航班誤點
」 航班桃園機場歲修影響起降 監察委員申請自動調查
桃園機場在日前進行南跑道歲修,但事前僅在11天前公告,航空公司來不及應變,造成桃園機場航班大亂、半數航班發生延誤情形。監察院11日表示,監察委員張菊芳、郭文東、陳景峻張菊芳、郭文東、陳景峻對此事甚表重視,已申請自動調查。桃園國際機場公司3月進行跑道歲修,原本研判春節後航班量少,預計3月3日上午10時到3月5日下午4時執行工程,期間每天航班量約675班到680班,但後來3日航空公司申請航班量是698班,為疫情後單日新高,根據根據桃機資料,當天47%航班誤點,其中14%延誤30分鐘內,11%延誤30分鐘到60分鐘,12%延誤1小時到2小時,10%延誤2小時。監察院表示,桃園國際機場南跑道年度歲修,造成數百架班機起降延誤改時,引發旅客抱怨。機場跑道維護係每年例行歲修作業,機場卻無適當航班調度措施;另機場現行跑道已不敷使用,第三跑道因相關徵收與環評作業需至2030年始能完工,嚴重影響我國國際形象及飛行起降安全。監察委員指出,桃園國際機場跑道進行歲修維護作業時,造成航班大亂;另機場現行跑道已不敷使用,影響飛安甚鉅。究實情及航班調度措施為何?該等調度措施有無確切執行?相關人員是否涉有違失?權責機關有無善盡監管責任?另第三跑道施工情形為何?是否涉有延宕情事?主管機關有無進行相關查核作業?實有深入調查釐清之必要。
全家花80萬追極光!航班誤點行程壓縮 要求旅行社退費遭拒
台中陳先生控訴,大年初一帶著家人花費80多萬,參加10天的北歐芬蘭極光之旅,然而旅途中卻連續遇到三次航班延誤,導致原本安排好的參觀行程被壓縮,且付費行程也沒有走完。團員事後向旅行社要求退費,不過旅行社卻表示,「這些行程是因航班延誤等不可抗力取消,當地供應商也無法退費,對旅客深表歉意。」當時,陳先生一家四口於2月10日從台北飛往杜拜,卻因航空公司機械故障而延誤了3小時,錯過轉機航班,在杜拜機場滯留超過6小時,想不到隔天從杜拜飛往挪威再次遇上延誤,原本前往奧斯陸市區的行程全部取消,也沒能看見極光;13日原訂捕捉帝王蟹、雪橇車的套裝行程,以及冰雪旅館住宿也全數取消,導致原定5天在極光圈的行程,實際上只剩下4天。陳先生不滿表示,當天晚上領隊也沒提醒要注意極光警報器,導致27名團員錯過觀賞極光的機會。而在17日抵達斯德哥爾摩的航班上,又因行李沒跟上而需多花時間等待,又剛好碰上當地遊行,使得參觀時間被大幅壓縮。陳先生提到,「(旅行社)就叫所有團員自行去跟航空公司申訴,碰到這種事情是大家都不願意,應該是旅行社出面,統一的申訴才對。」旅行社則表示,公司處理原則是依照國外旅遊定型化契約,因航空機械故障等因素導致旅遊內容變更,也讓他們支付不少額外費用,對於旅程無法順利進行深表歉意,將協助旅客申請延誤證明。對此消保官則表示,若雙方無法達成共識,旅客可以向品保協會提出申訴。
長榮「與泰航發生擦撞」…羽田機場跑道關閉 班機延誤1小時
長榮航空及泰國航空班機於當地10日上午約11時在日本羽田機場發生擦撞意外,事發的A跑道宣布關閉,導致許多飛機聚集在機場上空,無法降落,不少網友也紛紛抱怨航班誤點。綜合日媒報導,日本國土交通省指出,長榮航空及泰國航空班機於當地10日上午約11時(台灣約10時),在日本羽田機場滑行道上發生碰撞,泰航班機機翼受損,碎片掉落在跑道上,目前已經派人前往現場了解情況,而附近的A跑道也已經關閉。從航班追蹤網站可以看到,羽田機場上空一度聚集多架飛機,疑似因為此事件而無法降落,只能在空中盤旋,還有不少要搭乘班機的網友,也因此事件班機延誤10分鐘至1小時。NHK報導也指出,目前部分往返羽田機場的國內與國際線航班延誤,還在確認情況中。
