飯店方
」 飯店 五星級飯店 床墊 汪小菲 大S
入住高雄飯店朋友找嘸人 開門驚見男子陳屍房內「明顯死亡」
高雄市一家飯店於26日上午驚傳命案，一名42歲的蔡姓男子被發現陳屍於房間內的床鋪上。飯店人員在上午11點多發現後就隨即報警，而警消抵達現場後，確認蔡男已明顯死亡。根據媒體報導指出，警方表示，死者蔡姓男子是一名毒品列管人口，於25日入住該飯店。救護人員抵達現場後確認蔡男已經沒有呼吸心跳，當場宣告死亡，未進行送醫。而之所以會發現蔡男死亡，是因為其43歲的林姓友人，林男表示，原本與蔡男約好今天由蔡男載他去監理站辦事，但一整個上午都聯繫不上對方。心生疑惑的林男，決定直接前往飯店尋找蔡男。在飯店房務人員的協助下，打開蔡男入住的房間大門，沒想到卻看到蔡男已經平躺在床上死亡。目前警方初步鑑驗結果顯示，死者身上並無明顯外傷，也沒有發現任何外力介入的跡象。考慮到案情的特殊性，警方已將全案報請檢察官進行後續相驗，以確定確切的死因。目前警方仍在進行深入調查，包括死者的行動軌跡、可能的接觸人員，以及是否涉及毒品使用等方面。飯店方面也配合警方調查，提供相關監控錄像和入住信息。
女子住五星飯店！客房人員突闖房送「粽子」 飯店回應讓她超傻眼
大陸一名張姓女子日前爆料，指出她在端午節時訂了一家五星級飯店入住，當晚她和自己的小孩在浴室洗澡時，客房人員為了送粽子，突然進入房間，直接目睹正在泡澡的張女和小孩。隔天，一家人出門返回飯店後，張女又發現自己的私人物品有挪動的痕跡，一問之下才知道，客房人員再次進入房間，因此讓張女相當不滿。對此，飯店回應，客房人員的動作都是飯店標準的管理流程。根據陸媒綜合報導，大陸一名張姓女子日前爆料，指出她8日當天與老公、小孩，入住當地一家五星級飯店，新華聯索菲特大酒店。入住後，她便與孩子一同在浴缸泡澡，沒想到，此時客房人員因為要贈送粽子，突然打開房門，直接目睹正在泡澡的張女和小孩。張女表示，後續經過了解，得知原來客房人員在進房時有先敲門，因為無人應答才直接進入房間。雖然張女當時覺得有些尷尬及不滿，但因為她自己沒聽見敲門聲也沒按下「請勿打擾」的按鈕，因此就沒有向飯店方追究。而隔天早上10點，張女一家人吃完早餐後，到附近散步，直到下午1點左右才返回房間。結果張女進房後就發現，自己的私人物品遭到挪動，但房間卻沒有打掃過的痕跡，也沒有重新鋪床，沒有更換毛巾，因此立刻打電話向櫃檯確認情況。後續櫃台指出，確實有客房人員進入他們的房間，目的是為了要收取需要乾洗的衣服。但這讓張女相當不滿，因為當天他們已經要退房，照理來說不會有需要乾洗衣服的需求，另外，客房人員也不是為了整理房間而進入，只是進來晃一圈，動了一下她的私人物品就離開了。對此，飯店方卻表示，客房人員2次進入房間，都是飯店標準的管理流程，願意賠償張女下午茶、早餐券。不過最終張女並沒有接受，仍對於客房人員所作所為相當不滿。
訂房被刷161萬元！飯店、訂房網站互踢皮球 過來人曝黑心內幕
訂飯店刷卡卻驚覺刷了160多萬元，到底是飯店的錯？還是訂房網站的鍋？有網友近日透露他在訂房網站訂了飯店，共消費3980元，隔天再查詢時，卻看到信用卡「刷卡無效」的訊息，一查之下才發現居然被刷了160多萬元，所以最後因為信用卡額度不夠導致刷卡失敗。然而，他打電話詢問訂房網站和飯店，雙方都在互踢皮球，讓他非常焦慮，貼文曝光後也釣出做過飯店櫃台的網友親自解答。有網友近日在Dcard以「訂房被刷了一百多萬」為題發文透露，自己用了知名訂房網站訂飯店，總金額為3980元，「以往經驗都會先被刷卡預留那筆金額，等入住後才會真的刷卡請款」，不過原PO隔天查詢訂房網站時，卻出現刷卡無效的訊息。原PO當下懷疑，有沒有可能是自己打錯信用卡卡號，結果查詢刷卡記錄後，才發現一筆161萬3980元的記錄，地點一樣是某飯店，不過因為額度不夠，所以刷卡失敗。他也立刻打電話給飯店詢問，業者回應只看得到他刷卡失敗，看不到刷卡的金額，可能要問訂房網站那邊。於是原PO又傳訊息詢問訂房網站的客服，但對方卻回應，該筆訂單是由飯店直接向客人收取費用，訂房網站不會刷取客人信用卡，從而收取房費，如果刷卡失敗，應該是飯店方直接向信用卡進行了刷卡操作，因此建議原PO直接聯絡飯店進行查詢。由於雙方互踢皮球、各說各話，也讓原PO非常焦慮，「這種情況是哪邊出了問題呢？」對此，有本業就是飯店櫃台的網友出面解答，「絕對是飯店的人員按錯金額了，但他們仗著客人不知道飯店跟訂房平台的作業方式，在推卸責任。我們飯店如果預售權刷錯金額，會趕緊取消，並主動聯繫客人道歉+免費升等之類的補償，這間飯店的處理方式真的有待加強。原PO不用太緊張～就是個人為疏失，也還好他金額誤按太高，根本刷不過，反而原PO的警覺心很高，很多人都不會注意到刷卡資訊，我覺得你很棒！」
