身心障礙
」 津貼 補助 勞動部 中秋節 給付1歲女兒重度身障「搭計程車哭鬧5分鐘」 親媽控司機停車拒載…反遭打臉
不管是計程車司機或乘客,都有害怕遇到的事。一名媽媽抱怨,女兒1歲半雙耳失聰,領有重度身心障礙證明,日前搭Uber時不停大吵大鬧,即使向司機說明原因,還是被趕下車,讓她覺得很不被尊重,沒想到討拍反遭到網友打臉。原PO在《爆料公社》透露,前幾天晚上帶女兒搭Uber,由於孩子疲憊,在車上尖叫吵鬧約5分鐘,她全程一直安撫,但司機卻突然在路中間停下,表明小孩吵鬧會影響開車心情,若不安靜她們就必須下車。原PO向司機保證不再吵鬧,並解釋女兒是因為聽不見才會尖叫,她無法控制,期間也抱著女兒嘗試安撫,但司機還是拒絕,雙方最後決定開到派出所,請警察處理,最後的結果就是母女倆被趕下車,只能重新叫車。原PO和女兒最後被趕下車。(示意圖/翻攝自photoAC)原PO不滿,1歲半的小孩哭鬧本來就很正常,而且又有特殊情況,應該被體諒,「是希望我們都關在家不要出門嗎?小孩有殘疾就應該被歧視嗎?」事後她已檢舉該名司機,但不知道還有什麼方式可以發聲,只好PO文希望能引起關注。然而貼文曝光後,有部分網友認為司機應該多點同理心,但多數人都支持司機的做法,「無法認同,不管是否身障,已經影響到他人,別人沒有義務接受」、「小人的做法…這種母親生出這種小孩,還覺得別人欠她的?!」、「要公布也應該公布生出這種殘缺的母親,還想情緒勒索道德綁架?!好險最後警察還算正常,委屈下一個司機了…什麼叫無法控制?!笑死」。
因媽媽行為異常起口角!23歲兒失控拿水果刀刺母 送醫宣告不治
高雄市前鎮區昨(29)日晚間發生一起家庭命案,一名23歲的鄭姓男子因48歲的葉姓母親行為異常、屢勸不聽,他一時情緒失控拿水果刀刺向母親,共刺3刀,其中1刀還刺到頸動脈,導致葉母大量出血送醫不治,被警方依殺人罪嫌偵辦。據悉,鄭男為家中么兒,家中與父母、姊姊同住,事發時只有葉母與他兩人在家,葉母疑有精神方面就醫紀錄,並領有身心障礙手冊。鄭男聲稱,因媽媽亂敷用藥物屢勸不聽,雙方產生口角,導致他一時情緒失控,持水果刀向母親刺了3刀,造成母親頸動脈大量出血。爸爸與姊姊返家時,驚見媽媽遇害趕緊報警,救護人員到場時,葉母因頸動脈大出血,已無呼吸心跳,經送醫搶救後仍宣告不治。警方已將鄭男帶回派出所釐清案情,將依殺人罪嫌報請檢察官指揮偵辦,詳細事發狀況有待進一步釐清。
花40萬買中古車!機車行老闆怒告「偷改里程數」 1理由敗訴
高雄一名劉姓機車行老闆購買一輛中古汽車後,一年後以30萬元賣給中古車行,卻被車行發現該車的里程數被調整過,實際里程數已超過21萬公里。劉男認為自己被賣車的楊姓男子欺騙,便提告詐欺罪,然而高雄地院審酌後,最終判定楊男無罪。判決書指出,2020年1月,劉男以40萬元購買該輛中古汽車,當時車輛里程數顯示約3萬公里,並登記在其父名下。隨後2021年6月劉父過世後,劉男以30萬元將車轉賣給中古車行。中古車行驗車時發現該車的實際里程數已超過21萬公里,隨即控告劉男詐欺。為避免麻煩,劉男也趕緊退還30萬元給車行,並支付額外3萬多元和解,因此獲不起訴處分。但劉男認為自己被賣車的楊姓男子欺騙,對方隱瞞了車輛真實狀況,便提告詐欺罪。根據監理站的系統紀錄顯示,該車在2019年10月22日檢驗時的里程數為210,205公里,但在2020年1月17日檢驗時,里程數卻顯示為32,168公里。楊男主張,當時他已告知劉男,並解釋說劉男要求買便宜一點的車,聲稱是給他父親用的,不需要太好的車。楊男說明,這輛車是被調表後從一位個人車商那裡拿來販賣,當時車商已經告知他,車輛儀表板的里程數不準確,因此他以較低的價格賣給了劉男,並向劉男說明了這一情況。劉男也在警方詢問時表示,「這輛車實際車主是我,父親只是掛名而已」、「錢是我出的,當時車子登記在我父親名下,是因為他行動不便,持有身心障礙證明,可以享受停車優惠」,楊男提及他們是透過高姓男子介紹的交易。法官傳喚高男作證,並確認劉男當時確實知情里程數有問題。高雄地院審酌後認為,劉男在購車時已知里程數被調整,且他經營機車行,對車輛行情與機械結構有專業知識,最終判定楊男無罪,案件仍可上訴。
伊甸基金會早療中心疑爆虐童 市府 :若涉兒虐最高開罰60萬
