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複委託開戶數Q1逆勢大增 永豐金證：市場震盪回跌，投資人找買點
券商公會統計，第一季複委託新增開戶數達24.7萬戶，較去年同期大幅成長24％，美股投資佔比從74％升至76％，儘管市場震盪拉回，第一季整體成交金額1.02兆較去年同期減少21％，開戶數反而大幅增加，永豐金證券分析投資人注意到這個時機點與善用數位工具。根據券商公會統計，新增開戶數從去年第一季19.9萬戶，成長至24.7萬戶，增幅達24％，在零售市場中，又以非專業投資人的增幅佔最大宗。在投資市場的佔比方面，隨著美股本益比回到近年低檔，吸引投資人進入，第一季美股交易比重上升，由去年第一季的74%升至今年第一季的76%；另外，固定收益佔比10％。永豐金證券表示，2021年在美股表現火熱激勵下，市場全年複委託成交金額4.32兆台幣，創下歷史新高。近期市場下跌主要受到戰爭因素、通膨高漲及市場預估FED將快速升息影響，俄烏開戰部份原物料狂飆，衝擊市場表現複委託交易量減少。永豐金證券策略分析師陳泓睿指出，開戶數卻逆勢衝出佳績，應該是市場震盪回跌，吸引等機會找買點的投資人佈局中長期投資策略。先前漲幅較大的二手車價格已見回弱跡象，預期通膨近期有機會見高點，加上升息步伐在今年底或明年上半年到2.5%以上時，可能放緩或暫停，最近受殖利率快速拉高而大跌的股市及債市投資價值浮現。
駭客頻攻擊券商 證交所下令：千萬證券戶限期改密碼
駭客近一個月不斷放大攻擊券商頻率，證交所已下令，全體券商必須限期完成旗下全體電子下單客戶的密碼重新設定修改，並以1月21日為最後期限。對此，所有國內券商已自上周起陸續以App公告或發送電子郵件、簡訊等方式通知客戶修改密碼。目前台灣總共超過1,200萬人有證券戶，其中超過1,000萬人以上有電子下單，在證交所號令券商全體總動員之下，將有超過千萬戶的投資人必須改密碼，以免遭駭。券商指出，若未在期限內完成修改密碼的投資人，下單的電子金鑰或憑證將遭凍結，後續需要人工驗證才能重開。據悉，證交所1月7日召集所有提供電子下單的數十家券商開會，除了要求全體券商加強資安，證交所也在該場會中下達上述指令。券商指出，這十分非常罕見，是證交所頭一次要求全體券商包括自然人或法人在內的所有客戶修改密碼。之所以如此，主要在於2021年12月下旬之後，券商遭駭客攻擊的頻率轉趨嚴重，不僅大型券商，攻擊對象更已從大型券商向外擴散，至少超過十家券商遭到攻擊，有的有守住，有的則被撞破，現在券商也是人人自危，證交所因此不僅在7日召集全體券商開會，更罕見的下達上述指令。業者指出，過去修改密碼，通常只是建議，客戶即使未照作，在服務方面也不會受到影響，但這次由於台灣近期券商系統遭駭的情況實在太嚴重，因此在證交所要求下，倘若不在1月21日最後期限之前完成密碼重新設定，客戶包括電子下單的金鑰或是憑證就會先被凍結停用，直到改完密碼為止。但也有民眾抱怨，券商本次通知修改密碼的信件僅要求重設密碼，未提及會凍結金鑰和憑證。據了解，近來除了美股及港股等複委託交易的投資詐騙，駭客甚至直接駭進客戶帳戶下單投資海外股票，倘若擋不下來，券商將為客戶賠付損失，因此券商也嚴陣以待，並且已全面通知客戶必須在1月21日之前修改其電子下單的密碼。除此之外，以前倘若憑證到期再展延一年，直接由客戶在網路或手機上操作即可，但業者指出，現在還得多加一道「人工複核」程序，也就是券商必須致電給客戶是否確實為本人延長，最近許多營業員已為這類資安防護要客戶配合之處而疲於奔命。
