驗證信
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旅遊淪詐騙1／真假旅遊網站難辨 Booking.com遭鎖定？網友示警「要小心」
【2023 12:50新增Booking.com回應】新冠肺炎疫情過後出國潮爆炸，民眾在旅遊網或訂房網訂房、訂機票、安排行程已成主流，2019年曾被刑事局列為高風險賣場的「Booking.com」近來又被網友點名、互相提醒「小心詐騙」，從今年初迄今，165全民防騙網接獲對於Booking.com的相關諮詢以及報案量已超過百件，Booking.com官網甚至在5月發出資安提醒，要會員多加小心，顯見旅遊詐騙之猖獗。據了解，刑事局165統計今年初至今，旅遊網站遭詐騙通報以及諮詢件數，Booking.com已超過百件，Agoda也有30件、Trivago20件、雄獅20件。其中，民眾小高收到Booking.com來信，寫著為確保預定和抵達，要求依照指示做信用卡驗證，他懷疑是詐騙而向165查證；娜娜同樣接到網站來信，表示她的信用卡被拒絕交易，要求重新輸入卡號等資料，但付款幣別變成歐元，害她受損上萬元。網友娜娜PO文分享自身遭詐騙過程，赫然發現扣款幣別竟變成了歐元。（圖／民眾提供）近來Booking.com詐騙成為背包客、Dcard、PTT等論壇近來熱議話題，今年5月間有網友分享慘痛經驗，因為看到自己關注的日本飯店大降價，便宜1萬元，他隨即依照要求付款下訂，填了信用卡交易密碼等資訊，結果被盜刷400多美金，折合台幣1萬多元；今年8月初，E小姐收到Booking上自己預定飯店的來信，要求驗證信用卡，她登入Booking查看，發現跟飯店的連絡對話框確實有同樣的訊息，E小姐直接連繫Booking客服，隔2天就收到Booking和飯店的通知表示「這是詐騙」。Booking客服表示，如發生錯誤扣費情況，請將該筆費用的銀行賬單包括交易商戶名稱、交易時間、交易金額和幣別上傳給他們，以做後續處理。Booking.com官網也在4個月前更新網站，提醒合作商家注意資安問題，指出詐騙集團可能會嘗試模仿官網電子郵件嘗試釣取帳號和密碼，甚至以釣魚電子郵件引導至看起來很像Booking.com後台的登入頁面，最終目的就是要竊取顧客個資，包括姓名、聯絡地址、信用卡資料與電話號碼。透過旅遊網站預訂住房、機票、安排行程已成近年旅遊型態主流，但也讓詐騙集團有機可乘。（示意圖／方萬民攝）一名資深警官表示，如果有人透過旅遊網官網「私訊」聯繫民眾，大多都是詐騙，要特別留意，尤其以私訊發送降價等優惠，附上出扣款連結，此類「最有鬼」。而在新冠肺炎疫情爆發前，2019年10月間，刑事局曾發出Booking.com疑似個資外洩警訊，據統計，該年度受害者有228人，財損金額高達3362萬元。對於網友遭詐騙事件，Booking.com發出聲明表示，一直以來都十分重視用戶以及合作夥伴的資料安全，同時不斷地研發並努力完善後台系統以及處理程序。他們也注意到近來網路犯罪者針對該平台合作夥伴攻擊有所增加，澄清這些並非單獨針對Booking.com 事件，而是大多數電子商務平台都會面臨的問題。經過調查，Booking.com發現近期攻擊為網路犯罪者通過網路釣魚電子郵件，入侵Booking.com合作夥伴的帳戶；他們也鄭重澄清，Booking.com 並沒有受到任何駭客入侵的情形。此外，為了保護消費者以及合作夥伴權益，Booking.com已凍結這些有風險的帳號，並協助受影響的旅宿合作夥伴們回復系統正常運作，同時協助他們通知及提供支援給予受影響的消費者。Booking.com建議消費者仔細檢查預訂確認頁面中的付款政策，如預訂的旅宿要求支付超出所列金額的付款，請即時聯繫 Booking.com 的客戶服務支援中心尋求協助。
PTT帳號「強制認證」還收不到驗證信 鄉民卡站外暴動：我們會讓你倒
全台最大BBS論壇《批踢踢實業坊》（PTT）28日凌晨1點突然發出公告，要求使用者重新認證信箱，否則不但無法登入，還有可能失去PTT帳號，然而許多鄉民寄信並登入信箱後始終收不到驗證碼，甚至疑似站方搞錯時間，引發鄉民暴動。雖然有部分網友聲稱自己成功登入，但仍有不少人遲遲收不到驗證碼，氣得在臉書粉專痛罵管理員，「第一次看到有人自己把自己搞爛，真稀奇，不想經營就直接講，我們會讓你倒。」PTT於28日凌晨1點突然在臉書PO文，指出站方2年前新增了聯絡信箱功能，該信箱可以用來重置密碼以取回帳號、收到密碼異動、信箱更改以及異常登入等提醒訊息，「然而至今仍有許多使用者尚未填寫聯絡信箱，或是所填寫的信箱，為學校或公司信箱，一旦畢業或離職，該信箱就被收回。有鑑於此，批踢踢一次性的邀請所有使用者填寫聯絡信箱。若您先前已經填寫過了，將會需要您再次確認並填寫能夠長期持有的信箱。一旦失去您所填寫的聯絡信箱（被機構或學校收回），您將可能永遠失去批踢踢帳號。」不料站方原定29日開始實施，卻提前整整24小時，讓許多措手不及的鄉民完全無法登入，還有許多人遇到填寫完畢卻始終無法在信箱收到驗證碼，導致鄉民過了數小時仍無法進入站內。