葛望平
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敢變的國泰金1／解開蔡宏圖受邀WCS內幕 「使出洪荒之力」全球中英文轉播
2022年的11月，70歲的國泰金控董事長蔡宏圖忙碌又滿了榮耀。先是13日，他以金融家身分在聯合國氣候峰會COP27正式締結的世界氣候高峰會（WCS）發聲，透過視訊英語演講8分鐘，成了13年來首位台灣企業家開場講者；接著19日，與弟弟蔡鎮宇同框歡慶國泰金60周年慶。登上WCS向全球發聲演講殊榮，對國泰60周年慶雖是錦上添花，但CTWANT記者調查，這份英雄帖得來並不易。「為了避免踩到國際社會關心的『漂綠』、『洗錢』等地雷，我們會做很多功課。」總部設於丹麥的世界氣候基金會（WCF）亞洲區代表胡偉杰告訴CTWANT記者，「首先，須了解這一家企業永續碳排的執行情況，再者，篩選過程中會關注參與世界組織倡議情況，尤其獲得SBTI（ 科學基礎減量目標倡議組織）認可是很重要的參可依據。」聯合國氣候峰會由1994年生效的「聯合國氣候變遷綱要公約」為主，締約簽署國每年開會討論如何共同應對氣候變遷，被視為「人類搶救地球的最後機會」。（圖／翻攝聯合國COP 27臉書）胡偉杰解開這次蔡宏圖受邀的秘密。「國泰金控是台灣首家參加RE100（即100％再生能源）金融企業，也有SBTI的認可，都是WCF觀察企業永續經營的重要國際依據，因此今年規劃『投資』主題首場演講者，即鎖定蔡宏圖董事長，他很快地就答應！」國泰並主動說要做WCS中英文同步轉播，9月就開始與工程組做實測與預演，「這是我們舉辦以來首次有企業辦轉播。」胡偉杰說。事實上，在蔡宏圖領軍下，國泰金這一年多來可說是「使出洪荒之力」，去年六月提出RE100申請，今年四月順利加入，拔得頭籌，隨後玉山金及富邦金也加入，在以科技大廠為主的22個RE100台灣會員中，為唯三的金融機構。申請RE100會員的同時，國泰金去年也簽署SBTI承諾書，盤查集團營運與金融資產的碳排實況，並訂出中長期減量目標，還做出承諾投融資對象合作達成SBTI減碳目標，今年9月通過核定，成為亞洲第6家金融業。國泰金從1962年國泰人壽成立開始，擴展到產險、銀行、證券和資產管理等，總資產已達11.9兆元，員工數也從23人增長到5.7萬人，客戶有1400萬人，每2個台灣人就有一人是國泰客戶。總部設在丹麥的世界氣候基金會專注「投資」主題，多年來在聯合國氣候峰會COP登場同時，也舉辦周邊會議作為國際永續經營交流平台。圖左為CEO JensNielsen、右為亞洲區代表胡偉杰。（圖／WCF提供）要如何領著如此龐大的金融集團邁向永續經營？「通往淨零之路絕非易事，不管身處順境或逆境，金融資源與承諾至關重要。」一如蔡宏圖在WCS講演所言。世界氣候高峰會（WCS）由知名NGO組織世界氣候基金會（World Climate Foundation，WCF）主辦，隸屬於聯合國締約會員國會議COP正式週邊會議，以投資層面為主，提供政府、企業、投資方等提出解決方案的交流平台，WCS今年在埃及登場，11月13~14日共近三十場演講，分「投資」及「氣候變遷」二大主題。WCF已連續兩年邀請國泰金演講，去年由國泰金投資長程淑芬打頭陣，飛到英國格拉斯哥擔任與談人，今年擔任世界氣候高峰會演講者還有玉山銀行董事長黃男州，美妝品牌歐萊德創辦人葛望平則是「氣候變遷」主題演講的與談人。
全球最綠的美妝品牌 歐萊德綠色供應鏈的傳奇故事
