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玉山銀App標錯價「大賣場禮券65折售出」 竟甩鍋合作商吞下
玉山銀行「玉山Wallet」App鬧出標錯價烏龍,甚至甩鍋合作商吞下,為迎接暑假消費高峰,「玉山Wallet」App 祭出餐飲、住宿、休閒、賣場等優惠券,有眼尖網友發現其中有2000元電子禮券打99折1980元售出,滑至下一頁更驚見同樣賣場3000元禮券竟以1940元售出,等於以65折價格售出,馬上下訂,更傳出數千筆下單擠爆行銷平台,平台午間緊急下架商品,而官網已於傍晚復原,不過如今卻爆出玉山銀合作廠商有「禮券交易失效」爭議,玉山銀事前一問還三不知,事後兩手一攤甩鍋合作廠商。玉山Wallet標錯商品價格。(圖/翻攝自玉山Wallet電子支付)「玉山Wallet」App從7月1日起至9月底舉行為期二個月「購物樂」活動,以玉山卡支付可以享最高98折優惠,但有網友竟發現大賣場3000元「好禮即享券」標價竟然只要1940元,不僅比另一商品、同一家大賣場2000元禮券還便宜,直接以不到7折售出,明顯標錯價,引起網友口耳相傳,不過該商品在中午時緊急下架。按照玉山銀原定規劃,玉山銀信用卡app會員可由玉山銀信用卡平台導向「宜睿智慧票券商品」平台,提供大賣場禮券優待,不過宜睿將98折的商品券誤值為67折,原本2940元買3000元購物券,變成1940元即可取得,現賺1060元,超過原定折扣17.66倍。有金融圈主管透露,玉山銀董事長黃男州是「理工組斜槓金融圈」的代表人物,未料這次玉山Wallet標錯商品價格,竟只有曝露玉山銀積極展現切割的效率。(圖/報系資料照)不過,玉山銀在首週活動中就發生商品標錯價事件,據《ETtoday新聞雲》報導,針對這起行銷活動出包,玉山銀信用卡處還一度「一問三不知」,第一時間搞不清楚是哪個行銷活動有爭議,直到傍晚才發現該活動已上架多日,且因使用者「呷好逗相報」導致湧入多人上平台下單。玉山銀事後表示,玉山Wallet app紅利購即享券商城是引導顧客購買宜睿智慧票券商品的平台,網頁維護是由廠商進行相關上下架與產品定價。玉山銀主張,顧客購買時,玉山Wallet也會再頁面上清楚提示顧客會導轉宜睿智慧票券廠商,此次事件宜睿將會在官網進行相關公告說明,並已於今天17:30將系統自動鎖定並顯示失效票券開放使用,重新登入開啟票券即能正常顯示並使用。至於民眾花1940元取得大賣場禮券是否適用,玉山銀回應,後續賠償與否、影響人數等資訊,全由宜睿負責,全部推給合作廠商。對此,宜睿則是發聲明指出,代為營運的「玉山Wallet >紅利購>即享券商城」,於今日(7/5)午間因為短時間內大量訂單壅塞,觸發系統安全機制,系統自動鎖定票券並顯示失效,造成部分用戶無法順利開啟票券使用,經排查後已恢復票券狀態,請重新登入並開啟票券即能正常顯示並使用。另有金融圈主管透露,玉山銀董事長黃男州是「理工組斜槓金融圈」的代表人物,擁有清大動力機械學歷,又擁有紐約市立大學柏魯克分校商學碩士、美國哈佛大學管理發展計畫等學歷,相當看重電子金融與各類資訊技術發展,想不到一個行銷活動竟曝露玉山銀積極展現切割的效率,對維護消費者權益追蹤熱忱有限。
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慶PX Pay會員破1,000萬!全支付會員挑戰500萬 全支付店外消費最高4.5%回饋無上限 夏日限量福袋抽百萬名車
全聯年度會員盛事,歡慶PX Pay會員破1,000萬,全支付會員挑戰500萬,全聯祭出雙重好康回饋!會員升級全支付,在全聯買越多,店外回饋多更多,7/1起店外消費最高可享全支付點數(以下稱全點)4.5%回饋!6/28起更加碼販售限量超值夏日福袋,祭出兩台市價破200萬的「DISCOVERYSPORT多功能運動休旅車」,最低只要花666元購買福袋,就有機會將百萬名車開回家!活動當天華語歌壇唱跳天團Energy驚喜現身站台,一同歡慶PX Pay會員破千萬、全支付會員挑戰500萬,現場還與全聯當家吉祥物福利熊上演「16蹲Battle」!歡慶PX Pay會員破千萬、全支付會員挑戰500萬,唱跳天團Energy現場與全聯當家吉祥物福利熊(圖/全聯提供)驚喜站台!天團Energy預告16蹲升級「16付」加碼抽16萬全點!