嚴重程度堪比911恐攻! FAA系統大當機導致全美「逾萬航班停飛」
美國聯邦航空總署(FAA)11日因斷電造成電腦系統故障,無法更新向飛行員或空中任務發出的「航行通告」(NOTAM),導致全美所有起降或正在飛行中的航班受到影響。對此,運輸部長布塔朱吉(PeteButtigieg)表示FAA當下隨即停飛全美所有航班的做法是「正確的決定」,但此類中斷不應該發生。綜合《路透社》與CNN Business的報導,據航班蹤跡網站FlightAware的數據,截至美東時間11日上午10時,全美已有超過10000架次的航班誤點、逾1300個航班遭到取消,包括西南航空、聯合航空、達美航空和美國航空等航空公司都通報,當日至少有40%的航班誤點或停飛。報導稱,這是美國近20年來,首次出現全美航班因技術問題停飛的狀況,業內人士甚至將它與2001年「911恐攻」後引發的危機相提並論。FAA官員透露,當局進行初步審查後,認為是資料庫文件受損引發了這起意外,目前仍沒有證據顯示,電腦系統故障是肇因於網路攻擊。一位不願具名的知情人士則聲稱,有一份檔案同時引發主系統和備份系統故障,才導致電腦大當機。當局也將「進一步查明原因」,以避免相同問題再次發生。美國運輸部長布塔朱吉接受CNN採訪時表示,FAA於美東時間11日凌晨2時左右發出「航行通告」後發現電腦系統當機,隨即在美東時間上午7時30分左右宣布停飛所有班機,並在9時之前解除飛行禁令,他聲稱這個做法是「正確的決定」。報導稱,NOTAM是「航行通告」(Notice To Airmen)的縮寫,是由本地的航空部門根據芝加哥公約第15條中關於航空資信服務的格式發出,作用為通知飛行員該空域或機場的特別安排、臨時規定及運作程序的改變等。發出NOTAM的原因不外乎就是:對飛行構成危險(例如火箭發射、飛行表演及武裝衝突等)、因元首專機的離開或到達而需要關閉空域、跑道關閉、地面導航設施因故障或檢修等而暫停使用,以及軍方飛行活動導致空域需要關閉等等因素。對此,聯合飛行員協會(APA)副主席托瑞斯(Chris Torres)則向《路透社》透露,班機誤點的情形可能會持續到13日,「這起危機雖然已在美東時間上午9時解除,但並不意味著問題就會在當下一掃而空,因為這將引發連鎖反應。」
年終僅1萬!長榮航勤百人罷工「行李沒人搬」 已有20航班誤點
長榮海運日前宣布發出45個月以上的年終獎金,羨煞眾人!但同集團的長榮航空,負責貨物裝卸和行李搬運等作業的航勤年終卻僅有1個月。對此,超過100名長榮航勤員工在元旦「依法休假不加班」,據了解,長榮航表示已緊急協商其他地勤公司或由人力派遣公司協助支援,今日出境班機皆出現0.5到2小時延誤,約20個航班誤點,現場也堆滿沒人搬運的行李。長榮航力拚客貨運回升,今年前三季稅後純益63.89億元,每股純益1.21元,這次發出3個月的年終獎金,並且宣布加薪。不過同集團的長榮航勤負責貨物裝卸、旅客行李搬運、客艙與航機清潔等工作,這次雖發出1個月年終,並允諾加薪2000元,但有部分員工因近一年來勞力搬卸貨件業務暴增,最後卻只拿到1萬元而感到不滿。長榮航空企業工會說明,長榮航勤是長榮航空的子公司,員工負責機坪裝卸、搬運、清艙等高強度的勞力工作,如果沒有航勤人員忍受風吹雨淋日曬和輪班出勤,航班難以正常運作,但血汗勞動一直沒有換來合理的薪資水平,人力不足的情況日趨嚴重,也導致長榮航空地勤自己人力不足的情況下,也需要加班支援行李搬運等工作。長榮航空企業工會表示,希望長榮集團能看到基層員工的期盼,提高集團各部門的年終獎金和薪資水平,實施國定假日出勤兩倍薪,鼓勵員工,才能留住人才,補足機場嚴重不足的人力,讓航空業更能正常運作。對此,長榮日前澄清,長榮航勤年終一向是依公司營運績效及員工個人績效表現核發,業種不同,營運、營收狀況不能一併而論,而公司今年雖仍面臨虧損,但為慰勞員工仍發放些許獎金。據內部人士透露,長榮航勤在疫情期間人力短缺,工作量卻增加,貨機、貨運都沒有減少,一整年的辛苦下來,連長榮航空都有3個月的年終,但他們只有1個月,不知道明天罷工是不是還會持續,但對於航勤年終只有拿到一個月,不完全是導火線。
