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」 教育部 國民黨 台北市 總預算不願長大3/「關鍵年齡」自殺風險高! 身陷「三方壓力」易爆鍋
每每發生青少年跳樓憾事,全國家長除了心疼也心驚,「孩子怎麼了?」自殺防治中心分析青少年自殺3大原因,精神健康、家庭與親密關係以及學校適應與霸凌;專家告訴CTWANT記者,「14歲左右面臨升學的國三生,是自殺風險極高的年齡。」據此,國教行動聯盟理事長王瀚陽呼籲,政府應協助父母學習新型態教養方式,懂得如何面對現今青少年的困境。11/25板橋女學生墜樓,年輕的生命永遠地停在14歲,此外,今年4月、5月、11/1在新北、竹北與桃園皆發生14歲國中生墜樓。「14歲左右剛好是國中三年級,孩子正要面對會考壓力,如果沒興趣念書就會跟朋友玩在一起,父母擔心之餘會想把孩子拉回來,此時就會有所衝突。」馬偕兒童醫院兒童心智科資深主治醫師臧汝芬說,孩子輕生後,許多人會歸咎於學業壓力,但事實上背後有更多複雜的原因,例如家庭壓力、霸凌等。「許多父母常常抱著僥倖,覺得孩子情緒起伏大、反抗,長大後就沒事了,當家長意識到孩子有異狀時,就要趕緊尋求專業協助,例如兒童、青少年精神科醫師。」臧汝芬說,專家才能抽絲剝繭找出孩子的心結,有時也需要適時的藥物治療加以控制情緒。「家長的角色很重要,很多爸媽認為『沒辦法勉強孩子就醫』,但我想問:『如果今天孩子已經肺炎了,難道你不帶他去看醫師嗎?』這只是要不要而已。」臧汝芬說,針對家長的教育很重要,如果父母能了解後果的嚴重性,就會更積極尋求協助,而不至於憾事發生才自責。學業是青少年無可避免的壓力來源,專家建議父母多傾聽孩子心聲、同理情緒,再適時給予協助。(圖/報系資料照)「政府對家長教養支持的推動力度有限,目前仍多依賴民間團體。」國教行動聯盟理事長王瀚陽建議,政府應協助父母學習新型態的教養方式,也應編制相關手冊供父母參考指導,讓父母更懂得面對青少年的情緒問題。針對學業壓力,諮商心理師黃宜靜認為,每個人都會面臨各式各樣的壓力,但若是自我要求高、或背負他人期待的人,更容易累積過大的壓力,最終崩潰。「假設孩子是因為考試、學業而感到有壓力,當他跟父母訴苦時,不要急著各訴孩子『沒關係』,最重要的是先聽聽孩子怎麼說。」黃宜靜建議先同理孩子的感受,再問「你需要我怎樣協助」或「你打算怎麼辦」,進一步和孩子討論,家長也可以分享自己過去面對壓力的紓壓方式,以較為輕鬆的態度和孩子聊一聊。雖然多數家長都難免忙碌於工作,但建議在僅存的親子相處時間中,提高敏感度。黃宜靜說,最重要的是察覺異狀,例如本來不賴床卻突然賴床,甚至影響上學;或是變得不跟朋友互動等,這些改變都代表孩子正面臨一些困境,及早察覺並進一步行動,就能及時拉回站在高處的孩子。◎如果您覺得痛苦、似乎沒有出路,您並不孤單,請撥打1925
曾任南方澳斷橋檢測員!前教授陳明正造假541座橋梁報告 一審判2年
前健行科技大學教授陳明正承攬宜蘭縣政府橋梁檢測工程,但他被控檢測的763座橋梁中有7成報告造假、未到場檢測,宜蘭地方法院依偽造文書罪判處陳男2年徒刑,負責行政事務的張姓女子判1年10月徒刑,全案可上訴。判決書指出,陳明正是萬喬豐工程技術公司負責人,同案被告張女則是其任教時的學生,後來在學校兼任助理教授,也是萬喬豐公司的股東;2018年萬喬豐公司以1124.5萬元向宜蘭縣政府承攬橋梁檢測工程。陳明正曾負責檢測南方澳跨港大橋,2019年10月1日大橋斷裂,他被踢爆沒有依規定檢測,宜檢介入調查,發現陳承接宜蘭縣政府橋梁檢測標案,偽造541座橋梁檢測資料,但不包括跨港大橋。