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」 馬斯克 推特
美AI專家組安全會議討論 誤邀請TikTok母公司員工加入
就在美國政府有意切割TikTok與其母公司字節跳動的敏感時期，字節跳動一名研究人員竟然被誤加入倒美國人工智慧安全專家的討論會議中，但最後該名研究人員並沒有回覆任何訊息。根據《路透社》報導指出，這場人工智慧安全會議是由國家標準暨技術研究院的美國AI安全協會同盟（U.S. Artificial Intelligence Safety Institute Consortium）所組成，主要是相關成員在網路上透過通訊軟體Slack進行討論，但過程中，卻有一名字節跳動的研究員被邀請到群組內，而該名研究員並沒有回覆任何訊息。報導中指出，該名研究員居住在加州，雖然字節跳動並未針對此事情發表評論，但有知情人士表示，之所以會如此關注，主要是因為字節跳動本身也並非是AI安全協會同盟的成員，而且再加上近期美國政府正在質疑字節跳動與中國政府之間的關係，美國政府認為握有TikTok股份的字節跳動，極有可能透過各種方式將美國TikTok用戶的資料轉交給中國政府。報導中也提到，AI安全協會同盟是由國家標準暨技術研究院於2023年成立的，其創始成員包含數百家美國科技公司、大學、相關新創公司與非政府單位，其最主要的目的就是評估目前現行人工智慧專案的所帶來的風險。
美股上周漲1％ 市場關注11／30公佈PCE通膨指標
聯準會青睞的通膨指標，美國10月份個人消費支出（PCE）物價指數將於美東時間本周四（30日）上午公佈。經濟學家預計，PCE物價指數將按年升幅減慢至3.1%，按月升幅亦放緩至0.1%；聯準會偏愛的核心PCE則按年及按月升幅減慢至3.5%、0.2%。另外本周還將公佈美國製造業活動、消費者信心和房價的最新數據。由於OpenAI領導層變動和輝達最新一季財報吸引了大量投資者的關注，美股三個主要股指在上周三個半交易日收盤時均上漲約1%。總體而言，未來一周將是對當前市場的一次考驗，上周五（24日）股市收於一年多以來的最佳月漲幅。美國10月份PCE物價指數將檢驗目前支撐股市的說法是否會被推翻，即美國經濟可能走向軟著陸，通膨回落至聯準會2%的目標，而不會出現嚴重的經濟衰退。這些數據也影響了市場對聯準會的預期，根據CME Group的數據，市場目前預計聯準會再次加息的可能性只有12%。經濟學家預計，根據聯準會偏愛的通膨指標核心PCE，10月份的年通膨率將達到3.5%；若以季度來看，預計核心個人消費支出將上升0.2%。摩根大通（JPMorgan）首席美國經濟學家費羅利（Michael Feroli）在給客戶的一份報告中指出，0.2%的月漲幅將使3個月和6個月的年化通膨漲幅，分別達到2.5%和2.6%，已經足夠接近聯準會2%的目標。本月稍早，在10月份的消費者價格指數顯示通貨膨脹持續放緩後，股市飆升、債券上漲，導致美債收益率下降。在企業方面，一小部分季度業績將讓投資者進一步了解消費者的健康狀況，了解軟體需求狀況，以及人工智慧是否正在為企業的客戶們帶來改變。市場將密切關注有關利率上升和就業市場走軟是否會促使消費者減少支出的評論。此外，知名雲端客戶關係管理軟體商賽富時（Salesforce）對當前季度的指引，也將受到華爾街的密切關注，高盛（Goldman Sachs）分析師指出，這一時期是客戶決定續訂和附加明年服務的時間。華爾街分析師預計，該公司的業績將揭示雲端服務或Slack等雲端運算軟體工具付費的公司是如何應對價格上漲的。
全球愛裝忙勞工前3名國家都在亞洲 84％員工認社交氣氛比工作環境更重要
