送餐
」 外送員 外送 彰化 foodpanda 中和
外送酷斯拉1／外送運價入法反釀三輸？行家批趟獎制度恐奪命
交通部公告《汽車運輸業管理規則》與《汽車運輸業客貨運運價準則》部分條文修正案期滿，並聲稱未來各地外送員工會可以向縣市政府和主管機關，提報涵蓋樓層費與等待費等運價計費公式，保障15萬外送員從業權益。然而外送員卻直言，恐怕下場是「人不肥，肥了狗」，外送平台從中獲得好處，賣命的外送員只能眼巴巴看業者臉色。Foodpanda對此則表示，「外送員報酬公式是公開在網站，且接單前都會顯示金額讓外送員決定要不要接單」。2016年外送事業開始在台生根，商機隨著COVID-19新冠疫情陡坡式成長，疫後業績不墜，平台業者盆滿缽滿，但第一線外送者卻如走馬燈般更迭頻繁，送餐模式爭議與搶快釀成的交通死傷更是亂象橫陳，近期Uber Eats與Foodpanda兩大外送平台合併案甚囂塵上，寡占外送市場受到國人矚目，專家憂心養成「外送酷斯拉」，消費者、外送者、店家淪落三輸窘境。據了解，未來各地外送工會提報具體運價計算公式送請縣市政府審核，律定每車每公里的合理成本涵蓋燃料、車輛折舊、行車人員薪資、管理與財稅費用等，加上約等於定存利率的合理報酬率後，訂出「外送員基本起跳費」。細看內容，每筆訂單運費以基本運費與運送距離計算，只要在固定距離內都以「起程費」計價；一旦超過固定距離外，則須外加「續程費」。針對15萬名外送者權益保障，外送產業工會理事長陳昱安主張訂定《外送員產業法》專法保障，具體保障外送員酬勞與保險權利。（圖／記者劉耿豪攝）此外，還研擬了外送員等待商家製餐、消費者取餐的「等待費」、外送員送往指定樓層的「樓層費」、晚間11點到上午6點的「夜間加成運費」，以及小年夜前夕到年後二日的「春節運費」。這些收費標準琳瑯滿目，看似對外送員滿滿的保障，然而第一線外送員卻完全不樂觀。42歲外送員玄日（化名）指出，平台消費者利用率與合作店家持續增加，外送員的增幅更是超前，不少人看了外送員動輒月入新台幣10萬元的報導頗為心動，前仆後繼地放下手邊工作，穿上制服投入外送行列，造成「內捲」嚴重，平台業者更是有恃無恐，大砍外送費毫不手軟，所謂專職外送月入10萬元「那是考古題啦！」本業務農的玄日回顧說， 2016年他便以玩票性質投入外送行業，當時從接單處到店家領餐，再從店家送到消費者手中，二段路程都有完整且明確公式，外送員的利潤結構相當透明，每單60元起跳的收入，現在一單40元，反觀物價飛漲、基本工資也逐年調升，外送員的「基薪」卻反向縮水。全國外送員曾集會抗議平台任意砍薪，如今外送平台收費不減，外送員每單平均酬勞卻下降，甚至薪資公式也不透明。（圖／本刊資料照）他說，一般民眾點選1,000元的餐點，外送平台依照和店家協商的合約與廣告費，抽取（外加）1至4成不等的平台服務費用，轉嫁到消費者恐怕就得付出1,400元，然而等餐、爬樓梯的外送員最終能從外加的服務費400元中分得多少呢？40元！就是一成，扣掉油錢與機會成本，獲利相當單薄。玄日批評，在2021年4月，兩大外送平台同步屏蔽「外送計費公式」後，自此外送員跑單收入便陷入「五里霧」中，沒有人知道送一餐能賺多少錢。有一次他和幾名外送員聚餐時測試接單，他拒收的單，結果與他並肩而坐的另個外送員收單費卻不漲反降，還曾有外送員告訴他類似情境下，後頭的外送員接單費用卻上漲，他們還使用平台網站上GOOGLE計費公式推算，結果估算的費用仍比網站「指定費用」來得高，顯然外送費用行情根本沒有邏輯可言，「台灣公司擺明欺負台灣人。」玄日說，外商時期的外送平台制式是公開透明的，現在政府卻擺爛視而不見，任由財團噬血。外送者肥肥（化名）也說，外送平台經常以「雨天」等名目向消費者加收運費，當初她初出茅廬時多次跑了這種「雨天加急單」，實際上拿到的卻是「晴天價」，外送員能奢望未來從包含「樓層費」等名目際受惠嗎？這顯然是痴人說夢，「人不肥，卻反肥了狗」。外送產業工會理事長陳昱安則表示，過去外送員分潤相對優渥，現在「趟次獎金」制度只是幌子。過去每趟基本價60元，現在卻砍成40元，跑滿5趟酌給大約80元趟次獎金，總收入還是變少，且本週「達標」，下周趟次獎金門檻馬上拉高。他呼籲主管機關除了「樓層費」、「等待費」、「春節加成」、「夜間加給」入法外，更應要求業者老老實實揭露計費公式，否則平台業者收入愈來愈肥，主管機關顢頇也成了壟斷結果的幫凶。對此議題提及屏蔽「外送計費公式」的爭議，Foodpanda強調，「外送員報酬公式是公開在網站，且接單前都會顯示金額讓外送員決定要不要接單」。
陸外送員26樓狠丟流浪貓「一旁記錄斷氣」 牠走幾步後倒地死亡