依據採購契約,必須將檢測照片、檢測員名字等資料輸入上傳到橋梁管理資訊系統,判決書指出,萬喬豐公司檢測人力不足,將橋梁檢測巡查工作交給不具檢測人員資格者承作,資料上傳時再輸入公司編制內的檢測員。檢方發現,有541座橋梁現場檢測自拍頭像與檢測員不符合,其中礁溪鄉有88座、壯圍鄉67座、五結鄉65座、三星鄉95座、羅東鎮58座、冬山鄉125座、蘇澳鄉27座及南澳鄉16座。陳明正與張女均否認偽造文書,陳辯稱對檢測員如何登記、上傳等不知情,張女則稱她只處理庶務,但法院根據事證與多名證人證詞,認為2人所言不足採信。
公務員3年走1700人 高市府爆離職潮
勞動部霸凌案延燒,讓公務員身心狀況備受關注。高市議員白喬茵3日直指,高市府近3年約1700名公務員出走,離職率為六都第2,質疑是市長陳其邁帶頭的「飆罵文化」,讓底下公務員受不了「緊緊緊」壓力,才會留不住人。高市府澄清,流動人數無明顯波動,更稱議員解讀方向有誤。白喬茵指出,近日台北市長蔣萬安被民進黨議員說「不滿蔣市長,所以大家都離開」,因此有跳船潮,但高雄不遑多讓,近3年總計1696人離職,是否因為市長要求的「緊緊緊」效率,才讓公務員不堪負荷?白喬茵更一一點名,多個局處疑涉及職場霸凌,她表示,有某局處公務員長期加班,甚至某次在日本休假期間還接到公務電話,壓力大到在地鐵上暴哭。另有1局處新進年輕同仁,生前業務壓力繁重,最終輕生。此外,有1局處公務員在辦公室被公開辱罵,委屈到哭泣。白喬茵直指,過去陳其邁、副市長林欽榮也都曾公開飆罵過下屬,下面主管一一仿效,市府應該重新思考如何對待下屬,並建議人事處應具體掌握各科室離職率,啟動匿名關懷方案,並改善不合理要求下屬on call的現狀。對此,陳其邁回應,最新1年統計,離職率最高是台北,依序為新北、桃園,高雄離職率為9.8%,排六都第4。他強調,離職原因很多,可能因為陞遷、調職,或有更好機會等生涯規畫,不見得是因為待不住。人事處說明,2020至2022年全國離職率,高市府居第3、第4名,2023年高市府離職率於6都排名第4,但流動人數無明顯波動,且該數據包含調職及警察消防統調等人員,議員解讀數據方向恐有誤解。人事處強調,為提高公務人員留任意願,將積極爭取待遇調升、職務列等提高,並向中央爭取員額鬆綁,增加公務人員編制,減輕現職人員工作負擔。◎勇敢求救並非弱者,您的痛苦有人願意傾聽,請撥打1995。◎如果您覺得痛苦、似乎沒有出路,您並不孤單,請撥打1925。
台東警局面臨「人力荒」!明年逾百名警員將退休 警力不足問題恐加劇
台東縣警察局面臨人力荒,警力短缺達104人,縣內29個偏鄉派出所已實施「聯合服勤」,整合鄰近派出所共同執勤。然而,明年將迎來退休潮,預估超過100名警員申退,恐加劇警力不足問題。縣警局表示,將積極爭取人力補充,縣議員則承諾支持改善辦公環境。台東縣警察局編制員額為1115人,目前實際警力僅1011人,短缺104人。因應警察勤務新制,自去年起推動「二合一」聯合服勤,涵蓋台東分局、關山分局、成功分局及大武分局轄內的偏鄉小型派出所。非主力派出所由守望警力值班(上午8時至晚間10時),主力派出所則24小時執勤。縣警局公關科科長尤正廷指出,勤務新制要求每名員警在更換班次時,必須有連續11小時休息時間,而每個派出所至少需8名員警才能達到「勤休平衡」。為保障員警健康,針對警力不足且距離相近的小型派出所進行整合,實施共勤。東興派出所非聯合服勤主力所,日間(上午8時至晚間10時)僅由守望警力值班。(圖/中國時報記者蕭嘉蕙攝)目前台東縣共有29個偏鄉派出所採用聯合服勤模式,其中關山分局轄內的海端、初來、龍泉派出所為「三合一」,其餘均為「二合一」。