華語歌壇唱跳天團Energy今年回歸歌壇,新歌《星期五晚上》掀起橫跨海內外至日韓的「E16蹲」風潮,今天特別以「PX Pay千萬會員代言人」身分出席全聯記者會,大談日常使用全支付心得,身為電子支付重度使用者,Energy表示來全聯購物升級全支付後發現,不只在全聯消費,到店外吃飯、買飲料、逛街、線上購物甚至是日常生活繳費等,隨處都能「付」非常方便,也預告全民運動16蹲,將升級成「16付」,後續將有更多短影音和廣告合作陸續曝光,要粉絲拭目以待!全聯總經理 蔡篤昌、全支付總經理 游金榮以及唱跳天團ENERGY,一同歡慶PX Pay會員破1,000萬 (圖/全聯提供)全聯、全支付會員盛事特別邀請天團站台,總經理蔡篤昌表示,在PX Pay會員破千萬之際,祭出全聯門市PX Pay/全支付前月消費滿額,當月用全支付到店外享加碼回饋,目標邀請更多會員升級、使用全支付,走出全聯也優先全支付;全支付為響應「16付」也特別祭出加碼抽16萬全點活動,凡於7/1~7/31使用全支付於5個(含)以上的合作品牌消費,單筆不限金額,付款累計16次(含)以上,即可參與本次抽獎資格,將抽出1名消費者獨得16萬全點(全點1點=1元),希望能如同「16蹲」這股全民運動熱潮,打造以「服務」為核心的全聯PX支付生態圈。16萬全點抽獎活動說明:於2024/07/01~2024/07/31,使用全支付於5個(含)以上不同合作品牌適用門市或網路商店付款,單筆不限金額,付款累計16次(含)以上,即可參與本次抽獎資格。※備註:全聯場域(包含全聯實體門市、PXGo!全聯線上購小時達、分批取、隔日達等),消費計算為1個合作品牌,不論消費次數,計算付款累計1次交易次數;同一合作品牌適用門市或網路商店付款,消費計算為1個合作品牌,計算付款交易次數依實際消費次數累計。(此抽獎活動大潤發為獨立計算之合作品牌)※備註2:1)抽獎方式:本次抽獎活動使用電腦系統隨機抽出幸運兒,由全支付法務人員及稽核人員見證,全程錄影存證,確保公平公正公開,活動抽獎、中獎紀錄均以全支付紀錄為準。2)中獎公告時間:本活動將於113年08月16日公告得獎名單,最晚應於113年09月02日完成領獎程序,詳情請見全支付公告。3)中獎名單公告方式:全支付官方臉書粉絲團公告。回饋忠實顧客 PX Pay升級全支付一路省出全聯!全聯千萬會員當中,主要消費客群以婆媽顧客為主,這群黏著度很高的VIP會員,日常生活中吃的、用的各式商品幾乎都在全聯購買,月平均消費次數達7次,平均消費金額超過3,000元。蔡篤昌表示,透過本次活動機制回饋忠實顧客,前月全聯門市(PXPay/全支付)消費金額越高,當月店外最高可享全點4.5%回饋,讓消費者走出店外消費也優先使用全支付,不只在全聯省錢,更要一路省出全聯!而除了忠誠度較高的會員外,也鎖定千萬會員當中還未升級全支付以及「非全聯客群」的全支付使用者,透過本次活動吸引到全聯消費前月達檻,當月店外用全支付消費就享回饋;期許透過雙向推廣,讓全支付結合全聯強大的千萬會員力,消費者在各種場域享受真的「全」支付!全聯夏日限量福袋抽百萬名車!(圖/全聯提供)全支付同慶活動PX Pay會員買越多 店外回饋多更多全支付挑戰500萬會員,特與全聯同慶千萬會員活動,PX Pay會員升級全支付,不僅是在使用的場域升級,在消費回饋優惠上也升級了!全支付總經理游金榮表示,全支付會員數已趨向自然增長,會員經營的目標將會放在維持並提高活躍用戶數為主,搭配行銷檔期活動、新通路及新服務的上線,創造需求滿足消費者各種支付情境,讓用戶真正感到方便並且經常使用全支付。不只走出全聯,更要踏進海外市場,全支付日本跨境服務於2月底正式上線,與軟銀集團旗下無現金支付服務PayPay合作,內部交易數據顯示跨境支付5月交易額為4月同期成長近2倍;因應國人出國旅遊需求,全支付也將持續拓展境外其他國家,滿足消費者各種支付情境,期望讓支付真正走入消費者的生活中!全聯夏日福袋同慶活動 總獎額超過500萬!2台多功能運動休旅車等你來拿!(圖/全聯提供)全聯千萬會員活動將於7/1起跑至今年12/31止,PX Pay會員於全聯實體門市使用PX Pay或全支付結帳時,前月付款累積(需為PX Pay會員)之消費級距,消費累積滿2千元(含),店外享最高全點2.5%回饋、滿4千元(含),店外享最高全點3.5%回饋、滿8千以上,店外享最高全點4.5%回饋,前月累積的消費,當月全支付全台近30萬可支付據點筆筆最高全點4.5%回饋,涵蓋範圍擴及食、衣、住、行、育、樂,合作品牌及場域眾多,如:屈臣氏、NET、漢堡王、可不可熟成紅茶、仁愛眼鏡、全國電子、台灣大車隊、錢櫃、IKEA、爭鮮、101文具天堂、王品牛排、85度C、健身工廠、寵物公園、摩曼頓、東森購物、小林眼鏡各大夜市商圈等,皆可全支付!