退款
」 大陸 退款 工典甜點 詐騙 美國
28歲男花萬元買「閃婚套餐」 只見3位妹成冤大頭…業者這樣回
大陸西安一名28歲男子買了婚友社的閃婚套餐，花了5999元人民幣（約新台幣2.6萬元），見了3個女生成了冤大頭。對此，業者也做出回應。據極目新聞報導，西安男子劉飛（化名）在外地工作，在某平台看到婚友社的廣告，急婚套餐原價6,666元人民幣（約新台幣2.9萬元），優惠價5200元人民幣（約新台幣2.3萬元）。劉飛先轉了一部分的錢，再去現場付現，到現場又說變成5999元人民幣（約新台幣2.6萬元），急婚套餐要9800元（約新台幣4.3萬元），最後他付了5999元人民幣。據了解，劉飛見了3個妹子，一個簡介說162公分，但見面只有155公分，脖子還有很大一片疤痕，婚友社都沒告知；還有一個女孩相親完沒答覆，他問了紅娘，紅娘轉述妹子的話，「我還是喜歡高一些的男孩子」，這讓劉飛不滿，因為浪費他的時間。劉飛表示，還有女生稱她們根本沒付錢，只是在路上被拉去填個資，而他付那麼多錢變成冤大頭，業者說延期一個月多介紹一個人，他拒絕想退款結束這鬧劇。據悉，劉飛選的閃婚套餐，提供20位相親對象（15位特別推薦、5位盲盒推薦），其中包含6位是主動牽線，也提供戀愛教學服務，期限5個月。報導表示，業者也確實提到「年前黃金脫單時間，本店最高脫單率、最大性價比套餐（急婚套餐）原價6666，現價5200」「預定就送千元大禮包」「價格打折，服務不打折」等。劉飛問，他還能用活動價嗎，幾點去方便。業者說，紅娘去接戴人，他是小助理，沒特別回應價格。對此，業者回應， 「劉飛的閃婚套餐，推薦人數是15+5，主動牽線6位，實際高於這個數，我們牽線了7位，有的見面了，有的因為劉飛自身原因沒見，服務期結束後，到11月才說讓他續費，我們的用戶都是從各大網路平台引流的。不是肯定能介紹成。」至於女生不用付錢，業者說，條件好的女生不用交錢。
2女身體不適「捷星迫降關西」取消航班！乘客醫師氣炸：她們無急需醫療協助
廉價航空「捷星」20日從東京飛往台灣的航班，因有旅客身體不適，航班被迫改降日本關西機場，之後更直接取消班機，要旅客自己改機票回台，宛如被丟包，不少民眾在Threads上發文抱怨，痛批捷星處理不當。據了解，捷星航空GK11航班20日晚上10點49分從日本成田機場起飛，原定21日凌晨1點20降落桃園機場航班，途中有2名女乘客身體不適，班機緊急迫降關西機場，之後更直接取消航班，也沒有要幫旅客處理改票事宜。有民眾在Threads上發文抱怨，有兩名女士身體不適要下飛機，兩位女士與飛機空服員，在一頓日式互相鞠躬中緩步自行走下飛機，原PO指出沒有航空公司的人正面出來解釋或是處理，最後自己只能改到23號的班機，捷星也不接受退費，還要自己付改機票的費用。有同班機乘客在貼文留言區表示，自己打給客服詢問，機票無法退款，條款有說只有班機取消可以退款，這次是改降目的地機場所以不算，必須自己找保險吸收損失。另外，他指出改航班是可以的，可以改搭從12/20至12/30的捷星，但自己也是火速改買其他航空回台。此外，還有乘客透露，他和家人下機後，經過長時間等待才得知航班取消的消息，卻並未獲得任何詳細說明，只被告知需要自行改航班，然而能改搭的班機幾乎都已客滿，最終只能自費購買2張新機票，總費用超過13000元。對此，在班機上一名醫師怒批，自己坐在第一排，捷星當時並未詢問班機上有無醫護人員，就決定改降落關西機場。讓他更傻眼的是，這兩名身體不適的旅客可以自己走下飛機，「身為醫師的我敢說，這兩位乘客沒有任何緊急需要醫療協助的情況，捷星航空公司的處置可以說非常不專業，並罔顧機上所有其他乘客的權益，事後處理也非常糟糕！」旅遊達人指出，廉價航空通常不會與其他航空公司合作轉載旅客，只提供自家航班的改搭選項，但航班數量有限，才會出現旅客沒得搭的現象。他也提到，旅平險可以理賠部分費用，但金額通常在2000元到5000元之間，無法補償旅客全額損失。在班機上的一名醫師表示，捷星危機處理方式相當不專業。（圖／翻攝Threads）
「工典甜點」夫妻陷困境雙亡！法醫相驗結果出爐：排除他殺嫌疑