住飯店晚上沒回房睡！遭罰「1.3萬」 他收帳單傻眼：我在調時差
大陸一名湯姓男子爆料，指出他日前入住北京希爾頓酒店，沒想到當他退房後，竟因為晚上都沒有返回飯店房間休息，被飯店要求多支付3000元人民幣（約新台幣1.3萬）的費用，讓他相當傻眼。對此，希爾頓酒店集團回應，扣款情況屬實，目前已經將款項退還給顧客。根據陸媒綜合報導，大陸一名湯姓男子爆料，指出自己日前入住北京王府井的希爾頓酒店，訂了2間房間、3個晚上。沒想到當他要退房時，飯店經理突然告知他，因為飯店調取監視器畫面發現，他每晚都沒有回到房間休息，因此要收取每晚人民幣500元（約新台幣2200元）的價差，3天下來一共收取人民幣3,000元（約新台幣1.3萬元）。湯男得知此事後相當傻眼，指出自己是因為還在調時差，晚上在外面玩，白天才回到房內休息。更表示，飯店調取監視器監視他的行為，根本就已經侵犯客人隱私。且飯店方還直接強制性從押金內扣除罰款，且帳單上也沒有標明「罰款」，而是以「房費」的名義收錢，讓湯男直呼「難道不是侵犯消費者權益嗎？」對此，希爾頓酒店集團客服中心劉主管在24日給出回應，表示「我們確實了解到這位客人反應的情況。因為真實情況可能要更複雜一點，所以我們需要提交情況報告給相關的公關團隊去處理，可能會在2個工作天答覆。」而在25日，湯男告知記者，「我已收到希爾頓集團發來的英文電子郵件回信，3000元罰款已被原路退回。另外，集團針對我接下來的行程還贈送了一些額外禮遇，對於這個處理方案我還算滿意。」
墾丁5國中生疑中邪畫面曝！女學生癱軟掛床邊 初步診斷「這原因」惹禍
東部某國中來到墾丁畢業旅行，卻在24日凌晨傳出有5名學生出現身體不適症狀。據了解，這5名學生在回房休息後突然嘔吐、昏迷，甚至有人聲稱看到詭異人影及聞到奇特氣味，警消迅速到場，將不適的學生送醫治療，相關畫面也曝光，所幸送醫後皆無大礙，但事件引發當地居民熱議，現在學生疑似集體中邪的原因也曝光。其中一名女國中生癱軟在床上。（圖／翻攝自中天新聞）畫面中，只見有人癱軟無力躺在床上，眼睛閉著看似表情痛苦，其中一名女學生一隻手臂垂落在床邊，有氣無力，原來，這是來自東部國中的5名畢旅學生，在下塌旅館突然聲稱看見靈異現象後嘔吐昏迷，如今送醫畫面曝光；據了這間學校的老師表示，陳姓等5名學生從大街回到旅館房間內，24日凌晨突然因不明原因嘔吐昏迷或頭暈，目擊學生聲稱，有同學受到驚嚇隨口講出「看見房內靈異現象，閃過有人自殺畫面及聞到奇特氣味」，隨即就出現嘔吐昏迷現象。其中一名女國中生癱軟在床上。（圖／翻攝自中天新聞）事發後，飯店方面也協助通報警消單位，包括導遊也還原當下狀況，指這些學生分組去逛大街，回來之後，有學生出現緊張、發抖、冒冷汗和嘔吐狀況，老師請學生把行李搬出來，「可能驚慌也會傳染，後來陸續有別的學生也發生狀況」，於是請救護車送學生就醫，凌晨5、6點回來後，都沒有什麼問題。東部某國中來到墾丁畢業旅行，卻在24日凌晨傳出有5名學生出現身體不適症狀。（圖／翻攝自中天新聞）另據屏東縣政府消防局表示，24日凌晨接獲民眾報案，位在恆春鎮墾丁路附近有國中生因不明原因情緒躁動，共派遣恆春、墾丁、車城、滿州等救護車共計4車8人出勤，抵達現場發現有4女1男的學生出現躁動、哭泣和無力情形，陸續由救護車後送5名患者，分別送往恆春醫院、南門醫院和恆春基督教醫院治療，患者均意識清楚。國中生入住的旅館。（圖／翻攝自中天新聞）有5位同學突嘔吐昏迷，緊急送醫。（圖／翻攝自中天新聞）醫院初步排除食物及一氧化碳中毒跡象，生命徵象穩定，據初步診斷，這些學生可能是受到了極大的驚嚇，「過度換氣」所致，據了解，這5名學生過去並無相關病史，因此究竟是什麼原因導致他們集體出現幻覺，進而引發身體不適，仍有待進一步釐清。另外，《TVBS新聞網》引述陳國昭醫生說法，所謂的「過度換氣」，最常出現在壓力緊張、情緒過嗨或心因性疾病的症狀下，要舒緩這樣的病情，則是減少供氧和體內二氧化碳的排出。CTWANT提醒您學生集體中乃邪民俗說法僅供參考，不代表本新聞網立場，切勿過於迷信5國中生已經恢復繼續今天行程。（圖／翻攝自中天新聞）
研討會有詐1／女研究生砸3萬報名國際研討會 出發前酒店：無此行程
