觀光商機
」 陸客
11月花蓮辦震後送暖演唱會 徐榛蔚振奮歡迎五月天開唱
花蓮縣長徐榛蔚28日表示，歡迎天團五月天（MayDay）11月來花蓮開唱，民宿業者都準備好了，希望藉由天團魅力，搶救0403大震重創的花蓮觀光。五月天近日宣布11月將到花蓮加場演唱會後，花蓮大小旅宿業者訂房率暴增，觀光業者紛紛希望，藉由天團魅力，解救一蹶不振多時的花蓮觀光商機。徐榛蔚也興奮地說，「邀請各地鄉親及歌迷們，11月一路向東，花蓮見！」徐榛蔚指出，花蓮還有很多美好的景點，在0403震前太魯閣太耀眼，現在太魯閣暫時不開放，可以讓別的景點也能獲矚目。她說，早在地震前，縣府團隊就時常在討論除了太魯閣外的方案，比方縣府近年推的「慢精品」觀光品牌，串接七星潭、鯉魚潭等地，還有一次可將海景與山景盡收眼底的縱谷花蓮線，也能前往部落體驗豐富的原民文化、出海賞鯨等，縣府已經將這些遊程開發成熟，建立完善商業模式，目的就是力推遊客來花蓮深度旅遊。 徐榛蔚強調，0403強震雖然重傷縣內觀光，但讓太魯閣休息之際，也能讓花蓮觀光產業迎來另一個轉型契機，相信樂團五月天11月願意來花蓮，也是因著這樣的信念。她說，花蓮正在跟時間賽跑，而當務之急便是重建民眾到訪花蓮的觀光信心，至少要讓民眾知道，現在的花蓮可以放心安全遊。
花蓮強震引爆退房潮 業者苦喊「快退光了」
清明連假前夕，花蓮縣發生規模7.2強震，各地傳出房屋倒榻災情，傷亡持續攀升，鐵公路交通也受落石坍方阻斷，原定返鄉、出遊的民眾紛紛取消行程，爆發退房潮，台東縣原訂房率約9成，目前已跌逾2成，業者苦喊「快退光了」，另有餐飲業者為了避免食材虧損，轉捐贈弱勢團體。長達4天的清明節連假，台東縣旅宿業者摩拳擦掌，準備迎接人潮、錢潮；未料，強震來襲，災情連連，訂房率呈現雪崩式下滑，尤其是縣境北端、近花蓮縣的旅宿退訂損失慘重。業者陳宏宗表示，鐵公路交通受阻，尤其蘇花公路中斷，北部遊客無法前來，且人心惶惶，也不敢出遊，清明連假訂房幾乎已經退光，連下月訂房率也受影響，出現小部分退房潮。業者黃慶安指出，原本清明連假訂房率近9成，地震發生後，陸續接到10幾通訂房取消的電話，目前已退2成，僅剩7成，因屬於天災範疇，故不收取任何退訂費用。另外，餐飲業者原先看準連假出遊潮，提前準備雙倍分量食材，搶攻觀光商機，如今事與願違，賴姓業者仍樂觀表示，賣不完就捐給弱勢團體，畢竟天災，誰也料想不到。
頂級超市離島展店首例 Ｍia C’bon砸5千萬進駐金門搶觀光商機
統一（1216）集團旗下家樂福頂級超市「Ｍia C’bon（前身為）Jason’s」，於27日正式進駐金門昇恆昌金湖廣場，整間店共計300多坪且斥資5,000萬元打造，不僅是品牌第22家分店，也是離島首間。以高端超市型態在台灣外島「金門縣」展店可說是通路首例，在消費族群分析方面，金門縣全人口數為14萬3千多人（總戶數4萬3千多戶），男女人口各7萬多人，平均年齡44歲，符合Ｍia C’bon 主力目標消費族群（25~59歲區間）。Ｍia C’bon 金門太湖店耗資5,000萬元裝潢打造，賣場佔地300多坪，館內呈現視野貫通的長型寬距空間，並有26區分類，進口商品佔比達60%，其中日本商品更達到20％以上。Ｍia C’bon提供通路獨家現煎牛排精緻服務，目標成為和牛專賣店。（圖／Ｍia C’bon提供）值得一提的是，進口商品具代表性的就是生鮮和牛商品，與日本知名和牛經銷商「森精肉店」引進每年進貢天皇的Ａ4等級「匠和牛」，以及「澳洲和牛M9」、「澳洲穀飼200天精修貴族鳳凰牛」，另獨家開賣平價日本F1國產等級「奧羽和牛」，Ｍia C’bon 目標成為和牛專賣店，除了推出折扣優惠、限定買一送一活動以外，更提供通路獨家現煎牛排精緻服務。不僅如此，每天也從台灣本島空運至金門販售吳寶春經典的酒釀桂圓等麵包，還有帶台灣地方風味的在地品牌，包含八結、青島、福義軒、小潘與佳德等餅品零食品牌，更融合金門縣特色名產，上架牛肉乾、貢糖、麵線、醬料等商品，帶動觀光伴手禮買氣。
旅館轉疫手4／雄獅王文傑榮登旅館「吃貨王」 飯店房間變醫療住房最吸睛
根據商仲世邦魏理仕統計，2022年至今，全台總金額超過5億元的大宗旅館交易，其中最特別的便是「翰品酒店桃園」一案，買家將把飯店房間改造成醫療中心附屬的酒店式公寓；而疫情間旅館業紛紛出脫手中資產，雄獅集團董事長王文傑卻是以5.7億元默默吃下金山、金門兩間小型旅館，展現跨足旅館業的決心。2022年1月，雲朗觀光集團宣佈將轉型調整為專注高端旅遊服務，宣告雲朗旗下「翰品酒店桃園」將於2022年4月結束營業，同時讓「翰品酒店花蓮」亦提出拆除重建的申請，以全新面貌問世。隨即2月便傳出「翰品酒店桃園」以11.78億元出售給盛弘(8403)醫藥，打造「敏盛智醫城」。「敏盛智醫城」分為一館與二館，原「翰品酒店桃園」的房間則以「智醫康寓」酒店式公寓經營，根據官網顯示，「康寓除提供住宿服務外另提供智慧藥局、尊榮健檢、客制化醫美等服務。」未來「敏盛智醫城」將瞄準高端自費族群，提供一站式醫療服務。世邦魏理仕研究部主管李嘉玶表示，疫情中國內外已有不少表現不佳的旅館將房間轉做出租住宅的案例，此類不用動到太多格局，改成不同種類產品繼續經營，是滿聰明的方法，預期之後在台灣市場，未來長照、月子中心等醫療產業或許會有越來越多接手飯店改裝的需求，有機會成為旅館物件的潛在買家。