資訊落差
」 柯文哲 民眾黨
整合多年處處卡關 避免自主更新成為空談該「這麼做」
為什麼我家的都更案總是推不起來？老舊社區的都市更新已是台灣的趨勢，許多老公寓居民原本滿懷期待，希望透過都更改善居住環境、延續房產價值，甚至很有熱忱地主動發起。然而，不少自主更新計劃，不僅進度緩慢、波折重重，讓一個個原本抱持希望的家庭最終陷入失望。踏取國際開發藍協理透過實際案例分享社區常見問題，以及如何透過專業力量協助社區推進都更。踏取藍協理分享，早些年有個都更案，社區居民中有熱心人士主動發起整合，在內部先是整合了5年，遴選完建商後，建商進駐了2年，爾後建商又再聘請整合商進場協助1年。前後已是好幾個年頭過去，然而關鍵時刻要簽約、送審之前卻處處卡關，為什麼呢？社區的發起人固然對都更有十足的熱忱，然人與人之間的溝通不易，況且都更又攸關大眾利益，容易因缺乏有效且公開透明的機制，使部分居民無法完整掌握資訊，社區間產生不信任感，需要長時間重新建立信任來消彌疑慮。然都市更新的前置作業涉及土地使用、建築規劃、法律程序、財務管理等層面，絕非僅憑熱情就能推進。踏取走訪多個社區後統整幾項常見問題，包括：「認知與實務的落差」「專業知識缺乏」「居民派系」「利益掛勾」...等，導致進度卡關。「認知與實務的落差」與「專業知識缺乏」息息相關。常源於居民誤信謠傳的都更資訊，且缺乏實務經驗所導致。倘若發起人非相關產業人士，但凡在取得資訊的過程中有所差錯，都可能因為長時間的累積，而堆疊成嚴重的都更認知謬誤，在缺少第三方的協調，往往演變成，各說各話、各懷鬼胎的「派系鬥爭」局面。因此，為了更加有效率且不傷和氣的主動進行都更整合，藍協理建議在「初期」即可尋求專業的都更整合商或顧問團隊進駐，其優勢在於：1. 以第三方角度協調，維持社區和諧 2. 以多元且專業的資源協助，做全面的規劃 3. 以實務經驗協助遴選建商與契約審核，消除資訊落差。在公正第三方的協助下，更可避免發起人的熱心被貼上與建商掛勾的標籤。可以幫助居民整合資源、釐清權利義務，減少溝通中的誤解與分歧。都更整合商可以提供居民貼近實務的經驗與專業規劃，並整合法律、建築、金融相關團隊，協助居民理解都更的細節，與資產的應用及規劃。以第三方專業團隊的角度，訂定明確的流程、定期召開說明會、建立透明公正公平的決策機制，更能確保資訊傳達的一致性，以凝聚社區居民的共識。專業的都更整合團隊能夠有效評估引入建商的時機點，在居民同意人數達一定比例後，協助居民一同遴選建商，避免過早引入建商而引發利益爭執。更可篩選掉不肖建商給予的「吃不到的糖」，使之不足以影響居民對於「合理的合建分配」的想法。此外，更可以在建商提供合建契約時，陪伴住戶們解決「合建契約看不懂」的問題，協助居民審閱條文是否有所疏失，同時監督建商是否有良好的體質足以因應大環境的變化以及履行契約內的承諾。都市更新本該是一個改善社區、提升居民生活品質的美好過程，但在自主更新的推動下，卻往往因專業知識缺乏、溝通機制不良等因素而走向鬧劇。在都更初期的階段諮詢專業整合商的建議，一同建立透明且公正的決策機制，並確保居民對每個環節的了解與參與，才能避免從希望變成失望，也能讓長久建立的良好鄰里關係，隨著都市更新一起延續至下個世代。都更整合商提供從法律知識、節稅諮詢、都更分配比例建議與契約審閱等服務。（圖／踏取國際開發提供）
遭質疑非核家園政策轉彎 總統府：遺憾又被斷章取義
賴清德總統昨日召開國家氣候變遷對策委員會，遭指稱為「非核家園」政策轉彎。對此，總統府發言人郭雅慧9日表示，「遺憾總統的談話又被特定人士斷章取義，只擷取一句話惡意扭曲原意」。她說，賴總統在委員會的致詞，強調要在事實基礎之上，以正確的資訊理性討論，這不只是價值，更是科學。郭雅慧表示，總統的原文很明確表示，非核家園並非民進黨意識形態，而是當年朝野共識且寫進《環境基本法》的國家法定目標。面對全球氣候變遷的嚴峻挑戰，昨天委員會也有共識，要建立共同且真實的資訊平台，以弭平資訊落差、避免社會分裂，讓台灣社會進一步理性討論，達成社會共識。郭雅慧指出，執政團隊優先發展再生能源，確保穩定供電的目標不會轉彎，也在此目標下，穩健推動二次能源轉型。郭雅慧表示，遺憾在野黨有心人士見樹不見林，只會操弄政治口水，這並非是理性、務實、科學，也不會符合社會期待。總統府也提供賴清德昨天的致詞逐字摘錄，「二十幾年前，我在當立委的時候，跟許多跨黨派委員，提案制定了《環境基本法》，這部法律被稱為「環境憲法」，也是首次將「非核家園」4個字入法，在第23條條文寫道，政府應訂定計畫，逐步達成非核家園目標」。雖然，當時是民進黨在中央執政，但當時的民進黨並不是國會多數。《環境基本法》能夠在朝野共識下完成立法，也證明了，「非核家園」不是民進黨的意識形態；「永續發展」才是朝野、不分政黨為國家共同打拚的目標。
王定宇指在野黨缺席IPAC 民眾黨團戳破三大謊言
IPAC來台舉辦大會，民進黨立委王定宇30日宣稱收到主辦單位通知：「說民眾黨立委原本要參加，後來又缺席，導致民進黨立委被擋在門外」。民眾黨立院黨團聲明表示，王定宇在高鐵上錄製造謠影片，根本未見他在IPAC活動現場，指出王定宇的指控有三大謊言。王定宇30日自錄影片指出，因為國民黨與其他政黨不參與，所以原本10：00-11：30有IPAC內部會議，民進黨立委可以列席，但在因為在禮拜一之前，沒有看到在野黨要出席的「徵兆」，所以沒辦法參加該次內部會議沒辦法，「讓人遺憾」、「在野黨恐怕是怕中國不高興」。台灣民眾黨團指出，王定宇的話有三大謊言：一、民眾黨團立委吳春城、陳昭姿都有報名參與，且陳昭姿10：45前抵達會場參加短演講。二、王定宇說，星期一之前都沒有看到在野黨要出席的「徵兆」，但從立法院國際事務處發布的通知就可以知道，參與名單早在7月27日18：00就製表完成發送各辦，王定宇竟有長達三天的資訊落差。民眾黨團指出，王定宇的第三項謊言說「10：00-11：30是IPAC內部會議，因為在野黨沒到導致民進黨委員被擋在門外」，事實是：「內部會議非正式成員本來就不能參加」，王定宇自錄影片也承認他並非正式成員，難道他想不受邀就亂入嗎？更何況內部會議時間也不是王定宇所說的10：00-11：30，王定宇還身為款宴IPAC訪團的召集人，卻連行程都搞不清楚嗎？民眾黨黨團痛批，從王定宇傳的畫面，他人在高鐵上錄製造謠影片，當時在現場的記者並未看到他出現在IPAC活動現場，「請問是誰擋住了王定宇？還是他根本在自導自演？請問王定宇，為何如此愛說謊？這是你擔任外交國防委員會召委，接待外賓應該展現的態度與風範嗎？」