台中甜點店「工典甜點」在網路上富有人氣，近年來卻遭多名顧客批品質不佳、延遲交貨、欠薪等，甚至爆出惡意倒閉。18日傳出老闆夫妻在車內身亡，檢察官會同法醫相驗昨（19）日結果出爐，排除他殺嫌疑。有消費者投訴2、3個月前在「工典甜點」下的訂單，苦等數個月依然拿不到商品，被店家回說「做不出來」，要求退款也沒下文；還有民眾表示，今年11月自己花了1千多元訂了千層蛋糕，但收到的卻是5層蛋糕，「照片跟實物差那麼多是詐騙集團吧！」當時工典甜點在底下留言道歉「對不起，我的錯，沒有藉口，我會好好反省，退費處理，我會好好盯好品質，真的對不起。」另外，一間紙盒包裝廠商則於17日表示，工典甜點從今年8月起，未準時結清每月款項，老闆夫妻在12月17日開始失聯，「後來才知道16號就已經沒有開門營業了！現在才發現是自己受騙，給的信任蕩然無存，一而再再而三的拖延、欺騙。」18日下午家屬向警方報案尋人，依照車牌追蹤足跡，在桃園市龍潭區乳姑山的產業道路發現兩人的座車，但夫妻倆已成冰冷屍體，兩人留下的遺書表示有債務、對不起親友等語。檢察官會同法醫昨日進行相驗，確定排除他殺嫌疑。◎勇敢求救並非弱者，您的痛苦有人願意傾聽，請撥打1995◎如果您覺得痛苦、似乎沒有出路，您並不孤單，請撥打1925
工典甜點老闆夫妻走絕路雙亡 友人曝生前近況：賣車賣房都還不了
台中甜點店「工典甜點」在網路頗負盛名，豈料近年已有多名顧客批品質不佳，還遭紙盒包裝廠商控訴從今年8月起，未準時每月結清款項，同時間還有民眾爆料苦等數個月拿不到訂購的商品，在LINE社群成立自救會，至今人數超過500人，面對排山倒海的控訴，老闆夫妻倆則在12月17日起失聯，豈料警方於18日下午接獲家屬報案，19日在桃園龍潭地區發現兩人疑似在車內輕生。對此，社群Threads上有網友稱，11月時老闆再次遇到人生難關，「不是只有錢的關係，網路評論也讓他打擊很深」，3天前老闆把頭埋在便當裡一直流淚，「原因是廠商說要把他處理掉，有些員工也沒想要幫到最後，讓他越來越沮喪，賣車賣房都還不了工典甜點」。有消費者投訴2、3個月前在「工典甜點」下的訂單，苦等數個月依然拿不到商品，被店家回說「做不出來」，要求退款也沒下文，還有民眾於今年11月份表示自己花了1千多元訂了千層蛋糕，但收到的卻是「5層蛋糕」，一間紙盒包裝廠商則於17日表示，工典甜點從今年8月起，未準時每月結清款項，豈料兩人在12月17日開始失聯。豈料，警方於18日下午接獲家屬報案，查詢車號後發現兩人疑似在車內輕生，身旁留有遺書，檢警19日赴殯儀館相驗。消息一出，顧客都相當錯愕，隨後有位疑似為「工典甜點」老闆親友在Threads發文指出，老闆是位孝子，因為媽媽離開的關係，讓他有想開店的夢想，前期「工典甜點」在百貨公司是人人排隊的名氣店家，後幾年他在大陸投資了上千萬都賠完，但並沒有因此跌倒。30歲初，老闆和老婆結婚了，「記得才沒多久，他問我爸媽貸款能不能晚點還」，因為想帶老婆去度蜜月，後來兩人擁有第1間店面，豈料今年11月的時候，他再次遇到他人生的難關，但這次不是只有錢的關係，網路的評論讓他打擊很深，因為他一直都在用心經營著品牌，但熬夜趕工身體終究負荷不住，請了工讀生幫忙做蛋糕卻出了差錯，毀掉了顧客對他的期待，賠償再加上沒多的現金流，兩人也很負責的在處理各個方面的問題，之後老闆再次接了訂單熬夜趕工，想彌補之前的錯誤，也再次進了醫院。3天前，原PO家和夫妻倆吃了便當，只見老闆一直把頭埋在便當裡一直流淚，最後兩人都吃不到一半就吃不下，原因是廠商說要把他處理掉，有些員工也沒想要幫到最後，讓他越來越沮喪，賣車賣房都還不了工典甜點。◎勇敢求救並非弱者，您的痛苦有人願意傾聽，請撥打1995◎如果您覺得痛苦、似乎沒有出路，您並不孤單，請撥打1925
網紅甜點惡性倒閉「老闆夫妻走絕路」 7天前仍接過年單…黑歷史被翻