盛弘醫藥以11.78億元買下「翰品酒店桃園」打造「敏盛智醫城」，圖為敏盛醫療體系總裁楊敏盛。（圖／CTWANT資料室、翻攝自客路台灣官網）位於南投縣日月潭旁的地標建築「日月行館」，也在近年將99%股權出售給中信金控旗下子公司台灣人壽。「日月行館」前身為「原蔣公行館」，建於1901年，原是棟2層樓的木造房屋，曾是日本天皇來台的住所，光復後改為蔣公行館，不過建物卻在921地震後全數盡毀，因此以BOT方式在原址興建「日月行館」。2010年開幕的「日月行館」，共有92間套房，每晚住房價從2萬元起跳；其中，總統套房每晚要價32萬元，最知名的就是VIP房內擁有金馬桶、金臉盆，當年開幕即成為飯店業界的熱門話題。台灣人壽公告以7.8億元的價格取得後，將扮演「房東」的角色，由國揚集團旗下漢來大飯店進駐經營，傳言今年底將開幕，不過此消息經漢來飯店否認。知情人士透露，還沒裝修，推估要等明年下旬了。而當疫情下眾多旅館業者倒一片之際，雄獅(2731)董事長王文傑竟選擇危機入市，以傑森全球整合行銷公司，2個月內砸5.7億元分別買進金山「陽明山出霧溫泉會館」及金門「金沙湖畔渡假會館」。曾以總統套房每晚要價32萬元及金馬桶掀起討論話題的「日月行館」，如今由台灣人壽拿下99%股權，並由漢來大飯店進駐經營。圖為日月行館前總裁湯文萬。（圖／報系資料庫）「陽明山出霧溫泉會館」位於陽明山和金山的交界，2020年疫情爆發時，每晚房價近7000元、走中高檔價位的「出霧溫泉會館」難敵大環境衝擊、來客數驟降，先是於2020年7月暫停營業，並積極對外找買家接手，2021年5月時以4億元開價在售屋網站掛售，到了6月甚至降價到3億元。據了解，因原經營的大股東們不知何時能見景氣復甦，因此興起處分不動產的念頭，在找買家接手的過程中，因疫情起起伏伏，最終都未與賣方達成共識，最後在友人介紹下與王文傑做成這筆交易。據了解，王文傑看好出霧有現成的溫泉旅館執照，且屋齡新穎，不需再花大錢翻新，若要重新開業可無縫接軌，所以雙方自2021年底接觸後，歷時3個多月洽商，在2022年3月底簽約，以2.2億元易主。好事成雙，緊接著4月，王文傑又在金門金沙鎮以總價3.5億元買下「金沙湖畔渡假會館」，創下實價登錄以來金馬澎最貴交易紀錄。「金沙湖畔渡假會館」屋齡約25年，附近就是榮湖水庫，這也並非雄獅首次進軍金門，看好離島觀光商機，早已由集團旗下旅天下(6961)於2021年展開金門佈局計畫，除了進駐金門成立分公司，更和當地業者共同投資以金門酒糟牛為主打的品牌「金牪」，耗資千萬元將金門畜試所內員工福利社改裝為餐廳、伴手禮專賣店。這次買下飯店不令人意外，因王文傑就曾向媒體透露，「看好疫後觀光需求，集團除了開餐廳外，也不排除進軍旅館業」，此次一次入手2家飯店，可見雄獅多角化經營的決心。據了解，「金山出霧溫泉會館」與「金沙湖畔渡假會館」被傑森整合行銷購入後，將重新定位與整修再出發，但並不屬於雄獅旅遊資產，營收也未併入雄獅旅遊。不過若未來展現經營績效，亦不排除併入雄獅旅遊。
漁電共生爭議多！虱目魚價格漲三倍 冬候鳥過境銳減
政府強推太陽能光電，但衍生的開發爭議頻繁，尤其在台南沿海地區，不僅原本地貌大改變，冬候鳥黑腹燕鷗數量逐年減少，甚至衝擊漁民生計、居住生活；有「平民魚」之稱的虱目魚，因為魚塭停養改種電等因素，池邊價格3年來漲了1倍之多，讓許多市井小民哀嘆「貴到吃不起！」黑腹燕鷗是台南濱海經常出現的冬候鳥，尤其北門潟湖是牠的棲息熱點，當地觀光旅遊業者洪有志觀察，2012年以前一年可飛來5萬隻以上，近年卻只能達1萬隻，去年數量更是降到幾千隻，許多鳥兒會去覓食的魚塭，都被裝上一片片光電板，鳥況不如以往，也影響生態觀光商機。台南是台灣水產養殖的重鎮，分布在七股、北門、學甲和安南等地，光電廠商端出誘人的租金，不少魚塭地主把地收回，不續租給漁民，想擴展規模的漁二代、漁三代因此而受限。3年前，虱目魚的池邊價每台斤約30元，瀕臨成本邊緣，後來有的魚塭改種電或轉養其他魚種等，導致虱目魚放養量減少、價格節節攀升，現在池邊價每台斤約75元，一片乾煎虱目魚肚過去只要5、60元，現在起碼90元。另外，引發關注的北門蘆竹溝太陽光電場因緊鄰民宅、牡蠣養殖區，居民不滿，業者稱合法申請，台南市政府經發局表示過程均合乎規定，案場已完工通電。蘆竹溝居民指出，光電板離社區僅20公尺，烈日下吹南風時，戶外測得的溫度經常比中央氣象局觀測的溫度高出4至5℃，也有民眾抱怨，光電板折射出的太陽光很強，且附近光電機房傳出的低頻噪音更是惱人，居住品質受到嚴重影響，卻無可奈何。
寒舍Q1營收逾11億創疫後新高 後市看好觀光旅遊帶動營運表現