截至目前，有少數網友聲稱自己成功收到驗證碼登入了，但也有許多人至今沒有收到，讓不少鄉民忍無可忍，湧入PTT的臉書留言開罵。不少鄉民也紛紛在臉書公告底下大怒灌：「原本就有登入信箱還是不能用」、「等到可以正常收驗證碼再公告吧，難怪大家都跑去D卡」、「笑死，2023年電子信件比飛鴿傳書還慢，廢」、「史上最低能政策，不怕PTT使用者持續流失就繼續亂搞」、「垃圾app，大家來去dcard吧，第一次看到有人自己把自己搞爛，真稀奇，不想經營就直接講，我們會讓你倒」、「收發程式是數位部部長寫的嗎」、「腦有洞的設計，真的D能卡要崛起了」、「早知道就掛在站上，早上再來慢慢弄」、「凌晨1點要大家強制認證是什麼智障概念」、「手機切換APP就會斷線，考驗記憶力的時候到了ㄇ？批踢踢官方傻了ㄇ」、「公告寫29日，請問今天幾號」、「笑死，不用數位中介法，PTT就先被自己人搞死了」、「收不到信還狂斷線，然後一直LOOP」、「想關站就直接一點，不要搞有的沒的好嗎。」
跟AI聊天了嗎？1／全民瘋ChatGPT「寫報告做詩編劇求問人生」 馬斯克7年前押注微軟注資
近期全台灣社群及網民最關注的，除了剛落幕的世界盃足球賽，就非人工智慧聊天機器人ChatGPT莫屬了，全民也興起了測試ChatGPT能耐的風潮，包括學生寫報告、劇本編劇、甚至討論時事幾乎都有問必答，儘管答案有時或許令人啼笑皆非，但已點燃一把AI大火。ChatGPT是由AI開發商OpenAI在11月30日推出人工智慧聊天機器人，而OpenAI則是由美國科技大咖催生，特斯拉創辦人馬斯克及新創孵化器創投Y Combinator前總裁亞特曼（Sam Altman）在2015年12月成立，除了一開始成立的資金10億美元，2019年再獲得微軟注資10億美元。這間基地設在加州舊金山，約170名的OpenAI工程師，先是開發出自然語言處理（NLP）模型「GPT-3」，進而延伸「GPT-3.5」，再製作出「GPT-3」模型，為目前全球最大的語言處理模型之一，內容以網路為主，包括維基百科、新聞及社群貼文等2021年之前的資料。ChatGPT推出短短不到一個月，目前還在研究預覽期間，全球就有超過100萬人在使用，也讓大家見識到，原來AI技術已經從圖像進入到文字。股癌謝孟恭則認為，ChatGPT像是Google的加強版，後者把一堆搜尋結果丟給你拼湊、前者拼好整理給你。根據謝孟恭測試結果，質化分析的部分雖然偏淺，不過大重點都有抓到。量化的問題，ChatGPT說目前沒辦法瀏覽網路所以抓不到即時的資訊。「玩玩看，除了整理資料還能陪聊跟你談人生哲理。」謝孟恭表示，「未來假設可以大概可以幫我省下每週數十小時的閱讀時間和幾千元的訂閱費用，這讓我只需要集中注意力在押注的決定，也省下很多成本，對我來說一個月付幾萬台票以內買這種服務完全是可以接受的。」資策會產業顧問兼主任王義智說，多多使用ChatGPT，進而找出可能的應用機會。（圖／黃鵬杰攝）要如何使用ChatGPT？到官網註冊頁面輸入Email信箱、登入密碼，再到信箱中收取驗證信；也可以使用Google帳號、Microsoft帳號進行註冊。第二步驟則是輸入姓名、驗證及選取使用身份，再輸入手機，收取簡訊驗證碼。選擇使用身份I’m exploring personal use。進入主頁後，上方有一個欄位寫著「Introducing ChatGPT research release」，點擊Try it就會跳轉到ChatGPT的頁面。工研院資通所副所長蔣村杰也測試過，他告訴CTWANT記者，「ChatGPT連程式語言都可以寫出來，雖然沒有確認寫出來的程式能不能跑，但是就語法來看，應該是沒有問題的程式。」對於瞬間爆紅的OpenAI，資策會產業顧問兼主任王義智告訴CTWANT記者，「ChatGPT還在萌芽階段，基本上仍以記憶性功能為主，可回答使用者的問題，因此仍有先天限制，查不到的資料就無法回答。大家可以多去試試，看看ChatGPT能達到什麼程度，因為AI機器人最需要的就是學習。」王義智認為，AI機器人最大的問題，不是技術的研發，而是如何建立商業模式，對消費者來說，如要收費，基本上就會大大減少使用意願，但對專業人士來說，錢不是問題，重點是要可以解決問題，「預料未來專業資料庫公司將是主要受惠者，可藉由提供ChatGPT資料來建立獲利模式。」資策會產業產業顧問兼主任張家維則認為，AI機器人是一個資本密集高的產業，「光是要把模型放上雲端去學習，就需要400-500萬美元，這對一般的新創公司是很難負擔的高成本，這也是目前OpenAI可以領先對手推出產品的關鍵。」ChatGPT爆紅後，社群熱議AI會否取代人類的工作？對此，張家維指出，AI發展雖然越來越強，但框架仍需由人類界定，細節才是AI補上，因為具邏輯性的設定，對AI來說相對困難，因此AI以協助角色為主，而非取代，「AI應用能否落地化，才是未來持續發展的關鍵，目前AI技術仍屬『弱AI』，也就是限定在特定領域，像是金融、醫療、製造業等等。」 ChatGPT爆紅後，社群熱議AI會否取代人類的工作？關鍵則在於應用落地化。（圖／123RF）