台中名店「工典甜點」被踢爆惡意倒閉、拖欠貸款和員工薪水，甚至有不少消費者遲遲拿不到蛋糕，怎料老闆夫妻失聯3天被發現雙雙死亡。業者在1周前仍有發文提供預購，如今卻出現突發意外，過去的黑歷史也浮現檯面了。「工典甜點」遭合作廠商指控，從8月開始就未準時結清積欠款項，本月17日起就失聯，才知道店家16日就沒開門營業，也有消費者投訴，2、3個月前下的訂單，被店家回說「做不出來」，要求退款也沒下文，質疑店家捲款、惡性倒閉。不過，店家11日仍有發文，提供消費者預購過年禮盒，可以透過匯款優先選擇到貨日期，預定在2025年1月8日至2月27日間。萬萬沒想到，老闆夫妻今（19日）在桃園龍潭地區被人發現，2人都已經死亡，身旁留有遺書。店家1周前仍有發文提供預購。（圖／翻攝自工典甜點IG）實際查詢店家的社群平台，臉書已經關閉、IG不開放留言。事實上，有網友11月在《Threads》爆料，花了1000多元訂了千層蛋糕，收到的卻是夾了5層厚厚奶油、連面皮都快看不清楚的「5層蛋糕」，還釣出不少苦主。當時店家親自道歉平息紛爭，「對不起，我的錯，沒有藉口，我會好好反省，退費處理，我會好好盯好品質，真的對不起」。然而事隔1個月，不少消費者接到店家延後出貨的通知，而且交貨變成明年3、4月，因而成立自救會，豈料才經過3天，夫妻倆被發現已成冰冷遺體，初步排除外力介入。◎勇敢求救並非弱者，您的痛苦有人願意傾聽，請撥打1995◎如果您覺得痛苦、似乎沒有出路，您並不孤單，請撥打1925
快訊／台中網紅甜點店爆惡性倒閉 老闆夫妻身亡
台中知名甜點店「工典甜點」在IG上擁有超過17萬粉絲追蹤，不過日前被踢爆拖欠包裝廠商款項，並且陸續有多名消費者控訴沒拿到蛋糕。最新消息指出，老闆夫妻許姓男子、李姓女子在桃園已身亡。工典甜點的紙盒包裝廠商17日表示，為了保障客戶可以有穩定收益，還是先把貨交出去，但17日開始就聯絡不上，後來才知道16日就已經沒有開門營業了，發現自己受騙，給的信任蕩然無存，一而再再而三的拖延、欺騙，沒有廠商願意看著客戶走下波，但真的已經逼不得已才把事情一次公開，希望終止這種惡性循環。消費者則指控，被廣告吸引到下訂，沒想到直接中大獎，提早2個月前就訂好12月14日慶生蛋糕，在「前一天傍晚」才被告知做不出來，需延期到明年2-4月才能出貨，後續提出想要退款，客服卻人間蒸發，目前臉書、Google全關閉，IG、官方line不讀也不回。
網路夯店「工典甜點」疑惡意倒閉？合作商曝欠款失聯 留言才知廠商客人員工全受害！
在IG上擁有超過17萬粉絲的知名甜點商家「工典甜點」，以美侖美奐的千層蛋糕知名。然而工典甜點近日遭合作包裝廠商踢爆拖欠款項，10月、11月的包裝費都未結清，還怒批工典：「一而再再而三的拖延、欺騙。」此外，有大批消費者上網抱怨，2、3個月前訂購的蛋糕，這幾天事到臨頭跟店家確認，才被告知「做不出來」，還要一口氣延到明年2月，傳訊要求退款，商家竟人間蒸發，懷疑商家是「惡意倒閉」。如今商家網路社群帳號已被氣憤的消費者灌爆，但工典甜點尚未做出任何公開回應。據《三立新聞》報導，工典甜點的合作紙盒包裝廠商17日在社群網站Threads上發文，表示此前為了保障合作客戶的收益，才會在款項未結清的狀況下將製作好的紙盒包裝交出去。沒想到工典甜點卻利用這份信任拖欠款項。廠商指出，自己從17號開始聯絡不上對方，後來才知道對方16號就已經沒有開門營業。廠商氣憤表示，「現在才發現是自己受騙，給的信任蕩然無存，一而再再而三的拖延、欺騙。」透過廠商公布的對話截圖，可以得知工典甜點從8月起，就未每月確實結清紙盒包裝的款項，拖欠金額一度高達30多萬元。雖然後續補上部分款項，但期間仍不斷拖延，最後更不接電話不回應，就此人間蒸發。店家無奈表示：「沒有廠商願意看著客戶走下波，但真的已經逼不得已才把事情一次公開，希望終止這種惡性循環！」事件曝光後，不少驚覺有異的消費者開始踴躍分享自己的遭遇，許多人都表示自己早在2、3個月前就像工典甜點下訂，如今臨近約定的出貨時間，主動聯繫商家才得到「做不出來」的回覆，還被告知到延到明年2月才能交貨。當要求店家退款，訊息就遭到不讀不回，如今訂單全都追討無門。甚至在留言底下還有疑似工典甜點的員工留言，網友還知道店家甚至連員工的薪水也欠薪未發：「替他賣命加班到半夜現在直接被拖欠薪資…資方直接神隱不回應。」、「早就發現自己金流有狀況還裝沒事情勒員工加班，現在拖欠薪水平均每人10萬塊就搞消失。」、「上了賊船，還賣了命，誰可以救救可憐的員工。」如今「疑似惡性倒閉」消息曝光，大批消費者湧入工典甜點Threads帳號留言，有網友叫店家「出來面對」，也有網友感嘆，「看起來廠商、員工、客人的錢全都捲走了，太誇張了吧！」