中國大陸湖南長沙某區於近日發生一起虐貓事件。一名外送員在走廊抓了一隻貓，隨後在26樓天台將其丟下摔死。對此，轄區派出所人員稱，案件正在進一步調查當中，會依法依規處理。據陸媒報導，事發於10月25日，一名外送員在送餐時，從走廊抓了一隻貓，再從26樓拋下。監視器畫面顯示，外送員在電梯裡用手將貓按住，貓當時極力掙扎逃跑，但最後還是被抓回，外送員就這樣抓著貓按下了電梯按鈕，上26樓天台把貓扔到灌木叢裡，樹枝都被砸斷了，貓走了幾米後倒地死亡。有人透露，外送員將貓扔下樓後，還在一旁拍影片，記錄貓斷氣。對此，外送員所屬的外送平台於27日回應，已將該外送員作永久拉黑清退處理，同時正與涉事社區溝通善後事宜，平台正在跟進處理此事。轄區派出所人員則稱，案件正在進一步調查當中，會依法依規處理。而社區所屬街道辦工作人員表示，「這確實是個人素質問題，被拋下的貓是流浪貓。」至於未來社區是否能改善流浪貓狗的保護問題，他則稱社區暫時沒有足夠的資源和財力去做這樣的事情。
男兒身「爆UU外送員」竄紅！他遭網暴淚求：社會多點包容心
擔任外送員的29歲林冠宏，經常穿著一襲桃紅緊身短洋裝，搭配粉色高跟鞋，以藏不住的傲人身形穿梭在各大巷弄送餐，不過其實林冠宏是正港男兒身，但他的夢想是想成為一個真正的女人，面對外界投以異樣眼光及酸言酸語，他也出面吐心聲。擁有火辣身材及反差粗曠嗓音的「超胸外送員」林冠宏，至今已從事外送工作長達5年，因穿著打扮跳脫世俗框架而飽受非議的他，總是批評聲浪大過支持，不停遭到網友的嘲笑與譏諷，他坦言內心其實「非常難過」。林冠宏吐露，現今環境充斥著各種性別枷鎖，讓他無法理解與苟同，「社會中充斥著性別偏見、刻板印象，時代在進步，不過大多人們的思想，還是『男主外，女主內』、『男生就該有男生樣子、女生就該是女生』，我還是無法真正的理解這個問題，排斥、討厭、厭惡，可怕的思想。」林冠宏直言，台灣一直以來被賦予自由社會的高度評價，但在他看來並不是那麼的自由，「總會有一些自以為什麼都懂的人做評價，每個人想過什麼樣的生活，是每個人的自由與選擇，為自己負責任，不應該由他人批判，每個人想要的東西不同，人們應該要有包容的心，眼界應該放遠，不應該未了解到他人有所批評」，呼籲大家能多多關注多元性別議題，讓台灣能朝更友善社會邁進。
外送員不滿送餐到5樓 怒剪門鎖電線洩恨遭法辦
新北市三重區大同南路68巷某處公寓上月發生一起毀損案，36歲黃男藉由外送平台點餐，34歲劉姓外送員抵達黃男住家後，將餐點送到5樓欲離去時，疑似不滿黃男為何不下樓取餐，竟將其住家門鎖電線剪斷洩恨，黃男發現後赴警局報案，警方查緝劉男到案後依損毀罪移送法辦。事發於上月24日0時16分，劉姓外送員依規定將餐點放置黃男5樓住家門口，怎料取餐完畢後，疑似爬了5層樓心生不滿，離去時竟破壞大門門鎖，黃男事後出門時察覺有異，隨即報案請求警方協助。三重警分局獲報後依規定受理，屋主僅門鎖電線遭破壞，家中無其他財物失竊及毀損，調閱周遭監視器鎖定34歲劉姓外送員，將其查緝到案說明，訊後依損毀罪將劉南移送新北地檢署偵辦。
外送員雨天爬三樓樓梯送餐 「喘口氣」竟遭負評投訴
近日一名外送員在雨天送餐時，身穿雨衣、背著包包，手裡提著餐點，艱難地爬上三樓。當他終於抵達時，一邊喘氣一邊收取客人給的現金，沒想到卻因此意外收到了客人的一星負評，貼文一出，引發網友熱議。該名外送員在臉書社團「外送員的奇聞怪事」發文，表示自己是個胖子，當天外送時穿著雨衣、揹著包包、手拿餐點爬樓梯上三樓，由於接連爬了好幾個樓梯，在跟收客人現金時「也沒拒收也沒有態度不好」，卻因為喘了個大氣，竟因此獲得一星負評，客人還傳訊息嗆他「在嘆氣什麼」。雖然他有解釋是因為穿雨衣爬樓梯才會這樣，但客人回覆：「我上班也會外送，但這是我的工作，我對客戶的態度非常好，請你加油！」外送員不滿反問對方「我胖我累我累不能嘆氣」。外送員發文感嘆：「身為胖子的我不是只有爬樓梯會嘆氣會喘，我連走了都嘆氣」，也慶幸還好對方有給負評，「不然我下次可能連呼吸都不行」。貼文曝光後，網友們紛紛表達看法，大多數人認為：「沒關係，下次遇到一樓取餐」、「幹嘛苦了自己」、「下次在一樓等就好，一樣是一個負評」、「反正上樓都負評，以後放一樓就好」。有些人更是直言：「努力賺錢，對得起自己就好，垃圾人一堆不用太讓真！」、「你應該問他看到你，我才嘆氣。」然而，也有不少網友給予了一些建議，例如：「為了健康建議你去減肥」、「你應該要減肥，不然爬樓梯會喘」、「不如找些輕鬆的工作，健康最重要」
禮客週年慶「城市樂活尋寶趣」EVOASIS電動車充電服務再加碼 吸客優惠活動齊發！
迎戰週年慶，時尚CEO禮客董事長溫筱鴻讓小而美的禮客商場蛻變為「時尚購物.精準健康.美食美饌.數位科技」大平台，同時打造LEECO Lounge&Bistro以消費者為體驗的互動場域、1館5F國際廳推出台灣國寶級辦桌總舖師阿燦師等辦桌師傅推出春酒尾牙辦桌宴，精準鎖定不同年齡層顧客，推出7大策略，3大購物攻略，在多項優惠與集客活動下，預期將帶動新一波人潮與買氣。時尚CEO禮客董事長溫筱鴻(左)與電動車充電服務領導品牌EVOASIS副董事長鄭旭捷(右)，為內2館1樓戶外廣場EVOASIS充電站服務剪綵（圖／禮客提供）。一、讓禮客成為消費者一站式購足的風格衣櫃。二、2館1F戶外廣場聯手電動車充電服務領導品牌EVOASIS（源點科技）合作推出電動車充電服務，提供電動車主補電需求，週年慶期間並有車友專屬優惠加碼200元抵用券及香氛貼片。