離職率
」 離職 霸凌 衛福部 公務員 人力
周杰倫超寵員工「福利多到數不完」 每年招待出國包吃住…傳年終獎金3個月
天王周杰倫（周董）剛結束在台北大巨蛋的演唱會，他在2007年創立的「杰威爾音樂」福利超多，員工每年除了尾牙、年終獎金、紅包可以拿，更是招待員工出國玩，且地點任選，還有健康檢查套餐、高級料理等，成立至今17年離職率超低。據《壹蘋新聞網》報導，周杰倫會開放員工投票，選出員工旅遊最想去的國家，固定在農曆年後出遊，但自己絕對不參加，因為擔心員工要招呼他，反而不能好好放鬆。周杰倫今年6月就豪灑百萬，讓員工到奧地利、捷克度假10天，食宿、機票全由他負責，過去也曾招待員工到普吉島Club Med、馬爾地夫、日本等旅遊勝地度假。不只如此，媽媽葉惠美對員工也視如己出，不定期會請員工吃午餐，像是公司附近的高檔日料，也會到公司發紅包、送下午茶。周杰倫花在員工身上不手軟。（圖／翻攝自周杰倫 Jay Chou臉書）周杰倫的員工除了基本的三節獎金，公司每年還會提供免費健檢，以及生日禮金、聖誕節巧克力、吃不完的零食、現磨咖啡機，先前更傳出曾發3個月的年終獎金，不過這部分尚未被證實。據悉，周杰倫員工的年終獎金是依照考績，每個人都不同，員工間不會討論，對自己的獎金數字保密到家，僅老闆和員工自己才知道，如此優渥的福利，也難怪離職率超低。
桃園社工人力荒！連年缺百人 近3年離職率達17％
全台都鬧社工荒，議員直指桃園市脆弱家庭每年通報量9500餘件，但社工缺口連年破百人，擔憂持續開缺仍補不滿，導致社工「壓力山大」，也呼籲要讓社工免於遭受霸凌。社會局坦言近3年離職率都達17％，但缺額已從年初126人降至112人，會持續多元管道招募，並營造友善環境留才。國民黨市議員張碩芳以龜山女童性騷與桃園產婦獨留6歲兒在醫院2案為例，為脆弱家庭爭取1對1的輔導機制，強調需社工第一線更細心觀察提供服務，但她不諱言，桃園市脆弱家庭每年通報量9500餘件，又長期存在社工人力不足問題，籲慎思留才，補足人力缺口。議員陳韋曄則說，高醫大醫社系學生在「職場霸凌」問卷中，發現8成社工曾遇「職場霸凌」，但僅6.2％社工認為任職單位有足夠處理職場霸凌的「機制」與「措施」，呼籲社會局應建立穩定的「申訴諮商管道」，讓社工免於遭受霸凌。「分母每年增加導致缺額居高不下！」社工會指出，桃園市持續擴編社工，去年社工編制是504人，今年增至528人，然缺額雖降至112人，但明年預計再增50人達578人，缺額又會一下子暴增至162人，會持續透過多元管道招募社工，並和學校合作、請學長姐返校協助，從社工相關科系覓才。社會局不諱言，社工近3年平均離職率達17％，多是考上公職、家庭照顧或返鄉等原因而離開，市府持續檢討精進，營造友善環境，像是邀請實習生結束後轉為有薪的社工兼職助理幫忙分擔工作，民間資源挹注幫忙桃園社工投保免費意外險等，希望能留才。
公務員3年走1700人 高市府爆離職潮
勞動部霸凌案延燒，讓公務員身心狀況備受關注。高市議員白喬茵3日直指，高市府近3年約1700名公務員出走，離職率為六都第2，質疑是市長陳其邁帶頭的「飆罵文化」，讓底下公務員受不了「緊緊緊」壓力，才會留不住人。高市府澄清，流動人數無明顯波動，更稱議員解讀方向有誤。白喬茵指出，近日台北市長蔣萬安被民進黨議員說「不滿蔣市長，所以大家都離開」，因此有跳船潮，但高雄不遑多讓，近3年總計1696人離職，是否因為市長要求的「緊緊緊」效率，才讓公務員不堪負荷？白喬茵更一一點名，多個局處疑涉及職場霸凌，她表示，有某局處公務員長期加班，甚至某次在日本休假期間還接到公務電話，壓力大到在地鐵上暴哭。另有1局處新進年輕同仁，生前業務壓力繁重，最終輕生。此外，有1局處公務員在辦公室被公開辱罵，委屈到哭泣。白喬茵直指，過去陳其邁、副市長林欽榮也都曾公開飆罵過下屬，下面主管一一仿效，市府應該重新思考如何對待下屬，並建議人事處應具體掌握各科室離職率，啟動匿名關懷方案，並改善不合理要求下屬on call的現狀。對此，陳其邁回應，最新1年統計，離職率最高是台北，依序為新北、桃園，高雄離職率為9.8％，排六都第4。他強調，離職原因很多，可能因為陞遷、調職，或有更好機會等生涯規畫，不見得是因為待不住。人事處說明，2020至2022年全國離職率，高市府居第3、第4名，2023年高市府離職率於6都排名第4，但流動人數無明顯波動，且該數據包含調職及警察消防統調等人員，議員解讀數據方向恐有誤解。人事處強調，為提高公務人員留任意願，將積極爭取待遇調升、職務列等提高，並向中央爭取員額鬆綁，增加公務人員編制，減輕現職人員工作負擔。◎勇敢求救並非弱者，您的痛苦有人願意傾聽，請撥打1995。◎如果您覺得痛苦、似乎沒有出路，您並不孤單，請撥打1925。
國民黨點名數位部韌性建設司長 常用髒話罵員工還凹點心要員工買單
