行銷費
」
民宿上半年每房收入年減17% 業者看壞明年「部分打算歇業或頂讓」
近年民眾抱怨國旅住宿相當貴，不如出國玩，讓民宿業者是相當無奈。面對上漲的工資、電費成本，和下降的住房率，業者們坦言，「已經在維持營運和符合市場期待中做最大努力。」然而對還需承擔租金成本的民宿業者來說，2025年依舊相對悲觀，「部分業者已經在評估歇業或頂讓方案。」台灣區塊鏈企業代表之一奧丁丁集團，透過旗下全球首創區塊鏈旅宿系統OwlNest觀察逾2,000家業者統計數據，發現民宿業營運績效的重要指標「平均每房收入」正大幅衰退，2024年上半年為747元，較去年同期的900元慘摔17%，回落到逼近2020年疫情前的水準702元，顯見現在的民宿業經營壓力更大。平均每房收入（RevPAR）可用「平均房價」乘以「平均住房率」計算，指的是无论房间是否售出，每間可供出租客房產生的平均營業收入（未扣除成本），為評估旅宿業營業運績效的重要指標。奧丁丁團隊實際訪談了解，部分業者認為飯店和民宿業的房價差距大、成本結構也不同，並非全台國旅房價都很貴，民宿仍有許多親民且具質感的選項。不過，面對無法降低的固定成本，以及即將上漲的基本工資和電費，業者們坦言，「已經在維持營運和符合市場期待中做最大努力。」一位符合觀光署優宿專區的南部民宿業者就透露，以一間售價1,000元的房型為例，房價占比大致可分為固定成本，像是租金或置產攤提350元、房務服務或人力費用200元，以及變動成本像是線上旅遊業（Online Travel Agency, OTA）傭金或行銷費用150元、備品與水電或其他150元，剩下的淨利150元。業者會透過鼓勵民眾從官網訂購來省下OTA傭金，以部分回饋給旅客較優惠的房價，以及部分爭取更有利的營運利潤。根據最新OwlNest《台灣旅宿市場關鍵趨勢報告》，在奧丁丁平台上超過7成的旅宿業者需要同時管理3家以上的OTA，業者除了可能面臨最頭痛的重複訂房、金流管理問題，還需要付出可觀的訂房傭金。截至2023年，奧丁丁旅宿系統OwlNest已經替全台逾2,000家業者每年省下高達新台幣1.57億元的OTA傭金。根據統計，旅宿業者只要提升5%官網訂房使用率，每年就能省下近萬元台幣，不失為業者抗通膨或充實營運資金的節流手段。另一方面，旅宿業人力短缺情形持續加劇，奧丁丁團隊也發現，今年以來持續有業者諮詢或評估旅宿系統新推出的自助入住櫃檯解決方案，以提高旅宿自動化、現場分流效率，以及節省夜班人力的成本。展望2025年國旅市況，旅宿業者看法兩極，且部分業者已經在評估歇業或頂讓方案。其中，高昂的租金是決定業者的抗壓能力。土地自有的業者表示，期盼撐過國旅逆風，樂觀看待2025上半年逐漸回溫的國旅市場；對於需承擔租金成本的業者則相對悲觀，目標努力提升住宿品質並持續開拓咖啡廳、酒吧、餐食等複合式經營收入，力拼在即將洗牌的國旅市場找到一線生機。
口袋國會公布評鑑 全院13位、委員會17位獲優秀立委
「口袋國會」今（11）日公布本會期立法委員評選，選出13位全院表現優良以上的立委，以及17位在委員會中表現優異的立委；「公督盟」今天也發布立法院第十屆第六會期立委評鑑結果，因國民黨立委抵制公督盟，未繳交相關資料，21位被評為優秀立委中，只有民進黨13位、民眾黨3位、時代力量3位。口袋國會今公布立院第10屆第6會期評選結果，共選出13位委員為全院表現優良以上立委，包括民進黨立委林宜瑾、范雲、賴品妤、吳思瑤；國民黨立委游毓蘭、曾銘宗、鄭天財、楊瓊瓔；民眾黨立委張其祿、邱臣遠；時代力量立委邱顯智、王婉諭，與無黨籍立委黃國書，其中游毓蘭、張其祿、林宜瑾獲得本次最高的5顆星評價。口袋國會除了全院表現外，也根據全文提案、部分條文提案與質詢次數等指標，根據個別委員在所屬委員會的問政表現進行評選，在8個委員會中，皆有表現優異的立委，共有17位委員獲選，包括民進黨立委王美惠、王定宇、吳思瑤、林宜瑾、范雲、張廖萬堅、賴品妤、賴瑞隆；國民黨立委游毓蘭、楊瓊瓔、張育美、林奕華；民眾黨立委邱臣遠、張其祿、吳欣盈，時代力量立委王婉諭與無黨籍立委黃國書。立委曾銘宗表示，雖然他擔任國民黨團總召，但除了領導國民黨團的立委同仁與民進黨進行議事攻之外，對於本身立委的職責也沒有懈怠，不僅在自己所屬的司法法制委員會中質詢，每天一定會去另外一個到兩個委員會；另外，對於法案審查，也會提出自己的版本，更嚴格把關預算，刪減執政黨高達20億的行銷費用。他說，公督盟比較偏向民進黨，國袋國會相對客觀，很欣慰口袋國會能肯定他的努力。首次擔任立委的王美惠表示，同時獲得口袋國會與公督盟的優良立委獎項，是極大的肯定，除了感謝專家學者所給予的肯定外，她自擔任民意代表以來，無論是在中央或是在地方，總是兢兢業業。在擔任立委3年來，已多次獲得各組織評選優良立委的殊榮肯定，真正做到了在中央問政有表現，在地方建設讓鄉親看的見。王美惠說，在第6會期擔任召集委員期間，排審了受到全台國人關注的《平均地權條例》，事後有立委同事問她，怎麼會有「憨膽」排這個法案，不怕得罪人嗎？王美惠說，為民眾爭取權利，做人民的立委，是她從政的初衷，和人民站在一起的心，永遠不會改變，現在也持續監督內政部，相關子法的進度以及內容。王美惠表示，這個會期會繼續在內政委員會努力，持續推動選罷法、人口販運防治等法案，並爭取警勤加給等福利，盡力讓我國的各項政策，及法律制定都能夠臻於完備。最後王美惠說，「認真做事就對了，也希望嘉義因為有我而變得更好！」
曜越單車熱2／頂級電競設備商斜槓腳踏車 以2輪殺入「內湖超跑4輪特區」
