雇用率
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解決疫後缺工 旅宿業者要求開放移工！勞動部長將檢視4大要點評估
旅宿業者要求開放移工，交通部觀光署近日送出評估報告到勞動部，希望能引進3000名移工，解決疫後缺工。勞動部長許銘春1日指出，已經收到報告，將檢視「專案協助成效不佳」、「薪資待遇不足」及「選工、挑工不是缺工」、「排擠中高齡、二度就業婦女就業」等4大要點，且要提出族群、性別等就業影響評估後，再決定是否開會討論。許銘春說，報告檢視若有不足之處，會請專家學者審視後提供建議，另外立委洪申翰也要求勞動部應做性別及族群評估，目前勞動力發展署已委託做政策評估，大概12月會出來，盼按照行政院指示及提案機制並備妥評估資訊，條件具備後，再決定是否開會討論，但「時間還未訂」。至於3000人是否會衝擊就業？及是否會增加來源國？她強調，人數是否適當會檢視評估報告，移工來源國則是「一直在努力」。此外，對於旅宿業頻喊缺工，勞動部協助觀光署進行專案媒合求職者，只要缺工產業雇主提出符合薪資條件的職缺，勞動部會專案推薦，若成功，也會提供獎金給勞工，包括旅宿業、餐飲業以及航勤等。然而，10月中旬符合專案條件共有249家、1148個職缺，勞動部至今已推介5354人，然而實際僅錄用449人，媒合率只有8.6％，不到1成。勞動力發展署就業服務組組長吳淑瑛說，雇用率不佳的問題主要在雇主端，雇主以「體能、健康條件不符合」為由較多，而求職者反映問題為「等候通知」，或是面試後沒有收到錄取或不錄取通知。依規定，「職缺規格與工作能力要求不對等」或「若有逾50％求職者反映未在投遞7日內收到通知，或面試後7日內未收到通知」，會由公立就業服務機構及分署向業者溝通，再未改善就反映至主管機關溝通，再不改善就剔除疫後缺工專案媒合。吳淑瑛表示，一開始啟動專案媒合時，較多業者因職缺規格與工作能力要求不對等，因此與業者溝通，「目前溝通的旅宿業者有23家」，至於餐飲及地勤的部分後續也會比對資料，一旦業者遭剔除專案媒合外，求職者錄取後就不能領取最高1萬3000元就業獎勵，形同減少該職缺誘因。
勞動部推疫後就業方案 旅宿業喊缺工媒合雇用率僅6.3％
疫情後，為改善旅宿業缺工的問題，勞動部5月與交通部觀光局完成會商，推出「疫後改善缺工擴大就業方案」優先納入對象為旅宿業房務清潔人員，並陸續將餐飲業及航空站地勤業納入專案服務，但推動1個月，推介雇用率卻僅有6.3％，其中約有37％的求職者更反映沒有接獲雇主面試通知。截至7月18日止，符合專案標準旅宿業153家、764個房務清潔人員職缺，推介1272人供業者選任，業者僅同意僱用80人，僱用率6.3%。北市旅館商業同業公會表示，有不少人在電話通知階段就已經拒絕，加上前來工作的人，有些是為了短期補助而來，根本無意長期工作。勞動部指出，未經錄取的求職者中，約有37%表示未曾接獲業者面試通知。雇主則表示，未錄取主要原因為體能健康條件不合（22.98%）、已錄用額滿（15.73%）或無相關技能證照。勞動部勞動力發展署呼籲業者，建議應設定合理化的房務清潔工作僱用門檻，並且充分運用職務再設計及訓用合一計畫等方案資源，提供婦女及中高齡者等失業者就業機會，創造勞雇雙贏。發展署表示，將再請觀光局加強向業者宣導提供合理薪資條件，並於職缺內容清楚載明所需用人條件，以利依據業者具體需求媒合合適的求職者。勞動部說明，針對符合一定薪資要求的「專案職缺」，擴大就業獎勵，經推介就業的失業勞工每人每月最高發給就業獎勵金1.3萬元雇主端部分，則由產業中央目的事業主管機關配合專案推動，同步提出產業輔導措施，如觀光局補助雇主新聘僱房務清潔人員，經濟部提供業者導入智能點餐、雲端訂位輔導措施等，以引導事業單位優化薪資及職場環境，提高勞工受僱及留任意願。勞動部指出，可運用「參訓獎勵金」，如已配合交通部觀光局所提的職業訓練需求，開辦相關訓練課程，補助結訓學員參訓獎勵金每人5,000元，訓練地點位於特定地區者，補助提高每人8,000元，截至7月上旬已培訓200多人。而旅宿業可利用「先僱後訓」由勞動部補助企業每人每月1.2萬元的工作崗位訓練費，訓練地點位於偏遠、特定地區者，補助提高為每人每月1.5萬元。透過輔導團實地訪視工作場域，提供改善建議，補助就業輔具、調整工作方法等排除就業障礙，每名勞工每年最高補助10萬元。同時也請業者對所推介的求職者加快面試流程與錄取通知。發展署鼓勵業者可以多運用政府相關補助資源，提供友善職場環境及彈性工時工作，擴大僱用中高齡者及二度就業婦女等特定對象，以增加勞動力供給，有效改善缺工問題。至於服務業是否開放移工，將視改善缺工相關方案推動情形。