POS
」 超商 PoW PoS 以太坊 權益證明
電子發票平台將於12月下旬暫時停機 發票兌獎服務受影響
為配合《加值型與非加值型營業稅》部分條文和法規在2025年1月1日修正施行，財政部電子發票整合平台配合調整資料庫，增修電子發票存證時限相關功能，12月20日的晚上6點到22日早上10時暫停提供相關服務。財政部指出，平台最新消息(https：／／gov.tw／XmA)已發布暫停及恢復服務時程訊息，作業期間將暫停各分眾，營業人、消費者、專業代理人、受捐贈機關或團體及政府機關使用平台服務，及暫停營業人使用電子發票傳輸軟體(Turnkey)上傳電子發票。財政部官員表示，消費者的部分會暫停發票查詢、歸戶、捐贈發票與手機條碼；超商多媒體服務機(ibon或FamiPort)雲端發票服務，各領獎地點如超商兌領統一發票獎金，但是不影響民眾索取雲端發票。財政部表示，平台暫停服務期間無法受理各項申請作業，營業人需評估收銀機系統(POS)本年11-12月電子發票字軌號碼數量，若有不足，務必於本年12月19日前向所在地國稅局申請，並於本年12月20日下午4時前在平台完成發票字軌號碼取號。
未充分提供「3項加盟重要資訊」 繼光香香雞遭公平會罰50萬元
知名炸雞店「繼光香香雞」未於締結加盟經營關係前，充分且完整提供加盟重要資訊予有意加盟者審閱，違反《公平交易法》第25條規定，因此遭公平會處50萬元罰鍰。公平會調查發現，香繼光股份有限公司於招募「繼光香香雞」品牌加盟時，未於締結加盟經營關係前，充分且完整提供「開始營運前購買商品、原物料費用」、「加盟營運期間購買商品、原物料、公播廣告、POS機第2年起維護、ODO全訂餐通路平台、發票傳輸、電子價目表維護等各項費用」及「加盟契約存續期間，須向加盟業主或其指定之人購買之商品、原物料品牌及規格」等3項加盟重要資訊予有意加盟者審閱，為足以影響交易秩序之顯失公平行為，違反公平交易法第25條規定。公平會指出，加盟已成為國人創業投資的主要管道之一，加盟業主（即加盟總部）對於想加盟的人應該事先提供加盟重要資訊，讓有意加盟者考慮清楚後再作決定，其中開始營運前及加盟營運期間購買之商品、原物料費用、指定品牌及規格，以及須支付予加盟業者或其指定人的各項費用等，都是有意加盟者評估是否加盟之重要交易資訊。公平會表示，香繼光公司基於資訊優勢之一方，於招募加盟過程，事前未充分且完整揭露其所掌握之前述重要交易資訊，將使有意加盟者難據以充分評估開店前需投入的資金多寡、加盟營運期間須支出的費用，以及所受到相關限制條件等，妨礙有意加盟者作出正確的交易判斷，影響有意加盟者的權益，並減少其他競爭同業的加盟機會，屬於足以影響交易秩序的顯失公平行為，所以開罰50萬元。公平會呼籲，加盟業主與加盟店是創業的合作夥伴，加盟業主與有意加盟者洽談加盟過程中，應充分溝通並提供完整加盟費用與加盟條件資訊，建立良好的合作關係，為雙方利益共同創造雙贏，以減少加盟交易糾紛。
AI賦能ESG轉型 智慧永續並行再創連鎖品牌新價值
數位轉型浪潮中，AI與ESG成為企業永續創新的雙重引擎，連鎖加盟產業面對前所未有的變革與機遇。提升營運效率、優化顧客服務或精準市場預測，AI成為驅動創新的核心力量，而永續經營是企業追求的目標。為帶領連鎖產業接軌數位轉型，台灣連鎖暨加盟協會26日舉辦「2024 Chill Go 連鎖品牌 AI×ESG Day 智慧與永續並進：AI賦能 ESG 轉型打造品牌新價值」論壇及策展活動，探索品牌創新與ESG轉型，實現新價值與新體驗。連鎖產業面對Z世代消費大軍，這群20～30歲的數位原生族占消費總數超過4成，企業如何透過科技賦能、發揮ESG永續價值，從增強消費者體驗到簡化營運，AI被視為重塑零售生態系的嶄新里程碑。台灣連鎖暨加盟協會執行顧問曼都董事長賴淑芬表示，AI領域對很多企業來說都是新的挑戰，但透過論壇與策展交流，可證明同行不是冤家、異業可以為師。當智慧與永續並進，AI賦能ESG轉型，驅動零售產業新戰略。經濟部商業發展署署長蘇文玲表示，雙軸轉型是產業發展趨勢，唯有掌握脈動，才能幫企業向前邁進，AI可輔助服務業提升體驗感受。論壇聚焦雙軸引擎、智慧營運、數據為王、Gen AI浪潮與永續創新5大議題，分別邀請資策會數位轉型研究院院長林玉凡主講「與AI共舞，為企業開啟永續發展新契機」；築間餐飲集團副總經理李秋燕聚焦「打造綠色供應鏈，推動門市數位轉型」；全家便利商店商品本部副本部長暨整合行銷部部長陳菀揚探討「數據賦能精準行銷，引領品牌價值塑造新優勢」；明基健康生活總經理特助暨數位零售總監周歆凱分享「零售創新突破，重塑客戶互動與體驗升級」與永訊智庫創辦人暨執行長李振北探討「數位化ESG實踐，推動企業邁向可持續發展」等專題演講。長期扮演第三方顧問服務角色的資策會數位轉型研究院院長林玉凡，隨著地球升溫朝2度C邁進，恐出現30億氣候難民，對社會與經濟造成巨大壓力。未來10年，能源轉型、少子化與高齡化衝擊、勞動市場轉型、教育與技能重塑深刻影響社會各層面，企業需提前布局，把危機化為轉機，透過品牌力、數位轉型、人機協作等多元方式應對挑戰。林玉凡強調，根據研究發現，願意投資未來的企業，近3年的成長率高達200%、獲利能力成長逾30%。經濟部商業發展署蘇文玲署長(右二)觀摩業者策展活動攤位。（圖／業者提供）築間餐飲集團副總經理李秋燕分享，公司從2017年先導企業資源規劃（ERP），2018年擬定加盟計畫，從7年前開始投入數位建置，採取類直營加盟模式，創新加盟模式納入營運管理、財務管理、食材採購、人力資源、行銷支援與修繕維護等業務，快速服務180家門店與超過3千名員工。透過數位轉型提升營運效率，李秋燕推動持續性稽核，以資料庫與數據為基礎，建置營收雲端化、電子化簽核流程、網頁式購物車採購系統與RPA技術，透過數據驅動優化營運。「投入數位基礎建置必須花錢、花時間，但持之以恆才能帶出管理財。」李秋燕表示，築間先跨越後跳躍，透過多元化收入來源、供應鏈優化、員工培訓與災難恢復計畫，提高品牌營運韌性，創造永續未來。全家便利商店商品本部副本部長暨整合行銷部部長陳菀揚表示，零售業要對應滿足不同需求、提出適切供應 ，當消費者的需求沒有滿足就成為機會損失，便利商店的經營模式不斷改變，當走向新零售時代，會員經營與單店經營，結合線上、線下、物流與網紅經濟，大數據創價、分眾行銷、零售媒體聯播網（RMN）與ESG永續成為必須面對的新課題。針對超商店鋪許多短效期食品，如何解決剩食問題成為永續課題，陳菀揚先從生產上做改革，推動預測生產，預測店別與商圈需求數量，一方面降低店長勞務，把工作時間花在創造消費體驗的溫度，搭配條碼變更，使到期前7小時享受降價7折優惠，透過折扣使剩食有機會售出，並做出「友善食光」地圖讓消費者可移動購買，擴大經營商圈。