嘉義市政府委託經營的伊甸基金會身障早療中心,近日疑似爆出虐童案件。家長指控有1名女教保員對6歲女童不當管教,致女童臉部及手部紅腫,基金會彰雲嘉區長洪宏錡表示,教保員管教有疏失,已調離現職、懲處,此案已由嘉義市政府、司法調查中。嘉義市府則表示,26日外聘委員將審議是否涉及兒少權法,若有違法情節可裁罰6萬至60萬元。葉姓家長指述,6歲孫女因發展遲緩到伊甸基金會嘉義早療中心接受早療教育,8月19日下午他去接孫女,孫女早上未戴口罩、下午卻戴口罩,他察看發現孫女臉紅腫、手也紅腫,追問孫女,孫女才說被老師捏臉。葉姓家長表示,他當時跟該中心反映,中心教保員卻說是「當時是擔心女童吃蘋果時噎到,才對其臉部進行『按摩』」,他再三要求調閱該中心的監視器,才發現教保人員對孫女捏臉、扭手,後來他帶孫女驗傷、到派出所報案提告。伊甸基金會則回應,事發後已第一時間啟動調查,確認教保員在服務時確實有疏失,已通報嘉義市社會處。該教保員目前已被調離現場,並依相關工作管理規則進行處分。伊甸基金會還表示,期間多次與家屬協商,遺憾的是雙方無法達成共識,目前全案已進入司法程序,該名教保員正配合檢警偵查。基金會彰雲嘉區長洪宏錡表示,該名教保員有10多年經驗,有耐心愛心,平時受家長肯定,但此案中為女童口腔按摩、訓練疼痛刺激反應,力道拿捏失當,確有疏失,已懲處、調離現職,曾幾次與家長調解未達成共識,等候司法、嘉義市政府調查。伊甸基金會進一步指出,對於女童受傷一事感到極度不捨,並已加強對全體教保員的再教育,導入外部督導資源,確保第一線工作人員提升專業能力。基金會承諾,未來將更加警惕和謹慎,避免類似的憾事再度發生,讓孩子們在安全、安心的環境中成長。嘉義市府社會處長李思賢表示,獲通報此案時就派員訪查,蒐集案發當時及案發前1個月監視器影像、家長及教保員各自陳述意見等資料,26日由外聘委員專家學者審議,評斷教保員、機構是否涉及違反兒少權法、身心障礙者權益保障法。若經查證有違反上述法規,教保員依兒少權法第49條可裁罰6萬至60萬元罰鍰,機構依身心障礙者權益保障法可裁罰6萬至30萬元罰鍰。
死刑「有條件合憲」 藍委提無期徒刑不得假釋修法
憲法法庭20日針對死刑作出「有條件合憲」的判決,卻設下判死的嚴苛條件,被質疑「實質廢死」。國民黨立委吳宗憲、游顥、黃建賓、林沛祥26日召開記者會,痛批大法官創設重重限制,導致判死刑比登天還難,提議將無期徒刑分為三級,新增一級無期徒刑,即終身監禁不得假釋,新增二級無期徒刑,服刑滿40年方得假釋,以及三級無期徒刑,即維持現行制度25年可聲請假釋。吳宗憲指出,大法官這次埋下3大魔王關卡,「欠缺就審能力不能判死」、「法官須一致決」、「欠缺受刑能力不能處死」。「就審能力」部分,對一般身心障礙被告,現行法就是強制須有律師幫他辯護,如果沒錢,法院也會派公設辯護人給他。但大法官就殺人犯被告,若無法自我辯護,卻要求不能判他死刑,不就導致殺了人的被告只要在審判時裝瘋賣傻,就可免於死刑的懲罰,等於是我犯殺人罪,反而越不容易判死。吳宗憲提到,有些人認為有了無期徒刑就可以廢死,因為無期徒刑比死刑更讓人恐懼,然而我國並沒有終身監禁的無期徒刑,現行刑法雖規定服刑滿25年就可以聲請假釋,但根據法務部112年的統計資料,無期徒刑只要17.9年就可以假釋,隨時可能假釋趴趴走;且日後殺了人關不到18年就可以出來,因此他也質疑,如此降低犯罪成本,恐讓再犯率升高。吳宗憲建議,將無期徒刑分為三級,新增一級無期徒刑,即終身監禁不得假釋,新增二級無期徒刑,服刑滿40年方得假釋,以及三級無期徒刑,即維持現行制度25年可聲請假釋。
涉「公益詐騙」烘爐地氣炸喊告!命理師簡少年道歉了:絕不是詐騙宵小
知名命理網紅YouTuber「簡少年」捲入公益詐騙風波!他近日聲稱與香火鼎盛的「烘爐地」攜手公益活動,只要購買身心障礙者所製作的金紙元寶,就能幫助到弱勢家庭,怎料消息曝光後,烘爐地廟方火速發聲駁斥,指雙方並無任何合作關係,呼籲信徒小心上當。簡少年日前受邀參加由「烘爐地文創公司」與「財團法人中華民國微光社會福利協會」所合辦的身心障礙家庭公益活動,他宣傳只要購買身心障礙者親手摺的元寶「補財庫」,這些善款便能幫助他們改善生活,然而簡少年在文案中將「烘爐地文創公司」簡稱為「烘爐地」,讓不少信徒誤以為與知名廟宇合作,紛紛要求退款。對此,「烘爐地」發布聲明稿,強調簡少年及相關團體所發表的內容、活動,均與南山福德宮無任何關係,針對此侵權爭議事件,廟方也決定採取法律行動,「請各位信徒小心勿上當,這是詐騙!已報警!」遭控涉嫌公益詐騙,簡少年22日在臉書發文澄清,表示合作前曾確認「烘爐地文創」多次執行烘爐地代拜活動,並未產生授權爭議,也確認該公益團體多次投入社福行動,基於信賴而答應此邀約,且第一批支持者完成補財庫代拜後,「並無產生消費糾紛或詐騙情事」,強調若對支持的善款有疑慮,相關單位均會無條件退款。形象翻車後,簡少年昨(23日)突在臉書宣布,他已報名風水地理師陳巃羽老師的課程,「正式成為陳巃羽老師的學生,期待自己功力更上層樓!」此篇貼文也引來烘爐地廟方斥責「簡某完全沒有向管理委員會求證,一般信眾還知道向廟方求證」,而簡少年也回覆道歉了,「抱歉讓廟方麻煩了,但希望廟方能理解我是忠實信徒,初二跟十六都會上去拜拜,同時也很支持廟方各種活動,並大力推廣烘爐地信仰,絕不是詐騙宵小,還請廟方明察。」
死刑僅適用於「個案犯罪情節屬最嚴重」? 憲法法庭解釋了
