「『算力』將是驅動未來數位經濟，最重要議題。」在施崇棠一聲令下，吳漢章與超級電腦團隊待命，使用Bloom-zh繁體中文大模型開源，火力全開密集訓練、快速建置出福爾摩沙大模型，不到兩個月就在華碩AI超算年會中面世。近年鮮少出席公開場合的施崇棠，親自出席自家的超算年會，發下豪語要打造「AI Foundry」，興致勃勃地站在AI浪尖上，再展事業雄心，一如他27歲進入宏碁電腦，進入電腦產業「有幸躬逢其盛」，十年後成立「華碩電腦」，「開創一家電腦技術天下無敵的公司」初心。在全球PC市場裡，華碩（ASUS）與宏碁（Acer）「雙Ａ」品牌各擁一片天，而在詭譎多變的市場中，施崇棠不時運用孫子兵法策略，例如「蛇」般靈活推出主流產品頭尾夾擊，以「巨獅」做大衝量吃市佔、「銀豹」衝刺利基高值化產品，為業界津津樂道。在2017年11月華碩首款家庭智能機器人「小布（Zenbo Qrobot）」誕生，這款陪伴型機器人會說故事、教英文、打電話、拍照。（圖／報系資料照）這位前參與打造台灣成為電腦王國的大將，從電腦、筆電、手機做到伺服器，2015～2017年間面臨營收連續3年下滑，始終無法突破集團總營收5千億關卡，施崇棠清楚觀察到，筆電、PC及手機市場成長到了天花板，轉向AI人工智能尋求突破機會。在2017年11月，華碩推出首款家庭智能機器人「小布（Zenbo Qrobot）」見面會在北京舉行，這款會說故事、教英文、打電話、拍照的陪伴型機器人，一度造成轟動，儘管當時營收獲利貢獻有限，能量迄今延續到智慧醫療領域。2018年，華碩斥資百億進軍智慧醫療，施崇棠還親自挖角有微軟及Google經歷的黃泰一，在淡水總部大樓裡打造百人AI部隊智慧醫療，並與廣達、台哥大等參與打造台灣超級電腦台灣杉2、3號，吳漢章表示，基於各國家、文化、產業等情境不同及資安考量，「台灣需要一個基於本土算力的語言模型。」兩年前華碩進一步成立「台智雲」，接手台灣杉2號營運。從3C產品「硬體」切入AI算力「軟體」，施崇棠保持「躬逢其盛」，尤其Chat GPT去年底問世後，整個華碩的AI團隊通通上緊發條，他們很快發現，「因為ChatGPT生於美國，繁體中文資料比例低於0.1％、簡體中文資料不超過2％」，華碩營運長暨台智雲董事長謝明傑指出，「大部分是英文的腦，中文的腦相當少。」因此今年二月間聯發科將繁體中文生成式AI「BLOOM-zh」開源釋出後，台智雲靠著台灣杉2號超級算力，使用「BLOOM-zh」建置福爾摩沙大模型，大量「餵入」1760億個參數、比Chat GPT3.5還多10億個，相較於Chat GPT資料停留在2021年9月，福爾摩沙大模型持續更新資料；如此可以降低答非所問、「跟使用者道歉」的機率。「可以把『參數』理解為人類的神經元，讀了越多書、資料庫越多」，華碩雲服務事業部主管在AI超算年會現場展示攤位解釋，Formosa Chat除了繁體中文環境，還會講英、日、德、越南等46種語言，像是個飽讀詩書的大學生，正在實習，7月就開始正式到社會工作，「一些翻譯、分析企劃，寫簡單新聞稿、程式的工作，可以交給他」，目前規劃僅限企業使用。「每個問題是獨立的，別人不會知道你問了什麼，具高度隱私與資安防護。」依各行業需要的不同，如零售、電商、SaaS（軟體服務）等，會有相應的語言模型。這個生成式人工智慧雲即將在7月開放客戶申請，一個月費用約6萬元。台智雲華碩營運長暨台智雲董事長謝明傑（左）、台智雲總經理吳漢章（右）領軍團隊，已拜訪數百家機構，有成功替新加坡商場建立保全服務經驗。（圖／趙世勳攝）最近OpenAI執行長阿特曼（Sam Altman）應邀求出席美國參議院司法委員會聽證會，就是被詢問AI風險控管，而華碩已經提出解決方案－台智雲全球首創的服務「AFSAppliance（大型語言模型地端部署）」，內有散熱模組、2個CPU、32支記憶體，輝達A40視覺運算GPU則可依需要選1～8組，依不同需求，價格落在60～300萬，「如果醫療、金融、法律、製造、會計等，具機敏性、規範更高的企業，或訂製服務，就可以購買AI伺服器，放在公司裡變私有雲」。「福爾摩沙大模型，將是東南亞最安全語言模型。」吳漢章指出，台智雲有200人研發團隊，已經拜訪數百家機構，有成功替新加坡商場建立保全服務經驗：「客戶如果是企業自建AI團隊，會需要20個以上工程師、千倍以上的成本。」尤其對人力精簡、又需要算力的中小企業來說，是最佳解決方案。問及訂單情況，他含蓄表示：「不缺客戶。」
疫後缺工轉型2／速食龍頭麥當勞開「無人化」第一槍 科技大咖搶做機器人