另外，連鎖通路都有零售（R）與媒體（M）但沒有網路/數據（N）三大環節，在通路內看到媒體的摩擦力會非常低，行銷應降低看到與買到之間的摩擦力，透過CDP紀錄受眾行為，經營RMN的最終目的是達成交易，也有機會從交易財賺到廣告財，創造通路、品牌與顧客三方有利。「2024 Chill Go 連鎖品牌 AI×ESG Day 智慧與永續並進：AI 賦能 ESG 轉型打造品牌新價值」論壇合影。（圖／業者提供）明基健康生活總經理特助暨數位零售總監周歆凱，積極解碼生成式AI（Gen AI）掀起的浪潮，將針對「零售創新突破，重塑客戶互動與體驗升級」，分享明基佳世達醫療艦隊如何攜手丁丁藥局，共同開發OMO智慧藥局，導入智慧零售。透過數位看板、電子標籤、智慧POS與LINE廣告機提升門市作業效率，並搭配線上虛擬藥局，提供視訊諮詢、預約領藥與電子商城服務，同時積極研發生成式AI藥師助手以提升服務品質。「AI最早只能做單向，但生成式AI有助於建構虛擬藥局，透過APP為會員提供視訊服務。」周歆凱坦言，APP的目的是強化大健康品牌，可提供會員記錄自己的健康檔案，公司也同步說服藥師與醫師加入網紅經濟，透過OMO智慧藥局資訊健康站放在內湖藥局，讓線上與線下藥師可以一起服務會員，未來藥局不是只有藥，也可以販售聽力服務，透過線上聽力師、線下藥師提供顧客更好的服務。此外，明基也在家樂福開設15坪丁丁健康生活館，導入AI營養師可支援30國語言，與真人聯手對焦消費者需求，今年更把AI結合IoT，結合導航機器人，協助顧客快速找尋到商品，透過生成式AI技術可做到自由友善的互動。周歆凱認為，藥局過往屬於封閉保守經營模式，透過擴大規模與外部單位合作，可突破瓶頸達創新目標。企業在善用AI進行轉型的同時，也必須肩負ESG的使命與責任。永訊智庫創辦人暨執行長李振北分享從為企業撰寫永續報告書看見的需求，為符合金管會對揭露氣候對財務影響的要求，進而發展出一套結合AI技術的智庫方案，幫助企業省錢、省時間，讓聯發科、緯創、精誠、藏壽司等上市企業紛紛上門合作，促使永續思維更普及，同時也能從外部顧問角度，提供企業在推行永續行動上的客觀見解與建議。除了專題論壇，策展環節也精采可期，各業種領導品牌包括三商餐飲、曼都國際、阿瘦實業、新東陽、叡揚資訊、喬思齊、睿思創新、環球睿視、愛吠的狗等企業，結合AI技術帶領零售行銷開創未來，業界專家親臨現場分享轉型亮點，同時帶領優秀廠商展示品牌與轉型解方成果3大亮點，吸引民眾熱烈詢問。
58家企業獲臺北市友善企業認證肯定 助中高齡者暨高齡者安心就業
「113年度臺北市中高齡者暨高齡者友善企業認證頒獎典禮」日前在臺北市政府一樓中庭隆重舉行。今(113)年有超過百家企業響應參與，最終有58家企業脫穎而出，獲得「友善企業」認證肯定。獲證企業涵蓋住宿及餐飲業、批發及零售業、金融及保險業、製造業、不動產業、醫療保健及社會工作服務業等多元產業，顯示出各界在推動友善職場環境上的支持與努力。臺北市政府秘書長李泰興致詞 。（圖片／業者提供）臺北市政府秘書長李泰興表示：「中高齡及高齡者是寶貴的人力資源，企業認證不僅是臺北市推動友善職場的重要里程碑，更能讓壯世代可以安心續留職場、發揮所長，為自身、企業及社會創造更大價值。」，李泰興更強調，企業的友善作為不僅有助於解決勞動力缺口問題，還可激發中高齡及高齡勞工的潛能，真正達到雙贏局面。同時也鼓勵尚未參與認證的企業加入行列，共同打造更包容、多元的工作環境。活動現場也特別邀請二家獲獎企業宏遠證券與和德昌（麥當勞）分別分享其友善職場的成功經驗。深耕臺灣逾60年的宏遠證券，總經理林禎民表示，中高齡及高齡者將成為職場主力，他們積極地以青銀共融為理念，透過職務再設計，設計一系列保障措施，讓工作環境更好。同時針對三明治世代或有急迫家庭照顧需求的中高齡員工，以專案方式提供可兼顧家庭與工作的「照顧不離職」或「居家辦公」等彈性工作模式，並給予優於法令的休假制度，以平衡員工的工作與生活，致力打造優質的全齡環境，讓無論是青年、中高齡或高齡者都能找到自身的工作價值，實現宏遠永續發展的目標。和德昌股份有限公司營運管理部資深經理楊惠燕及高齡73歲夥伴劉樹德上臺分享 。（圖片／業者提供）和德昌（麥當勞）營運管理部經理楊惠燕分享，公司一直積極推行「多元人力池」，廣納中高齡、僑生及新住民等人才。目前全體員工約24000人，中高齡就佔了15%，其高齡者又占全體員工二成。還推出「正職服務員」的新職位，以「好彈性、好穩定、好保障」的政策，吸引更多中高齡及高齡者加入。此外，也持續在職務工作流程做優化設計，例如POS收銀機螢幕及廚房監視器字體加大，手持器具上也做了重量上的輕化。今日特別邀請高齡73歲的夥伴劉樹德上台分享，他舉起已由1.5公斤輕化為1公斤的手持炸籃說，現在單手來操作，真的減輕負擔很多，足見麥當勞在友善中高齡職場的用心與努力。建立友善職場環境是企業永續發展的根本，參與此次認證評核過程的專家學者表示，越來越多企業開始意識到中高齡及高齡勞工的職場價值，願意從高年級生的立場與需求切入思考，做出改變。未來，臺北市政府將繼續推動「中高齡暨高齡者友善企業認證」，鼓勵企業營造適合中高齡及高齡者的工作環境，並支持他們長期在職場上的發展。期望透過這些努力，臺北市能成為全國中高齡及高齡者友善城市的典範，為市民創造更溫暖且充滿活力的城市氛圍。「113年臺北市中高齡者暨高齡者友善企業認證」完整獲證企業名單，已公布於台北就業大補帖網站，如有相關疑問，歡迎致電臺北市就業服務處洽詢。
超商飲料抽抽樂「直接79折」不能抽 網質疑詐欺…業者揭原因
超商常常推出特價或優惠活動，尤其「飲料抽抽樂」最讓民眾喜愛。不過一名7-11店員抱怨，門市的抽抽樂是直接設定79折，理由是客人比較多，引來其他網友質疑；「算不算詐欺？」對此，業者也做出回應了。原PO在《Threads》貼出店內POS機的照片，透露有客人拿2瓶飲料來結帳，但門市因為客人比較多，抽抽樂直接設定79折，結果客人聽完很生氣，把飲料丟在櫃台就轉身離開，讓人傻眼：「到底是什麼意思？」該則貼文被轉發到PTT和Dcard討論，不少網友都認為不公平，「這樣711不算詐欺嗎？廣告不實，可以跟消基會檢舉吧」、「如果直接設定79折，消費者可以告詐欺」、「不愧是詐騙島，連7-11都在騙」、「因為有中大獎的期望而增加消費的意願，可是抽獎的結果卻是固定的，這沒有涉及廣告不實嗎？」原文。（圖／翻攝PTT）然而也有許多專業網友解釋，「這是省時間不用抽，一律給你打79折，跟詐騙有啥關係」、「繁忙店早就有這個規則了，基本上都會先標示提醒」、「應該是不給抽，固定給79，這樣才能省時間吧」、「車站店都是這樣啊…不然會等到死」。針對疑惑，業者表示各門市活動優惠折扣依網站活動公告為準，飲料抽抽樂活動注意事項第4點就提到，「部分門市因場域因素不參加飲料抽抽樂活動，改以門市系統執行優惠方案」。
