銀行客服
」 銀行 詐騙 詐騙集團 信用卡 盜刷
4年存款逾180萬 山東女取款一看「餘額是0」傻了
什麼情況？中國山東省淄博市一名女子多年來在齊商銀行存款，金額超過40萬（人民幣，下同），沒想到取款時餘額竟是0。對此，銀行客服已向相關業務部門反應，目前還在等待結果。據了解，當事人齊女士列印近4年銀行存款明細，發現每一筆錢，當天都在儲戶未知的情況下被提領。齊商銀行客服告訴《極目新聞》，已將該問題反應給相關業務部門，目前正在調查處理。該行是經國家金融監督管理總局批准成立的合法金融機構，資金雄厚，不會出現這種狀況，對於存在該行的存款，也都有存款保險，存款人可獲得最高50萬元的存款保險賠償。從齊商銀行官網簡介可以得知，齊商銀行股份有限公司成立於1997年8月28日，是中國第4批城市信用社組建的股份制商業銀行，截至去年12月底，齊商銀行資產總額達到2367.56億元，各項存款餘額1825.67億元，各項貸款餘額1373.59億元，在淄博地區存貸款市場份額持續保持全市銀行業金融機構首位。消息一出，引發一番討論，網友紛紛感到傻眼：「銀行是怎麼知道密碼的？」、「應該司法介入吧？」、「現在銀行都不保險」、「離譜」、「讓子彈飛一會，感覺會反轉，這種戲碼太多了」、「什麼事發生了都是關注跟進或者正在處理，就是沒有回應怎麼情況」。
一通電話12萬元飛了！ 電豹女諺諺怒「利用人性的弱點騙我」
台啤永豐雲豹專屬啦啦隊浪LIVE「電豹女」日前受邀出席公益活動，與刑事局、國際扶輪社攜手反毒、反詐騙，她們擔任宣導活動大使，以應援熱舞吸引全場民眾目光，讓大家駐足聆聽反毒和反詐最新資訊。安汝開心分享：「很榮幸能藉由電豹女的影響力來代言反詐騙反毒宣導，我相信警察的辛勞不是我們能夠體驗到的，負責的範圍太廣泛，生活上的安危都有他們的身影在幫助大家，非常的辛苦！」現在詐騙手法五花八門，電豹女諺諺坦承自己就是受害者，慘遭騙走12萬元。諺諺回憶，當時接到一通自稱銀行客服的電話，說她有一筆資金有問題，要求她去查詢帳戶。諺諺查了銀行客服電話與來電顯示號碼相同，不疑有他聽話照做，「他們利用人性的弱點騙我，說如果沒有好好處理，會變成洗錢的嫌疑犯，整個帳戶凍結。當下我一慌就完全相信他，回過神來才發現我把錢都轉出去了」。諺諺等到發現戶頭裡面12萬元消失才驚覺上當，急著在半夜跑去報警。她自嘲真的太笨，這次以自己為例，提醒民眾遇到狀況應該先跟家人討論。草莓也從活動中學到網路交友暗藏陷阱，因為多位電豹女都遇過交友詐騙甚至感情詐騙，都是利用她們年少無知時企圖行騙。小馨曾跟一名自稱「W hotel小開」的人穩定聊天近半年，因為對方搬出和小馨的共同朋友，以及說出小馨摯友的私事，讓當時年僅18歲的小馨信以為真。只是對方始終用小號聊天，還多次要求見面、搬去他的信義區豪宅，同時禁止小馨截圖雙方對話。小馨越聊越覺得不對勁，最後對方竟提出脫衣視訊的離譜要求，小馨這才認清對方是騙子。而草莓的爸爸正好曾任警察，她從小警覺性就相當高，也嚮往穿上警察制服變身「最美警花」，不過笑笑和草莓很早就知道警察不好當，草莓看著刑警爸爸每天作息日夜顛倒，工作危險又沒時間陪伴家人，身為女兒的她總是充滿擔心。如今能夠協助宣導反毒反詐騙，她們同樣感到與有榮焉。電豹女將在 11/1 舉行大型粉絲見面會，左起Nia、雪寶、草莓、安汝、笑笑。（圖／想想時間提供）
妹子銀行開定存 4年後帳戶消失錢全沒了
現代人常見的理財方式之一就是在銀行定存，但真的有保障嗎？近日泰國一名妹子在臉書抱怨一間當地銀行，她4年前去開戶定存，近日發現帳戶消失外，存進去的錢全沒了，向銀行反映只得到「會再通知」的答案；在她將此是公開後，銀行才火速了解狀況後，發現妹子有欠卡費，她定存的錢原來是被拿去支付帳單了。根據泰媒《khaosod》報導，泰國一名年輕妹子10日在臉書發文抱怨某銀行，表示自己2020年在銀行開帳戶定存，但最近才發現帳戶竟消失，錢也沒了，她附上與銀行客服的對話，對方表示等官方核實後會再聯絡她。但妹子不滿銀行態度，對於自己的錢全沒了更是崩潰。妹子的定存悲劇在當地告大論壇引發討論，而涉事銀行也火速公開回應，他們調查後才發現客戶有積欠卡債，所以定存帳戶才會遭關閉，帳戶內的錢也被用於支付信用卡帳單。銀行推敲客戶當時人不在泰國，她可能錯過銀行的通知，而客戶回國後馬上還清卡債，變成二次繳費。銀行方面在確認後，已經聯繫客戶，並將定存帳戶扣除的金額都退回；銀行也強調，客戶有透過臉書通知銀行，已經有收到不見的錢。