三、與能火動畫合作注入新鮮活力，透過虛擬技術提供真人客服服務，透過實體店鋪互動式體驗，打開全新數位旅程，同時推出元宇宙，搶先進軍 Web3 虛實整合世界！週年慶期間推出「打開禮客尋寶圖，展開Outlet專櫃挖寶體驗」，用戶在禮客虛擬商店中探索禮客店內專櫃品牌，收集完成LEECO五個NFT硬幣並加入禮客會員，即可獲得週年慶200元抵用券。10/19下午2點邀請未來少女新女團「ELL&s」於內湖1館5F擔任演出嘉賓。四、內湖2館5F首創入「雷文虎克精準健康診所」提供獨家質譜儀精密檢驗，心血管風險、血液重金屬、腸道環境、排毒功能…等預防性醫學精準檢測、個人化健康服務。五、2館1F引進隨意鳥地方餐飲集團「隨意吧」推出義大利麵買1送1，6F漾客日料推出主廚私房料理「雙人份980元漾陶鍋」、在1館1F西雅圖咖啡廳用餐還有機會抽中「世界棒球12強錦標賽中華隊賽事門票」。六、打造2館6樓LEECOLounge&Bistro為秋冬服裝秀發表會場地、VIP星座派對以消費者為體驗的互動場域。七、讓1館5F變身為多功能會場，首創結合時尚T台、8米挑高採光氛圍與戶外花園，是大宴小酌、演唱會、社團商宴、春酒尾牙的好場所，今年首度推出結合，以「辦桌菜」聞名的台灣國寶級辦桌總舖師阿燦師等知名辦桌師傅桌菜料理，讓壯世代能重溫記憶裡的古早味，同時也讓年輕世代有機會品嚐傳統台菜與辦桌的人情味，讓消費者通通在禮客一次滿足多方需求，與其他業者做出市場區隔。全台百貨週年慶於9月中旬加入戰局，面臨高基期考驗加上出國潮，禮客消費族群以40歲以上為主要客群，雖面臨出國潮衝擊市場，但禮客打造消費者一日生活圈，並將商場塑造為消費者的生活穿搭衣櫥，深化顧客連結互動並推出相關活動，結合騰雲系統自動化後持續蒐集會員行為與消費軌跡，搭配大數據變現的相關應用，達到對每位顧客的個人化建議，讓消費者還是習慣到禮客商場挖寶。禮客週年慶 優惠拿不停 最高回饋16%禮客Outlet於10/18~11/4展開週年慶，除推出單筆5,000送500，買越多送越多，滿額送餐券、贈品、十足折抵購物券...等，最回饋超過16%優惠，會員紅利3倍送，內湖店全館滿8,000送西雅圖咖啡廳咖哩雞飯、森林野菇燉飯或義大利麵、奶油鮭魚燉飯或義大利麵餐點(3擇1)，滿12,000送「隨意吧義大利麵餐點」，滿15,000送「漾客日式料海陸定食」，公館獨享加碼贈活動，包含滿5,000送限量精美贈品，滿20,000送「禮客400元十足折抵購物金」，滿30,000送600元，等於累計消費滿30,000元最高可獲得4,800，回饋高達16%，單筆消費1,000元，有機會把半年份禮客5,000、3,000元購物金，2,000元、1,000元美食餐券帶回家。出國潮帶動禮客TUMI、Samsonite旅遊類行李箱、休閒包，Traveler機能外套、Palladium防水靴產品熱銷（圖／禮客提供）。「聰明消費」購物攻略 來自各國的百大品牌高CP值好物必買推薦今年禮客週年慶，消費者購物趨勢以集中消費目的型購物為主，以秋冬旅遊類行李箱、防風潑水、Gore-Tex外套、運動休閒服飾鞋款類商品為消費者購買首選，預估成長業種為精品、運動休閒、旅遊商品，週年慶期間業績預估目標成長8.7%，隨著東北季風來襲，保暖衣物銷量也隨之上升， AIGLE、Traveler、le coq sportif、adidas、PUMA、Palladium、MERRELL等品牌Gore-Tex防風防水機能型外套、旅遊休閒連帽上衣、防水靴…等商品成銷售熱門，Traveler推出Gore-Tex外套原價12,800元，特價7,680元，le coq sportif休閒連帽上衣，原價2,590元，特價1,554元，Palladium防水靴原價3,780元，特價1,899元。Samsonite、TUMI行李箱、休閒後背包在出國潮帶動下，同樣展現強勁業績表現。禮客週年慶，消費者購物趨勢以集中消費目的型購物為主，以秋冬旅遊類商品Gore-Tex防風防水機能型外套熱銷，Traveler推出Gore-Tex外套原價12,800元，特價7,680元（圖／禮客提供）。禮客週年慶推出le coq sportif休閒連帽上衣，原價2,590元，特價1,554元（圖／禮客提供）。美食餐飲活動助攻 「隨意鳥地方餐飲集團隨意吧」 、「西雅圖咖啡廳」、「漾客日料」漾陶鍋吸客另外，在餐食優惠、民以食為天的聚客下，週年慶期間，隨意鳥地方餐飲集團隨意吧推出義大利麵買1送1、到西雅圖咖啡廳用餐點購「古巴三明治套餐」、「韓式炸雞烏龍冷麵」、「日式咖哩雞飯」、還有機會抽中「世界棒球12強錦標賽中華隊賽事門票」人同步祭出週年慶吸客活動，義大利麵買1送12館6樓漾客日式料理推出秋冬旬味大賞，搶搭秋冬餐飲商機端出龍蝦熬煮數小時湯頭吸客，推出2人份980元伊比利豬、沙朗牛肉、海鮮漾陶鍋，入口細緻甘甜，襯托食材原汁原味。
辦公室訂外送！同事「直接拿走發票」她傻了 全場一面倒這樣說