認啟動專案進口雞蛋該檢討 陳駿季提缺蛋解方：建立冷鏈穩蛋價
卓內閣上任，農業部長陳駿季獲得真除，是少數留任的閣員，他24日接受《中國時報》專訪時，除談及未來施政的想法，也特別提到，去年進口蛋引發的爭議會深刻檢討，未來將透過雞蛋冷鏈制度，並在民間建立安全庫存，不再專案進口。至於農業部常被詬病花大錢補助和宣導，他強調，錢都有用在刀口上，反認為錢不夠。2023年我國爆發過嚴重蛋荒，價格飆漲、民怨不斷，農業部因而啟動專案進口雞蛋，但又衍生一連串爭議，讓首任農業部部長陳吉仲為此辭職下台，時任政務次長的陳駿季臨危受命擔任代理部長。陳駿季雖稱不願意回憶過去，但他仍清楚記得自己是9月21日接任代理部長，當時每天忙到深夜，就是為了隔天要回應媒體，還強調同仁受了很多委屈。不過，即使前部長陳吉仲下台前，仍強調進口蛋是正確的政策，但陳駿季昨除強調，農業部會深刻檢討，未來也不再透過專案進口。至於如何解決缺蛋問題，陳駿季表示，不會再採用專案進口的方式，而是採關稅減讓，由民間貿易商進口。另外，蛋的產量會有季節性的變化，也將協助蛋場及洗選場建立冷鏈制度，並把庫存藏在民間，讓蛋價供需能維持平穩。此外，陳駿季也提到，從蛋問題也反映出台灣農業因為資訊落差，造成產銷失衡，導致價格大幅波動的問題，並指出，目前各項農業調查制度不夠健全，將精進調查員人力、技術，唯有更精準的調查才能讓農業的決策更好。另外，農業部過去因編列1450萬元的「加強農業訊息因應對策計畫」，被戲稱是網軍1450始祖，但陳駿季認為，1450是政治操作出來的名詞，這些經費不是用在特定政黨，是服務農民，且農業部是「永遠執政黨」，宣導當然有必要，且經費不夠。除政策宣導經費，農業部也被批評愛撒幣。但陳駿季認為，農業部相關經費除用在天然災害救助，也用在冷鏈、農水路等基礎環境建設以及外銷，尤其農業有其特殊性，如果不提供農民救助復耕，投入資源興建基礎建設，將無法處理後端市場問題，所以受益的除農民，也包括消費者。而面對極端氣候造成農漁減產，他則提到，農業部會提早規畫移動作物產區，並栽培更耐熱品種或更有效率的用水技術。至於為達成2050淨零碳排，政府規畫大量光電，外界憂心光電板將入侵農地，陳駿季強調，漁電共生應落實養殖，因此已成立輔導團隊強化檢核，未來如果不改善恐怕就會斷電，直言「不能持續賣電，卻慢慢改善」。
京華城容積暴增案狂燒柯Ｐ 綠民代再曝柯文哲親蓋章交辦
威京集團的京華城商場重建案，取得罕見的超高840％容積獎勵，遭外界質疑有圖利財團之嫌，由於柯文哲強調市長任內「透明、清廉」，引發爭議。京華城容積暴增至840％，簡舒培曝柯文哲親自蓋章交辦，但民眾黨反駁簡舒培完全誤解北市公文處理程序。（圖／簡舒培臉書）民進黨台北市議員簡舒培今天再度於臉書上爆料，指柯文哲市長任內受理威京對京華城案的陳情，並透過2份專簽交辦都發局，都發局才會膽大妄為，對財團「要5毛給10塊」，聽命行事乖乖替柯完成「選民服務」。不過，民眾黨方面火速進行危機處理，民眾黨發言人吳怡萱澄清，指柯文哲的「決行章」屬於市府依法辦理的程序，她想問「簡議員是真不懂，還是被意識形態蒙蔽雙眼、變笨了呢？」，雙方隔空較勁，火藥味十足。簡舒培今天再臉書上以「柯文哲的專簽又來了!」為題發文，強調兩個京華城專簽說明一切！柯文哲「親自蓋章」交辦，助京華城取得史上最高容積。他批評，京華城容積暴增爭議，威京竟然好意思出來喊冤說被霸凌37年，前副市長黃珊珊更跳出來說依法行政，雙方卻都避而不談「到底為什麼容積率會暴增到840%」。她還嗆聲柯文哲，在直播時說沒有指示京華城容積，更把核定責任都推給都委會委員及市府的公務人員，連續幾日面對媒體詢問時，連半句話都不敢吭。但根據他掌握，京華城2020年3月17日向台北市政府市長室陳情，提出市府應保障「三項權利」，盼重新提請都委會研議，最後竟是由柯文哲蓋章決行，她強調鐵證如山，就是柯文哲親自蓋章交辦，幫京華城變更容積。簡舒培並表示，根據辦公室針對京華城容積變更案追查得到的系列公文，發現京華城2020年3月17日直接向台北市政府市長室陳情，針對1991年都市計畫書保障的權利應包含容積率560％、大街廓整體開發及「允建之樓地板面積得不低於原已申請之樓地板面積120284.39平方公尺」三項權利，盼重新提請都委會研議。簡舒培說，柯文哲隨後在2020年3月19日蓋章決行，交由都發局辦理，都發局受理後，再於4月6日專簽呈給柯，請求核示是否送都委會研議，柯也在4月15日蓋章通過。換句話說，財團陳情的對象是柯文哲，柯也接受陳情、同意幫京華城變更容積，因此要求都發局提交都委會研議。簡舒培指出，京華城變更案在柯文哲交辦下進到都委會研議，都委會就像京華城的阿拉丁神燈，京華城要什麼給什麼，甚至還增訂「給予獎勵之合計容積不得超過基準容積20％」、「有關綠建築、智慧建築、耐震設計等獎勵容積……」毫無相關法令給的20％「韌性城市貢獻獎勵」、「智慧城市貢獻獎勵」，讓京華城容積率一口氣衝到史無前例的840％。她還說，都發局在2020年10月27日將都委會研議結果專簽呈給柯文哲，柯文哲蓋上「臺北市市長 柯文哲」的章，代表柯文哲親自核定再贈送京華城20％容積獎勵，將這份「修訂臺北市松山區西松段三小段156地號第三種商業區（特）土地使用分區管制規定細部計畫案」公告公開展覽。根據公文顯示，整個案子就是柯文哲受理陳情、並交辦都發局。但吳怡萱反嗆簡舒培，問簡是不懂還是變笨？她強調，決行章是市政府非常合理合法、依法辦理的程序，收到相關陳情、行政救濟，當然要將案子交由獨立機關都委會審議，若簡舒培僅靠決行章，認定是柯文哲下令，按照簡的邏輯，柯文哲當時就應直接命令要讓容積獎勵提升，而非交給都委會。她還說，現在有議員見獵心喜，用片段訊息、不對稱資訊落差，欺騙大眾，意圖操作風向，還自以為是檢察官辦案，她呼籲全案交給司法，由真檢察官說讓真相水落石出。
