電商龍頭
」 亞馬遜 電商 裁員 蔡凱文 員工
雙11新戰局2／小楊哥翻車網紅低調賺 天貓取消晚會陸媒嘆「一個消費時代結束了」
「兄弟們，上車啦！」全球最強地表物流活動、網路購物節「雙11」開跑，台灣網友今年卻聽不到「瘋狂小楊哥」這句熟悉的台詞，去年風風火火的直播帶貨大戰，由抖音粉絲破億主播「瘋狂小楊哥」大戰最強直播帶貨主李佳琦，今年卻只剩李佳琦一人獨占鰲頭，其他後起之秀選擇「悶聲發大財」。過去雙11活動的前一天還能看大明星演唱會，今年則是「每1分錢都要用在刀刃上」，紛紛停辦雙11晚會，這冷熱落差，陸媒直言「一個消費時代結束了」。天貓雙11晚會於2015年首次推出，中間因新冠疫情而停辦，到2023年共舉辦9次，2016年和2017年的主持人有台灣的黃子佼和侯佩岑，蔡依林、周杰倫、蕭亞軒、李玟等天王天后開演唱會，想看國際巨星的，有瑪莉亞凱莉和泰勒絲，NBA的柯比、足球金童貝克漢也都登台過，風光無限。以2019年為例，淘寶天貓開賣1分36秒，商品成交總額就達到100億人民幣，而2020年，雙11晚會進入最高峰，當年有不同業者、分四場晚會同時進行，包括湖南、浙江、江蘇和北京衛視，每家晚會至少請了超過50位明星與會，可說是最後的狂歡。 大陸童裝工廠的一隅就能直播帶貨。（圖／新華社）因為在2020年尾的新冠疫情後，活動停擺，解禁後經濟復甦乏力，消費力起不來，拼多多的低價策略大行其道，還有抖音、小紅書的眾多網紅直播帶貨瓜分市場，導致後來阿里和京東這兩大電商龍頭開始避談金額。大陸的淘寶賣家向CTWANT記者表示，在七、八年前，雙11真的是很重要的大促銷時間，活動能帶來十倍的銷量，那時要煩惱的是物流配送，後來要煩惱的是，買家趁著雙11一次買完整個月、甚至下半年的額度，導致後面都沒有訂單，這兩年則是業績只剩二成，「今年我不再煩惱，因為我不做了。」拼多多8月公布第二季財報，卻創下2018年上市以來最大單日跌幅28.5 %，主要也是「消費降級」導致的營收不如預期。而這兩年直播帶貨興起，也讓阿里也不得不把重心放在這一塊。淘寶直播表示，今年10月21日啟動的雙11直播間，李佳琦Austin、蜜蜂驚喜社、香菇來了、烈兒寶貝、陳潔kiki這幾家，5分鐘內就成交破億元人民幣，交個朋友、所有女生的衣櫥、胡可、酒妹妹等也在30分鐘內成交破億。李佳琦在雙11直播間活動，5分鐘成交破億元人民幣。（圖／翻攝自淘寶直播）去年稱霸直播帶貨界、在台灣有不少粉絲的瘋狂小楊哥則中箭落馬，9月賣月餅時捲入假貨風波，後續又牽涉桃色醜聞，人設崩壞，也因此被停業。陸媒也發現，今年雙11期間，大多數頭部主播們不再像往年那樣高調發佈業績宣傳，選擇「悶聲發大財」，就是怕棒打出頭鳥，被官方盯上。為完成政府促進消費的任務、且不能「低價內捲」，電商龍頭補貼都要花在刀口上，直接給商家與消費者，不再花錢做煙火式的宣傳，做好售後服務、升級運費險等，淘寶甚至跟過去的敵人聯手，除了自家的支付寶付帳，今年也可以微信支付。仿效大陸的直播帶貨，台灣的電商平台富邦媒和東森也都在2023年起分別打造「主題直播間」與「東森直播Channel 5」，但看來不太容易。momo剛在9月11日找來金牌國手李洋上「11超級直播日」，吸引約6萬人次觀看、卻沒公布銷售成績；今年「雙11直播晚會」，由四金影后林美秀、主持人葉欣眉，以及首度登上momo的直播天后「丟丟妹」接力跟觀眾互動，成效有待觀察。林咚咚Sandy坦言臉書直播帶貨很難賺。（圖／翻攝自林咚咚Sandy YT）「撐不住了！Facebook臉書直播台倒閉慘賠200萬」，已經做七年網路直播賣玩具、最高曾同時有千人觀看直播的林咚咚Sandy，今年7月拍影片，訴說這兩年直播帶貨很難做，只好改做團購。經濟部11月最新報告也提到，零售業者近期經營困境主要為「價格競爭激烈，毛利偏低」，再來是「原物料、物流等成本增加」和「勞動成本提高」。林咚咚表示，以前的流量比較好衝，現在除非要花錢買人數，不然衝不上去的，做下去都是在賠錢，過去直播電商的確可以用幾萬元創業，但最近一兩年的業績每個月都在下滑，營收沒增加、開銷一樣高，且「自從臉書有廣告贊助機制後，真的很難做，我覺得現在還可以存活在FB上，還在做直播的，真的很厲害。」
俄女首富尪不滿公司被合併 他竟撂車臣戰士到辦公室開槍釀2死
俄羅斯零售電商龍頭「Wildberry」的莫斯科辧公室傳出槍擊事件，公司創辦人、同時也是俄國女首富塔蒂亞娜（Tatiana Bakalchuk）的丈夫弗拉迪斯拉夫（VladislavBakalchuk）率領一群武裝人員強行闖入大樓開火，造成至少兩人死亡、7人受傷，原因是弗拉迪斯拉夫反對Wildberry與廣告營運商Russ Group合併，而這對夫妻也在準備離婚。俄羅斯零售電商龍頭「Wildberry」位在莫斯科辧公室傳出槍擊事件。（圖／翻攝自X）從社群平台上的影片可見，一群男子試圖闖入Wildberry辦公室，保安人員努力阻擋，在入口處爆發扭打，甚至還有多聲槍響。根據俄羅斯獨立新聞網站《梅杜莎報》（Meduza）報導，這起槍擊證實有兩人死亡、7人受傷，近30人被捕。報導稱，受傷的7人當中包括綜合格鬥選手梅斯托耶夫（Abubakar Mestoev）、奇查耶夫（Umar Chichaev）、重量級拳擊冠軍科澤夫（Rashid Kodzev），其中，奇查耶夫是車臣共和國領袖卡德羅夫（RamzanKadyrov）創立的「阿赫馬特搏擊俱樂部」成員。Wildberry也透過聲明表示，弗拉迪斯拉夫試圖與武裝人員一同闖入莫斯科市中心的公司辦公室，「執法部門已採取必要措施，情況已經穩定」，不過弗拉迪斯拉夫在Telegram上聲稱，他的目的是為了談判，同時否認攜帶武器，「我和同事來到辦公室，但一進門就遭保安人員和不明人士襲擊，引發武裝衝突」；而塔蒂亞娜則駁斥，並指控是弗拉迪斯拉夫的手下開第一槍，「一個武裝團體聲稱來談判是荒謬的，沒有人同意此類談判」。根據《法新社》指出，塔蒂亞娜和弗拉迪斯拉夫在2004年共同創立Wildberry，但今年7月，兩人因在公司的併購案上不同調，已經分居並準備離婚。據了解，弗拉迪斯拉夫擁有該公司1%股份，而塔蒂亞娜則擁有99%，據《富比世》在7月的估計，塔蒂亞娜身家為74億美元，折合新台幣約2300億元。《莫斯科時報》指出，由於Wildberry在6月時宣布和戶外廣告運營商Russ Group合併，兩家公司將組成一個名為RWB的新數位交易平台，按照合併計畫，Russ Group的米爾佐揚（Robert Mirzoyan）將成為執行長，而塔蒂亞娜則擔任總經理。另據商業新聞媒體《鐘聲報》（The Bell）報導，這項合併案可能是俄羅斯戰時資產重新配置的一部分，這種做法使得與克里姆林宮有關的商界人士受益。針對這起槍擊案，負責調查重大犯罪的俄羅斯調查委員會表示，目前已立案調查。俄羅斯零售電商龍頭「Wildberry」位在莫斯科辧公室傳出槍擊事件。（圖／翻攝自X）