憲法法庭昨(20日)就王信福聲請案及相關併案等,即《死刑案》,作成113年憲判字第8號判決。首先,憲法法庭認為,於我國憲法下,生命權固屬最重要之憲法權利,然其保障仍有例外,而非絕對不可侵犯之權利。此外,死刑的憲法判決指出,死刑僅得適用於個案犯罪情節屬最嚴重,且刑事程序應符合憲法最嚴密之正當法律程序要求之情形。對此,憲法法庭也分析,有哪些「最嚴重個案犯罪情節」可以判死刑。憲法法庭指出,所處罰之故意殺人罪係侵害生命權之最嚴重犯罪類型,其中以死刑為最重本刑部分,僅得適用於個案犯罪情節屬最嚴重,且其刑事程序符合憲法最嚴密之正當法律程序要求之情形。於此範圍內,系爭規定「死刑之制裁手段」,始為達成公正應報及嚇阻侵害生命法益之重大犯罪之目的所必要之手段。憲法法庭也分析,有哪些「最嚴重個案犯罪情節」可以判死刑。其共同包括之故意殺人罪部分,應僅限於行為人係基於直接故意、概括故意或擇一故意而殺人既遂之情形,始符合個案犯罪情節最嚴重之基本要求,而得適用系爭規定一至四有關死刑部分之規範。反之,如行為人僅係基於未必故意而殺人,縱使既遂,仍不該當個案犯罪情節最嚴重之情形。不過,縱使是基於直接故意、概括故意或擇一故意而殺人既遂之情形,亦不當然有系爭規定一至四所定死刑規定之適用,而仍須由法院綜合考量被告之犯罪動機與目的、所受刺激、犯罪手段、所生危險或損害、行為人違反義務之程度、與被害人之關係等犯罪情狀,進一步確認被告之犯罪動機與目的在倫理及法律上確具特別可非難性,或其犯罪手段為特別殘酷,或其犯罪結果具嚴重破壞及危害性者,始足以該當個案犯罪情節最嚴重之情形。判決理由並且進一步就犯罪動機與目的、手段及參與程度、犯罪結果這三個方面加以說明:首先,就犯罪動機與目的而言,行為人是否係出於預謀之蓄意連續殺人或恣意無差別殺人等惡性重大之動機。其次,就犯罪手段及參與程度而言,行為人是否使用足以造成多人死亡之武器或爆裂物、生物化學製品、毒藥等;是否對被害人施加明顯不人道、有辱人格、極端凌虐之殘忍手段;共同正犯之成員對於犯罪之掌控程度或實際參與程度、其各自行為對被害人死亡結果之原因力強弱等。最後,就犯罪結果而言,行為人是否殺害多人;是否殘忍殺害自我保護能力明顯不足之兒童、老年人、懷孕者、身心障礙者等;其故意殺人行為是否與其他重大犯罪行為結合等。大法官也強調,上面提到的只是舉例的例示,並不是窮盡的列舉,如果個案中有相當上面講到情狀的其他情形,可以認為有犯罪情節最嚴重的情形,仍然可以判處死刑。至於就個案犯罪情節確屬最嚴重之情形,憲法法庭解釋,法院於個案量刑時,固仍須進一步衡酌與行為人相關之一般情狀(刑法第57條第4款至第6款、第10款規定參照),以判斷被告是否有再犯類似最嚴重犯罪之高度危險,且無更生教化、再社會化之可能,致須採取宣告死刑此等永久隔離之最後手段。就此而言,已屬刑事法院於個案審判之量刑職權,縱有違憲爭議,亦屬裁判憲法審查之範疇,而非本件法規範憲法審查之範圍。
北市議員許家蓓癌逝 議會民進黨團協助治喪事宜
台北市議會民進黨團總召許家蓓,18日凌晨兩點二十五分因罹患子宮內膜癌病逝,享年48歲。台北市議會民進黨團表示,許家蓓於確診癌症後,全心全意投入治療,抗癌的過程即便辛苦,但她仍以樂觀態度面對、不放棄治療,原規劃康復後投入抗癌公益活動,擔任志工等,希冀共同推動癌症防治。許家蓓議員團隊及家人感謝外界的關心及鼓勵,台北市議會民進黨團刻正協助後續治喪事宜。市議會民進黨團指出,許家蓓於2014年以21444票之第二高票當選松山信義區台北市議員,當時為該選區最年輕之市議員,並分別於2014、2018、2022年三度當選議員,三屆議員任期,地方建設及服務案件近萬件,勤跑基層讓選民留下深刻印象,打破政二代刻板印象。民進黨團表示,許家蓓關注青年、動保、銀髮、婦幼等政策,上任後推動全國首創「共融式遊樂場」,讓0歲到99歲的大朋友小朋友、身心障礙或行動不便的孩童也有遊樂的權利。共融式遊樂場於台北市擔任領頭羊推動後,在全國各縣市開枝散葉,造福孩童。許家蓓亦推動全市公有公廁全面加裝扶手及求助鈴、推動老公寓加裝電梯及都市更新等。除了議會問政外,民進黨團也指出,許家蓓積極經營地方,勤跑基層,自上任第一屆,便持續辦理公益義剪活動、免費法律資訊、親子活動等回饋鄉里。許家蓓議員以親和、勤奮的形象及服務,在地方累積好風評。
188萬人中秋節後快刷存摺!15筆給付接力入帳 均領1.9萬元
勞動部勞工保險局每個月固定發放各項給付,依該局行事曆中秋節後、明(19)日起至月底,陸續有15筆給付入帳;其中近188萬人的勞保年金給付將在27日入帳,平均每人可領到1.92萬元。由勞保局統計今年7月勞保年金給付近188萬人受惠,核發金額約新台幣360.5億元,平均每人可領到1.92萬元,不過實際領取金額視個人投保狀況,有多有少是正常的。按勞保局行事曆,中秋節後入帳給付依序為,19日的國民年金保險生育給付、老農津貼和農民月退休儲金;25日的國民年金保險老年基本保證年金和國民年金保險原住民給付;26日的國民年金保險生育給付;27日的勞保年金給付、職保年金給付和勞退月退休金(首發案)。30日則有6筆給付會入帳,分別是產檢假與陪產檢及陪產假薪資補助、國保身心障礙年金給付併計勞保年資、國民年金保險老年年金給付、國民年金保險身心障礙(基本保證)年金、國民年金保險遺屬年金和國民年金保險喪葬給付。民眾可依相關資格,在上述日期前後留意款項是否如期入帳,若有任何疑問可以直接向勞保局或相關單位洽詢,以免喪失自身權益。
