電信技術中心
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立委批數位部打詐消極 讓台灣淪犯罪天堂
民眾黨立委陳琬惠和張其祿今（3）日召開記者會，指出今年截至8月詐騙案高達2萬多件，案件數直逼去年一整年總量，詐騙集團抓不勝抓，「科技設備監控中心」防逃不力，首腦重犯就算被抓也能輕易潛逃，變相助長犯罪，令台灣淪為「犯罪天堂」，兩人也呼籲政府從源頭打擊詐騙，重新審視詐騙案的量刑、抓捕，要求數位部必須強化資安管理，徹底檢討與改革，別讓民眾一再失望。陳琬惠指出，近期網路民調顯示，高達81%民眾對數位部整體表現感到不滿，連民進黨立委林俊憲都痛批數位部打詐像「透明人」。她說，數位部一再強調只是技術支援角色，並主張零監管，經統整各部會在打詐綱領中被提及次數，內政部出現127次、法務部99次、金管會25次、NCC16次，數位部居然只有10次，連只負責轉貼防詐訊息的外交部都比它高。陳琬惠直言，數位部不只打詐不力，連資安防護的本職都做不好，近日傳出有民眾向數位部管轄的電信技術中心投遞履歷，卻因資安疏失導致個資外洩，隨後成為詐騙電話騷擾的目標，但唐鳳部長僅模糊表示部分資料出現「不法流量」。她說，政府應徹底檢討和改革，而非依賴空洞話術混淆視聽。張其祿則表示，立法院預算中心指出各部會今、明兩年總計編列5391萬多元的打詐預算，大都用於會議聯繫、教育訓練、旅運費等，但這些經費全是經常性支出，而非用於加強打詐。另外，數位部在會議聯繫、教育訓練預算的編列為零，顯示其根本不重視打詐，呼籲數位部正視打詐職責，按實編列預算，更應在追查境外IP、促進國際司法合作，投入更多心力。張其祿指出，數位部113年度編列「智慧防詐與數位信任應用發展計畫」委辦費3億元，遭預算中心直指人事管理費用途、臨聘人員支用標準不明確。而112及113年度宣導作業費共7169萬多元，亦列有大型宣導活動505萬元及文宣品設計製作、防詐宣導影片及代言人等費用150萬元，此部分恐與打詐整理策略運用重複，是否有其必要性，也應重新討論。張其祿直言，據資深警官觀察，潛逃境外通緝犯約4成從事詐團機房或洗錢水房，政府防逃不力變相助長犯罪，即使法務部與司法院聯手建置「科技設備監控中心」，斥資億元卻成效不彰，對比監察院長陳菊6月視察該中心，還宣稱要擴大應用，顯得格外諷刺。他說，由於詐團首腦重犯能輕易潛逃，犯罪成本過低，毫無嚇阻力，呼籲政府重新審視詐騙案量刑、抓捕與法律責任，從源頭打擊詐騙。民眾黨團認為，民進黨政府打詐消極，動輒豪擲千萬、上億公帑，卻沒有拿出相應的成果，各部會面對問題時常推諉卸責，對詐團重重拿起輕輕放下，變相助長犯罪，呼籲政府正視民眾遭詐的困擾，從源頭防堵詐騙、強化資安管理，避免國人遭受個資外洩與錢財的損失。
數位部外洩民眾履歷個資 魯明哲：大水沖倒龍王廟
立法委員魯明哲今（27）日在立法院交通委員會上質詢指出，上周有民眾向數位發展部所管轄的電信技術中心投遞履歷，卻因不明原因遭個資外洩，使該民眾不斷接到詐騙電話騷擾。魯明哲痛批，「真的是大水沖倒龍王廟」，連數位部所屬單位的個資維護保密都如此不堪一擊，其他公部門又是如何呢？魯明哲說，數發部成立的初衷就是資安防護與資安建構，更是負責我國資安防護的主管機關，預算總額達73億，結果自己轄下單位的資安都有漏洞，令國人如何信服？數位今天送立法院的業務報告和打詐專報，洋洋灑灑寫了75頁、列舉了數十點防護措施，且主要均由數發部主責，可是帶兵打仗的主帥無法嚴格把關資安漏洞，那麼下屬又該何去何從？「自己資安都管不好了，要如何頒布指引、教導其他部門資安該怎麼做，恐怕已是未戰先敗。部長應該先代表數位部向國人道歉！」魯明哲質疑，數位部今年編列超過千萬國外旅費項目，而國外旅費開銷最大宗是開會，花了這麼多錢去交流、分享，難道是為了出國分享數位部轄下機關資安外洩的醜事貽笑國際嗎？他指出，雖然30個出國計畫目的皆有不同，例如有關資安防護的美國資訊安全大會、美國與新加坡的資安頂級會議，此外也有關於英國的數位發展會議、德國的國際傳播協會等等。「不能說資訊發展不用做，但能不能先把國人最關心的資安問題擺在第一位。」魯明哲說，國人最關心的資安議題、防詐堵詐都沒搞好，那還去搞甚麼大數據、AI應用？他說，數位部可不可以不要那麼好高騖遠，做事要有輕重緩急，我國當前最重要且最緊急的就是資安問題，「連你們數位部自己的單位都可以個資外洩，那還真的不敢想像其他公部門未曝光的資安外洩事件有多嚴重。」
