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電商H2傳統旺季揭幕 多家平台推「99購物節」搶攻千億元商機
據經濟部統計，去年全台零售業營業額超過4兆元，其中網路銷售額達近5000億元占比達11.5%，增加速度比整體零售業更快。隨著下半年進入電商傳統旺季，網購促銷戰開打，多家知名電商平台再造「99購物節」激鬥。統一超主打「i預購」與「iOPEN Mall」雙平台，打造99購物節盛典，祭出7-ELEVEN取貨免運費、OPEN POINT點數加碼等多重好康回饋。統一超表示，其中，iOPEN Mall自今年3月開台，主打首年零開店費、零系統費、零交易手續費的早鳥專案，更串聯近6800家7-ELEVEN門市提供全台最綿密、安心的寄取件服務網路。此外，蝦皮購物也早已推出「9.9超級購物節」，目前活動已經開跑1周，統計發出逾2000萬張免運券，同時若在9月9日當天下單滿9次，同時完成領券，就有機會讓蝦皮官方「幫你清空購物車」。PChome 24h購物也搬出「99購物節」，消費者輸入序號「teng」就能領取限量折價券；於APP指定消費滿2999元，登記抽LINE TAXI限量50元乘車券，9月10日還有尾慶活動，下單滿3999元登記抽萬元旅遊購物金。momo購物網「99狂購節」首波暖身慶於9月1至8日開跑，集結千大品牌、萬件夯品下殺3折起寵愛會員，更豪祭破百萬回饋寵粉，包含首日下單登記最高搶999元mo幣，以及滿額抽9.9萬份豪禮等優惠活動。Yahoo奇摩購物舉辦「99划算節」，即日起下單滿3000元贈399元購物金；指定熱門商品最低只要99元；9月10日前天天99元直降超殺夯品；Yahoo奇摩超級商城則於9月5日前祭出知名品牌買一送一、新品最高5折優惠活動。
不只超級商城！Yahoo即將關閉拍賣「問與答」功能 18日正式停用
近期Yahoo的動作可以說是十分頻繁，先是表示要專注於Yahoo奇摩購物中心與拍賣的營運發展，所以即將關閉成立15年的Yahoo奇摩超級商城。而現在又有消息指出，Yahoo拍賣的「問與答」功能即將在18日停用、9月18日正式關閉。根據Yahoo拍賣公告，內容中指出，為優化使用者服務體驗，拍賣的問與答功能將於2023年7月18日 00:00 起停止使用者提問，並於2023年9月18日 10:00 正式終止。公告中也表示，為讓買賣雙方訊息通知不漏接，交易更即時。呼籲買賣雙方多善用拍賣即時通服務(電腦版或APP版)取代傳統的問與答功能。
Yahoo超級商城宣布年底收攤 成立15年因1事轉型退場
成立於2008年的Yahoo奇摩超級商城，過去曾推出許多優惠吸引網購客人上門，今（4）日卻宣布因品牌轉型，確定在年底前終止Yahoo奇摩超級商城服務，後續也將讓合作夥伴與店家，轉往Yahoo奇摩購物中心與拍賣繼續營業。Yahoo奇摩今日發出聲明，指出成立於2008年，至今已有15年的Yahoo奇摩超級商城將在年底前收攤，做出這樣的決定是「品牌轉型」，「為了讓Yahoo奇摩電子商務的營運發展取得長期成功，我們正在進行轉型，藉由調整營運策略，更有效整合業務，以聚焦在優化核心服務。經審慎評估後，我們決定在2023年底前終止Yahoo奇摩超級商城服務。」同時也強調商城原店家將轉到Yahoo奇摩購物中心與拍賣，Yahoo奇摩將提供廠商優惠的合作方案及搬家工具，讓商家繼續營業不受影響。
【好運到情報】唐氏症基金會 年節禮盒華麗獻禮