百萬YTR代言內衣「隱瞞曾隆乳」！ 遭提告慘賠1億元
日中混血的百萬YouTuber橋本甜歌（てんちむ）過去曾代言號稱具豐胸效果的「晚安內衣」，卻被廠商發現她隱瞞曾經隆乳一事，氣的提告。而近日判決出爐，地方法院判橋本甜歌須賠償廠商日幣3.8億元（約台幣8300萬元），加上過去她表示自己自掏腰包退費日幣2.2億元（約台幣4800萬元）給消費者，整起事件的損失總達約日幣5億元（約台幣1億元）。根據日媒綜合報導，擁有百萬訂閱的YouTuber橋本甜歌，在2020年與內衣廠商合作，推出號稱具豐胸效果的「晚安內衣」。且她還表示，是靠著自身的努力，才讓罩杯升級。未料，後續橋本甜歌竟被爆出曾隆乳過，引發消費者不滿，要求退費。雖然當時橋本甜歌聲稱已經支付約日幣2.2億元給廠商，但卻不知道廠商是否有退款給消費者。因此，橋本甜歌便在2021年提告廠商，要求對方公開金流，結果卻反被廠商提告，指控她隱瞞做過隆乳手術一事。而這起案件在16日進行開庭，法官最終判橋本甜歌須賠償廠商日幣3.8億元。因此，除了橋本甜歌退費給消費者的日幣2.2億元以外，再加上要賠償廠商的金額，整起事件她恐損失高達5億日圓。對此，橋本甜歌得知自己敗訴後，也將自己社群平台上的名稱，改為「壓倒性的債務人」自嘲；另外，對於是否上訴，她的代理律師並沒有針對此事進行回應。
罹癌少年太痛苦「每天失眠」 將62萬救命錢全拿去儲值手機遊戲
大陸河南一名16歲少年罹患了惡性骨肉瘤，且已轉移到肺部，痛得他每天都睡不著覺。怎料，他為了玩手遊，將爸爸卡裡的人民幣14萬（約新台幣62.4萬元）救命錢全部拿去儲值。事後，少年坦言，玩遊戲能讓他忘記疼痛、使他獲得快樂，所以才會忍不住花掉這一大筆錢。綜合陸媒報導，上（11）月20日，河南安陽一位父親向媒體求助，提到他16歲的兒子身體狀況相當危急，卻為了玩手機遊戲，瞞著他把卡裡的14萬救命錢全部儲值進去。父親說，因為兒子屬於未成年人，依據當地相關法條規定，是可以合法進行退款申請的，而他聯繫媒體，也是希望透過他人的力量，協助把這一大筆救命錢要回來。報導指出，記者將此事反映給遊戲公司客服後，對方表示願意退款，但只能返還80%，也就是人民幣12.4萬（約新台幣55.2萬元）。當少年被問及為何要花大錢儲值遊戲時，他坦言，自己的腿部長了顆巨大的腫瘤，每天痛得他無法正常入眠，而玩遊戲可以讓他忘記疼痛、使他獲得快樂，所以才會忍不住做了這件事。後來，少年說到，自己已經意識到錯誤，也約定未來不會再發生同樣的事情；父親則安慰兒子，承諾自己無論如何都不會放棄他，一定會想盡辦法把孩子治好。
機捷「10元優惠」沒了！明年1月2日起調回原價 退票、換票攻略一次看
桃園捷運公司累積虧損達32.07億元，遭桃園市審計處檢討後，未考量營運成本、電費增加等因素，預計自明年1月2日起，取消全線票價「優惠10元」措施，非機場端往返票價仍提供5元優惠，實施後預估可年減約1.8億元優惠負擔。桃捷公司今（16）日表示，避免實施日擁塞，自本月23日起，購買原定期票民眾可辦理退票。此外，民眾也可提前預購各天期超值定期票，不收50元購票工本費用。據《中央社》報導，桃園大眾捷運公司16日發布新聞稿表示，為因應營運成本上升，日前經董事會同意並報請桃園市政府核定，自明年1月2日起，機捷全線「票價10元優惠」將恢復原價，非機場端往返票價仍提供5元優惠，但為減輕通勤旅客負擔，使用桃捷公司超值定期票或桃園市民卡搭乘，則提供更優惠折扣，使用TPASS通勤月票旅客則不受影響。桃捷公司表示，桃捷自有的「超值定期票」僅能搭乘機捷，為避免1月2日實施當天辦理購票及退票民眾排隊過久，將提前在本月23日開放預購各天期的超值定期票與辦理優惠退票。