在有「內湖超跑特區」之稱的台北市瑞光路，瑪莎拉蒂、藍寶堅尼、麥拉倫、賓士、賓利等品牌店面林立，去年出現「曜越單車旗艦館」，這家大膽以二輪挑戰四輪一級戰區的新競爭者，本就是頂級電競設備玩家「曜越」。「我是騎自行車繞內湖區，才發現這家店面。」曜越董事長林培熙說：「做電競我當玩家，代理單車我是騎士，做什麼像什麼。」「做電腦業傷心傷肝、自行車業強身報國，以前是晚上8點以後吃飯喝酒，現在在早上8點騎車、10點開會。」曜越單車是做頂級電競設備的曜越，去年成立的另一個品牌，今年更爭取到CHPT3 Asia Hub亞洲中心與亞洲總代理：「去年我們建立起單車形像、今年談代理，我期許自己成為單車全球通路」，林培熙根據自己20年騎車的興趣，加上公司頂級電競形象，順利說服義大利Tommasini、美國Speedvagen、日本Tyrell Bike、比利時stijncycles以及法國TIME Bicycles等5個品牌談下頂級單車代理權。CHPT3共同創辦人暨策略長、愛迪達前設計總監卡恩斯（James Carnes）也親自到台灣參與發布惠，他在前一晚才帶來單車鞋款，（圖／取自曜越臉書）近期引進的摺疊腳踏車品牌Brompton與 CHPT3聯名車，前者是小摺界的夢幻逸品，已故英國菲利浦親王、前英國首相鮑里斯曾親臨參觀工場，每台車定價新台幣5萬元以上，在台北時間2月17日發表與CHPT3聯名款甚至高達11萬8000元，全球限量3000台的手工車、台灣只配售30台，成為玩家收藏的標的，甚至不拆箱等著升值轉手。儘管曜越單車館，目前每月營收約100萬元，林培熙從此開始建築他的一個通路大夢：「曜越做了25年的PC品牌加通路，在全球已經有很好的IT加行銷業務團隊，我們可以扮演很好的國外通路，今天如果有品牌說她想做美國市場、那邊有客戶不知怎麼送，做倉庫、物流，曜越美國有倉庫，這部分她就不用投資了。」「電子業跟腳踏車業互通，都能利用公司的全球行銷能力。」曜越通路布局五大洲、行銷業務超過400人，希望今年做到單車部分營收突破3,000萬。至於腳踏車市場，「連美國我都是做通路而已，要開店面不容易，日本市場很大但有季節性，要求不同規格、相對封閉。」他規劃接下來經營通路以東南亞泰國、馬來西亞、新加坡、印尼優先，因為天氣最好，四季都可以騎腳踏車。曜越馬來西亞電競店，依此經驗曜越的代理單車版圖也將前進東南亞。（圖／曜越提供）他談到，原屬電競的曜越從事單車業，也為單車界帶來新的做法：「線上直播發布會，傳統腳踏車業不會做，但我們已經很習慣線上會議、線上展覽，自己員工就會直播攝影，不用外包，很多資源可以共享。」林培熙分析，科技與單車業的不同，「單車50、100台就能下單，不像電子業5,000、10,000單位才能生產，也不像電子業科技是半年就要翻一翻，庫存備三個月就很厲害了！像腳踏車備到半年就慘了。」資本支出也不一樣，科技業重資本支出、單車代理行銷費用較重。在新車發表會當天，CHPT3共同創辦人暨策略長、愛迪達前設計總監卡恩斯（James Carnes）也親自到台灣，他在前一晚才帶來單車鞋款，底部可以卡上CHPT3踏板扣片，由曜越獨家代理，「只有愛迪達出過，第二雙就在這裡。」林培熙對於新事業透露相當自信。
點數幣大戰2／魏嘉豪也讚好用！中信紅利My Way點可換P幣Hami OPEN POINT
「我很常去7-ELEVEN用餐，也會用中信Home Bank App轉帳累積許多My Way 點數，可以把中信My Way點數1：1轉換成OPEN POINT點數，覺得很棒。」 22 歲新北中信特攻控球後衛魏嘉豪分享自家點數回饋體驗，可說是為中信銀擲出一記好球。面對電子支付新戰局，以逾826萬張蟬聯信用卡發卡的哥中信金，今年開啟集團「抱緊處理」模式，3月起全面盯緊粉絲作戰，除邀請財經主播李昕芸，還安排T1中信特攻球星東方譯慷、阿巴西、魏嘉豪等，分享他們使用中國信託銀行App、ATM經驗談，力推今年數位新轉型的成果。中信金（2891）科技長賈景光跟CTWANT記者說，「中國信託帳戶超過一千萬戶，數位帳戶則約七百萬戶，參考美國大摩銀行的經驗，發展數位科技還是要同時兼顧實體與線上通路。」中信持續優化ATM，這幾年創新整合最新版的HomeBank App、My Way數位帳戶，讓中信的MyWay點數可以換兌到統一超商、中華電信、PChome等企業『點數』，對用戶來說更為便捷。中信ATM做跨行交易，或者完成中信銀HomeBank App任務牆上的指定任務，即可獲My Way 點數，像是跨行轉帳1點、申購單筆基金10點、申辦信貸100點等， 1 點My Way可兌換好禮或參加抽獎。今年7月再推「中信點」，由最新發行中信ALLME卡綁定中華電信Hami Pay或網家Pi拍錢包，即可獲回饋「中信點」，且為「跨平台點數」，1中信點=1元，可等值兌換Hami Points或P幣。中國信託ALL ME卡首創金融業跨平臺即時轉點功能。左三為中信銀行董事長利明献、中信銀行總經理陳佳文（右三）、中華電信董事長謝繼茂（左二）、網路家庭集團董事長詹宏志（右二）。（圖／中信銀提供）中信銀卯起來出新招「圈粉」，其來有自。這二、三十年來信用卡市場的卡友回饋大戰中，不少新招就是出自中信銀，從最早的紅利點數、多族群3倍紅利、現金回饋、回饋金、飛行哩程，到商務卡消費兌換刷卡金、年費、機票等，近年則搶頭香換發LINEPOINTS、Yahoo超贈點、中華電信紅利點、中信兄弟超象點、和泰Points等。六年多前LINE PAP的LINEPOINTS可以現場直接抵扣，一點換一元，中信銀最先拿到Line Pay獨家聯名卡旋即掀起風潮，去年8月，中信銀將紅利點數、My Way 點數轉換成OPEN POINT點數，進一步擴大服務會員與用戶，由於中信銀早在22年前即與統一超商合作，在7-ELEVEN門市設置中信銀ATM，因此可在此基礎下將點數應用極大化。一位27歲上班族說，雖然現在中信卡回饋的Line POINTS從5%降到1%，低於聯邦銀，但她用習慣這張卡就沒換，並且會先設定勾選消費抵用項目，像是搭計程車等都用得到。此外，7-ELEVEN OPEN POINT的會員開設中信My Way數位帳戶，每月則提供乙次跨轉免手續費及ATM跨提免轉手續費；OPEN錢包綁定My Way簽帳卡單筆滿711元，每月加碼3次ATM跨提免手續費，次月還可享10% OPENPOINT點數消費饋，但有額度與名額的限制。「中信把點數除了可用抵信用卡費，也跨足異業做點數互轉，讓卡友可以更靈活運用點數，甚至累積更多時去換抵需購買物品或服務等，雖然這可能對業者來說會額外增加一筆行銷費用。」卡優新聞網總編輯周湘台說。周湘台進一步說，「從吸客到圈粉，再到留客，業者實際做起來是很辛苦也不一定獲利，但能有異業盟友，不僅可以深化了解客戶輪廓，譬如說新婚夫婦買了嬰兒床代表有新生兒，那麼可以切入新生兒保單、父母健康醫療保險等，為粉絲會員提供客製化資金與保障等需求服務，銀行收到保費、貸款買屋等利息、手續費等，即是銀行主要營收來源產出所在。」