舉例來說:例1.綁定銀行帳戶或全支付帳戶付款:6月份使用PX Pay消費累積8,800元,7月份於寧夏夜市使用全支付單筆消費1,000元,可獲得加碼3%=30全點(採於次月統一贈點)+綁定帳戶基本回饋1.5%=15全點(採立即贈點),合計4.5%=45全點例2.(綁定信用卡消費):6月份使用全聯內PXPay消費累積2,500元,7月份於店外寧夏夜市使用全支付單筆消費1,000元(綁定信用卡),可獲得加碼1%=10全點(採於次月統一贈點),合計1%=10全點。(※基本帳戶回饋不包含信用卡消費。)全聯夏日福袋同慶活動 總獎額超過500萬!2台多功能運動休旅車等你來拿!為歡慶PX Pay千萬會員達成、全支付挑戰500萬會員,全聯推出超值夏日福袋活動,搬出2台Discovery Sport多功能運動休旅車(市價228萬/台、212萬/台)作為大獎!以及3台Gogoro 「VIVA XL BELT」、全聯福利點數、PALLADIUM法國潮流品牌購物金…等獎項,總獎價值超過500萬!回饋一路支持的消費者們。而想要得到時尚多功能運動休旅,更是有多樣的選擇!全聯攜手大潤發推出3款,超過5萬組的福袋,等著消費一起來試手氣拿大獎!並於8/29直播開獎。第一款為居家必備的【PALLADIUM潮流保冷托特袋組】限量超值價666元(2次抽獎機會);其二是看準暑期出遊旺季所推出的【PALLADIUM潮流胖胖箱組】限量超值價1,666元(6次抽獎機會);最後一款是此次福袋必搶的【BRUNO多功能電烤盤】限量超值價1,800元(6次抽獎機會),總計發行超過18萬組抽獎序號,全聯表示,此次為首次推出夏日福袋活動,物超所值的福袋組合勢必將掀起搶購風潮,夏日福袋為限量販售,完銷業績預計可突破5千萬元,相信超值的福袋魅力可帶動業績成長1成。超美潮流保冷托特袋 讓美不止只有一種形式!家家戶戶都會有一款保冰袋但總是覺得不夠時尚,全聯都幫大家想到了!【PALLADIUM潮流保冷托特袋組】時尚的品牌外型托特袋,揹著出門沒人發現是保冷袋!大口徑好盛裝買再多也不怕!此外,組合內含一款自動開合傘以及600ml冷水壺,23吋自動開收傘一鍵就能自動開合收納,23吋的大傘面更是實用性超高!600ml時尚冷水壺輕巧就能袋出門,限量超值價666元(內含2組抽獎序號),連同福袋內的超值好物總價值超過2,000元!等同於33折的價格就能買的到!居家都該必備的時尚保冷袋,限量40,000個錯過不再!暑假旅遊旺季 絕美潮流胖胖箱讓您出門在外一秒變網美!隨著暑假到來,許多家庭紛紛安排出國旅遊行程,而一咖好推好裝的行李箱是旅遊必備的品項之一!【PALLADIUM潮流胖胖箱組】,雙排飛機輪讓您輕鬆推行,TSA海關密碼鎖安全更有保障,22吋的的實用大小輕鬆帶足行囊,而絕美的時尚外型,讓您拿出去一秒就變身成網美!除此之外,組合更包含了品牌行李秤,讓出去不用再為公斤數煩惱、旅行收納七件組讓你打包行李更是輕鬆自在、以及大容量盥洗包能收足所有盥洗用品!限量超值價1,666元(內含6組抽獎序號),連同福袋內的超值好物總價值超過6,200元!等同於27折的價格就能買的到!超高CP值限量10,000個,開賣就要搶! 中秋烤肉就等這一款!熱銷250萬台實用性超高的電烤盤 手刀必收!「日本BRUNO」是主打時尚品味、居家生活的品牌,其中人氣第一的商品就是「多功能電烤盤」,擁有精巧的復古外型、多款繽紛色彩,加上「一機抵多機」的超實用多元烹調功能,無論料理高手或新手都非常適合使用!此次福袋中也被列為必搶款即為【BRUNO 多功能電烤盤】,整組機體除了附有基本款平板烤盤外,更附上章魚燒烤盤,消費者在家就能輕鬆做出美味的章魚燒料理,平板烤盤更能用來煎蛋、煎牛排、烤肉,或製作可麗餅、歐姆蛋料理..等多變選擇,即將到來的中秋節先提前部屬買一台,就能為即將到來的佳節製造出更多的團聚歡樂氛圍!福袋限量超值價1,800元(內含6組抽獎序號),連同福袋內的超值好物總價值超過3,500元!限量8,000個等著民眾來搶購! 註1:每店販售數量皆以現場公告為準,售完為止
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Energy書偉遭爆是「人間兇器」 Toro狂甩肉坤達一句話笑翻全場