民眾可在機捷全線車站詢問處（A20興南站除外）預購各天期超值定期票，在明年1月2日前購買者，將優惠不收50元購票工本費，預購的定期票則自1月2日起開放使用。桃捷公司還指出，旅客原本持有的定期票，除可繼續使用，也可從113年12月23日到114年6月30日間，攜帶身分證件及票卡前往全線各車站詢問處（不含A20興南站）辦理優惠退票，期間內退票，可退還購票時支付的工本費50元，也不收退票手續費20元，退還金額則依照未使用天數比例計算。至於退還的金額，可選擇直接加值於悠遊卡、一卡通或以現金退款。桃捷公司特別提醒，建議旅客以「預先購買、延後退票」方式進行定期票轉換，因退票金額是依「未使用天數」比例退還，只要沒有繼續使用，延後退票不會影響退票金額。據了解，桃園捷運營運初期，為刺激運量，在不調整核定票價原則下，自2018年10月1日起推出機捷全線票價「優惠10元」，短收票價由桃捷公司自行吸收。但根據財報顯示，2023年公司雖有盈餘1.24億元，但今年的營運成本較2018年推出優惠行銷方案時大幅增加7.66億元，其中電費就增加1.75億元，預估明年起每年將再增加7700萬元的電費支出，加上後續重置費用、設備大修等支出，可預見中長期虧損將持續擴大。桃捷公司表示，這次優惠票價調整是反映營運成本上漲，建議旅客可用「預先購買、延後退票」的方式進行定期票轉換，鼓勵通勤、通學的旅客，可使用TPASS通勤月票與桃捷超值定期票搭乘，將不受恢復原價的影響。桃園市民搭乘機場捷運也可多使用桃園市民卡，可享7折優惠。
板橋連鎖火鍋花1700 女顧客飲料喝完「驚見整隻蟑螂」狂拉肚子
許多火鍋店都會附設自助吧，消費者吃喝要自己乘裝。不料，有民眾到板橋一間連鎖火鍋店用餐，飲料喝完發現有異物感，結果吐出來一看竟是蟑螂屍體，回家後還狂拉肚子。對此，新北衛生局事後前往稽查，結果也曝光了。蔡姓女子向《三立新聞》投訴，上月底和朋友到板橋一間連鎖火鍋店吃飯，花了1700多元，卻在喝飲料時喝到異物。當時她調了杯現磨咖啡加牛奶，喝到快見底時，感覺嘴裡有東西，吐出來竟是蟑螂屍體，有觸角和身體，讓她當場作嘔。蔡女表示，因為奶粉沖出來的時候是有奶泡的，一開始其實是看不到底下的東西，等到奶泡消失後，才發現底下都是很多斷掉的蟑螂腳。不只如此，她回家後還拉肚子、吃止瀉藥，症狀持續了好幾天。蔡女吐出一看，發現完整的蟑螂屍體。（圖／三立新聞提供）蔡女更不滿的是業者的處理態度，主管打電話來告知會全額退款，並賠償醫藥費，但全程的態度都令人不悅，「一直說是他們員工訓練不好他們知道，然後他就說大家都是出來上班的人不要為難，醫藥費也是後來討論很久才願意付，就是整個過程很不愉快，我們有提出說心理賠償的部分，但他就沒有再回覆了」。針對此事，衛生局獲報後派員前往稽查，現場沒看到病媒出沒痕跡，不過已責令業者落實民眾反映事項，避免再有此類事件發生。
花12萬買國考線上課保證猜題「命中百分百」 他進考場傻眼：一題都沒中
大陸一位男子日前花了12萬元買了線上課程，對方稱，出題老師能命中百分百的考題，考不過費用全退，不過他進考場傻眼，因為一題都沒中，最後他四科只過了一科。據央視新聞報導，丁男是一名建築工程業者，他想考一級建築師，在6月刷短影音看到線上課程，先花2900元人民幣（約新台幣1.2萬元）買課，賣家又推薦26900元人民幣（約新台幣12萬元）的「鑽石尊享實戰班」。男子四科只過一科。對方稱，買課一週只要花68小時上課，老師的題目命中率百分百，沒考過會退費。不過，上完課後，9月丁男參加考試，進考場卻傻眼，他表示，他大概看了一下考卷，沒有一題吻合，案例分析一題都沒中。事後，丁男聯繫業者，但對方稱不能退費只能續課，跟他聯絡的是西安和成都的公司，跟北京總公司無關。總公司表示，他簽的合約是銷售人員個人的承諾，公司沒說過這種話。丁男9日查了成績發現四科只過一科。他說，搞不好自己讀還能過多點，太相信對方了。經過雙方協調，西安公司承諾會在60天內退款。消息一出，不少人紛紛留言「如果考公職的題目能被押這麼準，就失去了教育的公平性和篩選的初衷」、「一般好幾萬的補習班押中一兩題都要大力宣傳」、「不可能百分百壓中」、「本身就賭，願賭不服輸」。男子說，他自己唸搞不好過更多。