一項全球勞工調查發現，有些國家的勞工最愛裝忙，並不像外界印象中忙碌，甚至前三名都是亞洲國家，也讓人相當意外，他們裝忙比率更是高於全球水平，至於真的很忙的國家也出現在亞洲，有72％的時間都在認真工作。多達84％的勞工認為工作氛圍比在哪工作更重要。（示意圖／翻攝自pixabay）企業軟體公司Salesforce旗下的子公司Slack與雲端問卷調查平台Qualtrics聯合進行的一項全球調查，包含高級管理人員與基本勞工，共18000多名辦公室員工，發現印度員工在「表面工作」上，花費的時間占比高達43％，他們每天有43％的上班時間都在裝忙，而日本與新加坡則排第二和第三，分別為37％與36％。這項調查愛裝忙的國家前三名都是亞洲國家，看起來很認真的日本竟然是裝忙的第二名，而美國與韓國則是排行墊底，它們只有28％的時間是表現的很忙。另外最認真的國家是韓國，有72％都在實際工作時間，隨後則是澳洲、德國、美國有71％都在工作，隨後是英國的70％。另外大部分的員工都很支持居家或異地工作，有36％的辦公室員工認為，可以自由選擇工作地點，會讓時間運用更靈活，但也有一些員工認為進辦公室會比在家完成任務更有效率；另外有84％的員工認為，辦公室氣氛與社交活動更為重要，他們更看重社交氣氛，會比工作的環境更重要。
美國裁員潮延續！2023年才過15天 科技業已解雇2.4萬人
隨著聯準會升息周期和高利率環境仍在持續，美國科技業的裁員潮在進入2023年後未見趨緩。根據追蹤科技業失業狀況的網站Layoff.fyi的資料，2023年從元旦開始截至15日，平均每天約有1600名科技業員工遭到解聘。據《IT之家》援引Layoff.fyi彙整的資料顯示，2022年有1000多家科技公司在全球裁員154256人。不過更驚人的是，2023年才剛過15天，已有91家科技公司在全球裁員24151人，占2022年科技業裁員總數的15%。在Layoffs.fyi的裁員榜單上，亞馬遜、Meta和Salesforce在2022年11月至2023年1月期間分別解雇約18000人、11000人和8000人。其中，亞馬遜的裁員主要影響到設備和圖書業務，以及人力資源等部門。Meta 則是在整個公司部門都進行了裁員，包括負責元宇宙業務的Reality Labs，而 Salesforce裁員主要影響即時通訊軟體Slack和集成軟件MuleSoft的業務。本輪科技業裁員潮始於去年，主要肇因於科技公司在疫情期間大舉招聘和擴張導致員工數量爆增。再加上聯準會從2022年開始激進升息，市場普遍擔心美國經濟即將面臨衰退，公司業績也因為經濟活動的放緩逐漸疲軟，進而引發這場延續至2023年的大規模裁員。Salesforce聯席CEO貝尼奧夫（MarcBenioff）聲稱：「疫情期間，我們的營收繼續增長，導致我們招聘了太多員工。但如今，我們正面臨經濟低迷，不得不進行裁員，我要對此承擔責任。」報導進一步指出，這輪裁員其實並不侷限於科技業，傳媒、娛樂和銀行業同樣不能倖免於難。上週，銀行業巨頭高盛（The Goldman Sachs Group, Inc.）開始在全球範圍內裁員3000多人。此外，全球最大的資產管理公司貝萊德（BlackRock Inc.）也將裁員500人，為4年來首次。
批評馬斯克被開除！ 推特工程師怨沒通知：公司筆電被關才知道
自稱「絕對言論自由主義者」的全球首富馬斯克（Elon Musk）入主推特後爭議不斷，先是藍勾勾之亂讓假官方與假消息滿天飛，以及將裁掉一半員工，近日又被爆出開除多名在推特公開批評他的工程師，形同自打臉要為推特帶來更自由與開放環境的收購前宣言。綜合外媒報導，在推特任職超過8年並負責安卓（Android）App開發的艾瑞克（EricFrohnhoefer），於13日轉發馬斯克為推特在許多國家跑很慢道歉的推文，批評新老闆對App的部分理解有誤：「我在安卓版工作了6年，可以說這（馬斯克的說法）是錯的。」接著就遭馬斯克回文酸：「推特在安卓跑超級慢，你有做了什麼來解決問題？」要求艾瑞克對此詳細說明。艾瑞克公開反駁馬斯克。（圖／翻攝自Eric Frohnhoefer推特）兩人在安卓問題上短暫交鋒後，有網友提醒艾瑞克不應該公開批評馬斯克，艾瑞克則回應，也許馬斯克應該私下用通訊軟體Slack或電子郵件與他討論。未料馬斯克隔天便在推特宣布「艾瑞克被開除了」。對此，艾瑞克則回了一個許多被裁掉的推特員工都使用過的敬禮符號諷刺。艾瑞克狠批馬斯克把推特搞得一團亂。（圖／翻攝自Eric Frohnhoefer推特）艾瑞克事後發文指出，公司根本沒通知他被解雇的事，自己是直到公司配發的筆電突然被關閉才察覺有異，並大罵馬斯克與高層：「他們都是一群膽小鬼。」讓公司走下坡又使員工們失去對公司高層的信任。而在艾瑞克被開除之前，另一位工程師班（Ben Leib）也在推特罵馬斯克「說出他根本不懂的話」後被開除。