一名台科大女研究生在社群媒體上發文指出，去年接到教授轉來的國際研討會報名資訊，繳交報名費與住宿費用約3萬元台幣後，但直到研討會日期將近卻遲遲未收到主辦方的行前通知，轉而向主辦方所稱舉辦會場的韓國四季酒店詢問，飯店回覆並未收到有舉辦任何學術研討會的通知，這才驚覺遭詐。花花（化名）是台科大的碩班生，因有參加國際研討會的需求，其去年收到教授轉寄、今年5月在韓國首爾舉辦的「第20屆生物技術大會國際研討會」邀約投稿信函，簡單查閱其所建立之相關網站後，得知該研討會將舉辦第20次，地點定在韓國首爾，離台灣不算太遠，且所邀約的教授來頭不小，均為韓國名校教授，其中還邀約台大生物科技研究所所長林劭品，如果投稿能順利獲選，研究成果還能被放上國際期刊，讓她決定向該研討會投稿摘要。該研討會網頁創建相當逼真，所列出席之相關「教授」均來自明星學校。（圖／翻攝自該研討會網站）花花將投稿的摘要寄出後，火速在3天後得到獲選通知，由於該研討會所要繳交的報名費為499元美金（台幣約1.6萬元），與一般國際研討會的報名費用台幣6000至1.2萬元的行情相比並沒有貴太多，不過當她繳完報名費後，卻在今年2月收到主辦方來信，對方聲稱可以以450元美金（台幣約1.5萬元）的價格，幫她解決3晚的住宿費，讓為省麻煩的她欣然同意，以信用卡的方式完成第三方國際支付。不過直到3月中旬，等花花從實驗數據中回神，才發覺雖已接近研討會的舉辦時間，仍遲遲未收到主辦方的相關細節通知，而當她尚未繳交報名費用時，主辦方不斷來信催促其繳交費用，對於其詢問研討會細項事宜時快速又盡責的回覆，卻在完成報名費用的繳交後直接人間蒸發，讓她心生疑竇。花花先確認該研討會的舉辦地點為韓國首爾的四季酒店，立即向飯店寄信詢問是否有此事，卻得到飯店方回信表示，「目前並未接到有任何要辦學術研討會的行程」；此外，主辦方聲稱邀約台大生物科技研究所所長林劭品作為主講人之一，她也火速寄信詢問林劭品是否有此事，林劭品回信指出「自己根本沒有聽過這回事」，讓她瞬間驚覺被騙。花花發出mail向首爾四季酒店查詢是否有舉辦研討會一事，卻收到飯店回覆「查無此事」。（圖／當事人提供／本刊繪圖組合成）花花當場欲哭無淚，她為參加研討會，前後已刷下台幣約3萬元的費用，而與她同系的博士生也同樣刷下約1.6萬元的報名費用，卻在這時得知所謂研討會根本就是假的，比起在學術界惡名昭彰的「掠奪性期刊」還要惡劣，因為「掠奪性期刊至少還會舉辦研討會，只是學術價值不高」。且假研討會網站的IP在國外，讓查證更加困難，只能透過細節不斷查驗，守住荷包，所幸最後她因不甘心3萬多元打水漂，不斷與第三方國際支付協商，最終只要付1000多元的手續費，就能完成退款，讓她在減少損失的同時也上網PO文，呼籲學生們務必小心被假網站學術詐騙。
花蓮7.2強震 翰品、太魯閣晶英暫停營業 多家飯店接受免費取消
今（3）日上午7時58分發生芮氏規模7.2地震，震央位於花蓮縣政府南南東方25.0公里（位於台灣東部海域），首當其衝的花蓮也有建築毀損、倒塌等情況傳出，目前當地多家飯店也陸續宣告暫停營業或接受取消訂房，以下為相關整理內容。其中因地震導致樑柱水泥剝落的「翰品酒店花蓮」發出聲明表示，原於2023年已取得拆除及改建許可，本規劃於明年啟動改建，因應此次地震影響，決定提前啟動改建程序，自即日起停業改建。目前因地震緣故使花蓮當地部分地區停電，酒店團隊將會於恢復電力及常態運作後，將主動聯繫已訂房與訂席之顧客，啟動協助轉單與全額退費的溝通與協調，務必保障所有消費者及員工權益不受影響。「太魯閣晶英酒店」則公告，由於目前太魯閣國家公園道路狀況尚待工務段查檢中，為了維護住客與員工安全，並顧及旅遊品質，飯店於4/3～4/7這段期間將暫停營業，除待道路穩定，也一併檢查所有設施。另外館內稍早傳出淹水的「煙波大飯店花蓮館」，飯店方表示經過仔細巡查檢視後，目前飯店建築結構安全，建築外飾剝落與淹水狀況已積極掌握處理，並已確認排除安全疑慮。為了讓旅客便於安排行程，目前維持正常營運，但同步提供4/3～4/7免費取消訂房；同樣位於花蓮的「煙波花蓮太魯閣」，亦表示同樣維持營運，但接受4/3～4/7免費取消訂房。而「花蓮潔西艾美渡假酒店」則表示目前內部硬體設備都很完善、未見損傷，僅有外牆磁磚有些脫落。但考量顧客的安全跟疑慮，提供三日內免費退房，同時會啟動內外部檢查，也不排除會主動聯繫客人做後續相關退訂事宜。「遠雄悅來大飯店」則表示，經過檢查建築物安全無虞，目前也已進行營業場域復原作業，但仍受理即日起至4/7期間住房可延期或取消；「遠雄海洋公園」也公告即日起～4/10皆閉園以進行安全檢查，期間已預約客人將會做相關安排處理，目前將以現場安全為優先。「花蓮理想大地渡假飯店」表示目前營業一切正常，但為了維護住客權益與安全，若有旅客因4/3地震需要調整入住計劃，飯店將協助辦理相關的延期或其他入住手續，並比照颱風陸上警報辦理可延期3個月，如旅客需要退費，則不收手續費。環島之星今部分停駛並接受4/4至4/7花蓮行程商品退改。