銀行董事長驚傳遭捅死 分行行長不滿退休前被開除憤而行兇
大陸河北邯鄲市15日發生一起持刀砍人案，一名男子在商業大廈被人砍殺，送醫急救後不治，而54歲的犯罪嫌疑人當場被控制，後來發現，這名遭砍的鄭姓男子，竟然是河北邯鄲銀行董事長鄭志瑛，而行兇的54歲宋姓男子，則是銀行一名分行行長，疑似是因為在退休前將被開除，情緒失控下才釀成憾事。ｃｋ６河北邯鄲銀行董事長鄭志瑛驚傳遭人刺死。（圖／翻攝自微博）據《瀟湘晨報》報導，這起案件發生在15日上午11時，一名男子在叢台區的一間商辦大樓被人持刀捅傷，送醫搶救無效死亡。另據警方表示，犯罪嫌疑人為54歲的宋姓男子，被公安當場控制，案件發生後，網路上有傳言稱遇害人是邯鄲銀行的董事長鄭志瑛，該消息稍早也被官方證實，而兇嫌則是邯鄲銀行的分行長。中國公安通報。（圖／翻攝自微博）這名宋姓分行長，疑似因退休前得知要被開除，情緒失控下闖入董事長的辦公室犯案，但此消息尚未獲得證實；針對這起持刀殺人案，包括邯鄲銀行客服、經理、職員等人被求證是否為真，對方皆回答「不清楚、不知道」。據報導，邯鄲銀行董事長鄭志瑛自2014年7月11日被原河北銀監局批覆核准邯鄲銀行董事長任職資格，至今已10年，邯鄲銀行資產總額約人民幣2309.68億元，不過去年淨利潤暴跌59%，另外，不良貸款率2.24%，不良貸款撥備覆蓋率136.84%，也大幅低於大陸監管單位要求的150%「監管紅線」。河北邯鄲銀行董事長鄭志瑛驚傳遭人刺死。（圖／翻攝自微博）
颱風賠不賠2／刷世界卡附贈旅遊不便險全都賠？CTWANT實測有貓膩「產險這樣說」
就凱米颱風延誤民眾出國，引爆五萬多名遊客的旅遊不便險理賠爭議，CTWANT記者電話訪查網友近來熱推的「世界卡」及多家銀行的信用卡「旅遊不便險」，發現有的保障範圍不含「行程取消」，有的不包含「自本國出發」班機延誤或取消的保障，成了旅行保險上的兩大漏洞。隨國人重啟出國旅遊風，標榜「年收入24萬元即可享免年費」的渣打銀行與LINE Bank聯名卡萬事達卡世界卡，且設定電子帳單再享次年免年費，享有頂級尊榮禮遇，成了年輕網友力推的產品，CTWANT記者細看官網載明，這張世界卡的旅遊保險「班機延誤保額1萬元，行李延誤費用1萬元」等，並無載明「行程取消」一項，也無揭露保單條款約定內容。8月2日記者去電渣打銀行客服洽詢所贈的旅遊不便險，並未表明身分，詢問會不會理賠像這次凱米造成桃園機場出發航班的班機延誤或取消？渣打銀客服先是回答該行係與國泰世紀產險合作，詳細的理賠條款約定要請民眾自行問產險公司，接著就提供國泰世紀產險的0800客服電話給民眾。CTWANT記者實測銀行所發的世界卡，刷卡支付機票、團費等所贈的旅遊不便險的保額高。圖為聯邦LINE Bank聯名卡、渣打LINE Bank聯名卡一口氣推出獨家超萌熊大、兔兔、莎莉特色卡片六款。（圖／LINE Bank提供）記者遂再洽國泰世紀產險，客服回答說「只要是國泰世紀產險提供的『信用卡旅遊不便險』，不管是與任何一家銀行合作的，包括任何卡別，僅保障『海外飛回台灣』行程部分，沒有包含國內出發的。」也就是說，這一張世界卡的班機延誤保額雖達1萬元較高，但以這次凱米颱風為例，刷這張卡出國，若還未飛出國的話，也是同樣的沒有理賠金。CTWANT也進一步盤點各家產險與銀行合作的「信用卡旅遊不便險」，包括國泰世紀產險、中信產險、新安東京、兆豐保險的「信用卡旅遊不便險」的班機延誤、取消的保障範圍，都如上述所稱的皆是「限定國外機場」，排除「居住地、國內（台灣）出發」；意即，不管是刷頂級卡或是一般卡，以凱米為例，皆未獲理賠。颱風來襲，機場航班取消，常可見轉機旅客夜宿機場畫面。（示意圖／報系資料、旅客提供）產險公會秘書長沙克興表示，目前刷卡銀行提供持卡人「信用卡旅行不便保險」的保障，因各銀行的承保項目有所差異。以本次凱米颱風侵台造成國內機場停飛取消為例，有部分銀行的「信用卡旅行不便保險」有包含「自本國出發到海外班機延誤（取消）的保障」，部分銀行則「不包含」自本國出發而在報到前已確定之延誤取消者，或班機延誤產生的費用發生在居住地者，不負賠償責任。一名產險公司主管則跟CTWANT記者說，「以在台灣出發為例」，確實有一些情況非在保障範圍內，譬如說，「我本來要去的國家發生颱風不想去了，可以申請旅程取消保險嗎？」