點數幣大戰3／全台六成人都有OPEN POINT 羅智先開放11家銀icash聯名卡為這一計
為黏住粉絲客戶，銀行砸重金行銷自有品牌「點數」深化粉絲生態圈，而擁有逾1500萬個會員的統一超（2912）的OPEN POINT點數，成了發卡行爭相結盟的「神隊友」，中信銀以其ATM深入7-ELEVEN門市之便，加上App系統整合之利，搶先一步「點數互轉」。所幸，統一超董事長羅智先並未採取獨家授權合作戰略，而是敞開大門歡迎銀行串聯成大生態圈。國泰世華、台新、元大等11家銀行與統一超組隊，並擴及到全家等超商零售通路。發卡行眼中的「神隊友」統一超，花了七年打造OPEN POINT App數位會員機制，迄今已超過1500萬名會員，皆統整為單一帳戶，沒有重疊，以台灣最新統計2337萬總人口數來說，OPEN POINT App數位會員即約佔64%，滲透率極高。此外，統一超2022年11月公布，OPEN POINT點數帶動會員貢獻金額，較去年同期成長超過2成。統一超的圈粉行動，可從2004年12月發行icash卡說起，這張提供門市小額支付工具，隨著單車運動風潮起，加上7-ELEVEN從城市到偏鄉，省道、山區到風景區，迄今已有6570家門市。由於據點多，許多車友即以可儲值的icash卡入店購買補給食品，無須帶錢包出門。10年後，統一超成立愛金卡公司推出第二代icash2.0，為非接觸式感應卡，支付範圍更廣泛，並逐步開通用於台鐵、高雄捷運、台北捷運與雙北公車； 2015年6月推出icash2.0聯名卡。統一超並同步建構OPEN POINT會員點數生態圈，2020年整合統一集團內18家通路，包括超商、餐飲、藥妝、百貨、健身、加油站等串聯使用，並擴大至外部通路跨界合作，從兌換星巴克咖啡、統一時代百貨抵用券及家樂福即享券，到高鐵TGO、長榮航空或ANA哩程、PChome P幣等點數互換，還可折抵水電費等。疫情爆發後，民眾線上購物及外送服務需求大增，羅智先加速發展數位平台與外送服務，2021年強化了OPEN POINT APP功能，導入行動隨時取、i 預購及i划算等服務，搭配多元線上行銷策略，打破商品陳列與消費時間限制，培養顧客線上訂購、線下取貨的習慣，展現線上線下整合優勢。台新金董事長吳東亮（右三）與Gogoro 創辦人暨執行長陸學森（中）攜手發行台新銀行Gogoro Rewards聯名卡，透過Gogoro Rewards點數回饋消費折抵，1點即1元，不僅可折抵Gogoro集團消費，未來還可在Richart Life生態圈使用。（圖／劉耿豪攝）卡優新聞網總編輯周湘台指出，統一集團本身擁有眾多民生消費品牌，因此推出OPENPOINT點數運用在自家通路片便捷，但統一超在與銀行信用卡合作推出icash 2.0聯名卡即多達11家，包括國泰世華、中信、元大、台新等與中華電信、PChome等，都有提供信用卡紅利點數、小樹點、p幣等兌換OPEN POINT，給予會員點數運用場景多樣化，這也是統一超拓展營收三策略的一環。像統一超推出自有品牌OPEN POINT點數，全家便利商店、全聯、電動車Gogoro等也推出全家點、福利點、Gogoro Rewards的點數，「可以參考銀行、統一超等做法，讓自家的點數能夠找到更多盟友互轉使用，揪團推出的優惠方案較能推陳出新，粉絲也較會有新鮮感，才會願意長期將點數累積在同一張卡或是同一家企業上面，透過點數執行忠誠計畫的貢獻度才會具體明顯，也進而刺激會員消費度與信用卡的動卡率。周湘台繼續分析，信用卡回饋過去係從0.3%紅利、折抵到0.5%現金回饋增加到1%、2%，讓卡友消費折抵愈有感，也逐漸掀起一股無腦刷卡風潮。「只是過去累積紅利有逾半者會忘了在期限內使用而作廢，對業者來說就是賺到了；現金直接折抵讓卡友用得開心盡興，業者也因此會虧光行銷費用。」一名業界人士進一步分析說。
網家張瑜珊雙11首戰 靠「這招」給用戶有感
今年8月16日甫上任的PChome 新任執行長張瑜珊今（1日）出席雙11暨暖慶記者發表會，對於上任還不到三個月就要迎戰電商年度最大購物季，張瑜珊表示，今年公司內部調查後，決定不再舉行帶貨導購演唱會，將行銷費用轉為優惠折扣，要「給用戶有感」。PChome今天公布雙11檔期首週業績，累計10月24日至30日，累積已使用超過1100萬元折價券，平均客單價也較去年同期增加近20%；至於熱銷品類排名，前五名分別為3C周邊、電子票券、電視/小家電、美妝/保健、日用/寵物類。張瑜珊指出，上週暖慶的成績不錯，平均客單價提升了2成，也希望未來2周會有更好成績。對於成長目標，張瑜珊表示，希望能持續超越去年成績，再創新高。對於過往雙11最為人詬病的網站當機及物流問題，張瑜珊表示，網站部分已經完成工程壓力測試，有信心能提供給消費者最好的體驗，至於倉儲人力也增加，是往年的2-3倍，另外也跟合作物流夥伴預先協調調度運能，希望能最快將商品運送到消費者手中。對於今年的營運目標，張瑜珊指出，將鎖定提升營收和獲利，透過健康方式增加營收，提升營運效率、認真檢視費用合理性，以獲利方向努力，來回饋投資人及員工。
富邦媒momo砸億元搶雙11 拚全年業績破千億
電商年度最大檔期雙11即將到來，富邦媒momo今（25日）宣布，將砸下1億元的行銷費用，儘管去年因為有疫情因素推高業績，今年目標要比去年再成長，預期2位數的成長仍可期待。富邦媒總經理谷元宏指出，今年的大環境狀況比較不好，因為有通膨壓力，加上對未來悲觀的因素，讓消費者比較保守，因此公司希望透過促銷等方式，為消費增添柴火。谷元宏分析，去年11月11-12日的業績年增率達3.5倍，但去年是高標準，所以今年會加碼行銷，一方面創造業績，另一方面也回饋客戶，因此也請供應商提供最優惠的價格。至於物流配送速度，谷元宏不諱言，雙11期間的物流負擔一定會比平常多，但希望能逐年改善。對於今年的營收目標，谷元宏表示，對於千億元目標還算有信心；至於股民關心的股價，谷元宏指出，股價是總體的問題，是大家都跌，不是只有在幾個產業跌。展望電商產業，谷元宏說，電商在整體零售產業的占比大概12-13%，還有很大的成長空間，公司會繼續衝市占，屆時股價自然會回來。
要求審計部促查「防疫宣傳預算」 立委：勿讓指揮中心淪陳時中第二競總