微軟全球性大當機用戶電腦「一片藍屏」 各地災情一次看
微軟系統於19日發生全球性大當機，全球不少用戶紛紛回報電腦出現藍屏死機畫面，包括日本、美國、英國、澳洲等地區的企業和用戶皆受到影響，連國內台大醫院、台北榮總也紛紛受害，此外台灣桃園機場也有8航空出現問題，離系報到系統無法作業，航班平均延誤1至2個小時。以下整理全球各地災情：台灣台大醫院院方下午證實報到系統、涉及Windows相關的影像系統短暫無法使用，院方緊急在半小時之內處理完畢，目前已恢復正常。台北榮總院方證實，急診、住院服務櫃台、檢驗及配藥部份受影響，目前已都恢復正常。桃園國際機場部分航空公司使用微軟雲端系統Navitaire，造成離境報到系統無法電腦作業，僅能以人工劃位方式進行報到，受影響航空公司為：全亞洲集團（AirAsia）、虎航、捷星集團、香港快運、濟州航空、酷航；另外達美航空及聯合航空也因此從外站暫停起飛。日本大阪環球影城（USJ）19日下午2時起，用以結帳及管理銷售記錄的POS系統發生故障，導致園內幾乎所有的餐廳和商店無法結帳。因天氣炎熱，園方為了避免遊客中暑，已開始免費發放飲用水。廉航捷星日本航空（Jetstar Japan）系統發生故障，旅客暫時無法辦理報到手續。麥當勞在全日本約2900家門店中，有約30%的門市因此受到影響，收銀機故障無法接單，只能暫停營業。任天堂證實，全球玩家自東京時間下午1時25分起便無法在線上商店存取或下載遊戲。（圖／達志／美聯社）南韓易斯達航空（EastarJet）、濟州航空、Air Premia 的訂票系統出現錯誤，這三家廉價航空均使用德國Amadeus子公司的「Navitair」系統，經證實該系統是基於微軟的雲端服務運行。印度香料航空（Spice Jet）、阿卡薩航空（Akasa Air）等多家航空公司遭遇IT問題，包括預訂、報到及管理預定等部分線上服務暫時無法使用。德里機場顯示航班資訊的螢幕呈現藍屏，改用白板人工書寫。新加坡新加坡樟宜國際機場疑似也發生系統故障，部分航空公司的登機手續受影響，均改為人工報到、開票。美國美國聯邦航空總署（FAA）19日上午發布警報指出，由於受到全球微軟系統異常影響，美國聯航（United）、達美航空（Delta）、美國航空（American Airlines）均被要求全球停飛。達美航空系統全面崩潰。（圖／翻攝自X @nexta_tv）多州911緊急電話癱瘓無法撥打，包括阿拉斯加州、亞利桑那州、印第安那州、明尼蘇達州、新罕布夏州與俄亥俄州。澳洲至少48項企業服務中斷。包括Woolworths超市、澳洲航空、各大金融服務機構均受到影響，就連社群媒體包括Netflix、Facebook、Instagram、X、Xbox、Google Cloud、Open AI、Reddit、Nine、Foxtel和ABC也都故障。多家商場均無法結帳。（圖／翻攝自X @AlertaMundoNews）英國英國鐵路系統「泰晤士連線」（Thameslink）告知乘客，「由於IT問題，預計會出現延誤或臨時取消車次」。英國「天空新聞台」也已停播。天空新聞台直播事故。（圖／翻攝自X @fokusplusnet）蓋特威克機場、盧頓機場和愛丁堡機場等機場出入境告示板突然關閉，眾多旅客大排長龍。倫敦證交所雖交易正常，但無法發布新聞。英國國民健保署（NHS）、國家藥房協會 (NPA) 系統故障，造成醫院無法掛號、轉診、開立處方。（圖／翻攝自英國每日郵報）德國柏林機場表示，由於「技術故障」，報到櫃台出現延誤。西班牙西班牙國內所有機場都通報故障事故。
想把熱氣球炸上天 「鞭炮屁孩團」點燃瞬間大爆炸險投胎
俗話說人不輕狂枉少年，但印尼東爪哇省波諾羅戈（Ponorogo）的一群屁孩，卻差點把自己炸去投胎。這15名包含8個未成年在內的鞭炮團，突發奇想用至少4串鞭炮企圖讓熱氣球升空，未料一陣爆炸讓其中4人險些升天。綜合《羅盤報》（KOMPAS）、《爪哇郵報》（Jawa Pos）報導，當地戈穆能村（Muneng）的農地在13日發出驚天巨響，驚駭這座純樸村莊。村長及其他村民表示，當時有8名少年仔、7個含2位女性的大人，組裝了1顆無人熱氣球並嘗試升空。（圖／翻攝自推特）然而，這群人雖有務實的現代手藝，卻有著1千多年前「萬戶飛天」的升空奇想，只見5人站在熱氣球正下方，1人拉住氣球，另外4人點燃垂掛的長串鞭炮，未料4人點燃完還來不及逃跑，鞭炮就先大爆炸，一行人瞬間被焰火掩埋。當地警方表示，爆炸總共造成4名青少年受傷，其中有2人傷勢較嚴重，1人全身有63％燒燙傷，正在加護病房治療；涉事15人也全被逮捕接受調查，但傷勢較重2人暫不在醫院中進行偵訊。相傳中國元末明初有名叫萬戶的發明家，與另名將軍好友鑽研發明並寫成著作《火箭書》。但當時被譽為「火器神」的萬戶，為了飛天在椅子下綁了47支火箭企圖升空，最後不幸爆炸身亡。
布局全球智慧零售 研華宣布併法國品牌Aures
工業電腦大廠研華（2395）周五（26日）深夜召開重大訊息記者會，宣布併購法國POS（銷售時點情報系統）暨KIOSK（互動式資訊服務站）品牌公司「Aures Technologies SA」，藉此搶攻全球智慧零售產品及業務的覆蓋率，盼成為全球智慧零售整合方案及服務領導者，預計今年將完成收購事宜。研華表示，公司將以每股不高於6.7歐元（約新台幣233.4元）的價格，向大股東以及市場收購Aures在外流通股（約393.81萬股），最高持股比例可達100%；並將以500萬歐元（約新台幣1.74億元）的轉債，協助Aures充實營運資金，全案將待雙方內部核決程序及在地主管機關審核完成後依序執行。研華董事長劉克振指出，公司近年積極推動第3次轉型，並著重應用領域驅動 （Sector Driven），而智慧零售被定義是深具潛力的市場之一，這次透過與Aures結合，正是在區域、產品組合、組織能力等面向都高度互補。劉克振補充道，研華從過去的傳統產品導向（Product Driven），到未來將深化每個行業（Sector）的佈局與經營，以「AIoT+ 邊緣運算」的核心方向，創造更深遠的影響力與價值。Aures為法國上市公司，該品牌的POS設備深耕歐洲、澳洲、美國等地，擁高知名度及銷售網路紮實，子公司包括Retail Technology Group為零售IT系統服務廠商，擁有遍布全美的服務網路。雙方未來將利用彼此的優勢與業務基礎，Aures將維持獨立營運，研華則將朝全球智慧零售整合方案及服務領導者邁進。研華服務物聯網事業群副總經理江明志觀察，觀察全球零售產業近年歷經疫情、供應鏈混亂、全球通膨及升息，雖然幾經跌宕，但適逢AI崛起，消費者習慣也有所改變，行業轉型、整併的趨勢日漸顯著。在產業變革中，研華持續深化布局，擴增硬體及軟體產品組合。
