Xero
」因「吃飯前先加醬」面試被刷掉! 他曝招聘準則:態度更重要
在投遞新的履歷後,不少人會花時間準備即將到來的面試,有些更是有「考古題」能夠參考,而有一名網友分享,他曾工作過的某家公司面試策略相當與眾不同,面試官會邀請所有面試者一同吃午餐,並藉由觀察他們是否先品嘗了原味食物再伸手拿調味料,以此作為入職的通行證。根據英國《鏡報》(The Mirror)的報導,一名網友於Reddit上分享,他曾經待過的公司會花費整天與多人進行面試,其中一個是「午餐面試」,而某位面試官會偷偷觀察,那些面試者們在伸手拿鹽、胡椒、辣醬之前,是否有先吃過食物,若沒有先嘗試,便會失去之後面試的資格。對此,原PO表示,雖然他自己並沒有碰到這位面試官,這些消息都是聽說而來,但他相信這個測試能夠反映出一個人的真實性格,也就是「是否願意在判斷事情之前先行嘗試」。有趣的是,上述案例並非是唯一擁有特殊面試作法的公司,在2019年時,紐西蘭科技公司Xero的前執行長特倫特(Trent Innes)年就提到,他相當注重員工是否有良好的態度,因此他在面試時會特別觀察,面試者是否有在結束後主動將咖啡杯帶回廚房,若無,則會被列入黑名單,且禁止在他的公司工作。
咖啡杯是錄取關鍵!他揭「面試隱藏題」真正目的 1舉動看出特質
不同公司有不同職場文化,由此催生的「面試隱藏題」也成為面試者又愛又恨的最大挑戰。國外一間軟體公司就設計出「咖啡杯難題」,來決定是否錄用面試者。雲端會計軟體「Xero」澳洲分公司前總經理英尼思(Trent Innes),過去接受Podcast節目The Ventures訪問時,透露會先刻意帶面試者在公司閒晃,但一定會在茶水間停留、請對方喝一杯咖啡才開始面試,當面試者收下咖啡,第一道也最重要的題目便開始測試。英尼思指出,錄取關鍵在於「結束面試後,面試者會不會把杯子放回茶水間」,他認為,主動把杯子放回的人擁有主動承擔、實際解決問題的態度與責任等特質。技能、知識和經驗固然能培養,但態度才是關鍵,他驕傲的說,這個面試策略總能幫Xero找到對的人,「公司的茶水間總是整潔明亮」。除了把杯子放回茶水間,他們也經常討論「自己洗咖啡杯」的態度,而這道放杯子的關鍵題,雖然讓Xero的錄取率只有5到10%,但英尼思認為結果有目共睹,通過測試的人更能融入公司、承擔該做的事。網路論壇「Reddit」也有其他公司員工分享「面試隱藏題」,表示經理會假扮接待員觀察面試者,有名面試者就因為對接待員不屑一顧,甚至拒絕目光接觸與交談,最後在面試時慘遭經理洗臉。