受惠疫後旅客流量復甦，帶動住房及餐飲業務同步回溫，連鎖觀光飯店集團寒舍（2739）首季合併營收11.9億元，每股稅後純益（EPS）0.9元，全數改寫自疫情爆發以來3年新高。展望後市，集團看好第二季營運可望延續首季亮麗表現。寒舍第一季合併營收11.95億元，季增0.46％、年增47.31％，毛利率、營益率「雙升」至38.26％、12.02％。稅後純益0.82億元，季增94.38％、年增達12.59倍，每股EPS 0.9元，較去年同期增加0.83元，全數改寫3年高點。此外，寒舍首季客房營收4.1億元，季增0.59％、年增達89.9％，餐飲營收7.4億元，季增1.1％、年增達32％。住宿方面看好國際旅客持續回流，更深化經營歐美商務客、並重點開發韓國、新加坡、香港等客群，與此同時，日本5月8日起取消入境篩檢政策，有望湧現日本旅客來台觀光商機。其中，去年第二季開幕的寒居酒店，搭上時事話題推出的住宿專案，首季開出平均住房率約7成、平均房價近5千元的亮眼成績，為集團營運助攻。隨著大型聚會防疫規定去年底解禁，尾牙春酒、大型外燴需求大爆發，使寒舍旗下酒店接單量增、桌價及桌數翻倍成長；配合婚宴市場同步復甦、年菜外賣業績成長挹注，平均桌數成長2～3成，連淡季民俗月也接獲許多新人詢問。大型外燴也幾近全滿，達成率逾100％，營運表現已恢復2019年第四季以來疫前水準。展望後市，普發現金上路預期將創造消費乘數效果，加上母親節、端午節帶動商機。寒舍表示，將持續耕耘疫後市場、醞釀觀光能量，近日推出春季線上旅展刺激暑期檔期買氣，旗下各餐廳除積極與國內外名廚合作提升餐飲競爭力，更不定期推出外帶美食優惠以全方面應對疫後餐飲市場的需求改變。
疫情解封唯禁兩岸旅遊 年底開放觀光埋變數
成立1192天的疫情指揮中心終於在5月1日退場，政府全面開放國境，掀起國人報復性出國旅遊潮，但疫情爆發前，佔來台旅客最大宗的大陸旅行團、自由行陸客，仍遲不見政府開放跡象，國人組團赴大陸觀光也被禁止。即使外傳政府年底前將開放陸客來台，然而國旅業苦候兩岸觀光商機春暖花開，一點也不敢樂觀。
春來花不開1／疫情解封唯禁兩岸旅遊 年底開放觀光埋變數
成立1192天的疫情指揮中心終於在5月1日退場，政府全面開放國境，掀起國人報復性出國旅遊潮，但疫情爆發前，佔來台旅客最大宗的大陸旅行團、自由行陸客，仍遲不見政府開放跡象，國人組團赴大陸觀光也被禁止。即使外傳政府年底前將開放陸客來台，然而國旅業苦候兩岸觀光商機春暖花開，一點也不敢樂觀。新冠疫情明顯趨緩後，台灣在2022年12月10日就己經宣佈國門全面開放，取消入境人數限制，當時不管是陸客來台或台灣團赴大陸都還受到限制。陸委會面對旅遊業反彈，先是推稱等候防疫指揮中心研議最佳開放時機，等到現在防指揮中心都退場了，陸委會又改口是「對方不肯坐下來談」。陸委會主委邱太三日前在立法院答詢時還多次重申，兩岸疫情解封後重新開放旅遊，應由雙方主管機關坐下來談，而非台灣單方面解禁可以促成，「兩岸應同時做出開放」才是互惠互利。一名旅遊業者悲觀地表示，政府開放陸客來台的政策，勢必將明年初的大選納入考量，其實業界都有底，陸委會恐怕會把開放陸客來台視為兩岸官方復談的籌碼，「陸方有那麼笨嗎？」該業者直白地說，兩岸觀光若摻雜政治考量，短期內恢復觀光旅遊恐怕就不容樂觀。 本身也是國旅業者的台北城市科大助理教授李奇嶽則分析，陸團來台要取得「雙證」（台灣入台證、大陸赴台證）才能成行，的確需要兩岸雙方先行協商。但疫後兩岸觀光鬆綁，非全是兩岸官方先談才能做。例如，疫情趨緩後，大陸國台辦首先恢復兩岸小三通，陸委會隨後同意跟進，陸方建議恢復16個兩岸直航點，台灣也配合同意恢復其中10個航點，都是陸方先行、我方跟進。「恢復兩岸觀光交流，有助降低雙方誤解緊繃」李奇嶽認為，既然疫後陸方主動對我釋善意，台灣其實也可主動跟進，取消觀光團到大陸禁令就不需對岸同意，畢竟國人已可以用個人身份赴陸（自由行），開放台灣團赴陸，兩岸旅遊業者都能互蒙其利，對欲前往大陸觀光探親的旅客也會多些保障，有助降低我觀光客在陸遭遇旅遊糾紛。立委陳玉珍在立院質詢時表示，大陸方面從未禁止民眾循小三通到金馬觀光，只要我方宣布開放即可促成善意互動。圖為陳玉珍視察金馬小三通通關窗口。（圖／翻攝自陳玉珍臉書）立委陳玉珍提醒陸委會，疫情期間陸方雖禁陸客來台，但疫情趨緩後，對岸率先開放金馬小三通，陸方更從未禁止大陸民眾循小三通管道組團、自由行到金馬，我方是否也應該考慮以正面積極的態度回應。立委李德維認為，兩岸空有直航點、卻無旅客，航空旅行業者都撐得很辛苦，政府應站在協助業者立場，思考先恢復陸客金馬自由行可能，累積全面開放的善意。若目前的態勢這樣僵持下去，對執政黨絕無好處，畢竟陸客來台觀光，消費力佔各國觀光客之冠，國旅業者賺不到錢，怨氣終將反應到選票上。在疫情爆發前，陸客來台觀光佔台灣觀光業比重四成，但疫情解禁後，兩岸觀光迄今仍未開放交流，也讓台灣觀光業者望穿秋水。圖為陸客昔日搭郵輪來台停靠基隆港的盛況。（圖／報系資料照）
春來花不開2／振興觀光需陸客湊拼圖 旅遊業籲我方應把握橄欖枝