高雄「生鮮先生」竄改效期！過期食材當生鮮賣 負責人是「立委兒」背景超硬
高雄地檢署日前接獲「生鮮先生」連鎖超市疑有販售過期冷凍食品之情資，立即指派檢察官組成專案小組積極偵辦，經詳加蒐證後於29日發動稽查，當場發現竄改效期之過期生鮮食品184包及有效期疑慮食品81包等食品，並傳訊5名嫌疑人到案說明，訊後認鍾姓負責人、黃姓店長均涉犯違反食品安全衛生管理法等罪，當庭諭知分別以200萬元、20萬元交保候傳。雄檢日前接獲「生鮮先生」連鎖超市疑有販售過期冷凍食品之情資，立即指派民生專組主任檢察官莊玲如、檢察官李侑姿指揮法務部調查局高雄市調查處組成專案小組積極偵辦，經詳加蒐證後，於29日由檢察官親自帶隊指揮高雄市調查處會同高雄市政府衛生局、衛生福利部食品藥物管理署南區管理中心，兵分三路至高雄市鼓山區、苓雅區等該超市總（分）店進行稽查，當場發現竄改效期之過期生鮮食品184包及有效期疑慮食品81包等食品，並傳訊嫌疑人5人到案說明。高雄「生鮮先生」竄改效期，過期食材當生鮮賣。（圖／雄檢提供）經承辦檢察官於昨（30）日訊問後，認負責人鍾昇旭（男，77 年次）、黃姓店長（女，78 年次）均涉犯違反食品安全衛生管理法、刑法加重詐欺、偽造文書等罪嫌，犯罪嫌疑重大，當庭諭知分別以200萬元、20萬元交保候傳，其餘3名店員予以請回。雄檢查出，本案鍾姓負責人在本市高價住宅區周邊開設多間「生鮮先生」連鎖生鮮超市，標榜販售商品為國外進口之生鮮，其與黃姓店長均明知超市冷凍庫所存放之烤地瓜可樂餅、酒甘赤鯛、卡士達鯛魚燒與各類生鮮肉品及火鍋料等食品之實際保存期限不滿1年，竟為牟取不法利益，先將各類食品拆封並以透明真空袋分裝後，俟要上架販售時，再指示店員以店內POS機自行輸出自上架日起算1年為保存期限之標籤，貼於包裝上，在3家門市上架販售予不知情之消費者，亦有將已逾期之商品，以即期品方式在架上販售之情形，被告等以此方式牟取不法利益。高雄「生鮮先生」竄改效期，過期食材當生鮮賣。（圖／雄檢提供）檢察官於執行當日，已指示衛生單位人員行政封存現場查獲之問題產品並協助處理過期商品下架事宜，全案檢察官亦將積極追查，釐清被害消費者人數及詳細不法獲利。據了解，鍾昇旭是國民黨前立委鍾紹和的兒子，同時也是現任高雄市議員鍾易仲的胞弟，背景超硬。雄檢強調，年關將近，民眾採買年貨需求增加，為維護年節食品安全，本署將持續在現有民生安全平台的基礎下，加強與地方衛生機關之聯繫，共同確保民眾食品安全。本署並呼籲不法之人，切勿心存僥倖，以身試法，本署對於食品安全絕對零容忍，以維護社會治安，保障民眾安全。
超商女店長瘋賭博 盜刷代付詐百萬全輸光
新北市統一超商某分店32歲何姓女店長，因沉溺網路賭博遊戲百家樂，以手機點選線上遊戲儲值點數頁面後，用店內結帳代付結帳卻沒付款，藉此方式詐取超商127萬餘元，不法所得全部輸在賭博上，被新北地方法院處6月徒刑。檢方調查，何姓店長受黃姓男子聘用，擔任統一連鎖超商某門市店長，從事收銀、作帳等工作十餘年，卻在染上賭博惡習後變調。今年6月4日，何姓店長因手頭已無餘裕，又手癢想賭博，竟為了網路賭博遊戲百家樂儲值，先以手機點選線上遊戲軟體顯示儲值遊戲點數頁面條碼後，到櫃檯使用POS機刷取條碼，使用超商結帳代付，但卻未繳交儲值費用，藉此詐取錢財。「怎麼少了一百多萬？」事後黃男算帳，發覺帳目異常，詢問何姓店長，何坦承「是我拿走了」，讓黃男氣得直奔派出所報案，何女則懊悔坦承犯行，並表示不法所得全部拿去賭博輸光光。檢方清查，發現她6月4日以每筆2萬元的價格刷了21筆，翌日刷了兩筆5000元後，又以每筆2萬元價格再刷26筆，7日再以每筆2萬價格刷16筆，共計127萬元。法官認為何女受雇擔任店長，卻為一己之私，利用職務之便詐騙百萬，所為殊非可取，考量犯罪動機、手段，以及何女繳回不法所得11萬餘元，依《刑法》第339-3條，非法以電腦相關設備製作不實財產權得喪紀錄得利，處6月徒刑，並追徵未扣案犯罪所得116萬元。
快兌獎！電子發票平台下週「暫停服務」超商也不能領 影響範圍出爐
為提升電子發票處理效能及強化資訊安全，財政部建置全新電子發票整合服務平台，新平台定於今年12月24日18時起上線試營運，為辦理系統移轉作業，平台於本年12月22日18時至24日18時將暫停各項服務。財政部指出，平台最新消息（https://gov.tw/J5Z）已發布暫停服務訊息，新平台移轉期間將暫停各分眾（營業人、消費者、專業代理人、受捐贈機關或團體及政府機關）使用平台服務，包含暫停營業人使用電子發票傳輸軟體（Turnkey）上傳電子發票，及透過平台開立、接收B2B電子發票，但營業人端收銀機系統（POS）可照常開立電子發票，不影響民眾購物消費索取發票；另亦暫停財政部統一發票兌獎APP各項雲端發票服務、四大超商多媒體服務機（Kiosk）電子發票服務及統一發票兌領獎服務。影響範圍說明如下：一、營業人1.暫停使用電子發票傳輸軟體（Turnkey）上傳電子發票。2.暫停使用平台各項服務，包含開立、接收電子發票。3.暫停營業人會員載具平台與平台所有連線服務。4.暫停API介面相關服務，以API提供發票服務者暫停連線。註：1.如有字軌號碼取號（或增配）需求者，請提前於平台申請，或待平台恢復服務後再申請。2.請營業人於恢復連線後，確認發票相關應用服務。二、消費者 1.暫停使用平台各項服務。2.暫停使用超商多媒體服務機（Kiosk）雲端發票服務（如統一超商iBon、全家便利商店FamiPort、萊爾富Life-ET、OK‧go），消費者無法使用Kiosk查詢、捐贈發票或申請手機條碼等。3.暫停使用財政部統一發票兌獎APP各項雲端發票服務。4.暫停於各領獎據點兌領統一發票中獎獎金。註：平台暫停服務期間消費產生之發票不受影響，營業人完成上傳後即可查詢。三、其他分眾使用者暫停使用平台各項服務。財政部表示，平台暫停服務期間無法受理各項申請作業，營業人如有電子發票字軌號碼取號（或增配）需求者，請提前於平台申請，或待平台恢復服務後再申請。另使用舊版傳輸軟體（Turnkey）者，請立即更新至Turnkey 3.1版本，以利新平台上線試營運後上傳發票資料。如有電子發票或平台暫停服務相關問題，請撥打24小時客服電話0800-521-988。