國民黨今天召開記者會，質疑閣揆卓榮泰對數位部霸凌裝聾作啞，讓數位部負責的「數位韌性建設」變成「韌性自肥」。立委徐巧芯點名數位部韌性建設司司長鄭明宗任內，以罵基層公務員為樂，她也掌握多張該涉嫌罵人司長與員工的對話截圖，該名司長早已成為基層公務員口中的「髒話達人」「凹點心達人」。國民黨智庫副執行長凌濤也說，公務員要依照規定辦事，在開會點心的部份，要遵守「便當或點心擇一提供，並檢據如實報支」堆定，但是鄭明宗司長卻無視已經有會議便當，任內還「強勢威脅」要求提供點心，導致多位公務員只能「默默吸收買單」，他因此痛批，數位部開會的重點難道是「點心」，所以現在國家數位建設是靠「凹基層買單」？凌濤說，數發部今年預算高達149.06億，納稅人花這麼多錢，但數發部最讓民眾記得的政績外送線上賣麵線，現在又是開會吃便當及點心，難道這就是納稅人繳稅的目的？他並爆料，數位部霸凌基層公務員導致精神壓力，公務員寧可降調離職，記錄也創新高。凌濤表示，數位部韌性建設司有30位公務員，半年內有高達4位公務員選擇降調離職，半年內離職率高達13％，公務員寧可將職等從9職等降調為7職等，也要離開，但公務員通常要升一個職等最快也得等2年，究竟是什麼血淚理由，讓這些公務員寧可拋棄四年的累積努力，也要降職等逃跑，是不是怕再繼續待下去，身心靈都要受到嚴重影響？立委徐巧芯指出，立院正在審查考試委員人事權，立委也要求考委候選人，必須清楚提出，就任後要如何保障公務人員的平權、不被霸凌，如果沒有具體構想與承諾，國民黨團會認為這些候選人就不夠格當考委，「反霸凌」一定是國民黨團審查考委資格時的重點。國民黨強調，數位部爭議不斷，但公務員被霸凌卻求助無門，數位部連員工的「數位陳情」都接不住，也不瞭解數位輿情，被霸凌者只能求助在野黨，國民黨也很樂意替基層公務員發聲，捍衛基層公務員應有的權利。
藍委踢爆國教署內有「霸凌集團」離職率高達33% 教育部：本周內釐清事實
教育部再傳職場霸凌事件！國民黨今（2）舉行記者會踢爆，國教署內存在「霸凌集團」，並點名北部辦公室許姓副署長，長期默許張姓專門委員、何姓商借教師、台師大張姓副教授等人壓榨、口語霸凌公務員，該集團行事「囂張狂妄」導致國教署年離職率高達33%。教育部回應，已組成調查小組，預計本周內完成訪談並釐清事實。教育部海科館館長陳素芬日前才因涉及職場霸凌事件遭拔官，國民黨2日再召開「教育部國教署藏身一票『催狂魔』集體霸凌，事證大揭露」記者會，踢爆國教署有以許姓副署長為首的「霸凌集團」。國民黨桃園市議員兼智庫副執行長凌濤指出，國教署編制約60人，一年超過20人離職，單位還有10餘名的人力缺口，離職率高達33%。凌濤戲稱，這是「鐵打的衙門、鐵打的官」，只有「流水的公務人員」被當成即拿即丟的「免洗筷」。立委徐巧芯則透露，國教署存在一個「霸凌集團」，關鍵人物是國教署北部辦公室的許姓副署長，其心腹包括何姓商借教師、張姓專門委員、張姓副教授等ㄖ人。在許的默許、縱容下，這三個人權力越來越大，行事與講話風格囂張狂妄，卻「沒有人敢得罪這個集團」。徐巧芯指出，國教署國中小組的張姓專門委員遭人指控每年拿國家的納稅錢出國旅遊「N次」，每次都長達一週以上。但對待同仁卻是連上廁所、出差都要管，同仁用心寫好公文卻遭整批退回，其惡性對待與對下屬的壓榨，造成國教署同仁苦不堪言。國教署學前組的何姓商借教師，則屢屢突破法定年限持續商借，何仗著自己資深、跟長官的關係好，同仁有業務接觸就會遭到何痛罵、口頭霸凌。此外，還有國教署長期有合作關係的台師大張姓副教授，每當情緒不好就要脅「不再接委託案」或者直接向長官告狀。為此，國教署的同仁不得不要打電話安撫到深夜11點才能回家，次數之多已如「家常便飯」。國教署的長官更是只聽信張姓副教授一面之詞，就把同仁叫進辦公室破口大罵，導致承辦人員不斷更換，人人身心俱疲。徐巧芯還指出，在網路上類似的吶喊求救已經好多年，國教署的解決方式是「聯絡版主刪留言」，然後「內部獵巫」找出匿名ㄈ發文作者。她呼籲行政院長卓榮泰，政府承諾7天之內完成部會的霸凌事件調查，不要空口說白話。當國民黨提出霸凌調查小組的時候，也奉勸民進黨的立法院黨團請不要再逃避。對此，教育部回應，針對職場霸凌陳情案件已組成調查小組，採全外聘專家組成，涵蓋法律、教育心理輔導、犯罪心理學及教育部霸凌事件調查人員等領域專業人士。預計於本週內完成訪談並釐清事實，確保調查過程依法依據、客觀公正。針對與國教署長期有合作關係的台師大張姓副教授相關事宜，教育部表示，儘管張姓副教授非教育部直屬人員，本部亦會立即了解其工作情況，確保相關處理全面且公正。教育部強調，對於網路上相關資訊，部內已有掌握並持續深入了解中。針對各類指控或情況，教育部會秉持「勿枉勿縱」的原則，絕不容許霸凌行為存在。另外在調查期間，教育部將為受事件影響的同仁提供必要的心理輔導與支持，同時針對調查結果進行深入檢討，必要時提出改善措施，進一步完善內部管理機制。教育部表示，將對主管同仁加強再教育與能力培訓，促進彼此尊重的友善職場文化，並以團隊合作的精神共同推動教育政策。
藍委再爆國教署有「霸凌集團」 公務員淪出氣包
霸凌事件連環爆，國民黨今（2）日開記者會續揭發霸凌案，國民黨立委徐巧芯指出，教育部國教署北部辦公室存在一個「霸凌集團」，國教署北部辦公室許姓的副署長與商界教師等人，把公務員當出氣包，時常被罵到半夜，「沒有人敢得罪這個集團」。國政基金會副執行長凌濤表示，負責勞動環境的勞動部霸凌，負責身心靈健康的衛福部霸凌，負責國人教育的教育部霸凌，負責國家形象的外交部霸凌，難道卓榮泰內閣已經成為「霸凌者與他們的產地」嗎？凌濤指出，國教署編制約60人，一年超過20人離職，單位還有10餘名的人力缺口，離職率高達33％，「鐵打的衙門、鐵打的官」，可是「流水的公務人員」被當成即拿即丟的「免洗筷」。教育部成為公務人員痛苦不堪的人間煉獄。徐巧芯表示，勞動部霸凌事件發生後，作為民意代表接獲的中央單位的這種霸凌案件層出不窮，在外交國防委員會一次就提出了三件的霸凌案。引發了教育部非常多同仁在網絡上求救，或者是寫陳情信求救。卓榮泰承諾一個禮拜內要在全國各公務部門、中央的體系進行完整的調查，揪出公務體系中的霸凌者。但教育部國教署的公務人員不斷的在吶喊、求救「什麼時候才要輪到我們」，甚至形容國教署長年出現的霸凌情況是10個「謝宜容」。徐巧芯說明，第一位是國教署的國中小組的張姓專門委員，被指控出國旅遊一週以上、一年「N次」，拿國家的納稅錢去環球旅行。