拆屋法規顛三觀3／合建契約「太簡陋」建商不願改 專家教「這招」制衡
都更專家耳提面命提醒，簽合建契約書前，應另請律師或專家審閱合約內容，保障地主權益。不過信義區吳興街一處危老案，地主A小姐請專業律師為合約修改把關，建商卻堅持用原版合約，於是便當沒簽約的地主不願合建，將老公寓對半拆除，僅留下樓梯給剩餘住戶，A小姐大嘆，「好可怕的改建手段！」該爭議危老案門牌為信義區吳興街8巷2號及4號共用梯的老公寓，街廓另一側即為正基隆路門牌，土地使用分區有商二容積率630%和住三225%，具有可觀改建價值。剩餘建築地主A小姐和B小姐告訴CTWANT記者，這已經是第4個來談合建的建商，約6年前開始在附近整合，2020年9月才向街廓最外圍的A小姐談合建。他們住的老公寓屋齡將近50年，一層3、4戶，共14戶，門牌4號的4戶全數與建商達成共識合建；而2號共10戶，其中4戶沒有簽合建同意書。合建談不攏，因此2022年12月僅拆除4號與鄰房，準備改建為總銷逾20億元的「華誼信義-閱翠」，預計興建地上24層、地下5層建築，規劃16~39坪，每坪開價160~190萬元。A小姐給出不同意合建的理由是「契約書寫得過於簡陋」，她解釋，她曾將契約書拿給律師、建築師和都審委員審閱，都認為很多地方應該要備註的更詳細，像是沒有落日條款、沒有找補機制，還有不對等的違約條件，但擔心整份契約書大改，建商不能接受，因此特別就現有版本做加強，「結果沒想到花了一堆錢請律師修改，建商連看都不看。」據了解，當時大多數地主都已簽約。「沒辦法修正，也沒辦法抗議，建商表明，你不簽，你就可能被切！」B小姐是已用印同意合建的地主，她說，「當時我們不知道什麼叫切房子，也不知道政府會讓他切，結果房子真的能切一半，現在覺得很荒唐！」記者詢問，既然合約有問題為何還會同意合建？她回答，當初我也不知道哪裡有瑕疵，只知道我終於能住進新房子了。爭議危老案即將改建成精品小豪宅，每坪開價上看190萬元，預計下半年動工，地主害怕受損的老公寓經不起開挖到地下5層。（圖／讀者提供）記者拿著B小姐和建商皆用印的合建契約書，請道理聯合律師事務所主持律師梁恩泰協助審閱，發現確實有多處模糊不清、簡化，像是未明確規範契約生效要件及解除條件(如都更報核申請期限、取得建造期限作為契約之生效、違約解約條件、建方違約後信託接管約定)，對於完工後房屋接管驗收規定甚簡，契約採均價表比例找補，而非採銷售價進行找補，對都更戶較為不利等。住宅消保會顧問吳翃毅表示，雖該名地主怨合建契約過於簡化簽不下去，但大多數地主卻已簽同意，不管是不是真的了解合約內容，在民主社會下，就是必須照著法規進行合建遊戲，而不願都更的人，也必須尊重多數人決定。簽與不簽合建都是地主自己的選擇，也須自負後果，包括簽了有瑕疵的合約，萬一建商有心鑽漏洞，也是同意合建地主必須自行承擔。不過他也呼籲，政府在強力執行都更危老改建下，應有機制保護資訊不對的地主，而非讓地主憑運氣決定成敗。就像此案地主並不知道他不願合建將面臨的會是建商可依法將房子剖半拆除，當然也無法判斷他必須做什麼樣的決定。他也提醒民眾，如果目前有洽談都更、危老、合建、自建、委建的團隊，若有不放心，在初期就必須積極更換業者，大多地主是無知的，當變成群體多數時，想翻盤就很難了。還有，若發現契約有問題，該趕快通知其他住戶一起踩煞車，才有力量跟建商重啟談判。經過這次事件，A、B小姐都認為應該要有都更危老定型化契約，在資訊落差下，簽下不對等合約不自知，不簽又被當作不願合建的釘子戶，最後還被法規拋棄拆房，「簽是完蛋，不簽也完蛋，請問政府，可以告訴我們第三條路在哪嗎？」住宅消保會顧問吳翃毅和道理聯合律師事務所主持律師梁恩泰提醒大家都更危老契約書應注意事項，最重要的還是地主團結力量大。（圖／CTWANT資料、梁恩泰提供）梁恩泰最後也提醒，簽署都更契約首要確認實施者身分，有可能為建設公司、營造公司、建經公司，並事前調查對方包含母企業、下游乃至協力廠，有無辦理過都更經驗或住宅建案實績或近期有無財務信用問題(如法院查詢有支付命令、本票裁定等)；次要則注意契約進行方式，究竟為一般合建、危老重建、都更重建(而重建方式又分為協議合建或權利變換)，政府對於容積獎勵上限、稅負減免差異各有不同，民眾須特別注意契約中對於坪數分配有無包含獎勵容積、稅捐負擔是否明確，避免對方埋下高額稅捐陷阱；最後建議可採信託管理方式進行，對雙方均有保障。記者平衡報導，對此，該建商選擇不回應。
「6小時兄妹」全年無休按表操課 他揭迷思：白領階級家長易掉坑
一對小兄妹「全年無休」的行程表被曝光後，引發外界高度討論。在「虎式」教育下，小兄妹清晨5時50分就要起床，直到深夜11時30分才上床睡覺，中間吃飯時間約20分鐘，整天幾乎都在密集的學習。部落客王立透露，時間表這麼緊湊，其實對學習是不利的。他也分析，白領階級家長很容易掉坑，因為相信私校教得好，忘記自己身教本就不差。王立在粉專《王立第二戰研所》發文指出，學優跟資優不一樣，資優是放在那邊都會長很好，這只能體驗，無法說清楚，簡單說，資優生的腦袋構造跟一般人不一樣，你要硬教都教不出來，除非他自願被教，至於學優可以練，大部分看到成績優異者，皆屬於學優，說這麼多只是要表達，資優就這樣，跟未來表現沒絕對關聯，走錯路一樣會孤獨搖擺。