Joeman聯名三明治全數下架？疑「內部公文」曝光 鄉民：光速切割術
百萬網紅「Joeman」和蕾菈夫妻昨（6日）驚傳持毒遭逮，3人經新北地檢署複訊後皆無保請回。而Joeman日前與超商聯名推出的食品，在大麻案後，網路上流傳一張疑似超商內部公告的截圖，主旨為「JOE式醬燒烤雞蛋三明治全數下架」，讓不少人直呼「光速切割術」。網友在PTT《八卦版》上分享一張疑似超商內部文件，發文單位為生活美食部，內容提到，JOE式醬燒烤雞蛋三明治，因商品規格不符，請門市協助全數下架，含6日與7日進貨商品，並於7日至10日至ST訂貨機Key-in退貨，商品直接丟棄不回收，此外，商品即日起休配。網友貼出疑似超商內部公告。（圖／PTT）網友看完後直言，「慟！這是真的嗎？這就是所謂的光速切割術嗎？」文章一出引起許多討論，其他網友紛紛留言「這是唬爛文還是真的？也太快了吧」、「是說為啥不趁機推出椒麻雞或麻辣鍋」、「看起來是POS機的內部公告，不太像假的」。事件發生後，Joeman在粉專透過律師發出199字聲明表示，關於翁雋明於11月6日新聞媒體上所報導之刑事案件內容，翁雋明業於同日積極配合檢警機關調查完畢，案經移送台北新北地方檢察署偵訊後，無保飭回，現已平安返家。聲明提到，感謝社會大眾關心，並對於造成社會的紛擾與不安，翁雋明深感遺憾與抱歉，基於刑事偵查不公開原則，恕無法透露案情細節，盼留給檢警機關偵查空間。《CTWANT》提醒您：拒絕毒品，珍惜生命。
25歲青年外出打獵竟失蹤 村民發現他遭老虎咬死「身上布滿爪痕左腿疑被吞食」
馬來西亞吉蘭丹州頻頻傳出老虎襲人事件，當地媒體指出，老虎出沒是因為過度伐木所造成，近日當地的原住民部落（Pos Pasik）又發生一起男子打獵失蹤，村民事後動員搜尋，果然在男子設置的狩獵器具500公尺外，發現他的屍體，身上布滿老虎爪痕，左腿還疑似被吃掉，更扯的是，老虎居然在凌晨回到「案發現場」想帶走屍體。馬來西亞25歲原住民青年被老虎咬死，村民發現屍體時，驚見頭部、身體布滿爪痕，左腿疑似遭吞食。（圖／翻攝自馬來西亞中國報網頁）根據多家大馬媒體報導，這名來自巴昔部落的25歲原住民青年，自9月26日外出打獵後就再見他的蹤影，事後部落居民幫忙搜尋，在村莊小山丘上發現他的機車、捕獵工具，還在多處發現老虎腳印。根據《星洲日報》引述原住民村安全發展委員會主席莫沙尼的說法，「10多名村民當天傍晚匆匆趕往現場，沿著老虎腳印尋找，果然在500公尺外發現男子屍體，他的頭部和身體都布滿老虎爪痕，左腿還疑似被吃掉」。莫沙尼還指出，當天晚間9點多，他連同20人輪流在現場看守，等候警方到現場採證，沒想到他們一群人未等到警察抵達卻先等到老虎，這頭老虎大約在凌晨4點重返犯罪現場，當下村民聚在一起製造噪音，同時點鞭炮驅趕老虎。當地警方事後證實這起老虎攻擊民眾的事件，並在接獲報案後，安排員警進入山區帶走死者遺體，送往醫院檢查。根據界自然基金會（World Wide Fund for Nature，WWF）的資料顯示，2020年馬來西亞野生老虎數量低於200隻，被列為幾度瀕臨絕種物種，不過近期老虎頻頻襲人，部分媒體指出，老虎會出沒是因為過度伐木活動造成，但吉蘭丹州林業局局長阿都卡林（Abdul Kalim）表示，伐木活動實際上「對老虎有利」，該言論引發各界抨擊，環保組織更批評他「無知」。
AI四公子5／Berry AI創辦人林逸中組建夢幻隊伍＋頂尖品牌顧問團 打造台灣唯一速食AI影像識別系統
近年台灣經歷疫情與地緣政治風險的威脅，被不少企業家形容「從未見過的艱困情況」，然逆境出勁旅，台灣有一支、也是唯一的影像AI辨識軟體隊伍「Berry AI（華捷智能）」，趁勝直攻速食業發源地－美國，與龍頭麥當勞以及漢堡王、披薩店LITTLE CAESAR等業者合作。在一個風雨交加的下午，CTWANT記者前往位在台北市內湖區的Berry AI辦公室，採訪今年29歲的創辦人兼執行長林逸中，他身著西裝、白T恤搭牛仔褲，笑容溫和如鄰家大男孩，沉穩地介紹Berry AI於2019年1月從母公司飛捷（6206）獨立出來後，2020年就爆發COVID疫情。「台灣那時防疫做到是『世界唯一和平的島國』，矽谷幫回台，美國、歐洲創投與基金經理人在疫情間帶家人來度假、避難，一邊展開人脈、探詢機會！」林逸中與外資、外國客戶的話題，從半導體巨頭台積電轉移到科技創新及本土獨角獸；搭配既有硬體優勢，前瞻的AI種子也開始萌芽，台灣優勢再度被看見。林逸中從杜克大學、哈佛商學院畢業後，先到華碩負責Vivobook 筆電產品，23歲時進入父親林大成所經營的全球前3大POS機（銷售時點情報系統，又稱收銀機）供應商飛捷集團新事業發展部門，帶著無人商店Grabango經驗，從2張桌子、2個同仁開始，搭上2018年「Amazon Go」無人商店開張「監視器＋AI」的新趨勢，進入視覺軟體人工智慧辨識系統開發領域。Berry AI的產品是速食業AI影像辨識軟體，能夠監控外國得來速情況並進行分析。（圖／方萬民攝、取自Berry AI官網）為何為公司取名Berry（莓果）？「在軟體整合電子跟機械的創新趨勢裡，成功例子是蘋果。」「監視器越來越融入日常生活的情況下，可愛的水果形象較不具侵略性。」林逸中俏皮地解釋。Berry AI的產品是AI影像辨識軟體，能夠整合到市面上任何監視器中，把影像轉化成數據到後台讓業者進行分析、進一步優化SOP、精準投放人力，解決營運問題，以「Berry AI」為品牌打入市場。Berry AI新創的AI商品並非一開始就打入速食領域。「初期嘗試無人商店，那是太大的議題，連亞馬遜都還沒發展成熟；後來找到麵包店，但是變因太多會干擾表現，像是麵包外型與顏色差異細微、從店內燈光、拿的時候被夾扁改變形狀… 都會影響外觀，導致精準度從95％達到99.9％很困難；第三個嘗試是外國郵局包裹識別，相對有效果，但因組織文化關係，導入時程較慢。」創業的前一年半內，Berry AI迅速轉換賽道的同時，正好迎來史上最大疫情。「有些產業注重體驗、有的則注重速度」，林逸中明快切入速食市場，獲麥當勞與溫蒂漢堡等青睞，應用在「得來速」（開車入速食店專用車道點餐取餐服務），AI影像識別系統有助人力配置可優化客戶獲利，因而提高了使用率。私下，林逸中還會挑不同時段坐在速食店田野調查，直接觀察店內情況、跟員工聊一聊，了解如何協助他們在工作流程表現更好。林逸中（圖中著深色西裝者）與團隊到外國參展介紹公司。（圖／Berry AI提供）Berry AI的第一筆訂單約10萬美元，來自全球最大、同時是速食業發源地的美國市場，在2021年、林逸中27歲時接到，「那時相當振奮！」他笑說，目前麥當勞及漢堡王、披薩店LITTLE CAESAR等美國一線品牌業者，都是Berry AI的客戶。