券商遭駭誰危機處理做得好 統一證最坦白 網友卻最心疼三竹資訊
國內證券商、期貨商相繼在11月25、26日，傳出「撞庫攻擊」駭客入侵網路下單平台的資安事件，這已是第二起相同撞庫攻擊手法之案，金管會、證交所期貨所等都高度關切，召集相關單位人員嚴陣以待，假日加班督促交易憑證安全度升級。其中，開發金控旗下的凱基證券、凱基期貨接連都傳出資安事件，凱基證在昨天（26日）上午通報複委託港股「深藍科技控股」的異常下單案，同一天的下午5點37分，凱基期貨也趕緊向期貨交易所通報，凱基期的公司網頁版交易平台疑似遭受駭客攻擊，已立即封鎖駭客攻擊來源。再來看3家券商，面臨資安緊急事件時的危機處理，統一證券很清楚在官網，特大字體說明駭客入侵的時間、受影響的件數，以及後續封鎖可疑網路來源、鎖住個股改為人工下單的做法。統一證券表示，發生當日全面清查就7個帳戶異常，昨日已反向處理，港股「深藍科技控股」的股價開盤有在平盤以上，損失金額不大，並向刑事警察局報案，而網路複委託電子下單皆正常，所有客戶已沒有深藍的部位，最後決定僅鎖住該股交易，將深藍個股改為人工下單。統一證券官網公告。（圖／截自統一證）元大證則是在25日公告暫停「行動精靈」App的複委託電子下單改為人工交易（目前已找不到該公告），另在元大金控官網看到代子公司的說明，並強調自有開發軟體「投資先生」App不受影響，同樣的也報警處理。昨天深夜11：25分，元大證則公告投資先生、點金靈、越是贏、WEB下單的客戶，申請、更新憑證的流程，並標明行動精靈App為三竹系統，現已暫停下載憑證。不過，許多網友在批踢踢留言，認為元大證券的行動精靈App被駭客突破，其實與三竹資訊無關，因為三竹根本不會接觸到顧客的帳號、密碼，而且交易系統的憑證下載與帳號、密碼，也非三竹資訊所做的；還有網友說，三竹資訊做很多家券商下單系統，也非大家都被駭客攻擊成功。元大證券的公告。（圖／截自元大證官網）凱基證官網的26日公告，則是提到「鑑於近日媒體報導同業疑似發生複委託交易系統之資安事件，以及接獲主管機關通報有不明人士不當取得投資人個資與密碼，進而冒名申請憑證及下單等情事」，提醒憑證申請採人工加強驗證等措施，未像統一證、元大證清楚說明自己發生資安事件的時間等原委。凱基證回覆CTWANT記者則是提到，針對客戶因帳號問題發生非本人之交易，已先跟客戶確認，改為人工下單，並提醒客戶變更密碼，維護客戶權益。對於撞庫事件，公司防護監控機制發現遭受撞庫現象，第一時間先鎖住不正常登入以保護客人帳號，阻擋攻擊來源，並通知客戶變更密碼，近期憑證申請採人工加強驗證等措施。目前了解，客戶權益未受影響，凱基證券一向重視資訊安全，也會致力保障客戶權益。凱基證券的撞庫資安事件公告。（圖／截自凱基證券官網）其實，去年初券商即發現有一波的「撞庫攻擊」駭客入侵警報，當時未傳出異常交易案件，今年則是在兩周前，國泰、富邦證通報發現有駭客入侵系統，但成功攔阻未傳出災情，卻在3天前陸續出現異常下單案件，顯示駭客取得到的帳號、密碼，已成功登錄券商的交易系統並完成交易。11月25日元大證發現異常下單港股「深藍科技控股」的案件，緊急關閉「行動精靈」App的海外複委託電子下單功能，改為人工電話下單，清查案件有100多件，災情最大；統一證則是有7件，凱基證有3件（其中2件扣款交易失敗），券商皆是以報錯帳反向沖銷，自行吸收差額，客戶權益未受到任何影響。依照「證券期貨市場資通安全事件通報應變作業注意事項」的規定，券商、期貨商一發現網路內部交易系統有異常時的30分鐘內，即須通報主管機關及回饋聯防的通報系統予以登記、示警，同步提醒其他同業要提高警覺之外，券商、期貨商也須在公司官網公布，提醒消費者大眾注意。