王立表示，再來，時間表這麼緊湊，其實對學習是不利的，除非你家寶貝是特殊生，經醫療輔導專業認定，必須要藉由特殊教法，學習要張弛有度，不然學校為何要排下課時間，留個上廁所3分鐘，其他拿來小考豈不是超棒，管理學都跟你說要留空白時間了，怎麼會認為寫個專案，可以全部排到剛剛好，一分一秒都不差，當兵都沒這麼扯，讀書要動腦的為何你覺得可以。王立進一步提到，「為何會有人覺得，要去學一大堆東西，難道是教改失敗？呃，對，很失敗，家長的教育失敗。」他指出，有些私立中學，會到處找小學成績優異生進去，從小篩選建北種子，所以如果你小孩不是常態編班，是從北北基找來各小學的全校前三名，壓力不大才有鬼，家長看到成績單，問那個排名，一定開始懷疑人生，「啊這不就我們以前能力分班，只是現在變成分校。」他也直言，白領階級家長很容易掉坑，因為相信私校教得好，忘記自己身教本就不差，一群從小訓練有素，讀書習慣良好，家庭資源豐富的孩子，通通擠到一間學校，「然後互相比較，恐怖喔。很快，家長就會『客觀分析』為何小孩不如人，一個班八成學生都去上音樂，你也會感到不上很奇怪，小孩覺得沒融入團體也難過。各種額外課程大致上都這樣跑出來的，不相信的去看音樂、美術、舞蹈類的補習班，都開在哪些地方。」王立說，由於資訊落差，無法理解家庭背景好，所以才功課好的家長，很容易相信是因為沒去補ABCDE才會差，慘就慘在，孩子的資質如果又沒那麼好，課程很快會壓垮成績，進一步讓家長焦慮，覺得是不是補不夠。王立坦言，「相信我，我以前在白領學區待過，上課直接考試減量，作業變少，還准你上理化課寫補習班作業。全班成績都上去，這幾個班都擠到年級最前面幾名，原因無他，減法教學罷了。在一個老師每天10項作業，放學補習班上到9點，假日家長還帶去上藝文課程的地方，他們需要的是睡眠。」
外資持續增持 前十檔強勢電子股曝光
美股領頭衝關，道瓊、費城半導體指數創下新高，紛紛收復2022年1月升息前的高點，使得外資在元月以來也出現認錯回補行情，推動加權指數續創高。根據口袋證券統計，雖外資先賣在買，但自去年12月以來增持的電子股，籌碼穩定，股價逐步朝2022年18,619當月高點挑戰。台股在1月震盪超過800點，隨後外資轉賣為買出現認錯回補行情，加權股價指數近期挑戰18,000點。口袋證券統計，雖外資先賣後買，但自2023年12月以來，外資持續增持的前十檔電子股中，股價元月有撐，已逐步朝2022年高點18,619點時價格靠近，價格差距在10元以內。從外資在去年12月以來增持的10檔電子股來看，有台積電、力基電等半導體股，昇陽半導體、南茂、弘憶股AI概念股，以及基期較低的群創、友達面板股、PCB的欣興、景碩等，低基期股以及AI概念股在外資近期買盤簇擁下，本月的股價有撐，大盤挑戰萬八大關時，這些股票本月創下的高點與2年前台股歷史高點18,619當月高點相比，部分股價差距僅10元之內。口袋證券總經理林聖哲表示，在證券交易的市場中，資訊龐雜、法人影響力大，做為台灣第一家純網路證券商，更致力提供即時、有用的股市資訊APP，協助投資人具備完善的交易工具，縮短資訊落差，更完整呵護自己的投資口袋。
電費不再房東說了算！台電將設「租屋族用電查詢專區」 他曝進度：測試中
許多人因工作或求學在外租屋，然而有些分租雅房或套房的電價不透明，經常是房東說了算，進而引發爭議。民進黨立委洪申翰透露，自己去年曾質詢經濟部長王美花，希望台電和內政部一起解決相關問題，不要讓租屋族連用多少電、平均電價都不清楚，如今傳出好消息，台電將設置「租屋族用電查詢專區」，保障租屋族權益。洪申翰今（17日）在臉書發文，「很多租屋族常常被房東超收電費，一度6、7元的狀況非常多，在用電資訊不透明的狀況之下，只能摸摸鼻子，繳錢了事，或是，衍伸成房東房客相互不信任的爭執！（還有人一度被收到8、9元，見留言）。」他提到，「其實在去年11月，我就質詢經濟部王美花部長，希望台電必須和內政部一起解決問題，不要讓租屋族連用多少電、平均電價是多少都不清不楚。當時，王部長跟台電都給予正面回應。昨天我在立法院召開追蹤會議，請台電公司與內政部向我報告處理進度。我可以跟大家說，這件事情是有實質進度的，相關資訊透明化網路頁面的已經在規劃、測試中！」（圖／翻攝自洪申翰 Sun-Han臉書）洪申翰表示，台電正在規畫設置「租屋族用電查詢專區」，「在我要求之下，內政部的專委也告訴我，租賃契約範本及相關法規，也都會配合台電的資訊揭露進度，逐步調整。」他坦言，自己也是租屋族，很清楚台灣的租屋市場必須透過管理提升品質，很多年輕人都經歷過不好的租屋經驗，也期待相關權益能夠更被保障。洪申翰強調，「我也提醒行政部門，相關的資訊透明化，必須以『保護個資隱私』作為法規前提，但重點是：我們希望透過用電資訊的透明化，來減少租屋族與房東之間，因為資訊落差所導致的紛爭跟不信任。改革也許很難一步到位，往往需要一點一滴地持續推進，累積成果。所以，我會繼續追蹤這個日常生活中的重要議題，來提升租屋環境的公平性。」（圖／翻攝自洪申翰 Sun-Han臉書）
新竹站前「晶品城」月底閉館 攤商控惡質撤櫃
新竹火車站前、首座BOT立體停車場晶品城購物廣場1月底即將閉館，市議員劉康彥指出，新接手營運團隊卻無誠意與攤商達成協議，影響攤商生計；市府表示，接獲陳情後向該公司了解，因前經營團隊未充分告知，導致資訊落差，後續也會依契約審查未來經營內容。多名晶品城攤商去年7月出面控訴，業者因財務狀況易主，被要求重新簽約，且只能到1月，投資數百萬元恐血本無歸。劉康彥指出，去年11月底他在議會質詢時披露，市府有意將晶品城從停車場、商場轉型為長照中心，但新接手的經營團隊用斷水、斷電的方式企圖逼走攤商，市府卻遲不介入協商，等同默許新團隊的惡質手段，呼籲市府出面協調。晶品公司澄清，絕無罔顧廠商權利，因新經營團隊的經營方向，導致溝通有落差，重新調整經營方向及規畫，其相關程序都符合契約規定。市府交通處則表示，接獲陳情後也洽晶品公司了解。交通處表示，前經營團隊積欠的土地租金、權利金及違約罰款皆依契約規定全數繳納完成，市府也會依契約及相關規定審慎審查晶品公司未來經營內容，以維護市府權益。