新冠疫情趨緩，旅遊業者迎來國人報復性旅遊潮，但由於國人赴陸團體旅遊和大陸組團來台都受到政府禁管，導致台灣的觀光商機拼圖少了一大塊。國旅業者指出，國旅商機在前陣子曾短暫爆發，但國人競相出國後，陸客又還不能來，擔心國旅榮景只是曇花一現。中華民國商業總會日前組團訪陸，大陸文旅部副部長杜江公開表示贊成儘早恢復小兩會（兩岸觀光白手套，我方為台旅會、對岸海旅會）協商，也讓兩岸觀光正常化、常態化露出一線曙光，不過陸委會主委邱太三在立院強調「兩岸應坐下來談」後，就不見後續「接球」行動，也讓國旅業者心急之餘，疾呼政府別再錯過對岸遞出的橄欖枝。立委林思銘指出，交通部長王國材先前曾喊話，今年要達成600萬旅客來台觀光的目標，雖然到四月底止，來台旅客已達155萬人，但王國材未說的是，國人出國旅遊人數同期也近340萬人次，比同期來台旅客兩倍還多，足證國人在疫後報復性出國旅遊潮有多猛，難道真的不會衝擊到國旅原本客源嗎？這部分旅客該怎麼補，政府難道都不必超前部署嗎？他還說，政府不斷喊話要拼觀光，交通部觀光發展基金也曾在民國107年底迎來歷史新高，基金規模達189億元，但民國108年7月，大陸暫停陸客赴台自由行後陸客劇減，交通部開始對國旅業者補貼，再加上新冠疫情爆發，自111年該基金已提供國旅業者補貼598億多元，基金淨值則縮水為負15.6億元，政府口口聲聲說要傚法日本、新加坡成為觀光大國，但除了散盡觀光基金、舉債補貼旅遊業者外，到底還為台灣觀光產業做了什麼？政府何時才要開放陸客，讓台灣觀光重回疫情前榮景？ 台灣旅遊發展促進協會理事長張桂銓指出，國內有非常高比例觀光業者是經營大陸觀光市場生意，政府禁止民眾赴陸旅遊或接待陸客來台，受衝擊者不只旅行社業者而已，還有台灣的飯店業、餐飲業、觀光巴士業者、華語領隊導遊等。他也提醒政府，兩岸旅遊常態化前景不明，已讓部分從業人員對國旅轉趨悲觀，服務人才招不滿就是警訊。因疫情趨緩後，國內飯店接待能量雖看似飽和，但房務人員其實並未全數到位，業者不敢多開放房間，才疾呼開放外勞挹注。但疫情期間，本國客源還可支應國旅一部份業績，如今疫情解禁，國人都瘋國外旅遊，國內飯店又空了，即使真開放外勞填補基層旅遊能量，沒客人，觀光業也難以有發展。國境解封，交長王國材許下來台旅客年破600萬的承諾，但國內旅遊業者憂心，若不開放陸客來台觀光，該目標恐很難達成。（圖／翻攝自高閔琳臉書）「台灣領隊中，國語領隊近四成，政府雖開放赴港澳觀光，但民眾到港澳參團比例低，多為自由行，多數國語領隊，其實目前仍處於無工作狀態、只能轉行謀生計，對發展國旅而言形同人才浪費」，中華民國觀光領隊協會理事長嚴從音，公開說明台灣的領隊、導遊面對的困境時，也疾呼政府先開放國人組團赴陸觀光，讓國語領隊有工作機會。她認為，此舉不僅可幫助台灣的導遊、領隊，更可降低國人赴陸可能遇到的問題，畢竟坊間盛傳，因政府禁出團赴陸，部分欲往大陸觀光民眾，先以自由行赴陸後再參加當地旅行團，但如此一來陪伴台灣旅客的是大陸導遊領隊，萬一真發生旅遊糾紛，政府還是要處理、甚至更棘手，還不如先開放赴陸團，讓台灣專業領隊陪團，才能提供國人旅遊更多保障。疫情解封，各國都摩拳擦掌準備重新迎接旅遊商機，國內連鎖飯店集團也打出歡迎50歲以上退休族投入旅遊業的廣告，希望藉此彌補旅遊業欠缺的基層人力。（圖／趙世勳攝）
11天吸200萬人潮！高雄蓮潭燈會狂收30億觀光效益
具「史上最濃台灣味」的高雄蓮潭燈會5日閉幕，燈會舉辦期間吸引許多國內外遊客前來造訪，根據高市府觀光局統計，此次燈會創下逾200萬參觀人次，更帶來近30億觀光效益，成功帶動周邊商圈店家，並且奪下網路聲量全台第一的佳績。高雄市長陳其邁表示，燈會期間共有超過200萬參觀人次，大量的觀光人潮為高雄市觀光產業及地方商圈帶來可觀的觀光商機，創造近30億觀光效益。另外，每日外縣市遊客至蓮潭燈會展區參觀近4成，周邊住房率更達8成以上，成功帶動周邊商圈店家。蓮池潭在地知名百年老店中外餅舖總經理張美華指出，這次選定於左營蓮池潭辦理燈會，店內伴手禮每天至少賣出200盒以上，過年期間業績更是史上最佳，鄰近商圈業者都特別有感，對在地幫助很大，也讓更多遊客可以更認識蓮潭這個美麗景點。 根據高市府觀光局統計，此次燈會創下逾200萬參觀人次，更帶來近30億觀光效益，成功帶動周邊商圈店家，並且奪下網路聲量全台第一的佳績。（高市府觀光局提供／洪浩軒高雄傳真）孔廟內的咖啡廳芒果咖秋表示，燈會活動期間每天都有許多遊客湧入，孔廟內也有規畫cosplay遊戲，吸引很多年輕人前來體驗，來客數較以往多成長約6成、業績成長約4成。新光三越左營店表示，市府今年在左營蓮池潭舉辦2023高雄蓮潭燈會，活動相當成功，也吸引許多人潮，燈會期間也帶動來客數成長約5成、業績成長約3成。雖然高雄蓮潭燈會已經畫下句點，但高市府仍歡迎民眾至高雄其他地區賞燈暢遊，林園「2023點亮LINYUAN迎新年－歡樂捷運幸福城」燈節展至2月19日；「佛光山2023年春節平安燈法會」展期至2月19日；「光之塔獻禮」及「曹公光圳」等燈節意象，自即日起展至2月28日止。
觀光局擴大開拓穆斯林友善旅遊商機 號召30家馬來西亞旅行業者來台參訪交流