掰了低價吃到飽2／電信五家變三家資費不再殺到見骨 業者：「忍一下，到有WIFI的地方看訊」
因應電信兩大合併案，台灣大（3045）併台灣之星、遠傳（4904）併亞太電 （3682），包括國家通訊委員會（NCC）於29日及30日分別舉行相關聽證會，其中前NCC委員、台北大學經濟系教授郭文忠以鑑定人身分表示，「擔心合併後三大業者因為減少競爭，有可能低價吃到飽會逐漸退場。」據電信技術中心資料顯示，2012-2020年針對330個觀察值進行回歸分析，結果顯示，當市場集中度提升、產業家數減少時，儘管市場的資費價格沒有顯著影響，但「低資費可能上漲」，與郭文忠說法雷同。對於消費者來說，廠商數量越多，在完全競爭的狀況下，自然會有更多的選項可以選擇，但是隨著廠商由五家變成三家，即使台灣大哥大先行承諾將有最低129元資費方案，遠傳電信也宣布將新增149／199／299／399吃到飽方案，但是目前都沒有相關細節，也讓消費者霧裡看花。不過面對台灣大哥大及遠傳電信陸續宣示將推出低資費吃到飽方案，中華電信（2412）董事長謝繼茂則直言，在價格競爭上，相信未來新電信三雄，都會非常節制。換言之，對於價格競爭要跟過往殺到見骨的狀況似乎也不會再出現，而是將聚焦在包括服務品質、網路品質及涵蓋率等不同面向的競爭。中華電信董事長謝繼茂（中）認為，電信商整併成三家後，在價格競爭上，相信未來新電信三雄，都會非常節制。（圖／CTWANT資料）「未來的電信價格競爭不會出現在5G，廠商之間的競爭將集中在4G為主，但是因為大家都逐漸將資源投放到5G，因此4G就會跟之前從3G轉換到4G一樣，當頻寬逐漸縮小後，就算有低資費方案，但是體驗也不會太好，就是堪用而已。」不具名的廠商告訴CTWANT記者。該廠商坦言，台灣消費者因為之前的499之亂後，對於資費價格都相當敏感，這已經是台灣電信市場的共業，但是4G跟5G的競標金額都相當高，在終端價格不容易提升的狀況下，對於基礎建設的力道自然會受到影響，所以消費者常常跟國外相比，感覺台灣上網速率似乎不如他國，但這也只能說是大家要共同承擔的，畢竟羊毛出在羊身上。亞太電信董事長陳鵬也在6月的臨時股東會後指出，未來電信商從5家合併成為3家，資費不會高不可攀，多元資費還是會存在，但是消費者想要跟之前用低價吃到飽，將不再復見，因為那都是電信商在補貼。「網路用多少、費用算多少」將是基本原則，現在大家都習慣看到訊息就點開，未來對於低費率的用戶，在流量有限的狀況下，就要忍一下，到有WIFI的地方再看訊息，沒辦法像現在一樣看到就點開。亞太電信董事長陳鵬直言，未來低費率的用戶，在流量有限的狀況下，就要忍一下，到有WIFI的地方再看訊息。（圖／黃耀徵攝、趙世勳攝）
台灣之星斷訊補償 NCC發聲要求：下期帳單直接抵扣