凱壽為愛而跑 贊助瑪利亞公益路跑
凱基人壽秉持愛與關懷和與社會共好的初心,結合ESG的社會參與及金融友善的平權理念,發展出創新的「夥伴型公益」,為弱勢族群帶來幸福、安定的力量。凱壽自2018年起即與瑪利亞社會福利基金會(下稱瑪利亞基金會)合作,長期關注心智障礙者自立及安老議題,為協助其籌建安老家園,贊助「2024瑪利亞天使公益路跑」。凱壽過去二度推動「一份保單一份愛」保單公益活動捐贈瑪利亞基金會,此次更共襄盛舉,9月9日的活動起跑記者會,由凱基人壽容覺生執行副總經理代表出席,與活動代言人沈春華、羅嘉翎、黃筱雯鼓勵民眾踴躍參與,路跑活動當天凱壽團隊也會一同參與,熱情陪伴參賽者為愛而跑。容覺生執行副總表示,瑪利亞公益路跑不僅是一場活動,更像是一場愛心傳遞。每一位跑者的參與,都是對社會公益的支持與貢獻,如同凱壽「夥伴型公益」就是以這樣的理念,跳脫以往企業公益單向資源投入的傳統思維,連結公益夥伴、企業內部員工及保戶等,讓各個角色參與其中,共同協作擴大壽險業的普惠價值,創造社會共好。容覺生進一步指出,之前二度推動「一份保單一份愛」保單公益活動,客戶只要在活動期間內購買指定商品,一份保單凱壽就捐贈100元給瑪利亞基金會,累積捐贈近新台幣650萬元,這是凱壽保戶及內外勤同仁一起共創的公益成果,不但共融,更是共榮。瑪利亞基金會致力於服務社會各個角落的身心障礙者,凱基人壽與瑪利亞基金會合作的緣分已有六年之久,除二次「一份保單一份愛」公益活動外,也與瑪利亞基金會的社企品牌聯名製作環保再生快樂襪,成為首家合作客製產品的企業,高階主管更率領志工團擔任一日店長,號召大眾共同響應「穿好襪,做好事」;此外,更邀請「瑪利亞青年大鼓隊」在凱基人壽更名儀式擔任開場表演,積極鼓勵他們用創意展現自身才能,從受助者轉變為價值創造者,以實際行動協助瑪利亞青年自立。凱基人壽用心守護弱勢族群,除與多個公益及社會企業夥伴合作之外,也長期與全台多個縣市地方政府合作,以捐贈保險費方式推廣微型保險,連續九年獲主管機關表揚,並獲第9屆保險卓越獎「微型保險推展卓越獎」銀質獎肯定,持續實踐普惠金融,為社會帶來更多希望和光明,持續朝向成為最受推薦和信賴的壽險公司的目標邁進。
2.6萬人泳渡日月潭!男女冠軍出爐 馬英九「年紀將超標」最後一游
第42屆日月潭萬人泳渡於今(15)日登場,計有22606人、1869支隊伍報名參賽,包括38國365位國際人士,以及179位身心障礙參賽者;其中一般組的余信輝以51分鐘拔得頭籌,女性參賽者第1名則為以1小時15分完賽的廖上儀。此外,74歲的前總統馬英九因受限年齡無法保險,使得他今年是最後一游。南投縣政府表示,一年一度的日月潭萬人泳渡活動,是日月潭最具歷史與規模的活動,這項挑戰背後,是參加者自我挑戰、彰顯永不放棄的精神。從1983年開始,每年中秋節前後,都吸引國內外的游泳好手齊聚日月潭朝霧碼頭,下水游到伊達邵碼頭,全程約3000公尺。該賽事還在2002年正式列入世界游泳名人堂。今年萬人泳渡活動適逢中秋節前夕,主辦方將在場布置如同水上嘉年華會場,賽程由身心障礙組參賽者於早上7點下水出發展開,來自台北市的許宗榮在領航教練引導下,以1小時16分時間游完全程,成為身心障礙泳士組第一位上岸者。一般組方面,來自高雄市的余信輝在身心障礙組全數出發後尾隨下水,卻後發先至,率先游抵伊達邵碼頭,僅花51分鐘上岸,他獲知自己是泳渡冠軍後,高興地用雙臂擺出「愛心」姿勢拍照留念。來自台北市的廖上儀則是游上岸後,才知道自己創下女子參賽者第一的1小時15分成績;她表示是第一次參加萬人泳渡,而且中途還曾上浮排吃東西,竟能領先所有女子選手,感到有些意外。一般組男子冠軍余信輝(左)、一般組女子冠軍廖上儀。(圖/南投縣政府提供)此外,今年74歲的前總統馬英九已經是第11次下水挑戰日月潭,他笑稱自己是唯一下水的貴賓,還記得2002年52歲時,第1次參加泳渡,直呼「時間過得很快」。南投縣長許淑華則表示,其實她己經力邀馬未來還是可以擔任嘉賓,因他是泳渡活動重要人物、靈魂指標,雖受限於75歲下水無法保險的限制,但仍可透過領游等方式參與今年74歲的前總統馬英九已經是第11次下水挑戰日月潭。(圖/南投縣政府提供)
勞動部推「看護移工外展計畫」 拚10月公告、年底上路試辦
