行政疏漏
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許嘉恬、 林飛帆挫著等 民進黨性騷包庇案調查結果出爐
民進黨性騷擾包庇事件，今率先公布婦女部前主任許嘉恬包庇案調查結果，調查小組認為情節屬實；至於當時副祕書長林飛帆是否隱匿，林相關處置與中央黨部既有規定並無相違背之處。民進黨秘書長許立明指示，6月13日下午2時及15日上午10時30分及下午2時30分，分別進行三場性平教育，也將鼓勵黨務工作人員，開放地就制度面提出想法及建議。黨主席賴清德也將親自出席6月15日下午2時30分針對黨務主管的教育課程。民進黨許嘉恬、林飛帆涉嫌包庇性騷擾案，民進黨今公布調查結果，許嘉恬於2022年擔任婦女部主任期間，亦同時為「性騷擾申訴處理委員會」執行秘書，然在處理本案過程中，未確實依規定，於知悉同仁遭遇性騷擾情形時，採取立即有效糾正及補救措施，甚且於與被害同仁會談期間，使用不甚恰當之語句，使同仁產生感受被否定與受害經驗被質疑之情緒。調查指出，另許嘉恬雖表示希望被害同仁提出申訴，但與被害同仁溝通過程當中，被害同仁與證人所接收到的訊息與感受均為相反，事後被害同仁雖決定不提出申訴，但此結果極有可能與被害同仁初始的意願相左，最終導致被害同仁認定，許嘉恬不希望她提申訴造成精神上二次傷害，調查小組認為情節屬實。此外，許嘉恬曾提出個人願意出資，給付被害同仁心理諮商相關費用，並在同仁的建議下，將專案任務移轉至自願接手的同仁手上。而許於過程中也在相關同仁的主張下，告知相關部門應終止與該廠商的後續合作，並停止辦理該項專案之公開活動。然而，依據《民主進步黨中央黨部性騷擾申訴及懲戒處理辦法》第七條規定，申訴得以書面或言詞為之者，受理之人員或單位應作成紀錄，經申訴人確認內容無誤後，由申訴人簽名。調查經查，許身兼申訴委員會執行秘書，於知悉疑似性騷擾事件發生後，恐因相關經驗不足，未依規啟動必要程序，確有相關行政疏漏。民進黨表示，整起事件凸顯，中央黨部雖已有針對性《騷擾申訴及懲戒處理辦法》，但徒法不足以自行，主管們對於細緻處理性騷擾事件需具備之相關知能，包含同理被害者心情在內的認知以及相對應溝通技巧，民進黨黨未落實相關專業訓練，造成同仁身心受損，實責無旁貸，應深切自省，並立即擴大檢討機制的不足。另有關前副秘書長林飛帆是否有涉及知悉事件，卻處理不當的疑慮，根據《民主進步黨中央黨部性騷擾申訴及懲戒處理辦法》第八條規定：「本黨部各部門接獲相關申訴案件時，應遵守保密原則並立即轉交申訴案予申訴委員會執行秘書。...」。爲保護當事人隱私，本黨性騷擾案件系為申訴處理委員會之職權，由執行秘書（婦女部主任）辦理。調查指出，許曾向林提及部門有發生性騷擾事件，但未透露細節，僅表示當事人沒有意願走申訴流程。林則向許表達，若當事人有意願走性平申訴，黨部應提供必要的法律協助，也應儘速終止與廠商的合作。林飛帆相關處置，與中央黨部既有規定並無相違背之處。調查小組成員，由主席室主任周威佑、副祕書長楊懿珊及性別平等發展部主任李晏榕立案調查。民進黨表示，調查小組正積極訪談其他案件之相關人員，將加速處理相關案件之調查，調查及改善機制也會於下周五對外報告。中央黨部也已行文新北市黨部及台中市黨部，就涉及違反黨紀相關人員移請調查。
立委追問哪家產險以「行政疏漏」拒絕防疫險？ 保險局：公司已處理
立委賴士葆、林楚茵今天（23日）皆就CTWANT獨家報導「某金控旗下產險公司以行政疏漏，一概不受理某保經業務通路招攬的4／15生效的防疫保單新契約案件」，質詢金管會，並詢問到底是哪一家公司。保險局長施瓊華現場備詢回覆說「上周已了解這家產險公司的案件，產險公司說是因為保經公司沒有在4 ／15截止收單時間內送出要保書，目前已經同意受理這些案件」。CTWANT記者在上周六（21日）接到一名保險業務員爆料，5月初有一家大型保經公司主管透過LINE發布訊息，針對所合作招攬某金控旗下產險公司於4月14～15日期間的新進送件防疫保單（新契約）的核保進度，竟是收到「一概不受理」的結果。