國境在下周四（13日）即將解封，中央疫情指揮中心卻未跟著解編。根據衛福部官網，指揮中心自2020年1月成立至今有關人員加班與水電費，已花費5.1億元，每天午後直播記者會、拍攝防疫大作戰等防疫宣導，燒掉7.9億元，相較之下，攸關國人確診之後的救命藥物「中藥清冠一號」研發經費僅用2億元。在野黨要求審計部積極調查防疫宣傳預算有無獨厚特定綠色媒體，衛福部須對指揮中心的存在價值與必要性提出專案報告，勿讓指揮中心淪為「陳時中的第二競選總部」。行政院自疫情爆炸以來總共編列8400億元防疫紓困特別預算，其中衛福部用於「防治疫情預算」為1901億元，現已執行1712億元，疫苗採購，編列443億元，其次是購置採檢的耗材設備及防疫獎勵金，各為230億元；但用於研發中藥清冠一號的「辦理抗病毒中藥新藥研發計畫」僅2.3億元。是否獨厚特定綠媒？審計部該查清楚然而，2年多以來指揮中心的人員加班、設備維護就燒掉5.1億元，平均1年耗逾2億元。衛福部長薛瑞元上周五說，指揮中心將開設至明年6月底，換句話說，納稅人又要再花費近2億養指揮中心。指揮中心發言人莊人祥表示，5.1億元「不是只有指揮中心這棟樓」的水電、通訊費、加班人力，還有機場、港口、疾管署6個區管中心等人員的加班費、聘僱臨時人員薪資，及防疫旅宿數位課程教材製作及訪視輔導等。值得關注的是，另有一筆用於媒體通路集中採購案的「多元管道宣導專線」7.9億，用於防疫宣導，包含午後2時直播的防疫記者會、拍攝防疫大作戰廣告、防疫政策溝通暨媒體通路集中採購案契約責任數，也包含辦理1922民眾通報及諮詢服務中心。前國健署署長邱淑媞質疑，根據《傳染病防治法》，政府可以徵用傳播媒體頻道做防疫宣導，就不必花錢買廣告，難道這筆經費是用在周玉蔻等綠色友好媒體的額外置入、養網軍與粉絲專頁運作嗎？「把這筆錢砸到民間，拿人嘴軟，就會免費幫指揮中心出征，剷除異己。」蘇益仁：指揮中心存廢與EUA是兩回事莊人祥強調，該預算沒有拿來「養人」，無論是網軍或周玉蔻的《放言》，而是用於宣導防疫資訊。國民黨團總召曾銘宗表示，依《預算法》規定，政策行銷費用必須在限期內上網公告，國民黨團將追查是否有上網公告，也將檢視是符合防疫政策需要，有無獨厚特定的綠色媒體。對於指揮中心存在的理由，防疫指揮官王必勝日前指出，疫苗、藥品和快篩等緊急使用授權（EUA）都是指揮中心存在才有法規依據，若指揮中心取消，這些醫療物資都得銷毀。但是前疾管局長蘇益仁說，指揮中心存廢與藥物、疫苗EUA是兩回事，因為EUA早就可在食藥署、疾管署的架構下運作，「就像美國沒有中央流行疫情指揮中心，依舊有食品藥物管理局（FDA）審查EUA，疾病管制局（CDC）制定相關防疫措施。」立委：勿讓指揮中心淪陳時中第二競總邱淑媞表示，陳時中在4月3日宣布與病毒共存時，指揮中心就該解散，「既然中央宣布防疫是民眾自己的事，還需要指揮中心何用？拿了這麼多預算卻無作為，明顯瀆職！」國民黨立委李德維表示，衛福部花了上千億預算，但流向不明，防疫政策溝通暨媒體通路集中採購契約高達7.9億元，也應公布有哪些媒體，立法院將強力監督。民眾黨立委張其祿指，防疫已開始進入不同階段，民眾大多數也已施打疫苗，非常習慣自主防疫，因此指揮中心的存廢的確應該認真檢討，「我們不希望指揮中心變成陳時中的第二個競選總部」。張其祿強烈建議，衛福部應揭露清楚，到底都標給了哪些媒體，未來這些宣傳費用的相關預算，都應該要有明確彙整，並對國人交代，絕對不能黑箱作業，必須詳實監督。
NCC修法管制網路傳選前三讀 藍委痛批台灣將墮落成「類共產國家」
針對通訊傳播委員會(NCC)預告「數位中介服務法」草案，打算針對臉書、YouTube等五大類平台納管，並可能在今年10月間完成三讀。國民黨立院團今天再度召開記者會，嚴厲譴責NCC已失去中立，竟然大言不慚揮舞著「促進通訊傳播健全發展」「保障數位基本人權」大旗，意圖修法掌控民眾言論自由，同時將網軍檯面化，根本就是要將自由民主的中華民國，變成如共產國家般的專制政府，國民黨團將強力杯葛「數位中介服務法草案」，強力捍衛人民言論自由。國民黨團總召曾銘宗說，111年度政府政策行銷費用，總計編列了20億元，這些前遭質疑可能被用來養綠營網軍，國民黨團後來在審查預算時強烈反對，統刪20％，留下16億元。蔡政府是否認為16億元可能不夠養網軍，才因此在112年度總預算編列辧法中，由主計總處編列「增列政策行銷費用項目」中，竟然增加臨時人員酬金、房屋建築及設備費、公共建設及設施費、對外捐助、對國內團體捐助、對私校之獎助科目都可以編列宣傳預算，國民黨團強烈懷疑這些費用將可能用來養網軍。但除了預算被質疑養網軍外，曾銘宗認為「數位中介服務法」最誇張的是在NCC本來是獨立機關，在陳耀祥擔任主委後，已失去獨立性，淪為民進黨附屬單位，完全沒任何公信力，倘若該法通過後，NCC還要再捐助25億成立財團法人，黨團高度懷疑蔡政府要讓網軍檯面化，國民黨團未來審查「數位中介服務法草案」，會強力反對。藍委賴士葆痛批，NCC近期將「數位中介服務法草案」送政院通過，經過60天公告之後，就可送入立法院進行審查，再透過民進黨在國會的多數暴力，最快將10月底11月初就會通過。其最主要的內容在於，只要是政府認為你刊登在網路上的內容不實，經由法院裁定之後，就可以要求網路平台業者將該文刪除、移除或下架，在法院裁定之前，NCC還可要求網路平台業者在該篇訊息加註警語。 賴士葆表示，該法一旦三讀，未來如果民眾刊登一篇文章，批評政府施政不力，政府不喜歡聽，就可以交給法院裁定，在民不與官鬥的前提下文章就可能消失。NCC要針對市佔率超過10％的網路平台，通通都納入管理、管制，全世界除了共產國家會，幾乎沒有任何一個自由民主國家會同樣的管控網路平台，台灣是何其悲哀，自甘墮落成為「類共產國家」，立法管制網路。賴士葆進一步指出，NCC還要拿出25億元成立行政法人，擺明就是要養網軍，政府部會都要管理與該部會業管有關網路訊息，更坐實了蔡政府跟共產國家沒什麼兩樣，實在是太悲哀。藍委李貴敏則表示，立法院第8屆討論過的「通保法」第5條第二項規定，「通訊監察書，偵查中由檢察官依司法警察機關聲請或依職權以書面聲請該管法院核發。」，但是在「數位中介服務法草案」表面上看，需要經過法院裁定，但「貓膩」就在法院裁定之前的「加註警語」，在西方國家是三權分立，行政權絕對不能凌駕在司法權、立法權之上，中華民國是五權分立，但精神亦是如此，但「數位中介服務法草案」第18條居然規定，在法院裁定前，可要求網路平台(中介服務)業者，在該篇文章或影片加註警語，這可能會讓揭發政府弊案的吹哨者的貼文加註警語，且時間長達30天，如果未來證實揭弊內容為真，請問NCC吹哨者的名譽又該如何回復？如果可以容忍行政機關在法院未裁定前即可做出處分，那麼未來民事上的「假扣押」、「假處分」是否都不需要經過法院了？行政機關都可以自為裁處？李貴敏強調，如果按照「數位中介服務法草案」現行草案條文通過，等於宣告中華民國從民主國家走向專制極權的開始，為了捍衛中華民國的民主自由，國民黨主張，「數位中介服務法草案」絕對不能按照NCC目前的條文完成三讀。