電商龍頭亞馬遜倉庫「5年急叩1400次救護車」 英員工胸痛、心臟病送醫
美國零售巨擘亞馬遜（Amazon）過去就曾被爆出過勞、血汗等負面傳聞，如今有最新統計顯示，英國的亞馬遜倉庫過去5年內就叫了超過1400多輛救護車，員工通報情況包括胸口疼痛、中風和心臟病等。這讓人震驚的數字引發外界對亞馬遜在職場安全性、合理性的質疑，包括英國總工會（GMB union）也呼籲相關單位展開調查。英國亞馬遜驚爆勞權醜聞。根據《每日郵報》引述《觀察家報》（The Observer）所揭露的統計數據顯示，位在英國鄧弗姆林（Dunfermline）和布里斯托（Bristol）的亞馬遜倉庫，救護車前往進行救援次數居榜首，過去5年內分別叫了161次和125次。另外，蘇格蘭救護車服務中心（Scottish Ambulance Service）針對鄧弗姆林倉庫的所記錄161次報案中，有3分之1是員工出現胸口疼痛的症狀，其他包括抽蓄、中風和呼吸困難等案例。英國亞馬遜驚爆勞權醜聞。除此之外，曼斯菲爾德（Mansfield）的倉庫也曾急叩過84次救護車，其中超過70%的涉及如心臟病發作或中風，曼斯菲爾德和切斯特菲爾德（Chesterfield）、魯吉利（Rugeley）、倫敦（London）和博爾頓（Bolton）等地的亞馬遜倉庫也出現過有員工當下出現精神異常或輕生獲救的通報，另外，曾有員工在工作場所流產或懷孕等情況，其餘像是身體外傷，工人接觸到酸性物質或有害氣體、觸電和身體大面積嚴重灼傷等意外狀況。根據報導，《觀察家報》是根據2000年「英國政府資訊公開法」（FOI），向12間救護車服務提交「資訊自由申請」後，蒐集到上述資訊，但由於救護車服務的資料並不完整，認為這些數字有可能被低估。對此，英國總工會的吉爾琳（Amanda Gearing）表示，這個數字「令人震驚但不意外」，呼籲地方政府和英國衛生安全局加以調查，不過，亞馬遜發言人強烈駁斥在該企業工作「很危險」的說法，「安全一直都是絕對的優先要務」，也否認有時選擇不叫救護車的指控。其實類似狀況過去《紐約郵報》也曾報導，有亞馬遜的前女員工發布影片分享自己的工作日常，只見她從晚間11點開始打卡上班，一直忙碌到凌晨4點才有時間休息吃「午餐」，接著還要回到工作崗位直到上午11點。長達12小時的工作時間讓這名員工坦言「每次上班都讓我死一次」，而這名女員工事後更新影片表示，亞馬遜因為這部影片將她解雇。英國亞馬遜驚爆勞權醜聞。（圖／翻攝自X）
《財富》世界500強企業榜單「5家台廠上榜」！ 台積電僅排台企第2
《財富》（Fortune）雜誌2024世界500強企業榜單出爐，全球最大零售商沃爾瑪（Walmart）連續11年蟬聯冠軍，電商龍頭亞馬遜（Amazon）則重返第2。至於台灣方面則有5家企業上榜，分別是鴻海（2317）、台積電（2330）、和碩（4938）、廣達（2382）及台灣中油。據《財富》官網資料顯示，排名第一的沃爾瑪銷售收入年增6％，除了連續蟬聯11年冠軍之外，更在500強榜單上雄踞30年；第二名則是亞馬遜（Amazon）、第三名中國國家電網（State Grid）、第四名沙烏地阿美（Saudi Aramco）、排名第五則是中國石化（Sinopec Group）。而在500強名單中的5家台灣企業，分別是第32名的鴻海、第186名的台積電、第375名的和碩、第444名的廣達，以及排行第465名的中油。此外，世界前500強企業的營收總和約為41兆美元（約新台幣1340兆元），年增約0.1％，約相當於全球GDP的三分之一；淨利潤總和約2.97兆美元（約新台幣97兆元），年增2.3％；而上榜的最低收入門檻，從去年的309億美元（約新台幣1兆元）提高到321億美元（約新台幣1.04兆元）。外媒指出，儘管今年500強企業的盈利總額略低於2022年，但其他指標如資產總額、淨資產總額以及雇傭員工總數均創下歷史新高。
電商生死鬥2／全球十大電商七家中資嚇壞歐美日 台商：「時尚密碼不值錢」SHEIN翻轉產業鏈
不只台灣電商競爭加劇，歐美日電商圈也兵荒馬亂，數據顯示，今年1月全球十大活躍電商，居然有七家背後擁有中國資本，這對於近來積極對抗中國產業的美國、以引領世界時尚潮流為傲的歐洲、以及「愛用國貨」的日本來說，「中國製造」隨中國電商的「侵門踏戶」已敲響警鐘；這也是美中貿易戰掀起「圍堵中國」國際氛圍的一大挫敗。日本經濟新聞社3月29日報導，美國調查公司Sensor Tower從監測機構和合作夥伴的軟體收集數據，將每月至少打開1次APP的人數作為月均活躍用戶進行推算，結果顯示，今年1月全球電商月均活躍用戶數，排行第一為新加坡冬海集團Sea Limited運營的蝦皮Shopee，首次將美國電商龍頭亞馬遜壓到第二名。第三名是印度的 Flipkart，第四名是中國拚多多旗下的Temu、第五名是SHEIN，第六名是印度的Meesho、第七名是新加坡的Lazada，第八與第九名是阿里的淘寶和全球速賣通，第十名是小紅書，中國電商在全球市占率高達26%。此外，中國企業還投資各國電商APP，例如阿里巴巴投資新加坡「Lazada」、土耳其「Trendyol」和南亞「Daraz」等。CTWANT記者調查，中國製造的產品不只CP值高，台商更有感，近幾年以科技顛覆產製流程，用市場力量倒逼業者轉型，不但改變了過去時尚產業以歐美大品牌主導流行的手法，更讓無數的鄉下小工廠、電商新手，都能經由網路輕鬆連結世界市場。央視新聞報導，目前中國從事跨境電商主體已超過10萬家，跨境電商產業園超過690個，銷售網絡覆蓋全球220多個國家和地區，預計到2025年，跨境電子商務交易額將達到2.5兆人民幣，正是中國政府為拉抬經濟與就業率的重點政策；以中國資本為主的電商平台，挾著低價商品、AI分析、以及在14億人口競爭戰場鍛鍊出來的十八般武藝，正在席捲全球。中國拚多多旗下的Temu，已經是全球第四大活躍的電商平台。（圖／翻攝自TEMU官網）例如在歐美年輕人間掀起旋風的小商品電商「Temu」、快時尚電商「SHEIN」，因為商品便宜又好看，還常有遊戲般的優惠活動、短影片宣傳，就算有批評聲浪說快時尚浪費地球資源、剝削勞工、或是抄襲造型等，仍無法撼動他的成長速度。美國調查公司data.ai統計，Temu和SHEIN的用戶去年在美國已超過1.1億人，是1年前的4倍，已接近本土品牌的亞馬遜。「我常買SHEIN，便宜的內搭、或是特殊活動要穿的洋裝，台幣一兩百元就能入手，基本上不會『翻車』。」常做跨境購物的陳小姐向CTWANT記者表示，外界說SHEIN的衣服「像『紙糊』的，就過頭了。」她認為，蝦皮的台灣賣家很多也是淘寶貨，不如直接找源頭買。不只在台灣熱賣，蝦皮今年首次打敗美國電商巨頭亞馬遜，成為全球第一活躍電商。