再過一個多月就要進入農曆新年了，往年春節除了聚首一起吃吃年夜飯，最讓人傷腦筋的莫過於年節禮盒的挑選。今年唐氏症基金會也再次邀請到愛家好男人修杰楷來代言並誠摯呼籲「社會大眾都能以實際行動支持愛不囉嗦春節禮盒，給予唐寶寶及心智障礙者工作訓練的機會及提升他們的自信心。更期盼今年能有更多的公益夥伴加入送愛的行列，一起幫助更多弱勢朋友，社會大眾每認捐一份送愛禮盒，就等於為唐寶寶與弱勢族群同時投入雙倍的能量。」基金會今年以「春到 福到 2022 好運到」為主題推出一系列應景禮盒，主打款特別以可愛福虎為設計發想，搭配高質感燙金外盒，可一次品嚐手工餅乾、年糖、鳳梨酥等多款應景人氣零食。虎年限定迎春禮盒，不僅有年節必備的零嘴日式米菓、活力堅果、滿福肉乾，更推出與超萌麻吉貓聯名的璀璨星空午茶禮盒，一之鄉聯名的招財迎福象徵的麻將、Q版財神、媽祖蜂蜜蛋糕等多款精品級的公益禮盒供送禮民眾挑選。不僅如此，基金會另一品牌愛皂事也順勢搶搭虎年商機推出「虎氣到」春節禮盒，外觀採用美術紙質及燙金設計並利用禮盒及封套圖案錯位產生「視覺暫留」，拆開禮盒封套時，讓「福虎」跑動起來，讓收禮者在新的一年裡有如福虎般，福氣滿滿，一路向前。而內含的冷製皂採低溫製作，將「甘油」保留下來，甘油富含天然保溼劑，清潔時對肌膚有最佳的保溼及滋潤效果亦對環境友善。另外在皂盒上蓋設計時蘊藏巧思，可延著邊線撕開，變身為斗方，讓收到禮物的收禮者，在2022年，福到、春到、財到、吉到。另外，基金會在虎年和兩大最可愛貓咪品牌-Catiss貓掌護唇膏、麻吉貓，聯名推出春節最萌限量招財禮盒，12/13起由基金會所屬「愛皂事生活平台」獨家販售，1/28前享預購價$888優惠。內含貓掌護唇膏及貓掌護手霜，除獨家療癒肉球和虎年麻吉貓可愛圖案，選用大人小孩都能使用的天然材質，由唐氏症青年參與禮盒組裝工作，販售所得扣除成本將全數作為工作計畫服務經費，美麗一整年更能做公益，讓內外在都美麗！唐氏症基金會董事長林正俠表示：「能夠讓唐寶寶每天有動力的事莫過於大眾的支持，禮盒買的不只是份心意更是對基金會的運作有著莫大幫助，讓我們有能力照顧更多需要的家庭，在嚴峻的日子裡惟有關懷能讓生活更添色彩，如同新年給人的感受團圓與相會。成立『愛不囉嗦庇護商店』時我們的理念除了給予一個工作機會，更期盼以我們都是一家人的心串連著彼此，又到了春節時令也請您給我們的家人力量。」基金會除了力抗大環境的不景氣，也延續往年的送愛活動，與各大通路合作推出送愛禮盒，並由唐氏症基金會將大眾的愛心送至全台有需要的唐氏症及心智障礙者、身障者、低收及近貧之弱勢家庭手中。募集時間即日起至1月21日止，期待能夠集結社會大眾的力量，讓弱勢家庭也能在年節期間真正感受到社會大眾的支持和溫暖陪伴。唐氏症基金會提供多款精緻春節禮盒、手工餅乾禮盒供民眾挑選，享用佳餚亦能做公益，邀您攜手支持唐寶寶們的就業夢。商品可在愛不囉嗦庇護商店、蝦皮商城、YAHOO超級商城、Pinkoi等線上購物平台預購，或撥打春節禮盒訂購專線：02-2278-9321。1/7前指定商品預購享早鳥優惠，讓送禮不只是心意，更是培養唐寶寶、心智障礙者自立的能力。愛不囉嗦線上立刻購 : shopee.tw/abrazoshop愛不囉嗦春節型錄搶先看 : https://reurl.cc/Mke3QX愛皂事生活平台(虎年招財麻吉貓禮盒)：https://www.downdown.tw/products/catiss-gift
五倍券概念股3／數位綁定大補電商 網家、創業家雙十連假成長1.3-1.5倍