蕭美琴會見的是慈善團體 許淑華批藍營抹黑國際友人善意
國民黨立委參選人徐巧芯、張斯綱與游淑慧開記者會指控，民進黨副總統候選人蕭美琴在美密會戰爭白手套。民進黨立委參選人許淑華14日表示，蕭美琴會見的團體叫「Spirit of America」，是一個慈善機構，很遺憾「抹黑三人組」仍繼續用烏龍爆料的方式，抹黑國際友人對台灣的善意。許淑華指出，Spirit of America又被稱為SOA，是美國的慈善機構，目前仍持續在中南美洲、非洲、中亞等20幾個國家，依據海外需求進行社區援助。SOA在台灣主要是培力台灣民眾，進行緊急醫療、大型災難的救助訓練，強化社區韌性，也讓台灣未來若再度面臨，如八仙塵爆、九二一地震、八八風災等大型災難，除了警消單位投入救災，民間力量也能貢獻更多救難能量。許淑華舉出幾個SOA海外援助的善舉說，今年2月，當土耳其、敘利亞邊界發生規模7.8的大地震時，大量的物資援助湧進土耳其，只有SOA持續救援，因戰爭而被國際忽略的敘利亞難民，捐贈大量的禦寒衣物、食物等，讓敘利亞難民得以安渡寒冷的冬天。許淑華說，SOA幫助的對象還有吉爾吉斯的殘疾兒童醫院「AltynBalalyk」，因收容流離失所的婦女及孩童，SOA在寒冬中送暖禦寒衣物及玩具。在中南美洲，SOA捐贈醫療設備及訓練課程給警政單位，協助當地對抗幫派及黑道集團。許淑華指出，SOA就像是我們的退伍軍人組成的「非營利組織」服務社會，是由退役軍人組成，像是「中華民國清溪總會」及「後備憲兵荷松總會」，主要是進行社區服務、救助弱勢，將軍旅生涯的職能，成功轉換為對國家、社會的更多貢獻。「而SOA與台灣這樣朋友間的互相幫助，到政客的口中，卻變質成戰爭白手套、黑箱密會。」許淑華說，事實上，SOA與台灣的交流非常公開透明，每堂課程的花絮還能在SOA的社群上看到影片或照片，很遺憾「抹黑三人組」操弄這樣的資訊落差，將朋友的無私互助，抹黑成戰爭推手。許淑華說，我們在學校教導學生要服務社區、回饋社會，無非是希望這個社會能養成互相幫助的風氣，形成良善循環，SOA的身教、言教，對我們下一代價值觀的形塑相當重要。她說，朋友間願意互相幫助，越是朋友，你越要珍惜對方的時間、分享和付出，「可是有些人，卻將朋友的真心交流與付出，都當成別有居心，真的是丟臉丟到國外去。」
匿名粉專指賴清德曾幫性侵犯要國賠 競總：常識可以判斷
有匿名粉專指涉，民進黨總統候選人賴清德過去曾幫性侵犯召開記者會要國賠，近日在網路瘋傳；對此，賴清德競總發言人郭雅慧（13日）表示，常識都可以判斷，任何一位立委都不可能為兇手要求國家賠償，對於匿名粉專惡意扭曲事實的惡意行徑，總部已正式向警方報案，絕不姑息造謠。對於相關指涉，郭雅慧說，這是一起典型的以時空錯置的資訊，混淆國人認知的惡質抹黑，匿名粉專故意顛倒事件順序，誣指當年身任立委的賴清德為罪犯陳情。她說，事實是該罪案是在4個月後查獲，賴清德也從未為陳情人提出要求國賠。郭雅慧說，常識都可以判斷，任何一位立委都不可能為兇手要求國家賠償，對於匿名粉專惡意扭曲事實的惡意行徑，總部已正式向警方報案，絕不姑息這種造謠、製造社會誤解對立的行為。郭雅慧表示，2008年賴清德身為民進黨立法院黨團幹事長，接獲當時未改制前的台北縣議會民進黨團總召張瑞山陳情案，表示一名少年在逃避警方攔查時遭槍擊導致半癱，家屬希望調查用槍時機是否恰當。她說，賴基於國會議員職責陪同出席記者會，訴求明快釐清，而非常清楚的事實是「當時賴清德並未提到要求國賠」。郭雅慧指出，這場記者會是在2008年12月下旬召開，該少年另被警方查獲涉及重大犯罪，則是在2009年3月，也就是記者會後4個月，陳情期間包括立委和檢警在內，並沒有人知道有這樣的情形。「針對這樣惡意的指控，過去曾經提告，這次也不姑息。」郭雅慧表示，匿名粉專利用兩案時間差製造資訊落差，消費人倫悲劇來進行政治攻防，是非常低劣的手段。她表示，過去曾有國民黨籍的市長候選人利用錯誤資料來進行政治攻擊，2011年賴清德就對該名候選人提告，最後該名候選人「坦承引用資料錯誤」，向賴清德致歉達成和解。
基層醫護爆缺「抗生素」荒！黴漿菌、抗藥性問題棘手 醫生轟：已缺藥1年
大陸黴漿菌自5月以來大爆發，預估冬季將達到高峰，台灣嚴陣以待。不過在網路上卻屢傳用來治療呼吸道感染、鼻竇炎、中耳炎等的抗生素有缺藥危機，多間基層診所指出，不僅抗生素缺的很嚴重，「抗藥性」也是一大頭痛問題，面對基層的焦慮，食藥署卻多次強調「沒有缺藥問題」，讓不少民眾氣炸認為，難道要等到火燒屁股才要解決嗎？根據2023年台灣代表字大選結果，以「缺」字獲選為年度代表字，胸腔科醫師蘇一峰於今（8日）在臉書上諷刺的說，「缺床缺藥缺醫護，缺電缺蛋缺工缺新生兒，缺水缺疫苗缺口罩，政府缺德當然甚麼都缺。」事實上，他早就於11月指出，專用於治療小兒黴漿菌感染的原廠抗生素「日舒」藥水，在台灣已經缺貨一年多，不過食藥署卻以「目前無短缺疑慮」回應。國民黨立委林為洲也曾召開記者會痛批，國內藥品短缺，衛福部雖成立「藥品供應通報處理中心」，不過食藥署卻沒有主動查核機制，面對地方藥品短缺更額積極作為，離譜的是，中央根本不知。小兒科醫生林應然則指出，「現在對抗細菌病毒沒有武器，要怎麼去對抗它？如果黴漿菌大流行，台灣該怎麼辦？」如今的事實，就是抗生素都是「借來的」，而食藥署強調沒有缺藥，他更認為官方未免太不食人間煙火，不只治療黴漿菌的抗生素缺，第一線廣效抗生素安蒙西林，還有第二線的抗生素安滅菌，現在也是極少量進貨。世界衛生組織分析，相比於過去新藥上市到抗藥性被證明，大約7到10年，但現在只要2到3年，可見抗生素的抗藥性問題越顯棘手，且這部分的學理相當複雜，感染科新血也不斷減少，造成缺醫生也缺藥的窘境。面對黴漿菌病毒的來勢洶洶，食藥署除回應原廠藥品已於10月底大量輸入，學名藥廠亦正常生產供應中外，還強調不只台灣有缺藥問題，全球皆如此。中央與基層單位的資訊落差，讓不少第一線醫護相當憂心，未來若面臨疫情高漲，恐又會造成一波恐慌。