券商下單系統爆「撞庫攻擊」 三竹聲明「與之無關」正協助補強交易安全
國內元大證券「行動精靈」App海外複委託下單系統，11月25日下午突然出現所謂的「撞庫攻擊」網路資安事件，遭駭客取得帳號、密碼的顧客，則自動下單買港股「深藍科技控股」，券商正委託系統資訊商新增程序，補強交易安全防護力。統一證也通報類似情節，也因此暫停複委託電子下單。三竹資訊則發布聲明，強調「券商複委託下單系統異常，與三竹資訊無關」。三竹資訊董事長兼總經理邱宏哲也親自向CTWANT記者表示，三竹資訊僅是為券商的App設計前台，並無涉入帳號、密碼，而遭到駭客入侵的屬於券商負責的中後台端，與三竹資訊設計的系統完全無關。元大證「行動精靈」App的海外複委託交易功能，11月25日遭券商主動發現傳出遭駭客入侵的異常下單港股案件之後，緊急關閉改為人工電話下單至今還未恢復，而該系統是委由三竹資訊為元大證量身訂做，其中交易下單的「憑證」登錄則非三竹資訊所做，另為元大證券尋求的合作廠商。三竹資訊表示，該資安事件可以從兩個層面來看，一是駭客如何取得顧客的帳號、密碼？一是下單交易的「憑證」登錄的帳號、密碼，涉及到使用「生日」為帳密的顧客，是否因此容易被駭客入侵，而這也就是如外界所推測的「撞庫攻擊」，駭客從網路上蒐集到民眾常使用的帳號、密碼之後，經由多次嘗試登錄下單金流系統而最後攻擊成功。由於多個「憑證」登錄交易，會讓民眾使用「生日」即可成功登陸，因此此次元大證的「行動精靈」App海外複委託下單系統，出現異常下單資安事件，遭駭客入侵的系統漏洞真正原因，還有待元大證調查了解。目前三竹資訊協助補強元大證的「行動精靈」App的交易防護力，除了原有的「憑證」登錄程序之外，將再新增設計一層的「OTP」（one-time password）簡訊動態密碼的程式，即是一次性單次有效密碼，補強下單交易防護力。以下為三竹資訊聲明全文。針對媒體報導有關110年11月25日有券商發生港股異常下單案件，為避免社會大眾誤解，本公司在此聲明此事件與三竹資訊無關，三竹資訊的系統運作一切正常，持續供應穩定服務給所有客戶，呼籲相關人士發文與報導，應善盡查證之責，切勿混淆視聽。經過了解，近期部份券商遭受駭客撞庫攻擊資安事件頻傳，即駭客拿網上已經洩露的用戶密碼嘗試攻擊，臺灣證券交易所就表示，本月25號下午5點27分已接獲元大證券及統一證券通報資安事件，部分客戶帳戶遭不明人士冒用，進行複委託下單並成交之情事，元大及統一證券表示已暫停複委託電子交易，改採人工下單。對此，三竹資訊對於已發生之事件深表遺憾，同時強調整起駭客事件與三竹資訊毫無關聯。提醒投資人注意，應定期更換投資帳戶之密碼，以維護自身權益。
駭客入侵「被下單」嚇壞股民 犯防邵之雋：更證明「複委託」必要性
