震旦行
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【企業醫生4】客戶愛稱「台灣杜拉克」 教學相長不退休
「其次，當時震旦行的總經理張燦文，推出『一頁管理（one page management）』制度，所有重要的資訊都列在一張A4紙、不用翻面，就能了解公司狀況。」陳宗賢說，「2007年我在大學光學擔任總經理時，就這樣要求員工，用Excel完成當日營收概況等資訊，10點關門、11點我就能收到87家門市的回報。」在擔任公司專業經理人的同時，陳宗賢在1992年成立聯聖管理顧問公司，並且開設經營管理的教育課程。成立顧問公司後，陳宗賢並不負責經營，因為外面還有很多公司等他去開彊闢土，只有閒暇時幫忙上課，無論是企業的策略規劃、年報預算編列，都是拿手項目。「我開的CEO研習班，一堂課8000餘元，北中南學生加起來超過300人。台北超過200人，明年開始要在集思台大會議中心上課，因為原本的教室已經坐不下了。」陳宗賢上課頗受好評，「我上課結合理論與實務，有多少個學校教授能有和我一樣的資歷？所以學生們都很認真，『他們自己說比上EMBA有用』。」今年72歲的陳宗賢，目前卸下顧問職，不再當專業經理人。「你看日本的稻盛和夫，78歲才出來接日本航空董事長，80歲還在經營自己的『盛和塾』；張忠謀80幾歲了，也是退而不休，我現在先好好上課，未來什麼事也很難說！」管顧公司的管理，他全權交給跟在身旁18年的唐美娟，「她從我的秘書開始做起，現在已能獨當一面，交給她我很放心！」最令記者意外的，莫過於陳宗賢42年來，每天只睡4小時，「我心理很充實，所以不覺得累！」目前為止已出版30本商用書籍、包括業界名人語錄的他，最喜歡的經濟學家彼得．杜拉克，「因為客戶們都叫我『台灣杜拉克』！」陳宗賢非常自豪。聯聖致鼎集團1992年成立員工：18人02-2717-0666台北市光復南路495號9樓之3www.e-consultant.com.tw
【企業醫生3】老闆影響公司未來 第一份工作決定日後替中小企業圓夢
「最後，就是老闆的問題！」陳宗賢激動地比出食指，「整家公司最難搞的就是老闆，他能不能貫徹目標執行、有沒有決策力及決心，都會影響公司的未來！」陳宗賢以西河醫療器材為例，家族有5個兄弟，大家各管一家公司，但只要集合在一起開總營運決策會時，就會互相牽制，誰也不讓誰。陳宗賢只好出招，「我誰也不維護，但我勇於承諾，保證讓公司好。5年下來，我讓他們變成一個中型集團，擁有29個關係企業。」不過，陳宗賢心中仍有一把尺，若出現公司二代開超跑，他絕不輔導，「除非二代是憑自己本事買的！畢竟從父母對子女的態度，也能看出他們對經營公司的想法。」陳宗賢自1977年開始，就踏上輔導企業當顧問之路。著重輔導中小企業的初心，也與他第一份工作有關。「父親是公務員，為了免學雜費，我第一名考進文化勞工系，專攻勞工經濟，一路唸到碩士畢業。1970年進入震旦行工作，四個月升副理，6個月當經理，接管五家被併購的小公司。」陳宗賢求學、工作之路，順遂的驚人。「震旦行的工作經驗，讓我在兩個方面印象深刻。首先，就是許多中小企業因為經營不善，最後被併購，我就很想幫助他們。」陳宗賢在第一線接管小公司，了解營運狀況後，就發現他們如果能好好被經營，是不會被併購的。陳宗賢1947年生職位：董事長文化大學法學碩士美國威斯康辛大學企管、法學碩士曾任昆盈企業、寶島集團等71家企業總經理及執行長東海、東吳、淡江、崑山及文化大學企管系、企研所副教授聯聖致鼎集團1992年成立員工：18人02-2717-0666台北市光復南路495號9樓之3www.e-consultant.com.tw