為了滿足家庭臨時照顧需求,勞動部因而推出「多元陪伴照顧服務試辦計畫」,13日通過跨國勞動力政策諮詢小組,預估10月公告徵求公益團體擔任僱主聘僱移工,派至有身心障礙手冊、重大傷病卡、術後照顧診斷紀錄或符合聘僱家庭看護資格及長照評估2級以上者即可使用,提供被看護者身體及生活照顧、陪伴就醫及安全看視等服務,預計會引進最多100名移工,年底前上路。依勞動部所提方案,仍得由公益財團法人或社團法人擔任僱主,提送包括範圍、潛在對象等計畫書後送審後依計畫書引進移工,以一對多模式進入家庭中,針對具有身心障礙手冊、重大傷病卡、術後照顧診斷紀錄、符合聘僱家庭看護資格及長照評估需要照護對象(CMS 2級至8級),提供包括照顧、陪伴就醫、安全看視等服務,服務時數則分成4小時、8小時至12小時及24小時服務。勞動部勞動力發展署跨國勞動力管理組組長蘇裕國表示,公益團體聘僱移工後可以委託連續5年評鑑A級的優質仲介辦理引進、招募及生活管理,預估10月公告計畫對外徵求、年底上路,預估試辦將有100人。
國泰人壽、國泰產險揪感心 獲金管會頒發公平待客績優
國泰金控旗下子公司致力打造公平待客的友善金融環境,國泰人壽、國泰產險13日雙獲金管會頒發公平待客評核績優獎項肯定,由金管會主委彭金隆頒獎,國泰人壽資深副總經理王麗秋、國泰產險總經理陳萬祥受獎;並於會中分享實務上如何落實公平待客服務。國泰人壽展現全方位守護民眾身、心、財的公平待客文化,為壽險業唯一連續六年蟬聯評鑑績優;而國泰產險則提供多元創新服務,滿足客戶需求,針對多元對象尤其是高齡、身心障礙族群積極推動一系列公平待客服務。國泰產險則提供多元創新服務,滿足客戶需求,針對多元對象尤其是高齡、身心障礙族群積極推動一系列公平待客服務。由金管會主委彭金隆(右)頒獎,國泰產險總經理陳萬祥(左)代表領獎(圖/國泰金控提供)。國泰人壽再獲金管會「公平待客原則評核」排行前25%業者,為壽險業唯一連續六年蟬聯績優,深獲主管機關肯定。國壽落實「全員服務、公平待客」的核心價值,更由董事會直接督導專責單位統籌與建立管理機制,上下齊心維護消費者權益。針對高齡族群,國泰人壽積極培育1.4萬名業務同仁獲得「失智友善天使」認證,舉辦樂齡生活體驗與手語教學課程,提升友善服務能力;並結合國泰人壽App大腦功能訓練與檢測服務,讓客戶強化預防失智觀念。同時,設置「樂齡服務專線」,以最熟悉的語言為長者服務,滿意度達91.8%,更首創高齡客戶「保單查閱人制度」,國泰人壽觀察到,當保戶年紀越大,常會忘記曾經投保哪些保險,因此高齡長者可預先約定查閱人瀏覽保單狀況,協同家屬維護顧客權益。此外,國泰人壽亦積極從客戶角度出發設計各項服務,特別邀請「混障綜藝團」(混合許多障別朋友的表演藝術團體)實際體驗友善服務措施,透過身障者第一視角回饋,優化理賠申請文字轉語音功能,並完成設置「友善服務櫃檯」。為友善服務新住民,除延續先前提供「9國語言」暖心服務,近期更推出業界唯一「多國語言版」的理賠申請書,滿足世界各地民眾來台工作、求學及居住時的保險申辦與理賠需求,並能以其最熟悉的語言,進行保險服務。為預防民眾遭詐騙,當保戶臨櫃辦理「金流」相關服務時,客服人員主動關心民眾資金用途,2023年共成功攔阻64件詐騙案,累計金額近新台幣4千9百萬元。根據國泰人壽最新顧客體驗調查結果顯示,2023年整體滿意度達98.8%,NPS(Net Promoter Score,淨推薦值)高達35.1%,連續四年正成長,顯見國壽各項服務皆深獲客戶肯定。國泰金控旗下子公司致力打造公平待客的友善金融環境,國泰人壽、國泰產險13日雙獲金管會頒發公平待客評核績優獎項肯定。左起為國泰產險協理余家偉、資深副總陳謹洲、總經理陳萬祥、國泰人壽資深副總王麗秋、協理廖昶超、協理劉明達(圖/國泰金控提供)。國泰產險由董事會層級由上而下建立公平待客思維,定期召開公平待客小組會議,並舉辦公平待客教育訓練課程,以落實金融友善服務,改善高齡及身心障礙者數位落差,進而推出一系列公平待客服務機制。 國泰產險針對年輕族群,推出保險新鮮人3大懶人包(車禍處理流程懶人包、旅遊險熱門問題懶人包及快速上手保險流程及觀念-入門指南),幫助年輕人對保險資訊更快上手;針對身心障礙者,提供「視訊手語直譯服務」供聽語障客戶線上手語翻譯、推出「圖型驗證碼語音報讀」服務,協助視障客戶完成會員登入以及提供無障礙網頁;針對高齡者提供「高齡者進線優先接聽服務」、「跨越數位鴻溝 – 友善網頁操作說明」計畫、老花眼鏡及簽名板等服務,並推出高齡專屬保險商品「新世紀常青」,針對老年人最常發生之置換人工髖關節、膝關節及水晶體提供補助保險金,新增「輔助器具費用保險」項目;更走入長照機構舉辦「微心計畫」,推廣損害防阻專業知識。其中「跨越數位鴻溝 – 友善網頁操作說明 」計畫,於服務試行階段受到客戶許多正面回饋,今年已擴大運用於微型電動二輪車強制險及國內外旅遊險,將持續增加運用在更多網路投保險種,服務更多有網投需求的數位弱勢族群,弭平數位落差。國泰產險秉持「iCARE」五大核心理念(implant建立制度、Culture原則內化、Alteration根因改善、Response蒐集聲音、Education教育訓練),推動公平待客,致力於建立「充分保障消費者權益」的服務文化,提升客戶服務的溫度與速度,從商品設計到末端理賠或客戶服務,持續從客戶視角出發,傾聽客戶聲音,提供貼近客戶的創新服務。根據國泰產險最新顧客體驗調查結果,2023年整體滿意度達96.6%,顯示國泰產險深獲客戶肯定。表格:國泰人壽、國泰產險公平待客重點措施(資料來源/國泰人壽、國泰產險)。