但是對待同仁卻是連上廁所、出差都要管，同仁用心的寫好公文遭整批退回來的惡性對待、極盡的壓榨，造成同仁不公平的心理。徐巧芯再指，第二位是國教署學前組的何姓商借教師，他屢屢突破法定年限持續商借，仗著自己待著久、跟長官的關係好，假如有業務接觸就會遭到痛罵、口頭霸凌。徐巧芯還說，根據網友爆料，跟國教署長期有合作關係的台師大張姓副教授，每次副教授情緒不好，國教署的同仁就必須要打電話安撫他到深夜11點才能回家，已經是家常便飯，如果不安撫，副教授就馬上要脅不再接委託案或直接向長官告狀。徐巧芯感嘆，公務人員除了面對長官霸凌之外，還要面對委外教師的霸凌、被要求做牛做馬、提供情緒價值，成為他的出氣包。甚至副教授耍脾氣要求公務員直接跟助理聯絡，不要跟他講話，可是一旦辦理方向背離他的心，他就打給長官告狀。重點在於，國教署的長官更是只聽信張姓副教授的一面之詞，就把同仁叫進辦公室破口大罵，導致委託他辦理的業務陸續換過好幾個同仁，人人身心俱疲。徐巧芯質疑，國教署的官員不相信位機關賣命的同仁，選擇聽信陰晴不定的外聘張副教授造謠，共同霸凌同仁，假借他人之手的霸凌，真的也是殺人於無形。依據網友爆料，徐巧芯指出霸凌問題的關鍵人物是國教署北部辦公室許姓的副署長，包括何姓商借教師、張姓專門委員、張姓副教授等，全都是他的心腹，在他的庇蔭、默許、縱容之下，權力越來越大、行事與講話風格囂張狂妄，整個署都沒有人敢得罪這個集團。徐巧芯表示，在網絡上類似的吶喊求救已經好多年，很多公務人員不斷用匿名的方式，在網路上面揭露許姓副署長是如何尖酸刻薄的對待下屬，結果國教署的解決方式不是檢討改革，而是聯絡版主刪留言，然後內部獵巫，想找出網路匿名文章作者。徐巧芯說，再一次呼籲卓榮泰，政府承諾7天之內完成部會的霸凌事件調查，不要空口說白話，不要說一套做一套。當國民黨提出霸凌調查小組的時候，奉勸民進黨的立法院黨團，請不要再用拖延的方式去回避、去逃避，請還給全民、還給受害者一個真相。
郵差變懶「直接丟通知單」？PTT網友論戰 一票人力挺嘆血汗職業
各行各業背後都有不為人知辛苦的地方，郵差不畏日曬雨淋，傳遞民眾寄出的郵件，送到收件人手中。有一名網友在PTT發文表示，現在很少聽到郵差按電鈴、大喊收件人姓名，讓他不禁質疑現在的郵差是不是比較懶，引發兩派網友論戰。一名網友在PTT以「現在郵差比較偷懶」為題發文表示，原PO憶起小時候郵差都會按一大堆門鈴，然後大喊幾號、幾樓、姓名有掛號，現在都沒聽到了，郵差變成直接給一張存局候領的單子，要收件人自己星期六去郵局拿，原PO無奈直呼，「我平日要上班沒空，請問現在郵差是比較懶嗎？」貼文一出後引起網友熱議，「按一下電鈴就騎走了沒有等你的意思」、「最近看到的還是會按門鈴+大喊名字」、「你都說平日要上班了，你怎麼知道他有沒有按電鈴」、「我也遇過，我明明整天在家，還要我去領」、「不這麼送怎麼準時下班」、「每封都等人下樓簽收，送到半夜都送不完」、「我家這邊的還是會喊呢」。也有人認為郵差工作太辛苦，與薪資不成比例，「給多少錢做多少事，有人肯幹就偷笑了」、「郵差根本血汗職業，做功德的」、「郵差薪水以現在來說算很血汗的」、「郵差薪水以現在來說超可悲，真的不如去外送」。今年10月傳出有郵差做一天受不了離職，中華郵政經調查後發現並無此事，不過去年確實有25名新人因撐不下去而離職。郵差起薪近10年已從3.4萬元一路調升到4.1萬元，離職率逐年才有降低的趨勢。
台積電分紅開獎！32等工程師喊「史上最大包」 釣出學長笑曝巨額年收
科技業的年終分紅向來羨煞旁人，其中「護國神山」台積電的大方更是赫赫有名。有任職於台積電的網友在網上分享神秘數字「32/6y/S+/3.68m」，意即32職等、年資6年、考績S+、分紅可領3.68個月，笑喊「這次史上最大包」。文章引發學長姐們熱烈回文，還引出一名34職等的大學長表示之前整年領了650萬元，還被網友搬去討論「這樣到底該繳多少稅？」近日有一名自稱任職於台積電的網友在《Dcard》科技業版上分享，「32/6y/S+/3.68m」也就是職等32、年資6年、考績S+、分紅可領3.68個月，讓她直呼這次領到「史上最大包」。文章很快引出不少台積電網友分享自己的「戰績」，「31/1.1y/3.14 雖然很香，但還是好想離職」、「今年七月剛升 32/S(?)/3y/3.56」、「32/10Y/S/3.33」、「32/5Y/S+/3.88，終於看到一包有破30了」。還有人自報「10年34整年650」，高額獎金也讓部分工程師表示，「太爽了，操的有價值，應該可以讓我有3天不想扁主管」。這段留言「10年34整年650」也被網友搬到PTT的Tech_Job板討論：「10年34，整年650（萬），這樣一年繳稅要繳多少？要繳150萬的稅嗎？各位怎麼看，台積電工程師年薪650萬，各位爬著也要爬進去嗎？」對此，不少網友表示，「離職率可以去看看...看多少人不到一年爬出來的」、「我身邊的碩士基本上拼到半間房就下山，學士助工一年退光」還有網友提到：「我們公司總經理年薪可能都沒650，GG隨便一個35歲工程師就650真的有夠屌！」不過另外有網友提醒，「34職等是副理等級，可能還博士畢業，不是普通人。」另據《今週刊》報導，台積電員工薪資結構包含（1）按月發給的月薪薪資、（2）按季結算經營績效發給的業績獎金，以及（3）公司根據年度獲利狀況所發放的分紅。根據公開觀測站資料顯示，台積電2023年新進員工起薪條件，碩士畢業63900元、大專院校42930元、高中及以下37900元。此外，台積電每年例行調薪約3至5％，起薪也有每年調升。而在薪資之外，每年獲利的「員工分紅」才是台積電員工的收入關鍵，台積電2024年初曾提撥1001億8106萬元當員工業績獎金分紅，若以2023年底台積電員工人數6.7萬人計算，平均每人可以領到149.52萬元。而這也是台積電敢對外喊出：「碩士工程師新鮮人年均整體薪酬上看200萬元」的最主要原因。