為鼓勵消費者採用數位綁定五倍券，今年政府加碼推出500元好食券，使得數位綁定人數從去年的181萬人，今年倍增成長突破400萬人，加上開放國內電商（不包括境外電商）有條件使用五倍券，且須設立專區支持受疫情影響的在地商家，使得各大電商第一周開跑就有好彩頭，各站流量成長約25-50%，也帶動業者營收向上。為推動五倍券數位綁定，今年加碼500元好食券，不過必須搭配電子支付使用。（圖／報系資料照）今年數位五倍券啟用適逢雙十連假，網路家庭（8044）PChome 24h購物觀察到，連假期間全站銷售額與去年同期相比成長近150%；創業家兄弟（8477）旗下生活市集與松果購物，全站流量則於8日後成長約25%，其中「台灣好物嘉年華」專區，銷量較專區設立前成長130%。網家表示，分析數位五倍券使用情況，以「日用/防疫類、通訊數位類、遊戲娛樂類」為前三大熱銷品類，推估消費者運用五倍券補貼高單價科技娛樂新品外，由於可分次使用，有不少民眾拿來分批添購生活日用品。為鼓勵消費者綁定數位五倍券，PChome 24h購物也祭出多項好康加碼活動，包括與36大銀行回饋及10大行動支付合作，綁定消費就有機會獲得現金積點回饋，另指定行動支付消費最高享5%回饋無上限，本次共祭出500萬P幣回饋（1P幣等同1元現金），消費還有機會抽近期熱門新品iPhone、Switch等，以及多樣品類折價券如家電券、美食券、折扣碼等限時大方送。創業家兄弟表示，旗下生活市集及松果購物於10月1日率先加入振興行列，設立MIT專區，讓消費者購物支持受疫情影響的商家，「五倍券正式起跑後，MIT專區內多數商品銷量皆有顯著成長，部分品項交易額甚至有4.5倍的成長。」「台灣好物嘉年華」專區以食品生鮮類別最為熱銷，五倍券上路後，銷量較專區設立前成長130%。（圖／翻攝自生活市集官網）生活市集「台灣好物嘉年華」專區以食品生鮮類別最為熱銷，銷量較專區設立前成長130%，當中又以即食雞胸肉及調理包銷售最佳，例如野人舒食舒肥雞胸及快樂大廚美味調理包等。整體日用品銷售亦有85%漲幅，如倍潔雅柔軟抽取式衛生紙、台灣製莫蘭迪色醫用口罩，都有3倍以上增幅。Yahoo奇摩集結旗下電商- Yahoo奇摩拍賣、Yahoo奇摩超級商城與Yahoo奇摩購物中心三大平台於10月8日推出「振興五倍券專區」，上線首日流量激增24倍，「台灣製」相關關鍵字熱搜周成長超過2成，亦帶動Yahoo奇摩超級商城、Yahoo奇摩購物中心業績周成長2成。盤點Yahoo奇摩電商「振興五倍券專區」點擊率Top3品類，分別為3C、生活用品、服飾穿搭；Top5銷量商品皆為食品，其中以盤踞甜點排行榜常勝軍、柔軟Q彈蛋糕-生乳捲奪冠最受歡迎。業者預期，今年雙11檔期的銷售將可望繼續成長。
【暖心情報】唐氏症基金會SHARE YOUR LOVE 邀您攜手送愛助弱勢
中秋節前夕，唐氏症基金會為籌募各項服務自籌經費，除了努力衝破大環境的不景氣，不間斷的動員購買中秋禮盒外，更不遺餘力地呼籲社會大眾支持「SHARE YOUR LOVE中秋送愛禮盒募集活動」。即日起至9月13日止，只要民眾認捐一份中秋禮盒，將由基金會送至全台唐氏症、心智障礙者、特教學校之身心障礙學生及近貧與弱勢家庭手中，讓這些家庭也可以溫馨歡度中秋佳節。唐氏症基金會董事長林正俠表示：「每逢這些重要時節來臨時，基金會都希望能為這些弱勢家庭也盡一份心力，讓節日不僅只是單單享用美食，還能讓這些家庭感受到更多精神上的鼓勵和支持。長期以來，基金會本著「善的循環」意念，儘管上半年因整體大環境不景氣及疫情衝擊，仍堅持信念讓送愛活動可以持續推廣下去，也呼籲社會大眾及企業團體一同正視這些需要被幫助的族群。在台灣，許多經濟弱勢家庭過日子已經不容易，過節對他們而言，反而是觸景傷情與遙不可及的夢想。當您正計畫和家人或親朋好友歡度佳節時，如果可以，請在選購禮盒的同時，多訂一份愛的秋節禮盒，分享給需要的家庭。」林正俠進一步表示：「基金會舉辦送愛活動已持續八年不間斷，累計至今送出超過5萬5千份禮盒，希望今年目標可以達到一萬盒。