皇翔簽下三鶯線2站開發案 預計全線7站吸引485億元投資
新北捷運局全力拚捷運三鶯線2025年完工,目前三鶯線全線7處出入口捷運開發案已有4處成功招商,其中規模第二大的媽祖田站及臺北大學站捷運開發案,今(13)日舉辦簽約儀式,由新北捷運局長李政安與皇翔建設(2545)董事長廖年吉共同簽署投資契約。媽祖田站是三鶯線規模第二大的捷運開發案,將與捷運出入口共構,興建2棟地上27層、地下3層,1棟地上7層、地下3層,總樓地板面積約2.1萬坪捷運開發大樓,並特別設置900坪公益設施空間,包含社區心理衛生中心、社區培力育成中心、公共托育中心及住宿型身心障礙福利機構等。臺北大學站捷運開發計畫是與出入口共構,規劃興建地上28層、地下4層,總樓地板面積約1.5萬坪捷運開發大樓,未來可供住宅及微型辦公室使用,作為青年創業交流場域,且屋頂設置太陽能板,結合淨零碳排及環保節能理念,打造三峽淨零建築示範社區。未來媽祖田站及臺北大學站兩處捷運開發案,皆預計取得銀級綠建築、銅級智慧建築及銅級低碳建築標章。李政安說明,捷運三鶯線7處捷運開發案,目前已有三峽站出入口1、三峽站出入口2、臺北大學站、媽祖田站等4處招商成功;永吉公園站也已完成最優申請人評選,正準備辦理簽約;2025年將接續推動龍埔站暨機廠及鶯桃福德站等2處捷運開發案招商,預估三鶯線捷運整體開發案可吸引485億元投資金額、引入1.4萬個居住人口,串聯基北北桃捷運軌道生活圈之就業及居住人口,並帶動捷運運量成長與區域發展。仲量聯行董事總經理侯文信表示,隨著都市發展使大台北地區用地取得逐漸困難,因此越來越多開發商注意到與政府合作辦理捷運聯開的商機,軌道經濟儼然已成為開發商布局重點。仲量聯行策略顧問部副總經理鄭佩琦也表示,三鶯線媽祖田站及臺北大學站位處新北產業、人口發展重點區域,捷運開發基地具備交通、區位、產業及生活機能優良的優勢,在軌道經濟帶動投資開發與建設,將提升地區生活與服務機能。
渣夫拋家老了被安置175萬還要兒子還 「3兒重病」執行署討錢改送慰問金
花蓮縣鄭姓女子照顧3個罹病兒子和87歲老母親,其前夫拋棄家庭多年,近年被新北市社會局緊急安置,衍生的175萬安置費卻要3個兒子償還,這筆款項遲遲未入帳,執行署花蓮分署前往訪查,發現此家庭困境後也心生不捨,分署長施淑琴特別在中秋節前登門,致贈生活物資外,還特別加贈慰問金,希望能協助家屬減輕負擔。據了解,該名前夫年輕時即拋妻棄子,未盡到扶養妻小責任,而他被緊急安置後,衍生的安置費175萬元卻要3個兒子負責,該款項因逾期未返還,被移送花蓮分署強制執行。花蓮分署受理後,為瞭解義務人實際生活情形,8月間赴玉里住處進行訪查,一進其家門,映入眼簾的是長子躺臥在床上正由鄭女照顧,仔細詢問才知道此家庭困境。鄭女透露,長子罹患癌症,2月間不幸再因中風,導致生活無法自理,長期臥病在床,次子亦罹患4期癌症,么子則自小身心障礙,還有癱瘓的老母親要照料。而一家人的生活重擔都壓在鄭女身上,她每天光是協助家人復健、就醫、三餐、如廁、沐浴就忙得不可開交,遑論協助清償鉅額安置費,全家人也只能依靠低收入補助款維生,生活拮据、相當清苦。施淑琴獲悉此情,10日率愛心社同仁前往探視關懷,以個人名義贈慰問金3000元,還準備尿布、奶粉、月餅及柚子等應景物資,表達分署的關懷與支持。盼協助家屬減輕負擔,傳遞溫情。為強化支援力道,施淑琴也指示同步將該個案轉介給財團法人張榮發慈善基金會,該基金會接獲轉介後,已表示會持續提供協助,施淑琴也要求執行同仁持續追蹤義務人透過法律扶助基金會提起行政救濟之相關資訊,作為執行參考。施淑琴表示,行政執行分署雖為執法機關,除依法強制執行,維護國家債權外,對於弱勢民眾的關懷亦從不停歇,包含積極與民間團體跨域合作,結合更多資源與力量,為更多需要幫助的民眾提供支持與關懷,在執行法律責任的同時,也致力於社會責任的實踐。
大同醫院經營權易主 衛生局連發2聲明批高醫:評選委員多數青睞長庚