Energy擔任電子支付千萬會員代言人,今(25日)出席記者會,但就在敲冰磚時,Toro的鼻頭不小心被碎冰打到濺血,稍作休息進行訪問時,Toro笑說:「現在還在痛,剛剛跟書偉對看,他說『你在噴血欸』!」書偉則不確定是不是自己打碎冰時不小心噴到Toro,阿弟更爆料大家以前都稱書偉為「人間兇器」。阿弟提到以前書偉練舞時動作超大,常在舞台上被他的麥克風打到,直到現在他跳舞轉身時還是很像「戰鬥陀螺」,因此大家會自動遠離他,書偉聽了則笑說:「你們怎麼這麼脆弱啊!」除了書偉,阿弟也說曾在拍MV時被牛奶誤傷到手脫臼,當時是要拍武打動作,但阿弟因為太累而失誤,牛奶便直接打到他的大拇指,阿弟只好趕快去急診把手指掰回來後繼續拍MV。敲冰磚時Toro不小心受傷。(圖/趙文彬攝)Energy小巨蛋演唱會即將到來,問及最近是否有加強體態管理?坤達表示自己反而有增肌,而他今天穿著露出健壯手臂的無袖上衣,被團員稱為「露手臂擔當」,阿弟則瘦了大概10公斤,而甩肉最多的非Toro莫屬,「我是五位中幅度最大的,拿五年前的照片對比,瘦了半個我。」坤達則說他從「Totoro」變「Toro」,笑翻全場。大家也公認Toro的下半身是全團最壯的,幾乎是「大腿小腿一樣壯」,Toro也說:「以前不穿短褲,覺得有點自卑,長大發現好像很流行大腿小腿一樣粗!」Energy小巨蛋演唱會即將到來,5人都在積極準備。(圖/趙文彬攝)團內阿弟跟牛奶都已經當爸爸,牛奶表示有孩子後自己改變很多,「還沒當爸前會去跳傘,當爸爸後比較危險的事情都不做。」不過這次演唱會還是會有些高難度的技巧及厲害機關,書偉就被爆料怕黑又怕高,但他笑說:「我還沒生小孩我可以上去!」不久前才舉辦婚宴的書偉被問到是否有做人計畫?他表示:「目前還沒有計畫,先把演唱會搞定,老婆也在拍戲,要備孕要先告知電視台。 」Toro是團中唯一一位未婚團員,先前被爆料周旋在兩女之間,問到此事他回答:「其實我也看不太懂。」接著便巧妙把問題丟給團員,阿弟表示比起Toro,他更關心大女兒的感情,聊到小孩話題,牛奶說Energy重組後他的家庭地位稍微提升,以前是老婆、兒子、寵物倉鼠,再來才是他,現在則有從地下室升到一樓的感覺。
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台新銀行今系統更新「停機一天」 街口「街利存」也影響...替代方案曝
電子支付越來越盛行,街口支付先前也和台新銀行合作推出「街利存帳戶」,然而由於台新銀行宣布6月8日凌晨0時至24時進行系統升級,期間包括提款、轉帳等所有相關金融服務將暫停,這次升級不僅影響台新銀行用戶,「街利存帳戶」的支付用戶也將受到影響,對此,街口支付也提前發布公告並提供替代方案。街口支付是台灣電子支付領域的龍頭企業,可以整合實際付款金額、使用的信用卡和街口幣等消費記錄,且使用範圍廣泛,包括四大便利超商、超市、點餐、百貨、計程車、外送、繳費以及跨境電商結帳服務(例如蝦皮跨境)。而街口支付先前也和台新銀行合作推出「街利存帳戶」,用戶使用街口APP進行支付時,選擇「街利存」掃碼付款可享3%的街口幣回饋及最高3%的活存利率。然而根據台新銀行公告,台新銀行宣布6月8日凌晨0時至24時進行系統升級,系統升級期間將暫停所有自動化通路,包括台新網路銀行、行動銀行、ATM、Richart及Richart Life服務,還有金融卡交易如自跨行提款和轉帳等,這也影響到台新Richart和街口支付的「街利存帳戶」服務,系統升級期間,街口支付用戶無法使用「台新銀行帳戶/街利存帳戶」進行支付,如需消費,需改用其他支付方式如信用卡或街口帳戶扣款。根據《ETtoday新聞雲》報導,街口支付也證實,由於台新銀行系統升級,街口支付用戶當天將無法使用「台新銀行帳戶/街利存帳戶」付款,也無法在街口支付App中使用街利存帳戶進行儲值、提領、匯款等操作。為了應對這一情況,街口支付也在APP內各版位公告提醒用戶,同時提供替代方案,表示「街利存」用戶當天可使用「街口帳戶」付款,同享街利存最高3%回饋無上限,回饋將於6月21日前發放;非街利存的台新用戶當天使用「街口帳戶」付款則可享1%回饋。用戶需提前將資產轉存至街口帳戶,或等待6月9日系統升級完成後再進行相關操作。
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台灣快線攜手街口支付搶暑假前上線!60秒閃電預定台灣及熱門旅遊國家機場接送 大幅提升出行便利!