縣議員簡維國表示,「平時派出所在哪或許不重要,但有事時警力必須即時到場」,他認為縣警局應強化區域聯防,提升民眾對治安及通報系統的信心。尤正廷強調,聯合服勤旨在最大化警力運用。過去小型派出所因人手不足無法外出巡邏,整合後既能值班又能巡邏,見警率提高,支援也更即時。然而,台東縣警力短缺問題依舊嚴峻。明年預計超過100名警員退休,但因警校訓練期長達1至2年,新進人力無法即時補足缺口。此外,警政署補充人力有限,每年僅增約40人,遠不及需求。尤正廷坦言,明年警力短缺將進入最困難的時期,但警局將竭力爭取補充人力。簡維國則表示,將持續推動優化警察機關辦公環境,提升基層士氣,確保治安穩定。
藍委踢爆國教署內有「霸凌集團」離職率高達33% 教育部:本周內釐清事實
教育部再傳職場霸凌事件!國民黨今(2)舉行記者會踢爆,國教署內存在「霸凌集團」,並點名北部辦公室許姓副署長,長期默許張姓專門委員、何姓商借教師、台師大張姓副教授等人壓榨、口語霸凌公務員,該集團行事「囂張狂妄」導致國教署年離職率高達33%。教育部回應,已組成調查小組,預計本周內完成訪談並釐清事實。教育部海科館館長陳素芬日前才因涉及職場霸凌事件遭拔官,國民黨2日再召開「教育部國教署藏身一票『催狂魔』集體霸凌,事證大揭露」記者會,踢爆國教署有以許姓副署長為首的「霸凌集團」。國民黨桃園市議員兼智庫副執行長凌濤指出,國教署編制約60人,一年超過20人離職,單位還有10餘名的人力缺口,離職率高達33%。凌濤戲稱,這是「鐵打的衙門、鐵打的官」,只有「流水的公務人員」被當成即拿即丟的「免洗筷」。立委徐巧芯則透露,國教署存在一個「霸凌集團」,關鍵人物是國教署北部辦公室的許姓副署長,其心腹包括何姓商借教師、張姓專門委員、張姓副教授等ㄖ人。在許的默許、縱容下,這三個人權力越來越大,行事與講話風格囂張狂妄,卻「沒有人敢得罪這個集團」。徐巧芯指出,國教署國中小組的張姓專門委員遭人指控每年拿國家的納稅錢出國旅遊「N次」,每次都長達一週以上。但對待同仁卻是連上廁所、出差都要管,同仁用心寫好公文卻遭整批退回,其惡性對待與對下屬的壓榨,造成國教署同仁苦不堪言。國教署學前組的何姓商借教師,則屢屢突破法定年限持續商借,何仗著自己資深、跟長官的關係好,同仁有業務接觸就會遭到何痛罵、口頭霸凌。此外,還有國教署長期有合作關係的台師大張姓副教授,每當情緒不好就要脅「不再接委託案」或者直接向長官告狀。為此,國教署的同仁不得不要打電話安撫到深夜11點才能回家,次數之多已如「家常便飯」。國教署的長官更是只聽信張姓副教授一面之詞,就把同仁叫進辦公室破口大罵,導致承辦人員不斷更換,人人身心俱疲。徐巧芯還指出,在網路上類似的吶喊求救已經好多年,國教署的解決方式是「聯絡版主刪留言」,然後「內部獵巫」找出匿名ㄈ發文作者。她呼籲行政院長卓榮泰,政府承諾7天之內完成部會的霸凌事件調查,不要空口說白話。當國民黨提出霸凌調查小組的時候,也奉勸民進黨的立法院黨團請不要再逃避。對此,教育部回應,針對職場霸凌陳情案件已組成調查小組,採全外聘專家組成,涵蓋法律、教育心理輔導、犯罪心理學及教育部霸凌事件調查人員等領域專業人士。預計於本週內完成訪談並釐清事實,確保調查過程依法依據、客觀公正。針對與國教署長期有合作關係的台師大張姓副教授相關事宜,教育部表示,儘管張姓副教授非教育部直屬人員,本部亦會立即了解其工作情況,確保相關處理全面且公正。教育部強調,對於網路上相關資訊,部內已有掌握並持續深入了解中。針對各類指控或情況,教育部會秉持「勿枉勿縱」的原則,絕不容許霸凌行為存在。另外在調查期間,教育部將為受事件影響的同仁提供必要的心理輔導與支持,同時針對調查結果進行深入檢討,必要時提出改善措施,進一步完善內部管理機制。教育部表示,將對主管同仁加強再教育與能力培訓,促進彼此尊重的友善職場文化,並以團隊合作的精神共同推動教育政策。