臺灣已於10月13日開放國境，配合政府新南向政策及持續開拓伊斯蘭旅遊商機策略目標，交通部觀光局特邀請馬來西亞30家穆斯林旅行社代表於11月20日來臺進行六天參訪，實地體驗台灣最新旅遊觀光資源及穆斯林友善環境設施建置現況，並於11月24日於台北凱達大飯店與34家臺灣觀光相關產業代表交流，以積極促進臺馬雙邊合作推廣臺灣穆斯林友善旅遊產品，共創疫後穆斯林來臺觀光商機。自從COVID-19新冠肺炎疫情爆發，全球跨境旅遊市場急速冷凍，觀光旅遊產業氣氛低迷，然而交通部觀光局開拓穆斯林觀光客源工作從未停歇，疫情期間吉隆坡辦事處持續針對馬來西亞穆斯林旅遊業者開辦線上線下臺灣觀光旅遊資源講座，協助穆斯林旅遊業者對臺灣有更多的認識及瞭解；另外在臺灣擴大整合觀光資源，輔導觀光旅遊相關業者優化穆斯林旅遊接待環境，希望讓穆斯林旅遊業者對於非屬伊斯蘭國家的臺灣有更多的信任及興趣。交通部觀光局表示，由於疫情前馬來西亞每年赴臺旅客約53萬人次，高居東南亞各國之首，因此針對馬國3200萬人口約六成的穆斯林旅遊商機，即成為開拓疫後客源的重點工作，故特別與長榮航空及中華航空合作邀請潛力穆斯林旅行業者來台參訪；此次邀訪的馬來西亞穆斯林旅行業者有七成未來過臺灣，因此參訪行程重點規劃在臺灣穆斯林友善環境設施較密集的北臺灣地區，包括旅遊景點、休閒農場、觀光工廠及穆斯林友善認證的餐飲住宿設施等，協助馬國業者實地掌握臺灣旅遊產品特色。另外行程中特別安排臺馬觀光產業B2B交流活動，馬來西亞穆斯林旅行業者於台北凱達大飯店與臺灣34家旅行業、旅宿業、休閒農場及伴手禮店等業者進行B2B業務交流，協助臺灣聚焦穆斯林旅遊商機的觀光產業，有效掌握穆斯林旅客喜好需求，並透過食、宿、遊、購、行等相關產業的通力合作，產出符合馬國穆斯林旅遊市場需求的臺灣旅遊產品；交流活動現場亦邀請馬來西亞觀光局台北辧事處副處長MdmNaimatul Farah Isa(娜伊瑪荳)、臺灣旅遊交流協會王美華副祕書長、中華民國觀光產業理事長交流協會蘇乾亮理事長及台北市旅行商業同業公會柯牧洲副理事長等多個旅遊相關公協會代表蒞臨指導，期能共同促進臺馬雙邊旅遊產業交流商機，早日恢復疫前馬國旅客積極赴台旅遊榮景。
東北角風管處舉辦「穆斯林踩線體驗活動」 為國境開放引客暖身準備
國境開放在即，東北角暨宜蘭海岸國家風景區管理處為積極整備疫後對接廣大的19億穆斯林旅遊市場，於日前(6月12日)首度辦理一日「大東北角觀光圈在台穆斯林踩線體驗活動」，活動開放報名日不到一天就額滿，參加人數共有80人，皆為來台攻讀碩博士的印尼學生及其留居在台工作的印尼家庭。為推動大東北角觀光圈穆斯林友善旅遊環境，東北角暨宜蘭海岸國家風景區管理處透過驗證單位伊斯蘭商務發展有限公司及台灣學之旅有限公司聯合舉辦「大東北角觀光圈在台穆斯林踩線體驗活動」，為讓觀光圈已取得穆斯林友善驗證的業者累積接待穆斯林旅客經驗，並希望能瞭解各業者的場域及產業特色對於穆斯林旅客的吸引度，故趁國境未開放前，舉辦此踩線活動，讓長期居住在台灣的穆斯林朋友以活動體驗參與方式，實際參訪大東北角觀光圈內穆斯林友善環境的改善準備，並透過參加者的反饋意見，掌握穆斯林需求，以提升觀光圈穆斯林旅遊接待服務量能及品質，期透過此活動增加大東北角觀光圈接待穆斯林之整體知名度及穆斯林旅遊套裝路線。踩線活動讓長期居住在台灣的穆斯林朋友，以活動體驗參與方式認識台灣。此次一日踩線活動人數達80人，因應防疫規定及此次觀光圈業者之產業特色，行程分A、B、C三條路線行走，參訪的地方皆以取得穆斯林友善體驗活動、友善環境及友善餐飲的業者為主，包括東北角暨宜蘭海岸國家風景區福隆遊客中心、福容飯店福隆貝悅、宜蘭人故事館、宜農牧羊場、陳家庄農園、冬山鄉農會-良食農創園區、宜蘭餐飲推廣協會、星源茶園，並於頭城農場及香格里拉冬山河渡假飯店使用穆斯林午晚餐，活動進行間在台穆斯林朋友對各項體驗活動感到興趣並熱烈參與，其中對有帶小朋友的穆斯林家庭而言，宜農牧羊場的擠羊奶、餵羊咩咩吃草等活動深受喜愛，還有以推廣友善耕種及食農教育出名的陳家庄農園以彩米樂體驗活動接待穆斯林朋友，還有獲農委會亮點茶莊的星源茶園是以提供宜蘭冬山在地採茶及製茶體驗活動，讓穆斯林朋友認識台灣農業特色，對於穆斯林朋友最重視的Halal飲食，頭城農場豐富的在地鄉村自助午餐料理及香格里拉冬山河渡假飯店精緻的中式穆斯林合菜，都大大地讓這些穆斯林朋友讚不絕口，並且還貼心提供穆斯林友善環境如祈禱室及淨下設施，讓穆斯林朋友在台灣也能享受安心、便利又舒適的旅遊服務。東北角有許多景點都很適合穆斯林前往旅遊。東北角暨宜蘭海岸國家風景區管理處處長馬惠達表示，觀光涵蓋食、宿、遊、購、行等五大基本需求，身為穆斯林及臺灣觀光推動者，更是要不遺餘力地來帶頭推動觀光圈內的穆斯林友善環境，期望透過穆斯林友善環境輔導計畫的推動，能讓觀光圈的旅遊環境更加地友善化及符合國際穆斯林旅客的需求，除了逐步完善大東北角觀光圈整體穆斯林接待環境，更希望能增加台灣穆斯林觀光商機。
愈南房價漲愈兇 身價最高的房屋是這類
危老政策上路，老屋春天再現，而且愈南部房價漲愈兇！據台灣房屋統計六都屋齡30年以上老屋近四年來房價變化，台南老屋房價一舉從個位數上漲到每坪12.8萬元，漲幅37.6％，居六都之最，台中市、高雄市漲幅各有23.1％、19.5％，台北市、新北市則僅有6.3％、1％，近年房價漲勢「南強於北」在老屋市場更明顯。六都中以台南老屋身價漲幅最高，從2017年每坪9.3萬上漲到2020年每坪12.8萬，台灣房屋台南成大加盟店店東歐明東表示，危老重建、房價基期低，加上龐大觀光商機，老屋做為商業用途，創造更大效益，讓台南老屋房價水漲船高。歐明東指出，台南文化底蘊深厚，後疫情時代國旅熱潮帶動觀光商機，除了安平老街、國華街等觀光老街，許多原本不起眼的巷弄老屋也接連打造成極具特色的文創商店，形成新興旅遊商圈，如神農街、正興街。台南老屋不論買來出租或轉售都吸引投資人目光，位於神農街一棟屋齡86年老屋，曾以近3千萬元總價成交，轉租作為文創商店，知名的百年酒樓「寶美樓」也由知名連鎖咖啡業者進駐展店。台灣房屋集團趨勢中心執行長張旭嵐表示，危老重建雖然同意門檻為百分之百，但沒有最小基地面積的限制，且審議流程簡便，加上時程容積獎勵，因此近年老屋循危老途徑改建的風氣日盛，從2017年政策上路至2020年，累計核准1,236案，去年進一步修法增加規模獎勵制度，可望加速危老重建。