台中市衛生局霸凌多？議員爆不讓請喪假 局長認證：比醫院還血汗
勞動部霸凌事件引起民眾關注，台中市議會29日總質詢，民進黨多名議員表示近來收到多名市府員工陳情，指工作量大、天天要加班，甚至被上級罵「笨」等情況；議員並諷刺衛生局「心理健康科」的員工卻是「心理不健康」，對此，衛生局長曾梓展坦言缺額嚴重，「加班的確是常態，有些護理專才人員覺得醫院血汗，沒想到來衛生局後才發現這裡更血汗」。台中市議員陳雅惠、陳俞融、謝佳宜、陳淑華、蕭隆澤等人今（29）針對台中市政府工作環境提出聯合質詢，陳雅惠並秀出昨晚7點多衛生局辦公大樓燈火通明的照片，員工加班成為常態，甚至忙到凌晨無法打卡，近來傳出有主管不讓員工正常請喪假，議員撻伐批評官場霸凌，質疑衛生局是市府第一血汗單位。陳雅惠甚至表示，只要在Dcard只要輸入「台中市衛生局」就有許多發文跳出來，指衛生局是血汗工廠；衛生局要求員工業務要搶六都第一，且獨創面報制度、行政作業化簡為繁，工作量大，導致員工流動率很大，公務員無法好好照顧自己，又如何照顧市民？陳俞融則說，她也接到衛生局心理健康科員工陳情，自稱長期受到單位主管霸凌，形式諸如情緒勒索、生病不被允許、午休時間遭長官大聲謾罵及交代工作等，員工上班時感覺如步入煉獄，同仁更私下稱心理健康科為「心理不健康科」；不只衛生局，包括環保局、新聞局、經發局等也都有員工申訴霸凌，台中市府根本是「霸凌市府、血汗市長」。陳淑華也表示，市府內部設置申訴機制，但該機制無效，因為提出申訴就可能工作不保、遭調離職位，員工才會找民代陳情，甚至還有學校老師遭霸凌，陳情後也沒有下文；市府日前舉辦幸福職場表揚活動，台中市府職場卻不幸福。衛生局坦承確實有超時加班狀況，原因是業務量從疫情過後只增不減，目前公務員有165人、約聘人員有700多人，2023年正職公務員離職率約2成，但人員招募卻不理想，其中長照科缺員高達37人。台中市衛生局長曾梓展表示，「你一個月最多補加班60小時，其中40個小時只能用補休，20個小時可以用加班費，所以這部分，錢的部分我盡量都給他補齊」。除此之外，經發局也被員工上網路社群爆料，隨意更換中階主管，基層爆發離職潮，質疑局長領導能力，內部申訴管道宛如死水，對此，台中市長盧秀燕則表示，4年前市府就成立霸凌申訴機制。她繼續表示，「像我們這個0800的免費諮詢專線，使用的人有多少呢？建置到現在有842人次，表示同仁受到這樣機制鼓勵以後，他敢表示。（那要解決問題啊。）有，接下來 一對一的顧問諮詢有1111人次」。盧秀燕表示，台中市是六都第一個設置霸凌協助通報管道的，且落實施行，否則不會有那麼多人來諮詢。她表示，衛生局每年預算已從上任時的30億元增加到現在的120億，改善職場環境並沒有坐視不管，也呼籲公務人員勇於透過機制反應。CTWANT關心您，勇於求助，遠離網路霸凌！檢舉網路霸凌iWIN熱線：02-2577-5118、教育部反霸凌投訴專線: 1953。如果您覺得痛苦、似乎沒有出路，您並不孤單；勇敢求救並非弱者，您的痛苦有人願意傾聽。請撥打1995、1925或張老師專線：1980。
霸凌難解藍綠首長皆然？ 中市衛生局、經發局雙雙被點名霸凌基層員工
勞動部霸凌案點燃的全民怒火持續延燒，不只已有中央四個部會被點名有長官是「慣老闆」常對下屬霸凌，各地縣市政府也陸續遭這把火波及。台中市綠營議員就踢爆，接獲市府局處員工投訴，指台中市經發局、衛生局，局長涉嫌言語霸凌，常以羞辱、挖苦態度對待基層，原本市府人力就不夠，公務員常加班到晚上，卻又「疑似」沒加班費，員工苦不堪言，離職率高。台中市長盧秀燕則回應，中市衛生局人力確實不足，但他就任後，已提高2到3倍預算補足，盧秀燕還說，市府都有申訴機制，員工可循合法管道申訴，不過，綠白市議員仍質疑市府太物消極、難以保護基層公務員，轟盧秀燕，要他積極改進。台中市議員陳俞融，中市府公務員夜間加班似已成常態，晚上8點多，中市府衛生局辦公室仍燈火通明，甚至有人離開辦公大樓，卻仍站在門口未離開，似長官電話接不完，她質問市長盧秀燕，夜間上班員工都有給加班費嗎？局長月薪１０幾萬，但基層沒有卻也跟著局長一起加班，市府光環卻全歸於市長一人，這樣合理嗎？陳俞融還提出據稱是衛生局員工寫的陳情書，指控公務員因生病想請休假也不被長官批准，有人急性胃痛，長官卻質問「胃痛怎麼可能痛整天？」，感嘆生病對員工成為罪過，甚至反而責怪員工，對員工情緒勒索，員工甚至檢舉，連要請喪假都被刁難。中市衛生局長曾梓展答詢時強調，絕無所謂官官相護的問題，也絕對沒有拒絕員工請喪假。盧秀燕也說，中市府4年前就率先成立相關機制，鼓勵同仁申訴，到目前為止0800通報電話已經有800多人次使用，1對1顧問更高達1111人次、團體諮商16場次，她也鼓勵員工上協助課程，明白公務人員權益保障，目前已經有495人次上過課。她說，公務人員相對有保障，政府單位預算也夠，投訴審查都有一定規範，都照流程、法律判斷，應該沒有包庇、隱匿情事。但綠營市議員抨擊，市府明明有公務員選擇輕生，請他別避重就輕，盧秀燕則說，職場主管或負責人應該都希望員工愉快、和諧，中市府嚴謹調查後，排除外界質疑的3案與霸凌有關。她指出，人事系統一條鞭，不是僅機關本部，人事系統、外部系統都要調查，也質疑有人惡意帶風向，籲請各界尊重死者家屬。
怕接他電話！海科館館長涉霸凌遭拔官 員工得知後回：放煙火慶祝