辦公室同事間都會訂飲料喝，至於發票要給誰，似乎有不同意見。一名女網友抱怨，自己也有出錢，但每次發票都被其他同事直接拿走，讓她有點不開心，畢竟這也是一個中獎機會。貼文一出引起討論，不少人直呼「妳可以自己訂」。原PO在Dcard詢問，「好奇如果和同事一起叫外送，外送送來，餐點裡有附紙本的實體發票，會想要拿實體發票嗎？我每次都不好意思拿，同事就直接把發票拿走，可是想想對方也不是請我，我也有出錢，應該也有拿發票的權利啊！」原PO說，「不知道自己個性為什麼那麼容易不好意思，你們和同事一起叫外送，會開口要發票嗎？畢竟也是一個中獎的機會，好奇大家會想拿嗎？」貼文一出引起討論，網友紛紛留言「誰叫的誰拿啊，妳想自己拿一張發票就自己點啊，只是會被當怪人」、「我們都是主揪拿走，個人覺得還好，畢竟主揪很辛苦」、「我負責叫外送，所以我都自己收起來，有中獎就叫飲料大家一起喝」。也有網友直言，誰主揪誰拿，畢竟人家還要問妳、點餐、送餐，工作還要做這些額外的事情，然後還要被計較發票，如果自己是當事人，知道會很傻眼，「妳如果真的介意，可以自己點一份，就沒這困擾了，除非人家不要，問誰要，不然其他人只是搭便車，憑什麼搶發票，有這種行為會給人觀感很差。」
無法杜絕蟑螂！連獲7年米其林推薦 「雙月青島店」宣布立即關店
連續7年蟬聯台灣《米其林指南》必比登推介餐廳的「雙月食品社」，日前遭爆料外送餐點有蟑螂，業者緊急向顧客道歉。事發一個月後，昨（8）日晚間雙月坦承因老舊的環境條件無法再經營下去，「因為雙月選擇了，想要對每位喜愛雙月的貴賓負責」，宣布創始店青島店即日起停業。今年9月，有消費者反應在外送餐點中的小白菜裡發現蟑螂，並在Google留下1星評論。對此，雙月食品社緊急在Google及FB粉專跟客人道歉，強調每月定期消毒、每天閉店衛生檢查，但坦言「仍無法100%保證永遠沒問題」，只敢說盡力做到最完善。昨日晚間，業者在臉書上表示，「想要對每位喜愛雙月的貴賓負責」，坦承青島店確實老了舊了，有客人反應「如果無法杜絕蟑螂，那就不要開店！」業者在評估店面環境條件之下，即便繼續非常用力的優化改善，可能還是有很高的風險， 「不想辜負大家對雙月的愛護與喜愛， 所以更不得不做出這樣的決定， 必須讓雙月青島店立刻關店。」雙月青島店關閉。（圖／雙月食品社臉書）雙月表示，會努力堅持對客人的承諾； 承諾讓雙月越來越棒，文末提及有可能青島店就此結束，也有可能再次開張，「無論如何，雙月青島店在此深深一鞠躬了。」許多粉絲不捨表示，「真正的良心企業耶」、「第一次吃雙月就是在青島店，深深被這美味吸引，可惜要關店了，但還是會去其他店光顧」、「起家厝耶…下著雨的冬天晚上都要排一個小時外帶的記憶」、「會懷念青島店員工在階梯上熱情招呼客人溫暖遞餐的場景」、「啊！為什麼？別走…」、「怎麼會這樣，我愛的青島店。」
住飯店太無聊？2男大生擅自搬「送餐機器人」進房間 網罵爆：丟臉
許多餐廳和店家為了節省人力，會引進「送餐機器人」，幫忙員工送餐。不料有學生住飯店時，竟把機器人給搬回房間，一群人嘻笑胡鬧，還拍影片PO上網炫耀，結果引發網友撻伐。「真不懂，現在人都那麼無聊嗎？」一名網友在臉書《爆料公社》貼出影片，痛批「這個壞了搞不好賠不起」，更附註「等那張笑臉變道歉臉」、「支持飯店提損壞」。畫面中可以看到2名光著上身的男學生，協力將送餐機器人強行搬進房間內，其他女生見狀邊笑邊用手機錄影，並表示「這一定有監控」，2人聽完深覺不妥，立刻把機器人給送出房門。男大生的舉動遭到大批網友罵翻。（圖／翻攝自爆料公社）貼文曝光後，掀起熱烈迴響，網友紛紛砲轟：「科技越進步，低能兒越多」、「到底哪裡好玩？哪裡好笑了？」、「抓出來告」、「支持損壞賠償」、「沒事，等壞了在找爸爸媽媽出來賠錢」、「無聊當有趣」、「到底是誰家的孩子？能教好他嗎？丟光台灣人的臉」。另外，也有人指出送餐機器人不便宜，要價30～40萬。據了解，送餐機器人是一種服務型機器人，功能包括把餐點送到顧客桌上，也會帶走顧客吃完的剩菜餐盤，一開始在2010年代出現在中國，並於新冠疫情期間快速普及。
Leo王開車橫衝直撞 八弟還原現場：是災難現場
公視台語台實境節目《廣告START》上周六開播，「廣告實習生」吳怡霈、宇珊、董仔、蕭志瑋八弟、視網膜、Leo王，開始一連串廣告能力的試煉。第一站董仔、八弟、Leo王來到彰化八卦山，在出發找委託人之前，要完成3人的隊旗跟Slogan。正當董仔為Slogan而苦惱，打算從生肖來發想，詢問Leo王：「你屬什麼？」在旁的八弟馬上回董仔：「我屬於你！」突如其來的撩妹語錄讓董仔面露羞澀：「我們2個都戴戒指了，是在幹嘛啦。」最後三人在吵鬧中取好隊名「三小福」，希望「三小福氣，給你滿意」，準備出發迎接他們廣告生涯的第一位客戶。「三小福」來到彰化庇護農場，等著他們的是一群充滿活力的身障小朋友，小朋友們很熱情想表演展現自己的專長，外表冷酷的Leo王也被他們的單純而感染，「有時候真的會忘記一些單純的事情，他覺得很好玩，我好像也覺得好玩。」為更了解委託主的經營理念，3人跟著小朋友們體驗一日農場工作，到雞舍撿蛋、摘無花果、自然堆肥、獨居老人送餐等等。