通訊問題
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微軟全球大當機！台灣3大航空也出問題 旅客回報平均延誤2hr
微軟系統19日全球大當機，疑似在全球各地的機場、企業、媒體引發重大災情。據美國聯邦航空總署（FAA）19日上午表示， 當地3大航空公司美國聯航（United Airlines）、達美航空（Delta Airlines）和美國航空（American Airlines）均被要求全球停飛，而國內3大航空沒想到也出問題，航班紛紛延誤。據《東森新聞》報導，包括虎航、蜜桃和酷航系統都有問題，目前現場改以手寫方式通報相關資訊消息，而航班平均延誤一至兩個小時，另現場旅客表示，甚至已等候兩個小時，相關工作人員回應，主要是系統出問題，相關訊息通報目前改為紙本手寫。另據機場公司表示，受到全球微軟系統異常影響，桃園國際機場部分航空公司因使用微軟雲端系統Navitaire，間接影響到離境報到系統無法採用電腦作業。受到影響的航空公司，包括全亞洲集團、台虎、捷星集團、香港快運、濟州、酷航和聯合航空，航空公司已積極處理，併改採人工劃位方式進行報到作業，相關訊息可洽航空公司。稍早，美國《ABC News》等外媒指出，美國聯邦航空總署要求塔台通知飛行員，這些航空公司遭遇通訊問題，除了已在空中的航班，其餘航班均不起飛，目前尚未釐清受影響層面多大，包括大洋洲的澳洲方面也已證實，墨爾本機場也「遇到全球技術性問題，影響當地的登機程序」。
美國3大航空公司宣布「全球航班停飛」 發生通訊問題…疑與微軟當機有關
美國聯邦航空總署（FAA）今（19日）上午發布警報，美國聯合航空（United）、達美航空（Delta）、美國航空（AmericanAirlines）要求針對全球所有航班停飛，因為遇到通訊問題，但詳情尚不清楚。據《CNN》、《ABC》報導，美國聯邦航空總署要求空中交通管制員告訴機組人員，航空公司目前遇到通訊問題，已經在空中的航班將繼續飛行，但美國航空、聯合航空或達美航空的航班將不會起飛。美國聯邦航空總署指出，地面停靠會影響航空公司的所有航班，無論目的地為何。雖然還不清楚該問題的嚴重程度，但澳洲墨爾本機場也遇到「全球技術問題」，以致於影響到登機程序，其他細節則尚未公布。據了解，微軟當地時間周四發生重大故障，導致航空陷入停頓數小時，隨後這些航空公司的停飛令已經解除。Frontier表示系統受到停電的影響，並提供受影響的旅客退款服務，Allegiant和SunCountry等航空公司也指出，他們在線上預訂、辦理登機手續和旅遊管理功能方面遇到問題。據悉，微軟在Azure雲端軟體狀態報告網站上表示，美國東部時間18日下午6點左右，美國中部一些客戶的服務出現故障，包括服務管理操作和服務連接，或可用性出現故障。微軟已確定原因並試圖努力解決，不過不確定航空停飛是否與其有關。
雲林山區通訊「不再失聯」 張嘉郡爭取近1400萬改善
雲林古坑草嶺是台灣知名的賞櫻景點，遊客常常因通訊訊息受限而宛如「失聯」。國民黨立委張嘉郡14日表示，為解決通訊問題，她向數位發展部爭取超過1395萬元的經費，希望有效改善古坑山區的通訊品質，除了讓遊客不再「失聯」，更能即時上網分享風景美照，同時也提升當地的治安與防救災水準。張嘉郡指出，古坑地區受到地形限制和風災影響，通訊品質一直是為民眾詬病，她希望通過改善通訊品質，可以讓更多遊客即時分享風景美照，KOL也可以隨時直播、發限時動態介紹當地美景，若發生任何緊急情況時，也可以更快地通知有關單位，提高安全性。張嘉郡表示，草嶺位於雲林縣山區，是雲林縣海拔最高也最偏遠的地區，萬年峽谷、峭壁雄風、雲嶺之丘與五元兩角都是熱門景點，近年來「草嶺櫻花季」更為草嶺地區帶來絡繹不絕的遊客，通訊需求大幅提升。因此，她向數發部爭取超過1395萬元預算，用於加強古坑地區的電信網路建設，包括在斗六、草嶺、雲嶺之丘等地建置數位微波通信系統，以及在草嶺地區建置光纜設備。張嘉郡強調，古坑草嶺通訊品質不佳，經常因颱風或豪大雨導致道路受損，通訊中斷，建置微波通信系統，將有助於提高草嶺地區的通信韌性，讓當地居民和遊客都能享受到高速穩定的通訊。她也表示，知名景點「五元兩角」與「雲嶺之丘」是雲林縣政府重點推廣的觀光景點，建置微波通信系統也可以吸引更多遊客，讓他們可以即時分享美景。
日本7.6強震 災民受困「裂開路面」…獲救悲喊：聯繫不上家人
石川縣能登半島7.6強震撼動日本，目前已知受創最嚴重的輪島市除發生大規模火災，也有大量房屋倒塌，多處道路更被撕裂，有名一度受困的災民脫險後悲歎，直到現在都聯繫不上家人，無法確認他們是否平安。當地電力依然中斷。（圖／達志／美聯社）該名50多歲男災民向《讀賣新聞》表示，地震時正在某間超市購物，「突然一陣強烈搖晃，我先被震到蹲下來，但馬上被搖到仰天摔倒」。他離開超市後的一路上，見到一棟棟老房子倒塌或傾斜，之後因為道路被震到裂開，無法繼續前進一度受困。而男子目前雖然無恙，但也因通訊、道路中斷，無法打電話或回家確認家人安全。車輛經過隆起的地面與傾斜的電桿。（圖／達志／美聯社）另名75歲退休婦女則表示，地震時正與丈夫看電視，劇烈的搖晃不僅把盤子從架上震落，還把電視搖到翻倒，逃出後與丈夫駕車疏散到附近車站路上，遍地都是坑洞、龜裂與倒塌或斷裂的電線桿，「一片漆黑真的很可怕」，也指地震後通訊中斷，還無法與朋友聯繫。NTTDocomo、KDDI、軟銀與樂天移動等日本電信公司表示，震央能登地區因地震停電，出現手機通訊問題，其中七尾市、珠洲市、志賀町、穴水町、能登町與輪島市等6個地區出現通訊故障，無法通話和傳訊；新瀉縣也有部分地區發生通訊困難。