草莓網
」 王令麟 東森購物 東森國際 東森
線上教育TutorABC跨界電商 草莓網創辦人Rodney Miles領軍
線上英語和華文教學平台TutorABC，宣布成立直播電商TutorABC Shop，由香港線上美妝電商草莓網創辦人、將屈臣氏引進台灣的零售電商傳奇人物Rodney Miles擔任聯合董事，主打沉浸式互動購物體驗，讓直播主與消費者能夠雙向視訊互動，提供多樣化體驗型及服務型商品。Rodney Miles表示，「TutorABC Shop這個平台的概念，無論在台灣或全球市場都很新穎，比起當年在屈臣氏或草莓網的機會，更令我期待，我相信TutorABC Shop肯定能取得更亮眼的成績！」TutorABC Shop希望打破傳統直播電商既定模式，憑藉20多年來TutorABC自建平台技術及精緻的教學內容，將線上教室的互動概念延伸到直播電商。TutorABC Shop最大特色是「連麥」功能，其靈感來自TutorABC線上教室一項核心專利技術—「舉手」功能，直播主可和消費者或其他直播主連線，共同交流展示商品，打造互動、沉浸式購物體驗。有別於其他平台，除了常見的3C及家電用品之外，TutorABC Shop有五成以上的商品都以「服務」和「體驗」型產品為主，主打十大類特色商品，包含賞鯨包島旅遊行程、跑車沙灘車體驗、馬術課程、特色餐廳用餐體驗、個人色彩檢測等等。消費者可透過精緻攝影棚背景、直播主與專家對談，連麥即時互動等方式，感受所謂「體驗型直播」的獨特之處。
東森國際大虧16.55億 王令麟進軍北車K區踢「誠品」鐵板
東森國際去年淨損為16.55億元、每股虧損3.29元，連同保留盈餘調整數期末待彌補虧損為17.58億，已規劃減資36.93%彌補虧損。調整財務體質後將在實體通路大展拳腳。東森購物今年一月宣布拿下台北車站K區地下街經營權，為此王令麟親赴日本考察地下街商機。目前卻遇到前一個經營者「誠品」要求現在的承租廠商「清空」撤出，也就是把裝潢全部打掉，K區要變成工地1、2個月，此會衍生公共安全問題，也不利西區國門形象，同時影響疫後消費復甦，東森已經接到不少小廠商求助，盼北市府市場處有更積極作為。話題回到王令麟所擅長的電商界，金融圈傳出Yahoo台灣即將出售，王令麟於日前媒體餐敘中坦言，接觸後認為價格太高，不考慮，「那價格在台灣，恐怕沒人買得下去」，而在高層都被換掉的情況下，Yahoo台灣只剩品牌價值，「如果有人要買，我祝福他。」王令麟分析電商業現況：「PC HOME已經GO HOME，可惜了！」認為目前做得最成功就是蝦皮和MOMO，儘管蝦皮市值從當初在美國上市的3000億美元縮水到200億美元，在大舉整頓歐洲、東南亞市場後，現在台灣直播做得非常好；東森也會透過與樂播，168的合作，擴大網紅直播通路的銷售。草莓網將強化東南亞市場的經營，把東森的自營美妝保健品銷售國際。王令麟說台灣除了護國神山（半導體），醫療也是潛力產業：「醫學水準進到全世界前3，我們林口總部有醫美中心，有一站式服務，有機會超越泰國。」東森自然美的直營店升級為Regal club & spa，提供VIP等級的美容服務。林口媒體園區為趕進度，對包商在現場發現金，沒有缺工問題，應能2024年申請使用執照，提早半年、在2025年啟用。
取得北榮生活廣場經營權 東森購物目標實體通路營收5年衝百億