選前狂燒錢1／Taiwan Plus未達標又搶公視頻道 立委痛批另闢內宣門道
行政院宣稱要建構國際影音串流平台「TaiwanPlus」向全球發聲，而去年8月底成立以來的Taiwan Plus光是宣傳費，到今年5月就燒了8000多萬元，結果APP下載率卻連關鍵績效指標KPI值6%都不到，而且現在購買「節目授權」對象也有不少是政府部門的宣導，等於是「左手把錢拿給右手」，Taiwan Plus接著要再「搶用」公視的有線電視頻道，立委痛批像轉彎為政府大內宣再創一條門路。國際影音串流平台「Taiwan Plus」是因行政院動用第二預備金成立，上路以來卻引發不少爭議，文化部雖坦承去年8月30日上線的Taiwan Plus，到今年5月APP下載總數僅約5.5萬，未達採購契約的關鍵績效指標KPI值下載達100萬人次，但文化部卻同意TaiwanPlus原班人馬從中央社轉進公視，繼續運作。文化部資料顯示，Taiwan Plus每年可拿到10億元政府預算，四年預計共58億元。立委吳怡玎踢爆，Taiwan Plus內容都還沒建構完成，APP下載率也還未達標，就先動用其年度預算10％作廣宣費用，僅開國際記者會就燒掉650萬，「國際廣宣及社群行銷」花費4500萬，其他行銷費用花掉3000萬，她質疑為宣傳一個內容尚未完善的影音平台，8000多萬台幣的納稅人血汗就這樣燒掉了，錢真花在刀口上嗎？立委吳怡玎質疑，Taiwan Plus自製內容還沒有上軌道，APP下載率也還未達標，卻已經先使用約為其年度預算10％的經費大作廣宣，令人懷疑納稅人的血汗錢沒有花在刀口上。（圖／翻攝自吳怡玎臉書）她還說，資料顯示Taiwan Plus花很多預算在購買「節目授權」，外界原以為Taiwan Plus要買類似Discovery頻道、國家地理頻道等介紹台灣節目的全球授權，結果購買的卻是促轉會、黨產會等政府機構、公視及部分台灣網紅製播的網路節目。同樣都是政府花錢製播的宣導節目，重複花民眾的納稅錢製作、購買，只是把錢從左手轉右手，合理嗎？由於文化部主管幕僚也不清楚授權名單上的機構，文化部長李永得在立院答詢時支支吾吾，只能尷尬表示「感謝立委關注Taiwan Plus的財務透明議題」。面對立委強烈質疑，李永得後來表示，會考慮對該APP（製作團隊）「減價收受」（少付錢），但吳怡玎卻又揪出Taiwan Plus還另編列「網站及APP改版費用」3500萬，客家電視台也有類似科目卻只花了500萬，相較之下顯得文化部監督Taiwan Plus花錢真的很不用心。Taiwan Plus外宣效果遭質疑，就在文化部表示考慮減價收受的同時，卻又傳出公視將撥出頻道，讓Taiwan Plus趕在年底前，在國內有線電視頻道落地，再度讓立委痛批Taiwan Plus「根本就是內宣」。文化部長李永得則坦承，Taiwan Plus若在還無能力經營頻道前就推廣到海外「會是災難」，先有個國內頻道，才能讓所有工作人員「練兵」。國民黨立院黨團已經不只一次質疑政府各部會編列文宣經費過度浮濫，部分預算甚至被挪用養網軍，要求審計部嚴格調查，並將可能的不法移送檢調調查。（圖／報系資料庫）對此，立委萬美玲表示，Taiwan Plus原成立目標是要讓國外觀眾看，結果卻變成讓國內觀眾先看，豈非本末倒置？林奕華也痛批，不論是公視台語台、客語台，都有法源依據，也經過立院同意後設台，Taiwan Plus想在國內有線電視橫空落地，事前告知立院了嗎？為何公視長年想在有線電視開闢國際頻道不可得，Taiwan Plus卻能讓公視釋出頻道落地，文化部若要硬幹，在野立委只好見招拆招，努力不讓Taiwan Plus成為「大錢坑」。
熊熊再砸500萬創業 下一步進軍海外市場
從小就有創業想法的熊熊（卓毓彤），過去曾和朋友合股開餐廳，最終卻因不夠了解、分工不完善加上疫情影響導致慘澹收場，愈戰愈勇的她在去年再砸500多萬發展副業，在網上販售桶裝造型的海鮮脆片，12月底開放預購就秒殺售一空，不到半年的時間已經回本，她透露下一步的計劃是進軍海外市場，6月會在香港、新加坡販售。熊熊過去曾和朋友發展餐飲副業，卻受到疫情影響收攤。（圖／中國時報鄧博仁攝）熊熊表示目前把重心放在事業上。（圖／中國時報鄧博仁攝）談到這次副業與過往的不同，熊熊表示這次她從研發、成本、找工廠都堅持親自參與，個性大方又有好人緣的她，在商品上市後就廣發給藝人朋友試吃，真材實料的好口味深受大家喜愛，也主動在社群平台上推薦，如此一來，熊熊也省下一筆可觀的行銷費用；她透露在商品上市時，曾寄了一箱6桶到玖壹壹的公司，事後她傳訊給春風詢問心得卻意外發現他們3人沒吃到，「他們到公司才發現，那6桶全部被公司員工吃光。」後來她又再寄了6桶請洋蔥幫忙轉交，3人在吃後也回饋心得，提供意見。個性大方的熊熊，常分享新品給藝人朋友吃。（圖／中國時報鄧博仁攝）熊熊過去曾因為感情事件成為話題焦點，是否會擔心因為感情影響到商譽？曾經極度看重愛情的她表示創業時沒有想太多，「我覺得創業跟感情是兩回事，兩者是不會相提並論的。」她也透露因為副業比較忙碌的關係，減少了和朋友外出的時間。過去有過幾段姐弟戀經驗的熊熊希望之後的另一半年紀不要太小。（圖／中國時報鄧博仁攝）曾交往過恐怖情人的她，坦言現在不想談戀愛，「感情就是隨緣，之前我都會為了感情放棄事業，這次如果我再這樣重蹈覆徹，真的太浪費我把品牌做起來。」至於另一半的標準，她希望對方不要過度干涉她的事業外，也避免再跟年紀太小的男生戀愛，「我過去很多段姐弟戀，真的嚇到了，年紀不要小我太多，起碼要28歲才行。」