「答案是，不能，因為天災非在旅程取消的承保範圍內」。信用卡達人寶可孟出示所蒐集的信用卡，他本人提醒當一刷卡購買機票、安排好旅遊行程之際，要儘快向保險公司購買旅遊不便險等，避免颱風一來買不到窘困。（圖／趙世勳攝）「我在桃園機場，因旅遊當地發生颱風而班機被延誤了，我是南部人要留宿桃園等待下一航班，旅程更改的住宿費會賠付嗎？」「答案是，無法理賠。因為旅程更改的承保範圍係自被保險人完成出境手續離開中華民國出境證照查驗櫃台之時起」。「我的行程要在泰國轉機，也接不上了，會賠付二次班機延誤嗎？」「答案是，只賠付一次。因前班班機延誤所致錯過轉接班機之延誤與前班班機延誤視為同一延誤事故」。至於在這次凱米颱風襲台，「颱風來臨，我在家收到航空公司通知班機暫時無法起飛，可以啟動班機延誤保險嗎？」「答案是，可以，只要於保險期間內，以乘客身分實際搭乘航班較預定航班延誤四小時以上者，可以啟動班機延誤保險，務必須保留實際起飛航班的登機證」。
難敵金錢誘惑！女大生淪車手赴ATM取款45次 領242萬關4年10個月
北部1名黃姓女大生因受金錢誘惑，加入詐騙集團擔任車手，由未曾謀面的詐團成員假冒銀行客服、房東、餐廳人員等身份，誆騙45名被害人，黃女再前往超商提領款項，以此製造金流斷點，成功得手242萬餘元。士林地院依45次3人以上共同詐欺取財罪，判處女大生41年4月徒刑，應執行4年10月。據《ETtoday新聞雲》報導，就讀大學的黃女從2023年11月起加入通訊軟體Telegram暱稱『仁』、『侯金文』、『鳳梨』等成年人所屬詐欺集團，擔任車手工作。該詐騙集團成員陸續假冒銀行客服、餐飲客服及房東等身份進行詐騙，以「需匯款以驗證帳戶」、「系統錯誤重複扣款，需匯款以解除」以及「房東有房屋出租」等藉口，成功誆騙45名被害人匯款，之後黃女再依指示，到超商、郵局提領詐騙款項，前後45次共得手242萬2800元。法院審理時，黃女坦承犯罪，但指出自己沒得到任何報酬；法官調查，黃女無證據可證明她有因本案實際獲取任何利益或報酬。法官認為，黃女正值青壯年，具勞動能力，明知詐騙集團對社會危害甚鉅，卻受金錢誘惑，加入該詐騙集團擔任「車手」，利用45名受害者的疏忽，與集團成員聯手詐騙；犯後雖坦承罪行，但迄今未與受害者和解或進行賠償，考量其主要角色為依指示提領款項並轉交其他集團成員，責任相對較輕，依45次３人以上共同詐欺取財罪，共處41年4月有期徒刑，應執行4年10月。
萁媽買APP麻將幣被盜刷逾7萬 萁萁疑：為何沒有OTP驗證？
信用卡盜刷事件頻傳，不少民眾都曾受害，藝人黃鐙輝的老婆萁萁15日表示媽媽（萁媽）也遭殃，對方先是以小額「試水溫」的方式，再慢慢將金額調高，直到每筆金額超過6000元才驚覺事態不對，被盜刷總金額已超過7萬元。 萁萁於臉書「萁萁的黃三寶」上指出，原本萁媽刷超過3000塊都會打電話關心，後來被嫌煩就沒有再打電話追問，不過近期卻突然一次刷6590元3次，經電話確認萁媽當時正在打麻將，並沒有購物。萁萁細看明細後發現，從2月開始200多、99多，一直到現在6590，總共被盜刷7萬多元。 當下萁萁打給銀行客服，銀行也火速在三天內完成調查，並將被盜刷的金額退回，事後萁萁也追問萁媽到底買了什麼，萁媽才表示「XX阿姨叫我下載一款APP遊戲，我只買了150元麻將幣，但買完就不能玩了」萁萁才驚覺有詐，並請萁媽告知其他朋友別再下載那款APP。 這起事件發生後，萁萁呼籲網友小心詐騙，也對盜刷一事感到疑惑，「為什麼盜刷沒有OTP驗證，我自己買都要OTP，啊…盜刷都不用？」貼文有不少網友回應「我都加Line 交易刷卡都會即時通知（還不錯用）」、「我老公去加油用刷卡的，離開約半小時就被盜刷，還連刷三筆，還好有設定刷卡通知，馬上打客服處理」、「如果是金融簽帳卡，所以建議大家三不五時可以去刷個存摺」 。
4旬男中年失業淪車手恐在牢裡過新年 提領35萬待超商喝飲料被活逮
