雙J管
」 尿路上皮癌 腎積水 彰基醫院 行政疏失
彰基看診搞烏龍1／婦人腎水腫醫師裝雙J管引流 3個月膀胱長惡性腫瘤害身亡
彰化縣1名江姓婦人（75歲）去年9月因腎水腫赴彰化基督教醫院（彰基）看診，泌尿科王姓醫師在江婦體內裝入「雙J導管」讓腎臟積水排出，豈料，江婦裝了雙J管後，卻出現嚴重的血尿、還造成昏迷，江婦家屬5度求助王醫師進一步檢查遭拒，在家屬要求下，王醫師也將導管取出，同時告知發現江婦膀胱內有腫瘤，家屬焦急之餘等不到電腦斷層檢查，進而轉赴北部某醫院就診，經過醫師超音波檢查，竟發現雙J管仍留在江婦體內，且經確診為「尿路上皮癌末期」，癌細胞並轉移全身，不到2個月即病逝，家屬無法接受，怒控彰基醫院說謊而造成誤診。「3個月來，我媽媽進出彰基11次，王醫師哪怕有一次的懷疑，只要照超音波進行一次簡單的檢查，一定可以及時發現問題，不會拖了3個月讓癌細胞轉移全身。」一想到剛病逝的母親，江婦的女兒的心仍隱隱作痛。女兒回想去年9月底，母親因為腎積水求助彰基醫院，王姓主治醫師判斷為輸尿管狹窄，便在母親體內安裝「雙J管」，以便讓腎積水可以經由腎臟，再由膀胱排出，預計3個月後取出。但江婦裝了雙J管後，開始出現血尿、膀胱不舒服，甚至食慾不振、以致營養不良，家屬5度請求王醫師進一步檢查，得到的回覆卻是：「裝雙J管的人有99%都有血尿與不適的症狀，不會為1%的病患做無謂的檢查。」直到12月，江婦血尿更嚴重，甚至還出現黑血、又經常昏迷等狀況，痛到受不了的江婦要求移除體內雙J導管，經過4小時手術，操刀的許姓醫師表示由於導管被血塊包住，花了許多時間才順利移除，同時也在江婦的輸尿管中發現1個腫瘤。隔日，主治的王醫師向家屬表示，10月份檢查時，曾發現江婦的膀胱出現紅色粘膜，但三個月後長為腫瘤，不排除是惡性腫瘤，王醫師也向家屬保證：「手術有把雙J管拿掉，腫瘤會盡量刮除。」整個手術後第二天，江婦未再進行任何檢查，而家屬僅收到「住院患者出院囑咐單」，其中確實記載是「雙J管移除手術」。江婦因裝置雙J管痛苦萬分，要求醫生拆除，手術後醫生還在醫囑中寫下拆管後的衛教，豈料雙J管從未被取出，還在江婦體內。（圖／讀者提供）但今年1月8日，家屬至彰基看江婦的檢驗報告，王醫師告知家屬，江婦的腫瘤極高可能為惡性腫瘤，要照電腦斷層，但醫師說可能要排隊半個月至一個月左右，家屬等不及只好帶著母親到台北的醫院治療，經院方照超音波卻發現，江婦體內的雙J管根本尚未移除，還一直體內，誇張的是，經醫生檢查發現，腫瘤已經佈滿江婦腎臟、輸尿管、膀胱等，最後確診江婦為「尿路上皮癌末期」，且癌細胞已由淋巴轉移到肺部、骨頭。江婦不幸在本月6日去世，家屬質疑彰基在去年10月檢查時，曾信誓旦旦表示並非腫瘤，但3個月後卻變成癌末，家屬控訴：「王醫師說媽媽得了惡性極強的癌症，但所有檢查、報告都要等半個月，彰基的不積極作為，欺瞞病患的惡劣行徑，讓媽媽身體已經產生無法挽回的變化，才喪失了提早發現與醫治的機會。」彰基公關郭芳智對此坦承，醫院確實有疏失，他表示是醫師開刀時將病歷記載錯誤，才會讓家屬認為雙J管已拆除。醫師術後有跟家屬告知無法移除，可能因為告知時間是在半夜，家屬沒聽清楚，才導致誤會產生。江婦北上就醫後，發現雙J管仍留在體內，打臉彰基「已拆除」說法，家屬對此怒批彰基說謊。（圖／讀者提供）
彰基看診搞烏龍2／體內引流管未移除手術紀錄表露餡 主治醫師稱「行政疏失」撇責
彰化1名江姓婦人（75歲）本月6日因「尿路上皮癌末期」病逝，其家屬出面控訴，江婦去年9月因身體不適至彰化基督教醫院（彰基）就醫時，被醫院判定為腎積水，需在體內裝「雙J管」引流，但雙J管裝置後江婦卻出現血尿等後遺症，家屬多次要求王姓主治醫生再次檢查遭拒，江婦痛苦難耐，王醫師才表示會進行手術拆除雙J管，此時才在江婦膀胱發現1顆巨大腫瘤，家屬帶江婦北上就醫，卻發現體內的雙J管仍然存在，家屬指控彰基根本是睜眼說瞎話，才耽誤治療的黃金時機，但王姓主治醫師卻認為這是單純的「行政疏失。」