股后掛牌遇逆風3／看電子支付 綠界總座：最後它們會來拜託我幫忙
看到近來各家通路爭相搶進電子支付市場，綠界總經理黃華勇表示：「它（電子支付）不是我（綠界）的競爭者。」「因為它們是經營買方，我們則是經營賣家。我們是幫人家收款服務，它們是幫人家付款的。但我想最後他們會來拜託我幫忙。」黃華勇補充說：「我想綠界跟所有的電子支付業者都不是競爭者的關係，更可能發展成未來潛在的合作關係。」他並透露說：「目前來找我們（綠界）的電子支付已經很多家了，但目前並沒有馬上要開放（串接）這件事情。」這是為什麼原因呢？黃華勇表示：「因為如果每一家（電子支付）業者都要去介接，綠界根本忙不過來，所以期待未來會出現一個類似財金系統的統合性平台，屆時只要介接平台一次就可以服務到所有的客戶。」綠界總經理黃華勇認為未來跟電子支付業者會有更多的合作。圖為結合線上線下服務的OMO刷卡機。（圖／報系資料庫、綠界官網）不過對於電子支付市場的未來發展，黃華勇則感到憂心。「我覺得現行所有的電子支付就是一個命運，『虧損』，因為『負毛利』啊！」「像街口支付跟Linepay，它們很可能手續費只收了2%，但是為了吸引民眾使用，行銷費用卻花了5%，所以說，『負毛利』是電子支付業界一定要必須要想辦法克服的痛點。」「不然，不做沒意思，做了變義士，這樣子是不行的。」黃華勇再以全聯的全支付為例，「這原本是要取代既有pxpayapp，並且拓展到其他通路上使用。但實際可能發生的狀況是，打從一開始在自己的全聯通路上使用，就不會有手續費的收入，所以未來真正會有收入的就是外部店申請使用。而外部的店就會有2種，一種是線上，一種是線下的店。」黃華勇指出，「線下的店，依據街口支付的經驗，已經告訴大家會賠大錢，因為一定要給它補貼，否則用戶不會用；至於線上的店目前都在綠界手上，所以未來雙方合作的機率很大。」
酒商老董互嗆內幕2／打「游擊戰」行銷費用少 專家提醒買水貨洋酒小心仿冒品
台灣是全球相當重要的威士忌市場，年規模超過新台幣500億元，市場可見品牌超過200個，其中由代理商引進或設立分公司經營的，大約只有1/4，這就是所謂的「公司貨」；其餘則是由貿易商或通路商自行進口，也就是「水貨」或「平行輸入貨」。一位前外商酒商行銷總監表示，過去代理商與「酒條通」打交道時，通常會透過關係「道德勸說」，希望「酒條通」可以少進口一些自家產品的水貨，「畢竟人家有40家連鎖店，對代理商來說也是很重要的通路。」他表示，一般代理商對水貨商通常都採取較消極的態度，主要是水貨的量通常都不會太多，貨源不穩定，「我們的做法就是跟原廠反應問題，希望可以從來源端管控，但效果很有限。」目前各大洋酒代理商或台灣分公司與「酒條通」的往來方式，少數是完全不往來；大多數是當作一般通路商來看待，既提供原廠產品，也拜託「酒條通」少進一些自家產品的水貨；另外也有代理商乾脆直接與「酒條通」合作。據了解，法商保樂力加台灣分公司才剛與「酒條通」簽訂了上億元的銷售合約；「麥卡倫」也與「酒條通」合作店中店，目前正在裝潢中。雙方合作的條件之一，就是「酒條通」不再引進這些品牌的水貨酒。代理商需要提撥預算推廣、宣傳，辦品飲活動、塑造品牌形象，售價自然比較高。（圖／橡木桶提供）代理商的酒比較貴，這是合情合理的事，但到底要貴多少才算合理？「我們需要推廣、宣傳，辦品飲活動、塑造品牌形象，這些都是水貨商不需要提撥的預算。」酩悅軒尼斯品牌大使張立成認為，水貨商的做法等於是一種「游擊戰」，完全不需攤提任何行銷費用，售價自然便宜。張立成表示，水貨酒最大的疑慮就是來源，這包含兩大隱憂：酒的品質與真偽。「你不知道這批酒在前一個國家倉儲或運送時的保存狀況，這些過程都可能影響到酒的品質；另外有某些地區的特定酒款，譬如中南美洲的『約翰走路紅牌』，過去也曾出現『仿酒』的案例，這些都是水貨商無法保證的部分。」（禁止酒駕 未滿十八歲禁止飲酒 飲酒過量害人害己）酩悅軒尼斯品牌大使張立成表示，水貨酒在前一個國家或運送過程的保存狀態，都可能影響到酒品質。（圖／王永泰攝）
總預算刪273億 政令宣導費用大砍3成
立法院臨時會昨三讀通過今年度中央政府總預算案，政院原列2兆2784億元，扣除軍公教人員調整待遇編列163億元，其餘2兆2621億元，統刪273億元，統刪率1.19％，是蔡政府上任以來，預算刪減最多一次。此外，因政府遭質疑以公帑養網軍打擊在野黨，今年政府行銷費11億元被統刪30％，國民黨立委曾銘宗呼籲政府不要再有違法情事。昨天是立院臨時會最後一天，進行保留提案逐案表決，在野黨提案多遭執政黨以人數優勢否決，包括國民黨提案國有土地僅能供社宅使用，不能提供給建商避免圖利；地方政府預算應核實編列，不要向虧損的企業要錢等。近年備受矚目的政令宣導費，朝野協商時，國民黨堅持統刪從20％提高至30％；國民黨團再提案，要求行政院依預算法揭露實際支用情形，具行銷廣告性質費用不得變相作為個人政令宣導，但昨天院會表決時，民進黨團以多數優勢否決。昨天院會原本表決順利，但民進黨立委郭國文籲政府昨天宣布開放福島食品解禁，引發國民黨不滿杯葛議事停擺，經近5小時溝通，民進黨團柯建銘代表黨團為議事延宕道歉後，才恢復表決。總預算案通刪部分，減列大陸地區旅費50％、政令宣導費30％、設備及投資6％、委辦費5％、國內團體捐助與政府機關間補助5％、地方政府補助4％、軍事裝備及設施3％等。根近年立院審議中央政府總預算結果，歲出減列部分，2016至2021年分別減列222億元、240億元、249億元、240億元、246億元、256億元，今年減列273億元是蔡政府上任以來最多一次。總預算案三讀後，賴士葆發言說，過去3年總預算案平均砍1％，結果每年都剩2％沒花完，顯見行政部門編太多預算花不完，未來應該刪減3％。總預算通過後，政院昨晚表示，預計3月就能讓軍公教獲取加薪４%後的完整薪資，同時補發1、2月的加薪差額。
非洲豬瘟再起「亞洲15國淪陷」 今年豬肉製品郵包16％藏豬瘟