目前證券櫃檯買賣中心拋磚引玉已率先認購557盒，期盼今年能有更多的公益夥伴加入送愛的行列，一起幫助更多弱勢朋友。社會大眾每認捐一份中秋禮盒，就等於為唐寶寶與弱勢族群同時投入雙倍的能量，在『愛不囉嗦』庇護工場裡，有許多勤奮工作的天使克服先天障礙，努力揉麵團、摺紙盒、包裝餅乾所製作出的禮盒，藉由大眾發揮善心的認捐與購買，將會送到全台灣有需要的弱勢家庭手中。」唐氏症基金會邀請社會大眾支持「SHARE YOUR LOVE中秋送愛禮盒募集活動」，義買禮盒將由基金會送至全台唐氏症、心智障礙者、特教學校之身心障礙學生及近貧與弱勢家庭手中，讓他們與家人共享幸福團圓滋味，讓愛雙倍轉動。送愛禮盒除在基金會官網https://reurl.cc/7x34d可訂購外，亦可在愛不囉嗦庇護工場、YAHOO超級商城、蝦皮商城、Pinkoi等線上購物平台訂購，或撥打中秋送愛專線：02-2278-9321。
【送暖情報】修杰楷邀請您用行動支持 一圓唐寶寶就業夢
再過一個月就是闔家團圓的中秋佳節，每年此時也是民眾及各行各業送禮的旺季，要怎麼挑選適合的禮盒也是一大難題。儘管今年受到新冠肺炎衝擊的影響造成捐款收入及訂單量大幅銳減，但在中秋佳節送禮時刻唐寶寶仍不缺席，用最溫暖認真的雙手揉製出風味絕佳的手工餅乾，傳遞滿滿祝福的心意。今年唐氏症基金會也特別邀請到愛家好男人修杰楷來代言「FUN心玩，登月趣」中秋主題系列禮盒，並誠摯呼籲「社會大眾都能一同認購愛不囉嗦中秋禮盒，提升唐寶寶們的自信心，每份禮盒都蘊含唐寶寶們最真誠的心意，只要給予他們明確的指導及工作機會，他們也可以在各個領域發光發熱！」(左二)唐氏症基金會董事長林正俠與公益大使修杰楷及唐寶寶共同推廣中秋禮盒。今年唐氏症基金會以樂園為主題，希望在面對疫情的壓力下，每一個大朋友、小朋友仍可以保持著樂觀的童心。系列商品有封面款的原創精緻食玩「月球樂園Wonderland」，打開禮盒就像擁有了一座月球遊樂園，內含多款鹹甜美味酥餅及唐寶寶手作餅乾，還附上精心設計的大富翁遊戲，可以邀請家人和朋友一起FUN心玩樂。另一主打款則是與超萌麻吉貓聯名的【甜心樂園】午茶禮盒，三款法式點心搭配在地茶葉融合進口乳源精心調製的鐵觀音拿鐵，是可愛系禮盒不二首選。還有結合萬花筒意象搭配典雅莫蘭迪紫的「璀璨幻月」酥餅禮盒等，就是要給大家最多樣的佳節送禮選擇。璀璨幻月-綜合酥餅禮盒-早鳥價$520唐氏症基金會董事長林正俠表示：「長期以來基金會一直秉持著讓唐寶寶及身心障礙者能夠發展獨立自主的能力，因此成立「愛不囉嗦庇護商店」，希望透過商店幫助這些家庭能減少經濟上的困頓及照顧的壓力。」這裡不僅協助販售他們親手製作的商品，同時也讓他們靠自己的力量來得到大眾的支持與認同。而天真的唐寶寶總是帶著笑容努力學習，永遠用最單純的信念「把事情做到最好」，在做好一個餅乾之前，唐寶寶總是要經歷過無數次的失敗，才能做出一個完美的成品。雖然他們的速度不是最快的，但一定是最用心的。冀望在中秋團圓的時分大家能品嘗到這些美味精緻手工月餅，就是給予這些身障孩子們最好的回饋與支持。麻吉貓X愛不囉嗦公益聯名禮盒 (甜心樂園)-早鳥價$375 基金會除了努力對抗大環境的不景氣，總動員力拼中秋禮盒銷售使基金會各項服務不間斷，也一如以往，不遺餘力地呼籲社會大眾「SHARE YOUR LOVE義買送愛秋節禮盒」，並由唐氏症基金會將大眾的愛心送至全台有需要的唐氏症及心智障礙者、身障者、低收及近貧之弱勢家庭手中。林正俠表示：「基金會舉辦送愛活動已邁入第八年，累計至今送出超過5萬5千份禮盒，希望今年目標可以達到一萬盒，目前證券櫃檯買賣中心已率先認購557盒，期盼今年能有更多的公益夥伴加入送愛的行列，一起幫助更多弱勢朋友，社會大眾每認捐一份中秋禮盒，就等於為唐寶寶與弱勢族群同時投入雙倍的能量。」