臨盆孕婦也有！3700名推特員工被馬斯克「彈指」 聯合國呼籲「尊重人權」
在全球首富馬斯克（Elon Musk）買下推特後，推特先是面臨現任高管遭到裁員。而從4日開始，有3700名員工被信件通知即刻解職，甚至連一位懷胎八個月的孕婦也在名單其中。為此，馬斯克表示推特每天損失超過400萬美元（折合新台幣約1.3億元），而且遭裁員的員工均會獲得3個月的遣散費。但聯合國人權事務高級專員（High Commissioner for Human Rights）圖克（Volker Turk）則呼籲馬斯克「尊重我們共同的人權」。根據《鏡報》報導指出，自4日起，推特有不少員工收到了裁員通知書，但有更多的員工是直到自己無法登入公司的系統，遠端電腦權限被撤銷，公司的通訊軟體Slack也無法使用，才知道自己也在裁員名單中。據悉，這批裁員人數高達3700人，但推特全公司也才7500人，這個數字超過了原有員工人數的一半。而推特舊金山總部的行銷總監波恩（Rachel Bonn）也在推特上發文，表示自己懷有8個月的身孕，同時還撫養一個剛出生9個月大的嬰兒，但仍然遭到公司開除。但是在文章發出沒多久後，目前波恩已經將自己的推特帳號設置為隱藏。雖然馬斯克事後坦承，裁員會影響到許多過去曾為公司有所貢獻的員工，但為了推特未來的發展，裁員是不得不做的行為。但粗暴的解聘行為，自然是遭到各界的反彈與抗議。根據《路透社》報導指出，聯合國人權事務高級專員圖克就在一封公開聲明信中表示，他認為尊重人權，可以讓平台的使用與發展上設立一個安全的防護，他也呼籲馬斯克「在馬斯克所領導下的推特，希望馬斯克能確保『尊重人權』是現在推特的管理核心」。
男子手抱紙箱「佯稱遭資遣」接受訪問 推特員工傻眼馬斯克卻「十分賞識」
在世界首富馬斯克完成推特的收購後，第一件事情就是資遣了推特的高層主管，一時之間，讓不少推特員工都十分擔憂「鍘刀會不會砍到自己頭上」。而就在這時候，有媒體捕捉到2名男子手抱著紙箱出現在推特總公司門口，這2人自稱自己在推特任職多年，近期遭到推特開除，在鏡頭前大肆評論馬斯克。但後來眾人才知道，這2人根本不是推特的員工，接受訪問的行為讓推特真正的員工十分傻眼，但馬斯克本人卻覺得非常有趣，十分賞識這2個創意百出的男子。綜合外媒報導指出，在推特原高層遭到開除的消息傳出後，媒體急忙趕到推特總部樓下，結果意外捕捉到2名手報紙箱的男子出現在推特總公司門口。這2人名叫利格馬（Rahul Ligma）與約翰遜（Daniel Johnson），自稱自己原本任職於推特內部，但近期遭到馬斯克解雇。2名男子的出現，自然吸引了在場所有媒體的目光。他們倆人甚至還在媒體面前表示「自己所屬的部門都被裁員了」、「馬斯克根本不是好人」、「我甚至有買特斯拉」、「我自己也是綠色能源、反氣候變遷，甚至是言論自由的忠實擁護者」。很快的，這則消息就被各大媒體所報導。但有眼尖的國外網友發現，他們手上的箱子，裡面幾乎沒有裝任何的東西。事後也有媒體在推特、Twitter的Slack、LinkedIn上查證，發現公司內根本沒有這2人的名字。而且也有網友發現，利格馬（Ligma）其實是個網路笑話，其原本的含意是暗指「lick my balls」。直到這時候大家才知道「原來大家都被這2人騙過去了」。網友發現他們的箱子內根本沒有放東西。（圖／翻攝自推特）而有人假冒員工身分接受媒體訪問的消息曝光後，就連推特內部的員工都十分傻眼，但是這2人的行為卻在網路上獲得一片好評，由於當時正處於萬聖節期間，甚至有人以2人的外貌作為萬聖節裝扮的主題。推特的新老闆馬斯克在獲知消息後，也像許多網友一樣感覺十分有趣，他甚至在自己的推特上分享2人的訊息，甚至歡樂的表示「這兩人根本就是有史以來最棒的酸民（trolls，原文指巨魔，後引申為酸民、噴子）」。