疫情中，林逸中不僅切入速食業，他還建立一支「夢幻團隊」。去年四月，陽明交通大學「深度學習程式設計與金融科技產業實踐講座」請來林逸中當講者，簡介特別提及：「Berry AI團隊雖小，但不惜重本打造一支夢幻隊。技術團員分別來自Alibaba、Appier、AI Labs、聯發科、中研院、北京自駕車新創、矽谷無人商店新創與東京醫學影像軟體商。」目前Berry AI團隊約30人，以台灣為總部，美國另設分公司，員工年齡落在25～35歲，「這個時代的人是最懂AI的，早於這個年齡10年的人學校還沒有教，這也是我們的先天優勢。」年輕團隊搭配業界老經驗，Berry AI的顧問團隊名單全是來自麥當勞、漢堡王、TGI Fridays等大品牌的美國速食業資深高層。如何找到這群KEYMAN？「在職業社群平台領英LinkedIn上搜尋、參與各地演講與展會去認識。」林逸中用土法煉鋼的方式尋人，登門拜訪時則直接切入要害，「『等待時間下降7秒、營收成長1％』法則，時間是速食業的共同語言。」這支在疫情下、國際亂局中成長的新創公司，以陌生的產品、切入沒有前例可循的商業模式，就連客戶也要逐步教育，他認為成軍4年算是蹲馬步，「公司還沒獲利，要在現有客戶品牌拿下更多市佔率」，林逸中堅定地盼望，同時評估獲利甜蜜點是現在獲得數百間門市採用、成長到千間。林逸中在杜克大學的專題作品之一，是改良發電足球「SOCCKET」，在外面踢半小時能夠帶回家為燈充電，這個「遊戲集電」概念結合了實際情境與應用效益。（圖／Berry AI提供）
AI四公子6／新創AI獨角獸在哪？ 台灣POS龍頭做惡夢子公司從速食業找到新解方
當AI概念股炒一大波後，市場開始問AI應用在哪裡？面對硬體科技最大痛點，台灣POS機霸主飛捷（6206）董事長林大成在2000年時就憂慮「以後還有人要用POS機？」他未雨綢繆，為要拉高非POS營收，鼓勵內部朝軟體研發創新，而4年前成軍的子公司「Berry AI華捷智能」，如今成效浮現，已在美國速食市場站穩腳步。在飛捷今年的股東報告書中，特別提及「華捷智能在人工智慧與機器學習的領先技術，已在餐飲場域取得良好的驗證反饋… 今年亦將產生營收」。早在去年，林大成就透露，Berry AI在台灣已有兩個POC（概念性驗證）案子，是連鎖餐飲約450家分店，目標是歐美市場。回顧林大成的創業歷程，與另外一位科技大老Barry、廣達董事長林百里相似。林大成與林百里都是從香港來台灣的僑生，自台大電機系畢業、搭上個人電腦崛起的浪潮。1984年林大成白手起家創設「飛捷科技」，從PC代工做起，隨競爭白熱化，他放棄薄利多銷的個人電腦，2000年時，轉做量少毛利高的客製化POS市場，一路越做越大，從6.5億元做到近年的50多億元，穩居世界前三大。Berry AI團隊年齡約落在25～35歲，面臨AI這樣全新的市場無所畏懼，因林逸中認為「這個時代的人是最懂AI的」。（圖／Berry AI提供）儘管飛捷的營收獲利逐年穩定成長，但林大成曾說，飛捷從2000年開始做POS機後，他每晚都會做惡夢，「一怕產業成熟，韓國跟中國加入競爭，二怕產業變動，人人還要用POS結帳嗎？」身為台灣POS機龍頭、想著POS業的未來，直到近4、5年，才正式投入Mobile POS核心技術，成立Berry AI，以及監控POS機的軟體公司英諾菲（inefi）等，投入物件辨識系統。讓這位POS機硬體共硬商成功轉軟的BerryAI，董事長由自聯發科延攬的飛捷總經理徐嘉宏擔任，實際操盤人是執行長林逸中，他曾應新光人壽董事長魏寶生邀請到陽明交大講課，「林逸中的父親為飛捷科技董事長林大成，他做的正是家族事業的智慧延伸」，他幫助侷限在櫃檯的POS機，轉向分布在店內的監視器，進而開發影像辨識系統。Berry AI辦公室中有一面「夢想牆」，上面掛照片是美國科技巨頭Google等初創的樣貌，Berry AI也給自己這樣的期許。（圖／Berry AI提供） 林逸中畢業於杜克大學機械系，進入哈佛商學院取得MBA，在一次參觀類似「Amazon Go」的無人商店，觀察到消費者入店後，商品拿了就走，店裡天花板則佈滿監視器，驚覺到超零售時代影像辨識系統的重要性，成了他創業的動力。林逸中雖有個富爸爸，但仍須按步就班。他是杜克大學「Design for America」社團共同創辦人，此一從關懷弱勢出發，結合不同領域人才集思廣益，提出科技解方的DFA組織理念，林大成也以飛捷文教基金會創辦「Design for Taiwan」。2016年林逸中進入飛捷集團，林大成沒有讓他進入董事會或給予高層職位，而是讓他與另2位同事從兩張桌子開始。直到林逸中練兵三年後，Berry AI才獨立出來，由林逸中在前線擔任執行長。林大成曾預估，2019年成軍的Berry AI，要先花1到2年時間練功，再花個2到3年才會有成績；不負「父」望，BerryAI提前在2021年就打入美國連鎖餐飲業。「華捷智能採租賃模式，單價依功能不組不同而計算，隨案量放大及時間拉長，加乘效果將更顯著。」林大成已訂出2028年飛捷集團軟體獲利要佔總體獲利一半的目標，對外則低調從未公開兒子在集團的角色，但林逸中已挑起不再讓父親做惡夢、拉高「非POS」營收的任務。
數位翻轉 商機＠臺北！線上點餐、多元支付！創造你我的新生活型態
為擴大協助臺北市店家由實體經營跨入數位轉型門檻，臺北市商業處111年至112年間推動「臺北市商業數位轉型輔導計畫」，補助超過1,000家店家運用數位轉型服務方案，協助店家調整既有經營模式，擴大應用新型態數位工具，提升自身經營能量。計畫於今（28日）辦理成果發表會，邀請受輔導店家現身分享數位轉型的經驗，並同步發表「數位轉型指南」專刊，期望藉由標竿案例推廣，鼓勵店家踴躍跟上數位轉型的浪潮，攜手市府合作，共同強化臺北市店家競爭力，創造新價值與建立永續經營優勢。臺北市政府產業發展局陳俊安局長致詞(圖／臺北市商業處提供）臺北市政府產業發展局局長陳俊安表示，面對消費型態改變及疫情後的嚴峻挑戰，為增加臺北市商圈店家多元經營技能，北市府從「基礎培育」、「深度輔導」及「擴大規模」三大面向著手，除透過數位培訓課程培養店家經營者數位應用技能及經營新思維，並甄選出17家資訊服務業者推出37項數位轉型方案，以全額補助方式，自111年至112年間已輔導臺北市超過1,000家店家導入新型態商務經營模式，如雲端POS系統、線上訂餐及多元支付系統等，推動其應用數位科技，強化臺北市店家競爭力，進而帶動整體商業發展及提高民眾生活的便利性。