【台灣快线VIP機場接送上架街口APP】台灣快线VIP機場接送在執行長楊翊軒的帶領下,積極拓展國際機場接送服務,並持續優化創新的預約服務體驗。近日,台灣快线攜手街口支付推出閃電預訂服務,本日稍早與街口支付完成簽約及串接,國際機場接送服務正式上架街口支付App。這項合作不僅擴大了服務的覆蓋範圍,全面支援了街口支付,進而提升了整體用戶體驗。雀客國際酒店集團旗下品牌旅館全面支援街口支付,享受智慧住宿新體驗! 加碼再贈2%的街口幣回饋(圖/台灣快线提供)!【國際機場接送拓展】台灣快线亦將服務擴張至海外熱門旅遊國家,包含日本、中港澳、馬來西亞、義大利,泰國、韓國等地也即將上線國際機場接送服務,總計超過2000台車輛在上述各國提供服務,並全面支援中文駕駛服務。這不僅讓出國旅行變得更為便利,還加入指定航空里程回饋計劃,增加顧客選擇與便利性,顯著提升顧客忠誠度與滿意度。台灣快线的這項創新的國際機場接送服務,致力於提升消費者的整體體驗。旅客在短短60秒內即可完成預訂,省時便利,讓每一次出行都更輕鬆愉快,為消費者提供了更便捷、更智能的出行選擇。台灣快线將持續提供最優質的服務,滿足消費者多元化的需求。台灣快綫攜手街口支付推出國際機場接送預約服務,本日稍早正式與街口電子支付完成簽約接,如圖服務已上架街口支付App(圖/台灣快线提供)。【出國機場接送60秒快速預約】本項服務已上架街口支付APP機場接送功能,搶先讓消費者在7月暑假出國熱潮來臨前,就能享受到高效服務。讓消費者能夠隨時隨地輕鬆預訂接送行程,徹底改變了傳統的預訂方式,讓繁忙的出行計劃變得更加輕鬆便捷。
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正值午餐時間街口支付「大當機」 公司回應了
街口支付於今(3)日中午傳出大當機,用戶無法使用街口支付購買物品,對此,公司也回應了。據了解,有民眾反應今日中午想要用街口支付買午餐時,發現系統顯示,「臨時維護,目前系統異常,工程師正在努力處理中,請您稍候再開啟使用,造成不便敬請見諒。」根據《ETtoday新聞雲》的報導,街口支付公司也對於連線異常發出聲明,表示「目前由於網路連線中斷,本公司正全力排除狀況當中,修復完成後將盡快通知,對於造成用戶不便,我們深感抱歉。」街口支付是台灣電子支付領域的龍頭企業,由胡亦嘉於2015年創立。該平台支援Android和iOS作業系統的行動裝置,並允許使用者連結多達五張不同信用卡。街口支付可以整合實際付款金額、使用的信用卡和街口幣等消費記錄,且使用範圍廣泛,包括四大便利超商、超市、點餐、百貨、計程車、外送、繳費以及跨境電商結帳服務(例如蝦皮跨境)。根據金管會統計,截至2023年12月底,台灣有10家專營電子支付機構和20家兼營電子支付機構(包括銀行和中華郵政)。電子支付帳戶總使用者人數約為2713萬人,較11月底的2679萬人增加約34萬人,其中街口支付以639.67萬使用者位居第一,其次是一卡通的607.10萬人,第三名是全支付的454.71萬人。
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苦等20分鐘!他沒帶手機竟被「請出早餐店」 網見原因炸鍋:不知變通的店家
拜現代科技進步所賜,只要攜帶一支手機出門,食衣住行育樂通通搞定,人類生活變得更加省時便利,不過卻有民眾身受其害,一名網友抱怨,近日他前往早餐店用餐時,發現店家採用「QR Code掃碼點餐」,怎料他竟因「沒帶手機」被請出店家。一名網友在臉書社團「爆廢公社」發文表示,他日前上午運動完,隨意找了間早餐店吃早餐,等候了20分鐘入座後,才發現店家只能用手機掃碼點餐,但門外並未貼公告提醒消費者。原PO透露,他當下向店員詢問是否能直接點餐,但對方卻回覆只能用手機點餐及結帳,隨後便示意他離開,讓他無奈直呼,「像我這種不習慣帶手機+沒有任何電子支付的人,只能乖乖離開找下一家...」貼文曝光後,網友紛紛看傻回覆,「這也太誇張了吧」、「店家不會做生意」、「這應該不是台灣吧!?」、「有點不會變通的店家,我會用三分鐘的時間幫客人掃碼、點餐、收現金,給客人方便」、「掃碼點餐真的很為難不太會使用手機和沒網路的人,店家至少也是要保留菜單點餐,方便不太會使用掃碼和沒網路使用的人。」另外,也有人分享類似經歷,「上次也碰到一模一樣的早餐店。摸摸鼻子到隔壁吃」、「我也遇過,後來就去別間買…」、「我這邊的早餐店也是這樣,沒帶手機不能點餐」、「我遇過的是店員會用他的手機幫忙點,不過要等他忙完,我當然心懷感恩的等他幫忙了。」
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遊戲點數「刷卡擬24H生效」引反彈 民眾:收到點數早來不及了