八弟自告奮勇負責送便當給獨居老人，他碰到一位看不到也聽不見的阿嬤，一開始八弟不知道怎麼互動，「阿嬤很有趣，雖然看不見、聽不到，但是她會一直講話、一直分享，對我來說，不覺得她可憐，我覺得她反而是最強阿嬤！」Leo王開車不慎勾到燈串，誤以為製作單位放鞭炮迎接。（圖／公視台語台提供）第一次參與外景實境節目的Leo王，自告奮勇當司機開著「廣告START」公司車，與董仔、八弟下班正準備抵達住宿處時，車子上方卻不小心將整片燈串勾下來，當下董仔非常緊張，「燈泡直接掉下來，我真的用最快的速度解開安全帶、開車門看，我想說完蛋了。」事後八弟哭笑不得地說：「是災難現場，當下以為是廟會，聲音乒乒乓乓，重點是Leo王還不踩煞車，一直衝。」當下老神在在的Leo王，不知道自己闖禍，以為製作單位放鞭炮來迎接，「我真的到下車才發現不是鞭炮。」在整天的農場體驗後，「三小福」收到委託的任務，必須要在不到24小時的時間內，完成無花果乾包裝袋設計及拍攝庇護農場公益廣告。三人熬夜討論腳本與包裝設計圖，在經歷14小時結束第一天實習工作，八弟眼神渙散，「這什麼廣告人的生活？我錄這麼多爬山的外景，還沒有這麼累，廣告人真的是用新鮮的肝換。」
滙聚攜手築間、胡同 打造智慧販賣機新紀元 提供高品質即時餐飲體驗
在智慧零售市場競爭日益激烈的當下，滙聚智慧販賣機於近日舉辦了一場記者發表會，正式宣佈與知名餐飲品牌築間與胡同的戰略合作，聯手開發一系列具有創新性及多樣性的智慧販賣機產品。這一合作不僅標誌著三個品牌的結合，還為台灣智慧販賣機市場注入了新的活力。此次三方品牌合作不僅僅是商業上的互利共贏，更是在創新理念與技術應用上的深度碰撞與相互啟發。(圖／方萬民攝)滙聚董事長廖振宇在發表會上表示，此次合作能順利促成，源於與築間總裁林楷傑及胡同董事長吳念忠長期以來的深厚友誼及合作默契。廖董事長進一步指出，這次合作不僅僅是商業上的互利共贏，更是在創新理念與技術應用上的深度碰撞與相互啟發。在台灣智慧販賣機市場快速成長的背景下，滙聚也加大力度提昇了技術層面的運用，且在產品開發上也達到高度的協同效應，促成了這項創新合作。築間總經理周秀花在智慧販賣機前展示最新火鍋產品，展現智慧販賣機的創新技術與便利性，讓消費者隨時隨地享受到高品質的美食。(圖／方萬民攝)廖董事長特別提到，築間的火鍋販賣機運用了全球專利的蒸氣加熱技術，能在極短的時間內快速加熱食物，同時保留食材的新鮮度與原汁原味。築間總經理周秀花則進一步補充，為了確保消費者能夠通過販賣機品嚐到與餐廳一致的口感與品質，築間的團隊進行了無數次的測試和調整。不僅如此，築間董事長林楷傑更是親力親為，參與研發過程的每一個細節，致力於將餐廳的原汁原味完整呈現，讓消費者能隨時隨地享受到美味的火鍋。橘焱胡同國際總經理洪明賢展示胡同經典招牌美食融入智慧販賣機，強調此創新模式完美結合便捷與高品質，讓消費者隨時享受頂級餐飲體驗。(圖／方萬民攝)胡同也將旗下多家餐廳的經典招牌美食融入智能販賣機系統中。橘焱胡同國際總經理洪明賢指出，此模式不僅符合現代人對於便捷和快速就餐的需求，還能滿足消費者對高品質餐飲的期待，真正實現了「快」與「好」的完美結合，並期待這種創新的飲食方式能夠吸引更多消費者，來享受優質的餐飲體驗。此次合作推出的三台智慧販賣機，不僅展示了各品牌的獨特優勢，也展現了未來市場的廣闊潛力。滙聚董事長廖振宇表示，滙聚目前的販賣機能提供多達170種產品，包含各式在地小吃及美食，且技術成熟，具備高度多樣化的特性，能夠滿足各類消費者的需求。橘焱胡同國際總經理洪明賢也補充，透過智能販賣機，胡同的經典餐點將能深入商辦大樓、工廠與旅遊景點，讓更多潛在客群接觸到胡同的美食，特別是那些平時無暇前往餐廳的消費者。滙聚董事長廖振宇在發表會上介紹智能販賣機合作計劃，強調技術創新與多元產品結合，為消費者提供便捷且高品質的飲食選擇。(圖／方萬民攝)除了聯名合作以外，在技術創新方面，滙聚也不斷推陳出新。廖振宇透露，未來將進一步專注於減碳餐點的開發，並計劃推出小型機台，讓智慧販賣機能更輕鬆進駐不同場域。此外，滙聚也積極探索AI自動送餐服務，這將極大提升用戶體驗，讓消費者能在最短時間內獲得想要的美食。廖董事長更透露，未來還將有更多知名品牌加入合作，包括頂呱呱與龍延居等，這些聯名產品將有助於進一步提升滙聚在智能販賣機市場的競爭力。築間總經理周秀花也表示，隨著消費者飲食習慣的改變，智慧販賣機為品牌推廣提供了新的契機，現代人對便利性與品質的需求越來越高，這樣的合作能夠正好滿足市場需求，促進品牌之間的良性競爭。記者會上滙聚董事長廖振宇說明滙聚未來餐點開發與技術創新的願景，展現其對智慧零售市場的積極布局與前瞻性思維。(圖／方萬民攝)滙聚與築間、胡同的此次合作，無疑是一場集創新、便利與美味於一體的合作典範。隨著新產品的推出及市場拓展，三大品牌將攜手共創更光明的未來，滿足消費者對美食的期望，滙聚智能販賣機也將成為市場的新領導力量，讓消費者隨時隨地享受到高品質的美食。此圖正中間滙聚董事長廖振宇與執行董事 陳建伶 （左一）黃泰勳及美國carve陳柏烟CEO及其滙聚團隊成員(圖／方萬民攝)