表情符號別亂用！ 這些符號都有「性暗示」
在這個網路盛行的年代，現代人多用社群軟體溝通，而除了單純的文字，豐富的表情符號（Emoji）讓對話變得更生動，也更簡單表達了情緒，是全球人都愛用的必備工具。但值得注意的是，同樣的表情符號由不同世代的人理解可能大大不同！不小心誤用的話不僅造成雙方的尷尬，可能還會有性騷擾的疑慮。前幾天才剛過世界表情符號日（World Emoji Day），最近又再度引起話題。根據《每日郵報》報導，通訊軟體Slack釋出1份調查報告，其針對全球約9400位上班族進行調查，年齡層橫跨嬰兒潮世代（58～76歲）到Z世代（12～32歲），其中有1000名是英國人。調查結果指出，跨世代間對於表情符號的認知顯然有非常大的差異，許多年長的職員就常常因為使用了「特別的」表情符號而嚇壞年輕的同事。大部分年輕人認為「茄子」與「桃子」符號都有強烈性暗示。（圖／翻攝自Emojipedia）例如，對於60多歲的嬰兒潮世代來說，「茄子」與「桃子」不過就是普通的蔬菜水果，但有將近一半的Z世代認為它們都具有強烈的性意味，他們認為前者代表「男性的生殖器官」，而後者是「豐滿結實的臀部」，都有「邀請人共度火辣的一夜」的意味，因此可能因為這樣的「代溝」不小心就涉及了性騷擾。此外對20多歲的年輕人來說，「眨眼微笑」的符號代表的不是友好、微笑，而是表達「性感、誘惑」；「骷髏頭」符號不是死亡的標誌，而是代表「差點被笑死」；「塗指甲」的符號代表「等待八卦」；而若是將「孕婦」符號放在某人的照片下方，則是指這人非常火辣，可以「馬上懷孕」。
2021科技大事4／瞬間爆紅後下載慘跌9成 Clubhouse執行長卻不在意
回顧整個2021年最知名的網路服務，莫過於Clubhouse，這款包廂式語音直播軟體，因為受到幾位美國名人的加持與媒體的吹捧，以及邀請制的飢餓行銷，在2021年初在全球瞬間爆紅。但熱潮快速消散，面對下載量瞬間慘跌90%，Clubhouse執行長卻絲毫不擔心。回顧Clubhouse的歷史，這款主打包廂式的語音直播平台軟體，其實早在2020年2月就登上iOS平台，而在疫情的加持下，Clubhouse在2020年5月份吸引許多人注意，市場估值也在這時候突破1億美元，可以說是前景十分看好的社群平台。Clubhouse的共同創辦人戴維森（Paul Davison）與席斯（Rohan Seth）接受訪問時曾說：「Clubhouse是一種新型態的社交網路平台，但它所主打的，卻是最古老的社交工具『語音』。用戶不再需要學習如何撰寫文字、編輯照片、製作影片，用著最單純的說話，就可以做到比其他媒介還要強大的傳播能力。」果然，運用著最簡單古老的社交工具，Clubhouse在2020年12月迎來首波成長，當時已吸引到不少名人加入，不過，還是等到特斯拉執行長馬斯克（ElonMusk）在2021年2月加入、並主動在推特上宣傳，Clubhouse才真的算是「爆紅」，公司估值也隨之突破40億美元。但Clubhouse爆紅之後也浮現許多問題，像原本應是推廣利器的「邀請制」，邀請碼卻在僧多粥少的情況下變成市場上熱烈搶奪的虛擬商品，最瘋狂的時候，甚至有人在Ebay上以100美元來收購。且在爆紅之初，大量使用者的瞬間湧入讓Clubhouse的伺服器面臨前所未有的挑戰，停機、當機、語音延遲等問題頻傳，讓不少使用者留下了惡劣使用體驗並卸載退出。第三個問題則是「沒有Android版」，即便蘋果的iPhone如何的熱銷，但市場上「絕大部分」的智慧型手機還是以Android為主，官方並沒有在爆紅之時推出Android版，反而讓不少廠商趁隙提出了「Android版Clubhouse」，或是打造幾乎是抄襲Clubhouse功能的服務，同年3至6月這段時間，Facebook、Slack、Spotify、Twitter等大型社群平台也都推出類似服務，不論這些廠商是否有真的賺到錢，但真的瓜分了Clubhouse部分市場。在三大問題的夾擊下，沒有巨大資本的Clubhouse除了調整一些基礎設定外，似乎也沒有其他應對方式。於是，Clubhouse在2月時的下載量有960萬，到了4月下載量僅剩92.2萬，下降幅度達到90%，直到5月，Clubhouse才推出Android版，7月更是宣布放棄邀請制。面對退燒的熱潮，Clubhouse執行長戴維森曾表示，熱潮退燒本來就是社群新創公司會遭遇的事情，在各大資本雄厚的公司夾擊下，Clubhouse也沒有真正的被撼動到。Clubhouse的當務之急並不是賺錢，而是希望讓Clubhouse能夠提供更全面的語音相關服務，比如廣播、線上會談、演唱會等等。
