雙江茶行
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獨家/「雙江」茶行命名出自春水堂劉漢介 網友幫補血平反Google評價4.6顆星
台中老店「雙江」茶行因與同屬一芳水果茶的墨力國際,在2019年7月所推出新品牌「霜江」茶行同音,遭誤認而導致刷負評,其Google商店評價從原本的4.8顆星一度掉到3顆多星,如今在網友積極「幫補血」,今天已回溫到4.6顆星。負責人王姐表示,「感謝大家給予的平反,希望能以同理心平息風波,目前靜觀其變。」位於台中市北區學士路的這一家雙江茶行,至今有36年歷史。負責人王梅玉(客人都稱之為王姐)今天接受本刊記者採訪時表示,「非常感激舊雨新知客人及網友給予的平反,讓更多人知道我們這一家老茶行。」她也提到「得饒人處且饒人」,「做人能用同理心去看待問題比較好,希望這件風波能夠平息落幕。店名同音涉及商標相關法律問題,坦白說我們也還沒有去特別研究。至於對方會如何處理,目前也是暫時靜觀其變。」台中泡沫紅茶老店「雙江茶行」店內掛著落款「雙江人」的書法文帖,述說初衷。(圖/截自網站) 記者問起王姐當年開設雙江茶行緣由,沒想到竟是啟蒙於「春水堂」前身「陽羨茶行」,而「雙江茶行」的命名還是出自春水堂負責人劉漢介之建議,「取自雙江是知名的茶業集散地而命名的」王姐道起。王姐表示,當年因為跟還是做汽車業務的劉漢介買車之故,才會相識,爾後在劉漢介開設「陽羨茶行」時,也曾請做室內設計的丈夫幫忙。過了11個月,丈夫跟進並與陽羨有別而到北區,開設兼具賣茶葉與泡沫紅茶的「雙江茶行」,店名稱還請劉漢介幫忙建議。那時的王姐,原是從事房地產買賣。「本以為只是去先生新茶行幫忙一陣,沒想到泡沫紅茶掀起手搖飲料一連串的熱潮興起,就跟著先生撩落去,後來也收了賣茶葉項目,專注飲料店。」王姐憶起當年。目前「雙江茶行」的書法落款鎮店招牌,還是36年前開店模樣,「幫我們寫字的書法家曾嚷著說想重寫,但那是很有歷史與紀念價值,我們想保留原貌。」王姐說。王姐在經營雙江茶行之餘,於臉書貼文時多會分享她的插花作品。(圖/截自網站)而店內另掛一幅落款「雙江人」的書法文帖,寫著「心繫泡沫紅茶的本份,與搖本份的泡沫紅茶」,述說老店隨著泡沫紅茶崛起的初衷。記者問起「同音誤刷負評風波」對生意業績的影響。王姐說,「其實很多老顧客都知道,不會搞混。疫情期間因為店裡一樓是開放式的,很多老客人把來雙江當成是生活作息一部分,還是會來串門子給予支持。」反倒是網友在Google商店評價討論,再加上5月下旬在台中開咖啡館的老闆老丹在臉書po文提起這是,讓雙江成了新聞焦點。在「雙江茶行」臉書粉專的《似乎該說些甚麼了》文章,出自王姐之筆。他說「這是一間獨立品牌的小店,甚至連品牌都稱不上,36年來兢兢業業維護這塊招牌」,「泡沫紅茶開始夯的年代,多少人想加盟,都被我們婉拒了」。「你可以說我們格局太小,不懂經營⋯等等都行,但彼時我們就是耽心毀了招牌」。王姐也引用多年前獲自大千電台賴董親筆春聯《共生 共存 共榮》相贈,表達這正是雙江一直以來的自我期許。而她在5/29媒體大肆報導之際,於粉專親筆寫下自己心情,「左鄰右舍加總12間店面,最多時曾多達7間茶飲店,身爲第一個來篳路藍縷的雙江,對於同業們的加入,始終抱持樂觀其成的態度來相處」,「雙江躺著也中槍呢?很不解,也很無奈」。
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一芳再起危機?新品牌「霜江茶行」音同台中老店「雙江茶行」 網友Google大戰盼柯董給解方