全球非洲豬瘟疫情再起，亞洲地區已有15個國家淪陷，去年泰國失守後，只剩下台灣與日本兩塊淨土。民眾黨立法委員邱臣遠昨天指出，去年查出的入境豬肉製品郵包量已較前年多出1.8倍。此外，今年1月1日至9日，檢出30件豬瘟病毒核酸，其中有5件陽性，比例高達16％，呼籲政府嚴守邊境，並加強新住民、跨境平台及養豬業者宣導。年關將近，為防範非洲豬瘟入侵，行政院長蘇貞昌昨日在行政院會指示，農委會、海委會及內政部強化緝私，財政部、交通部嚴查郵包快遞，務必守好第一線、做到滴水不漏。不過，根據統計，去年從郵包查獲豬肉製品統計件數高達763件，是前年查獲的422件、2019年的494件的1.5至1.8倍。每年農曆春節前3個月(11月至1月)都是快遞貨品旺季，去年11月至12月，連2個月快遞貨品份數都近600萬份，顯見從境外寄肉製品來台情況比往年多。邱臣遠指出，過往肉品檢出非洲豬瘟陽性率，前年10％、去年9％，但今年1月1日到9日的陽性率高達16％，顯然非洲豬瘟在全球延燒、快遞郵包寄送肉製品回台數量又爆增的情況下，豬瘟入侵的風險可謂與日俱增。邱臣遠批評，家畜衛生試驗所網站的「我國超前部署準備情形」，最新資訊竟停在2019年；此外，農委會今年編列5562萬元行銷費，用於宣導防範非洲豬瘟，但因為疫情，多數民眾無出國計畫，政府應將經費有效用於加強新住民、跨境平台業者及養豬業者等族群宣導。對此，行政院發言人羅秉成表示，蘇貞昌非常重視非洲豬瘟防範，政府會嚴守邊境，也提醒民眾不要輸入來路不明肉製品。網站更新會注意，但主資訊在中央災害應變中心網站的「非洲豬瘟資訊專區」均有更新。
民眾黨再揪「大內宣25.5億」藏觀光發展基金 要觀光局說清楚
政府近年來編列「大內宣」預算，聲稱是政策宣傳，在野黨立委先前發現，明年中央政府總預算案總共編列18.6億元的「媒體政策及業務宣導經費」。民眾黨立委邱臣遠再揪出，部分部會把行銷費用挪到基金預算內，觀光發展基金編列25.5億元宣傳費就是例子之一，部會預算不編列，卻移到基金預算，且用途不明，質疑部會刻意隱藏大內宣預算，若觀光局未說明清楚，不排除將提案進行處理。民眾黨團立委邱臣遠、蔡壁如及國民黨立委江啟臣，早在10月就發現中央政府明年度總預算，竟編列18.6億元的大內宣預算，不僅如此，甚至更多不為人知的大內宣費用隱藏在各部會俗稱小金庫的「基金預算」內。行政院長蘇貞昌當時反駁，「不是那麼簡單，預算經費動支使用都受立法院監督，之後也還有審計部的決算」。但邱臣遠進一步檢視各基金預算，揪出觀光發展基金明年編列25.5億元的國內外媒體及行銷費，刻意未納入大內宣統計，驗證大內宣經費隱藏在基金預算確有其事。疫情影響觀光客銳減，觀光局明年度透過觀光發展基金編列宣傳費25.5億元，刻意把宣傳費挪到基金預算內，用途令人質疑，立法院交通委員會初審雖凍結5.5億元，但邱臣遠認為，觀光局若不把預算用途及編列情況說明清楚，不排除第二輪預算協商將提案處理，同時也會嚴格審視其他部會宣傳費編列情形。國民黨立委洪孟楷說，逾25億的觀光發展基金中，有5.5億用於全球媒體廣告採購，但近2年疫情嚴峻，邊境未解封，入境要隔離14天，此時在國外打廣告毫無意義，呼籲政府不能亂撒幣，此刻更不要刷存在感。洪孟楷表示，民進黨執政下，媒體行銷宣傳費用逐年升高，相當不合理，尤其明年逢選舉年，接下來朝野協商將針對網路行銷宣傳、拿人民納稅錢洗人民的腦的行銷宣傳費，嚴格把關與審查。國民黨立委鄭天財則說，全球疫情何時緩解尚未明朗，國外旅客因來台須隔離14天，誘因不夠，與其花錢向國外旅客宣傳，倒不如著重在協助國內觀光旅遊，包含旅行社、飯店、餐飲業，這才比較重要。
史無前例 總預算案遭逕付二讀⋯國民黨：國會史上最黑暗一天
民進黨立法院黨團昨天突襲，將明年中央政府總預算逕付二讀，跳過委員會討論，讓國民黨團不滿大喊「國會史上最黑暗一天」。國民黨立委曾銘宗、民眾黨團總召邱臣遠都大歎為何連預算都不給審查？在野黨團原已磨刀霍霍，要就各部會預算嚴格把關，尤其被視為「大內宣」的各種政策行銷費用，如今卻遭「突襲」；曾銘宗怒轟，行政院在明年度總預算編列20億元做政策行銷，民進黨團打算就這樣把20億大內宣預算偷渡過去。藏在大小金庫 合計逾553億國民黨立委江啟臣則指出，其實民進黨的大內宣預算不僅帳面上的政策行銷數字，還很多藏在各單位的大金庫、各基金的小金庫，例如觀光發展基金的行銷推廣費就高達25億7000多萬元。若把營業基金行銷費用、非營業基金行銷業務費用加起來，合計超過553億元，都是政府「愛怎麼用就怎麼用」，甚至可拿來做媒體採購。民眾黨也將大內宣預算列為審查重點，邱臣遠說，明年度中央政府總預算，媒體政策業務費高達18.6億元，以及隱藏在各基金小金庫的行銷費用，黨團目前正在逐一盤點，若有使用不合理，將在朝野協商時提案凍結或刪除，盡全力嚴格把關。馬文君質疑 護航國防預算民眾黨團幹事長蔡壁如也說，中央政府總預算案遭逕付二讀，這是史無前例的一次，黨團五位委員正在各自盤點相關預算案，將會在朝野協商時發表意見及提案。國民黨立委馬文君認為，國防預算不能草率審查，民進黨明年的軍費預算，把特別預算加進來就高達4600億，比馬政府還高。她更懷疑，民進黨急著把預算逕付二讀，就是為了護航國防預算過關，因為現在國防預算對民進黨來說是重中之重。曾銘宗也指出，因應疫情緣故，各部會根本難以出訪考察，但是各部會還是編相當多的差旅費，這些都必須刪減。此外，表現不好的部會首長，如斷交8國的外交部長吳釗燮，行政不中立的NCC主委陳耀祥跟中選會主委李進勇，其特別費都應該做刪減，象徵性刪減1元示警也好。而促轉會、人權會實際運作成效不彰，其經費也應該被有所刪減。時代力量黨團則認為要刪、要審的預算案多不勝數，但現在民進黨用逕付二讀的方式剝奪討論的機會跟空間，根本是開惡例。
雙11僅表面風光？行銷費高達40億難獲利 廠商自嘲「看看誰虧最少！」