國立海洋科技博物館館長陳素芬近日遭控涉及職場霸凌，將調至教育部非主管職。海科館員工得知後表示「普天同慶」，更踢爆陳素芬有時直接打電話給基層承辦人，隨時要接電話待命，非常擔心接起來就劈頭痛罵，有人被罵到需要看身心科，因此很多有能力的專業人才都調離，離職率高。員工甚至笑說，「不只拍手，還要放煙火慶祝了」。據了解，海科館長疑似霸凌案，調查專案小組昨日已做成結論，認為陳素芬目前已不適合繼續擔任首長。教育部長鄭英耀今日在立法院表示，有一些訊息可能來自同仁的誤解，但陳素芬在領導及情緒管理，確實必須調整到非主管職。教育部上周已請陳素芬請假，以免影響調查，目前海科館由副館長林青海暫代。昨天陳素芬表示尚未接獲通知，無法回應；今日她手機未開機，已轉語音信箱，無回應。記者私下詢問海科館員工，他說得知消息後簡直是「普天同慶」，「大家在討論到底要買雞排還是放煙火慶祝」、「比棒球贏12強還開心」。同時也有員工說，大家會持續認真、努力做好每一件事，也不會鬆懈，也希望職場的友善環境能真正落實在每一個工作場域。不過另有一派認為，陳素芬確實很認真，但求好心切、強勢的作風令基層受不了，既使在休假或下班回到家也不得閒。陳素芬還經常直接打電話給基層交辦工作，動輒飆罵，造成大家心理壓力很大。甚至有員工被罵到必須看身心科，專業人員能調都調離了，員工離職率非常高。對於陳素芬調任非主管職務，員工都樂觀其成。有人說，多年來認真做事，總是「自我催眠」，希望能盡快達到績效，讓陳素芬早點「升官」，讓大家快點脫離苦海。◎若自身或旁人遭受身體精神虐待、性騷擾、性侵害，請打110報案再打113找社工
央行不講武德2／都更如牛步原因曝光 業者怨「大都更時代」淪口號
台北市每10間房子就有7間是屋齡超過30年的老屋，地方首長年年高喊「加速都更」，不過多位都更建商向CTWANT記者表示，一個都更案平均得走上十年，根本仍停留在牛步化，尤其「地方政府行政流程的官僚與傲慢，補件內容不一次告知，文書往返曠日廢時」「非得等同意戶都搬出再花1、2年時間協調釘子戶。」台北市都更學會理事彭彥祥則點出，都更處長期人力不足，建議盡速擴大編制，提高審查效率。「台北市貴為首善之都，應該扮演全國都更推動的領頭羊，但遺憾的是，受限於過去諸多都更訴訟案例的包袱，無法大破大立提升都更效率，官僚體系下的包袱與心態，即便每屆市長信誓旦旦宣示都更政策，但民間感受到的行政作業牛步化都在扯後腿。」一名北市都更建商總座如積怨已久向CTWANT記者控訴。2012年北市曾經歷文林苑都更案市府和釘子戶對峙的爭議，讓市府更小心謹慎面對不同意戶強拆時的程序。（圖／報系資料庫）他舉例，一個都更案整合達8成後，將舉辦事業計畫公聽會、擬具都市更新事業計畫申請報核約1個月，完成報核還要經過公告和公開展覽30天，再進入審議會審議，「但北市都更案，都市更新事業計畫送件後等承辦人員審查都超過2、3個月，開公聽會也要2、3個月，鮮少有案件半年可以完成公開展覽，速度相當緩慢，尤其事業計畫小到寫錯1個字就退補件，需要補件的地方也不一次點出，讓業者一直來來往往做文書作業」，該業者懷疑承辦人員只要來不及處理，就用技術性退件來拉長時間。台北市都更學會理事彭彥祥就點出都更處問題出在長期人力不足，案件多到承辦人員審不完，壓力大，也容易捲入建商與地主的合建官司中，而這些人因為了解審查標準，經常被民間單位挖角，導致流動率高的惡性循環，都更處擴大編制、有效招募和減少離職率，對提升民間都更效率有很大幫助。另一業者反映攏長的作業流程還包括「釘子戶的協調與強拆」，他說，依目前流程，等拆照、建照下來，所有同意戶都搬走，政府才願意介入協調釘子戶，然後再花上1、2年時間跟釘子戶溝通協調，才會走上強拆，而這段時間，所有同意戶都在外租房乾等，拖到最後搬出去的同意戶也受不了，向建商表示「多分給他們都不計較，只希望趕快動工」，這不是讓釘子戶更有恃無恐？對此，北市都更處官員回應，實施者須依北市代拆辦法完成2次私調並領得拆建照後得向該處提出代拆申請，都更處會再啟動2次公調，以進行後續代拆作業。在申請代拆前，溝通協調之責任與義務在於實施者，政府公權力的介入是最後不得不的手段，動用上需要相當謹慎細膩真誠磋商兼顧程序正義，在實施者與不同意戶窮盡可能仍難以達成共識下，公部門始依法執行公權力。不少都更業者皆抱怨都更事業計畫送件審查反覆遭退補件，都更專家彭彥祥就點出問題可能出在審查人員人力不足，若能有效率審查，對市長喊出的加速都更將有很大幫助。（圖／方萬民攝）台北市不動產開發公會理事長陳勝宏認為，目前的都更程序確實麻煩、時間很長，都更案從整合到完工平均10年跑不掉，真的很久，手續繁雜浪費人力成本、冗長時間墊高資金成本，房價降不下來，整合與行政作業流程也是原因之一。對於都更不合理規範，業者也反映，北市儘管地政局認定是合法建築，建管處則認為一定要有使用執照才能申請合法建築物8%的容積獎勵，但大同、萬華區許多老房子因早年法規未完善，很多沒領有使照，應予以放寬認定。都更諮商師與危老推動師雙證照的北市西新里里長胡家瑒則反映，北市7599公辦都更專案，必須為公劃更新區域內才符合申請條件，但90%以上地區都不在劃定內，都更處只會要住戶自己去申請劃定，沒有任何協助與配套；且各階段整合等待時間約只有2個月，超過時間就宣告失敗，2年內不得再申請，時間實在太短，完全跟現實面脫節，應視同意比例適度給與緩衝。彭彥祥則建議，前期整合效力的提升才是加速都更的關鍵，之前市府大力培訓都更危老推動師，卻因長期沒有很好的被善用，人才流失，建議市府在舉辦社區說明會的法宣團隊和北市住都中心整合團隊，可以多招標不同團隊同步推展，提升都更推廣和整合量能，大都更時代才會到來。