台北市一名劉姓女賣家日前遭到不肖分子詐騙，警方獲報調查後發現該詐團行騙多位民眾，且以相同的手法得手50多萬元，而在經過追查後，便隨即於1月30日時，由台中市警方在超商逮到一名甫提領完35萬元的中年男車手，訊後將其依法移送偵辦外，台中地檢署聲請羈押也已獲准。中市警二分局指出，該案係由一名住於台北市大安區的劉姓女子通報，其指出日前在網路上販賣物品時，遭到詐團以假網站顯示的「7-11賣貨便賣場未認證」、「7-11賣貨便未簽署三大保證」等話術行騙，且在進一步調查後發現亦有多名民眾疑似受到同集團詐騙，損失金額總計達50萬元。警方表示，在接獲民眾報案展開追查後，便發現一名林姓男子涉有重嫌，甚至還遠從桃園南下台中領取贓款，遂在鎖定詐團指示車手提領時機後，立即由中市育才派出所員警陳冠仲、劉建男、李聿桓等人，持地檢署核發之拘票前往北區一間超商中埋伏查緝，並當場逮獲該名林姓車手。經查，這名現已47歲的林姓男子家住桃園，其被警方活逮後曾供稱，自己原先是以打零工維生，未料近期卻突然失業，才經由其他友人介紹從事車手工作，然而其為了能夠抽取傭金賺錢，就算明知違法仍自願成為詐團車手，如今恐將要在牢裡迎接農曆新年。警方說明，當天逮捕林姓車手時，其正剛從中市ATM提領出多達35萬元的贓款，而轄區員警則係趁著犯嫌在超商喝飲料休息之時，隨即上前將其拘捕使他來不及抵抗而乖乖就範，訊後依詐欺、洗錢防制法等罪移送台中地檢署偵辦，且經聲請羈押已獲台中地院准予。第二分局分局長周俊銘呼籲民眾，網路資訊十分發達且個資不易保密，網路及銀行客服不會主動要求操作ATM或網路銀行，切勿受騙上當，若發現遭詐騙，請撥打165反詐騙專線，並至警察機關報案。
勞保紓困貸款1/5起申辦 每人最高可貸十萬
年關將至，勞動部勞保局今（25）日發布明年勞保紓困貸款申請作業，將於明年1月5日開辦受理至1月19日止，為期15天，每人最高可貸10萬元，貸款期間3年、年利率為2.04％，前6個月按月付息不還本，等於每月僅付利息170元，第7個月起按月平均攤還本息須繳付3422元。貸款於農曆春節前撥付入帳，協助勞工過好年。勞保局指出，紓困貸款申貸資格，包括生活困難需要紓困、參加勞工保險年資滿15年（計算至受理截止日明年1月19日止）、無欠繳勞工保險費及滯納金、未曾借貸勞保紓困貸款，或曾借貸已繳清貸款本金及利息者。但已請領老年給付、終身無工作能力之失能給付或向其所屬機關請領勞工保險補償金者，不得申請。勞保局表示，符合資格且有需求之勞工朋友於受理申請期間得透過網路、臨櫃或郵寄等方式向土地銀行各地分行或其委託之金融機構提出申請。為減少民眾臨櫃排隊久候時間，多加利用網路申請，例假日亦可使用，既省時又方便。勞動部表示，勞保紓困貸款洽詢電話土地銀行客服專線（02）2314-6633，以及其所屬分行或其委託之金融機構（土地銀行於連江縣馬祖地區無營業據點，委託連江縣農會受理），詳細電話及地點至土地銀行網站查詢，或可洽勞保局服務專線（02）2396-1266。
勞保紓困貸款明年1／5開辦 符合3資格每人最高可領10萬
為協助勞工度過農曆年前經濟困難，能「過個好年」，勞動部周一（25日）公告113年度勞保紓困貸款明年1月5日開辦，受理至明年1月19日止。凡是符合參加勞工保險年資滿期、無欠繳勞工保險費及滯納金、未曾借過勞保紓困貸款或已繳清即可申辦，每人最高可貸新台幣10萬元，貸款期間3年，前6個月按月付息不還本。勞動部發布新聞稿表示，民國113年勞保紓困貸款將於明年1月5日正式開辦，受理至1月19日止，每人最高可貸10萬元，貸款期間3年，年利率目前為2.04%，前6個月按月付息不還本，第7個月起按月平均攤還本息。勞動部指出，若因生活困難需要紓困申請貸款，必須留意申貸資格，包括計算至受理截止日113年1月19日止。參加勞工保險年資須滿15年、無欠繳勞工保險費及滯納金、未曾借貸勞保紓困貸款，或曾借貸已繳清貸款本金及利息者。並提醒，已經請領老年給付、終身無工作能力失能給付或向其所屬機關請領勞工保險補償金者，不得申請。勞動部表示，符合資格且有需求的勞工，在受理申請期間得透過網路、臨櫃或郵寄等方式，向土地銀行各分行或其委託金融機構提出申請；為減少民眾臨櫃排隊久候時間，建議多加利用網路申請，例假日也可使用。詳情請洽土地銀行客服專線（02）2314-6633及其所屬分行或其委託金融機構，土地銀行於連江縣馬祖地區無營業據點，委託連江縣農會受理。
手法又翻新！網購裝買家騙賣家 「打詐5不」防詐騙