雙11檔期剛落幕，台灣電商紛紛衝出好業績，富邦旗下momo購物網11日凌晨活動開跑短短3分鐘，就衝出破億元的業績！但開啟雙11風潮的中國電商情況卻沒那麼樂觀，歷經13年頭，中國電商直言，很多品牌銷量出現「負成長」。淘寶、天貓、拼多多、京東等傳統電商平臺都感到明顯壓力；消費者們更是早已疲憊，雙11恐怕很難再造商業奇蹟。以阿里巴巴為例，以往雙11活動各種廣告、戰報鋪天蓋地，今年卻出奇的安靜，根據陸媒報導，阿里巴巴11日總交易額僅成長8.5%，創下歷史新低。不只如此，就算帳面上業績漂亮，但扣掉高額的行銷費用，中國電商實際獲利便不盡理想。每年雙11，都是中國各手機廠商較勁的時候，甚至還有廠商專門為雙11推出特定版本機型，主要就是能在雙11大戰中獲得更好的成績，部分領導品牌甚至能賣出上百億人民幣。不過，根據快科技報導，近日有一位中國手機廠商的負責人透露指出，這波雙11的整體行銷費用幾乎到了8、9億人民幣（約35~40億台幣），抖音、微博、各類社交平台的加碼，到了後期可以說沒有哪家廠商賺到錢。該人士還調侃稱：「應該說看看哪家虧得最少。」根據相關分析，這主要是由於目前晶片短缺，導致手機成本壓力整體上漲，同時愈來愈貴的流量營運讓雙11成本倍增，但消費者多數只願意購買低單價商品，這也讓廠商愈來愈難賺。更重要的是，消費者似乎已經逐漸對雙11不再感興趣，根據百度熱搜大資料顯示，今年淘寶的雙11搜索比例從去年的34%降至24%；京東搜索則從27%降為18%。抖音和快手今年的雙11搜索比例也分別只有8%和6%，數字顯示，中國光棍節似乎魔力不再了。
厲馥華求償13億元！將出庭控訴萬海總裁陳清治 說明兩人合夥PGC原委
PGC董事長厲馥華返台數月，準備台北地院明後天（4～5日）刑事庭，審理萬海航運總裁陳清治遭檢察官起訴涉嫌偽造文書、追加提起公訴涉嫌背信罪等兩案，她也正式向陳清治求償逾13億元損害商業利益。台北地院8月4日下午召開刑事庭，審理陳清治涉嫌背信罪一案，8月5日上午則是審理涉嫌偽造文書罪案。厲馥華將會親自出庭，提供更完整的商業來往資料給法院。台北地院檢察官今年3月25日對萬海航運總裁陳清治，追加公訴涉嫌背信罪，起因厲馥華結識萬海航運總裁陳清治後，陳清治透過實質控制的怡春公司，兩人在2015年4月於香港合夥成立香港盛祿控股有限公司（Prosperous Global China Holding Limited，簡稱PGC），陳清治占51℅股權並提供所有資金，厲馥華占49℅股權並負責經營。祺翔資本則是PGC的全權管理公司負責英國地產項目開發及中國的地產銷售與私募股權基金管理。祺翔資本PGC共在英國伯明罕推出兩件不動產開發案，第1案的「珠寶峰景」4層樓電梯華廈共77戶完售，緊接著在2018年推出的第2案「璀璨陞華」包括一棟25層樓堪稱地標高樓建物及兩棟10層樓的電梯華廈，包含三個花園社區等共517戶，才剛開始預售130戶即喊卡，原因出在香港PGC遭陳清治聲請清算，而讓厲馥華深覺委屈與受到商業利益損失，而衍生以上兩案的官司。「因為陳擅自叫停賣出去的130戶房產，官司期間，我要維護自己的商譽信用，不能讓公司擺爛，就先拿自己的上海房屋抵押還款，有還給被退房的小買家，中介經銷商行銷費等，還包括代墊支付辦公室租金、公司運營費及員工薪資等，都因為違約不支付祺翔運營服務費所產生的，我只能先自己處理。」厲馥華說這筆款項多達數千萬元。檢察官以陳清治應該本著忠實執行公司業務並盡善良管理人的注意意義，並為PGC HK 公司謀取利益，可是再出現與怡春的1000萬英鎊借貸合約，被迫厲馥華抽回資金，還有年利率4℅利息等的公司債務等，涉及違約縮短合約到期日，增加PGC HK 無法依計畫原時程償還的風險，顯然有違對合夥事務的受任人義務。檢察官還調查，陳清治實際上以5723萬3238元的成本，取得PGC HK約1億4474萬4203元的高額價值的股權，擬迫使厲馥華永遠無法取得任何有價資產的分配，卻必須償還龐大債務等，而認定陳清治以怡春公司名義向清算人收購PGC HK資產的要約等方式，侵害到厲馥華得獲分配的財產，損害PGC HK與厲馥華，而遭到追加提起公訴。
賠也要拚4／肉老大兄弟檔搏感情＋1元多1鍋 齊力撐下去只盼疫情過
疫情來襲，身處海嘯第一排的餐飲業，許多老闆帶著員工總動員，齊心逆境突圍。「肉老大」頂級肉品涮涮鍋兄弟檔，展新店走出舒適圈，並拚加1元多1鍋帶業績。本刊另也採訪了上市公司王品、連鎖品牌千葉火鍋、老字號雅室牛排與肉老大涮涮鍋等共四家業者，不論是大集團或小餐廳，老闆為了保住同在一條船上的自己與員工，真的是拚了！雙北「肉老大」頂級肉品涮涮鍋兄弟檔，疫情中展新店求生存。同樣為了保住員工的「肉老大頂級肉品涮涮鍋」（肉老大），5月18日起推出相當誘人的「加1元多1鍋」外帶防疫方案，只要到店購買外帶鍋物，不限金額，外帶1鍋只要多加1元，就會贈送一鍋295元的活菌豬套餐，外帶兩鍋只要加二元就贈送兩鍋活菌豬套餐，依此類推。「阿松師」梁培松與弟弟梁志隆，3年前一起創業經營肉老大，去年疫情爆發後還新開淡水分店。（圖／肉老大提供）肉老大是由人稱「阿松師」的梁培松找來弟弟梁志隆一起創業，梁志隆堪稱是科技新貴，曾在光寶、華碩等電子大廠擔任主管。去年面對疫情衝擊，兄弟倆逆勢在新北市淡水區開分店，同時加入兩大美食外送平台。去年四月起，梁志隆還加入月租699元的「啾咪ChuMe」線上點餐系統；為了打開知名度並觸及不同社群管道的客人，每月投入數十萬元的行銷費用，增加LINE、FB、Google在地商家與KLOOK、EASYTABLE、OpenRice等美食平台的曝光度。「逐漸地，來用餐的客人，從原本方圓不到3公里的社區，擴充到方圓10公里的民眾，愈來愈多人知道肉老大的品牌，特地前來品嘗，官網也增加了10萬名粉絲。」梁志隆說，去年的努力，在今年疫情升溫時有了回饋。「我們一推出『加一元多一鍋』生食材的優惠方案後，每天接單量都很大。」梁志隆坦言，這活動賺不賺錢已不重要，重要的是不讓員工放無薪假、甚至被迫失去任何一位員工。「這是一種『一起撐下去』的承諾與選擇，只要收入打平房租和人事費，就很感恩！一切只盼疫情過後。」餐飲業數位轉型利器 「陸角新零售股份有限公司」負責人鍾介凡開發的「啾咪ChuMe」線上點餐系統，目前已有逾千家中小型餐飲店採用，北市一家早餐店逾8成訂單都來自該系統。商家只要成為該公司合作夥伴，每月支付699元，就能擁有一台紅色的「物聯網智慧出單機」（下圖），民眾透過「啾咪ChuMe」網站平台點餐後，商家的出單機就會列印餐點內容、自取或外送等資訊。許多傳統市場也正進行「數位轉型」，例如台北市中山傳統市場的生鮮食材，已經可以透過UberEats購買；台北市萬華新富町文化市場，更集結商家打造「萬華線上菜市場」訂購平台。針對生鮮食材，全家便利商店在「全＋1行動購」平台推出「蔬菜箱」，7-11則主打「居家應援備糧箱」，民眾可以指定店面自取或宅配。（圖／李蕙璇攝）