護理荒未止血！逾6成7醫學中心大夜護病比沒達標
護病比未達標準的醫院家數及占比「三班護病比」標準制度今年3月上路，但立法院預算中心指出，今年5月止，全國有67.8％醫學中心大夜班護病比未達標，區域醫院則有51.22％大、小夜班未達標，全國護理人員離職率2023年更飆升至12.61％，顯示護理師荒毫無改善。藍委批評，政府的政策效益過於樂觀，人力調度只是「挖東牆補西牆」，白委也認為三班護病比必須入法，才能給醫療機構壓力。為降低護理人員離職率，衛福部今年投入40億元獎勵輪值夜班護理人員，明年編列25億元，獎勵三班護病比達標的醫院。然而，立院預算中心報告揭露，三班護病比上路至5月為止，全台28家醫學中心的白班、小夜班及大夜班各有1家、7家及19家護病比未符規定；全台82家區域醫院，白班未達標則有36家，小夜班及大夜班未達標共42家；而全台305家地區醫院，白班、小夜班及大夜班各有17家、25家及27家未達標。報告也顯示，2019年全國各層級醫院護理人員離職率平均11.12％，2023年度增至12.61％，區域醫院、地區醫院離職率略提高，但醫學中心2023年離職率10.51％，遠高於2019年的8.59％，可見醫學中心護理人力流失惡化情形更嚴重。國民黨立委李彥秀分析，現行獎勵制度不公不均，更助長醫學中心的人力出走潮，健保「強化住院護理照護量能方案」，分別發給輪值急性一般病床小夜班與大夜班的護理人員每班500到600元、900到1000元獎勵，但急診、加護病房、手術室的護理師只能要大家「共體時艱」，共同分配一包夜班獎勵。她說，對著重急重症照護的醫學中心護理師而言，晚上在急診室搶救病人、在加護病房和死神拔河，每班卻可能只拿到幾十元獎勵，要如何把護理人員留下？她批評，倘若衛福部還是舊思維、老方法，無法有效留下老鳥、招攬新血，在整體護理人力沒有成長之下，任何政策都只是讓人力挖東牆補西牆。民眾黨立委陳昭姿則強調，獎勵措施顯然無法給予醫療機構壓力，三班護病比一定要入法，才不會出現醫學中心持續蓋大樓、護病比卻敬陪末座的情形。
工作量大薪水又少！新北環保稽查員人力吃緊 今年逾20人離職
新北市環保局稽查員人力出現吃緊狀況，環保局將逐步增加人力，預計2029年達到200人，以因應逐年上升的工作量，但基層稽查員說，稽查工作繁重、薪水少，其中新北福利又偏差，今年已離職20餘名同仁，希望新北市府重視稽查員權益。環保局指出，目前負責協助查緝的稽查員編制六分隊自2019年起就編制180名，目前缺額22名，但由於新北市人口數自2019年起突破400萬且逐年提升，加上民眾對於環保水準要求亦有所提高，為解決人力不足的問題，規畫5年內逐步提升稽查人力，預計在2029年達到200人，以提高稽查力道、深度及廣度。環保局表示，經運用科技執法在檢視監視器畫面等繁瑣勞務性工作上，根本性地解決汙染源頭問題，藉由勤查重罰，所以違規告發裁處金額也逐年提高，顯見科技執法的重要性及顯著成效。但基層稽查員說，稽查隊除了轄區較小的淡水分隊人數8至10人外，其他分隊需要30人至40人才能運作，因稽查員需24小時輪班、業務包山包海，遇到火警也第一時間到現場偵測空氣品質，還要承受處理噪音汙染取締時可能會被民眾追打、大小聲，甚至取締廢棄物時遇到黑道分子恐嚇的風險，市府未提供任何保護措施，只有發放密錄器。稽查員說，新北市相較台北、桃園來說，除了夜勤津貼偏低外，約聘僱同仁薪水低，卻跟正職員工做一樣工作，也是造成離職率高的緣故，這2年科長協助爭取不少福利已改善很多，但今年還是有20幾名稽查員離職，希望新北市府重視稽查員權益。
護理師荒醫院掀關床潮！北市聯醫人力短缺...病患等嘸病床陷無解
近年醫護招募不易，在護理人員缺乏狀況下，導致多家醫院有床沒護理師的現象。有議員指出，許多民眾陳情等不到病床的問題，向台北市衛生局調閱資料後發現，其實北市近況因護理人力不足出現大量關床朝，造成民眾在急診等待病床，其實並非沒有病床可以入住，而是沒有護理師可以照顧。國民黨台北市議員詹為元表示，近期收到許多民眾陳情，去看病卻等不到病床，向衛生局調閱資料後發現，北市近日因護理人力不足出現大量關床朝，聯醫不積極招攬更多人才進來，反而減少病護比，簡直是投機取巧，只改數字不改現況，根本是治標不治本。根據衛生局資料顯示，台北市6個聯醫院區的近5年平均護病比為例，分別是2019年為10.1、2020年為9.4、2021年為7.9、2022年為7.9、2023年為9.7、2024年截至7月為止為9.5，由此可知，護士的量能越來越不足護理荒愈發嚴重。進一步檢視近5年內，台北市6個聯醫院區的未開放病床占許可病床比例，從2019年有21％、2020年有21％、2021年有24％、2022年有23％、2023年有21％ㄒ2024年截至8月只有27％。可以看出未開放病房數比例持續上升。衛生局回應，以目前急診待床情況而言，較為嚴重的是醫學中心，此與民眾就醫習慣有關，遇急症習慣前往大醫院急診，造成醫學中心急診過度壅塞，往往為了處理輕症病患，影響重症病患緊急處置，易致病患於急診室滯留時間過長，影響急診處置效率及服務品質。衛生局也訂定醫學中心急診分流獎勵辦法，對象以醫學中心待床超過24小時病患為原則，由醫師建議病患轉診至就近適當之急救責任醫院，讓一般輕、中度傷病患得到更有效率之醫療服務，近幾年的護病比大約在9至10之間，未開放床數比例偏高有多重原因，例如院區空間不足、舊病房輪流整修等，並未有惡化情況。聯合醫院表示，為提升護理人員留任並降低離職率，自2023年6月起即提高護理人員夜班津貼，小夜班每班調整為500元，大夜班每班調整為800元，並透過固定班獎勵、簽約獎助、專業能力進階獎勵等福利留住人才。另外，也與各大專護理科系及長照系學校產學合作，提供學生獎助金方案，鼓勵護理科系優秀學生畢業後從事臨床照顧服務。