（圖／蝦皮提供）為何能做到這麼快速且便宜，在中國經營30多年服裝廠的台商跟CTWANT記者解釋，「過去服裝廠要設計衣服，大約半年到9個月前就要定案，製作後透過時裝周或大品牌商吹捧。」如果流行不起來，就會有庫存問題，尤其疫情與美中貿易戰下，過去由Zara等歐美快時尚業者養起來的成衣產業鏈，更是艱難前行。「歐洲快時尚主導的成衣產業鏈模式，已被SHEIN打破。」這位台商說，SHEIN統整了廣東番禺的小型服裝加工生產聚落，推出自己的追蹤系統，抓取各家服裝零售網站正在熱賣的產品，對比顏色、價格、元素等，並以Google Trends抓各地區消費者的搜索關鍵字，總結出最受歡迎的流行元素，也不需要厲害的設計師，就能進行小量生產試水溫，發現「中了」再大量生產，有效解決服裝業最怕的庫存問題。台商說，「對SHEIN來說，『時尚密碼』不值錢，他們直接把數據給小工廠製作，速度才能快。」供應商表示，從收到SHEIN訂單、面料到將成衣送至SHEIN倉庫，只需5天就能完成。SHEIN在中國相當低調，據傳創辦人是1984年出生的許仰天，2008年在南京成立SHEIN公司，原本是做禮服，2015年搬到廣州打造自己的成衣供應鏈，而一開始就走國際市場，原本是為了避開本土激烈的競爭，沒想到另闢新天地。中國電商勢力崛起的另一大助力，來自地方政府的積極扶植，在出口通關上盡量放寬，且大量設置原料生產、服裝加工、物流倉儲為一體的跨境電商產業園，提供外貿公司一站式解決商品出口所有問題，讓店家專心生產。深圳基石供應鏈公司負責人黃立南2月時表示，為因應大量訂單，除了新增海運航線，今年直接在歐洲和美國設立海外倉庫，提供「門到門」服務，也就是從中國廠商的門、直接送到歐美消費者門口。利用中國成熟的電商平台，陳暘升從運動員成功轉型成國際賣家。（圖／翻攝自陳暘升臉書）就連電商小白，也能靠著中國電商平台輕鬆跨過創業門檻。兩年內拿下橫跨五大洲訂單的暘昇運動負責人陳暘升告訴CTWANT記者，他原本是競速滑輪運動員，因受傷而做起運動用品生意，像他這樣的電商新手、甚至英文也不太會，但使用阿里的alibaba.com平台，就能知道世界各地的業者想要什麼商品，像是2022年的卡達世界盃開踢前的9至11月期間，就可看到足球相關商品的關鍵字數據成長，他就開發足球周邊產品，後來也賣相關訓練器材，收了錢再製造，沒有庫存問題。最近他透過阿里的AI生意助手，配對並聯繫上西班牙的品牌廠商，透過AI翻譯討論後，從原本要賣單一產品，變成共同開發多品類運動訓練套裝，這是過去很難想像的事，也可看出中國電商長年累積起來的實力，讓生產廠商無後顧之憂，所以才能百花盛開。
電商生死鬥1／「昔日龍頭PChome怎麼了？」 三國殺電商界大洗牌2024決戰直播圈
近來台灣電商圈很熱鬧，本土電商龍頭momo富邦媒（8454）總經理谷元宏高喊，今年「營收一季應會比一季好」，才過兩天，老品牌PChom網路家庭（8044）竟被傳「倒閉」，迫使網家發重訊澄清並喊告；CTWANT記者調查，在中國的淘寶、新加坡的蝦皮、韓國酷澎三國夾擊下，成長遇瓶頸的本土電商，近期紛紛轉向中國大陸盛行的「直播帶貨」取經。經濟部數據顯示，2020年至2022年，新冠疫情引爆「無接觸商機」，網路銷售平均成長19.7%，疫情過後成長放緩，2023年網路銷售額為5035億元，雖創下統計以來新高，但年增僅2.1%，尤其去年第四季，網路銷售占整體零售業營業額11.7%，罕見出現年減0.2個百分點。在網購成長放緩激戰中，除了本土業者，還有「外來的和尚」在敲鐘，韓系電商酷澎2021年登台，選在2023年開打價格戰，挾韓國食品美妝及折扣價搶台灣本土商品生意，廣告宣傳鋪天蓋地，去年更在台灣申請454件專利，大多是針對訂單管理預測的演算法，拿下經濟部統計的外國廠商專利量第六名，且是唯一非半導體產業；今年上半年會在桃園開設第三座物流中心，經濟部官員表示，這擺明要長期抗戰。韓系電商酷澎來勢洶洶，在生活用品方面折扣很多。（圖／翻攝自酷澎官網）土洋電商大戰中，網家繳出連兩年營收衰退及虧損的成績單，從2021年第四季起，除了一季持平，其餘每季都虧損，2023年全年營收410億元，稅後虧損5.2億元，其中第四季虧2.76億，是上櫃以來第二大虧損。前一次大虧損，是在2018年與外來勁敵蝦皮購物打價格補貼戰時，每股淨損高達8.49元，不料五年後再陷困境。因此，當月前網路流傳「PChome驚傳倒閉」一文時，網友再度議論，台灣民眾已習慣網路購物前會在不同平台比價，而PChome除了商品價格沒有明顯優勢，還有「介面難用」、「搜尋很差」、「沒有新意」、「缺乏題材」等。網家也表示，疫情解封後，消費者走向戶外、上街消費並增加休閒旅遊活動等支出，影響電商產業甚多，網家以3C家電銷售為主，B2C電商本業營收動能受抑。市場人士向CTWANT記者分析，網家營收下滑之際，新建的巨大物流倉庫反成財務包袱，「2023年網家啟動林口A7物流中心，每年租金3億、設備費用1億元，約一個月就要花3千多萬元，在營收獲利下滑時，這些都是虧損因子，加上子事業太多、將比兵多、經營層尾大不掉等，說要改革是難有起色。」物流是每個電商的關鍵「最後一哩路」，像是momo有大量的「衛星倉」，總計超過60幾個倉庫分散在全台各地，可找客人最近的倉庫出貨，缺點是同一訂單會被分成很多包裹、分批拿到；而PChome則偏重大型集中倉庫，好處是集中管理、但風險就是突遇訂單大增時會塞車，畢竟都要先入倉再轉運給物流配送，像是疫情期間，原本自豪的24小時到貨，被網友笑說是240小時。投資達人「銀行家尼莫」甚至在臉書上直言，網家「營運確實高度仰賴銀行借款，若未來兩年營運未能轉盈以及創造正的現金流，銀行抽銀根的話就需要回到資本市場融資了。」但回顧網家的股價走勢，從2015年高點五百多元一路走低，2021年疫情期間一度衝上164.5元，之後跌到4月9日僅剩32.15元。momo也聯合知名品牌做直播促銷，網友的問題千奇百怪。（圖／翻攝自momo直播）另一家本土電商momo母公司富邦媒，同樣在疫情及洋商夾擊下，2021及2022年營收從880億元衝上千億，年增分別為31%及17%，2023年成長放緩，年增5.6%，但營收1092億元續創新高，每股盈餘高達15.1元，4月9日股價則為388元。就在網家忙著澄清傳言，說明運營及資金運用正常之際，momo和東森購物兩大電商則將2024年重心轉向中國盛行多年的直播帶貨上。谷元宏表示，從電視購物起家的momo，做直播就像是TV 2.0，也會鼓勵一般廠商自己開直播。業者向CTWANT記者透露，momo也計畫與專業直播服務商合作，招募與培訓直播主，就像是購物天后養成班。從電視購物起家的東森，去年9月就透過阿里巴巴直播電商平台進軍中國直播市場，找來藝人明道做直播間，全場觀看人數超過290萬，三場直播創下2.6億元的業績；10月推出「東森直播Channel 5」，以保健食品和美妝為主，未來不但會開啟雙向商品交流，並有機會拓展東南亞市場。東森購物找來藝人張晨光、明道在大陸開直播，短短4小時就賣出超過1.2億元的業績。（圖／東森購物提供）東森總裁王令麟認為，過去電視沒辦法互動，但直播可以提出意見，更能吸引他們的目光，「直播客群不光是年輕人，而是45歲以上青壯年」。可見連電商都要轉換思維，才能應對現在的需求。