歐萊德，一家座落桃園龍潭的中小企業，帶著綠色使命，一點一滴改變世界。小從洗髮精的塑膠壓頭，大至成為綠建築典範的企業總部，綠色永續的精神與實踐，讓歐萊德接連榮獲國際綠色大獎，驚豔國際，2020年更與台積電、蘋果齊名RE100「全球綠色領袖獎」，讓全世界看見台灣，看見歐萊德帶動的綠色供應鏈傳奇。天下文化新書《從沙龍到聯合國》記錄歐萊德從2002年成立至今，由創辦人葛望平用熱情、信念打造全球綠色品牌的企業故事。歐萊德從沙龍出發、從台灣出發，帶給世界永續發展的典範作為，引領企業夥伴並肩前行，「歐萊德模式」將帶來更多改變。天下文化於2021年3月10日（三）舉辦《從沙龍到聯合國》新書發表會，活動現場貴賓雲集，宏碁創辦人施振榮、外貿協會董事長黃志芳、前國發會主委陳美伶等親臨支持，一起見證歐萊德不忘初心、展現品牌力量，持續在綠色道路上堅定前行的精采故事，並由《遠見雜誌》楊瑪利社長主持新書座談。宏碁創辦人施振榮先生特別擔任特邀貴賓致詞讚許歐萊德走出台灣，用科技、文化對國際社會作出具體貢獻，是台灣之光。外貿協會董事長黃志芳也分享，碳排放是現今人類生存的重要議題，面對疫情後挑戰的最後一哩路「綠色品牌」，也是企業不能疏忽的課題，而歐萊德也已經達到碳中和的理想，是台灣產業的綠色小巨人。此場新書發表會特別與歐萊德大陸綠色夥伴同步舉辦，兩岸同步超過600位貴賓，活動最後也由特邀主持人黃子佼邀請台灣、大陸的現場貴賓一同響應「Earth Hour 60+關燈活動」，對綠色許下承諾，與歐萊德共同走在綠色的道路上。圖說：施創辦人特別出席讚許歐萊德走出台灣，用科技、文化對國際社會作出具體貢獻，是台灣之光。圖說：黃董事長分享，碳排放是現今人類生存的重要議題，面對疫情後挑戰的最後一哩路「綠色品牌」，也是企業不能疏忽的課題，而歐萊德也已經達到碳中和的理想，是台灣產業的綠色小巨人。圖說：葛望平董事長反思人與大自然永續發展利害息息相關，因此致力實現產品碳足跡、實現企業碳中和的理想。而《從沙龍到聯合國》紀錄歐萊德綠色發展的過程、同仁奮鬥的經驗故事，希望企業能不走錯誤路，有信心地完成目標，一起 更美好！
【假面歐萊德2】養髮液95%天然 化學老師：不可能
歐萊德最引以為傲的明星產品就是「咖啡因養髮液」，號稱萃取大蒜、生薑、咖啡因精華，產品95%天然，1小罐要價不斐，有民眾質疑成分「不純」向本刊投訴，本刊為了驗證特別拿著養髮液成分請教化學老師，他指著其中1項成分表示，「這就是化學物質，自稱95%天然，太誇張了。」歐萊德的產品相當多樣化，卻也非常昂貴，從洗髮精、護髮素到沐浴乳、身體護膚、潔顏、臉部保養品都有，而明星商品則是號稱可快速生髮的咖啡因養髮液，100毫升售價就要4680元。葛望平自傲的咖啡因養髮液在2018年曾獲得美妝節目大賞。（圖／翻攝畫面）本刊記者至歐萊德門市向店員諮詢咖啡因養髮液成分，店員表示：「我們是萃取大蒜、生薑、咖啡因等，產品的成分很天然，不會讓人體不舒服。」還提到若有任何不適，應該是個人問題，並讓記者試用該產品。為求證歐萊德產品是否如廣告所稱的天然，記者拿著歐萊德主打超過95%為天然的「咖啡因養髮液」向化學專家張丕白老師詢問，他表示養髮液裡的Propanediol（1,3-丙二醇）是人工合成的有機溶劑，至於其他萃取物都可以靠人工合成也可以純天然提煉，「植物經過萃取，多少都會有機溶劑殘留其中，所以不太可能達到純天然，這款養髮液自稱超過95%為天然，我覺得有點誇張了。」化學老師張丕白（左）看過咖啡因養髮液的成分後，表示歐萊德自稱咖啡因養髮液超過95%天然有點「誇張」。（圖／讀者提供）食安專家李政達博士表示，德國有研究證實，咖啡因能有效抑制引致脫髮的二氫睪酮（DHT），避免損害毛囊細胞，防止頭髮脫落，但問題是含有咖啡因的髮用品，對生髮或防止落髮的成效有多大，不能確定。對於養髮產品遭控含有化學成分，歐萊德品牌公關代小姐表示，歐萊德產品獲得美國USDA Biobased認證，官網上也有列出產品成分，不管是產品或是原料、包裝，歐萊德都一直致力於綠色環保，代小姐認為這是同業惡意抨擊中傷；至於養髮液廣告宣稱有療效1事，代小姐表示，這些都是公司創立初期的事，事後公司也有立即下架相關採訪、廣告，未來會更注意廣告用詞。
【假面歐萊德3】養髮液只是保養品 狂稱「超越中西醫療效」