（圖／易遊網提供） 易遊網也發出聲明，在站上預訂花蓮訂房以及環島之星花蓮行程之旅客，如有退改需求，預訂4/3至4/7入住之花蓮飯店，可全額退費不收手續費；如預訂4/3至4/7出發地為花蓮之訂單，提供相關證明可全額退費不收手續費；如為可免費取消之訂單，可於會員訂單點選「取消訂單」線上辦理；若已無法線上取消，可透過訂單中的「連絡客服」訊息功能提出需求。另外環島之星二次東部幹線今（3）日停靠宜蘭礁溪後停駛，已安排接駁巴士協助旅客返回台北，行程受到影響之旅客，可選擇改期出發或全額退費不收手續費；一次西部幹線今日則停靠高雄左營站後停駛，原訂自花東搭乘該班次北上之回程旅客，將安排接駁巴士前往高鐵左營站，轉乘高鐵返回台北。原已預訂4/4至4/7出發之花蓮行程商品（含列車套票、自由行、豐富行、環島遊），如有取消需求，可全額退費不收手續費；若有改期或轉團需求，將提供每單500元轉團優惠（限環島之星套裝商品，列車套票除外），相關需求可洽詢客服（專線：4128001，手機請加02）協助後續更改事宜。
1歲女童誤食飯店地毯碎玻璃「滿口血急送醫」？ 義大飯店：皆不實指控
一名黃姓男子於近日指控，帶1歲6個月大的女兒入住高雄義大天悅飯店時，女兒在房間地毯上撿到碎玻璃，誤食後導致滿口流血緊急送醫，更怒批事後飯店沒有積極處理，只強調那是塑膠並非玻璃，甚至塞400元給他就想敷衍了事。對此，天悅飯店發5聲明澄清：「經查並非屬實，非飯店客房整理不潔遺下。」這名爸爸在臉書社團「爆料公社」發文指控，他入住這飯店好幾次了，卻從5顆星住到1顆星，飯店不但沒有積極處理，還換房間換到空調故障的房間，且高層的態度超差，甚至塞400元給他就想敷衍了事。針對19日網友於爆料公社關於孩童在飯店房間內誤食「玻璃」一事，義大天悅飯店說明：一、 文中描述之碎玻璃，經查並非屬實。該物應為飯店床頭櫃鉛筆之塑膠筆蓋，貴賓3月17日入住時仍完好無損，但約莫16：00反映受傷時，該筆蓋已遭不明外力破壞毀損，導致孩童誤食，入住貴賓當下亦知情，且旋即表示此情況實為家長未注意導致，並清楚非飯店客房整理不潔遺下。二、 飯店方獲知孩童受傷，即立刻與入住貴賓聯繫，表達關懷之意，並主動詢問是否需協助派車就醫，貴賓婉拒後飯店再度表示，是否需協助安排計程車，貴賓同樣婉拒，僅以自行駕車方式前往就醫。三、 受傷事件發生後，飯店於貴賓返回飯店時主動且再度表達關心之意，並就關懷立場，協助貴賓支付就醫費用並更換房間，以期讓受傷孩童與受驚貴賓能穩定心情，有更好的住宿品質，但首次換房時恰巧遇到該房冷氣設備異狀，故立即協助貴賓再度換房，貴賓入住時同步向飯店同仁表達謝意，並給予服務人員小費鼓勵。四、 義大天悅飯店為知名親子渡假飯店，對於提供良好之住宿品質與服務責無旁貸，此篇發文存在部分有欠公允之處，故以此聲明稿表達飯店立場，以正視聽！飯店亦保留針對不實指控之法律追訴權。五、 感謝各界關心，義大天悅飯店將為提升台灣國旅市場持續努力！
食藥署春節食品大稽查出爐！ 驚見台南網美甜點店、花蓮度假酒店上榜
農曆春節將近，年貨大街人潮湧現，許多民眾已提早採買各式生鮮或糖果。福部食藥署於1日公布113年春節複合式專案稽查結果，約600家業者中，台南網美店「名坂奇洋菓子」、高雄高檔生鮮超市「生鮮先生」、花蓮「秧悦美地度假酒店」等店家，因成分標示不清、被檢出農藥、存放過期原物料等原因，被裁罰3萬至9萬不等罰鍰。食藥署於31日公布113年春節複合式專案稽查結果，食藥署副署長林金富表示，春節應景食品製造業者共計稽查73家；傳統市場、大賣場、超市及年貨大街等販售年貨業者共計稽查436家；年菜餐廳業者共計稽查87家，總裁罰金額82萬。稽查結果中，單一業者被裁罰金額最高的，是台南市東區的「名坂奇洋菓子」（名坂奇洋菓子有限公司），包括名坂奇蕾絲薄餅(柚香伯爵巧克力)、綜合養身堅果、夏威夷豆塔－原味，因字體小於2毫米、成分未由多到少排列且未全展開等因素，依食安法處新台幣3萬元。另外，地方衛生局去年11月21日到「名坂奇洋菓子」稽查，發現業者存放效期到該月18日的蜂蜜柚子茶，及效期到去年10月31日原色系列可可脂綠色等逾期食品原料及食品添加物，依食安法處新台幣6萬元罰緩。日前被檢舉的高雄市鼓山區高檔連鎖生鮮超市「生鮮先生」美術館店，其草莓產品被檢出農藥賽果培0.24ppm（定量極限：0.01ppm），查其來源廠商為「世聖精品鮮果社(高雄市)」，高雄市政府衛生局依食安法開罰來源廠商3萬元罰鍰。飯店方面，花蓮縣吉安鄉的秧悦美地度假酒店－全日餐廳，則於去年底被花蓮縣衛生局稽查，發現1項逾期食品原料 「芋絲鳥巢（小）」，產品效期到去年11月18日，由地方衛生局依照食安法開罰6萬元罰鍰。
樂天旅遊公布人氣美食、溫泉排行榜 祭出新春福袋開搶 最高可折抵近8,500元