旅客帶充氣床在候機室呼呼大睡 網笑:睡過頭就好笑了
近期世界各國開始解放邊境,各國機場也開始出現旅客人潮。而近日美國一間機場的候機室竟然出現十分罕見的畫面,因為有旅客直接帶著充氣床,就在候機室內呼呼大睡,如此景象也吸引了不少網友的目光。臉書粉絲專頁「I Heart Cabin Crew」日前分享了一張照片,只見照片中,在機場的候機室內出現了十分突兀的物品「充氣床墊」,而有一位旅客直接躺在充氣床墊上睡覺。而其他的旅客似乎也沒有特別關注這件事情,自顧自地做著自己的事情。根據《鏡報》報導指出,這件事情是發生在奧蘭多國際機場,該名旅客是搭乘達美航空(Delta)一架從奧蘭多飛往亞特蘭大的航班,粉絲專頁「I Heart Cabin Crew」甚至用「這個人正舒服著(living the dream)」來形容這名旅客。不少網友在看到這則貼文後,紛紛留言表示「這要是睡過頭就好笑了」、「我以前有看過類似的」、「準備的真是齊全啊」、「這真是個好點子,除了他阻擋了4個座位外」、「其實我過去也做過類似的事情,只是我帶著是充氣浮墊」,也有網友認真的表示「身為一個遭遇過多次航班誤點的人來講,其實我超級能理解這個人的感覺」。
人手不足運力吃緊 加拿大航空7、8月取消10%航班
全球航空業今年準備迎接疫情爆發以來第一個忙碌的暑期旺季,加拿大最大航空公司加拿大航空(Air Canada)卻在29日宣布,礙於人手不足運力吃緊,7、8月的航班要取消10%。隨著世界各國邊境大解封,全球航空業終於一掃疫情陰霾迎來曙光,好不容易旅遊需求激增旅客回籠,但各大機場和航空公司人力短缺的老問題仍在,航班誤點、航廈內擠滿大排長龍旅客、行李丟失等狀況頻傳。加拿大也不能倖免,受到人手不足及防疫規定影響,機場安檢和海關出現大塞車,使航班延誤問題更加嚴重。加航發言人指出,暑期航班砍班政策實施後,每天約有150個航班,相當於目前每日執勤航班的10%受到影響。
聖誕假期出「疫」外…全球航班3天狂砍逾6000 機組員人力短缺
新冠肺炎疫情持續蔓延,尤其受到Omicron變異病毒株衝擊,全球商業航空公司在24日至今3天內,狂砍超過6000架航班,還有許多航班誤點,打亂許多人的聖誕假期。2021年已到年末,許多人把握聖誕假期出國、返鄉,不過根據航班追蹤網站FlightAware.com資料顯示,24日平安夜當天,全球至少有2401架航班被取消、近1萬架航班延誤,聖誕節當天也有約2800架航班被取消;而光是在美國,週六就有近1000架航班被取消。綜合外媒報導,達美航空、聯合航空及捷藍航空日前都表示,受到Omicron變異病毒株影響,導致航空公司人員配置出現問題,人手出現短缺,不得已只好取消部分航班,目前這樣的缺工情況仍在持續,尚不清楚何時能夠恢復正常營運。這意味著旅客必須經歷航班混亂,並且花費更多時間排隊、重新訂位、打電話再三確認航班狀態等困擾,才有辦法搭上飛機,不少人也因此錯過與家人原本預定好的團圓聚會。讓情況更加嚴重的是,惡劣的天氣也正影響旅客陸路或其他路線的交通。中國大陸的航空公司也「受災嚴重」,取消的航班占全球取消航班數目大宗,像是中國東方航空這2天就取消了超過1000個航班,相當於預定航班中數量的20%,中國國際航空同樣也取消了約20%的航班。