由於信用卡盜刷氾濫,銀行公會近期提案,研擬將遊戲點數、錢包儲值和電子禮券等三大類信用卡消費「延後24小時生效」。消息一出,引起電子支付業者強烈反彈,信用卡達人也直言,消費者玩遊戲買點數還要延後生效,恐怕「早就輸了」;買電子禮券往往也是為了立刻使用,如果還要延遲,恐怕意願也會大打折扣。據《TVBS》報導,由於近期消費者遭網頁廣告詐騙而被盜刷信用卡的情況氾濫,銀行公會提案,擬將遊戲點數、錢包儲值、電子禮券等三大類信用卡消費「延後24小時生效」,據說實施方案已報送金管會,預計2024年底前有機會執行。全國金融業工會聯合總會理事長鍾馥吉表示,有不少民眾遭到釣魚網頁詐騙,遭騙走綁定的信用卡資料,進而被盜刷信用卡造成財務損失,事後指責銀行管理不善,「可是這東西我們真的是很冤枉。」據了解,銀行公會提出兩大新措施,首先是將三大類的刷卡消費給予獨立的特定交易代碼,讓銀行能直接從代碼斷定屬於需要額外注意的三大項目;另外則是要求單筆刷卡消費超過一定金額(暫訂3千元以上),使用或移轉要等24小時才能用。據傳,金管會事前曾邀集電子支付業者開會討論,業者立刻炸鍋,指稱應該從源頭管理,而不是讓真正要使用服務的民眾不方便。有支付業者強調,用戶會被詐騙,是因為詐騙團體偽冒金融機構或特許行業,在LINE或臉書創設社團或粉絲專頁來欺騙民眾。政府應該要從源頭規範社群媒體和電信業者,而不是讓金融業設立更多驗證機制,造成使用服務的民眾不便,而被騙的人卻還是照樣被騙。信用卡達人寶可孟也表示,一些民眾玩遊戲時,比如人物死掉需要消費買點數復活,結果要等24小時才生效,「那這樣子誰要玩?」
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房屋稅繳納期限將到期!超過這天加徵滯納金 逾期30天恐遭強制執行
正值5月報稅季,新北市政府稅捐稽徵處表示,今年房屋稅繳納期間末日為5月31日(星期五),尚未繳稅之納稅人請記得如期繳納。逾期繳納者,每逾3日按應繳稅額加徵1%滯納金,最高加徵至10%;如逾30日仍未繳納者,除加徵10%滯納金外,將依法移送強制執行。新北市稅捐稽徵處貼心提醒,至便利商店或以自動櫃員機、晶片金融卡、活期(儲蓄)存款帳戶、信用卡、電子支付帳戶等方式繳稅者,僅開放至繳納期間屆滿後3日,即至113年6月3日止,惟113年6月1日至6月3日繳納者,雖不加徵滯納金,仍屬逾期繳納案件。該處進一步說明,納稅義務人如未收到或遺失繳款書,除可向該處申請補發稅單外,亦可於113年6月3日以前利用自然人/工商/金融憑證或已註冊健保卡及密碼或行動自然人憑證(TW FidO),至地方稅網路申報作業網站(網址:https://net.tax.nat.gov.tw/),登入房屋稅線上查繳稅系統直接繳稅款。另稅額3萬元以下者,可於113年6月3日以前,至四大超商多媒體資訊機(驗證方式同線上查繳稅,金融憑證除外),列印繳納單後,直接至便利商店櫃檯繳納。新北市稅捐稽徵處補充說明,逾期繳納應加徵滯納金案件,除可至代收稅款金融機構繳納外,於113年6月30日以前,可透過網路繳稅服務網站(網址:https://paytax.nat.gov.tw)以信用卡、晶片金融卡、活期(儲蓄)存款帳戶繳納。
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境外網購卡關1/海外網購須實名通關 EZ WAY不EASY
近來台灣消費者跨境網路購物興盛,光是今年1到4月就有1933萬件快遞貨物進入台灣,比去年同期增加了近236萬件。政府為了方便民眾申報關稅,推行「易利委EZ WAY」實名認證APP,將紙本的報關委任書數位化,然而民眾抱怨易利委建置多年,至今繳稅仍感不便,而多數必須由報關業者代繳,造成19元的關稅,卻要付給業者30元的手續費,都相當不合理。跨境網購的貨物進口台灣時,都須向海關申報,身為進口人的消費者,委託報關業者向海關申報進口貨物時,必須提供委任業者的相關文件,關務署認為紙本的報關委任文件在傳遞過程中有個資外洩的疑慮,也會影響快遞貨物通關的時效,更可能之前留下的資料遭人冒用進口;因此政府2018年推出「EZ WAY易利委」APP,手機門號綁定個人身分證號或居留證號認證,代替紙本委任書。政府委託關貿網路公司製作「易利委」App,提供民眾以實名制認證代替紙本委託報關,但消費者使用後評比該軟體效益不佳。(CTWANT合成圖)2020年起,台灣海關全面實施實名認證制度,國外商品進口前須事先簽署委任文件,或以易利委APP認證才能通關,對一般消費者來說,不容易事先簽署紙本委任,等於強制消費者必須下載使用易利委,目前已有超過500萬人使用;但這款App卻惡評不斷,目前雖然在GooglePlay上進步到3.5顆星、蘋果的App Store中3.3顆星,但細看內容其中有不少5顆星的評價,內容卻是在抱怨「收不到簡訊通知」、「操作複雜」、「無法開啟權限」、「不能登入」等問題。除此之外,也有民眾抱怨,易利委聲稱除了可以完成實名制委任清關外,還可於App內直接繳納稅費,並透過App取得稅單收據,但實際上卻經常收不到商品已到達海關、需要繳稅的通知,繳費的管道也侷限於少數銀行帳戶,並不開發信用卡及其他電子支付功能,最後還是必須由委託報關的業者代繳。一位消費者指出,他曾為了一筆新台幣19元的稅費,多付給業者30元的代繳手續費,感覺很不合理。自2020年起,所有進口台灣的個人快遞件採取實名認證,收件人須於手機下載「EZ WAY 易利委」實名認證,否則無法順利通關。(圖/記者黃鵬杰攝)關務署人員解釋,因為與報關業者及金融機構的對接還在進行中,所以消費者能自行繳納進口稅費的管道有限,目前實務上都是由消費者委任的報關業者先支付,再向民眾收取代墊款並收取固定的手續費;消費者透過網路自海外購物,商品價格低於新台幣2000元,半年有6次免稅的額度,但如果超過6次,對低於2000元的貨品也會課稅,因此會出現十多元的小額稅費。關務署人員說,理論上貨品到達時,海關會透過易利委通知消費者,但可能消費者一時沒有看到訊息,或是App未成功通知,在消費者還沒繳納稅費前,貨品都會卡在海關;若是由報關業者留存的基金中代扣稅費,將使通關流程更順暢。他私下無奈表示,關務署委託「關貿網路股份有限公司」製作的易利委的確存在一些問題,署方將持續與關貿網路公司溝通,強化App的功能。