日本政府觀光局（JNTO）日前發布一項針對世界22市場的國際旅客訪日調查報告，結果發現「美食」不負眾望成為吸引大家赴日旅遊目的第一名，市場規模推估高達1億4,500萬人。而且深入觀察台灣旅客赴日行為，發現相較於其他市場旅客，有更高意願前往東京、大阪、京都等大城市以外地區旅遊，其中近55%台灣旅客都表示是因受到當地特色飲食吸引。深知日本美食對旅客的強大吸引力，日本知名線上訂房品牌樂天旅遊每年都依據當地會員評分，進行飯店旅宿的美食排行榜，且入選名單中的旅宿業者，至少需得到超過百名客人評價，除了彰顯人氣，更滿足最多日本人的味蕾，剛好可以做為近期打算赴日的台灣旅客參考。鄰近漁港的伊豆伊東金目鯛之宿心根旅館容易取得新鮮漁獲，「燉黃金鯛魚」頗受好評。石川縣「金澤彩之庭酒店」的自助早餐以當地時令食材入菜。今年樂天旅遊日本會員票選2023年最佳美食住宿排行榜，共分為休閒旅遊類、商務類兩種榜單，從榜單中可以發現，休閒旅遊類飯店多以高級海鮮料理取勝，第一名至第五名分別為靜岡縣的「伊豆伊東金目鯛之宿心根旅館」、石川縣的「金澤彩之庭飯店」、和歌山的「南紀白濱 Blanchette 飯店」、大分縣的「湯布院豪華露營 Comorebi」、和歌山的「南紀白濱和之湯花鳥風月旅館」。尤其位列第一的「伊豆伊東金目鯛之宿心根旅館」，是當地有名的魚料理溫泉旅館，由於臨海位置優越、擁有新鮮的漁獲資源，每天以從清晨在伊東港現撈上岸、柔軟又彈性十足的魚肉做成涮涮鍋，搭配熱騰騰的米飯，令人食指大動；而招牌料理「燉黃金鯛魚」更吸引許多饕客慕名而來，此旅館也連續15年獲得樂天旅遊大獎。「湯布院豪華露營」可一次享有燒烤、溫泉及大自然體驗。日本商務飯店「橋本旅館」提供日式榻榻米房型。在商務型飯店方面，方便及暖心的餐食服務、搭配在地食材與具有特色的料理方式，則更能擄獲商務客的胃。第一名為熊本縣「橋本旅館」、第二名靜岡縣「Ole Inn 飯店」（奧萊旅館）、第三名宮崎縣「延岡城市飯店」、第四名鹿兒島「HOTEL&RESIDENCE 南洲館」、第五名神奈川縣「川崎多美迎飯店」（多美迎飯店集團）。位居榜首的「橋本旅館」一年四季提供多樣料理選擇，其中以傳統道地的日式料理為特色，特別是可以吃到京都傳統、使用當季蔬菜烹調的家庭料理「Obanzai」，所有料理多使用當地小農蔬果，不僅新鮮直送更回饋於小農，旅客也可依喜好選擇日式火鍋、蓋飯等30多種菜餚。熊本縣的橋本旅館可以吃到以小農蔬果烹調的京都傳統家庭料理。大分縣別府溫泉街景。另外日本樂天旅遊也公佈「樂天旅遊2023年日本人氣溫泉排行榜」，此排行榜自2014年起每年舉辦一次，榜單依據一年內入住客過夜總數（住宿人數乘以住宿天數），列出日本各地熱門溫泉區排名。2023年度票選結果第一名為靜岡縣熱海溫泉、第二名大分縣別府溫泉、第三名栃木縣那須溫泉、第四名和歌山縣白濱溫泉、第五名群馬縣草津溫泉。其中靜岡縣熱海溫泉、大分縣別府溫泉連續第十年霸榜，蟬連第一名及第二名，而栃木縣的那須溫泉，也連續第二年獲選為第三名。靜岡縣熱海溫泉除了2023年新開幕的「起雲閣通り」商店街之外，周邊許多全新旅宿、餐廳和甜點店也在今年陸續開幕。此地旅客以20歲至40歲居多，相比前一年度，兩男兩女的住客組成有明顯增加，尤其是有孩子的家庭旅行和團體旅行比例更有強勁增長；而大分縣別府市擁有豐富溫泉資源，在日本各市町村的溫泉資源總數中名列第一，遊客可以至包括別府溫泉在內的8個溫泉，享受集點打卡式泡湯，以及展開炊煙裊裊的「地獄巡遊」之旅；栃木縣那須溫泉已連續九年進入排行榜前五名，受關注的主因是能讓旅客感受到大自然洗禮與溫泉療癒的雙倍享受，其中有1,390年歷史的木造建築「鹿之湯」最是有名。近年來，此地開設的旅宿設施多利用高原地區豐富的自然環境打造，觀察旅客組成，約有一半以上為家庭旅遊。栃木縣那須溫泉的「鹿之湯」。樂天旅遊為歡慶農曆新年應景祭出「龍賀新春搶福袋」活動，最低6折、折扣最高達4萬日圓（近台幣8,500元），活動中像位於北海道的「函館世紀濱海酒店」是折扣最多的人氣飯店，業者提供折扣搭配平台優惠券，訂房價格下殺3折。新春活動共有雙重優惠，「優惠方案一」：即日起至2月15日上午8：59止（台灣當地時間），預訂參加「飯店折扣方案」的合作飯店不需優惠券，活動期間直接提供最低5折的訂房優惠，可與平台獨家8折優惠券或限量快閃6折券合併使用；另外樂天旅遊提供「平台獨家8折優惠券」，最高折抵限額20,000日圓（逾台幣4,000元），可與飯店直接提供折扣方案合併使用。可入住期限為即日起至2024年7月31日退房止。「優惠方案二」：2月7日、2月14日星期三上午11：00起，推出「6折快閃優惠券」活動，樂天旅遊將於每一時段限量提供200名，訂單每一用戶活動期間內限用一次，最高折扣限額40,000日圓（近台幣8,500元），且可與飯店直接提供折扣方案合併使用，可入住期限為即日起至2024年7月31日退房止。詳情可參活動網頁（https://reurl.cc/bDWQOr）。