Omicron傳播速度驚人 耶誕周末「全球取消超過4500個航班」
新變種病毒Omicron傳播速度驚人,英法單日新增確診人數也再創新高。然而疫情升溫打亂了年終度假計畫,全球商業航空公司在耶誕節周末,已取消4,500多個航班。24日耶誕夜航空交通向來吃重,但根據航班追蹤網站FlightAware.com資料,全球航空公司這一天至少取消2,401個航班,近1萬個航班誤點。該網站的數據還顯示,25日耶誕節當天,全世界1,779個航班取消,26日也有402個航班預計將會取消。而美國國內及出入境的商業航空運量,占這個周末所有取消航班的四分之一以上。美國聯合航空(United Airlines)及達美航空(Delta Air Lines)率先宣布,24日一共取消近280個航班,理由是染疫者激增導致人力不足。Omicron11月首次在美國現蹤,而今美國新增確診病例中,感染Omicron的就占了將近四分之三。部分地區像是東岸的確診者,檢測出Omicron病毒的多達90%。照《路透》統計,美國過去一周平均每日新增確診數增加45%,達17.9萬例。據英國政府出示的數據,24日全國新增122,186人感染再創新高紀錄,單日新增確診數連3天破10萬例。照英國國家統計局(ONS)日前公布數據,前一周倫敦每20人就有1人染疫,本周可能增至每10人有1人確診。英國多個產業及運輸網路為人手不足所苦,主要是勞工一旦確診必須強制隔離。醫院也警告勞力短缺問題,恐會影響病患安全。法國確診數也同創新高,24日新增感染者超過9.4萬例,染疫住院者也創7個月來最多,馬克宏政府預定27日召開特別會議,討論是否祭出新的公衛限制措施。
嗡嗡嗡!印度客機連慘被蜜蜂「附體」 延誤航班1小時
印度加爾各答市(Kolkata)的一座機場發生2起慘遭蜂群「襲擊」的事件,還導致航班延誤了1個小時起飛。根據《印度時報》和《每日郵報》報導,蜂群來襲的情況分別發生在29日傍晚和30日上午。首起事件發生在29日下午4點左右,一架塔新航空(Vistara),飛往德里(Delhi)的航在登機前,居然遭到蜂群降落在客機外部!客機上趴滿蜜蜂,形成深色斑塊,好像飛機破了。(圖/翻攝自@iamKarthik6166推特) 從網路上的畫面看到,一大群蜜蜂就停留在靠近機艙門附近,幾乎抹掉了飛機上的標誌,蜂群群聚的情況也導致登機被迫喊停,當下機場聯繫了消防局,動用灑水車噴灑水柱,才將蜜蜂驅散。沒想到同樣的情況卻又在30日上午再次發生,同樣也是塔新航空的班機,有地勤人員發現,蜂群居然又挑上塔新航空,這架班機原定於上午10點30分起飛,前往布萊爾港(Port Blair)。當下包括貨物裝載機也不敢冒險靠近飛機,機場方面只好再次聯繫消防隊,請他們派出灑水車驅離蜜蜂。 塔新航空近日連2架飛機都遭到蜂群襲擊。(圖/翻攝自推特/@iamKarthik6166)根據資深的機師指出,如果機身上有一大群昆蟲,班機就不會允許起飛,因為「每架飛機都有幾個用來測定飛機周圍氣流的靜壓和總壓的小探測器,而這些都是極其敏感的,如果有一隻蜜蜂進入探頭,那風速指示器就可能會出錯,這樣的狀況可以說是災難性的」。這並非加爾各答機場首次發生蜜蜂聚集導致班機延誤的情況,去年9月,印度航空(Air India)的一架飛機也發生類似的狀況,造成航班誤點。2012年,印度航空公司和靛藍航空 (IndiGo)的飛機也曾多次遭到蜂群來襲。針對蜜蜂聚集在機身的情形,加爾各答機場的主管巴塔查基(KaushikBhattacharjee)表示,上一次發生這種情況的時候,他們認為應該是有蜜蜂在機場或機場周邊築巢,但他們在幾次的檢查,仍沒有發現任何蜂巢。