元大證「行動精靈」App的海外複委託交易功能，11月25日遭券商主動發現傳出遭駭客入侵的異常下單港股案件之後，緊急關閉改為人工電話下單，財團法人金融法制暨犯罪防制中心董事長邵之雋認為，從這次駭客入侵「被下單」事件，不應負面看待，反而更證明了複委託的必要性。財團法人金融法制暨犯罪防制中心董事長邵之雋表示，從駭客的角度來看，他攻擊的對象並不是金融機構，而是金融機構委外認證系統，這也不意味著元大、統一證找的認證系統商就一定是不好的。由於現在駭客可以利用高速演算法一一破解各種認證的防衛機制，認證廠商要等到被破解了才能理解原本防衛演算系統的盲點。也就是說，隨機認證業者系統被攻破只是遲早的事情，只是不曉得是誰倒楣而已。也因為被攻破，反而證明了複委託機制的必要性。由於不論是國內外的券商系統，被攻破只是機率性的問題，因此重點在系統被攻破後，對交易者的補償問題。今天在國內券商下單，不論理賠或救濟，交易者都可以直接向券商，或者是走金融評議與法院求償。但如果今天發生在國外券商上，國內交易者很可能遇到求助無門的窘境。是以，這次「被下單」事件，不但不應該負面看待，反而更證明了複委託的必要性。
股票下單系統疑遭駭！元大證海外複委託改人工接單 統一證公告提醒換密碼
元大證、統一證、凱基證陸續在官網發布重要公告，提醒股民下單時預防網路駭客入侵，避免用生日、身分證字號等作為密碼之外，元大證還發現港股異常下單案件，暫停複委託電子交易，緊急改為人工電話接單，並已向刑事局報警調查中。元大證公告暫停複委託交易，統一、凱基證券提醒民眾下單的密碼，要隨時更換，且勿用生日、身分證等號碼。（圖／截自證券官網）元大證券表示，公司向來重視資訊安全，於11月25日下午3時許主動發現有疑似異常之港股委託後，擔心為港股詐騙案，故於聯繫部分客戶確認屬非本人交易後，為確保客戶權益，遂緊急自3點45分起暫停受理複委託電子交易，改以人工接單。目前本公司正在釐清相關原因，一定會盡力確保客戶權益，請客戶放心。元大證公告暫停複委託交易，統一、凱基證券提醒民眾下單的密碼，要隨時更換，且勿用生日、身分證等號碼。（圖／截自證券官網）統一證昨天也在官網以特大字體提醒民眾，近期網路攻擊事件頻傳，為了提升交易安全，提醒客戶請勿使用個人相關資料做為交易密碼。例如：身份證字號、生日、電話等個人資料，建議使用英文含數字的優質密碼做為交易密碼，以免有心人士取得或盜用。元大證公告暫停複委託交易，統一、凱基證券提醒民眾下單的密碼，要隨時更換，且勿用生日、身分證等號碼。（圖／截自證券官網）凱基證券昨天則是在官網發布重要公告，嚴重聲明，從未與任何第三方資訊業者合作或授權同意其以客戶帳號密碼登入，並自凱基證平台截取庫存資訊匯入第三方平台之情事，請客戶切勿於第三方平台輸入於本公司之帳號密碼及個人資料（如生日）或將該等資訊提供予他人，以免遭洩漏或不當利用並影響個人帳號於本公司平台之使用。另建議您定期更換密碼，以確保您的個人帳戶安全。
海外複委託前三季成交量創3.35兆 年末消費服務題材受關注
國人瘋買美股、網路投資數位工具愈加便利以及證券業者用力宣傳等誘因，讓今年1至9月券商複委託新增開戶數高達64.2萬戶，較去年全年成長30%；前9個月複委託交易量達3.35兆台幣，其中投資美股占比74%、固定收益11%及港股7%。由於民間資金依然充沛，年底購物季需求仍旺盛，永豐金證券分析，若缺工、塞港問題近期能得到改善，預期消費服務相關題材因此受惠。