2星負評
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「低消1杯飲料」3人吃1千多結帳傻了 店家見負評反嗆:沒說餐點算低消
一名網友日前到台南某早午餐店用餐,店家規定「低消1杯飲料」,但3人共消費了1000多元,心想已經遠遠超過最低消費,不料結帳時老闆說他們只點2杯飲料,不符合標準,最後被迫加點1杯150元的飲料,氣得留下2星負評。沒想到,業者竟留言反嗆「一進門就有告知低消是1杯飲料」,不同意可以不要進門。原PO在臉書社團「爆怨公社」發文,當天他和朋友到一間早午餐店用餐,3人點了3份餐、2杯飲料,共消費1000多元,心想已遠超店家規定的最低消費金額,不料結帳時老闆說他們只點2杯飲料,不符合低消標準,最後被迫加點1杯150元的飲料才脫身,忍不住納悶「大家所認知的低消真的都不同嗎?」事後,當事人在Google評論留下2星評價,店家則回應「一進門就有告知低消是1杯飲料,所以我們沒跟你說餐點有算低消啊,怎麼會產生這種誤解呢?然後一進門就有告知,您也是聽完同意才走進來消費,如果您不同意,其實可以選擇不進來消費,怎麼又要說我們強迫您點飲料?」據了解,針對低消規定,消基會名譽董事長游開雄曾說明,在一般民眾認知中,「低消1杯飲料」代表每人消費最少要達到1杯飲料的價格,而「低消」2字對在法律層面上,就是「最低消費額」。換言之,若業者只註明「低消1杯飲料」,而店內飲料均價為150元左右,3名客人消費超過千元,就是符合標準。(圖/翻攝自爆怨公社)
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這不是肯德基 炸雞餐吃到「這部位」她崩潰留2星負評
英國一名女子日前在外送平台上叫了一份肯德基雞翅,未料在餐點裡吃到一顆炸雞頭,令她當場嚇壞,她氣憤給了業者負評,表示自己噁心想吐,對此,業者出面道歉,還表示這是收到過最寬容大度的負評。民眾吃肯德基雞翅吃到整顆雞頭。(圖/翻攝自plantbasednews IG,下同)從照片中可見,在肯德基雞翅餐桶裡居然驚見一顆雙目緊閉、雞喙完好,裹著麵糊的完整炸雞頭,《紐約郵報》報導,這名叫做加布里埃爾(Gabrielle)的女子,日前透過外送平台,於特威克納姆(Twickenham)的肯德基點了這份肯德基雞翅餐,沒想到炸雞翅餐居然出現完整的炸雞頭,讓她氣得跑到評論區留下負評。民眾吃肯德基雞翅吃到整顆雞頭,給了這家肯德基2星評論。加布里埃爾給了這家肯德基2星評論並寫下,「我在雞翅餐內看到炸雞頭,剩下的我也吃不下了,嘔」,這塊雞頭的照片也在社群網站上瘋傳,不少網友看到這樣的評論後也表示,「希望時光能倒回到2分鐘前,我還沒看到這幕的時候」,也有網友表示,肯德基員工竟然在過程中都沒發現,「這樣還給2星,到底要多爛才會是1星」、「至少妳知道他們是用真的雞肉」。對此,肯德基發聲明表示,對於雞頭為何會混入餐內也感到困惑,不過針對加布里埃爾給予的2星評價,除了向她表示感謝,也自嘲這是「有史以來最慷慨的負評」。肯德基事後也向《太陽報》表示,「自從當事人聯絡我們,我們便持續調查事情是如何發生。我們使用真的雞肉,也為此感到自豪」,但顯然這塊雞頭意外逃過供應商、合作夥伴的嚴格審查,還在餐廳被油炸,已經向供應商反映並加強培訓員工,防止類似事件再度發生,肯德基願意以免費炸雞作為補償,並邀請加布里埃爾到餐廳參觀食物製程,保證再也不會有雞頭出現在炸雞翅中。