入住旅館「廁所玻璃門炸裂」 員工竟凌晨狂按電鈴「逼簽切結書」
近日有網友投訴，他與家人到台中旅遊入住旅館時，旅館房間內的廁所玻璃門就自己碎裂。而旅館業者在第一時間並沒有關心客人的安危，還在凌晨的時候瘋狂按房間電鈴，要求客人簽切結書，甚至報警請求鑑定玻璃破裂是否有人為因素介入，讓網友非常傻眼。一名網友在臉書社團「爆料公社二社」發文，內容中表示，20日當天，他的妻子、丈母娘與兩名孩童入住台中某處酒店，一打開房間門就看到廁所玻璃門碎裂成蜘蛛網狀，所以就馬上打開手機錄影功能，同時也通知櫃台，最後是在櫃台的協助下更換新房間。但網友不滿櫃台當時並沒有關切家人是否受傷，同時還要求網友的妻子簽下切結書，其中大抵內容為若鑑定結果玻璃是人為因素破損，網友必需負擔民事賠償責任。之後旅館的工作人員又於21日凌晨1點多左右狂按網友的門鈴，其中前3次沒有表明身分，最後一次才表示要拿切結書給網友妻子簽名，網友認為飯店此舉嚴重驚擾住戶。不僅如此，旅館方面還主動報警，要求鑑定玻璃破裂是否為人為因素，警方到場後表示礙難協助鑑定，飯店晚班當班之龐姓主管才倖倖然的表示由於玻璃破裂無法判定肇責，勉強同意自行吸收玻璃修復費用，同時免收住宿費。但網友不滿的表示，飯店方面自始至終從未對滿地碎玻璃及警方到場，造成住客身心俱疲及驚嚇的部份道歉，只針對服務人員狂按電鈴的不禮貌行為致歉。整件事直到凌晨2時許才處理告一段落，已干擾家人及網友睡眠（因為妻子不斷打電話向網友求救）。騷擾住客、要求客戶簽下不平等切結書，並報警讓客人心生畏懼，疑似意圖藉此施壓取得賠償，種種惡行惡狀讓人不敢領教！而網友也在22日再度更新內文，表示飯店主管已經坦承處置方式有瑕疵，並對網友致歉。
飯後散步踩空！女子跌下樓梯當場摔殘 法官判飯店須賠514萬
大陸江蘇一名女子日前入住一家飯店參加活動，而晚餐後她便獨自在飯店內散步。沒想到她竟在散步過程中不慎踩空，摔下樓梯，造成頸椎以下癱瘓，構成二級傷殘。事後該名女子將此事告上法院，要求飯店方賠償，最終經過法官審理，判飯店方須賠償女子119萬元人民幣（約新台幣514萬）。根據《映像新聞》報導，大陸江蘇常州金壇一名馮姓女子，日前入住一家飯店參加活動。而晚餐時間過後，馮女便在飯店內散步，當時她沿著飯店會議室的牆邊走路，沒有路燈，牆邊的台階高出草坪地面38公分，台階下是深達接近340公分的地下樓梯。沒想到在散步過程中，意外踩空，跌下樓梯，造成頸椎以下癱瘓，構成二級傷殘，之後被送往多家醫院進行治療，共住院71天。事後，馮女將此事告上法院，要求飯店方賠償超過200萬人民幣（約新台幣864萬）的賠償金。而此案近日開庭審理，法官認為當時事故發生時，馮女沿著牆邊行走的石板路，沒有燈光，也沒有晚間行走的警示標誌，更加沒有欄杆防護。被告酒店作為經營場所的經營者，其經營場所具有很大的安全隱患，而且該安全隱患與原告的跌倒受傷有直接的因果關係，最終法官認定被告飯店承擔70％的責任，原告馮女士負30％的責任，判飯店方須賠償馮女119萬元人民幣。
傳比賽「肛珠作弊」還「屎淹」飯店浴缸 中國民間棋王說話了
中國國家體育總局棋牌運動管理中心、、國家體育總局體育彩票管理中心與中國象棋協會日前舉辦象棋比賽，並在32明棋手中，由河南的顏姓男子拿下棋王寶座。但之後卻傳出，顏姓男子在比賽期間疑似使用「肛珠作弊」，之後更在下榻的飯店中，直接便溺在浴缸內，甚至還大鬧飯店。如此行為也讓顏姓男子被收回棋王頭銜。而顏姓男子也回應，網傳的「肛珠作弊」全是子虛烏有。根據中國媒體報導指出，顏姓男子在17日拿下賽事冠軍後，18日從下榻的飯店退房，結果被房務人員發現浴缸內有便溺的痕跡，飯店方面就通報賽事組，而賽事組工作人員也為此詢問顏男，沒想到聊天紀錄就這樣流傳出去。而除了在浴缸內便溺的聊天截圖流出外，顏男也因此被網路質疑，是否在比賽過程中在肛門內塞入「遙控肛珠」，透過肛珠的震動來確定自己下棋的位置，最後因為不方便將肛珠釋放在馬桶中回收，所以才在浴缸內便溺。也因為整起事件的發生，在網路上引起極大的爭議。事後中國象棋協會雖然展開調查，但也強調，並無查到顏男在賽事過程中使用肛珠作弊，但對於顏男在酒店房間浴缸內便溺的行為，認定其違背社會公序良俗，因此收回顏男的全部獎項與稱號。顏男後續接受媒體訪問時也表示，自己會在浴缸內便溺是因為腹痛難耐，但對於自身所受到的懲罰認為實在太過嚴重。而且對於坊間傳聞的「肛珠作弊」一事，顏男表示，不僅是無中生有，甚至還是「無能為力」，因為他從未聽聞過「肛珠」這個東西。