後疫情新日常時代來臨，東森購物今日宣布承接下台北榮總新建大樓長青樓及第二門診美食廣場的經營權，經營面積合計約367坪，預計6月進駐營運。該集團已於2022年大舉拓點線下佈局，除了去年12月15甫開幕的新北市東森廣場，今年4月取得台北車站地下街K區經營。目標實體通路經營5年內業績達100億元。根據統計，北榮中正樓生活廣場每年平均消費人數達600萬人次，年營收上看6億元。東森購物2022年宣布進軍實體零售，目前包含中和東森廣場、台北車站地下街K區、榮總長青樓美食生活廣場及預訂2025年完工啟用的東森林口總部大樓，線下零售業版圖逐步成形。東森集團總裁王令麟今（15）日宣佈東森集團2022年營收347億，較2021年微幅下滑，主要因為東森自然美兩岸業務受疫情影響，在迅速調整銷售策略及東森自營品支持下，轉投資東森得易購股份去年稅後淨利為14.88億元，惟年末因執行「無形資產減損測試」後，提列商譽減損20億元，致稅後淨損5.12億元，草莓網受國際運費及匯率影響，營收下滑，而東森新媒體，東森寵物雲，東森國際營收均持續成長。 東森購物20多年來會員滿意度維持在90%以上，未來東森購物在台北車站K區及北榮仍將秉持對會員更多更便利更好的服務，也將積極爭取各地車站、醫院各式美食廣場及高速公路休息站等營運機會。對於整體市場趨勢，王令麟提出，台灣內需消費熱，SPA、餐飲、旅遊都將提升，從百貨的復甦，也可看到消費者回到線下，消費者需要體驗經濟，豐富生活，國內外科技業的大裁員，反應過去大家對疫情後的線上發展太樂觀，並沒有回不去的問題，消費者還是要到線下消費。同時，對台灣今年經濟基本面看好，對兩岸和平交流，經貿往來，樂觀其成。電子商務持續成長，但獲利的挑戰也大，需要發展差異化的商品服務，線下零售的需求存在，東森OMO的商模，及自營商品的方向，將持續發展擴大。寵物市場持續增長，千禧世代增加寵物飼養，寵物的年齡老化，寵物醫療、保健品的商機擴大。零售發展中，直播成為重要的新通路，兼具品牌行銷的功能，也適合跨國際市場推廣運用。而OPEN AI的發展會是產業下一波的衝擊，企業一定要學會運用OPEN AI，東森也在企業內，推動各事業部門都要能運用CHAT GPT等OPEN AI工具來作業，對許多事業單位，已經看到節省時間成本的初步效益。展望2023，東森集團強調六大發展策略: 東森面對環境的變化，就是創新，求變，搶市場商機。東森購物在2022年12/15邁入線下商場的經營：在中和總部，開設東森廣場，作為東森第一個線下商場，也是東森最佳的線下實驗場域，我們針對這個社區及商辦型的商場，規劃了東森寵物門市，慈愛動物醫院，全家東森一號店，點8號餐廳，一星咖哩，美食FOODCOURT，以及Regal club & spa，並透過會員導客，東森幣折抵，APP行銷活動，來做OMO的串聯，一年創造2億營收。4月份開始，東森將運營台北車站K區的商場，在這個三鐵共構加上桃園機捷串接的交通樞紐型的商場，具備觀光旅遊，出差人潮，以及周遭年輕客群，上班族人潮，看好疫情後國際觀光客的成長，規劃讓台灣旅客，國際觀光客朝聖的動漫特區，也會帶入東森的IP，歌手，結合直播，運用東森新媒體在北捷的版位，線上宣傳資源，為商場帶來人潮，預計一年能創造6億以上的年營收。不料，近來東森接獲廠商反映，前一個經營業者誠品生活公司要求所有廠商須拆除櫃位裝潢及設備，甚至表明即將拆除K區公共設備設施，恐讓廠商無法持續經營，更要耗費拆除及重新裝潢成本，有意續約的廠商是苦不勘言，很擔心現在押金跟貨款都在誠品手上被扣住。東森購物數度向台北市府市場處陳情，要求介入協調，市場處卻漠視不理，東森購物聲明指出，依法是依K區「現況」進行評估、投標，並且得標。