月球樂園禮盒-早鳥價 $660唐氏症基金會提供多款精緻月餅、手工餅乾禮盒供民眾挑選，享用佳餚亦能做公益，支持唐寶寶們的就業夢。商品除在基金會官網https://reurl.cc/7x34d可訂購外，亦可在愛不囉嗦庇護工場、YAHOO超級商城、蝦皮商城、Pinkoi等線上購物平台預購，或撥打中秋禮盒訂購專線：02-2278-9321。8/27前指定商品預購享早鳥優惠，讓送禮不只是心意，更是守護唐寶寶的力量。
雙12必敗2／momo強推「爆殺專區」 這些商品都只要 $1,212
今年雙11創下單日銷售額台幣30億元的momo購物網，自12月1日起開跑雙12暖身慶，至今買氣年增約35%。該公司更宣布於12月10日打造「1212爆殺專區」，鎖定年底購物車清空潮，強打無線鍵鼠組1,212元，關子嶺雙人泡湯住宿1,212元，Haier 65型4K電視$19,912等超狂下殺單品；且加碼送出ASUS、任天堂、理膚寶水、無印良品等品牌5折券。momo購物網也於近日公布所有商品類別中，最受消費者青睞的「品牌Top 3」。像是日用品品牌前三名依序是幫寶適、Ariel、BRITA；生活用品品牌為Muji、3M、Staub；家電類則由Dyson、國際牌、飛利浦包辦；3C品牌前三名是華碩、SAMUSUNG、Google。至於流行時尚品牌則為adidas、GAP、The North Face；美妝保養品牌依序是雅詩蘭黛、SK-II、理膚寶水；食品品牌前三名是奧莉塔、雀巢、太古可口可樂；保健休閒品牌依序是善存、亞培、桂格等。這些各類別前三名的品牌在雙11檔期各自創下50%~100%以上的成長，最高甚至成長達300%，表現相當亮眼。常逛momo的剁手族們，當然也想知道還有哪些商品有優惠？該公司也精選出冬季必買商品，如冬日保養資生堂百優精純乳霜買1送7組優惠4.8折；保暖好物東妮寢飾法國羊毛被2.3折再送保溫杯；寒冬穿搭克萊亞立領羽絨短外套親民價$2,980等等。另有3C必買品如HP 14吋i5雙碟獨顯筆電現折$5,000再送無線滑鼠；年終掃除神器dyson v7 fluffy吸塵器則有特價$8,888的超殺優惠。Yahoo奇摩旗下3電商推出「1212超級趴」，最高有25%購物金回饋。（圖／Yahoo奇摩提供）有「媒體電商」之稱的Yahoo奇摩購物中心，雙12正慶活動已於12月9日開跑，推出全站單日消費滿3,000送300購物金的優惠，刷聯名卡還可享6%回饋。旗下Yahoo奇摩超級商城也從即日起至12月13日止，商品全面下殺1.2折起，特價商品如K-SWISS服飾鞋款均一價皆只要1,212元。此外，Yahoo奇摩購物中心觀察，年終尾牙採購需求與近期新機上市話題延燒，iPhone 12、PS5、Switch等話題夯品皆成為雙12熱門選購清單，iPhone 12以128G及256G容量最受歡迎，消費者偏好藍色、金色與經典黑色機款。針對不知要搶甚麼商品或想知道甚麼商品有超低折扣的消費者，Yahoo奇摩旗下電商也有十大必買商品推薦。包括Samsung Galaxy Note10+ (12G/256G)，即日起至12/13下殺7折特價22,900元；還有最夯的小米手環5，在Yahoo奇摩拍賣下殺81折特價768元，還有免運優惠。兩大品牌鞋款也有下殺特惠，如AS經典不敗百搭實穿雕花沖孔全真皮平底鞋，下殺23折特價僅1,000元。另有K-SWISS服飾鞋款在Yahoo奇摩超級商城即日起至12月15日特價為1,212元。還有日本SANDEXICA寶寶寢具嬰兒床7件床包組下殺12折特價1,500元。另有韓國蔘雞湯(2入) Yahoo奇摩拍賣即日起至12月12日下殺5折特價500元，部分商品也都提供免運優惠，讓精打細算的消費者再省下一筆。