旅遊網紅全家遊北海道遭羞辱 日本飯店發聲道歉：深感抱歉
旅遊網紅「肉比頭」情侶檔帶著家人一起去日本北海道的阿寒湖遊玩，沒想到入住飯店時因訂房網站問題，被當地飯店認為訂兩個房間卻來一堆人，因此飯店員工和他們發生爭執，也讓他們拍下影片認為該間飯店服務態度差，他們花錢來給人糟蹋，如今訂房平台道歉之外，該間飯店的集團也發出聲明道歉。北海道飯店發出聲明，退還他們全部金額。（圖／翻攝自該飯店臉書）旅遊網紅肉比頭帶著家人到北海道旅遊，卻在入住飯店後被飯店發現，他們訂的兩間房是一間單人一間三人，但卻來了八個人，讓飯店懷疑他們欺騙多帶人進來，甚至要求他們支付26400元日幣（約6000元新台幣）。他們當下出示訂房網站證明，但飯店卻依舊認為他們是無禮的台灣人，要他們自己連絡訂房網站，甚至直接踏進他們的房間中，甚至踩她們的床、摔椅子等。肉比頭情侶把這樣的過程全程拍成影片，也激怒北海道的飯店員工，他們更自稱這次一趟被羞辱的過程，事件一度受到討論。直到今日該飯店集團發出聲明，指出「我們確認了第三方訂房系統，當日入住的貴賓確實是預定並完整支付八人的費用，但因為第三方訂房系統發生錯誤，導致雙方有了誤會。特別是對於當日入住的貴賓，特地帶著80歲奶奶從遙遠的臺灣來到日本北海道，想完成一場圓夢之旅，卻因為我們一些員工不當的服務態度，讓這場珍貴的旅程留下遺憾和失望，對此再次表示我們的深深歉意。」而肉比頭也放上律師聲明，表示訂房平台已經承認系統有誤，飯店方面已經願意全數退還他們8人的訂房費用，也表示這筆錢會捐做公益，對於發表關於他們不當評論的人，也呼籲必須在3天之內將之移除，否則挑起訟爭。
一晚1萬1…女住五星級飯店被蛇咬 員工翻遍房間：蛇不見了
砸大錢住五星級飯店，居然在睡夢中被蛇吻。中國大陸四川1名成都女子，近日花費2500元（約新台幣1.1萬）入住上海外灘W飯店，卻在睡覺時被蛇咬傷，但最讓她氣憤的，是飯店始終沒給出誠懇道歉。該名吳姓女子日前在社群表示，11月29日入住上海外灘W飯店30樓，隔天早上左手突感到刺痛，半醒間右手順著摸去竟抓到1條冰冷滑溜物體，嚇得趕緊丟到床下。吳女表示，飯店雖派出2名穿西裝員工到房搜索，卻找不到長約30到40多公分的黑白條紋蛇，所幸到醫院檢查確定被無毒蛇咬傷。吳女憤恨表示，由於當天趕著回成都上班，只先和飯店完成全額退費，誰知飯店之後竟「態度消極」，說因為沒找到蛇，負責賠償的保險公司只賠300元（約新台幣1326元）醫藥費。她指出，飯店方在送多住1晚、2萬積分或免費晚餐和SPA1次的3選1方案被她拒絕後，提出4萬積分、選住其它飯店方案，但吳女依舊不滿，強調自己只希望得到飯店誠懇道歉與調查蛇的來源，不再讓其他人受害。
飯店沐浴乳「白白臭臭的」疑是精液 飯店回應了
中國湖南長沙一名旅客日前在網路上控訴，入住麓谷亞朵酒店時，意外發現沐浴乳內有不明白色絮狀異物，並有一股腥臭味。向飯店方投訴後，竟遭到對方冷處理、不積極解決，氣得他將此事發布至網路。根據陸媒綜合報導，中國湖南長沙一名旅客在網路上控訴，日前入住麓谷亞朵酒店時，在沐浴乳內發現不明白色絮狀異物，同時帶有一股腥臭味，猜測是精液。不過當他跟飯店方反映後，竟遭到對方冷處理、不積極解決，他事後氣得將此事爆料至網路，掀起大批網友熱議。而事情曝光後，麓谷亞朵酒店內的工作人員在27日做出回應，表示目前已經介入調查，將相關物品送往檢驗。而長沙市芙蓉區人民政府工作人員則表示，目前對相關情況已進行受理，請大家靜待後續結果。而28日晚間，亞朵集團湖南區相關負責人出面表示「相關部門已經對涉事沐浴露中的白色絮狀異物進行初步檢測，可以確定不是男性精液」。並指出「集團已成立調查組徹查此事，並對給當事人及廣大用戶帶來的不愉快體驗表示歉意，酒店目前已將樣本送往第三方進一步檢測，以打消當事人疑慮」。
住飯店險遭員工闖入「沒道歉就離開」 飯店方回應讓他傻眼：請加強訓練
為期4天的端午連假，不少民眾早已擬定出遊計畫。不過，一名網友抱怨，23日去台東知本某飯店住宿，早上8點竟被房務人員開門欲闖入，隨後沒道歉就離開。此舉不僅讓他飽受驚嚇，對飯店方的回覆也非常不滿，無奈直呼「希望可以加強員工訓練」，也提醒其他消費者，出遊住房務必鎖好房間門扣。原PO在臉書社團「好想住飯店⭕好康.踩雷不藏私」發文直呼「這麼多次飯店，第一次讓我遇到傻眼的事情」，原來是他帶家人去台東知本某飯店住宿，就在眾人仍處於睡夢中，突遭門鈴和敲門聲驚醒，接著就聽到椅子被撞倒與門扣感應的聲音，他見狀立刻大喊「哪位」，但未得到回應，房門隨即遭關上。原PO指出，當時不過也才早上8時，之後打電話跟櫃檯人員反應，被告知會進一步了解，結果等了1個小時還沒接到回覆，只好主動詢問。