請市府依法行政，維護市府及市民權益。東森將持續自營商品的研發，從美妝，保健，食品，寵物，生活用品，建立東森零售商品的差異化與競爭力，我們會持續深化與全家的合作，也會透過與樂播，168的合作，擴大網紅直播通路的銷售。東森寵物已經是線下通路第一品牌，結合慈愛寵物醫療第一品牌，東森寵物雲全台最大粉絲團，以及東森自營寵物保健品，把寵物的生態圈完整化，東森寵物店強化布局北部的門市。東森自然美的直營店升級為Regal club & spa，提供VIP等級的美容服務，並邁向大健康事業領域，提供美麗健康的服務。草莓網將強化東南亞市場的經營，結合直播，將東森的自營美妝保健品，透過草莓網，銷售到國際市場。
收割併購效應 東森集團2021年營收400億元 王令麟：下個5年線下「展店」
東森集團2021年靠併購效益業績大躍進，營收衝上400億元，較2020年成長100億元，獲利達52億元，亦成長達130%，隨著5年的併購布局後，下個5年將積極進行線下擴店計畫，為下一階段成長進入開枝散葉準備，2022年訂出集團營收600億元目標。東森集團總裁王令麟今（8）日表示，2021年東森集團端出營收400億元，較前一年成長100億元的130%成長幅度成績，其中獲利達52億元，主要成長物力來自於自2018年開始至2022年間一連串的併購，包括以22億元併購草莓網、以60億元併購自然美、以1億元併購熊媽媽買菜網、以6億元併購動物王國（後改名東森寵物雲），併購後集團資源大量交叉運用、發揮綜效。展望接下來的一個5年，王令麟表示將積極進行線下擴店計畫，包括開拓新零售線下直營店、自然美加盟店及東森寵物雲寵物店。目前已經規劃東森寵物雲要在全台開設300至500坪以上大坪數的複合門市，例如位於中和的東森購物總部1樓就是結合寵物店及便利商店的複合店，預計在9月正式開幕，到明年大型店會有5至10家的數量。東森國際（2614）轉投資的東森購物網合併草莓網2021年營收達283億元，稅前淨利21.6億，粗估獲利有18億元，稅前YoY較去年同期成長27.6%，EPS為17.7元，高於去年的14.11元，創下歷史新高。王令麟表示，回顧2021年全球經濟受疫情影響，而東森購物網獲利仍能屢創新高，網路業績的成長，從2020年72億營收到2021年106億元，年成長率達到47%，2022年網路通路要挑戰240億元，加上電視、電話行銷及草莓網，東森購物網今年全年將挑戰456億元營收目標。王令麟強調，東森購物網目前台灣會員總數超過1,000萬，加上東森幣的輔助及自營商品助攻，其中2021年自營商品業績已占35%營收，帶來較好的毛利空間，強調做零售一定要有自己的品牌。對於東森直銷，王令麟表示，受到疫情影響，直消從面對面改在線上，不僅省了很多成本，大家也開始能接受遠距模式，在普遍薪水不漲的情況下，電商只要用一支手機就能走天下做生意，為經銷商們帶來相當的被動收入。
東森購物前11月EPS 15.8元超越去年 力拚2023年IPO