【電商疫變4】Yahoo奇摩吸客 開辦費+月租費全額補貼
積極響應「零售業上架電商服務推動計畫」專案的Yahoo奇摩，自4月10日起推出「網路名店速成開店優惠專案」，申請上架的零售業者可立即進駐Yahoo奇摩超級商城，可享有開辦費、月租費全額補貼和多元廣告、影音製作宣傳服務，並能參加銷售數據分析工具及數位行銷等多項課程。Yahoo奇摩超級商城事業部總監關俐麗表示，優惠專案一公布，想要加入電商的店家暴增。首場線上開店說明會的報名人數也提升三倍，其中四成是電商新手。以商品類別分析，美食店家占比三成最多，其次是生活及居家類型店家。另外從地域性來看，北部店家佔比6成為大宗，中部店家與南部店家佔比相當。實體零售業進駐的案例包括旺旺旗艦店、朱記餡餅粥、美妝品牌FreshO2等。Yahoo奇摩超級商城事業部總監關俐麗指出，紓困專案一公布，洽詢專案的店家數量就增加了8倍。（圖／Yahoo奇摩提供）3招挑個好電商談起零售業前進電商平台，「台灣網商協會」前理事長林憲忠在網路行銷領域走過許多冤枉路，因此對許多想前進網路的傳統產業提出建議，他認為最主要的就是電商平台的「安全性」，「這個平台有沒有受到消費者信任？在這裡買賣東西會不會被騙？是選擇電商平台的首要考量。」林憲忠認為，電商平台能否協助店家解決物流問題，甚至消費者客訴、退款、退貨這些逆物流層面，也很重要。最後就是考慮「投資報酬率」，畢竟每個平台都需支付上架費用（大約每年3萬至30萬元），若投資無法回本，就算上架時間再久，只代表更多金錢付諸流水。曾擔任「台灣網商協會」理事長的林憲忠，對想進軍網路事業的零售業者提出寶貴建議。（圖／王永泰攝）新冠疫情讓消費者購物的型態轉變了，有那種完全沒有網路購物習慣的人，今年下了生平第一筆網路訂單。也讓原本以實體店面銷售為主的零售業，順勢跨足電商，這一切就像是六○年代「工業革命」所帶來的重大歷史變革，全世界的改變都是「正在進行中！」
iPhone SE預購爆量 現在下訂要等到天荒地老？
蘋果新機 iPhone SE（第2代）在17日周五晚間開放預購，結果才一個晚上的時間，官網首輪提供的數量就已被預訂一空。接下來想要買iPhone SE的果粉們，怕是要多等兩周以上了！記者點進蘋果官網發現，不管是選擇 iPhone SE 的白、黑、紅（PRODUCT RED）任一種顏色，或是64GB、128GB、256GB任一種容量，搜尋結果皆顯示「送達日期是5月7日~5月14日」。但這款iPhone SE的上市日期明明就是4月24日，才過了一個晚上，就要多等兩個禮拜，不知是何道理？其實，預購 iPhone SE 的管道當然不止是蘋果官網，電商平台如momo購物網、蝦皮購物、Yahoo奇摩購物中心&超級商城、生活市集等皆提供預購服務。以momo購物網和myfone購物的預約數據顯示，目前以黑、白色兩款機種，最受果粉青睞，各占總預約數量的35%。
零售業不想倒閉 線上開店拼轉型
為了防範所謂的「經濟病毒」在台灣大舉擴散，政府最近祭出「兆元紓困」擴大補助；其中就包含經濟部所推動的「零售業上架電商服務推動計畫」，預計補助1,000家零售業者，每家最高補助上限為10萬元。首波針對有實體門市的零售業，幫助他們將商品上架到電商，加速數位轉型。而因疫情衝擊，今年2月零售百貨業等營業額創下SARS以來最大衰退，消費者購物習慣改變。根據經濟部2月份統計資料顯示，相較去年同期，電子購物及郵購業營業額年增12.9%，主因部分實體通路之消費需求轉移至虛擬通路所致。國內大型電商平台也順應時勢，推出加碼補貼方案。