電商巨頭亞馬遜再裁員！ 「這部門」近5%員工遭砍
美國電商龍頭亞馬遜公司（Amazon.com, Inc.）於美東時間18日宣布，將裁撤旗下「Buy with Prime」服務部門不到5%的員工數。據悉，於2022年推出的「Buy with Prime」，專為「非亞馬遜零售商」提供物流服務。據《路透社》的報導，亞馬遜18日指出，「Buy with Prime」目前仍是公司營收的重中之重，且會「繼續在該部門投入大量資源」，不過該巨型企業並未具體說明該部門擁有的員工數。對此，亞馬遜內部人士則向《路透社》透露，這次裁員影響該部門約30多名員工。而亞馬遜官方則表示，公司將協助這些被解雇之員工在公司內部和外部尋找職缺。報導補充，這家電商巨頭上週才解雇串流媒體和工作室業務的數百名員工，包括其「Twitch直播平台」裁員500人，約佔總員工數1/3。而線上有聲書籍和播客服務「Audible」部門也裁員5%。此外，本週早些時候，另一家科技巨頭Alphabet旗下子公司Google，也宣布解僱廣告銷售團隊的數百名員工。
現代汽車打破傳統銷售模式 消費者2024年「可在亞馬遜買車」
南韓車廠現代（Hyundai）於當地時間周四（16日）在洛杉磯車展上宣佈，從2024年開始，現代的美國經銷商可以在合作伙伴電商龍頭亞馬遜（Amazon）平台上銷售新車，成為第一家允許消費者在電商平台買車的汽車公司。不用踏出家門的購物選擇，對美國消費者來說馬上要增加一樣，便是「在亞馬遜上買車」。綜合外媒報導，消費者未來只需要在亞馬遜平台上按照車型、顏色和功能搜尋所在地區經銷商門市的現貨車型，然後在網上選擇付款方式和貸款方案，即可自主提車或要求送貨上門。現代全球營運長慕諾茲（Jose Munoz）在洛杉磯車展上表示，儘管業界一直改善購車體驗，但客戶仍然對這一過程不滿。「他們看到在亞馬遜上購買其他產品是多麼容易，希望在買車時也能享受到這種便利。」此外，作為合作的一部分，現代汽車從2025年開始，會在旗下車型中採用亞馬遜的智慧助理系統Alexa。現代表示，預計最初只有15到20家經銷商能夠在亞馬遜上銷售汽車，但到明年年底將進一步擴大。此外，亞馬遜也指出，預計到2024年底，將增加平台上可以買到的汽車品牌產品。近年來，消費者已經開始接受繞過汽車經銷商的想法，尤其是在涉及到較新的電動汽車車型時。據產業研究公司Cox Automotive的一項研究顯示，與傳統燃油車買家相比，去年有更多的電動車買家願意線上購車。電動汽車市場的領導者特斯拉（Tesla）率先在業內採用了直接面向消費者的銷售方式，Rivian和Lucid等競爭對手也採用了這種模式，這些公司都不太依賴傳統的汽車經銷商。連老牌車廠福特（Ford）也強調，如果拋棄經銷商採用直銷模式，平均每輛車可以節省2000美元的成本。現代和亞馬遜的合作，代表經銷商適應新時代的自救之舉。現代和亞馬遜都指出，線上購車可以為經銷商創造途徑，提高其產品的知名度，並向客戶提供便捷的購買新選擇。
雙11惡戰1／一台烤箱引發慘案 中國最強帶貨網紅撕破臉揭「不可說的秘密」
「兄弟們，上車啦！」全球最強地表物流活動、網路購物節「雙11」，十月底最後一周預購起跑，沒想到第一天就「出大事」，大陸電商巨頭京東採購人員一則貼文，掀開中國最強直播帶貨主播李佳琦「全網最低價」背後，疑似以合約去「壟斷價格」的秘辛，當天晚上，抖音粉絲破億主播「瘋狂小楊哥」也因賣得比李佳琦便宜，臨時被喊停不能賣，氣得大罵李「搞得別人都不能賣」，要告到壟斷局，引來上億網民關注。今年「雙11」，意外地從中國電商巨頭及兩大「頭部主播」、再加上雙方粉絲陣營放話叫陣中揭幕，這一切源自於一台烤箱，還是個名不見經傳的牌子。事情是這樣的，去年剛以1555億美元（約4.98兆元新台幣）營收擊敗阿里巴巴當上中國電商龍頭的京東，10月23日晚上八點開始做雙11預購，但24日一大早網上出現京東採購部門員工貼文抱怨，採購單位自己補貼，把原本售價639元人民幣（約2810元新台幣）的「海氏三代C40」烤箱用299元人民幣（約1315元新台幣）賣，竟然收到海氏發律師函，要求京東不能賣得比李佳琦直播間便宜，因為李佳琦定價699元人民幣（約3074元新台幣），直播時要賣648元人民幣（約2850元新台幣）。大陸電商發展成熟，物流已大量自動化，也是各家廠商不能放過的市場。（圖／中新社）商品賣多少錢不是店家的自由嗎？此貼文立刻引來網民議論，有網友透露該款烤箱去年平日才賣400多元人民幣（約1759元新台幣），海氏則趁機抱怨京東常擅改價格害廠商損失，京東也不高興，明明砍價大魔王是別人，網上同時流出一張海氏與直播主李佳琦所屬的美one（美腕）公司合約，要求廠商給李佳琦全網最低價，不然要賠消費者五倍差價，再給李佳琦的公司200萬元人民幣（約879萬元新台幣）賠償。兩邊陣營互相放話，私下抱怨的對話截圖滿天飛，25日下午京東甚至推出「價低李佳琦直播間」，即時比價、李佳琦賣什麼、他們就賣什麼，甚至更便宜，火藥味十足。京東不惜開戰，是因這位31歲美妝男直播主李佳琦，擁有淘寶粉絲7500萬人、微博粉絲2800萬名，去年光是一人就創造650億人民幣（約2858億元新台幣）營收，在電商界有著呼風喚雨的影響力。沒想到，今年八月剛誕生的首位抖音破億粉絲主播「瘋狂小楊哥」也參戰。10月24日晚上，小楊哥賣美妝組合後沒多久，大楊哥突然大罵「唉呀又開始，全部被鎖了」，因他們賣得比李佳琦便宜，當下被廠商要求取消購買連結。大小楊哥索性不賣了，直播中直接怒斥點名李佳琦，居然用自己的影響力威脅廠商，如果廠商有一百個貨，李佳琦就包下七、八十個，還要求其他平台不能比他低價。「這麼多品牌，就被一個人搞亂套了。」兩兄弟你一言我一句解釋，不是李佳琦能賣最低價，而是他搞得別人都不能賣，看起來就會是最便宜了，「一個人能幹（掉）一個平台，我馬上要到壟斷局反映這個事。」小楊哥大火怒噴，甚至爆粗口「誰演戲誰是狗。」小楊哥參戰果然引起濤天巨浪，雙方粉絲都衝出來護航，連帶讓很多過去被電商影響到的實體店主，也跳出來將苦水趁機往李佳琦身上倒。究竟李佳琦所屬公司與廠商的「全網最低價」合約，有無涉及壟斷法？大陸法界有很多不同見解。中國的反壟斷法，是希望不要有企業獨大去操縱市場價格，罰金最高會到銷售額的10%，2020年美團就因限制廠商選邊站，被罰了前一年營業額3%、約34億元人民幣（約149億元新台幣），阿里巴巴在2021年也被控濫用市場支配地位，罰前一年的4%，高達182億元人民幣（約800億元新台幣）。家家戶戶都能自己做直播賣東西，但真的能賺大錢的畢竟是少數。（圖／中新社）網民馬上幫李佳琦算帳，發現李佳琦去年銷售量號稱650億元（約2858億元新台幣），相當於全大陸有三千家分店的華潤超市的營業額，一個人抵一家企業，罰款金額上看十幾億。直到10月30日下午，上海市市場監督管理局反壟斷辦公室終於回應，已經關注到此事，目前正在調查核實過程，如果發現違法行為，會進行查處。輿論風暴中，李佳琦31日接受單一媒體採訪時表示，身為帶貨主播，就是要幫消費者爭取好物和好價格，希望這行業「百花齊放」，但未就「全網最低價是脅迫廠商改對自己有利價格」解釋或道歉。這場「全網最低價」掀起的單一廠商操控價格風暴，會如何收尾還有待觀察，不過，今年的「雙11」，已讓海氏烤箱打出知名度，先賺到一波人氣，李佳琦的「雙11」首日直播間銷售額，從去年的215億元人民幣（約945億元新台幣）腰斬為95億元人民幣（約417億元新台幣），反而付上不少代價。