全台23萬人罹糖尿病不自知 陷心腎多重共病危機
據國民健康署「2017-2020年國民營養健康狀況變遷調查」統計，全台18歲以上國人糖尿病盛行率高達11%，推估目前糖尿病患者已突破250萬。然而近期國家衛生研究院針對台灣2012到2020年人體生物資料庫及全民健康保險資料庫數據的研究，發現未診斷糖尿病的標準化盛行率平均約落在1%，意即每年平均約有1%未確診的潛在糖尿病患者，照此比例推算，以現年截至9月底、全國2340萬的人口數預估，恐約有23萬人實際未察覺自己已罹患糖尿病。糖尿病關懷基金會董事長蔡世澤提醒，糖尿病事實上為一全身性疾病，容易引發心衰竭及腎臟病等多重共病！據統計，台灣每3位糖友就有1位衍生慢性腎臟病；每5位就有1位合併心衰竭問題，這三者疾病不但名列國人前十大死因，更是全民健保醫療支出的前20大疾病，糖尿病及相關共病已然成為全民健康最大危機。健康識能在慢性疾病照護與預防上有舉足輕重的關係，然而，中華民國糖尿病學會過去兩年針對全台近7000位糖尿病患者的調查發現，其中約76%糖友雖已可列為慢性腎臟病的中高風險族群，但卻有高達51.1%的糖友從未認知自身風險7，顯見糖尿病患者的共病認知明顯不足！有鑑於此，今年中華民國糖尿病學會提出「Goal 50+超越50」升級計畫，將提升疾病識能率，列入糖腎共病照護指標之一。蔡世澤指出，防治共病需要醫病及各界共同努力，然而，每位糖尿病患者的共病風險、病況嚴重程度各不相同，血糖控制目標、用藥、自我健康管理方式都須量身打造，加上在糖友自身認知不足的情況下，醫事人員在診間往往需要花費相當多的時間來回溝通，自我管理及支持的成效也就因而大打折扣。若能提早建立患者對於疾病的完整認知，就有機會縮短醫病間資訊落差、大幅提升溝通效率，讓防治措施發揮最好的效果。為了提醒糖友控制血糖之餘、也要及早預防腎心併發症發生的風險，糖尿病關懷基金會近年推動「今天你有控嗎？請問糖三臟」宣導運動，鼓勵糖友於回診時主動與醫護人員詢問三臟狀況，確實追蹤共病風險及照護績效：第一問「胰臟」：血糖控制狀況？第二問「腎臟」：腎臟功能如何？蛋白尿與腎絲球過濾率落在哪個分級？第三問「心臟」：如何預防心臟衰竭？平常是否有出現喘、累、腫等症狀？適逢11月14日世界糖尿病日，為了響應今年由國際糖尿病聯盟訂定的「知所風險，知所應對(KNOW YOUR RISK, KNOW YOUR RESPONSE)」主題，糖尿病關懷基金會特別推出「快向糖三臟取經」升級版衛教網站，除了可自我檢測共病風險外，糖友亦可透過「周遊糖腎心照護地圖」的問答方式，一步步掌握飲食、運動、治療等面向的錦囊妙計，知曉適合自己風險的照護方法，並進一步與醫護團隊討論出最適治療選擇，及早建立控糖、顧腎、護心的全方位照護實力！
「銀髮腫瘤海嘯」來襲！ 高齡癌友面臨4困境
美國臨床腫瘤醫學會今年發布報告指出，隨著人類壽命延長、老年人口上升，年長癌症患者增加已成為嚴重的公共衛生問題，呼籲各癌症中心應準備好因應「銀髮腫瘤海嘯」來臨。根據癌友服務團體和臨床醫師觀察，國內高齡癌友普遍面臨4大困境，包括家庭支持、經濟壓力、治療方式受限、資訊落差，亟需各界重視。歷年高齡癌症發生人數變化。（圖／王家瑜製表）國民健康署癌症登記資料顯示，2020年癌症發生人數12萬1979人，相較於10年前（2010）的9萬3489人，大約增加3成；其中65歲以上癌症發生人數，從4萬3148人增加到5萬9634人，增幅約3成8，高於全年齡平均。逾65歲癌友增幅3成8 高於平均台灣癌症基金會副執行長蔡麗娟指出，台灣即將在2025年進入超高齡社會，高齡罹癌人口勢必增加，不僅是個人健康問題，也會是國家負擔，老年人罹癌帶來的衝擊是全面性的，整體治療更著重「團隊戰」，從生理、心理、社會經濟等方面著手評估。老老照護缺資源 盼納長照體系癌症希望基金會副執行長嚴必文觀察到，部分男性高齡癌友可能在年輕時就脫離家庭獨立生活，在缺乏家庭資源下，也可能陷入經濟弱勢，罹癌後只能仰賴社工陪伴就醫、民間團體提供經濟協助；相較之下，女性癌友普遍和子女關係較密切，但即便有家人當後援，同樣可能面臨經濟、照護問題，對於整個家庭造成不小的壓力。嚴必文分享一對偏鄉地區兄弟的「老老照護」案例，67歲的弟弟罹患口腔癌，且有小兒麻痺，照護者是70歲的單身哥哥，除了肩負經濟壓力，還需要出入接送、送餐等日常照護，因此需要癌友服務團體串聯地方性資源，兩者互補與結合，形成更緊密的癌友支持網絡。「政府也應該扮演關注的角色」嚴必文提到，高齡癌症病友不一定符合長照資格，未來是否有可能放寬部分條件，讓更多癌友納入長照體系？她認為應由政府介入整合資源，讓高齡癌友不僅在醫院裡接受好的治療，更重要的是，回到社區後也能獲得好的照護和協助。另外，資訊落差問題也是高齡癌友一大困境。台灣癌症基金會癌友關懷教育中心主任游懿群指出，老人家對於資訊接收比較吃力，通常由子女代替和醫師討論或做決定，之後再以簡化的語言告知病人，只有少數情況是高齡病人自己決定。治療複雜性高 籲子女陪同就醫義大癌治療醫院副院長饒坤銘提到，高齡癌友治療複雜性較高，通常希望有子女陪同，以免老人家聽錯或記錯，「如果醫師說這個治療3成有效，結果病人回去跟家人說一定有效，那就慘了！」嚴必文指出，如何利用適當的工具，幫助高齡癌友更有效地獲取正確資訊，也是政府、醫療院所及民間團體需要共同思考的方向。
第三方監督把關建築安全 房屋品質保障協會9/21成立