「缺工問題近期成為全球關注的焦點，而台灣不少行業更是事求人，但還是找不到人，因此機器人能否取代部分人力工作也成為產業關注焦點。不過以目前來看，要完全取代難度太高，如果透過數位化，搭配部分的專業型機器人，才有機會取代部分工作，但也是要看不同產業而定。」一位製造業主管告訴CTWANT記者。M觀點創辦人Miula指出，台積電（2330）的虹吸效應是缺工問題的原因之一，因為台積電持續擴廠，讓其他產業，特別是傳統產業，面臨極大的人員流動問題，因為如果台積電技術員一年薪水60-70萬元，等於月薪大概也有5-6萬元，對於不少獲利能力相對較不穩定的產業，成本壓力大增。另外一個缺工的原因，則是屬於非典型就業的外送行業，根據非正式統計，如果外送員一天工作八小時，每周五天，大概也會有四萬元的薪資，這種工作時間相對自由，因此也排擠了其他產業的用人需求。缺工問題有多嚴重？以美國為例，像是速食業龍頭麥當勞在2022年12月就將德州一家分店改為無人餐廳，消費者先透過手機APP點餐，就可以依照指示開車到得來速車道取餐。甚至還有美國一個麥當勞店經理為了解決缺工問題，將時薪提高到50美元，結果還真的有員工願意從早上六點上到晚上11點，一天就賺進850美元。美國一家麥當勞店長為了吸引員工上班，將時薪提高到美元，也讓該店一位店員slaytok1一天上了17小時的班，賺850美元。（圖／翻攝抖音）全球首富馬斯克（Elon Musk）曾經指出，機器人將比電動車更具市場價值。而去年9月30日，特斯拉（Tesla）的「人工智慧日」（AI Day）活動中就展示了讓馬斯克所認為理想中的人型機器人Optimus。不少台灣廠商也在研發各式型態的機器人，從鴻海（2317）替軟銀設計研發的Pepper，廣達（2382）集團旗下達明機器人所生產的產線協作機器人，華碩（2357）的智慧機器人Zenbo；和碩（4938）新一代商用服務型機器人Aria；仁寶（2324）的AGV搬運機器人；緯創（3231）的自主移動機器人Wifundity；微星（2377）智能防疫消毒機器人；佳世達（2353）智慧運輸機器人MiBot等。不過這些機器人多屬於協作型或是服務型居多。對於勞力密集產業來說，機器人能夠取代的部分依然相當低，以精密組裝來說，像是蘋果（Apple）iPhone，就仍無法用機器人來組裝；另外在搬運機器人部分，目前主要還是以倉儲為主，屬於較固定式的空間，對於像是貨物放入物流車等非固定式堆疊的工作，機器人的限制仍多。「就目前的技術來說，非固定式的作業環境對於機器人來說，除了本身的負重能力，另外還需要像是鏡頭等空間測距等不同技術相互配合，因此現在最多就是透過協作機器人來協助物品搬運，至於要完成像是裝箱或是上架等最後一哩路，還是要以人工為主。」一位負責機器人的廠商研發主管直言。廣達旗下達明機器人所生產的產線協作機器人目前負重能力已達20公斤。（圖／翻攝自達明機器人臉書）
寫病歷用「說」的！ 新竹台大分院結盟華碩搞AI
未來病歷不再是得靠敲鍵盤輸入資訊，用說的就可以！華碩電腦今（30）日宣布與台大醫院新竹分院合作，將以AI發展醫療語音辨識系統。為提供高效能臨床服務及行政會務工作、快速完成精準病歷紀錄，華碩將提供新竹台大分院AI創新科技深化醫療語音辨識系統，進一步導入語音病歷的創新應用。對此次雙方簽署合作備忘錄，華碩營運長謝明傑表示，透過AI的創新技術關鍵在提升照護服務品質與增進醫務工作效能，這也是發展智慧醫療重要的一環。新竹台大分院院長余忠仁表示，未來醫療與人工智慧結合更是刻不容緩，透過創新科技來發揮醫療最大綜效，包括協助醫護及行政人員，在病歷紀錄、表單紀錄及會議紀錄方面，能更精準快速等，大幅節省時間增進工作效率，未來還可以延續在整合遠距協作、行動醫療及人工智慧的應用。余忠仁表示，今年5月成立了「新竹台大分院智慧醫療創新中心」，並在新竹台大分院生醫醫院竹北院區打造場域供合作方測試展示，將研發成果導入臨床應用，落實相關合作案，持續結合產業及學術資源，將科技應用於醫療服務。新竹台大分院智慧醫療創新中心副院長譚慶鼎表示，AI是智慧醫療致勝關鍵之一，透過各項創新科技的導入，將可減輕醫護工作、提升醫療品質與醫病溝通。此外，新竹台大分院也同步導入華碩Zenbo Junior平台，發展社區高齡長者關懷與長照規劃願景，譚慶鼎指出，Zenbo Junior平台以雙向互動、遊戲與認知訓練及語音互動，延緩長者認知退化，同時提供家屬喘息的機會。近年華碩積極布局智慧醫療，目前已經在全國18家醫院導入華碩Miraico智慧醫療編碼服務，提供入院、住院中、出院ICD-10（國際疾病分類第十版）醫療編碼的AI軟體服務，用來提升醫療收入管理效率，還有包括穿戴裝置、手持裝置的無線與輕量化解決方案等。