防詐仙拚仙1／連蔡明忠也曾遭冒名詐騙 台灣大組隊自研AI系統「反詐戰警」每月下架3000個偽冒網站
名人遭偽冒詐騙案件層出不窮，近期包括富邦集團大董蔡明忠、奇美集團創辦人許文龍、知名半導體分析師陸行之等人，名號輪遭盜用進行詐騙。「這是永無止盡的攻防，有點像防疫，當疫苗出來後，病毒也是會演化，但是病毒的毒性會越來越弱化，但是詐騙並不會弱化，他們會一直想辦法騙到人。」去年初成立防詐團隊的台灣大（3045）總經理林之晨告訴CTWANT記者。四年前，台灣大董事長蔡明忠出奇招，找來41歲的林之晨進成為國內最年輕的電信公司總經理。新創業背景出身的林之晨上位後提出「超5G策略」，要朝東南亞級國際企業目標邁進，去年初，他又有了新想法，成立防詐專案團隊，延攬曾在花旗、匯豐及星展等銀行科技部門擔任要職的蔡祈岩，擔任資訊長，並挑起反詐任務。「因為我也收到了詐騙簡訊，台灣大身為電信業者，有超過數百萬的用戶，雖然台灣大不是加害者，但也是受害者，而且被詐騙的受害者可能是我們的客戶，基於企業責任，也為了保護集團其他企業的客戶，所以有義務要防阻詐騙集團，捍衛顧客權利，反向、主動偵測所有偽冒的網站。」林之晨告訴CTWANT記者說。起初，專案團隊大概有30-40人，目前約50人，都是來自公司各部門的同仁，有技術開發專家、有AI工程師，也有產品經理、門市同仁等，「透過不同業務部門的整合，大家一起腦力激盪。」林之晨說。名人遭冒名詐騙案例眾多，包括半導體分析師陸行之、奇美集團創辦人許文龍也多次發出聲明，提醒民眾小心受騙。（圖／翻攝自臉書）儘管電信三雄都努力「防詐」，但中華電信及遠傳電信均以防堵國際詐騙電話及簡訊為主，台灣大還進一步開發專屬AI抓出偽冒網站，並協助下架。台灣大統計，近一年來，已成功攔阻143萬則詐騙簡訊、407萬通境外詐騙電話、6萬筆惡意網址。而「反詐戰警」也已趨近100%的偵測準確度，每個月平均偵測出超過3000個偽冒網站或偽冒APP。這張防詐成績單貢獻多少營收？「防詐如果從成本收益來看，基本上會是虧本的生意，但是這不能單純用成本來看，而是防詐對於不管是社會或是企業，都有其必要性，加上電信業的天賦，除了電信業，其他人都很難處理，一般企業頂多只能保護自己，所以這是電信業應該要做。」蔡祈岩告訴CTWANT記者。林之晨直白地說，「不管是保護名人、或是一般民眾，這些都是很重要的，而且甚至連台灣大自己都可能會被詐騙集團偽冒，再加上集團事業版圖也很大，還有MOMO、富邦金控等等，保護消費者，其實也就是保護自己。」事實上，台灣大的防詐團隊，就是富邦集團防詐的主力。富邦集團大董蔡明忠可說是台灣「匯流之王」，他領軍的事業有兩個第一大，一是有線電視第一大，台固媒體加上凱擘用戶數達144萬戶，市占率達31%，一是電商龍頭，momo購物網用戶數達1160萬戶，去年營收破千億元，台灣大則僅次中華電信，但與台灣之星合併案10月獲公平會通過，未來用戶數將直逼千萬戶。針對電商詐騙，台灣大也推出了安心call，以免有心人士取得客戶個資。（圖／台灣大提供）富邦集團的龐大「匯流」事業中，防詐任務更艱鉅，而從源頭阻絕詐騙流程，正是電信業的天職，「不僅將發揮集團綜效擴大反詐效力，更會成為台灣社會『堵詐』的銅牆鐵壁，守護全民個資及財產安全。」林之晨說。目前台灣大防詐的主要客群裡包括銀行及電商，以銀行為例，最典型的詐騙就是偽冒網站，最近常看到是刷卡網頁。據內政部統計，2022年詐騙案件近3萬件，受害金額逾69億元，而國內電商數量多達293家，迫切需要建立有效的偵測偽冒電商機制。針對電商用戶推出的全雲端「安心Call」隱碼服務，已導入momo、博客來、及yoxi叫車服務，今年9月前已使用了超過670萬筆通話數。有鑑於國際詐騙電話偽冒率最高曾達76%，台灣大也配合NCC政策，推動「攔阻偽冒+886 9國際來話」服務，透過偵測發話地，判斷該來電的漫遊狀態，目前已將發話定位在國內，受話來電卻顯示為+886 9的偽冒國際來電即時阻斷。從防詐戰警、「安心Call」及攔阻偽冒國際來話，台灣大的反詐的範圍也相對是最廣泛。對於一般民眾要如何防範詐騙？林之晨強調，心態很重要，就是絕對「不要貪心」，不管接到任何訊息，千萬不要貪心，一定要去查證。至於令人防不慎防的社群軟體訊息，像是大家常用的LINE，常常會被加入莫名其妙的群組，林之晨提醒，其實大家也可以設定拒絕用電話號碼加入好友，減少被不明帳戶拉入群組的機會，如果被加入，那就是直接退出群組。
數位匯流大鏢客1／蔡明忠豪捐3000萬美元贈母校 自豪電信電商整合領先亞馬遜
「捐贈只是要回饋母校，沒有特別的原因。」7月4日富邦集團董事長蔡明忠出席工商協進會會員大會後，就CTWANT記者提問，蔡董在6月27日豪捐美國喬治城大學3000萬美元（約新台幣9.3億元）引起市場好奇，他笑著回應。儘管富邦集團在北美市場並無事業，但日前確認，台灣大（3045）及富邦媒（momo）展現的電信、電商整合成果走在北美電商巨擘亞馬遜前頭，讓領軍的蔡明忠開心不已。蔡明忠與弟弟蔡明興，分掌富邦集團的電信電商媒體及金融兩塊事業，根據《富比世》在4月公布的2023年台灣50大富豪，兄弟二人合計淨資產達88億美元，排名第1。近年也以個人或企業名義捐贈回饋母校台大，而捐贈額度也隨著身價水漲船高。對於蔡明忠以校友身分豪捐喬治城大學法律中心一事，科克蘭資本董事長楊應超表示，捐贈在美國這是很常見的，像巴菲特、比爾蓋茲等都捐款給母校，幫助學弟妹減輕求學經濟壓力，身為台灣知名企業家的蔡明忠捐贈母校，除了回饋外，更重要是能提升台灣的能見度，「這一定要給他按個讚！」儘管富邦集團事業重心不在北美市場，但蔡明忠可說是台灣的「匯流之王」，他領軍的事業有兩個第一大，一是有線電視第一大，台固媒體加上凱擘用戶數達144萬戶，市占率達31%，一是電商龍頭，momo購物網用戶數達1160萬戶，2022年營收破千億元，在電信市場則穩居第二，台灣大哥大與台灣之星合併完成後，用戶數將直逼千萬戶。