全力拚2023年公開上市（IPO）的東森購物，11月營收28.3億元，稅前盈餘2億元，創下22年以來單月歷史新高。累計今年1～11月累計合併營收達258.6億元，稅前淨利19.2億元，同比成長25%，每股稅後盈餘（EPS）達15.8元，預計全年將突破17元。東森國際（2614）持股25.46%的東森購物，11月營收表現亮麗，較上一個月成長26%，1月至11月的累計營收成長年增16.6%，EPS也較去年同期增加3.2元，累計EPS更已經超越2020年全年的14.11元。東森購物表示，包括東森購物、草莓網、熊媽媽買菜網，11月在雙11買氣的帶領下，網路業績年成長36%，統計今年111月網路業績成長幅度高達53%，東森購物分析，多元通路的經營模式讓營收能穩定成長，加上開發許多自營商品，進一步帶動獲利拉高。東森購物自營商品業績約占營收35%，卻有65%的獲利比重，其中又以食品類成長最多，統計包括萬歲牌堅果、晶華牛肉麵、料理之王料理包、安怡奶粉、泰山橄欖油、阿一牛肉麵、西班牙橄欖油、台安醫院養生沖泡飲等10大熱賣商品，更占了自營商品營收比重的61%。為滿足持續成長的業績，在後勤倉儲的支援上，也啟動北、中、南的物流中心建置計畫，其中，位在楊梅的物流一倉已經完工提早啟用，趕上今年雙11的倉儲及物流需求。中部也已經規劃了8000坪的台中倉、高雄南部倉及花蓮東部倉也都在規劃中。
6位網紅廚師參加選秀聯名料理包熱賣 端走百萬分紅
網紅經濟提供時下年輕人想要名利雙收的新途徑。國內一檔料理選秀節目產生6位人氣主廚，推出料理包3個月大賣55萬包，搭上疫情期間的宅食商機，6位主廚因此獲得100萬元業績分潤，成了網紅經濟新合作模式。國內一家料理選秀節目在第一季的活動中選出了6位人氣主廚，每位人氣主廚也推出自己擅長的菜肴，在電商平台的規劃包裝下推出6種口味的常溫料理包，推出才3個月就賣出55萬包，創下2,800萬的業績。業者提出分潤獎金給選手，創下選秀節目分潤給選手先例，6位廚師選手共獲得100萬元的獎金。獲得料理之王冠軍的陳首宏表示，一開始並不知道有分潤，希望透過平台的教學與啟發，可以讓有興趣料理的人知道價值在那。另一位人氣主廚料施捷夫表示，他是以一個職人的角色與心態來參加比賽，經過選秀平台出來成為網紅，對他來說網紅就是個名稱，可以增加曝光，讓更多人認識像他這樣的職人，也更了解料理。東森集團總裁王令麟表示，針對IP的產品建立分潤給選手，不僅是先例，也要建立制度，接下來都會持續比照辦理，今年料理包將上看5,000萬元營收。王令麟認為，看到很多網紅都在賣產品，但是缺乏嚴選，現在的環境是買來吃的人會在網路上直接反應，這也是最直接的回饋。除了做節目要能創造出產品、給年輕人帶來收入。東森集團表示，料理包的獲利會提撥5％給星光雲，6位廚師的料理包3個月業績2,800萬元，剛好是100萬元，這100萬將由6位選手廚師平均分配。現有的6款口味料理包外，還會陸續推出10～30個新品項，明年目標要賣出200萬包。目前國內常溫料理包市場一年產值上看12億元，據了解，東森購物今年常溫料理包總業績目標至少5億元，明年更將透過草莓網把料理包賣到海外市場。
今年前3季營收成長75％ 東森國際EPS跳漲15.5倍
東森國際今（25）日公告今年前3季營收為33.98億元，較去年同期的19.44億元大幅成長75％，EPS為0.66元，亦較去年周期EPS 0.04元大幅成長15.5倍，對於今年業績表現亮眼，東森表示，3大事業群包括倉儲、新媒體及新零售都有穩定成長表現，今年積極布署線上與線下的領域，已經看到加乘效果帶動整體營收成績。東森表示，倉儲事業在持續汰換老舊吸穀機更新機械設備以提升作業效率，即使今年遭遇新冠肺炎衝擊，營業收入及營業損益逆勢成長，分別較去年同期成長11.12％及14.59％。新媒體部分，策略在強化影音服務、增加流量、提高民眾的使用率及粉絲黏著度。