Uber One會員叫車、點餐更貴？實測結果出爐 官方回應了
不少網友近日發現用「Uber One」訂閱制服務，叫車、訂餐的費用竟比非會員還貴，引發退訂潮。不僅如此，有會員退訂後，發現平台為了留住使用者，竟然直接祭出1折優惠，等於下個月的費用只要12元。對此，Uber說明，平台不定期針對不同用戶提供一次性優惠會員則享有0元外送費、專屬優惠和商品折扣等。《NOWnews》報導，根據實測，「UberOne」月訂閱制會員點選退訂後，平台確實提供90％優惠，若決定續訂，下個月的訂閱費直接變成12元；年訂閱制會員以相同步驟操作，也可領到40％的優惠券，年費從1200元變成720元；外送餐點價格部分，會員與非會員沒有明顯不同。至於叫車方面，則是「Uber One」會員較便宜。針對相關爭議，Uber官方說明，商家商品價格由商家自行設定，平台不介入。商家並無區分會員與非會員的商品價格功能。Uber One的「會員獨享優惠」（即僅有會員可不定時獲取之優惠）為會員提供更多的折扣機會，因此會員實際上可享有更低的價格。平台表示，Uber Eats外送費用不區分會員與非會員差別式收費。外送費依當前供需情況可能即時動態更新，造成不同用戶、同一地區、同一時間、同一商家的外送費用差異。Uber One的「滿額無限次0元外送費」優惠（包括服務費最高100％折抵優惠），為會員符合資格的訂單提供0元外送費優惠及服務費最高100％折抵優惠。Uber指出，平台不定期針對不同用戶提供優惠，包括新用戶或回客用戶提供限時或一次性優惠，以激勵用戶使用平台訂購，此為常見的行銷作法。相較之下，Uber One會員除有機會享非會員用戶限時或不定期優惠外，亦享有長期優惠，例如符合資格訂單的0元外送費優惠，Uber App 搭乘行程享5％折扣，以及其他會員專屬優惠和商品折扣，這些通常具有更高的優惠價值，並僅提供給會員。Uber強調，Uber One 會員自推出後不斷優化優惠方式，帶給平台消費者省更多的體驗。付費年訂閱制會員在今年上半年內節省下來的費用為年訂閱制會員1200元費用的3倍多，平均已經省下超過3800元，而平台會持續致力於會員溝通，促進對方案內容的了解與體驗。
他訂閱Uber會員下雨沒外送員可送餐 切一般帳號卻OK：根本次等人
現今不少人會叫UberEats，而如果常叫訂閱會員比較划算，不過近日UberEats被控，訂閱「Uber One」會員後雖然滿額免運，不過餐點價格較高，不過其實4年前就有網友質疑，會員下雨天想點餐，卻顯示附近無外送員送餐，而切另一個沒加會員的帳號卻正常，批會員根本是次等人。原PO於2020年在PTT以「UberEats的優饗方案是次等人」為題發文，「平常用優饗方案省運費，今天一直下雨，突然發現一件事，在同個地點，使用優饗方案的都沒有外送夥伴，沒有優饗方案的可正常購買。」原PO疑惑，不知道大家有沒有遇到這問題，「優饗方案沒有任何一個地方說明會在特殊時間被排除。」當時，客服回應，可以重登帳號或是重載APP。原PO拿兩支手機互登，發現有加會員的不能點餐，非會員卻可以。不少網友回，他們也遇到一樣狀況，「之前和同事也是這樣」、「難怪每次下雨就沒一家能點的」、「我還以為只是因為雨大所以司機變少了」。據《ETtoday新聞雲》報導，UberEats表示，系統會照線上單量和合作夥伴數量，考慮天氣因素，做滾動式調整，跟是否為會員無關。
她困惑「訂外送會用本名嗎？」 過來人狂勸：不要用本名
現今許多人都相當仰賴外送平台，只要在家使用點餐，餐點就會幫忙送到府。不過就有網友好奇，大家在點外送時，會不會使用英文名或是假名？貼文一出立刻引起網友熱議。一名女網友近日在Dcard上以「想問大家拿外送會用本名嗎？」為題發文，表示她身邊的人使用手機程式叫外送或是叫車，都會使用本名，而她自己本人，也是會直接使用本名。原PO指出，但她最近跟朋友聊天時，對方跟她說，使用自己的本名不太安全「叫我改成英文名字或一個假名」。對此，她便好奇詢問「大家是用真名還是假名居多呢？」貼文一出立刻引起網友熱議，許多人紛紛勸說不要用本名「當你有過被騷擾、肉搜的經歷後，就不會想打真名上去了，用假名/綽號/某小姐某先生/暱稱不好嗎～～我反而不懂會用本名的心態」、「建議用假名啦，之前跟蹤我上下班的同事也有送外送，兩間輪流跑。平常上班他們都在那邊聊住哪裡的女生很漂亮怎樣，想要找人家哀居」、「拜託各位不要用本名！6年前在交友軟體遇到噁男外送員『分享』他送餐遇到很漂亮的女大生，還跟我詳細敘述對方的住處和穿著打扮，用名字肉搜她意淫她，甚至跟蹤她在她住處樓下蹲人！！！」、「被搭訕一次之後都用我爸名字，電話也是」。不過也有網友表示，自己是外送員，曾遇到過顧客沒有留本名，結果送到對方公司後，沒有人知道訂餐的是誰，相當麻煩。
外送員不滿被打負評！半夜狂按電鈴要求理論 女住戶嚇壞報警提吿