像是蝦皮購物規劃出25萬元的方案，這些行銷資源包含賣場建置設定、商品拍照上架、內容文案調整、銷售數據分析，乃至東南亞跨境銷售服務皆免費，望能為上架業者帶來最高5倍的營業額成長。Yahoo奇摩超級商城事業部總監關俐麗表示：「實體店家積極開拓網路新商機的趨勢，帶動Yahoo奇摩超級商城訂單數年成長率達4成，開店詢問度更增加2倍，也吸引不少知名品牌、實體通路進駐平台。PChome商店街也即日起祭出3大紓困振興專案，從開店費用補助、銷售成交補助、到實體店家系統教育訓練等，並提供補助6個月成交費0%，輔導實體店家快速投入網路市場，降低商圈人流驟減之影響和損失，待疫情減緩後也能延續經營。另一電商─樂天市場也推出「數位轉型速成專案」，強調快速上線、輕鬆操作，大幅降低不熟悉網路經營環境的業者，能快速進入線上經營門檻。專案內容包括協助業者建置網頁及圖片優化、電商操作技能培訓以及行銷活動支援等等，另針對通過申請補助之零售業者，該電商平台再加碼十萬元行銷補貼。
企業啟動「在家上班」 這些商品成為搶手小物
因應愈來愈多的上班族有居家隔離需求，不少企業也順應時局，陸續啟動在家工作（WorkFrom Home;簡稱WFH）或分批上班的舉措。據104人力銀行在本周公布的調查資料顯示，目前有80.8%的企業認為工作不受疫情影響；但有0.4%～11.5%的企業已鼓勵特休、啟動減班休息、部分工時、或裁員減薪；少數企業則以其他假勤名目，已開始實施減班休息。以104集團為例，因為防疫反而增加該公司近370萬之硬體支出，包括750位員工所在的辦公室內空氣清淨機、紫外線燈、口罩、酒精，為員工在家辦公添購NB、虛擬私人網路VPN等費用。其他如客服及資訊等部門，也已進行「異地辦公」及「在家上班」等演練措施。104集團也使用了一些小工具，例如「104e HRMS線上打卡」軟體，減少指紋機打卡的近距離接觸，以及需要脫口罩才能成功打卡的人臉辨識。而根據Yahoo奇摩超級商城觀察，因應遠距會議及線上學習需求大增，帶動視訊週邊設備業績單週飆漲近4倍，其中以畫質較好的HD網路攝影機最受消費者青睞。其他像是居家辦公必備的電腦椅單週業績成長近6成、床上桌與床邊工作桌的單週訂單也有近3成增長。Yahoo奇摩購物中心也公布本週最新「Top5 3C熱銷榜」，因應口罩實名制2.0政策上路，「讀卡機」持續搶登熱銷冠軍；其次為增加遠距工作效率、降低眼睛疲勞的「護眼螢幕」，又以24吋及32吋為選購主流，第3到5名則分別是工作與線上會議必備「無線滑鼠」、「真無線藍牙耳機」及「網路攝影機」。
過年曬年菜 Yahoo年貨大街開市
今年過年比往年早，距今僅一個月時間。電商平台也宣布今年網路版年貨大街提早開市，像是Yahoo奇摩購物中心和超級商城集結旗下百家名店，各種口味應有盡有，讓消費者輕鬆採辦年貨、大方曬年菜。Yahoo奇摩購物事業群整合行銷部總監簡育靖表示，受到春節提早影響，帶動年貨買氣自12月初提前發酵，Yahoo也由此觀察到幾個趨勢，發現採購年菜已不僅由長輩主導，年輕人逐漸參與其中。加上這幾年「社群曬年菜」炫food潮流影響，還要「曬」出獨特性，讓「高檔」、「創意」、「經典」成為今年三大年菜採購趨勢。此外，因應家庭型態改變，「小份量單品年菜」成市場新寵，除滿足小家庭需求外，更讓消費者自由選配，組合出自己心中獨一無二的特色圍爐桌。Yahoo奇摩購物中心及超級商城今年新增超過3成名店，像是曾榮獲米其林必比登評比的雙月食品、築地一番鮮、紅豆食府、點水樓等，預估業績可望較去年同期成長2成。Yahoo奇摩同時也公布熱銷年菜Top10排行榜，從榜單發現可簡單覆熱、快速上桌型的年菜成為今年熱門消費選擇，其中有別過往佛跳牆長年盤踞熱銷王，今年在養生觀念盛行下，美味溫補的「雞湯」拿下年菜冠軍，滿足消費者對美味與營養兼具的需求。