台中市一家36年老店「雙江茶行」手搖飲料店,在去年7月墨力國際推出新品牌「霜江茶行」之後,其Google商家評價,湧入許多批評,事件延燒至今,許多客人發現搞錯店家而又留言「幫補血」,讓雙江老闆娘大嘆原本是4.8顆星,掉到3點多顆星。而目前已回溫到4.1顆星。墨力國際旗下品牌知名的還有一芳水果茶。位於台中市北區學士路的這一家雙江茶行,店家在其FB粉絲團po文說「似乎該說些甚麼了」。提到這兩天因爲陳致豪(默契咖啡老闆,社運圈人稱老丹)的發文,雙江意外的身處颱風眼。謝謝老丹的仗義執言,和他的粉絲們的回應, 正義在這裡發出了無法掩蓋的光芒。記者去電採訪老丹,他說自己認識老雙江茶行,也是台中在地小店家,「雙江、霜江的名稱,唸起來完全一樣的名字,會讓人誤解。自己做生意也不想碰到這種事,希望大家在商場上公平競爭,可以避免這種無謂紛擾。」他提到去年在豐原廟東看到「霜江茶行」,當時就覺得這個取名很有事。他認為對台中人來說,講到「雙江」別無分號,就是近40年的老店,位於學士路上的老茶行「雙江」。老丹說他直到前幾天在臉書發文會提到此事,是因為聽友人道起才知道「霜江」是一芳所另創的品牌,進而看到老雙江在去年開始的Google評價就受到同音之累而大傷。「得知老雙江對此風波難以招架,才會想說在臉書po文提醒,並希望同樣是台中人的一芳老闆,好好處理這件事。」社運圈人稱之為老丹的陳致豪,本身在台中市經營一家默契咖啡館。(圖/截至臉書)不過,霜江茶行總公司墨力國際對此表示暫無回應。「一芳水果茶」去年在香港反送中事件受到波及,老闆柯梓凱11月於一場演講中,提到他和經營團隊遭到抵制3個月來心情說,「創業初衷就是要提供好的飲食給消費者,經歷過這個風暴,相信自家好的產品,一定可以挽回消費者,也決定不放棄國內市場。」柯梓凱當時面臨一芳業績掉了7成只剩3成,關閉30家,損失超過5千萬,當機立斷自己貼付3千萬彌補供應商,積極重整事業總部及開發國外據點,努力挽回消費者支持。目前墨力國際旗下新品牌「霜江茶行」與「雙江茶行」同音評論事件再掀起熱議,恐需柯梓凱再度發揮智慧解決此危機。一芳水果茶創辦人柯梓凱(左)。(圖/李蕙璇攝)而記者在今年2月「霜江茶行」台北市一家分店開幕時,採訪到霜江茶行總經理沈鉑淳。當時,他提到「霜江茶行」是在2019年7月上市,之前花了將近一年時間創設品牌及研發茶品,「霜」指的是招牌芝士霜奶蓋,「江」取其上善若水、滋養萬物意象。據悉,霜江茶行總經理沈鉑淳老家在新北市。他提到自己從小跟著爺爺、父親喝茶長大的,從各家茶行嚴謹的製茶精神、泡茶工藝,1980年代泡沫紅茶、茶藝館的興起,到百花齊放的創新手搖飲品,希望「霜江茶行」扮演承先啟後角色。霜江茶行總經理沈鉑淳。(圖/李蕙璇攝)
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一芳「霜江」 撞名台中老店「雙江」網友誤認刷負評
手搖飲品牌「一芳水果茶」,去年因發表「支持一國兩制」言論,引起網友抵制,因而另推新品牌「霜江茶行」。不過,「霜江茶行」卻撞名在台中另間紅茶老店「雙江茶行」,被網友誤認為是「一芳」相關品牌,老店無辜遭灌爆負評。手搖飲料品牌「一芳水果茶」於去年香港反送中期間,發表「支持一國兩制」的聲明,引起爭議,台灣、香港兩地民眾更發起抵制行動要拒喝、拒買,這波抵制潮重挫了全台多家一芳分店的生意,即使推出了買一送一等促銷活動,卻都效果不大。一芳的總公司「墨力國際」,去年另外推出新品牌「霜江茶行」,更宣布開放一芳加盟主「免費加盟」。此舉,卻連累台中北區36年老店「雙江茶坊」,「雙江茶坊」與一芳新品牌「霜江茶行」同音不同字,遭網友誤認是「一芳」旗下品牌,在Google的評論中慘被灌爆負評,留下1星評論,例如「一杯一國兩制去冰無糖謝謝」、「親中中共茶給我滾」。