刑事局提供「打詐5不」招式，讓民眾能做好防護。（圖／警方提供）網路購物詐騙以往都是買家受騙居多，但警方發現，近來發生多起網路賣家在網路進行拍賣時，遭「假買家」詐騙案件。刑事局表示，除了買賣雙方都要小心注意避免被騙，若有買家或客服人員傳送「簽署金流協定、帳戶認證」等訊息或連結要求認證，一定就是詐騙陷阱，且詐騙萬變不離其宗，只要記住「打詐5不」撇步，就能做好自身防護。北市一名邱姓男子，10月中旬在臉書二手平台，刊登欲販賣一組音響的訊息。不料遭詐騙集團盯上，歹徒以臉書私訊邱男，請他在超商平台「全家好賣+」開設賣場，待邱男建立新帳號開設後，卻接到假買家佯稱「下單失敗」，並提供下單失敗的截圖給邱男，以博取他的信任。假買家聲稱邱男必須先通過認證，就提供他一個連結，要他依照頁面上的指示操作。邱男點入該連結，發現與全家頁面極為相似，所以失去防備心，依序輸入完個資後，隨即接到「+20」開頭的電話，對方自稱是台新銀行客服人員，表示他要重新完成驗證，買家才能完成下單。邱男依假客服人員及假經理指示逐一完成操作後，赫然發現銀行帳戶遭扣款5萬元，且無法再連絡上買家，才驚覺受騙到警局報案。刑事局表示，去年所有詐騙手法的第一名就是假網路拍賣，共發生6787件，財損4億2953萬元。通常歹徒會在臉書、IG等社群網站刊登熱門手機、限量球鞋、名牌包或演唱會門票販售貼文，以低廉的價格搭配聳動的標題吸引民眾購買。但現在卻反過來，歹徒假冒是買家，在網路搜尋賣家下手，以要求認證等為藉口，進行ATM解除分期付款詐騙或盜刷。打詐官警表示，詐騙手法五花八門，只要記住網友談錢「不要給」、穩賺不賠「不投資」、不明連結「不要點」、聲稱檢警「不要信」、跨境來電「不要接」的「打詐5不」守則，就能避免被騙受害。近年詐團利用科技及金融便利性，不斷衍生新型態詐騙手法及支付方式詐騙民眾財產，增加警方偵辦難度。刑事局今年6月特別成立「金融資料調閱小組」，追查犯罪金流模式，提早發掘潛在被害人，趕快提醒民眾不要再被騙，進而減少其財產損失。
拜把子兄弟共進監獄 6人詐團設斷點、換汽車仍遭逮
新北市30歲賴姓男子在28歲張姓友人的介紹下擔任車手，因行跡詭異而引發關注，蘆洲警方獲報一路追緝，鎖定賴男幕後的詐欺集團並展開追查，新北調閱監視器至台北、桃園等地，並向新北地檢報請指揮偵辦，成功將該詐欺車手團破獲並逮捕6人，全案依詐欺、洗錢防制法案移送新北地檢偵辦。警方調查，賴男與張男感情親密，2人還「拜把子」結為異姓兄弟，張男還介紹他加入詐欺集團擔任車手，2人多次拿著提款卡到蘆洲區的郵局、超商、賣場等設有ATM處所共提領詐欺款項37萬元，也因此引發警方注意。警方持續追查，發現該詐欺集團假冒知名影城、銀行客服人員，撥打電話給民眾表示因會員設定有誤，將會收取成為VIP級別費用或是支付其他違約金，誘使民眾將金錢在驚慌之下匯入詐欺集團所用之人頭帳戶，再由該車手分工提領將款項領出交付上游。據了解，該集團心思縝密，除提領時有人監看，要往上游交付贓款時，也會找停車場、國道服務區等地製造斷點，甚至輪流駕駛三輛自小客車，企圖阻礙警方查緝。蘆洲員警持續調閱監視器追查，辨識出其中人員身分，並依其他犯罪事證整合，報請新北地檢署指揮偵辦，順利破獲詐欺集團並逮捕6人，將持續追查上游，全案依詐欺、洗錢防制法移送新北地檢偵辦。蘆洲分局偵查隊副隊長李祐安呼籲，維護社會治安環境，掃盪黑道幫派、打擊詐騙集團及查緝槍械毒品為警方工作重點，蘆洲警將持續向上追查刨根，並以最強硬手段全力打擊不法。
查看銀行帳戶「餘額多出好多0」 存款暴增28.6億自我懷疑「中樂透了？」
在美國曼哈頓從事風險投資的萊文(Daniel Levene)，日前意外發現自己的銀行帳戶內突然跑出8900萬美元（折合新台幣約28.6億元）的存款，這突如其來的情形讓他又驚又喜，第一時間還懷疑是不是自己中了樂透頭獎。結果實際查詢後才發現，全部都只是空歡喜一場。根據《unilad》報導指出，萊文在8日上午打開電腦後，發現自己的銀行帳戶中竟然憑空多出8900萬美元的餘額。而匯款人是摩根士丹利旗下提供電子交易平台交易金融資產的子公司 E-Trade Financial Corporation。突如其來的巨額金錢，這也讓萊文又驚又喜，甚至一度懷疑自己是不是中了樂透頭獎。萊文還致電給朋友炫耀這起事件，腦袋中甚至還浮現要如何「揮霍」這筆鉅款。但所有的一切都在萊文與銀行客服連繫後，發生了轉變。銀行客服表示，是E-Trade Financial Corporation操作失誤，才將這筆鉅款匯入萊文的帳戶中。而在事發數個小時後，銀行才將這筆鉅款從萊文的帳戶中收回。但不管是銀行，還是E-Trade Financial Corporation，都沒有對「為何會匯入8900萬美元到萊文帳戶」中做出詳細的解釋，都僅用一句「操作失誤」來帶過。