泰公開講／劉泰英：觀光三箭淪紙上談兵
交通部觀光局的小金庫「觀光發展基金」，今年受新冠疫情影響收入，加上紓困振興補助花掉一百多億元，「小金庫」首度見底。現在交通部大力加碼，一次列出五年所需，向銀行舉債一五一．七億餘元支應，引發嘩然。觀光發展基金主要用於國際宣傳、地方政府大型活動行銷推廣，以及觀光設施的興建、維護，主要財源是旅客出境時繳交的機場服務費。據媒體報導，受疫情邊境管制影響，出境旅客急遽減少，使得觀光發展基金收入縮水，再加上龐大的紓困方案、國旅補助等支出，去年底基金還有一百一十三億元，不到一年就燒到精光。新冠肺炎導致全球產業遭逢劇變，因為外國旅客不能來台灣，即使有國旅填補部分旅遊業缺口，業者依舊叫苦連天。對此，行政院一口氣就同意交通部的舉債要求，甚至一次借足五年基金所需。問題是，旅遊補助只能應急，不該常態化，否則將嚴重扭曲國內觀光市場機制，更別說受新冠疫情衝擊最嚴重的觀光飯店，但補助猶如杯水車薪。若全球疫情緩和不了，難保不會再有飯店業者退出市場，這對於原本觀光硬體就不足的台灣而言，絕非一件好事，更何況舉債的錢還是得還。台灣長期以來一直強調「發展觀光」，但總是「喊的比做得多」，觀光基礎建設更遠不如日本、歐美等觀光大國。舉例來說，身為出入國境門戶的桃園機場，服務評比雖在亞洲國家名列前茅，但運量不足，設施也嫌簡陋，還不時傳出漏水等瑕疵，國際機場老是用水桶接水，有損國門顏面。此外，日本與大陸觀光客最愛的阿里山，目前只有四星級的旅館，雖然四星級旅館服務並非不好，但欠缺五星級旅館，就很難召開國際大型會議，將阿里山的美景藉機傳送到國際。台北市陽明山也有類似遺憾，很多人形容陽明山的地理優勢，就像日本的溫泉勝地箱根，但陽明山觀光硬體設施能否與箱根匹敵？只要問常去箱根泡湯的台灣旅客，答案很明顯。隨著新冠疫苗開始接種，外界樂觀認為，明後年疫情終結後，就會引爆另一波「報復性」國際旅遊商機，交通部長林佳龍日前也再度宣誓，將射出「拚觀光三支箭」，展現台灣躍升觀光大國的決心。但看看「召開全國觀光發展會議」、「觀光政策白皮書」和「觀光局改制為觀光署」這三支箭，讓外界不免感嘆，還是停留在「紙上談兵」，令人擔心會不會又是雷大雨小。其實，台灣觀光問題的癥結點很清楚，就是欠缺資源、觀光硬體待改善，如果政府仍停留在評估、甚至升格主管機關的觀念，別說搶不到後疫情時代的國際觀光商機，只憑業者單打獨鬥，觀光產業更難跳脫仰賴補助為生的惡性循環。
會員逾億！洲際酒店品牌加持 台南大員皇冠讓府城躍上國際
即便是全民瘋出國的黃金時期，台南國旅湧入人數仍是年年正成長，這歸功府城400年文化底蘊的「定海神針」與活絡蓬勃的文創朝氣所致。涼爽海風迎面拂來，即使是入冬來到近海的安平，南國獨有的緯度也讓寒意緩和了不少。走進「台南大員皇冠酒店」，高聳的透明天井將光線流洩至大廳，巨大的魚簍意象從天井一路向下延伸，旅人只要抬頭仰望，視角有如游入其中的小魚般，深覺震撼。這「巨型魚簍」象徵安平過往顯明的漁港印象，如今融入了酒店設計，傳統添入文創元素，更顯台南地氣。正也是看好台南在觀光發展前景可期，對國外旅客具備強大吸引力。「台南是很獨特的城市，除了是全台最早開發地方外，它具有的古蹟、人文、歷史、文創都是有深度的，觀光潛力自然不在話下。」台南大員皇冠假日酒店副總經理趙博恩表示，府城400年文化一直都是國內外旅遊目的首選，IHG洲際酒店品牌之所以會落腳安平，正也是看好台南在觀光發展前景可期，對國外旅客具備強大吸引力。府城400年文化一直都是國內外旅遊目的首選，IHG洲際酒店品牌之所以會落腳安平。趙博恩副總經理指出，台南除本身魅力擁有磁吸效應外，近年交通建設的配套建置功不可沒，以航線拓展而言，包括日本大阪、香港、越南胡志明接連開通，吸引大批國外遊客前來，即便目前受疫情影響遊客銳減，但長期而言仍是利多。「台南機場吞吐量其實有限，利用小港機場突破便是很好的切入點，比方台南去年開了一條小港快線，把兩地距離縮短至一個小時車程，十分方便。」事實上，台南深厚的文化底蘊經交通建設挹注加持，等於打通酒店旅遊經濟的「任督二脈」，畢竟洲際酒店挾連鎖品牌優勢，在全球5,900多家酒店據點中，擁有過億會員的驚人後盾，「這代表什麼？我只要發一個訊息所有全球會員都能收到，因此我們酒店來客比例有高達一半為會員資格，且比例增加中。」趙博恩笑著說。國際級酒店願意插旗台南，固然為府城本身絕佳優勢所致，而近年台南市府在觀光面向的資源投入，也讓業者很有感。趙博恩認為，市府對觀光產業的重視包括商圈、甚至經濟層面著力都能帶動旅宿業成長，「像是台積電等半導體進入南科，帶來許多邊際效益，如員工招募、外籍技師進駐等等，各行各業都受到庇蔭。」