今年1月初，江婦在北部一家醫院確診為「尿路上皮癌末期」後，一直待在台北專心接受治療，兒女也輪流照顧江婦，並抽空返回彰基開立診斷書與調閱手術紀錄，但家屬卻發現：「手術紀錄上寫著去年12月30日已移除雙J管，王醫師也向我們保證當天確實已經移除母親體內的雙J管，可是管子就還在我母親體內，醫生一直在說謊。」江婦在北部某醫院住院期間，身體虛弱，每日都要由兒女及護士幫忙翻身。（圖／讀者提供）直到2月07日，彰基召開「醫療說明會」，這也是江婦轉院後，彰基第一次向家屬解釋事件過程。「王醫師的說法根本就在打臉自己。」江小姐指出，王醫師坦承雙J管確實沒有取出，是動手術的許醫師發現腫瘤與血塊，與王醫師討論後，決定改變手術策略不拔管，但許醫師事後因行政作業疏失，以複製貼上病歷的方式，將手術記錄寫成「雙J管移除手術」，讓王醫師以為管子已經拔除，王醫師還表示：「術後許醫師有跟家屬說管子沒拔，這一切都是溝通不良造成的行政疏失。」如此說法簡直讓家屬無法接受。「我們聽來聽去，都只覺得彰基無心處理，根本就是在撇清責任。」家屬指出，直到本月初母親去世，彰基對江家也是不聞不問，「我媽媽在彰基擔任17年的志工，幫助了多少病患，彰基幾乎都是她的第二個家，卻被這麼對待。」江小姐說，他們曾多次傳訊息求助彰基董事長陳信良牧師，但卻根本沒有下文，彰基的冷血做法讓江家人相當心寒。彰基公關郭芳智對此坦承，醫院確實有疏失，他表示是醫師開刀時將病歷記載錯誤，才會讓家屬認為雙J管已拆除。醫師術後有跟家屬告知無法移除，可能因為告知時間是在半夜，家屬沒聽清楚，才導致誤會產生。手術紀錄表中，明確表示雙J管已移除。（圖／讀者提供）
彰基看診搞烏龍3／枉死婦人任彰基志工17年 臨終控訴：真心換絕情
彰化基督教醫院（彰基）1名擔任志工17年的江姓婦人（75歲），去年因為腎積水前往彰基就診，王姓主治醫師在其體內裝入雙J管引流，卻引發江婦出現血尿等後遺症，家屬曾多次要求主治醫生另外檢查遭拒，由於病況未好轉，家屬帶著江婦轉往北部其他醫院才發現，早該移除的雙J管不但還在體內，膀胱內也出現大大小小腫瘤，醫生判定為「尿路上皮癌末期」，且癌細胞早已擴散全身。江婦家屬錄下她臨終前的控訴，表示彰基是她曾用愛付出的醫院，如今卻沒人願意幫忙，讓我感到很受傷。江婦退休後，在彰基當了17年的志工，她熱心助人，時常在診間、病房探視病人、傳福音，也幫彰基拍過多支宣傳影片，只要醫院有需要，她總是義不容辭協助；甚至在新冠肺炎疫情嚴重期間，很多志工避之唯恐不及，她仍堅持去彰基服務許多對醫院不熟悉的病患，常常在醫院外面一站就是好幾個鐘頭，忙到沒空吃喝，甚至沒時間去上廁所。彰基近期招募志工海報上，還出現江婦生前掛滿笑容在台上唱詩歌的照片，讓家屬大嘆：「很諷刺。」（圖／讀者提供）江婦的小女兒表示，母親在彰基求診期間，家人們不只一次要她到其他醫院求診，或是尋求其他途徑，但江婦始終不肯，只是因為她信任彰基，因此即便自去年9月到今年1月，江婦因病進出彰基多達11次，除了王姓主治醫師，江家還求助過彰基另外2位泌尿科醫師，但沒人願意認真幫助她。「我相信彰基，因為彰基是上帝的醫院，也是我服事志工17年的地方。」江婦平常朗朗上口的口頭禪，也隨著對彰基的失望漸漸消失，江婦在臨終前，用盡全身力氣，控訴這間她曾經最愛的第2個家：「我很受傷，受傷的不是因為我的身體，而是彰基是一間上帝神愛世人所設立的醫院，創辦人蘭大衛從英國來台灣設立醫院，為了我們中部人這麼努力，用愛來愛我們、醫療我們，但為什麼醫療體系走位了？我不曉得之前有沒有人像我這樣受過傷？我不知道，之後還會不會有人像我這樣受傷？」彰基公關郭芳智對此坦承，醫院確實有疏失，他表示許姓醫師開刀時，因為將病歷記載錯誤，才會讓家屬及王姓主治醫師認為雙J管已拆除。但許醫師術後有跟家屬告知無法移除，可能因為告知時間是在半夜，家屬沒聽清楚，才導致誤會產生。事發後，彰基也有派員去探望江女士，關心她的病情，也針對病歷筆誤開了數次會議，未來會更加謹慎。江婦本月初病逝，遺體火化時場面相當悲戚。（圖／讀者提供）