台灣之星5月10日下午斷訊，國家通訊傳播委員會(NCC)主委陳耀祥今日表示，到目前為止已經收到144件申訴，台灣之星回報受影響約3萬多戶，由於受影響時間至少2個小時，按照服務契約應減收月租5％，要求業者下一期帳單就直接抵扣。NCC主委陳耀祥今赴立法院交通委員會審查「國家通訊傳播委員會函送財團法人電信技術中心及財團法人台灣網路資訊中心111年度預算書案」。不過因台灣之星5月10日下午斷訊，民眾一片哀嚎，就連立委高嘉瑜也是受害者，多名立委提出質詢。陳耀祥表示，基本上都會要求不斷電系統跟自備發電機要能撐8個小時，但據了解是台電跳電導致台灣之星數據核心機房的不斷電系統（UPS）設備斷了1個多小時，配電盤也燒毀，所以沒辦法連上後續台電供電，導致斷網沒辦法立即復原。有立委則質疑，台灣之星最近狂打「合併紅利」廣告，合併前最後一檔5G吃到飽方案599、299，是否因合併就不維護相關設備，反正合併後給台灣大哥大處理，陳耀祥直言「不能放任這樣的狀況」，會持續要求電信業者維持服務品質。NCC發言人翁柏宗在周三例行記者會表示，依行動寬頻業務服務契約第33條，當連續或半年累計阻斷時間2小時至4小時內，當月月租費減收5％或提供等值之電信服務，台灣之星有表示會依服務契約處理。陳耀祥則補充，會要求下期帳單就扣除掉。民進黨立委林俊憲則說，若不是因為這起事故，大家都沒發現台灣之星設備也跟其他電信不一樣，其他都用高壓供電，台灣之星卻用較不穩定的低壓供電。不過台灣之星回報僅3萬多戶受影響，與全台用戶逾200萬差距甚遠，NCC表示還在清查。
NCC實測小米手機「有資料回傳疑慮」 公司回應：從來沒有，將來也不會
國家通訊傳播委員會（NCC）檢測在台銷售之小米Mi 10T 5G手機，結果發現其內建之7個應用軟體（App）會從globalapi.ad.xiaomi.com伺服器下載針對多個涉政治詞彙進行比對之檔案（MiAdBlacklistConfig），具有阻絕連網或將相關瀏覽行為回傳之疑慮，該比對檔案包含政府、宗教、政治團體、社會運動和政治人物姓名等簡體、繁體和英文詞彙，總計2千餘筆。對此，小米台灣表示，小米非常嚴肅地審視並謹慎以待，重申小米從來沒有，將來也不會限制、回傳或阻隔手機用戶的任何個人行為，例如搜尋、打電話、瀏覽網頁或使用第三方通訊軟體。小米也強調，用戶隱私安全是我們的奮鬥方向，我們以最高標準經營並遵守本地和區域的法律規範。小米解釋，該報告中說明的是小米對廣告管理軟體的使用，NCC報告內指出的MiAdBlacklistConfig檔案，是來管理廣告商於小米自有APP中推送的付費廣告內容，以保護使用者免受部分內容的影響，比如色情、暴力、仇恨言論、以及可能冒犯當地使用者的資訊。這一做法在智慧型手機與社群網站規範管理（例Facebook廣告政策或Google Ads內容條款等）是很常見的做法與規範。NCC表示，原則上各國廠牌手機對使用者涉隱私資訊有提供設定開啟或關閉功能之選擇，但該款小米手機並無提供消費者此項選擇功能，雖該伺服器上之詞彙過濾檔案目前已被清空，惟製造商仍然可能由遠端隨時置放最新的過濾詞彙並啟動檢查或過濾功能，恐有使用者隱私資訊回傳疑慮；又中國人民、企業依中華人民共和國國家情報法第14條之規定，有支持、協助和配合國家情報工作之義務。NCC表示，上開敏感詞彙檢查或過濾功能，將可能對使用者之個資或隱私造成隱憂。NCC為保障消費者「知」的權利，爰將本次檢測結果公開，提醒國人須重視使用手機的相關風險意識。NCC在獲知立陶宛國防部網路安全中心於去年9月21日，揭露小米公司於歐洲販售之Mi 10T 5G手機內建軟體具有文字審查功能後，為保障國人使用手機之個資與隱私安全，即於去年10月委請財團法人電信技術中心（TTC）檢測在台銷售之小米同款手機，當時台灣小米公司以電郵回覆，於臺灣販賣之小米10T 5G手機與歐洲小米10T 5G（國際版）手機版本不同，小米10T 5G之台灣版手機並不會審查使用者之通訊內容，亦不會限制或攔截手機用戶的任何個人行為（如搜尋、撥打電話、瀏覽網頁和使用第三方廠商通訊軟體）。台灣小米公司並對外否認有審查使用者通訊內容之情形。但經過此次檢測，NCC將持續依法調查台灣小米公司是否涉及損害消費者權益，或違反其他法令，如有涉及其他機關主管權責時，將請相關機關依法處理，以確保消費者之個資或隱私不受侵害。
IoT世代萬物皆可駭！ TTC推物聯網資安聯合檢測中心