手遊儲值85萬元！父喊「6歲兒幹的」要退費 業者揪出2詭異點
大陸一名父親稱6歲兒子在大人不知情的情況下，於手遊中儲值19萬人民幣（約新台幣85萬元）。不過東莞市第二人民法院認為，在案證據不足以證明涉案儲值行為是男童本人作出，駁回了訴訟請求，日前該判決已生效。根據陸媒《南方都市報》報導，男童父親主張，因為兒子喜歡看卡通和玩遊戲，2023年7月，自己就把一個不常用的手機給兒子用，結果在家中大人不知情的情況下，兒子竟在遊戲中儲值了19萬人民幣（約新台幣85萬元），直到10月他們才發現。男童父親表示，兒子是偷拿他的身份資訊綁定了實名認證，多次找遊戲平台申請退款，都被拒絕，理由為該帳號系成年人實名認證，儲值需密碼支付。對此，網路公司指出，後台查得案涉遊戲帳號存在大量涉「喝酒」、「做生意」、「上班」等成年男性特徵言論，大量言論在上學日白天發布，儲值時間在深夜及凌晨，不符合小孩的行為特徵，即便有小孩參與消費的可能，該公司已嚴格依照國家要求採取防沉迷措施，男童用的手機自備「兒童模式」的未成年人保護軟體，家長可設定小孩可使用的APP範圍、時長等，即使有小孩參與可能，家長未妥善管理其身分資訊、手機設備、支付密碼，有重大監護失職，應對小孩的消費後果負完全責任，遊戲虛擬服務一經體驗無法退還，不具退費基礎。法院認為，在案證據不足以證明涉案儲值行為是男童本人作出，對儲值19萬人民幣（約新台幣85萬元）為男童實施的說法不予採信，駁回全部訴訟請求，日前該判決已生效。
MSC榮耀號修好了！「通過最後檢測」將開往基隆 12日航次正常營運
亞太地區最大郵輪「地中海榮耀號」（MSC）日前因引擎故障，導致約1800名旅客滯留在沖繩那霸。業者今天（11日）公布官方最新回應，指MSC榮耀號的技術問題已解決，歐洲的專業技術團隊已完成維護工作，目前郵輪順利通過最後檢測，即將啟程前往基隆，原定12日從基隆港口出發的航次，將恢復正常運營。MSC榮耀號官方表示，「我們很高興地宣佈，MSC榮耀號的技術問題已經解決，歐洲的專業技術團隊已完成維護工作。目前，郵輪順利通過了最後檢測，即將啟程前往基隆，開啟於12月12日從基隆港口出發的航次，恢復正常運營。」官方提到，「透過與日本和臺灣地區相關部門，以及旅業合作夥伴和航空公司的密切合作，我們成功組織了包機及預留商業航班坐席，確保船上所有賓客安全返程。所有因郵輪取消而受到影響的賓客都將獲得全額退款，以及每艙第1／2位賓客50％和每艙第3／4位賓客75美金／人的未來航程抵用券，以補償給他們帶來的不便。」據了解，地中海郵輪「榮耀號」4日從基隆港出發後，原定航程經沖繩宮古島、那霸及石垣島，並預計於12月8日返回基隆港，不料途中發生引擎故障，6日起滯留在那霸港，導致1800名旅客行程受影響。業者表示，經過MSC榮耀號郵輪團隊及所有配合單位努力，10日的2班包機已順利將所有旅客接回台灣。
網購團服「表演完集體退貨」！陸女大生喊僅試穿 店家傻眼：吊牌被剪了
大陸山東省發生一起離譜消費糾紛，某職業學校的學生網購團服後，竟在表演完「集體退貨」，且不僅吊牌被拆下，就連衣物上也留下髒污，明顯已被穿過，奧客行為令商家相當傻眼。綜合陸媒報導，山東省菏澤市某職業大學女學生為了演出，向店家共購買了7件表演服，每件要價71元人民幣（約新台幣316元），怎料女大生成果發表後，竟將7件團服全數退貨。許姓老闆表示，他收到被退貨的商品後，一拆開才發現，衣服的吊牌不但已經被剪掉，褲腳處也髒髒的，但買家女學生卻聲稱僅「試穿」，否認穿上台表演，還一直催促他退款。消息曝光後，網友紛紛齊聲撻伐，「好不要臉！」、「用過還退，這也太離譜了」、「這種白嫖的行為，應該嚴懲」、「都大學生了，還能做出來這種事情，讀的書都白讀了嗎？」、「含苞待放的年紀就長歪了」、「租個演出服也不貴啊，何苦」、「演出服可以租借的，不過看起來是分文不想花」、「太心疼商家了」、「吊牌拆了就算沒試過也不能退，這不是常識嗎」、「我終於知道網路上買的腋臭衣服哪來的。」、「這操作真的完美詮釋了『七天無理由』，這麼會玩。」另外，也有其他業者分享類似受害經歷，「遇到過學校的地址，買了2千多的隱形眼鏡，退回來的盒子裡面全部都是石頭著實震驚了。」