科克蘭資本董事長楊應超大力讚賞蔡明忠對於母校的捐贈，將可提升台灣能見度，「這一定要給他按個讚！」。（圖／CTWANT資料照）「大家有聽說？亞馬遜最近也積極想跟兩家美國電信公司合作。」蔡明忠在6月13日台灣大股東會後主動提起，在場媒體一時沒意會過來，他又接著說，「如果連亞馬遜也攜手電信業者推出優惠資費方案，代表電商跟電信合作的方向是對的，而Mo幣就是走在他們前面。」外電報導，亞馬遜在6月初與美國三大電信業者Verizon、AT&T、T-Mobile，以及通訊網路服務業者DishNetwork洽談，希望能向其Prime付費會員提供電話通訊服務。Amazon Prime是亞馬遜在2018年向會員所推出的付費訂閱服務，可享受免費快遞送貨服務、音樂和影片串流媒體服務及其他優惠。據了解，富邦集團從2019年推出的mo幣，就是參考Amazon Prime，因此由momo購物網在618年中慶，推出mo幣，跨入點數經濟，一個mo幣等同於新台幣1元，用以提升客戶回購率。 不同的是，亞馬遜從電商匯入電信，富邦則是從電信跨進電商。從保險銀行起家的富邦集團，因投資電信業成了大股東，蔡明忠於2003年接任台灣大董事長，隔年就投入購物台，成立富邦媒體科技（momo台）。當時，蔡明忠就深知「笨水管（dumbpipe）」的問題，電信商只會提供簡單的頻寬與連線速率，而無法限制其他人利用其網路服務及應用來創造收益。2005年，蔡明忠接掌台灣固網董事長後，隨即喊出，要提供Video（影音）、Voice（語音）、Data（數據）整合的「Triple Play」服務，走在數位匯流的賽道上。但這條數位匯流的賽道上，台灣並無前例，北美電商龍頭亞馬遜自然成了蔡明忠的「老師」。蔡明忠積極布局的mo幣生態圈，是師法美國電商龍頭亞馬遜的Amazon Prime。（圖／amazon提供）蔡明忠不但師法Amazon Prime推出mo幣，透過點數「套牢」電商與電信用戶。同時也看準Amazon以電商之姿發展串流影音平台的成功模式，於2021年10月取得Disney+獨家電信營運商，跌破業界眼鏡，直到迪士尼集團今年6月中宣布，繼台灣迪士尼頻道Disney Channel停播，另外11個頻道將在年底前下架完畢，市場才驚覺，富邦已成最大贏家。如今亞馬遜開放與電商合作，對蔡明忠極力打造的「Mo幣生態圈」，更是一項肯認。蔡明忠直言，「現在大家都在說『XX As a service』，我們也要做到『TelecomAs a Service』。Mo幣多專案要跟別人合作，重點是存量要夠大，不然你的mo幣存量不夠大，別人也不會想跟你合作，而mo幣的發行也不能只靠消費，像是企業員工福利金的發放等等，要讓mo幣來源能多元。」富邦媒總經理谷元宏今年初曾預估，2023年mo幣發行量將邁進100億規模。「mo幣多專案目前使用的比重也接近10%，而台灣大與富邦媒走在前面，未來更可望發揮滾雪球效果，效益會越來越大。」蔡明忠開心地說。「電信跟電商要強化連結，就是要靠mo幣，讓客戶的黏著度越高，集團的總效就能更發揮，就目前三年來的成果來看，已經算不錯了。但是接下來當然還要再繼續努力。」一位台灣大高層這樣說。台灣大在2021年取得Disney+獨家電信營運商權，在迪士尼集團頻道將陸續退出台灣市場後，成最大贏家。（圖／報系資料照）
momo掀價格戰影響 博客來獲利腰斬「Q1罕見虧損」
客來網路書店曾被喻為台灣獲利率最高的電商公司，自2016年以來，幾乎年年大賺兩個資本額，但受到momo富邦媒體跨界圖書市場大打價格戰，第一季罕見虧損約741萬元，據傳甚至驚動統一集團董事長羅智先。電商龍頭momo富邦媒體5年前插旗網路書店服務，採取折扣策略，引發出版界反彈，也逼得博客來不得不跟進。兩大電商折扣戰夾殺下，出版社的利潤愈來愈薄，3月底，時報文化、城邦文化等十多家大型出版社連署要求文化部制定圖書折扣秩序制。momo為了成為綜合型電商龍頭，積極投入並嘗試多元的書籍推廣，過去博客來會讓出版社可選擇參與或不參與折扣，促銷也有期間限定，但momo運用集團的採購優勢，熱門商品只要成本夠低、也願意買斷囤貨，同樣招式用到圖書市場，「悶聲」就狂打折扣，去年8月某出版商不願配合momo折扣促銷，所有書種竟被無預警下架。更讓出版社絕望的是，博客來也跟進這樣的做法，今年3月，博客來未知會出版社之前就推出多檔暢銷書65折促銷。不過，博客來卻導致自己獲利砍半，博客來年營收自2016年以來平均落在64億元至67億元間，每年稅後淨利約4億元，但受價格戰衝擊，不少新書下殺79折，特價書下殺至66折，博客來去年營收仍達67.5億元，獲利卻腰斬，今年第一季獲利更驚見虧損741萬元。統一集團解釋，虧損原因是博客來因應電子書、3C產品趨勢，積極投資相關數位系統影響獲利，如何擺脫圖書價格戰、黏住會員、穩住獲利，成為博客來現階段最嚴峻的挑戰。
韓電商龍頭酷澎4月登全台手機APP下載冠軍 Q1營收58億美元年增13％
韓國電商龍頭酷澎（Coupang）10日財報傳出好消息，上季營收較預期高。近期並啟動「酷澎國際開店計畫」，宣布要將台灣產品賣到韓國，且酷澎手機APP自4月起成為全台灣iOS及安卓平台上，下載量排名第一的免費應用程式（不含遊戲），在台灣業績、活躍用戶數也逐月成長。酷澎公告第一季業績表現，淨營收為58億美元優於市場預期，年增13%。毛利較去年同期成長36%至14億美元，毛利率為24.5%。稅後淨利為9100萬美元。另外根據酷澎資料，過去12個月中實現了4.51億美元的正自由現金流的里程碑，較去年同期成長15億美元。活躍用戶數增加5%至超過1900萬。酷澎於2021年在紐約證券交易所上市，總部位於美國，並在韓國、台灣、新加坡及中國營運。並自去年10月在台灣推出「火箭跨境」及「火箭速配」試營運服務，前者為消費者提供來自韓國、美國及在地數百萬種熱銷選品；後者由台灣出貨、隔日送達，提供價格親民的優質選品，以及齊全的母嬰品牌。 創辦人金範錫表示，台灣市場的變革性潛力與當初在韓國推出「火箭速配」服務時所看到的情況相同，對未來發展持樂觀看法。酷澎近期也正式啟動酷澎國際開店（Coupang Global Marketplace），協助台灣中小企業拓展韓國市場。台灣企業發展總監許展嘉表示，半年前酷澎在台灣推出火箭跨境和火箭速配試營運服務，非常高興有越來越多顧客下載APP並試用相關服務。Coupang酷澎會持續努力帶給大家驚豔，並在台灣創造最佳零售體驗。
台灣跨境電商博覽會規劃「4大展區」 日韓電商龍頭今年也參展