不只Zoom火紅 線上會議Slack股票漲 Teams人數激增
在疫情影響下，全球不少企業採用遠端辦公模式，美國「Zoom」線上會議服務軟體頓時火紅起來，創辦人袁征表示，3月每日使用人數（含免費用戶）已經衝破2億，另外對於個資外洩等疑慮，則解釋是Zoom會以用戶定位來判斷連接最近的伺服器，因為疫情流量大增後，在增加中國境內伺服器的過程中，不慎將非中國境內用戶，連接到中國的備用伺服器，因此引發誤解，以後會避免再發生。除了Zoom以外，微軟的線上會議服務軟體Teams，到3月11日為止，全球一日使用人數達3200萬人，3月18日時更飆到4400萬人，僅僅一周時間，就增加了1200萬人。10萬人以上的企業用戶在一周內也從14間增加到20間。日本微軟365商業部長山崎善寬接受「東洋經濟」訪問時表示，日本國內的使用者數量尚無法公開，但3月中旬的這一兩周人數增加最多；除了使用聊天室聊天或開會之外，WORD或Excel的檔案共享也很活躍。2020年開始，Teams的聊天室多了抑制噪音功能，像是在家遠端辦公開會時，除了人聲以外的生活噪音，上傳到雲端時會進行減噪處理。聊天室還新增舉手的按鈕等功能，想發言時只要一押，就會出現符號通知參加會議的其他人。另一個線上會議軟體是由Slack Technologies開發的「Slack」，2019年時10月全球一日使用人數為1200萬人，今年3月16日達1050萬人、3月25日達1250萬人。導入Slack的企業、團體一周內使用2天以上的頻度統計，若以3月10日為基準的話，義大利較前一周增加120%、日本34%、韓國33%。Slack執行長Butterfield上月26日在推特發文，表示先前付費企業客戶每季增加5千個，今年第一季新增9000個企業客戶，推文一出，股價飆漲。以收益來說，Slack和Teams的用戶數增加意義大不同，因為Teams是微軟「Office 365」裡的一個軟體，只要有裝授權版的「Office 365」都能使用，對微軟收益貢獻不大。相對的，Slack是有收費的軟體，使用人數愈多，收益就可能提高。
太空人作弊懲處出爐！老闆拿總管、教頭祭旗...他也有份
休士頓太空人去年爆出作弊風波，使得大聯盟調查部門做出一連串調查，如今結果出爐，太空人總管魯諾（Jeff Luhnow）、總教練辛奇（A.J. Hinch）都遭停職1年，而太空人老闆克萊恩（Jim Crane）在得知懲處結果後也馬上將這2人解雇，並稱「太空人2017年奪冠沒有汙點」。費爾斯（Mike Fiers）去年向《The Athletic》爆料，太空人會用電子儀器在球賽中作弊竊取對方暗號，獲取暗號後再從休息室附近擊鼓將暗號傳遞給打者，而大聯盟調查部門還為此27名證人，查看76000份電子郵件，以及通訊軟體Slack進行調查。如今判決出爐，大聯盟將太空人總管魯諾以及總教練辛奇處以1年禁賽，判罰球團500萬美元罰款，為史上最高，此外太空人還因此丟掉2020年、2021年第一、二輪的選秀權；大聯盟公布懲處後，老闆克萊恩也隨即召開記者會將魯諾、辛奇解雇。報導中也指出，時任太空人板凳教練的柯拉（Alex Cora）是竊取暗號的主謀，加上柯拉2018年擔任波士頓紅襪總教練期間，也有被爆出球員會在比賽中進入影像重播室，破解對手暗號再告訴其他球員的醜聞出現，連續2起事件都與柯拉產生關係。外媒報導，經大聯盟官方調查，確認柯拉有在太空人期間確實有參與作弊，據大聯盟官網專欄作家海曼（Jon Heyman）消息指出，柯拉有可能受到跟魯諾、辛奇一樣的懲處。