大直公寓塌陷、工安意外頻傳，921地震屆滿24周年的今天，「中華民國房屋品質保障協會」舉辦成立大會，創會理事長林建良表示，未來將搭起社會大眾與相關專家間的媒合平台，解決消費者在購屋、裝修房屋時，因專業知識與資訊落差而引發的消費糾紛，並協助民眾對於自家屋況的體檢及驗屋等議題，減少對人身安全及財產造成損害。921大地震當年震倒全台一連串老舊與劣質房屋，也促使法規對建築物耐震係數的要求全面升級，並引起各界呼籲應加速危老房屋改建等議題。適逢近日發生大直建案工程造成民宅坍塌，早年亦有浮洲合宜宅施工品質爭議，都讓辛苦存錢購屋的民眾，對於居住品質的憂慮有增無減。林建良表示，購屋市場中，消費者與建商間往往存在資訊落差，彼此的對話溝通也沒有處於平等地位。許多老舊房屋，甚至10年內的「新古屋」出現狀況時，已經難以找到當年負責的建商出面處理，嚴重影響購屋民眾的權益。房屋品保協會成立的目的，即是希望從中提供整合、協調、輔導，以及規劃諮詢服務、救濟管道等，以促進房、貸、產與住宅服務產業市場的健全成長。未來協會不僅要替消費者把關，更要協助民眾在遇到相關問題時，能夠快速獲得顧問諮詢等服務，充分保障自己的住屋權益。擔任房屋品保協會監事主席的林泰宇談到，購屋、裝修糾紛逐年攀升，以一個社區大樓的建造過程中就包含至少13項工種，加上往往價格不透明，一般民眾難以全程掌控與了解，且全台10年內的新建案交屋過程中，居然有超過65%社區大樓的公設未點交，而光是2022年全台就有超過3600件購屋、裝修相關訴訟，更凸顯協會成立並提供相關服務的必要性。林泰宇也提到，協會籌備約1年多，目前有近50會員，來自各行各業，房地產會員包括元利建設、九舜營造等，未來希望能像旅行業品保協會，向動工建商收取保證金，由第三方監督確保建築施工品質、核發認證，若發生大直事件時也能動用保證金作為賠償。
基北北桃「跨域打擊非法棄置」 遇停班課也將同步發布停收垃圾公告
基隆市、台北市、新北市及桃園市環保局共同推動「基北北桃環保交流合作平台」，昨（19日）下午由基隆市環保局主辦第3次交流會議，會中四市取得共識，將攜手打擊非法棄置犯罪，創建LINE群組即時通報、追查，強化跨域合作管制機制，遏止相關非法案件持續發生；同時針對颱風等特殊情形如遇停班課，台北市與基隆市、新北市及桃園市將同步發布停收垃圾之公告。北市環保局表示，近年查處非法棄置業者，發現源頭有多起外縣市不肖業者，為防堵相關案件持續發生，各市除針對易遭棄置之路段、高潛勢區與垃圾子車等地點設置監視器，利用科技執法，有效降低非法案件數量之外，因不肖業者會跨市移動，若能採跨域合作通報、追查，更能發揮效果。此次會議針對非法棄置情形，研商共同攔查作業程序，未來將透過LINE群組連絡管道，串聯4市即時通報、追查，相互分享案件資訊，汲取各市良好之成效，以提升案件偵辦效率，杜絕犯罪發生，期望經由實質合作，強化基北北桃攜手跨域打擊非法棄置案件的成效。此外，考量近期颱風、暴雨等相關特殊情形，對垃圾收運之影響，基北北桃共同生活圈的民眾，更因生活與工作所需，經常跨市移動；本次會議決議，未來如遇停班課等特殊情形，對於停收垃圾公告，台北市與其他3市將即時在同一時機點同步發布，以避免市民產生資訊落差。此次會議也延續第2次交流會議，進行合作推動計畫進度與成果說明，包含廢棄物處理及去化、環境維護及稽查、河川流域管制、海洋污染改善、空氣品質及噪音防制、海廢再生、資源共享。環保局指出，「基北北桃環保交流合作平台」加強跨域聯合參與及經驗分享，城市之間的互助協力、資源整合，展現實踐環境保護工作之積極性，更重要的是讓基北北桃共同生活圈的市民朋友，能擁有更美好的宜居環境。
輔大數位健康技術國際研討會登場 產官學專家齊聚探新趨勢
天主教輔仁大學醫學院數據科學中心昨(16)日舉辦首屆數位健康技術國際研討會「運用數位弭平健保與臨床資訊落差，為民眾健康賦權」，邀集國內外專家學者共同探討數位健康在診斷、預測、治療的最新趨勢和應用，以及健保給付的限制和挑戰。輔大醫學院葉炳強院長開幕致詞時指出，此次大力邀集海內外產官學專家齊聚一堂，企盼為我國數位技術在醫療健康領域發展發揮影響力，攜手提高病患照護品質與醫療效能。主辦單位輔大數據科學中心執行長蒲若芳博士表示，期待透過國內外專家學者集思廣益，促進病患參與數位健康、加強臨床實踐和健康政策之間的溝通與協作，以推動數位健康技術在醫療健康領域的應用與發展。數位健康技術的應用十分廣泛，包含數據分析與運用、電子病歷、遠端診療、健康監測等。台北醫學大學數據處數據長許明暉教授發表專題演講時說明，運用數位健康技術將可突破過去的醫療限制，對於診斷、治療、疾病預測、促進研究發展等皆有幫助。而新冠疫情更成為加速器，健保署黃兆杰組長舉例，疫情之下政府對遠距醫療、視訊診療等都有相關推動與放寬。然數位健康技術的推動仍需法源、財政、科技以及真實數據等共同並進。遠從英國來台與會的National Institute for Health and Care Excellence(NICE)專家英國格拉斯哥大學Olivia Wu教授與Neil Hawkins教授以慢性肺阻塞、心臟衰竭及醫療監測系統為例，展現數位科技對於獲取真實數據，用以判斷醫療品質的具體成果，說明在資源有限的情況下，數位健康科技能協助資源投入更精準的領域。當數位健康科技的重要性持續攀升，然資源有限的情況下，該如何正面迎接數位健康技術帶來的變化，調整政策制定、提升醫療照護品質也是研討會的另一大亮點。國衛院邱弘毅所長說明，數位健康科技將使以病患為核心的醫療運作更加落實，搭配電子病例、穿戴式裝置等可更精準掌握身體數值、及生活型態改變對於健康的影響，提升病患對行為改變的意願、進而提升醫療照護品質。而數位健康技術所帶來的改變，也該同步作為醫療決策、評估健保資源配置合理性的依據。國防醫學院公共衛生學系朱基銘教授則認為，委託專責單位建立醫療資訊共享與整合平台，將有助推動醫療數據的管理與運用。台灣資安產業發展協會毛敬豪副理事長則提醒，數位化發展的同時，也需重視資料隱私與保密性，避免敏感資訊外洩、被駭客入侵等安全風險。據統計顯示，醫學資訊大約每73天就會翻倍一次，且70%的醫療決策受實驗室檢測資料影響，想要有效管理與運用，除了學術界和公部門外，產業界的投入也是至關重要的。台灣羅氏診斷總經理吳慶城分享，提升預防、治療、照護到健保制度規劃相關層面，可運用優質的檢驗設備、整合性的技術與支援系統作為助力，確保數據應用的可靠準確和安全，改善各階段的照護方式，早期發現並診斷疾病、適時提供正確的藥物，即時監測疾病進展及治療結果。郭旭崧教授補充說明，我國健保大數據正像是一個寶庫，蘊含豐富的健康訊息值得更多產業學術界共同挖掘，提供民眾更好的醫療照護品質。數位發展部數位產業署署長呂正華在閉幕致詞中表示，數位健康技術的應用和發展需要跨領域合作是產官學的共識，很高興輔大籌辦本次的國際研討會，共同推廣我國數位健康發展，期待各方攜手共同造福更多民眾。