全台唯一跨境電商年度盛會「台灣跨境電商博覽會」今（26）日在IEAT會議中心盛大開展，今年以「有求必IN 跨境電商大捷徑」為主題，聚焦「多平台、多鏈路、多元化」3大展覽特色，規劃4大展區，共計50家廠商提供100種解決方案，預計將吸引8,000觀展人次。「台灣跨境電商博覽會」邁入第4年，是全台唯一的跨境電商展會，攤位數也年年增長，IEAT監事會凃如肯召集人表示，「透過博覽會舉辦，整合各界資源，讓企業在跨境電商上不再單打獨鬥。」針對台灣企業數位轉型的痛點與發展跨境電商的需求，2023年電商博覽會規劃「電子商務平台」、「專業代運營商」、「開店平台/自建官網」、「周邊服務/數位工具」4大展區，共吸引近50家廠商參展。此外，展區也聚焦三大特色，包括：一、「多平台」：全台唯一匯集多家重要平台的展會，包括亞馬遜全球開店、Alibaba.com、Newegg、蝦皮跨境、樂天、Coupang、露天。二、「多鏈路」：開店平台與自建官網服務商，力助創立品牌賣向國際，如Salesforce、Shopify、Cyberbiz、Easystore。三、「多元化」：集結金流、物流、代運營商、數位行銷、廣告投放，一次看足所有方案，如：VISA、Fedex、Flexportzy等。其中日本電商龍頭樂天、韓國電商龍頭酷澎Coupang、全球客戶關係管理（CRM）領導品牌的電商雲Salesforce今年也首度參展，現場提供100個符合業務需求的跨境電商解決方案。同時，今年展會也串聯政府電商資源，提供免費課程及諮詢服務，包括台北市政府「etradehub」、新北市政府「新北電商學院」、中央政府的電商及物流計畫，都將以免費資源的提供方式，賦予企業建立跨境電商能力，開啟外貿企業轉型升級的道路。台北市副市長林奕華表示：「跨境電商現在已是台灣外貿產業新興的重要模式，今年北市府與IEAT完整串起產業鏈，將以跨境電商全面化、簡單化、產業化三大方向，全力打造跨境電商產業與服務聚落，整合出一條全新的外貿新航道。」2023台灣跨境電商博覽會開展首日現場人潮絡繹不絕。（圖／劉芯衣攝）
輝葉「COZY FIT 律動奇機」創 7 萬銷售佳績「任大俠」展現膝蓋軟Q活力
律動機市場領導品牌輝葉按摩椅推出「COZY FIT 律動奇機」及升級加熱款「COZY FIT 律動奇機 2.0」一年便創下銷售超過 7 萬台佳績，並拿下電商龍頭 MOMO 購物網律動機類別銷售冠軍，今宣布搭配母親節檔期再推優惠方案，至輝葉門市、百貨量販櫃位，購買律動奇機 2.0優惠孝親價：NT$16,800，加碼贈送限量石墨烯竹炭護膝 (市價：$1,680)，讓媽媽們維持骨骼身體健康！更推出「引力白」質感色系，提供大家新顏色新選擇，而「COZY FIT 律動奇機」的優質代言人任賢齊也續任律動大使，推出第二支形象廣告，化身「任大俠」秀輕功，展現膝蓋軟Q活力與健康肌力！任賢齊與輝葉品牌營運處處長劉依融共推母親節優惠（圖／輝葉提供）。世界衛生組織最新報告敦促各國政府重視民眾身體鍛煉的重要性，否則全球每年需要為此額外支出 270 億美元的醫療費用；衛福部健康署研究也發現，台灣十大死因的危險因子，皆與不運動有關。輝葉品牌營運處處長劉依融表示，運動的重要性無庸置疑，而工欲善其事必先利其器，輝葉身為按摩椅專家，特研發能輔助維持身體健康的「COZY FIT 律動奇機 2.0」，加上長期經營中高年齡層市場，更加理解這個族群對於健康及樂活的需求，希望提供消費者最方便、有感的健身運動器材，幫助大家培養規律、足量的運動習慣。律動大使任賢齊分享律動健身動作（圖／輝葉提供）。體育系畢業，擁有運動魂的律動大使任賢齊，曾經為了拍戲在短時間內增肥近30公斤並引起三高，之後靠著大量運動和飲食控制才恢復身材與健康。任賢齊表示：「我非常了解在缺乏運動狀態下身體的負擔很大，也容易引發疾病，因此一直維持著規律運動習慣。『COZY FIT 律動奇機 2.0』擁有加熱功能與高赫茲震動，讓我在準備世界巡迴演唱會的忙碌行程中，利用時間運動或按摩舒緩也放鬆心情，一機N用，是現在生活中不可或缺的健康夥伴！」現場他也介紹了平常使用「COZY FIT 律動奇機2.0」會進行的動作，也大方分享維持骨骼肌力與身體活力的減齡之道。此外並透露最愛用律動機的是「任爸爸」，使用時還可以一邊看球賽，一邊享受加熱功能帶來的舒緩放鬆，輕鬆輔助運動。使用情境照（圖／輝葉提供）。「COZY FIT 律動奇機2.0」在專家眼中，是相當適合作為居家運動輔助來提升骨骼肌力，或是幫助運動後肌肉舒緩放鬆的好選擇。家醫科醫師鄭名琁提到：「台灣即將進入超高齡社會，運動可說是延緩老化的良方，其中使用垂直律動機，在持續、快速的張力震動反射，會溫和帶動更多的運動單元和相關肌纖維，有助於輔助運動，再加上主動運動更能對抗肌少症威脅。衛福部健康署也建議一周要達到150分鐘的運動量，所以每天分攤下來約15~30分鐘，如果能在家運動，增加便利性，培養出每天固定運動的好習慣，才能持之以恆，而擁有加熱功能的律動機，也很適合輔助運動前伸展熱身，讓手腳暖和放鬆肌肉，再接著進行運動訓練，可以避免肌肉拉傷的可能性。」復健科醫師李薇則表示：「根據衛福部健康署調查，民眾每日平均久坐約6小時，每週身體活動量未達WHO建議標準占近50%，研究指出，久坐不動就像新菸害，現在很多看復健科的症狀都是久坐引起，強烈建議切割久坐不動的時間，避免長時間用同樣的肌群負重。上班族、銀髮族可根據自身狀況起身伸展，也可更簡單的利用會加熱的律動機進行被動運動，或坐在上面盤腿冥想，讓身體透過震動與加熱，得到適度放鬆舒緩，加熱功能也有助於循環，對於運動後肌肉疲勞也會很有效果。」脊骨專家黃如玉醫師則表示：「現在一般人因為作息的關係，生活緊張忙碌，普遍運動量不足，長期缺乏肌力的訓練，也因此，肌少症和骨質疏鬆的比例有年輕化的趨勢，鍛鍊腰背核心肌群的肌力可以幫助脊椎的支撐，以垂直律動機搭配一些主動運動動作，例如深蹲、弓箭步、墊腳尖、棒式等運動，有助於強化核心肌群與腰腹支撐力，減輕脊椎壓力。而適時搭配加熱功能，加深按摩放鬆效果，舒展身心與情緒，身體也能有較好的活力，像是我爸爸就很喜歡這個加熱功能，還可以取代過往的泡腳機。」輝葉「COZY FIT 律動奇機」（圖／輝葉提供）。運動減齡，健康第一，輝葉「COZY FIT 律動奇機 2.0」搭配母親節推出優惠孝親價：NT$16,800，再贈限量款石墨烯竹炭護膝(市價：$1,680)，讓爸媽和任賢齊一樣，健康凍齡，充滿活力！
電商龍頭亞馬遜再裁9000人 傳廣告與直播等部門嚴重影響
全球最大的網路電商巨頭亞馬遜，1月時才進行了1.8萬人的裁員後，現在又有消息指出，亞馬遜計畫還要裁掉9000人，等於說在2023年Q1還沒結束，亞馬遜就要裁員2.7萬人之多。而據了解，這次主要會受到影響部門分別是網絡服務、人力資源、廣告和 Twitch 直播服務部門。根據《Data Center Knowledge》報導指出亞馬遜的執行長傑西（Andy Jassy）在20日宣布，在未來的幾周之內將會進行一項9000人的裁員計畫，主要影響範圍包含網絡服務、人力資源、廣告和 Twitch 直播服務部門。傑西還在一封給員工的備忘錄中表示，這次裁員的原因主要是「不確定的經濟環境」以及「在未來不久之後可能會發生的不定性」，所以直接選擇了「精簡成本與減少人工人數」來面對這些不確定的因素。報導中也指出，美國科技公司從2022年開始就爆發了多起裁員潮，而且一直持續到近期，其中包含了Facebook的母公司META、Google的母公司Alphabet 、微軟、DELL，根據《彭博社》資料顯示，從疫情開始，整個科技領域就已經裁員超過6.7萬人之多。截至2022年12月底，亞馬遜在全球員工數量超過154萬人，而在2022年11月的第一波大裁員之前，亞馬遜約有35萬名正式員工，其餘的員工皆為計時制的契約員工，主要職責就是打包產品與物流。