伍佰「上海演出」遭觀眾狂噓退票 原因竟是超離譜烏龍
歌手伍佰與China Blue推出的搖滾歌劇《成功之路》於12月6日在上海演出，然而部分觀眾因誤以為該場演出為伍佰個人演唱會，紛紛在現場高喊退票，甚至在中場休息和散場後聚集在劇院大廳要求退款。根據陸媒《魯中晨報》的報導，當天《成功之路》演出過程中，部分觀眾齊聲呼喊「退票」，導致現場秩序受到影響。中場休息及散場後，仍有觀眾圍聚售票處繼續要求退款。從官方宣傳資料可以看到，《成功之路》是一部由伍佰自編自導自演的搖滾歌劇，主角由新人飾演，全劇包含26首歌曲，均由伍佰創作，其中他本人演唱或參與演唱的歌曲有12首。自2023年台北首演以來，該劇已開始在上海、南京、成都等城市巡演，演出場地均為劇院。然而有部分觀眾表示，宣傳資料讓人誤解為伍佰個人演唱會，質疑，「為什麼宣傳封面只用伍佰，而不是團隊合影？」也有觀眾承認自己購票前沒有仔細了解演出內容，「以為是演唱會，結果是歌劇」。對此，票務平台大麥於12月7日向已購票用戶發送短信，提醒《成功之路》是由伍佰導演、編劇並與其他演員共同表演的搖滾歌劇，而非個人演唱會，同時主辦方延長退票時間至演出當日19:00，允許對演出內容有誤解的觀眾根據退票規則退款。此外，南京站購票頁面新增了紅色字體提示，「本節目為音樂劇，非伍佰個人演唱會，請閱讀詳細頁介紹，謹慎購買」。據悉，針對12月6日當晚要求退票的觀眾，主辦方已同意按原路退回票款，部分觀眾的訴求得到了滿足。消息曝光後，不少網友也紛紛批評，「 自己不看清楚，怪別人？ 你都看了，采取退票？ 感覺不對，馬上出去退票啊」、「節目看完了，然後退票」、「上海不奇怪」、「以後看演唱會，就說是錯看成了歌劇，又可以退一波票」。
沒搭上飛機！饒舌歌手TYGA取消台灣演唱會 主辦方「拒退費」超瞎理由曝
美國知名饒舌歌手TYGA（泰加）原定於11月21日在台北開唱，而這也是他首度來台開演唱會，讓大批粉絲滿懷期待，怎料演唱會當天，主辦單位突宣布，由於TYGA「沒趕上飛機」演出確定取消，引起歌迷怒火。對此，主辦方如今又被踢爆，竟以「e-mail錯誤」為由拒絕退款。TYGA舉行演唱會當天，主辦單位突無預警公告，指藝人TYGA因個人因素沒趕上飛往台北的航班，因此原定11月21日在Zepp New Taipei的演出，以及在OMNI的After party很遺憾將被迫取消。美國知名饒舌歌手TYGA原定於11月21日在台北開唱，怎料演唱會當天，主辦單位突宣布，由於TYGA「沒趕上飛機」演出確定取消，引起歌迷怒火，如今主辦方又被踢爆，疑似巧立名目拒絕退款。（圖／擷取自Facebook／Onion Production）後續主辦單位也發聲致歉，並公布門票退費方式，「藝人TYGA因個人因素導致原定演出被迫取消一事經紀公司深表歉意，也保證絕對會重新安排演出日期，在此同時，若您希望退票，請注意，我們已將退票方式發送至您購票時所使用的電子郵件地址。請查收您的電子信箱。對於此次帶來的不便，我們深表歉意，並感謝您對此事的耐心與理解。」消息曝光後，不少粉絲卻發現，主辦方在退款契約中，將部分重要條款僅用英文呈現，似乎刻意誘導消費者，「為什麼不直接寫中文，難道想騙大家看不懂？」、「看來有人在玩文字遊戲」、「請一個不會來的藝人吸粉絲錢週轉，然後偷偷加一條不用退錢條款」、「我以後也這樣搞詐騙賺得快。」另外也有網友指出，退款前還需填寫私人個資，意圖令人懷疑，「為什麼需要身分核實不能直接透過票務平台退款？不知道是想騙個資還是想增加退票難度」、「要身分證要銀行帳戶，這詐騙滿天飛的時代，這表單實在有點填不下去」、「沒遇到過有活動退票是需要提供身分證影本的，基本上有訂單信息就足以退款」不僅如此，還有苦主詢問主辦方，「請問訂票的時候信箱填錯怎麼辦？」沒想到竟得到回覆，「購票時必須填寫正確email喔，如購票時填寫了錯誤email，則將無法核實成功。」言下之意就是無法退款，讓粉絲全炸鍋，紛紛向消基會投訴。
12強奪冠周邊商品大優惠 刑事局籲慎防一頁式網站詐騙