券商公會統計，2020年全年複委託成交金額3.79兆元，今年前三季已創下3.35兆元逼近去年全年水準；總開戶數累計己達2.85百萬戶；其中零售市場（包含非專業投資人、專業投資人，以及高資產客戶）成長更加快速，前三季累積交易量達1.51兆、年增39%，對總交易量佔比由去年的41%增至45%。複委託投資的標以股票為主，全市場美股交易比重74%再創新高，零售市場美股交易比重更高達77%。永豐金證券表示，以永豐金證券的數位網路交易量來看，今年1~9月總成交量達5,912億新紀錄，其中零售成交量為2,521億，佔比達4成，可進一步分析「數位服務」對散戶投資人的效益顯著增加。證券商公會10月21日統計數據，零售業務包含非專業投資人、專業投資人、高資產客戶。（圖／永豐金證券提供）
國人海外買股再創紀錄！複委託交易量逾3兆 美股翻倍占7成
國人瘋美股交易量再創高，光是看券商公會最新統計截至今年8月複委託交易累積總額高達3.04兆，且相較去年同期成長122%，美股交易量更是高達77%，比同期更成長131%。國泰證券在10月投資氣象觀點中，對於歐美及原油市場抱持「正向」看法，認為第四季全球關注的投資議題圍繞在後疫情的經濟復甦，投資人可留意「新冠疫情與疫苗」、「量化寬鬆政策轉向」、「歐美年底節慶季」與「中亞地緣政治」等四大面向。元大期貨表示，尤其受美國聯準會Fed政策影響，股市續創波段新高，吸引更多交易人進場參與。國外個股CFD商品則多為美國耳熟能詳上市大型企業，產業橫跨半導體、電子通訊、金融、民生與生技等，代表企業包含蘋果、應材、超微、英特爾、亞馬遜，以及近期新冠疫情製作疫苗的輝瑞與默克藥廠，為國外交易跨出新契機。國泰證券建議投資人除了可留意各項第四季具備利基的投資機會，獲取合理風險下的最大化報酬，在資產配置方面，不妨可透過券商進行海外投資，適度調整投資計畫。
新懶人投資術5／2020年全台ETF交易額3.79兆元 進場前多聽專家建議做好功課
此外，ETF的海外投資成長也大爆發。據中華民國證券商業同業公會統計，2020年台灣全年複委託ETFＦ交易總額高達3.79兆元，年成長率逾54％。永豐金證券總經理江偉源表示：「數位服務大幅降低投資海外市場的難度，加上去年疫情下美股歷經大跌到迭創新高，吸引投資人進場。」永豐金證券總經理江偉源表示，美國股市去年受疫情衝擊大跌，後來又創新高，吸引不少投資人進場。（圖／報系資料庫）在美股投資社群中，不少網友以「特斯拉信仰者」或「木頭姐信仰者」自居，除了直接投資方舟投資旗下ETF，也追蹤伍德旗下個股報告及公開的投資組合。《Gooaye 股癌》主持人謝孟恭，經常在臉書粉絲團分享投資美股及科技股的心得。（圖／翻攝自股癌Gooaye臉書）Podcast節目冠軍《Gooaye 股癌》主持人謝孟恭，面對菜雞網友提問如何買美股及科技股時，多次建議先從VOO或QQQ這兩大ETF起步，前者追蹤美國S&P500指數，後者鎖定那斯達克前100大科技股。YouTube頻道「Ｍ觀點」創辦人（左）認為，SPY、QQQ及ARKK等3檔ETF可作為簡易的平民版投資組合。（圖／翻攝自Miula臉書）專注科技產業巨頭的YouTube頻道「M觀點」創辦人Miula也建議新手網友從指數ETF著手，他自創的兩種指數「Easy10簡單+」和「TechGiants 25科技巨頭25」也納入ETF，更平民的版本則是SPY、QQQ及ARKK三檔ETF，配置比例依序為50％、45％及5％。長期研究美股的部落客「市場先生」提醒，投資ETF仍有風險，「每檔ETF都有淨值，為投資市價的總和，因為在股票市場上交易，所以有市價；一檔好的ETF，淨值跟市價愈接近愈好，表示其追蹤誤差愈小。」市價高於淨值就是溢價，反之則是折價，一般台股ETF溢折價在2％以內，美股ETF則是正負0.5％。除了複委託交易，想投資美股的民眾，也可選擇透過FIRSTRADE（圖）、TD德美利與嘉信理財等海外券商進場。（圖／翻攝自FIRSTRADE官網）