他存進支票卻無法動用遲繳卡費 著急控訴鬧出大烏龍
一名黃先生控訴將支票存進銀行後，明明從網路銀行看到已經入帳，但卻無法領出，因此讓害他來不及繳卡費、貸款等狀況，憤而投訴媒體，結果銀行一查才發現是個大烏龍，解釋支票存入後的領款時間，並透露雖然已經入帳卻無法使用的原因。民眾發現金額已入帳，卻無法領出因此投訴認為是銀行問題，最後發現是大烏龍。（示意圖／翻攝自臉書）民眾因領不到支票金額，憤而向《壹蘋新聞網》投訴，他表示於上月26日存入一張20萬的支票，到期日是28日，甚至28日在網路銀行也有這筆金額入帳，沒想到當天早上想匯出5萬繳費，但卻顯示匯款失敗。詢問銀行客服後，才發現這筆支票金額要到29日才能領取，也因此害他無法繳納信用卡卡費與貸款。他指控銀行這樣的狀況，讓他擔心信用受到影響，因此感到身體不適去看醫生，但銀行也說明，根據票交所規範，票款可以提取的日期為「交換日次一營業日」，該支票交換日為28日（週五），故依規範可提取日應為7月31日（週一），經作業後，該票款實際可提取日期為7月29日(週六)，已經早於原規範日期。銀行也表示，支票的到期日必須等到銀行確認對方把金額存入，因此可領取的時間就第二日，帳戶之所以有顯示入帳，是代表這筆錢有進來，但不代表可以馬上領取，並表示所有銀行的作業流程都是一樣的，並沒有延誤的狀況。
詐騙集團偽裝「這身分」 家庭主婦被騙…1千多萬飛了
台中一名50歲陳姓家庭主婦，今年3月間接獲一通自稱是銀行客服的來電，詢問她是否有申請貸款20萬元，陳女回應並無申請，對方告知可能是因個資外洩遭他人冒用，隨後幫忙轉接給自稱是165專線的林警官接聽。林警官告訴陳女因個資外洩被冒用，可能涉嫌刑事案件，基於偵查不公開原則已由地檢署指揮偵辦，並轉接給另一名陳檢察官接聽，告知可能涉嫌洗錢案件需監管帳戶，指示陳女至銀行辦理網路銀行及約定帳戶並交付管理，陳女信以為真，申辦後將網路銀行帳密交付，結果在3周內遭歹徒轉出15筆、共1000多萬元的積蓄，陳女發現帳戶裡的錢全部不見了，才驚覺被騙趕緊報警。歹徒出示假公文詐騙民眾款項。（翻攝照片／林郁平台北傳真）警政署統計，去年假冒公務機構（公務員）詐騙案件的被害人，平均年齡為61.4歲，大多是具一定經濟能力的年長者，往往被騙金額達百萬元以上，民眾應多提醒家中父母及年長親屬，接獲陌生人來訊，務必提高警覺。 警方提醒假檢警詐騙手法。（翻攝照片／林郁平台北傳真）警方指出，詐騙集團以假冒公務機構（公務員）詐騙會有4階段詐騙話術陷阱：一、先假冒公務部門、電信公司或健保局人員等單位，聲稱被害人身分遭冒用、健保卡濫用遭停卡、申辦電信並欠繳電話費及向銀行貸款。二、轉接給假警察，聲稱涉及刑案、人頭帳戶、詐欺共犯等，且偵查不公開要求當事人不得透露。三、再轉接假檢察官、法官，謊稱被害人「身分遭冒用協助申請資金公證」、「收取資金控款」、「監管帳戶」。四、出具假地檢署「監款科」、「公正帳戶」等票令。刑事局表示，檢警不會監管任何的人帳戶，更不會要求收取現金或存簿，民眾聽到「身分遭冒用協助申請證件資金」、「監管帳戶」等關鍵字時，就是詐騙！現行法令檢警不可能用電話做筆錄及傳真公文（公文必定為蓋關防紙本）或加通訊軟體LINE要求按時打卡回報及收監款，有任何疑問可撥打反詐騙諮詢專線165查詢。
女網紅掃「假QR碼」被騙近20萬…新型詐騙手法曝 報完案遇性騷擾衰爆
20歲的女網紅「葉子Leaf」在YouTube及IG小有名氣，不料她近日上網拍賣物品，被買家要求提供7-11賣貨便賣場，後來又稱小7客服反映訂單不成立，希望她掃瞄截圖上的QR碼與客服聯絡，最後被騙走近20萬元。更慘的是，女網紅報案完回家時，又在火車上被一名阿伯性騷擾，讓她崩潰直呼「怎麼那麼衰！」「葉子Leaf」在YouTube頻道發布影片，透露自己近日上網拍賣物品，被買家要求提供7-11賣貨便賣場，後來又稱小7客服反映訂單不成立，希望她掃瞄截圖上的QR碼與客服聯絡，照做後真的出現7-11的LINE頭貼，接著客服開始詢問銀行名稱及LINE帳號等資訊，她也沒有多想，便將相關資料提供給對方。