刑事局近期發現，詐團利用中華隊於棒球12強賽事奪冠風潮，於網路上擷取相關新聞圖片，用於架設一頁式購物網站並販售中華隊周邊商品，吸引熱情粉絲下單購買，此類商品通常是以貨到付款方式寄送，待民眾付款拆封後始發現為明顯不符之劣質商品，後續聯繫網站客服退貨退款亦會受到百般推託，才驚覺遭騙。刑事局指出，一頁式購物網站上販售的商品價格明顯低於市場行情，常以「限時特價搶購」或「倒數」等方式吸引民眾，且網頁大多夾雜簡體文字導致粗糙不精，或號稱「免運費」、「7天鑑賞期」、「可拆箱驗貨」、「不滿意退貨」等方式，增加民眾點選誘因。且這類詐騙網站只能使用「貨到付款」、「超商取貨付款」或「信用卡付款」，民眾如發現購物網站有類似特點，應提高警覺。刑事局提醒您於網路購物時，若發現疑似一頁式廣告購物網站，可撥打165反詐騙諮詢專線進行查證。民眾於取貨並拆封後發現係劣質商品，請務必收存相關單據，於時限內循超商或物流業者「爭議包裹退貨退款機制」來取回款項。
吃完火鍋4個月！顧客控「健康問題」要求賠償 接警方電話秒改口
高雄市一家火鍋店近日接獲一通聲稱是顧客的電話，對方指控4個月前在店內用餐後出現健康問題，要求店家賠償，並威脅若不處理將「對其不利」。老闆也對此感到不可思議，認為是碰瓷行為或詐騙伎倆。根據《ETtoday新聞雲》的報導，該名「消費者」於1日致電店家，強調自己因火鍋店的食品導致健康狀況出現問題，要求賠償。唐姓老闆隨即表態，若對方能提供當日的消費證明與診斷報告，將無條件全額退款。然而對方卻不願配合，並在雙方溝通未果後直接掛斷電話。唐姓老闆越想越覺得可疑，立即向當地派出所報案。所長接到報案後，親自回撥對方電話詢問情況。不過對方得知警方介入後，竟立刻改口稱「身體已經完全恢復，這是一場誤會」，並匆忙結束通話。唐老闆事後無奈表示，開店經營本已不易，除了日常應對挑剔顧客，現在還要防範類似的碰瓷詐騙，感嘆當老闆真的不簡單。事實上，發生食物中毒案件，應先將患者送醫急救，並保留患者剩餘的食品及嘔吐物；保留時，應該放置在冷藏庫中保存，以提供衛生單位查驗；隨後中毒患者的家屬或診治中毒病患的醫院診所，應向當地的衛生局通報，再向業者請求賠償。此外，若是吃到有問題的餐飲、食品，依據消費者保護法第7條及第8條規定，從事經銷的企業經營者，對於商品或服務所產生的損害，與設計、生產、製造商品或提供服務的企業經營者應負連帶賠償責任。消費者若是吃到有問題的餐飲或食品時，可當場向廠商要求換貨或退錢；若無法當場獲得賠償，應保留食品以及購買的收據，可作為日後請求賠償的憑證，並向當地衛生局舉發（全國食安專線「1919」，即手機或市內電話直撥1919）。
滷味名店老天祿出包！他吃鴨胗「險吞鐵條」嚇壞 北市衛生局揪5缺失
台北市西門町老字號滷味店「老天祿」驚傳食安危機！一名民眾日前購買鴨胗時，竟吃到「2公分長的鐵條」，向店家反映後，對方卻回覆，因為鴨子採放養法，難免會誤食到異物。對此，台北市衛生局前往現場稽查，發現店家有5項衛生缺失。一名網友在臉書發文表示，他26日下午前往「老天祿」買滷味，怎料在享用鴨胗時竟吃到鐵條，他隨即向店家投訴，雖然對方表明願意退款，後續也有致電關心，但業者卻稱，因為鴨子放養野外，所以難免會吃到石頭、金屬等異物，此番說法讓他無法接受，氣憤直呼「牙齒如果斷了誰負責？如果吞下去受傷誰負責？我只是咬到覺得很硬，阿不就好險我沒吞下去。」貼文曝光後，網友紛紛留言回覆，「太扯了！好可怕」、「好險沒吞下去」、「我今天才想吃老天祿說…」、「那麼大的東西會在鴨胗裡，我才不相信，鴨還能活喔」、「食品安全，直接檢舉他。」對此，台北市衛生局表示，獲報後已立即派員前往現場稽查，查獲食材未出示來源證明文件、冷凍冰箱內部不潔且有少量結霜、排水設施不潔、冰箱內食材未覆蓋及廢棄物堆放於作業場所等5項衛生缺失，要求業者限期改善，若複查仍不合格，將依違反《食品安全衛生管理法》第8條及第44條處6萬至2億元罰鍰。北市衛生局說明，至於鴨胗來源，業者則指是來自桃園屠宰場，後續將函請桃園市政府針對禽類動物含金屬異物加強管理與輔導，以保障民眾飲食衛生安全及動物健康。