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報稅三大新規定一次看,自行網路報稅抽大獎、總獎金465萬
5月報稅季來臨,財政部臺北國稅局特別提醒今年三大新規定,以及新增「查調資料稅額估算表」報稅服務你必須知道;另外,各地區國稅局聯合舉辦「行動e報稅 好禮相送」抽獎活動,只要自行使用網路或手機申報綜合所得稅,就有機會抽到大獎,總獎金465萬元,千萬不要錯過! 今(113)年5月辦理112年度綜合所得稅結算申報,三大新規定包含民法成年年齡由20歲下修至18歲,納稅義務人及其配偶之子女、同胞兄弟、姊妹、合於民法規定之其他親屬或家屬,於112年已滿18歲者(93年度及以前年度出生),除因在校就學、身心障礙或無謀生能力,可由納稅義務人列報扶養外,其餘應自行辦理結算申報;112年度剛滿18歲者(94年度出生),則可選擇自行申報或被列報扶養。第二點是112年度每人基本生活所需之費用金額調高至新臺幣20.2萬,第三點則是個人受控外國企業(Controlled Foreign Company,簡稱CFC)制度自 112 年 1 月 1 日起上路,今年 5 月為個人首次申報 CFC 營利所得,提醒民眾如有投資境外公司,應檢視是否須依個人 CFC 制度規定辦理申報。財政部臺北國稅局特別提醒今年CFC首次申報。(圖/財政部臺北國稅局提供)為便利民眾申報綜合所得稅,財政部臺北國稅局說明,民眾可利用隨身攜帶的智慧型手機連結至財政部電子申報繳稅服務網站(https://tax.nat.gov.tw),無須安裝APP,進入手機報稅系統頁面,完成身分驗證後,即可下載「查調資料稅額估算表」,系統會依據查調扣除額資料按標準或列舉自動採用最有利的算式,如確認試算資料無誤,即可執行「申報上傳」步驟進行申報;如有需要編修所得或扣除額資料者,亦可自行修改申報資料,再依指示步驟操作,完成申報上傳。繳稅可使用電子支付或行動支付,十分便利。(圖/財政部臺北國稅局提供)此外,納稅義務人於112年度綜合所得稅結算申報期間(113年5月1日至113年5月31日),自行在國稅局以外處所使用網路報稅(含手機報稅),或符合適用稅額試算者自行(國稅局以外處所)至「財政部電子申報繳稅服務網站(https://tax.nat.gov.tw)」以線上回覆(含語音回覆)確認或登錄繳稅者,就可以參加「網路報稅獎」抽獎,頭獎獎金高達20萬元。民眾如果符合網路報稅獎抽獎條件且採用手機報稅、以e化方式繳稅或設定金融機構帳戶辦理直撥退稅者,再加碼抽「手機報稅加碼獎」、「e化繳退稅加碼獎」。該局提醒,電子禮券獎項將以簡訊傳送至 112 年度綜合所得稅申報資料留存之手機號碼,若無法送達簡訊通知,視同放棄領獎,請留意報稅時留下正確手機號碼詢,預祝幸運中獎!申報期間符合資格即可參加抽獎。(圖/財政部臺北國稅局提供)
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綠界首季EPS 4.72元 股票面額「10元變1元」股價8日飆漲停
第三方支付廠商綠界科技(6763)公告第一季財報,營收3.86億元、年增1%;稅後淨利8,678萬元,年減5.6%,每股盈餘(EPS)4.72元。此外,綠界科技也同步公告通過公司章程修改,預計將股票面額由10元變更為1元,以增加股票的流通性,帶動今(8)日股價攻上漲停價426元。針對首季獲利下滑,綠界科技表示主要受到人事成本增加及投入新業務,因此相關成本支出增加,因此季減19.6%、年減5.6%。同時,綠界科技公告董事會通過修改公司章程,將股票面額由10元改為1元,原發行股數為1840萬3913股,更新後總發行股數為1億8403萬9130股,預計6月19日股東會討論通過後,送交主管機關辦理變更登記事宜。展望今年表現,綠界科技日前曾表示,預計第二季將與兩大開店平台業者結盟,期望擴大電商產業商機;同時將結合大數據、AI應用服務,取得第一手消費動向,進一步優化賣場商品及銷售策略但隨著業務持續拓展。值得注意的是,金管會公告綠界科技去年代收代付日均餘額將近 20 億元上限,若金額超過就要升格為電子支付,並由金管會監管,預估會帶來額外合規成本。
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金管會啟動調查 7業者在升格電子支付名單內