位轉型輔導店家巡禮合影(圖／臺北市商業處提供）成果發表會於受輔導店家「Leavescafé午葉」辦理，現場另邀請3家受惠此計畫輔導之店家經營者現身說法，分享如何藉由導入商業數位工具來解決自身面臨的經營問題，及導入後所獲得的效益與改變；如原先人手不足導致店內點餐櫃檯總是大排長龍的「肥仔義起」，導入「雲端小幫手」服務後，無論內用或外帶都可以利用LINE官方帳號進行點餐，解決店家困擾已久的痛點；「英國奶奶」於加入輔導計畫前只能以人工電話方式訂位，常因為忙碌而錯失電話，自從導入線上訂位服務後，現在只要在官網上即可線上訂位，同時串聯到GOOGLE地圖，便於顧客在搜尋當下即可直接訂位，並於預定日前自動傳送簡訊提醒消費者，能更有效掌握訂位狀況；「侯黑鍋物」為了增加翻桌率及強化服務流程，選擇運用大麥智能餐飲系統，除整合訂位、點餐及外送服務，還能夠累績會員點數且記錄會員喜愛的餐點口味，縮短服務流程同時更讓顧客體驗更升級。112年「臺北市店家暨商業數位轉型輔導計畫」也已同步起跑中，將甄選20家臺北市店家，進行為期四個月的輔導，輔導店家導入虛實整合經營模式，透過深度診斷及客製化輔導，促進臺北市店家以科技創新結合實體門店，拓展多元化的經營行銷管道，店家報名時間自即日起至112年10月16日止，歡迎有意樹立競爭優勢之店家報名。
台德合作數位車牌輸出泰國！特尼斯力歐擴大了亞洲版圖
泰國班昌(Ban Chang)與德國Tönnjes C.A.R.D. International GmbH及Toennjes Leon公司於2023年8月16日上午在班昌簽署三方合作備忘錄(MOU)，以領先全球的德國血統數位車牌融合亞洲特性，台德國際合作輸出項目與泰國經濟發展主軸吻合，將在班昌落地實踐大規模的服務驗證(POS)，該區域的大車、機車、公務汽車等將全面裝設數位車牌，為班昌建構國際高度與數位韌性的智慧交通解決方案，泰國即將超車台灣，實踐智慧國家。由左至右：特尼斯力歐泰國區策略暨市場總監 黃勇捷／泰國班昌副市長Mr. Anusak Nitcharun／特尼斯力歐董事長陳宥誠／泰國班昌市長 Mr. Suchin Poonhiran／Tönnjes Group 執行董事Markus Müller／Tönnjes 亞洲區顧問 張志銘班昌對外發佈即將全面使用數位車牌(IDePlate)，市長 Mr. Suchin Poonhiran表示「泰國政府重點建設東部經濟走廊(EEC)，鎖定班昌打造成為第一座具指標的智慧城市，吸引全球高科技業者進駐，現在已經佈設5G高覆蓋網路基礎建設，再來引進的數位車牌必能為班昌建立智慧交通基礎，以及優化交控管理系統，提高人民的交通安全，相信在班昌完成服務驗證之後，下一步將擴散全國。」Toennjes Leon代表 陳宥誠董事長表示「數位車牌係在車牌上嵌入晶片，具高加密與雷射防偽等高安全功能，如同車輛的身分證可作為車聯網的辨識與預警，提供管理單位智慧交通機制，提醒機車與所有車輛的安全路徑，降低交通事故風險。此次台德合作前進泰國，先以班昌作為服務試點，再來會不斷擴張，我們不僅提供設計開發、系統整合與營運服務，更是以亞洲生產基地為泰國需求提供資源與能量。」數位車牌於各國推行實績（圖／Toennjes Leon提供）。Tönnjes C.A.R.D. International GmbH代表Markus Müller執行董事談到「非常榮幸看到台德合作的數位車牌技術能輸出到泰國，班昌作為第一站，擴大了亞洲的應用版圖，希望很快看到泰國都能用上。」另外Markus Müller執行董事更強調德國已投資台灣建置先進產線，期待能看到台灣盡速全面開展數位車牌。他說，「數位車牌將為用路人打造一個交通保護傘，實現智慧監理與數位治理效益。」Tönnjes Group係全球數位車牌技術領先者，擁有在歐盟與南美洲等建立智慧交通解決方案的經驗。Toennjes Leon Company Limited係亞洲項目的執行者，具軟硬體系統整合、物聯網服務，已成功協助台灣完成POC與進行擴大。班昌位處EEC重要交通樞紐與擁國際機場與商港等多項特色，支援物聯網動能及國家挹注產業能量，能為台德國際合作的數位車牌項目充分轉化在泰國擴大商轉的動力。
徐旭東看零售有「媽媽私房錢」效應 遠百啟動轉型
遠百（2903）董事長徐旭東今（21）日主持股東會，他認為「零售走向MIXTURE（混合）」，數位與實體要互相搭配，業者要學習「消費者一家人的需要都能照顧到」，對於景氣展望，他表示世界仍受影響，但自己保持樂觀，而且還有「媽媽私房錢」效應；旗下遠百、愛買和SOGO各有改建、轉型、新建計畫。徐旭東說，「台灣媽媽很有一套，當你以為口袋空空的時候，媽媽還可以拿錢出來」，緊接著端午連假、國際觀光客來台，他對市況沒有悲觀理由，更重要的是「遠百最大優勢是地點都很好，且這個規模適合我們轉變到任何類型，現在消費者很聰明、也要照顧到全家」。遠百總經理徐雪芳說，現在顧客買東西前會上網先查一下、再去實體店體驗，業者要抓住其中產生的商機，遠百使用科技POS、APP、CRM優化商品、精準行銷，還要成為公益大平台。至於量販店愛買，儘管以規模看遜於統一超與家樂福、全聯和大潤發，徐旭東說「外國人來看，覺得中小型又符合現代需求」，還有成長空間。徐雪芳透露，愛買或轉變成社區型、搭配餐飲，商品設計以家庭適用的大包裝為主，轉型會先用既有店做實驗。擁有51年歷史的遠百寶慶店8月將啟動拆除，規畫原地重建一座高規格、新風貌的環保百貨，徐旭東表示，「模型圖做完了」，將不斷變化的顧客樣貌考慮進去，用3、4年時間盡快蓋好。位於大巨蛋園區的SOGO CITY預計明年開幕、2025年Q1以前全區開幕完成，營業面積3.6萬坪，將成台北市最大量體的購物中心。繼電價之後，基本工資可能在第三季調漲，遠百執行長林彰豐表示，公司起薪比基本工資高很多，因此沒有影響，且去年營收獲利創5年新高，公司規劃啟動調薪。遠百零售體系包括遠百以及轉投資的遠東SOGO、愛買、City’Super等零售事業，去年合併營收1260億元，合併淨利27.1億元，每股盈餘1.37元，今日會中通過每股發放現金股利1.1元。
拆解庫存未爆彈2／不畏IPC勁敵環伺 拿下蘋果大客戶的他催生精強「換個舞台價值更高」