中壽推動金融友善 守護銀髮弱勢財務安全
國內詐騙案件層出不窮，警政署統計數據顯示，2022年的詐欺案創下10年來新高紀錄，而其中60歲以上被詐騙人數5年來成長35%，70歲以上更是成長128%。隨著台灣即將邁入超高齡社會，高齡及弱勢族群防詐已是中國人壽在推動公平待客及高齡金融友善的重要一環，有鑒於這些被詐騙的高危族群，可能因地處偏遠、自身行動不便、資訊落差等因素，而在不知不覺中落入詐騙陷阱，中壽舉辦「樂齡金融防詐」宣導活動，結合志工同仁，攜手警政單位、民間機構與弱勢團體，舉辦一系列保險金融知識教育講座，足跡遍及都會及偏鄉，盼弭平偏鄉金融知識落差，也為金融知識普及目標和守護民眾財務安全盡一份心力。透過金融教育，提升高齡者金融認知，是防範金融詐騙的第一道防線，為守護長輩及弱勢族群的財務安全，中壽在農曆年前與新北市警察局犯罪預防科、新北市新店分局、原住民關懷委員會及那魯灣獅子會，共赴新北市烏來區舉辦宣導活動，透過有趣易懂的課程和互動內容，助偏鄉、部落住民及金融知識弱勢長者，提高保險金融知識，並發放防詐宣導小冊子幫助長輩記憶。長者分享對活動印象最深刻的，就是智齡小學堂圖文範例，「防詐騙的資訊很有用，原來以前接到裝熟電話都可能是要來騙我錢的，以後會小心，也希望中壽能常來我們社區辦活動。」統計資料同時也顯示註，高齡詐騙案件也有許多是發生在都會區，中壽攜手政慧基金會，針對雙北地區的長者們，辦理「金融防詐暨保險知識養成」講座，講師除了分享保險知識內容，加深長者們對保險的認識與建立人生風險管理的觀念，並透過淺顯易懂方式說明詐騙案例和防詐注意要點，讓長者能在生活中具備防範之心，避免財務風險增加，現場與會的高齡長者表示，「以前沒人會跟我們說這些保險和防詐騙相關知識和觀念，透過中壽這次的講座，學到很多保險保障意識，會更有警覺性保護自己攢下的老本不被詐騙。」保險商品相對複雜，聽障族群在進行保單變更或服務諮詢時，若無適當的溝通管道、輔具，就容易產生誤解，在一線工作人員實務工作及志工服務過程中，中壽也得到來自聽障族群的回饋，了解到他們因溝通障礙和無合適的諮詢管道等問題，導致獲取保險規劃相關資訊的機會相對較少。有鑒於此，中壽也進一步與聽障人協會合作，舉辦「保險知識養成」講座，透過人生收支曲線的概念，說明不同人生階段需要做哪些準備以強化自身和家庭的保障，並搭配現場手語老師輔助翻譯及聽打員即時協助，讓現場與會者獲取資訊零障礙。現場聽障朋友在講師分享和會後問答過程中反應十分熱烈，且紛紛表示透過講師專業的解說，有助於增進自己對保險的基本認識及分散風險觀念。中壽善盡保險業社會責任，積極實現金融知識普及目標外，更將關懷的觸角延伸至生活層面，考量高齡長者和身心障礙者們會面臨較多生活和行動不便之處，因此向公益團體研議並掌握其需求，製作4項生活輔助用品，包括拐杖雨傘、安全哨子、金屬掛包勾、反光安全吊飾，捐贈予長期關注高齡和身心障礙者權益之公益團體，包括：中華民國老人福利推動聯盟、伊甸社會福利基金會、弘道老人福利基金會、政慧慈善基金會、中華民國聽障人協會、台北市視障者家長協會，以期能為他們生活帶來更多安全與便利。
孝親紅包愛注意 中壽陪練志工團伴長者安心迎兔年
中壽「智齡小學堂」防詐心法 守護高齡財務安全「吼！舅公，我跟你開槓那麼久，你竟然不知道我是誰？」、「阿嬤，相信我，投資這穩賺ㄟ啦！」，一通裝熟電話或一則詐欺訊息，可能就會讓長輩年節收到的孝親紅包甚至畢生積蓄，全變成詐騙集團的年終獎金！中國人壽有感於詐騙手法推陳出新，長輩防不勝防，高齡防詐應從提高日常警覺性開始做起！除了官網首創專為長者設計的「智齡小學堂」網站，提供金融知識與防詐資訊外，中壽更成立「高齡陪練志工團」，攜手地方高齡機構推動樂齡防詐宣導活動，至今已舉辦十場，協助超過數百位偏鄉、部落住民及金融知識弱勢長者，透過有趣易懂的課程設計，提醒長輩免於受騙。除防詐宣導課程外，中壽也搭配合作機構的有氧運動、手機教學、插花或老人橋牌等寓教於樂元素，讓每一場活動都獲得很好的迴響。中壽「高齡陪練志工團」曾前往偏鄉部落宜蘭澳花村，因村民多為高齡弱勢民眾，中壽在部落防疫物資最缺乏之際，即時捐贈快篩劑、酒精、口罩解決燃眉之急，亦配合部落長者的喜好，安排歌謠唱誦及原住民舞蹈，讓現場充滿溫馨歡樂氣氛。每場宣導活動也透過有獎徵答，與長者一起複誦中壽獨創防詐口訣，並發放防詐隨身小卡加強長輩記憶，每位長者的熱情回饋，更強化了講師團隊和志工們的使命感。中壽志工同仁有感而發地說，「這不僅是知識傳遞，更是藉由這個活動讓長者有社會參與、情感交流的機會；有些長輩甚至還會把握機會緊抓麥克風不放，急著向大家分享自身經驗，在過程中，我發現收穫最多的是我們自己。」中壽表示，高齡化社會下，年輕人離家工作，許多長者因獨居而產生孤獨感，加上金融資訊落差，容易誤信他人，成了詐騙集團覬覦的高風險族群。有位長者在沒有防備的情況下，就把個資提供他人，本不以為意，聽完中壽防詐宣導後，驚覺自己可能受騙，因此急忙找講師詢問解決方法，並表示非常肯定此類實用的講座，讓他們能藉由模擬情境知道各式詐騙手法，維護自己的權益避免上當。中壽將持續秉持「公平同理，待客如己」的理念，跨越地域限制，深入偏鄉，用心守護高齡長者的財務安全，用友善金融服務的力量，協助長者實現身體安全、心理安全與財務安全的願景，朝向最受客戶推薦壽險公司的目標邁進。