高雄市立大同醫院經營權易主,從高醫團隊變成長庚團隊,引發高醫工會反彈。對此,高雄市衛生局今(10日)罕見連發2篇新聞稿,指長庚法人承諾保障市民就醫權益,並提升急重症醫療水準,條件明顯較優於高醫法人,並稱大同醫院從民國99年由高醫開始經營,都未設置「標準負壓隔離病房」。衞生局表示,經評審長庚法人具體承諾為落實照顧長者及弱勢,自114年起針對70歲以上長者就醫「免收門、急診掛號費」;低收入戶與身心障礙者於門、急診就醫則「全免掛號費及部分負擔」,初步估計相較於目前將因此每年短收4至5千萬營收;長庚法人承諾引進價值億元以上「達文西手術」尖端醫療及團隊,對比於目前更能有效進一步提升醫療質與量,以上在高醫法人均未具體承諾。「長庚醫療法人」承諾於履約期間(122年)逐步完成「重度級急救責任醫院」認證,將成為高雄市除4大醫學中心外、第5間重度急救責任醫院,守護在地已進入「超高齡社區」的市民朋友生命。反觀高醫大法人經營大同醫院於99年至112年長達約13年期間急診「無」夜間「兒科急診」、「急性腦中風處置」與「心導管緊急處置」(24小時心導管處置啟動為113.1.1,急診兒科、急性腦中風處置啟動為112.9.1),103年7月至111年8月共8年期間「無產科新生兒生產服務」、109年至112年COVID-19大流行4年期間無設置「標準負壓隔離病房」等問題,均有違市立醫院照顧婦幼弱勢及急重症緊急醫療之宗旨,以上長庚法人均有具體承諾。經查市立大同醫院自99年委託高醫大經營起即無設置「標準負壓隔離病房」,另外衛生局表示於109年至112年COVID-19大流行4年期間,大同醫院竟無負壓病房,嚴重影響患者收治能力,直至112年6月在衛生局強力要求之下趕工設置7間,嚴重違反市立醫院核心價值與合約遭受衛生局處分。衛生局強調,市立醫院之功能不同於財團法人醫院,最重要任務並非追求營益率,而是公衛醫療政策與醫療平權的落實,在持續促進醫療品質的前提下,降低患者負擔、提升所有醫護薪資待遇。在評選項目中「急救責任醫院」、「特色醫療服務」、「公衛政策推廣」、「照顧高齡與弱勢」等評選項目,長庚法人均獲得多數委員的支持與肯定。衛生局強調市立大同醫院及同仁均為高雄市民重要的醫療資產,依法依規締約後,亦將嚴格要求監督所有市立醫院落實各項公衛醫療任務,包括各項指標需依規定履約,並且監督核實增加員工薪資福利待遇能被重視與保障。有關高醫質疑長庚因為對70歲以上長者免掛號費而獲大同醫院經營權,衛生局回應,長庚獲多數評選委員青睞,尤其長庚承諾每年固定提撥4千萬元於「公衛專戶」,並提出「健康餘命躍昇計畫」,照顧社區長輩及弱勢。對於高醫批評「70歲以上長者免收門急診掛號費,低收入戶與身心障礙者全免掛號費及部分負擔,恐影響醫療分級機制」,衛生局表示,照顧弱勢及身心障礙者,是市立醫院的責任,長輩因為慢性病常跑醫院,掛號費對他們是沉重的負擔,長庚每年將為此多支付5000萬元。衛生局指出,COVID-19期間清空病房做「專責病房」,是所有醫院常態,譬如市立民生醫院作為指定應變醫院,曾歷經兩次全院清空收治為數最多的感染者,彰顯市立醫院防疫的重責大任。而市立大同醫院從民國99年由高醫經營起,都未設置「標準負壓隔離病房」,對空氣或飛沫傳染病如開放性結核病、禽流感等感染者,收治能力不足,也讓醫護人員暴露於風險中。衛生局提到,長庚法人為亞洲唯三、台灣唯一的達文西手術示範教學中心,評選過程更承諾會將相關軟硬體及團隊導入未來經營的市立大同醫院。衛生局補充,在高醫與市府優先議約權利階段,高醫法人僅提出維持中度級急救責任醫院的水準,與在地超高齡社區目前的需求落差太大。反觀長庚則在評選時,提出重度級急救責任醫院的承諾。高醫優先議約時主張,未來大同醫院維持23個科別,長庚則一口氣要將23科增加到36科。衛生局強調,高醫法人在優先議約階段,其所提出之經營條件,明顯低於同屬高醫體系的市立小港醫院許多,因此未獲評選委員支持。
9月有17筆津貼可領 勞保年金入185.7萬人帳戶「平均可領1.8萬」
根據勞動部勞工保險局行事曆顯示,9月將有17筆津貼可入帳,其中包含勞保年金、國民年金、勞退月退休金、老農津貼等等。其中勞保年金預計27日入帳,共計185.7萬人領取,平均每人可領1萬8675元。而在30日當天,則有6筆津貼會同時發放。而本月各項津貼發放日如下:12日國民年金保險生育給付16日國民年金保險喪葬給付19日國民年金保險生育給付20日老農津貼農民月退休儲金25日國民年金保險老年基本保證年金國民年金保險原住民給付26日國民年金保險生育給付27日勞保年金職保年金給付勞退月退休金(首發案)30日產檢假與陪產檢及陪產假薪資補助國保身心障礙年金給付併計勞保年資國民年金保險老年年金給付國民年金保險身心障礙基本保證年金國民年金保險遺屬年金國民年金保險喪葬給付
陸軍少尉稱「中邪」闖女官寢室慘了 被退伍還要賠235萬