他以台南大員皇冠酒店為例，目前便有不少南科外籍人士長住，為酒店帶來不少收益。目前便有不少南科外籍人士長住，為酒店帶來不少收益。台南市積極的招商引資，帶動各產業活絡增長，形成一股良好循環，趙博恩也建議，市府要讓觀光潛力爆發的下一步，除了一般旅遊商機外，就城市條件而言，適合發展更為成熟的「MICE」。所謂MICE指的是企業等會議（Meeting）；企業等所舉辦的獎勵旅遊（Incentive Travel）；國際機構、團體所舉辦的國際會議（Convention）；活動、展示會、商展（Event／Exhibition）等，透過MICE的商務推廣，可以有擴大旅遊人數與經濟效益等多項好處。趙博恩指出：「國際發展MICE成功案例有香港，近年取而代之為曼谷、吉隆坡、新加坡，共通點為交通方便且機場腹地廣大，如果台南可以將相關資源做結合，就足以放到國際上競爭。」不過他也表示，要打開MICE市場，市府還有很多事必須做，像是旅宿業整合、市內有多少房間與餐廳可供應與交通涵蓋範圍等等。高聳的透明天井將光線流洩至大廳，巨大的魚簍意象從天井一路向下延伸，旅人只要抬頭仰望，視角有如游入其中的小魚般，深覺震撼。硬體建設完善讓台南觀光商機無限，然而軟體人才回流亦是不容忽視的重點，趙博恩副總經理認為，台南不缺乏優秀人才，且擁有刻苦耐勞之個性，但以旅宿角度來看，服務業在就業市場並未受到重視，是人才捉襟見肘的關鍵，「在台灣服務生都很年輕，因為被認為取代性高，但你若在巴黎鐵塔下喝咖啡，你會發現服務生年紀都很大，為什麼？因為他們可以靠這一行養家活口。」趙博恩建議，市府需要去輔導這樣的人力市場，否則在台灣唯有做到中高階主管才能生存，基層人員永遠有斷炊風險，不是選擇離開服務業，就是北漂或是至海外工作尋覓更大舞台，「像是國際連鎖體系下的酒店，每個職務都有其專業性，相對提供薪資水準也較高，這是本土酒店無法比擬的。」因此他也樂見越來越多國際品牌酒店來到台南，能為就業市場帶來更好影響，「當薪資水平達一定水準，市場機制就開始正常，問題就能迎刃而解。」持續進步的台南，有著其他城市難以企及的歷史文化脈絡，積累出龐大的觀光能量，對於台南的未來，趙博恩信心滿滿，他認為政府不管將資源投入在哪個產業層面，皆能創造更多循環經濟，讓各行業雨露均霑。
商圈燕子飛來 百達翡麗進駐東區店王
即使觀光消費市場不振，不過台北市東、西區商圈都有業者進駐指標店面「超前布署」，卡位疫後觀光商機。曾以每坪778萬元創下「店王」記錄的忠孝東路四段店面，經過多年閒置及短租後，近期開始裝修，金生儀將打通二間店面打造百達翡麗旗艦店；「驚安殿堂唐吉軻德」也以462萬元，租下西門町地標「TiT國際廣場」商場。忠孝東路四段原為安泰銀行的店面，2010年亨得利以9.5億元得標，銀行退租後，分割為二間店面，很長時間都作為短租賣場的臨時店面，二間店面2015年轉手給金生儀榮台投資及另一投資公司，分別創下了每坪757萬、778萬的店面史上前二高價，這二間店面近期開始裝修，金生儀在該街廓的六間店面，就有四間營業門市，加上旁側的中美鐘表，形成「鐘表一條街」。不只東區黃金店面房東收回自用，原本依賴本土和國際旅客的消費支撐的西門商圈，店面經營也面臨嚴峻挑戰，近期仍有業者逆勢展店，準備先卡位，等市場復甦。實價登錄顯示，「TiT國際廣場」一至三樓共1,068坪商場，2月以月租金462萬元出租，據了解，租客為日本連鎖平價賣場「驚安殿堂唐吉訶德」。信義房屋企研室專案經理曾敬德表示，零售業者逆勢進場擴點，也可避免以後觀光人潮復甦後，搶不到好的店面，東區商圈雖空置提高，整體租金仍較全盛時期下滑，業者逆勢展店，顯示仍看好高端消費需求與能力一打造舒適與具有質感的消費空間，銷售單品的價格可能上百萬元，店面相當於進口名車的銷售中心。現在不少店面房東都會提供較房客較優惠的承租條件，簽約時會約定初期租金約在半價左右，但當來台旅客取消隔離14天、且未來香港與陸客解禁後，租金就調回原本的水準。
新北市6漁港開放停遊艇 航次翻倍港口周邊也受惠
新北市府開放後厝、富基、草里、水尾、萬里及水湳洞等6處漁港成為遊艇暫泊區，吸引遊艇客下船消費，今年至今申請航次突破115航次，是去年2倍多，預估年底可達3倍成長，以淡水漁人碼頭為起點，連線基隆八斗子遊艇專區，與宜蘭烏石遊艇專區的北台灣海上公路漸漸成形。活絡北部海岸觀光新北市漁業處指出，新北淡水第二漁港（漁人碼頭）鄰近的三芝、八里遊艇製造地，是新北市目前唯一遊艇專用港，市府除把漁人碼頭打造為遊艇基地，自前年起開放傳統漁作漁港讓遊艇暫時停泊，希望遊艇客下船後，促進各漁港周邊觀光景點發展。目前市府已開放後厝、富基、草里、水尾、萬里及水湳洞，市府也協助遊客規畫港口及周邊的吃喝玩樂據點，讓遊艇觀光商機，從漁人碼頭周邊商圈，擴及到金山、石門與瑞芳。新北市漁業處指出，淡二漁港位於漁人碼頭周邊觀光資源豐富，三芝後厝漁港以傳統漁業作為特色，富有在地人文氣息值得探訪，石門富基漁港則有全台著名觀光魚市，採買海產最正點。申請停泊 水湳洞最多而石門草里漁港是垂釣聖地，每年吸引許多釣客來此享受拋竿樂，金山水尾漁港周邊風景優美，萬里的萬里漁港經營各種漁業漁法適合深度旅遊，瑞芳水湳洞漁港位於金瓜石煉銅廠排水口附近，靠近熱門觀光景點十三層遺址，享譽國際。新北市漁業處統計，今年1到8月，遊艇申請停泊漁港航次，以水湳洞漁港最多有65航次，其次是富基的21航次、水尾16航次、後厝10航次，加起來已突破112航次，是去年全數航次52航次的2倍之多，預估年底可達去年3倍。新北市漁業處說，希望藉由漁港串連，打造從漁人碼頭為基地開始出發，串聯基隆八斗子遊艇專區及宜蘭烏石遊艇專區的北台灣海洋玩樂動線，不僅增加遊艇航程可玩性及便利性，還能活絡新北市北海岸觀光產業。