台灣工業電腦（IPC）公司市佔率高達世界8成，台股中有研華、廣錠、研揚、緯穎等十多家，然成軍36年的精英（2331）去年新推工業電腦品牌「精強」（ECS IPC），今年首度參加台北國際電腦展，一口氣端上智慧零售、多媒體娛樂遊戲、智能工廠自動化及電動車充電四大產品線，頗有初生之犢不畏虎的氣勢。精英董事長鍾依文在內湖總部接受CTWANT記者專訪時指出，精強在IPC領域可不是新兵－是精英產品線的延伸：「以前也有用在工業電腦領域，我們現在更專注：POS（零售資訊系統）、Digital Signage（數位看板）、KIOSK（多媒體事務機）、搬運機器人、智慧販賣機、充電樁。」鴻海以iPhone奠定代工帝國大業，堪稱台灣代工廠與品牌客戶一起壯大的範例。圖為2014年蘋果執行長庫克拜訪鴻海。（圖／翻攝推特）精英電腦於1987年成立，大股東大同兩年前經營權易手後，新經營團隊請來前鴻海事業群總經理鍾依文接任董座：「精英是台灣電腦先驅，Elite品牌主機板（MOTHERBOARD）應用是在DIY、不然就是在桌機（DESKTOP），做在這樣的通路和市場，量越來越小、只能價格競爭，當然沒錢賺。」在鍾依文眼裡，「主機板的本質是運算，這個運算能力用在其他智慧醫療、零售、工廠… 很多不同領域，價格可以上來。」他提到幫助百年家電大廠GE轉型成功的執行長Jack Welch：「他上任第一件事是分析哪一個產品、哪個部門不能做到世界前三，若做不到就放棄不做。」.精強在computex展出智能工廠所使用的無人搬運機。（圖／劉耿豪攝）「我來精英不會這樣做，但能把這個道理運用過來－找出優勢、轉換舞台。」他上位不到一年，就拍板跨入IPC市場，催生子公司：「以精強的能力來講，絕對能把對的產品做出來。」今年64歲的鍾依文說得篤定，他38歲加入鴻海，不但參與20多年來電腦、顯示器、iPod、iPhone、伺服器…每一代資訊產品，還是當年替鴻海拿下大客戶蘋果的關鍵人物之一。「我先被派到戴爾電腦在美國奧斯汀的總部5年，2001年回深圳管工廠，也是在那邊做到（2018）年退下來。」他曾任鴻海中最大的機電整合組件事業群（D次集團）總經理，往來的客戶都是戴爾、亞馬遜、蘋果等大型品牌，跟他差不多現在50、60歲年紀的同業評價是：「他很有執行力。」大同寶寶造型智慧音箱，是鍾依文時任大同總經理、訊電董事長的作品之一。（圖／方萬民攝）鴻海以iPhone奠定代工帝國大業，堪稱台灣代工廠與品牌客戶一起壯大的範例。鍾依文娓娓道來，「當年鴻海先做蘋果電腦，機殼有各種顏色、甚至不鏽鋼打造，很炫，那是僅佔5％的利基型市場，後來做多媒體播放器iPod，加上通訊功能變成iPhone，當時遭行動電話老大哥NOKIA、Motorola不看好，如今蘋果卻成了超級品牌。」現在鴻海的年輕員工還知道：「D次的鍾總，是拿下Apple的功臣之一。」對於精英新孵化的精強，如何在IPC強敵環伺中勝出，鍾依文老神在在地說，「我以前管理鴻海PCEBG（個人電腦週邊事業群），集團旗下IPC廠樺漢就是PCEG產品。」他認為一個新事業：「最重要是找到客戶、產品，一兩個就可以。」由小開始與客戶一起成長，至於客戶、訂單是誰？這位業務老將不漏口風：「我的習慣是，先做到再說。」
美髮界神祕部隊3／連鎖髮廊二代養一票工程師 天使創投疫中逆勢開30店
走進位於北市南京東路二段上的名留集團總公司，印入眼簾的有「戰略發展部」「科技部」「數位行銷部」「影音內容部」「雲端運算中心」，乍看下，與美髮業八竿子打不著邊。CTWANT記者直擊，全台美髮業唯一有前後端工程師團隊的連鎖品牌，由名留二代31歲的鄭仲傑領軍，疫情間在集團外逆勢開了30多個一店一品牌美髮店。「隨著科技進步，名留也與時俱進，陸續導入資訊科技，需要的人才也越來越多元，內勤員工多了一倍，都是因應數位轉型，招募的新進員工。」董娘林秀枝帶著CTWANT記者參觀介紹，言語中透露著名留正進行著一項大計畫。名留集團今年邁入第41個年頭，董事長鄭茂發前20年是單一品牌打天下，後20年市場區隔發展出4大美髮品牌，如今邁向下個20年，「41歲的企業，還有什麼競爭力？」鄭茂發面對少子化、人力成本提高及數位發展的興起，他推出「名留3.0進化版」，跳脫現有4大品牌的框架，轉向幫現有同業或想要創業的設計師做數位資源的整合，打造美髮業的生態鏈。跳脫4大品牌，「名留3.0進化版」創業加速器所開的一店一品牌特色店，目前已有30多家，各具特色，隱身在巷弄之間。（圖／名留集團提供）他以美髮界的「天使創投」「創業加速器」來形容，意旨合作對象能藉由名留強大的資源，避免單打獨鬥的創業風險，減輕創業壓力。鄭茂發進一步解釋，合作模式有很多，可以是集團入股或單純的服務委外，「需要提升業績，我們幫他行銷；需要人力，名留長期也有和學校產學合作；其他像是技術培育、國際名師交流等，以往單店不可能做到的事，透過名留都能達到資源共享。」而執行這項3.0任務的是鄭茂發的兒子、北京清華大學經濟管理研究所畢業的鄭仲傑，他建立的IT工程師團隊，自行開發門市POS系統，並結合Line的生態圈，透過手機，客戶就能即時與設計師預約等多項功能；除此之外，也有自己的數位行銷團隊，從社群經營、廣告投放、內容創作、美編影音等等，成為美髮業的專業行銷公司。鄭仲傑看好未來3~5年抖音及小紅書等社群在台的發展，因此提前布局，除了自產影音內容，也會教大家如何拍短影音，除了宣傳店家也能樹立個人品牌形象。示意圖為名留網紅培訓班。（圖／翻攝自名留臉書）「以前時間都花在等客人上門，現在透過預約系統，設計師可以更快速的安排每個客人的時段。」「很多設計師經過我們社群操作及廣告投放，平均投報率在5倍以上。」鄭仲傑說。鄭仲傑2018年開始著手數位轉型，從內部發展到支援外部，至今已輔導包含體系內外多達300間店家、設計師1000多位，未來透過大數據分析，鄭仲傑能幫大家找出更有利、有效率的營運策略。「現在市場消費趨勢轉向特色美髮店，我們也不再受限於4大品牌的擴張，這2年疫情，不少美髮店關門，我們是逆勢開了近30個新品牌，名留集團以外的美髮單店，也都能服務。」鄭茂發也提到，疫情間美髮產業平均業績掉了3成，等於利潤歸0，但從新的商業模式中卻補回1.5成，因此對「創業加速器」的發展模式相當具有信心。名留定期會與日韓名師技術交流，引進最新美髮技術，圖為設計師ADA正在為客人做「極致微絲接髮」，特色是接點小、無膠、好綁髮、好洗頭，可以少接厚、短接長，是不傷髮改變造型的好選擇，也是頭髮被漂斷、燙壞的救星。（圖／趙世勳攝）對此，林秀枝感到相當欣慰，「兒子從小就對數字敏感，很慶幸自己的小孩有興趣，也願意投入數位轉型工作，不用假他人之手；女兒則是帶著西班牙保養品外商的工作經驗回來負責生技事業，都能在適合的位子有很好的發揮。」執行面有兒女的加入，鄭茂發也多了左右手。據了解，目前名留已和藝能界最具流行指標的韓國知名美髮店洽談合作創立新品牌，預計最快今年底就有第一家國際合作店問世，未來也可能會在韓國拓點，目前也有跟日本頂尖業者談國際合作。再來，鄭茂發希望名留成為「美的代表」，期待在美容、生技、保養產品及創業加速器等方面有所擴張，盼能在5年後IPO，鄭茂發望向鄭旭珺、鄭仲傑語意深長地說，「年輕人要加油！」