歐萊德明星產品咖啡因養髮液，遭民眾指控「不純」惹議，本刊發現網路上流傳一段歐萊德董事長葛望平的訪問，他自信滿滿掛保證自家養髮液效果「超越中西醫化學治療」，但食藥署表示「養髮液最多就是保養品，若自行宣稱療效已經觸法。」這段歐萊德董事長葛望平的專訪中，他信心十足的介紹自家明星商品咖啡因養髮液，表示產品為完全天然，使用後唯一的副作用就是「長頭髮」，他甚至誇口說：「這比任何過去化學西藥方式治療長頭髮都還有效。」本刊發現，歐萊德過去也曾在Facebook上成立「歐萊德養髮液成功案例」公開社團，裡頭不但大肆宣揚產品的療效，還有人分享了數則民眾使用養髮液後生髮的神奇過程，如：孕婦產後落髮、男子中年雄性禿、化療後掉髮病人，用了養髮液頭髮如雨後春筍冒出，還有人放上照片表示自己使用5天就長出頭髮，但這些張貼分享文的人竟都是歐萊德員工。從葛望平到員工在FB公開張貼的分享案例，均宣稱養髮液有生髮功效，衛福部食藥署表示這已觸法，根據《化妝品衛生安全管理法》，產品廣告如果涉及誇大將可處4至20萬元，而產品標示、宣傳或廣告內容宣稱療效，將處以60至500萬元罰鍰。對於養髮產品遭控含有化學成分，歐萊德品牌公關代小姐表示，歐萊德產品獲得美國USDA Biobased認證，官網上也有列出產品成分，不管是產品或是原料、包裝，歐萊德都一直致力於綠色環保，代小姐認為這是同業惡意抨擊中傷；至於養髮液廣告宣稱有療效1事，代小姐表示，這些都是公司創立初期的事，事後公司也有立即下架相關採訪、廣告，未來會更注意廣告用詞。有歐萊德員工在臉書PO文分享表示「咖啡因可完全刺激毛囊」、「比任何過去化學西藥方式治療長髮有效」，但被認為化妝品宣稱療效，已經觸法。（圖／翻攝畫面）
【假面歐萊德4】經濟部砸公帑幫做形象 碳足跡隨便寫
歐萊德除了自家養髮液遭爆廣告不實、宣稱療效外，本刊更接獲爆料指，歐萊德對經濟部中小企業處（中企處）簡直予取予求，2009年「產品碳足跡」輔導案，中企處花30萬元預算量身打造歐萊德的形象，而幾乎每年都拿到數百萬經費的歐萊德，拿了錢也是敷衍做樣子，沒有徹底執行計劃。本刊調查，歐萊德董事長葛望平不斷提倡天然環保，還曾登上聯合國亞太碳足跡網路研討會，代表台灣與世界共同分享永續發展、環保節能的經驗與成果，對自家產品相當自豪，還在官網上分享自家產品通過「美國官方農業部檢驗Biobased 100%天然永續經營認證」。但實際查證美國官方農業部檢驗網站，完全沒有提到「天然」2字，另有消息指出，所謂的「美國官方認證」，其實只要達到某些條件，再加上備齊1份400美元的認證費，就可以擁有此認證。事實上，歐萊德的爭議還不少，中企處過去7年來也為歐萊德出過3本專書、還找人拍行銷影片及辦講座，歐萊德也「善用」中企處的資源來襯托自己，對外宣稱自己是負有社會責任的公司，早在2009年一項「產品碳足跡」輔導案中，中企處就先花30萬元預算量身打造歐萊德的形象。經濟部中小企業處邀請歐萊德董事長葛望平（左一）開記者會分享循環經濟推動結果，卻遭爆料都在做秀。（圖／翻攝畫面）中企處還大肆開記者會，聲稱歐萊德是全國第一家榮獲國家「碳足跡標籤」的中小企業，2014年中企處的「中小企業綠色小巨人輔導計畫」，歐萊德又拿了130萬元政府經費，宣稱找了8家廠商成立「綠色電商聯盟」，對外辦記者會、成立臉書粉絲專頁，但實際上點閱數寥寥無幾，幾乎沒有在運作。對於養髮產品遭控含有化學成分，歐萊德品牌公關代小姐表示，歐萊德產品獲得美國USDA Biobased認證，官網上也有列出產品成分，不管是產品或是原料、包裝，歐萊德都一直致力於綠色環保，代小姐認為這是同業惡意抨擊中傷；至於養髮液廣告宣稱有療效1事，代小姐表示，這些都是公司創立初期的事，事後公司也有立即下架相關採訪、廣告，未來會更注意廣告用詞。日前歐萊德董事長葛望平（左）還前往西班牙馬德里參與COP25國際氣候議題及減碳策略探討。（圖／翻攝畫面）
「純天然」攏係假？！ 歐萊德養髮液遭踢爆
知名洗髮品牌歐萊德號稱研發「天然成分」的咖啡因養髮液，宣稱能在5天內快速生髮，連化療患者也可以迅速長髮，在台灣及歐美多個國家年銷售數千萬瓶，但有消費者出面控訴，歐萊德產品並非天然；化學專家也表示，歐萊德的洗護髮產品人工合成物比例相當高，絕對不可能如廣告所說「超過95%天然」，直接打臉歐萊德。由於歐萊德的產品價格偏高，消費者痛批歐萊德刻意塑造商品天然形象，讓人難以接受。