房務人員透露，事發原因是「小朋友（工作人員）」搞錯樓層，才會造成開錯門的情況，還提及是否需要送水果以表歉意，但被他拒絕，「就因為你們所謂的小朋友搞錯？我們就需要承受這麼驚人的體驗？」原PO強調，仍在生氣的原因，是那名開錯房間的工作人員沒道歉就離開，讓他傻眼之餘，除了呼籲飯店方加強員工的細心程度和教育訓練，不要再開錯房門，讓房客承受不開心的住宿體驗，也提醒其他消費者，出遊住房務必鎖好房間門扣。原PO貼文。（圖／翻攝自「好想住飯店⭕好康.踩雷不藏私」臉書）原PO回應。（圖／翻攝自「好想住飯店⭕好康.踩雷不藏私」臉書）貼文曝光後掀起熱議，網友相繼指出「好險有放一個椅子擋門，我學起來了，這樣可以多一點保障，還有聲響可以提醒我」、「『是否需要送上水果表示歉意？』傻眼！」、「住飯店真的記得除了反鎖之外，房盜扣也得記得扣上，不管住幾星都一定要」、「『小朋友』開錯門被發現也沒道歉就走，也太沒禮貌了」、「我之前也曾經遇到這樣情形，真的感受非常差」。
台人大阪自由行遇竊 睡下去「損失70萬元」勞力士也飛了⋯她傻眼：很可怕
台灣旅客控訴，日前到日本大阪自由行，7大、7小共14人入住大阪富士屋酒店，不料起床後發現錢、勞力士手錶不見了，損失約新台幣70萬元。據了解，旅客已向日本警方報案，目前案件正進一步調查中。根據《TVBS新聞網》報導，遊日遭竊的陳姓女子透露，17日晚間回房有整理現金，部分鈔票則放在桌上，沒想到隔天一早發現錢竟不翼而飛，趕緊通知隔壁房友人，結果友人的房間也被偷，2間房間損失約新台幣70萬元。陳女懷疑，房門鎖是一般鑰匙鎖，可能被盯上因此遭竊，「趁我們睡覺時候拿的，因為在我們睡覺之前（財物）都還在，很可怕，因為在半夜的時候。」據了解，陳女一行人已向日本警方報案，目前警方正在調查中。至於飯店方面，則低調沒有回應。
男童住飯店撿用過保險套塞嘴裡嚼 「有性病怎辦」母向飯店求償惹議：想來碰瓷賺賠償金？
中國大陸一名媽咪，趁著大陸的「五一假期」，帶著孩子赴湖北武漢旅遊，並入住當地一間飯店。但他們在入住飯店後，這名母親在換衣服期間，一個回頭竟看見自己的兒子，一把抓起一個從地上撿來用過的保險套，傻呼呼的就往嘴裡塞進去猛力嚼，氣得她向飯店求償，引來網友熱議。綜合陸媒報導，女子在入住武漢當地的一間飯店，進房後她剛好在換衣服的過程中，眼角餘光撇見孩子嘴裡正在嚼一個保險套，問孩子從哪裡撿來的？孩子回答說是地上撿來的，把她嚇了一大跳。女子驚嚇之餘，趕緊叫孩子把保險套吐出來，而她事後仔細一看，這個被孩子誤嚼的保險套，竟然還是用過的。這位媽媽氣憤表示，她的孩子嘴巴，前一天才動過手術，口腔內還有傷口，吃到這個用過的保險套，很擔心孩子因此染上什麼不知名的性病，於是氣得向飯店提出賠償。飯店房間地上撿到一個用過的保險套。（圖／翻攝微博） 針對這名母親的控訴，飯店方面則回應，他們正常的客房打掃程序，是房務人員打掃衛生之後，會有經理查房，照理來說，有保險套掉在地上這麼明顯，不可能會沒發現。後來經過協調，飯店方承諾，會承擔這對母子在這段期間，就醫檢查產生的交通費與醫療費，但若孩子接下來真的被檢查出問題，那就只能走法律途徑解決。這起兒童誤嚼用過保險套的事件曝光後，網路上出現正反不同意見，有人站在媽媽這邊，認為飯店遇到五一假期客流量大，飯店清潔做得不夠確實，這是有可能的；但也有人覺得，這位媽媽感覺是來碰瓷找碴的，「這麼巧孩子才剛動完手術？」、「保險套這麼明顯，一進房會沒看見嗎？」、「是不是想來碰瓷，賺點賠償金啊？」
情侶入住飯店半夜遭陌生人摸醒！ 男子與對方四目相對當場嚇傻
日前中國西安發生一起驚恐事件，25日一名李姓男子與女友入住一間飯店。沒想到凌晨時李男隱約感覺到有人在摸自己，睜眼後竟看見一名陌生男子趴在床前，嚇得他與對方發生扭打，最後卻被陌生男子快速開門逃走。綜合陸媒報導，中國西安25日一對情侶入住飯店後，凌晨4時李男隱約感受到有人在觸摸自己。沒想到睜眼一看，竟看見一名陌生男子出現在房間內，2人瞬間四目相對，並扭打了起來，不過最後卻被該名陌生男子抓到機會快速逃出房間。李男表示，由於當下他衣衫單薄，又害怕對方身上藏有凶器，也不敢留女友獨自一人待在房間，因此最後他並沒有追出去，而是立即打電話報警。根據警方調查後發現，從監視器畫面可以看見，該名陌生男子在李男入住後，就開始了踩點工作。而飯店方則表示，陌生男子應該是從樓梯間混入酒店，透過房間窗戶進入房間內。而飯店負責人也表示，李男入住酒店前後，並沒有其他人從他的房門口進入，唯一的出入口就是寬度僅有一個寶特瓶的窗戶口。對此飯店方對李男表示最大的歉意，並承諾未來將會縮小窗戶開口，賠償問題雙方還在協商中，而整起事件警方仍持續調查中。