第三方支付線上代理收付日均餘額超過20億元,須主動申請升格為電子支付。金管會表示,今年初調查去年數據,目前沒有任何一家第三方支付代超過門檻,但有7家第三方支付在10億元以上、20億元之下,包含LINE Pay、Pi錢包、藍星、綠界、Foodpanda、Ubereats、 91APP;至於樂購蝦皮,因蝦皮開始經營蝦皮店到店,轉往實體代收付,線上代收付金額下降,不在「鎖定」名單內。金管會每年首季都會啟動第三方支付日均餘額調查,依照現行金管會規定,第三方支付業者若日均代收付餘額超過20億元,將會「升格」為電子支付業,監管強度將會被迫提高。金管會7日公布今年第一季出爐的調查結果,目前沒有任何一家第三方支付業者去年的代收付日均餘額在20億元之上,因此今年目前沒有任何一家第三方支付需要被迫升格為電子支付業。但金管會有盤點「鎖定」的第三方支付業者,也就是代收付日均餘額超過10億元,但未達20億元門檻,今年有7家,包含連加網路(LINE Pay)、拍付國際(Pi錢包)、藍新科技、綠界科技、富胖達(foodpanda)、優食台灣(Ubereats)、九易宇軒(91APP)等。除優食台灣(Ubereats)、九易宇軒(91APP)外,其餘5家去年也有被納入「鎖定」名單中。至於之前曾經被列入觀察名單的「樂購蝦皮」,銀行局副局長林志吉表示,「樂購蝦皮」是在2021年調查2020年數據時,代收付日均餘額有超過10億元,但去年調查2022年其代收付日均餘額就已經沒有超過10億元,今年調查去年代收付日均餘額也沒有超過10億元,因此目前沒有列入到10億元以上的名單內。林志吉指出,「樂購蝦皮」的代收付日均餘額會下降,主要是蝦皮電商開始發展了「蝦皮店到店」業務,發展出自己的實體代理收付業務,等於電商自己收款,沒有透過第三方支付,讓第三方支付「樂購蝦皮」的線上代收付日均餘額下降。銀行局官員說明,第三方支付業者的定義,代理收付業務主要是要以網路作為中介,透過架設網路平台線上代收。而「蝦皮店到店」是定義為「便利商店業」,如同現在的四大超商進行代理收付業務,也都是屬於實體代理收付業務,而非線上代收理收付。第三方支付目前由數位部監管,電子支付則由金管會監管,依照金管會規定,全年的日均餘額超過20億元,須在6個月內主動向金管會申請電子支付執照,改由金管會監管,雖然業務可以擴展到儲值、轉帳功能,但監理成本也會提高,因此第三方支付業者多會盡量將日均餘額控制在20億元之內。
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防止境內轉賣!日本免稅擬改「先付後退」最快2025年定案
由於許多不肖人士以免稅價格購買商品後,在日本境內直接轉賣,運用10%消費稅的差距牟利,日本政府考慮將現行針對海外遊客的免稅制度由「直接免稅」改為「先付後退」。即顧客先以含消費稅價格購買產品,出境時再申辦手續退還消費稅。根據現行免稅制度,訪日旅客在免稅店購買家電、化妝品等商品出境,達到一定金額者原則上不需繳納消費稅,但商品若在日本境內使用或轉賣,則不符合免稅資格。透過免稅系統購物時,商家需要將購物資訊錄入線上系統,或將收據等憑證直接貼在護照上,並於旅客出境時出示護照供稅關檢查,但因機場人流眾多,不檢查也能直接出境早已成為許多大型機場的常態。據《產經新聞》報導,日本政府正因此審查免稅制度,計畫以「先付後退」為主要調整方向。而退稅除了現金,也有可能開放使用各國主流信用卡或電子支付。德國、法國等國使用先付後退免稅制度早已行之有年,對防範境內轉賣也有相當成效。利用免稅制度進行轉售的不肖行為層出不窮。 報導指出,稅關曾於2022年利用免稅制度購物1億日圓以上者進行檢查,57名外籍旅客中僅有1人可證實實際持有該物品,其餘56人則被要求補上10%消費稅,但有55人未補消費稅就出境。此外,同年12月稅務調查結果顯示,蘋果在日本的子公司Apple Japan在兩年內被要求補繳約140億日圓消費稅。據調查,前去日本的海外遊客在蘋果以免稅價格購買大量iPhone手機,甚至有人前後累計購買了數百部。日本政府在2023年底內閣會議批准的2024財年稅制改革綱要中,宣布對現行免稅制度進行審查,目標為提高遊客便利性、同時防止機場人流過多,力求2025年稅制改革時正式定案。
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繳稅5/31截止!超過「這天」加徵10% 還得按日加計滯納息
5月報稅季來臨!中央銀行表示,112年度綜合所得稅及營利事業所得稅結算申報期間為113年5月1日至5月31日止,提醒民眾請記得在6月3日(星期一)以前完成繳納,6月4日起僅能到央行委託的代收國稅金融機構臨櫃辦理,且須加徵滯納金或加計滯納利息。中央銀行表示,目前繳稅管道多元又便利,除了可以到代收國稅金融機構臨櫃以現金或票據繳納外,也可以採用下列方式:1、使用手機或電腦,以晶片金融卡、信用卡、活期(儲蓄)存款帳戶等方式繳納2、以行動支付或電子支付帳戶線上繳納3、ATM轉帳4、填寫繳稅取款委託書繳納5、四大超商臨櫃繳納(限新臺幣3萬元以下)中央銀行提醒民眾請記得在6月3日(星期一)以前完成所得稅繳納。(圖/翻攝自中央銀行臉書)央行提醒,若以線上方式扣款繳稅,包括活期存款帳戶、晶片金融卡(含行動支付)或電子支付帳戶,以及ATM等方式繳納稅款,都是以即時方式扣繳。因此,請務必留意扣繳帳戶留存足夠的餘額,避免扣款失敗。另一方面,財政部為便利民眾繳納稅款,提供多樣性繳稅管道(如下表),納稅義務人可透過綜合所得稅電子結算申報繳稅系統或網路繳稅服務網站(https://paytax.nat.gov.tw),使用信用卡、晶片金融卡、活期(儲蓄)存款帳戶、電子支付帳戶、行動支付工具或委託取款轉帳等方式進行繳稅。另外,納稅義務人可以手機APP掃描繳款書上QR-Code行動條碼進行繳納,亦可持繳款書至代收稅款金融機構以現金或票據繳納,稅額在新臺幣(下同)3萬元以下者,可至統一、全家、萊爾富、來來(OK)等便利商店繳納。