美股散戶這樣買1／Podcast股癌常看粉絲留言 有時會撿到好貨
國人瘋美股強強滾，光是上半年透過券商複委託的成交額與開戶數，都比去年大幅成長，就連今年三月上架的Podcast節目《股癌》，播客謝孟恭就是專談美股及獨特魅力談話分析風格，讓該節目飆升排行榜熱門冠軍，其群組更是聚集海內外投資美股網友討論，專業度之高，連謝孟恭都說有「看粉絲留言，常會撿到好貨」的驚喜。國泰證券分析，民眾透過國內券商的複委託交易購買海外股票中，由於美股向來是股權交易的最大市場，2019年全年美股交易量占國內券商複委託海外股票交易量高達7成。而根據券商公會統計，截至今年6月底，整體市場複委託總成交金額約1.76兆新台幣，較去年同期大幅成長46％之外，今年上半年開戶數21.5萬戶，已達去年全年22.4萬戶的9成6，增長劇速。其中，在零售複委託成交量部分（指以個人名字開戶、散戶），永豐證下單量高達1,291億、占比19％，穩居複委託零售類冠軍。國泰證的複委託交易量也是成長很多。兩家券商都表示，只要1股起，投資人就能成為美股大型企業的股東。永豐金證券總經理江偉源更指出，數位平台大幅降低投資美股的難度，增加中文介面，更是提高一般散戶投資人參與意願。國泰證則表示，台股是以科技代工為主要股票市場，而美股之所以吸引人，是擁有許多上游科技巨擘，像是蘋果、亞馬遜、英特爾、臉書等大型企業掛牌，除了個股還有ETF商品，包括產業型、區域型、固定收益乃至於原物料市場、主題性投資等，相較台灣市場的共同基金，範疇更加廣泛。Podcast節目《股癌》播客謝孟恭就曾提到，台股要看懂各家廠商的接單量有難度，而看大品牌哪些商品熱賣相對來說較為容易，加上他喜歡研究美國海外企業，目前他的投資水位就以美股為最大宗。這也難怪美股在國內掀起一票死忠股民吹捧與投資。
期貨商「集體苦惱中」 手動下單急逃＋砍倉追繳保證金
國內期貨商今天忙翻也苦惱中，因為面對今晨史上頭一遭「美國紐約原油期貨5月合約崩跌，收在每桶負37.63美元」的情況，讓許多交易人被砍倉，正在追繳保證金。據悉，由於這類商品期貨交易系統App的設定未提供「負值」的選項，交易人無法輸入數字導致電腦不能直接下單，需趕緊連絡期貨商營業員改為手動設定金額。熟稔商品期貨的投資人說，如果是直接跟國外交易，一旦被斷頭，帳戶裏頭的金額可能都被扣光，如果不足的缺額部分，很可能因為人於海外難被追討，但其信用紀錄一定會被註記受到影響。若是透過國內期貨商複委託交易者，採取保證金制度，如果戶頭的保證金額也不足額的話，期貨商在先墊款給國外期貨商之後，透過代位求償向國內交易人追繳保證金。這也正是今天各家期貨商忙碌開會與傷腦筋所在。資深證期分析師李全順表示，商品期貨的價格通常會較為領先市場價格，而在結算日當天通常會回到市價，可是今天的狀況非常難以預料，「應該是有人在砸盤」，受到人為決定而出現負值的狀況。由於市場一些投資人可能在日前18-20美元附近低接，如今在OPEC等協議未達到利多平穩效果而全部斷頭。