數位廣告營收也整合線下北捷廣告、分眾樓宇廣告及禾力桌媒體、東森新聞雲取得北捷、新北環狀線、台灣高鐵、桃捷及公車站牌廣告之媒體代理，成為台灣最大交通媒體，今年前3季營收較去年同期成長約3成。ETtoday寵物雲從虛擬走進實體後，透過展店及併購策略，已建立108家寵物店，成為全台最大線下寵物通路，2021年預計展店到132家，在2025年時目標300家。新零售事業方面，今年前3季EPS締造9.,62元，也首度超越momo，東森國際董事長廖尚文表示，東森與最大的電商momo相比，雖然營收比不上，但是在獲利方面較強，今年可以站上新零售電商的獲利王成績，主要是藉由多元化布局及大數據經營的資源，助攻了整體營收表現。自然美上半年營收較去年同期逆勢成長40％，持續拓展直營店及加盟店，今年門市數增加50家，達到328家，成為台灣最大美容品牌，也開始在部份通路內也結合「名留髮型」成為複合式的SPA型態。線上到線下的服務，結合自然美、寵物雲實體門市、東森農場，並投資在新北市有相當規模的「熊媽媽買菜網」，線上消費，線下體驗，並透過草莓網走向國際。展望明年，東森國際董事長廖尚文表示，自營商品、多通路的發展、以爭取較高的毛利率。新零售與新媒體也會做多方面的的運用，擴大線上到線下整合的發揮，增加營運的動能。
百億總裁王令麟40年婚終結！妻隔海提離婚 她「曾是女偶像」比AKB48還紅
東森集團總裁王令麟先是併購在香港上市的美妝商品電商平台「草莓網」，接著入主在全球有千家分店的保養品牌「自然美」，2019年還買下財務困頓的寵物商品通路「動物王國」與「奧斯卡寵物」，並收回「東森房屋」的經營權。然而在事業攀高峰之際，婚姻卻亮起紅燈，結縭40年的妻子蔡咪咪隔海提出訴請離婚，全案台北地方法院家事庭審理中。王令麟原本執掌電視媒體、系統及購物共築的東森王國，因受父親王又曾的「力霸掏空案」連累入獄；而妻子蔡咪咪也被指控，不實領取東森電視2千多萬元的薪水，因此至今仍滯美未歸，獨留美國照顧3孩子。然而，根據《鏡週刊》報導，蔡咪咪隔海提出訴請離婚，對此王令麟表示，尊重蔡咪咪的決定，雖感嘆造化弄人，但對方永遠是至親家人，對她心存感激與祝福。回顧蔡咪咪的過去，其實她原本是女偶像，在「五花瓣樂團」裡擔任主唱，以青春可愛的模樣演唱《媽媽送我一個吉他》爆紅，可以說是現今SHE等少女樂團的始祖，火紅程度就如同現在的少女團體AKB48。之後她急流勇退，23歲就嫁給王令麟，婚後淡出演藝圈，成為丈夫的賢內助。不過如同王令麟所言，造化弄人，恩愛夫妻最後勞燕分飛。
東森購物年營收估300億 王令麟允諾每股配發10元股利
東森集團總裁王令麟24日指出，新冠肺炎疫情改變了全球消費習慣，電商與直銷事業多是倍數成長，東森購物今年估計營收將達300億元，EPS上看13元，他已承諾股東每股要配發10元股利。東森國際（2614）將可配得約2.6億元股利。東森購物股利採取每季發放方式，今年首季已經配發2元，第二、第三季估計都是配發2元，第四季會拉高到4元。東森去年合併營收204.6億元、年成長22％，稅後淨利6.2億元，EPS6.1元，配發6元股利，貢獻東森國際約1.5億元。王令麟指出，上半年宅經濟發威，東森網購與電視購物業績均成長三成以上，食品銷售都是倍數成長，衛生紙銷售額從去年全年的3千萬元提高到今年上半年的1.5億元，相關產品都賣到缺貨。今年東森購物營收目標300億元，東森直銷有望翻倍增至30億元，屬於海外營收的草莓網，營收上看1億美元。