【驚!遊客保險少410萬】大調查20座熱門森林遊樂區 這3座死亡保障偏低
本刊獨家揭發民眾在知本與武陵國家森林遊樂區健行,明明都是走在林務局管轄區域,保險理賠卻是410萬元與0元的很大落差,而林務局也坦承遊客付費入園的保障,應該是有含410萬元的團體傷害保險,卻獨漏武陵少保。而經本刊進一步追查發現,林務局、退輔會、台大與中興大學等管理的森林遊樂區、農場,除了向一般遊客、65歲以上長輩收取數十元至百餘元的入園費,還會針對免票入園進場的遊客,像是6歲以下幼童、榮民、身心障礙及榮譽志工等,收取10元、20元不等的保險費。以上單位管轄的森林遊樂區、農場,皆會依地方政府規定投保公共意外責任險,而且像是林務局、台大與中興大學實驗林場,還會編列預算為遊客「額外」再買團體傷害險或是遊客平安險。當遊客在園區內發生意外事故、醫療及死亡、失去生活自理能力者(失能)等,皆可獲該保險理賠,提供遊客雙重保障。「有」提供團體傷害險雙重保障者林務局自1987年起,各森林遊樂區都有買公共意外責任險;基於山徑危險路況難測,2001年起針對「有收費入園」的森林遊樂區,另為遊客加買團體傷害保險,包含太平山、滿月圓、內洞、東眼山、八仙山、大雪山、奧萬大、阿里山、藤枝、墾丁、雙流、知本、池南、向陽、富源共15座國家森林遊樂區。團體傷害險的保障內容為每1人身體傷亡410萬元、每1人醫療費上限41萬元及醫療費實支實付。團體傷害險採記名制,林務局會在遊客入園收費亭貼告示,提醒民眾填寫姓名、生日、身分證字號及住址,置於大門售票亭、旅客服務中心或是林務局工作站的保險名冊投入箱。林務局官網也提供「國家森林遊樂區遊客投保團體傷害保險名單」表格,讓民眾下載填寫。林務局在知本等15座收費入園的國家森林遊樂區內,皆有提供遊客團體傷害險,並於設置「保險名冊投入箱」。(圖/林務局提供)「有」額外提供遊客平安險者溪頭自然教育園區,為台大實驗林溪頭營林區內,除了有保公共意外責任險之外,也還額外提供遊客平安保險,每1人身體傷亡500萬元,每1人醫療費上限50萬元,醫療費採實支實付。由中興大學實驗林場管轄的惠蓀林場,也是額外提供遊客平安險,每1人身體傷亡300萬元,每1人醫療費上限30萬元,醫療費部分也是採實支實付。全台未提供團體傷害險的森林遊樂區(圖/繪圖組)林務局部分,觀霧、合歡山森林遊樂區因未對遊客入園收費,目前則未額外提供團體傷害險。而原本已提供遊客26年享有團體傷害險的武陵森林遊樂區,因2018年7月下旬「漏」了續保,林務局正趕辦補救措施中。退輔會管轄區域部分,雖也對遊客收費入園,卻是都「未」額外提供像是團體傷害險或遊客平安險等地雙重保障,區域有棲蘭森林遊樂區、明池森林遊樂區,以及堪稱台灣著名三大高山農場的武陵農場、福壽山農場與清境農場,也只有提供公共意外責任險。(5-4待續)