女網紅被詐騙又遇上性騷擾。（圖／翻攝自YouTube／Leaf channel）女網紅提到，後來銀行客服來電，聲稱要進行金流驗證，要她轉帳手機末3碼金額到身分證帳號，自己照指示匯款，錢馬上被退回，接著對方要她再轉9萬9983元，錢同樣被退回，最後客服給了另組帳號，要求繼續轉帳進行驗證，她失去戒心，陸續匯款9萬9983元、5萬123元、3萬4991元，這次錢卻沒有退回，這才驚覺受騙。更慘的是，「葉子Leaf」前往警局報案後搭火車回家，明明已經刻意坐在角落，一名阿伯卻故意坐到旁邊，下秒竟假裝睡著，把頭靠在她身上，嚇得她趕緊移動，不料對方直接不演了，乾脆睜開眼睛往她身上靠，最後整個身體躺在她身上，逼得她只好提前下車，本來被騙走近20萬已經夠嘔，又遇上性騷擾，崩潰直呼「怎麼那麼衰！」
《超偶》女歌手遇詐騙「慘噴5萬元」！揭恐怖手段：這輩子沒想過
詐騙手法日新月異、層出不窮，稍有不慎恐將淪為詐團口中的肥羊，就連歌手張語噥也是受害者之一，她在YouTube頻道發布一支影片，透露自己遭不肖人士騙走近5萬台幣，驚喊「超恐怖的詐騙手法，我居然現在才知道！」張語噥表示，她在臉書上販賣商品時，收到一名網友私訊詢問，由於商品要寄送到金門無法面交，是否能用蝦皮賣場進行交易，但對方卻告知賣場無法下單，隨即丟了一串連結給她，並告知需要簽屬金流服務，誤以為是商品單價較高，需要藉此保障雙方權益，於是她不疑有詐填入姓名、電話、銀行帳戶等個資，不久就接到冒充銀行員的詐團電話。張語噥慘遇詐騙損失近5萬元。（圖／擷取自YouTube／張語噥Sammy）張語噥指出，對方並未核對資料，反而是確認她的帳戶餘額，接著要她開啟網銀，帳號那欄填上身分證號碼、金額輸入011，她認為應該不會成功，且就算轉出去也只有11元，果然交易出現錯誤，對方要求她重複操作，直到第3次她竟然成功轉出49987元。張語噥透露，詐團成員還上演假好心戲碼，找來「工程師」幫忙追回款項，甚至企圖索討其他銀行帳戶的資料，周遭友人得知此事覺得不對勁，要她打給銀行客服確認，這才得知自己遇上詐騙，不過遺憾的是車手已經將錢全部領出，讓她無奈直呼「我這輩子都沒想過有一天我居然會被詐騙。」
恐龍打詐1／政府宣傳打詐綱領進化 警示金融帳戶還在人力傳真
詐騙案橫行，政院通過「新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5版」，宣稱投入13億元，增加人力物力打詐，但立委卻踢爆，民進黨執政後，已相繼成立好幾種打詐中心、專案編組，但基層檢警卻沒錢缺人、抱怨連連，連被詐民眾報案，要求鎖住疑涉人頭的銀行帳戶，檢警卻仍得被迫使用「傳真機」人力傳真，不僅跟不上時代，更容易錯失偵辦時機，甚至出錯殃及無辜民眾。一位民眾日前向立委求助，指他的銀行帳戶突遭列為詐騙警示帳戶，包括網路轉帳等金流都遭限制，十分不便，但他自承從未與詐騙集團有涉，還懷疑被駭客惡整，請求解封，不過，銀行堅持依法辦理而拒絕，他只好向立委陳情。幾天後，銀行通知，指在收到檢警傳真「涉詐案警示帳戶」通知傳真時，因傳真紙字跡不清，銀行將他人帳戶誤輸入成其個人帳戶號碼，耗了幾天再度與檢警確認後才發現烏龍一場。立委也才赫然發現，當政院宣傳打詐很有績效的同時，檢警知會金融機構「攔截詐團帳戶」，居然還在用人力傳真，檢警與銀行都得有人專門盯著傳真機，大喊不可思議。政院大動作推出防詐綱領1.5版，宣示決心，但是相關部會對於預算使用、人力配置卻無法詳細交代，設定的破案績效目標「增加5％破案率」也讓立委不滿，遭在野黨酸「話術治國」。（圖／黃威彬攝）立委吳怡玎指出，檢警收到詐騙受害民眾報案、完成筆錄後，按金管會規定，要填寫金融機構聯防機制通報單，限制疑似詐騙帳戶金流，別以為這是小事，也許就是降低當事人財損機率、偵破詐騙案的契機。但受害民眾反應、筆錄完成約需三小時，基層員警確認案情後，再填具「聯防通報單」跑流程、還要長官層層核章，等真要傳真時，銀行可能已下班，隔天才能確認。吳怡玎說，如此仰賴人力處理的行政程序，只要有一處疏漏，涉詐帳戶就無法在民眾受害後得到立即處理，不解台灣自詡資訊大國、打詐編列無數預算，為何迄今仍無可連結檢警金融機構系統，還得沿用11年前國民黨執政時訂定的行政程序？11年詐騙手法翻了好幾番、蔡政府高官真有認真打詐嗎？