前陸軍馬祖防衛指揮部步兵營曾姓少尉排長,去年(2023)自陸軍官校畢1個多月後於步訓部受分科訓期間半夜進入女官寢室被記兩大過,遭國防部以不適服現役予以退伍。馬防部要求曾男不適服賠償金235萬2236元,曾辯稱當時「中邪」精神恍惚;台中高等行政法院不採信,判決曾應全額給付,仍可上訴。馬防部主張曾男以軍費生就讀陸軍官校,2023年7月1日畢業任官,應服役120個月,其去年8月7日凌晨於步訓部受分科訓期間被發現私自闖入女官寢室,被記2大過當年9月1日被國防部以不適服現役予以退伍;尚未服滿之法定役期118個月,依比例計算應賠償金額為235萬2236元,但曾未予繳納,因而提起行政訴訟。曾男辯稱,當天自己疑似「中邪」致精神恍惚,絕非蓄意或計畫為之,並提出就診記錄。證明自己「類似精神耗弱」;另曾主張其就學期間均循規蹈矩,未發生有辱軍人風格情事,卻僅因單一偶發事件,遭1次受大過2次核予不適服現役退伍處分,且認「兩倍」違約金賠償過苛。台中高等行政法院衡酌,曾男於事發前、後均無長期或多次精神科就診情形,且退伍後並未至其他精神科就診,也無身心障礙證明,無法證實有精神障礙。且國防部依相關規定向曾男請求賠償,該違約金的金額並未過高,判處馬防部勝訴,曾應給付235萬2236元。
動員千人!只盼120戶弱勢家庭快樂 暫忘經濟陰霾同享天倫之樂
通膨持續升溫,導致許多弱勢家庭經濟處境更加艱困,光為了維持一家溫飽已經耗盡心力,無暇也無力擁有休閒生活。道家人文協會於今(7)日在三重綜合體育館舉辦親子「童」樂「玩」市集活動,邀請120戶新北市弱勢家庭、近500位親子參與,新北市副市長陳純敬亦盛情出席。協會特別以復古童玩市集為主題,規劃多項古早味十足的活動及闖關遊戲,讓弱勢家庭親子一同體驗尪仔標、紙陀螺、溜溜球、彈珠台、踢毽子等童玩項目,體會純粹簡單的快樂,並在闖關過程中加深親子間的情感,感受滿滿的幸福。協會暌違4年在新北市舉辦大型親子活動,耗時4年以上籌備,動員超過1000人次參與前置,現場更出動300名以上志工團,並於舞台設置特製的大彈珠台,由協會理事長張旖及新北市副市長陳純敬攜手打彈珠,為活動揭開精彩序幕。協會睽違4年舉辦大型親子活動,邀請新北市120戶新北市弱勢家庭參與,期盼為弱勢家庭親子創造幸福回憶。(圖/道家人文協會提供)此外協會還準備復古零食如麻荖、沙士糖及乾拌麵、發心娃娃絨毛筆等作為闖關禮,另贈送每戶家庭豐富的伴手禮,包括10人份電子鍋、田莊米、Pizza、可樂和切片水果盒等,同時提供40吋液晶電視、腳踏車、微波爐、雙層烤箱、快煮壺與沖牙機等獎項供抽獎,讓所有與會家庭吃得開心、玩得開心更滿載而歸。協會理事長張旖表示:「走過疫情,協會再度舉辦大型親子主題活動,為經濟狀況不允許出遊的弱勢家庭親子們創造美好回憶,也希望透過復古的童玩遊戲,讓大家體會到無需3C產品、手遊電玩,原來快樂是可以這麼簡單的。協會始終秉持『零行政費』、善款全數專用於公益的初衷,讓集結自社會大眾的善心能百分之百提供給需要幫助的對象,今後也將堅守此原則,為更多弱勢族群帶來溫暖的支持力量。」阿娟(化名)現年42歲,育有兩男一女,長女已成年,先生從事兼職工作上班時間較不固定,平日需獨自照顧兩名未成年子女,其中一名為身心障礙者。阿娟因患有紅斑性狼瘡,身體及免疫狀況不佳,日前罹患肺炎多次住院而讓心情陷入憂鬱,導致家中氣氛低迷。今天的活動讓阿娟帶著孩子們一起參與,全家人玩得十分開心,展露燦爛笑容也紓解了身心壓力,享受久違的天倫之樂。逾3小時的活動結束後,家戶們面露燦爛笑容向志工團隊揮手道別,協會也將空檔時為每戶家庭拍攝的全家福合照輸出,致贈給家戶們留念。新北市副市長陳純敬亦對活動表達感謝︰「謝謝協會用心規劃寓教於樂的精彩活動,讓與會親子同樂,度過愉快充實的一天。」
罷樑倒數36日 國民黨誓言守住關鍵戰役力抗惡罷浪潮
為響應「護樑行動」,藍營此前接連派出黨內多名大咖前往基隆進行政治宣講,呼籲地方於10月13日當天投下反對票。距離基隆市長謝國樑罷免投票日僅剩36天之際,國民黨列舉謝市府上任一年多至今,各項施政成績,盼優良市政能夠持續活化基隆、為當地帶來嶄新氣象。國民黨指出,自謝國樑上任以來,基隆市迎來嶄新氣象,市民朋友能更安心在基隆生活。為了朝動物友善城市目標邁進,基隆市打造了首座寵物友善公園,讓越來越多毛小孩和家人一同享受城市生活。此外,市政府也全面提升了里鄰監視系統和夜間照明設備,致力於保障市民的人身安全,維護友善的城市環境。同時,謝國樑不僅活化了閒置多年的舊行政大樓,將其轉變為身心障礙創新服務暨就業基地,為身障協會提供更優質的空間,體現了城市的溫暖與包容。依據公職人員選舉罷免法,若有效同意票數多於不同意票數,且同意票數達原選舉區選舉人總數1/4以上即為通過。換言之,罷免案投票成立,需有7萬6979人投票同意罷免謝國樑,罷免案投票才算成立。雖罷免形勢險峻,但國民黨強調,基隆在市長謝國樑的努力下,地方的城市品質得到提升,市民也得以在城市中更安心地生活。部分藍營人士指出,此次罷樑案背後受民進黨撐腰,倘若罷樑案成功通過,未來恐形成大型的立委惡罷浪潮,進一步可能影響國民黨於立法院的席次分佈。對此,國民黨將此次罷免案視為不可丟失的關鍵戰役,結合陸戰與空戰,勢必催出深藍、淺藍支持者出門投下反對票,以堅守國會席次上的相對優勢。