由於東森購物平台上的80萬項商品參與直銷成員都能賣，且產品都經過嚴格篩選，確保品質，今年台灣隱性失業人數很多，正快速累積起參與人數，經銷商目前已達5萬人、實習店主達20萬人，東森直銷定位為「最庶民經濟的工具」。東森集團今年總營收估370億元，預計到2024年，集團營收將增至1,500億元，其中東森購物800億，直銷240億，海外500億元。直銷部分估屆時有70萬經銷商，170萬實習店主。不過東森購物因為還在持續併購與擴充，股票上市會遭受太多牽制，王令麟表示暫不考慮股票上市。東森購物則獲利穩定，法人估今年與明年EPS都在1元左右，後年可因轉投資提高到1.5元以上。
【更生企業家3】發展多元通路 東森轉型O2O經濟模式
除了線下廣告，王令麟也轉戰線下實體通路。他先併購在香港上市的美妝商品電商平台「草莓網」，接著入主在全球有千家分店的保養品牌「自然美」，去年還買下財務困頓的寵物商品通路「動物王國」與「奧斯卡寵物」，並收回「東森房屋」的經營權。「幾年前新加坡電商平台『蝦皮購物』來台，重創本土的『PChome』，原因在於PChome的單一通路屬性，所以東森要把自己變成多元通路。」王令麟看到的正是「線上到線下」（O2O，Online To Offline）的新經濟模式。王令麟的「O2O主戰場」，正是他累積十多年經營出來的自家生態系，包括「東森購物」九百五十萬名會員、「ETtoday新聞雲」日流量1,500萬次，以及捷運站每月上千萬次人流、分眾傳媒每月觸及的400多萬人（1,500棟大樓電梯廣告），加上實體通路近300家「東森自然美」、91家「東森寵物雲」及200多家東森房屋，粗估每月至少有4,000萬筆的消費者數據，還找來「廣達電腦」與「華碩電腦」做大數據分析，要讓每一筆資料都發揮價值。東森購物引進日本直銷美妝品牌「亞朱蘭」時，王令麟親自示範保養品，為產品掛保證。（圖／東森集團提供）在這塊東森的生態系裡，什麼都能賣。「不要跟我說，看新聞不會買東西！」王令麟還將東森老將馬詠睿（前「中天電視」董事長）找回來當幫手，就是要讓節目跟商品結合。一位媒體同業認為，東森的逆勢「壯大」，是因為「法令管不到」，「『廣電三法』規範廣電業者的節目內容及廣告製播，但網路媒體不屬於規範對象，尤其是對涉己報導與自家廣告沒有約束。」換句話說，NCC（國家通訊傳播委員會）只管理廣電事業，而王令麟在網路媒體領域所建立的東森王國，既享有新聞媒體的言論自由，又不受NCC規範管轄，同時，可運用大數據進行客製化的精準行銷，而毫無平面媒體或電視媒體的舊包袱。去年東森購物的電話行銷部門，業績成長逾6成，且超過3分之1的員工，年薪破百萬元。（圖／報系資料庫）
王令麟宣布東森集團年終最高6個月
東森集團2019年營收272億元，獲利13億元，年增達到18％，東森集團總裁王令麟宣布集團各單位年終獎金最高6個月，最低也有2個月起跳。東森表示，東森及相關企業集團中東森購物併草莓網年營收211.2億元，年增22％，每股稅後純益（EPS）為6.12元。其中，東森新媒體控股併寵物雲年營收18.2億元，年增率更高達117％。2020年營收將挑戰388億元，獲利目標20.8億元。對於集團各單位業績表現相當滿意，王令麟在集團尾牙中宣布，東森保代年終最高6個月、東森直銷5個月、東森國際4個月、東森購物3.5個月、ETtoday新聞雲3個月、東森自然美2個月。這場約3,000人參加的尾牙，找來了林宥嘉、本土天團玖壹壹、周興哲、鄭心慈，還有自家節目《聲林之王》歌手李友廷、李艾薇、Gail、吱吱、艾文、許莉潔等新掘起歌手獻唱。