新北市一名34歲吳姓女子，日前透過外送平台點餐，豈料當天深夜家門外被狂按門鈴，事後調閱監視器才發現，按門鈴的人竟是當天送餐34歲的翁姓外送員，她擔心人身安全，已報警提告，警方將通知翁男到案說明。據了解，住在中和的吳姓女子，9日當晚透過外送平台點餐，晚間9點多收到翁姓外送員送來餐點，事後男子發現送餐服務評價，被訂餐吳姓女子打負評，疑似心生不滿，隔日凌晨1點到吳女家門外狂按電鈴，要找她當面理論。當時吳女正在睡夢中，因為安全問題不敢開門，事後在房東的幫忙下調閱租屋處樓下監視器，發現按電鈴的人是翁姓外送員，她擔心之後還會受到對方騷擾，10日中午向新北警方報案，無奈稱自己明明沒有給予任何評價，卻無故被騷擾，真的很倒楣。中和警分局南勢派出所接獲吳女報案，指稱遭網路外送平台翁姓男子藉端滋擾，目前已調閱相關監視器，鎖定翁男資料，將傳喚翁男到案說明，依違反《社會秩序維護法》函送新北地簡易庭依法裁處。
外送飲料驚見「封膜有大洞」還貼透明膠帶 她嚇到整杯丟掉
外送餐點常會遇到包裝或品質上的瑕疵，近日就有網友在臉書社團發文抱怨，她日前透過外送點飲料，沒想到餐點送達後，飲料封膜竟被戳了一個大洞，感覺很像被吸管插過，但上面有用膠帶封起來，嚇得她直接打給店家，店家也覺得相當誇張，貼文一出立刻引發網友熱議。原PO在臉書社團「爆怨3公社」發文透露，因為外送免運所以點了飲料，結果收到後卻發現飲料封膜有一個孔，用透明膠帶封起來了，「但不太敢喝，感覺很像吸管插過的」，看著外送員到樓下，又跑去別的地方，表示他同時接了兩單。原PO也發現，之前點同一家飲料好幾次都有附吸管，結果今天竟然沒有吸管。當下她還有打給店家反應，店家也覺得非常誇張，然後就向外送平台的客服反應了，也會想其他方式，不讓外送員可以直接接觸餐點。貼文曝光立刻引發網友熱議，「戳洞大部分都是用針吧？我遇過買熱咖啡是用針戳洞，避免爆開還啥的，但版主這也太大洞了？」「這是吸管沒有完全戳進去的感覺 」、「非汽水氣泡類戳這個洞有點扯，而且就算戳洞也不會大成這樣，是我我也不敢喝」、「膠帶上還有指紋欸，可以留著當證據」。
親送雞鴨便當和起酥蛋糕給柯文哲「這原因」遭打槍 王世堅：改天再來
民眾黨主席柯文哲遭控涉及京華城案，5日遭羈押禁見，民進黨立委王世堅6日傍晚帶著雞鴨便當和起酥蛋糕來送柯文哲，但柯文哲的妻子陳佩琪上午已送過菜品，王世堅準備的餐點無法進入所方，王世堅則表示，便當會和同仁一起吃完，也將擇日再來送餐。王世堅強調，來送菜絕非落井下石，而是不勝唏噓，畢竟他與柯文哲有過8年的同事關係，便當也是新鮮的，因雞鴨要去骨，所以另外買了一個，也有準備能量飲料，讓柯文哲如要分給室友吃也是可以。而王世堅準備的餐點因規定無法送到柯文哲手上，他表示，自己不曉得一天只能收一次外送餐，只好把這個心意轉達給柯，而柯文哲剛進所，心理上可能會無法調適，加上他稍有年紀，因而有請獄方多注意其狀況，獄方承諾會特別關心，包括早晚量血壓和體溫與了解身體健康。王世堅表示，既然無法送餐，會依照監所規定改天再來，而能量飲料不被允許進入監所，液態飲品餐點都不行，再來時會準備其他餐點，這份則由自己和助理吃掉‧王世堅表示，先前說要吞曲棍球或是要高空彈跳一事就到此為止，柯文哲該面臨自己該面對的問題，法律追訴的問題就夠柯文哲頭痛了，而他也誠懇祝福，並提醒柯要勇敢面對。
公平會審查外送平台併購案 5立委開公聽會憂3輸
Unbereats有意併購foodpanda，公平會將審查台灣兩大食品外送平台的結合案，立委賴惠員、陳培瑜、林月琴、郭昱晴及鍾佳濱30日舉辦公聽會，邀請學者、外送員團體出席，公平會、交通部、資策會、勞動部、衛福部食藥署、經濟部商業發產署及消保處等單位也派員參加。會議討論，平台合併可能帶來簡化系統的益處，但造成的獨佔市場可能對消費者、店家及外送員的權益帶來負面影響。賴惠員說，Ubereats與foodpanda若是合併，將擁有外送市場八成、甚至九成的市佔率，具有壓倒性的市場力量；這兩家外送平台在2023年6月曾增加收費、9月調降外送員薪資，當時公平會曾立案調查相關調整的合適性，但尚未有結果，兩家平台就已宣布要合併。她指出，數位平台用演算法計算薪資、費用，外人原就不容易了解其計算機制，如果公平會放任併購，除了對市場影響外，也會增加公平會未來調查收費與薪資機制的困難度。陳培瑜說，從疫情後外送市場大爆發，現在二大業者競爭下，為競爭而對消費者有種種優惠，若二家業者合併，不僅失去促銷搶客戶的動力，平台費用可能會上升，各種費用會轉價到消費者上；其次，外送平台原本對年輕創業家有很大的助力，但合併後上架費、抽佣都可能增加，對這些新創店家將造成很大的衝擊。林月琴說，民眾應該有選擇消費方式與管道的權利，為了保護這項權利，對於台灣兩家最大外購平台的併購案，應考慮可能造成強者愈強的結果，獨佔的強者可以制定價格，店家、消費者與外送員只能接受獨佔者提出的條件，否則只能退出市場。她憂心，店家面對平台高抽成，很可能就食品材料偷工減料以降低成本，這些都是破壞市場公平交易會造成惡果。