輝達員工「工作爆操」卻離不開 這原因讓員工甘之如飴
晶片大廠輝達（NVIDIA）比台積電更操！根據彭博社報導，輝達工時長、常加班，但「離職率卻很低」，原因是薪資待遇，讓員工們甘之如飴。輝達聯合創始人兼執行長黃仁勳。（圖／達志／美聯社）從輝達的員工停車場中也不難發現，裡面擠滿了保時捷、藍寶堅尼等超跑，根據報導，輝達的員工被要求每週待在辦公桌前7天，且經常加班到凌晨2點，但由於該公司慷慨的配股和薪水，讓員工們幾乎不願離開。據了解，AI晶片熱潮為輝達股價帶來大幅成長，自2019年初以來已上漲3776%，輝達暴漲的股價創造出許多千萬富翁的員工，而創辦人兼執行長黃仁勳也以「折磨員工而非解雇員工，讓他們變得偉大」的管理方式聞名。報導引述一位6月離職的前工程師表示，有些已工作近10年的員工早有足夠的錢可以退休，但多數人都沒離職，為了就是等待下一次的股票獎酬，甚至直指不管資歷高低的員工都常炫富，常見到同事上購屋平台看屋、閒聊時提到新買的度假屋等，另有幾位前員工也表示，午餐就可以聽到同事在討論輝達股價的表現，甚至數千名員工在公司網路溝通平台交流理財看法。雖然現任和前任員工都抱怨工作辛苦、壓力很大，但飆漲的收入也讓員工經常炫富、上購屋平台看房，甚至有加州的房地產經紀人表示，不少輝達員工買房不手軟，買百萬美元的房子一次都會付4到6成頭期款。《彭博社》報導，從員工提到的「薪資待遇」來看流動率，整個半導體產業的人員流動率約17.7%，2023年，輝達有5.3%的員工離職，但在輝達2024年公司市值超過1兆美元（約新台幣31.4兆元）後，員工離職率下降到僅有2.7%，主因就是輝達採取「股票購買計畫」來激勵員工留任。彭博揭輝達工時長、常加班「離職率卻很低」。（圖／翻攝自X）
賴清德誓言打造「健康台灣」！健康委員會「1年投607億」幹嘛用 網揭真相
總統賴清德6月19日在「信賴新政 時代新台灣」就職滿月記者會上宣布，總統府將成立「健康台灣推動委員會」，並提到明年度衛福部的整體預算比今年度增加318億元，預計投入607億元，表示為因應全球後疫情時代的挑戰，打造「健康台灣」的願景是要讓人民活得長壽又健康。然而，近日則有網友質疑，種種醫護問題還是一一浮現，仍未被解決，好奇問「1年607億健康委員會是幹嘛的？」原PO於近日在PTT八卦版以「1年607億健康委員會是幹嘛的？」為題發文指出，今年多個607億的「健康委員會」，但種種醫護問題還是仍未被解決，健保一樣要破產；護理師離職率創新高；護理系今年掉100多分；一直放新聞要開放波波；看護、社工又說要開放更多外勞；4年前防疫津貼還有人沒領到；高端4年了2期報告也沒有；小吃店快篩口罩查快4年了，好奇問「1年607億健康委員會是幹嘛的？」此文一出，便引起熱議，網友紛紛表示「綠神話：詐騙」、「貪錢用的」、「合法的貪，哪像446元被起訴」、「選舉很花錢的，不用開標案讓廠商爽嗎」、「就數位發財部2.0」、「選贏不撈錢你當是慈善事業？」、「成立這些酬庸組織，才能搞網軍啊」、「酬庸位子不夠」、「能多些位置酬庸，多個單位分發包案」。還有人質疑，「健康委員會就體制外的違憲機關，怎麼連這種都能編預算？」、「弄一堆黑機關搞預算，綠營淘金術」、「大概就國家隊的名字被搞臭了，現在就換個名詞，把國家隊換成委員會，換句話說，這個民進黨最會了」。賴清德曾表示，未來「健康台灣推動委員會」，將由「健康台灣推動聯盟」召集人陳志鴻醫師、國家生技醫療產業策進會翁啟惠會長、行政院陳時中政務委員，擔任副召集人。他強調，政府會建立有效率的溝通平台，凝聚社會共識，並且積極落實於行動。
低薪又要輪班難留人才 台鐵電機、工務類新人離職率近5成
台鐵公司董事長與總經理調薪4成惹議，因基層員工薪資結構未改善，年初招人未招滿，藍綠立委多次在立法院交通委員會促請台鐵優化待遇。台鐵坦言，電機、工務類新進從業人員離職率近5成，因月薪4萬多還需輪班，難留住年輕人，目前薪給管理要點與待遇表已送行政院仍未核定，後續將補發差額給新進人員。政院人士表示，因該草案內容仍有未臻明確且尚待釐清之處，人事行政總處已於7月19日函請交通部就相關機關單位意見補充說明，並請交通部盡速函報回覆，以利及早完成差額撥補，保障台鐵同仁之權益。台鐵說明，從業人員薪資經修正後於8月12日才再提報交通部，並允諾今年新進從業人員已先依甄試簡章公告發給薪資，待薪給管理要點核定後將「立即補發差額」。台鐵公司年初首次招考開出936個名額，僅756人錄取，多位立委曾說，公司化後薪資偏低，職缺已非當年鐵飯碗地位，應改變薪資結構並創造誘因吸引人才，公司化才有意義。台鐵副總經理黃振照表示，從業人員薪給管理要點已送交通部轉報行政院審核仍未過，後續審查時程要視行政院進度，今年台鐵新進從業人員逾900人，明年預計再進用700多人，目前大部分員工為公務員，也有發放留才津貼2000元。「這一行薪資待遇不像其他國營事業好！」黃振照坦言留不住人，有些人做幾個月就離職，尤其電機、工務技術人員，薪資4萬多元又要輪班，年輕人較無法接受，離職率近5成，行政人員較會留下來，目前具公務員資格的員工待遇比照公務員，但無從業人員才有的績效獎金。台鐵統計，截至今年8月，從業人員有32人離職，工務單位有4人、電務單位3人，已遞補備取人員。今年下半年預計招634人，包括機務250人、工務94人、電務145人等，這3類單位將招489人，正取占預計招募人數77％。
四獎大滿貫！遠東SOGO再奪亞洲最佳雇主獎