口罩起家CSD中衛三代奮鬥75年 秘推寶格麗聯名紀念手環
「CSD中衛」歡慶75週年，將於本月10日盛大舉辦「白色派對春酒宴」，席開42桌宴請員工、客戶與廠商。有趣的是，全體佳賓都要穿著白色服飾，可說是中衛有史以來最別開生面也最時髦的春酒宴。現場摸彩準備了由國際珠寶精品寶格麗（BVLGARI）客製的「中衛75週年紀念手環」！CSD中衛營運長張德成說，這款特製手環的贈送對象先保密，要在白色派對當場揭曉給驚喜！CSD中衛營運長張德成表示，中衛父、子、孫三代勤誠經營，攜手克服各項挑戰，突破重重挑戰，走過3/4個世紀，75週年極具歷史意義。因此特別選擇三度合作聯名口罩的國際珠寶精品寶格麗（BVLGARI）合作，在經典的BVLGARI.BVLGARI系列手環上，加入中衛巧思，圓形亮銀鑲嵌黑陶瓷的設計，象徵用時尚包覆堅固可靠的傳統醫材，成就這款極具意義的「中衛75週年紀念手環」。這款手環採用銀質圓盤中間鑲嵌堅硬黑陶瓷，黑與銀顏色對比分明，低調質感可搭配各種時尚風格。手環圓盤正面設計靈感來自中世紀古錢幣的環形鐫文，穿越時空的設計，流露讓人難以抗拒的經典魅力。為慶祝周年紀念，中衛於手環背面鐫刻「75th CSD」及001～100的編號，每條都有獨一無二的意義。中衛特別定每年7月為中衛品牌日，在電商平台上推出各種讓粉絲激動尖叫的優惠活動。此外，中衛 還發行「COLO品牌雜誌」創刊號，揭露多年來，許多不為人知的三代經營奮鬥故事。除了深耕台灣，中衛也放眼國際市場。去年八月，中衛搶進北美地區發表全新彩色口罩新品牌「COLO」，成功進軍美國電商龍頭Amazon，讓中衛口罩躍上國際流行時尚舞台！中衛期許將來成為全球知名的時尚醫材集團，活力十足地邁向百年企業！此外，3月16日起，「Simply White」口罩將首次推出4D系列，除白色耳帶外，也參考春夏最新流行色，獨家調製出春夏新色耳帶：「輕奢藍」與「熔岩橘」。其中「輕奢藍」製成為單彩耳帶，而雙色編織耳帶則由「輕奢藍」與「熔岩橘」交織而成。
美科技業掀裁員潮！微軟計劃大砍萬人 鎖定人力資源、工程部門
美國科技業裁員聲不斷，這回傳出要揮刀裁人的是軟體巨頭微軟（Microsoft）。據消息人士透露，微軟最快18日（周三）就會宣布裁員計畫，媒體報導披露，人數可能上萬，目標鎖定人力資源與工程部門。英國《天空新聞》（Sky News）引述消息人士報導，微軟打算裁撤5％人力，相當於1.1萬個職位。美媒也引述熟悉內情人士報導，微軟裁員目標集中在工程部門。另有一說是負責招聘的人力資源部門，多達三分之一員工會被解雇。報導還說，微軟這回削減人力的規模，比過去一年的幾波裁員還大。微軟去年不只一次裁員，但未對外宣布有多少職位被砍。微軟去年7月啟動一輪裁員，當時聲稱旗下20多萬員工中，受影響的占不到1％。新聞網站Axios報導，微軟去年10月中又爆裁員，人數雖不到千人，但橫跨好幾個部門。根據微軟的申報文件，截至去年6月30日，微軟雇有22.1萬全職員工，其中美國員工12.2萬、海外員工9.9萬。微軟股價在過去12個月跌幅達23％，同時間大盤那斯達克指數跌26％，微軟24日將發布最新季度業績。微軟加入美國矽谷近來掀起的裁員潮，意味科技業的瘦身動作還沒結束。美國投資研究機構「晨星」（Morningstar）分析師羅曼諾夫（Dan Romanoff）指出，「從整體局勢來看，微軟將發動新一輪裁員，代表大環境非但沒有改善，還可能持續惡化」。美國科技業裁員聲不絕於耳。電商龍頭亞馬遜元月初宣布裁員1.8萬；軟體供應商Salesforce擬砍掉8,000人，約占其全球人力1成，是該公司有史以來最大規模的裁員行動。舊金山電玩遊戲軟體開發商Unity Software，17日再度宣布裁員，284名員工被迫捲舖蓋走人，該公司去年6月解雇225人 。
超越META的規模！亞馬遜裁員1.8萬人 破美國科技業記錄
在2022年底時才傳出科技大廠META裁員1.1萬人，撼動整個科技產業。而現在又有消息指出，電商龍頭亞馬遜也計劃裁員1.8萬人，這個數字完全打破過往美國科技產業的裁員記錄。根據《CNN》報導指出，亞馬遜現任總裁賈西（Andy Jassy）日前發出一份聲明，聲明中表示亞馬遜將計畫裁減1.8萬多名員工，此舉勢必會造成幾個現有團隊在運營上的影響，而大部分遭到裁撤的員工是亞馬遜商店與PXT解決方案團隊的成員。賈西也在聲明中表示，原本沒有打算這麼快宣布消息，甚至想要先與目標裁員的員工進行對話後，才要宣布裁員的消息。但也由於裁員的消息已經被人先行曝光，所以目前打算從1月18日起就開始與目標裁員的員工進行溝通。而報導中也指出，賈西其實早在2022年11月時就裁去亞馬遜近萬名員工，而當時賈西也表示，裁員計畫會持續到2023年，因為公司仍處於年度運營規劃過程中，而且企業領導人仍在確定是否需要進一步裁員，這些決定將在2023年初與受影響的員工和組織透露。
11月購物大旺季 電商龍頭股價兩樣情
不論是歐洲、美洲或是亞洲，每年最重要的大型購物節慶都在11月，像是歐美的感恩節折扣、黑色星期五、網購星期一，以及亞洲的雙11等。過去幾年，各大電商平台在這段期間營收均屢創新高。今年，由於經濟疲軟、通貨膨脹，加上COVID-19疫情過後，許多人再次回到商店購物，讓許多分析師不看好今年電子商務的銷售及股票交易市場表現。亞馬遜銷售規模史上最大根據亞馬遜公司，在感恩節到網購星期一的五天節日購物季周末裡，達到史上最高業績，顧客對通膨不為所動，在這段時間裡購買了上億件商品。不過，亞馬遜10月底公布第3季營收，數據低於市場預期，導致其股價大跌，市值跌出1兆美元的水準，幾乎將疫情帶動的漲幅全數吐出。購物節的銷售並沒有為股票交易市場帶來太多轉機，股價在連續四個月的跌勢中下跌了致少30%。沃爾瑪銷售超預期不同於亞馬遜，美國最大的零售商沃爾瑪第3財季的銷售額成長近9%，超出華爾街的預期，其中部分原因為通膨下，目標客群主要鎖定中低收入家庭的沃爾瑪，也開始吸引越來越多高收入族群上門。研究數據顯示，美國消費者在網上搜索黑色星期五的折扣時，沃爾瑪佔據了主導地位，股票交易市場從六月以來的低點上漲了近30%。在萬物齊漲的時節，不少投資人選擇線上股票交易獲取被動收益，除了有新手專屬優惠，也有培訓課程，讓進行股票交易時更能得心應手。