隨著萬物聯網的物聯網（IoT）世代漸漸成為未來生活的環境，這些連接網路的資訊設備安全性就不得不加入重視，在看到下一波資訊社會發展的重要的話題，由財團法人電信技術中心（TTC）與桃園市政府合作、攜手多家國內外廠商，於虎頭山創新園區成立「物聯網資安聯合檢測中心」為資安設備安全把關。TTC指出，隨著物聯網的蓬勃發展，也將帶來「萬物皆可駭」的資安隱憂，一般民眾及企業所使用的物聯網設備，如Wi-Fi、網路攝影機、印表機、投影機、醫療設備、農業器具等，都有可能遭受駭客攻擊，攻擊除了影響設備正常操作、財物損失及個人隱私外洩外，嚴重可能淪為駭客工具導致更嚴重攻擊事件。美國緊急醫療研究機構（Emergency Care Research Institute, ECRI）2019年報告指出，駭客攻擊是10大醫療科技危害之首，駭客可藉由遠端滲透醫療系統或裝置，造成醫療設備效能降低、竊取個人及醫療資訊等。TTC自107年起執行國家發展委員會「亞洲．矽谷-強化物聯網資安防護裝備」計畫，物聯網資安聯合檢測中心為第二期計畫，營運團隊為大同世界科技及互聯安睿資通，選定在桃園市虎頭山創新園區做為中心據點。目前參與物聯網資安聯合檢測中心產官學包括TTC、桃園市經漸發展局、國家通訊傳播委員會（NCC）、交通大學、優利國際（UL）、中華資安國際、大同世界科技、互聯安睿資通、世大福智科技、尚承科技等，都是國內資安領域領導業者。
【5G失業潮3】專頻專網綜效爆發 交通應領先
5G上路最具爆發力的則是「專頻專網」。行政院科技會報辦公室執行祕書蔡志宏告訴本刊記者，「5G專網為獨立運作的網路型態，提供人工智慧（AI）與物聯網（IoT）等創新應用，可鎖定特定目的，包括醫療、健康照護、交通、製造、工廠、娛樂展館、零售門市和運動場館，都在這個範圍內。」蔡志宏指出，5G專網獨立運作不受公共網路壅塞影響，因此可以確保感測設備聯網通訊品質，也就是說，在鋪天蓋地的商用電信網路中，專網自成一格，擁有獨立的小世界。「5G可以讓封閉性的環境具有較高的資訊安全，企業自己有能力都可以申請與建置，或可委託系統業者建置。」目前推出5G專網的國家已有日本、德國、英國、法國、瑞典、美國和新加坡等。而台灣包括台積電、日月光、台塑、中油、鴻海與三軍總醫院等，皆已表達有設置5G專網的需求。台北新信義路公車專用道無人自駕車已進行測試。（圖／報系資料照）製造業對5G應用最有感。電信技術中心研究企劃組副主任簡陳中指出，「2G、3G、4G的使用經驗上，並無巨大變化，但5G可真正實現工業4.0，對製造業幫助很大，特別是當AR、AI和5G加乘在一起時，可以預見像電影情節般具備智慧的完美自動化。」簡陳中舉例，5G專網可即時傳送感測器蒐集的數據，遠端工程師透過AR眼鏡指導現場人員，或以5G專網提供高畫質的8K影像傳輸，提供遠端工程師判斷或搖控操作挖土機，指揮生產線上的作業員。另外，以醫療為例，三軍總醫院打算洽談5G混合實境（MR）的「遠距即時諮詢」等智慧醫療應用，建置後，透過5G便能提供偏鄉民眾遠距醫療服務，讓位於城市醫學中心的醫師可遠距診斷、指導並協助偏鄉的醫師，為當地民眾進行醫療。本刊調查，「智慧交通」是台灣現階段5G應用發展最快速的篇章。簡陳中指出，「目前已有九個地方政府，積極投入規劃自駕車的智慧交通創新應用，其中新北市淡海輕軌捷運崁頂站至淡水行政中心站已完成招標，並送交通部『智慧交通計畫』（ITS）審核，屆時將以無人駕駛的自駕車，提供六百公尺的接駁服務。」全台地方政府自駕車／智慧交通規劃。（圖／無人載具辦公室、科技會報辦公室）對此，擁有SOGO百貨、遠傳電信及遠通電收（ETC）的遠東集團董事長徐旭東也表示，目前遠東集團已規劃車站到百貨公司之間，用無人車來接駁運送客人的模式，「因為5G低延遲的特性，車子行進間如果遇到有人衝出來，將能即時反應倒車或停車。」此外，高速公路導入ETC建設後讓車流更順暢，未來加入5G應用後，更可掌握車流，提供即時路況資訊，讓駕駛預先避開塞車路段。