行政院宣稱打詐綱領將進化到1.5版，包括金管會主委黃天牧、刑事局長李西河等官員也聯手拍攝打詐宣傳照，宣示打詐決心。（圖／黃耀徵攝）立委高家瑜質詢時，也引用基層員警網路留言，「該死銀行客服永遠打不進去」「2023年卻還用傳真通知銀行、規劃線上作業很難嗎？」「詐欺案受理報案1小時搞定、傳真卻得搞3小時」替員警抱屈。她說，警政署預估全年詐騙案可能破80萬件，警察究竟還要人力傳真到何時？數發部又是在幹嘛，難怪一年60幾億被詐金額最後只能追回3億，讓備詢的數發部官員一度語塞。刑事警察局長李西河坦言，警方通知金融機構設警示帳戶，是依金管會規定使用傳真機，但政府已決定添置資訊設備，助警政單位與金融機構建立新聯繫平台，讓外界好奇，政府宣示打詐決心非第一天，但究竟還有多少環節採土法煉鋼，面對詐騙手法日新月異，政府高層打詐卻是「不點不亮」，真能嚇阻詐團、替受害者追回財物損失嗎。
2600萬存款「吃完飯剩3千元」 客戶投訴遭銀行冷回：正常消費
把錢存在銀行就一定安全嗎？或許沒有那麼絕對。中國廣東省廣州市有一名鄭姓男子，7年前某天到銀行存款600萬（人民幣，下同），手續辦完後去吃午餐，沒想到吃完飯後，存款只剩下690元，緊急向銀行求助，但銀行表現出不負責任的態度，讓他無法接受。事情發生在2016年11月15日上午，鄭先生為了方便日常生活的資金運作，存入600萬當作公司的周轉基金，還辦了一個「U盾」，保護網銀安全，規避駭客、手機病毒等風險。辦完業務後，他便去吃午餐，沒想到短短一頓飯的時間，讓他瞬間從富翁變成窮光蛋。鄭先生收到一筆一筆的簡訊通知。（圖／翻攝自微博）吃飯的時候，鄭先生收到銀行的簡訊，提醒新開的銀行卡支出2萬元，起初他沒在意，以為是垃圾簡訊，怎料在15分鐘內，連續收到200多則簡訊，每則簡訊都顯示消費2萬元，當他趕到銀行時，消費金額已經累積528萬。他曾打給銀行客服，但客服表示不知道是什麼情況，建議他立刻前往開戶行進行緊急掛失，最後帳戶裡只剩690元。更令人生氣的是，銀行也查不出原因，要他回家等消息，只是過了10多天，仍等不到電話。銀行態度十分不負責任。（圖／翻攝自微博）鄭先生再次前往銀行時，工作人員態度變得冷淡，一副事不關己的樣子。銀行負責人解釋，在盜刷事件發生後，第一時間成立調查小組，發現是被上海一家名為「意鐵實業有限公司」刷走，認為鄭先生和該公司存在某種合作關係，因此給出「正常消費」的說法。然而，鄭先生駁斥，稱自己不知道這家公司，也不存在業務上的聯繫，他要求銀行盡快把錢找回來，若找不回來，應該賠償他600萬元。之後，警方介入調查，發現鄭先生的錢最終流向一個成都民生銀行的帳戶，隨即凍結該帳戶，但款項能否追回，還是一個問題。
4張電影票「傻掏18萬」！她曝上鉤過程：我被話術了 釣出一票苦主哀號
一名女網友近日接到詐騙電話，對方聲稱是威秀影城客服人員，表示因為原PO先前曾下訂4張《阿凡達》的電影票，但內部系統資料誤植，有一筆2萬元的交易金額要取消，原PO不疑有他依照指示轉帳，怎料竟遭騙走18萬元，讓她崩潰直呼「我懂被騙的心情了！」該名女網友在Dcard以「4張電影票18萬」為題發文，指出昨（14日）晚間她接到詐騙電話，對方聲稱先前她曾下訂《阿凡達》的電影票，「因為系統資料誤植將升級成VIP，跟你確定一下，你有需要升級成VIP嗎？」她隨即拒絕後，對方表示會幫忙取消付款，並詢問原PO是使用哪家銀行刷卡支付。不久後，原PO便接到銀行客服來電，「因為威秀影城那邊系統有駭客入侵，所以有一筆2萬元的交易要幫你取消，為了避免個資洩露，相關內容需要由你自行輸入」，她當下聽信詐騙人員的謊言，按照指示操作轉帳，慘遭騙走18萬元，「講白一點我被他的話術引導轉帳，但我當下被他的話術信服，並不知道我正在轉帳」，事後她覺得不對勁，立馬致電165反詐騙電話求證，才得知自己遭到詐騙。原PO坦言，常人都知道不能隨便轉帳，所以先前一直覺得受騙上當的人很笨，直到自己親身經歷後，才知道詐騙集團有多奸詐，「我懂了被騙的心情了！沒有被騙過的人不要裝懂！當下沒有將那支電話拿在手裡的旁人請不要馬後炮！」貼文曝光後，釣出一票苦主留言分享血淚史，「同樣手法被詐騙八萬六，開完庭到現在還沒下落」、「我朋友也是被威秀騙5萬」、「同樣手法被騙了20萬，發現被騙當下真的很崩潰，幸好家人二話不說有接住我」、「我也有接到，結果我跟他說你們系統誤植乾我屁事，自己想辦法解決不要麻煩我。」