獲「多元、平等和包容」、「雇主關懷」、「職場永續」 四獎大滿貫遠東SOGO百貨致力打造DEI幸福職場，蟬聯由亞洲人力資源權威刊物《HR Asia》主辦之「亞洲最佳企業雇主獎」（HR Asia Best Companiesto Work for In Asia），二度參賽、接連獲獎。並首度榮獲子類目「多元、平等和包容獎」、「雇主關懷獎」及「職場永續獎」，橫掃四大獎。每年由《HR Asia》大規模舉辦的「亞洲最佳企業雇主獎」，今年吸引台灣368家企業參與角逐，3萬多名工作者參與問卷調查，創下歷史新高，最終表彰92家傑出企業。本屆以「Z 世代的明智選擇」為主題，Z世代大量湧入職場，為企業帶來的挑戰與機會，得獎企業不僅在招募和留才表現出色，也為創造多元、持續創新的工作文化立下標竿。遠東SOGO董事長黃晴雯表示，獎項的初選機制是由公司員工匿名給分，包含企業核心文化、工作感受、團隊思考與行動等三大指標，遠東SOGO三大面向分數都遠高於市場平均至少兩成，且高於上屆得分，不僅獲得亞洲最佳企業雇主大獎，連同子項目三獎也一併拿下，顯示公司改善工作環境有成、同仁有感。日前，遠東SOGO拿下「臺灣服務業大評鑑」百貨購物商場類金牌獎，黃晴雯強調，遠東SOGO強大的商品力，透過溫暖而熱誠的服務，落實到每個專櫃，每位同仁都是發自內心傳達幸福，才能打動消費者，使其感受「零壓力」的購物過程，把公司對同仁的關懷、同仁間的互助，投射到對消費者的服務，這也是SOGO人的企業文化價值。遠東SOGO去年頒布永續宣言與人權政策，透過提倡DEI，消除組織內的不平等，提升員工滿意度，獲得「多元、平等和包容獎」。最新調查顯示，超過七成以身為遠東SOGO一份子為榮。每次結果出爐後，由人資部與外部專業顧問合作安排工作坊，深入瞭解員工意見，傾聽需求，作為政策改善參考。呼應全球重視永續經營的精神，「職場永續獎」為大會新增類目，身為百貨永續模範生的遠東SOGO當仁不讓。ESG是遠東SOGO的通識教育，根據不同職能與職階，設計不同課程，例如新進人員需接受永續基礎知識訓練與公司永續作為介紹，主管每年比照上市櫃董事，進修六小時永續課程。去年底全員ESG有獎徵答參與率87.5%，較前一年大幅成長，平均高達95分，顯示同仁對永續的敏感度提高，永續深化為遠東SOGO的企業DNA。五年願景工程 重塑品牌形象遠東SOGO長期關注員工身心平衡發展，致力打造幸福職場，2020年啟動為期五年的「願景工程再造」，推動數位轉型，優化員工體驗，強化對公司的品牌認同，已見成效，去年榮獲十大職場類獎項及認證肯定，今年再獲台北市勞動安全獎、台北市友善育兒事業獎，並蟬聯HR Asia亞洲最佳企業雇主、AREA人力投資獎。世代人才斷層，服務業首當其衝，遠東SOGO打造幸福職場，創造業界最優的薪資與福利，營業獲利直接回饋員工，創下台灣唯一百貨公司連續三年全體加薪的紀錄，整體離職率與青年離職率為同業最低。因產業特性，遠東SOGO員工超過六成為女性，首要關注性別平等，女性董事占四成，主管階級的兩性比例與薪資平衡，規劃兩性平等的薪酬與升遷制度。因應少子化，不斷精進母性照護措施，提供多項業界最佳甚至優於法令的福利，例如生育補助5,000元高於多數企業、男女員工皆適用育兒津貼10,000元、育嬰縮短工時有薪假；各店與鄰近幼兒園合作，提供註冊費、教材費、月費減免優惠，鼓勵同仁樂婚願生。全年育嬰留職停薪復職率百分百，復職週年留任率高達八成。疫情後，遠東SOGO更加重視員工健康，除了持續進行的EAPs諮詢、身心課程、運動社團，總公司每月舉辦永續餐飲日，選用標榜在地食材與蔬食的循環餐盒供同仁訂購；各店員工餐廳為環境部認證之環保餐廳，今年還租用水耕蔬菜架，為同仁加菜。
北市挨轟食安人力不足 針頭案查太慢遭質疑
寶林茶室案後，北市府加強食安稽查，不過近日仍傳多件食安事件，北市議員不分藍綠質疑衛生局出現人力缺口，稽查員離職率高、缺額增加，以及上月發生的「針頭事件」衛生局太晚才稽查。衛生局回應，缺額增加是因為中央同意增補人力；若接獲高危險金屬異物的食安投訴，將從原先的3天內縮短至1天內完成稽查。國民黨議員張斯綱指出，去年至今發生了一系列食安問題，包括巴西蛋、台糖豬瘦肉精、蘇丹紅辣椒粉、小林製藥紅麴原料、寶林茶室等事件，增加衛生局稽查壓力。他表示，2023年台北市食品衛生查驗件數為6萬3658件，包括化妝品、檢驗設備、中西藥等，但全市稽查人力僅有90人，去年離職率更高達36％，人力明顯不足。民進黨議員許家蓓直言，食藥科、稽查科及檢驗科都有人力缺口，缺額更從3月12人增至6月40人，稽查案量多、基層壓力大；近期更傳出燒臘店餐點出現醫療用針頭、咖啡店餐點有活蟑螂，其中針頭事件是陳情後6天衛生局才到場稽查，要求市府應盡快強化食安稽查量能。衛生局食藥科長林冠蓁表示，北市府規定陳情案應於6天內回復民眾，稽查員則應於3個工作日內處理完成，燒臘店的針頭事件是民眾6月12日用餐、陳情案隔日下午進案，衛生局即派員稽查，因適逢周末，18日上午完成稽查。衛生局強調，未來若是遇到「高風險金屬異物」的食安事件，已經要求稽查員應於1天內完成稽查，並需盡早回覆，讓陳情民眾安心。至於針頭來源，林冠蓁說明，是養豬戶幫豬隻打疫苗，拔針不慎扭斷而未取出，衛生單位將輔導若遇斷針應即記號處理，避免流入消費市場，也籲食品業者加強食材驗收管理。針對稽查人力部分，稽查科表示，市府同意增聘人力後，目前核定增聘33名約聘人員，今年也獲中央補助4名約聘人員經費；衛生局已請台北市就業服務處協助招募人力，配合每月徵才期程，盼盡快補足人力，歡迎食品、醫藥政、檢驗等相關人才加入稽查行列。