根據CTWANT記者持續追蹤報導，這一家產險公司已於上周六派員至合作的保經業務通路，收取要保書契約。這名保經公司主管所發布的訊息，完整版如下：重要，關於XX4/14-15期間送件防疫保單新契約：5月初公司內部通知，因為XX產物窗口的行政疏漏，導致未完成新契約報備，生效日為「4/15」的案件一概不受理。針對上述重大事件，總公司已與XX產物高層討論爭取中，但很遺憾的必須告知大家，談判破局，還望各位海涵。保險局長施瓊華也向CTWANT記者說明，通常保經業務通路要趕送件時效，會先透過傳真、掃描要保書正本等內容，先通知保險公司，然後並將民眾簽署的要保書正本儘速送至保險公司。施瓊華根據這一家產險公司的說明，回覆記者說：「這家保經公司因為沒有在產險公司停售保單截止收件的4月15日以前，把保單契約送到產險公司，才因此未受理」，「上周六，這一家產險公司已經說會處理了」。CTWANT記者也繼續了解此案的疑雲，據悉保經公司、產險公司兩邊窗口都用口頭溝通，雙方就「掃描要保書、送件要保書正本」的流程，有「認知差異」；通常保險業務員通路依規定，也不會延遲送件給保險公司，避免影響保戶投保與業務員工作權益。
獨家／防疫險「4／15生效新契約，一概不受理」？ 某金控旗下產險以「行政疏漏」拒承保
防疫險之亂餘波盪漾，有保險業務員代保戶向CTWANT爆料，某金控旗下的產險公司近期以「行政疏漏」為由，拒絕保經業務某通訊處所招攬應於「4月15日生效」的全部保單，這讓夾在中間的保險業務員相當為難，已醞釀要對兩家公司提出告訴，為保戶爭取權益。根據該名保險業務員向CTWANT記者的爆料，近期有一家大型保經公司主管透過LINE發布訊息，針對所合作招攬某金控旗下產險公司於4月14～15日期間的新進送件防疫保單（新契約）的核保進度，竟是收到「總公司已與XX產物高層討論爭取中，但很遺憾的必須告知大家，談判破局，還望各位海涵」這個結果。這名保險業務員也提供，遭到「行政疏漏，一概不受理」的保戶，原本要購買的防疫險保單「法定傳染病醫療及費用補償保障保險（計畫三）」，保費近900元，可獲理賠保障為「法定傳染病補償保險金（關懷保險金）」一次6萬元，即「確診定額理賠保險金」，還有「法定傳染病隔離費用補償保險金」一次2萬元，住院日額2000元（最高45天）、加護病房住院日額2000元（最高45天）。據了解，由於4月中起，多家產險陸續宣布要停售相關防疫險保單，因此在停售前，各家保經代業務通路湧入爆量的新進承保案件，而成為現今產險公司所稱的「在途中」正在進行「核保程序」的新契約，同時並有多家產險公司宣布核保「會採取一人一張」為主要控管風險胃納的審核原則。這名保險業務員則跟CTWANT記者說，以往保經代業務通路與產險公司合作招攬保單的作業，除了要請保戶簽名填寫要保書、收取保險費，並將要保書正本送件給產險公司，同時還要掃描要保書做檔案備份；過往完成上述該程序之後，保險契約即已成立。「因為4月停售效應爆量期間，行政作業程序根本會來不及，保經業務通路這邊的窗口與產險公司的窗口就討論後，決定趕緊把『要保書正本』先送至產險公司收件，原只是想說可以加速產險公司的核保流程，讓保戶都有機會買到防疫險。」這名爆料保險業務員說。「沒想到，5月初就通知說，因為少了一關『掃描要保書備份』的作業，產險說因為窗口的『行政疏漏』，導致沒有完成『新契約報備』，因此原本應該在4月15日契約生效的案件，一概不受理。」這名保險業務員很無奈又憤慨地說，「不曉得受到無辜波及會有數百到數千件嗎？」「產險公司明明都收到保戶簽署的『要保書正本』，如今卻以未完成『掃描備份檔』的行政程序瑕疵為由而拒絕承保，產險公司真的可以這樣做嗎？最終受害的是保戶呀！請金管會、保險局好好評個理！」保險業務員代保戶傳達無奈心聲。目前CTWANT記者也將該名業務員代保戶陳情的資料，同步提供給金管會保險局、產險公司、保經業務通路等三方單位，協助保戶釐清為何遭到拒絕承保的真正原因。