愛客發旅館淪淫窟 房務員：女高中生書包裡全現金
愛客發旅館集團遭新冠疫情重創而生意慘淡，日前還推出2小時399元的「休息券」想搶救業績，短時間內就賣出3000多張，但房務員向本刊爆料，購買休息券的多半是「職業婦女」，把商務旅館當成營業場所，還有女高中生下課後來此「賺學費」，書包打開滿滿都是現金，讓房務員看傻了眼。本刊調查，愛客發之名來自兩岸經濟合作架構協議（ECFA）的諧音，主打陸客龐大觀光商機，在西門町有多間分店，占盡地利之便而成為旅館龍頭之一，但新冠疫情重創觀光業，愛客發也跟著轉型，以低於原價一半的價格，推出超優惠「休息券」想搶攻本地市場，果然引發搶購，瞬間賣出3683張。不願具名的房務員透露，購買人除了想搶便宜的一般消費者，還包括許多的「職業婦女」，這些性工作者把商務旅館當「辦公室」，一包就是8到10個小時，2000元的場地費就能「工作」一整天，客人們進進出出，床單毛巾則是在退房後才統一更換。愛客發為搶攻本地市場而推出優惠休息券，在短時間內就賣出3683張。（圖／翻攝自Gomaji網頁）旅館亂象不止這一樁，該房務員還曾見到長相稚嫩、打扮成熟的女子，總在傍晚放學時間來報到，詢問後才得知女子正就讀高中，趁著課餘時間來「賺零用錢」，書包打開都是滿滿現金，還驕傲表示自己「上班」1星期就能買名牌包，小女生的價值觀也讓人傻眼。本刊致電愛客發多間分店，但接線人員一聽到是媒體來電就急著掛電話，也不願透露對外發言單位或管道，僅要記者留下電話，表示稍後會有專人聯絡，但至截稿前未接到回覆。
韓承諾研究台中連東部快速道路 前提不能破壞自然
國民黨總統候選人韓國瑜今天指出，許多台東鄉親反應偏鄉交通不便，希望闢建快速道路，將台東花蓮與中台灣連結，打造中東部一日生活圈，他聽到了，也願意認真研究，但前提是，台東好山好水千萬不要破壞，待將來海、空港皆通後才會有發展性。國民黨總統候選人韓國瑜今日下午到台東鐵花村出席觀光產業與青年座談，並先後為立委候選人廖國棟、張志明站台造勢。包括饒慶鈴縣長、前縣長吳俊立、市長張國洲等人也都到場，參與討論。與會的台東青年農民詢問韓國瑜，是否有可能提供台東青農交通費補貼，讓更多台東青年農民願意返回家鄉務農，對此，韓國瑜表示願意審慎討論，但他不會立即開口承諾，未來也要讓台東青農與全國青年局合作，並推動下一代台灣青年與國際接軌，讓台灣不再窩在小圈圈裡。台東縣長饒慶鈴則說明，目前補貼農民範圍集中在肥料與成本，運費補貼尚未實施，將來縣政府會與農業處再做努力，看是否有挪移經費的可能。韓國瑜聽取現場青年代表意見後表示，觀光人口下滑確實連帶影響台東當地工作機會，但拼觀光最怕「本位主義」，而應思考「人為何不來？」，若要打造觀光產業鏈，必須站在使用者、消費者觀點優先思考。他也認為，未來可思考花東是否有機會發展醫療觀光、宗教觀光？讓身心靈需要短暫釋放者到台灣東部，而我駐全世界大使館，也應思考可否轉型推動經貿外交、經濟前哨站，替台灣帶來更多觀光商機。
寄放鑰匙也成共享經濟 鎖定觀光商機
【記者／劉頤】近年來一般民眾對於共享經濟的接受度愈來愈高，因此以該種模式為基礎的各項產業開始蓬勃發展，像是外送、Uber甚至是Ubike都是共享經濟的一種，而國外的Keycafe雲端鑰匙管理系統也看準了國內商機，即將要進入台灣市場。Keycafe雲端鑰匙管理系統是允許用戶透過雲端遠距管理鑰匙。這項服務提供民宿屋主、房東或物業管理人員，方便存放鑰匙在密碼箱內，並且透過遠程控管需要領取鑰匙的入住客人或員工。加拿大Keycafe是自動鑰匙存取應用方案的市場領先者。目前 Keycafe密碼箱 (Smartbox) 已經在全球45個主要觀光城市，例如紐約、巴黎和東京等，市内1,000多個據點提供這項服務，並且全球已經將近有200萬次的使用者。首度進軍台灣就跟7-ELEVEN攜手合作，在台北市區中正區、萬華區、信義區、大安區等熱門觀光住宿地區18家門市導入「 Keycafe Smartbox 自動鑰匙存取解決方案」，服務需要出租公寓、分享汽車，或者只是簡單地想將鑰匙交給朋友的消費者，可以自由選擇時段，不必在被「面交」卡住時間。可以即時驗證入住訪客身分，相當方便。（圖／7-ELEVEN提供） Keycafe 執行長Clayton Brown也提到 : 「我們很高興能將Keycafe的自動鑰匙存取交換服務帶到台灣。台灣是世界上持續成長的共享經濟市場之一，我們希望透過提供方便、安全交換鑰匙的方式來促進共享經濟的成長。 7-ELEVEN是一個理想的合作夥伴，他們的 24小時營運模式以及所提供的各種食品和生活用品 - 都非常適合旅客到訪台灣時，進入7-ELEVEN領取鑰匙，並且購買旅途中所需要的物品。」