霹靂布袋戲數位轉型 1月推出「PILI App」
霹靂布袋戲宣布推出「PILI App」，平台上將提供霹靂布袋戲30多年來的新舊劇集、音樂串流及社群互動功能，未來也將導入電商銷售周邊商品。霹靂布袋戲第五代接班人黃亮勛，持續推動霹靂數位轉型、品牌再造，以「PILI App」作為上任總經理後第一個產品。2020年1月2日是「通天教主」的布袋戲大師黃海岱120歲冥誕，PILI App選在當天上架，別有紀念意義。霹靂總經理黃亮勛表示：「數位化、國際化、IP多元化是霹靂三大營運方向，2020年是霹靂重要的數位轉型元年，霹靂布袋戲是台灣人民共有的記憶，也是台灣最具獨特性的文化，如何讓布袋戲連結台灣世代間對土地共有的情感？因此我們打造了PILI App，我們要透過現代技術，使布袋戲串聯各個世代，也要讓布袋戲持續被看見。」霹靂布袋戲明年除了App、大陸B站投資的新劇集推出外，素還真電影正在拍攝中，也預計舉辦聲優選拔，培育國台語聲優，從內容到經營面全面創新。「PILI App」將於2020年1月2日正式上架Google Play 及 App Store，同時與Yahoo奇摩超級商城合作，於2020年1月2日起至1月22日開立PILI App快閃店，推出獨家優惠。
【雙11瘋網購3】Yahoo奇摩 啟用智慧物流省人力
在台灣各大電商平台中，Yahoo奇摩是最早投入雙11的業者。Yahoo奇摩購物事業群副總裁蔡伯璟提到，Yahoo奇摩購物在台灣已經開站超過15年，也是台灣第一家最早操作雙11的電商平台，至今已七年。去年雙11當天，破了開站14年以來，單日業績最高記錄。「而且去年很多品類都有20~30倍的成長，預估今年整體銷售可再翻倍成長。」相較於競爭同業，Yahoo奇摩在雙11前夕，宣布啟用全台首座自動化物流中心，擁有台灣電商業界最高儲量的穿梭式自動倉儲設備（Shuttle Rack）。蔡伯璟表示，這座「億級投資」的全自動化物流中心啟用之後，利用AI系統協助倉庫出貨效率，商品出庫時間將大幅減少60%，預計於雙11高峰期提升10倍產能。Yahoo奇摩啟用全台首座全自動化物流中心，占地8400坪，位於桃園。（圖／Yahoo奇摩提供）Yahoo奇摩拍賣事業部資深總監蔡篤豪認為，雙11正好面臨由秋入冬的季節，因此在拍賣平台的家電品項如空氣清淨機、吸塵器、掃地機器人等，也是去年成長最多的。其次是流行商品如男女裝，毛利較高的賣家，可以能夠透過新功能：「折扣碼」和「粉絲通」來促銷，讓商品找到相對應的買家，發揮社群行銷的力量。目前Yahoo奇摩拍賣與快遞業者合作提供「都會送」，提供雙北當日到貨服務，包括台北市及新北市的蘆洲、三重、新莊、板橋、永和、中和、新店、汐止等20區。只要消費者在下午五點前下單，當天晚上十點前就可收到商品，現已有2000~3000個賣家開通此服務。Yahoo奇摩旗下三大平台包括購物中心、超級商城以及拍賣共同推出雙11超殺優惠。（圖／馬景平攝）〈Yahoo奇摩祭優惠〉從11/1起至11/10，每天有不同主題依序是神券日、科技日、家電日、美妝日、運動日、保健日、女王日、秒殺日、屯貨日、居家日等。購物中心+商城兩平台每天各可玩六次狂灑金幣活動。商城包括Levis、Gap、MIUSTAR、每日優果等人氣名店3折起。正檔購物節為11/11~13三天，11/14~15則有加碼。另有1元押寶活動：消費者可用1元下單購買iPhone 11、PS4、掃地機器人等，下單就獲得抽獎機會，中獎者可用1元將下單商品買回。還有1111起標賓士車，1元起標CHANEL等。（待續）