郭昱晴指出，Ubereats收購foodpanda後，將壟斷外送平台市場，這種透過併購行為造成的壟斷是人為的壟斷，並不是因為foodpanda競爭不過Ubereats而遭淘汰退場，這是特別需要被管制的壟斷情況。她指出，外送平台可能向公平會主張，兩大外送平台結合後可能產生降低成本等經濟效果，進而可以提供消費者較為低廉的服務等等的說法；但是，對於消費者來說，並不是只有「低價」才是保護消費者，讓消費者有選擇的機會，更是消費者權益保障的核心。全國外送產業工會發言人蘇柏豪說，foodpanda全年營收超過700億元新台幣、ubereats營收600億，全台有15萬外送員，一旦成為獨佔市場，在不需要跟對手競爭的清況下，可預見外送員的報酬低、薪資計算不透明的情況會更嚴重，餐廳抽成漲價、在平台上的曝光也要花更多錢，消費者遭巧立名目收費，可能連餐廳的餐點定價權都會被平台拿走。他認為，外送平台的權力過大，現有法規無法管理這個產業，光靠公平會對合併附帶條件以及承諾，其實沒有約束力，在訂定外送行業的專法之前，不應放行合併。鍾佳濱說，外送平台具自然獨佔，有準公共性。他指出，外送員、餐廳店家、消費者的數量龐大，但平台卻只有二家，外送平台與有線電視有相似之處，餐廳有如有線電視上節目製作單位，外送員透過道路送餐，就像有線電視透過線路傳送訊號；政府管理有線電視業者，以劃區的方式保留市場競爭，對外送平台也應透過修法避免壟斷，並訂定定型化契約保障外送員及消費者權益。政治大學教授王立達說，民營鋼鐵巨擘義聯有意併購唐榮鋼鐵、錢櫃併好樂迪、統一速食麵與維力合併等案例，合併後市佔超過六成，最後都未獲公平會核准；他認為，公平會審查併購案不僅要看市佔率，還要考量市場的競爭性，至於外送員權益、消費者保護等議題，則是勞動部、消保處等其他部會的責任，呼籲相關主管機關勇於任事。
彰化北斗透天厝惡火釀3死2傷 火調結果出爐
彰化於7月30日清晨發生一起火災事件，北斗鎮中山路上一棟四層樓的雙拼透天厝被屋主將屋內隔成32間房間出租，沒想到突然發生大火，最終導致3死2傷的悲劇。如今消防局的火調報告結果也出爐，初步懷疑起火原因可能是屋內一輛微型二輪電動車發生電線短路所致。回顧這起事件的發生，彰化縣消防局於30日早上6時19分接到報案，稱北斗鎮中山路一棟透天厝不明原因起火，消防隊立即派遣多輛消防車趕赴現場救援。當警消抵達時，發現民宅已陷入全面燃燒，火勢極其猛烈。救援人員迅速佈置水線進行滅火，並利用雲梯車協助居民脫困，最終救出6人，但其中2男1女送醫後仍不幸身亡。據了解，該透天厝實為3棟連棟建物，均為莊姓屋主所有。經彰化縣消防局等相關單位調查，發現這棟建築在重新隔間後被分成32間房，其中23間作為出租用途，其餘9間為屋主自用或用作店面、儲藏室等。當時莊姓屋主懷疑，火災可能由1樓平房的顏姓租客吸煙引起，莊姓屋主透露，顏姓男子因需定期洗腎，時常有居服員來整理住處和送餐，且他有抽煙習慣。莊姓屋主還提到，發現起火時，火勢是從顏姓男子的房間冒出，他懷疑火源可能與顏男吸煙不慎引燃堆積的電池有關。然而根據消防局火調人員的報告，鑑識人員在起火點附近發現一輛微型電動二輪車，其車頭及電瓶附近的電源線路上有疑似短路的熔痕。經過鑑定，該電源線路顯示出明顯的通電痕跡。彰化地檢署表示，已收到火場調查報告，並確認起火的電動自行車屬於顏姓男子所有。事故現場發現有插頭連接，但充電線已被燒毀，至於是否涉及他人過失及公共危險罪等，仍需進一步調查釐清。
小五兒在自家店裡送飲料…客人大罵「小孩工作是虐待」 母傻眼喊：有什麼毛病
讓孩子幫忙送餐卻被罵虐待？一名母親抱怨，就讀小學的兒子寫完作業時，經常會幫忙自家經營的店鋪收餐、擦桌子，但在某天，卻有客人質疑「叫小孩工作就是虐待」，還叫孩子去打113求助，讓兒子一度被嚇哭，她也氣得直言「我不懂這樣打擊驚嚇一個小孩到底有什麼毛病？」這名女子在「爆料公社」匿名發文表示，兒子從小是托婆婆帶，小2才接回來，而他今年也要升小5，平時寫完作業，就會來店裡幫忙，「不會讓他做太危險的工作，就是寫完功課幫忙收餐、擦桌子。有些客人都會誇他很乖很懂事，常客有時也會買點小東西送他」。但在日前，一組中年客人來消費，兒子送飲料過去時，一位年約30多歲的女子一直盯著他，不僅拉著兒子問他幾歲，更不斷碎念「沒錢就不要生小孩，叫小孩工作就是虐待」，甚至還叫兒子打113求助，讓兒子嚇得躲到廚房哭泣。原PO提到，當她出去了解狀況時，那位女子還罵她一頓，「我們一家子打拚營業一間小店，沒作奸犯科正正當當，我不覺得我們有什麼錯，雖然沒能力給孩子過最好的生活，至少我的孩子懂得什麼是知足感恩。或許我沒他們有錢，她的小孩在家連家事也不用做跟我沒關係，但拿你們的觀念硬套在別人頭上就是無理。我不懂這樣打擊驚嚇一個小孩到底有什麼毛病？」貼文一經曝光後，迅速引起大批網友討論，紛紛留言「道德魔人出現了」、「從小願意幫忙父母做自己力所能及的事情，是非常棒的孩子，這客人太偏激了」、「有些人真的很自以為是，自以為正義是假正義，真的不是每個家庭都可以不用工作就能過日子」、「什麼鬼，我國小開始寒暑假就在自家的餐廳幫忙了，自己家的我願意做這樣叫虐待小孩」。