藍委再爆國教署有「霸凌集團」 公務員淪出氣包
霸凌事件連環爆,國民黨今(2)日開記者會續揭發霸凌案,國民黨立委徐巧芯指出,教育部國教署北部辦公室存在一個「霸凌集團」,國教署北部辦公室許姓的副署長與商界教師等人,把公務員當出氣包,時常被罵到半夜,「沒有人敢得罪這個集團」。國政基金會副執行長凌濤表示,負責勞動環境的勞動部霸凌,負責身心靈健康的衛福部霸凌,負責國人教育的教育部霸凌,負責國家形象的外交部霸凌,難道卓榮泰內閣已經成為「霸凌者與他們的產地」嗎?凌濤指出,國教署編制約60人,一年超過20人離職,單位還有10餘名的人力缺口,離職率高達33%,「鐵打的衙門、鐵打的官」,可是「流水的公務人員」被當成即拿即丟的「免洗筷」。教育部成為公務人員痛苦不堪的人間煉獄。徐巧芯表示,勞動部霸凌事件發生後,作為民意代表接獲的中央單位的這種霸凌案件層出不窮,在外交國防委員會一次就提出了三件的霸凌案。引發了教育部非常多同仁在網絡上求救,或者是寫陳情信求救。卓榮泰承諾一個禮拜內要在全國各公務部門、中央的體系進行完整的調查,揪出公務體系中的霸凌者。但教育部國教署的公務人員不斷的在吶喊、求救「什麼時候才要輪到我們」,甚至形容國教署長年出現的霸凌情況是10個「謝宜容」。徐巧芯說明,第一位是國教署的國中小組的張姓專門委員,被指控出國旅遊一週以上、一年「N次」,拿國家的納稅錢去環球旅行。但是對待同仁卻是連上廁所、出差都要管,同仁用心的寫好公文遭整批退回來的惡性對待、極盡的壓榨,造成同仁不公平的心理。徐巧芯再指,第二位是國教署學前組的何姓商借教師,他屢屢突破法定年限持續商借,仗著自己待著久、跟長官的關係好,假如有業務接觸就會遭到痛罵、口頭霸凌。徐巧芯還說,根據網友爆料,跟國教署長期有合作關係的台師大張姓副教授,每次副教授情緒不好,國教署的同仁就必須要打電話安撫他到深夜11點才能回家,已經是家常便飯,如果不安撫,副教授就馬上要脅不再接委託案或直接向長官告狀。徐巧芯感嘆,公務人員除了面對長官霸凌之外,還要面對委外教師的霸凌、被要求做牛做馬、提供情緒價值,成為他的出氣包。甚至副教授耍脾氣要求公務員直接跟助理聯絡,不要跟他講話,可是一旦辦理方向背離他的心,他就打給長官告狀。重點在於,國教署的長官更是只聽信張姓副教授的一面之詞,就把同仁叫進辦公室破口大罵,導致委託他辦理的業務陸續換過好幾個同仁,人人身心俱疲。徐巧芯質疑,國教署的官員不相信位機關賣命的同仁,選擇聽信陰晴不定的外聘張副教授造謠,共同霸凌同仁,假借他人之手的霸凌,真的也是殺人於無形。依據網友爆料,徐巧芯指出霸凌問題的關鍵人物是國教署北部辦公室許姓的副署長,包括何姓商借教師、張姓專門委員、張姓副教授等,全都是他的心腹,在他的庇蔭、默許、縱容之下,權力越來越大、行事與講話風格囂張狂妄,整個署都沒有人敢得罪這個集團。徐巧芯表示,在網絡上類似的吶喊求救已經好多年,很多公務人員不斷用匿名的方式,在網路上面揭露許姓副署長是如何尖酸刻薄的對待下屬,結果國教署的解決方式不是檢討改革,而是聯絡版主刪留言,然後內部獵巫,想找出網路匿名文章作者。徐巧芯說,再一次呼籲卓榮泰,政府承諾7天之內完成部會的霸凌事件調查,不要空口說白話,不要說一套做一套。當國民黨提出霸凌調查小組的時候,奉勸民進黨的立法院黨團,請不要再用拖延的方式去回避、去逃避,請還給全民、還給受害者一個真相。
健保停復保制度取消、無人機考照門檻降低 12月相關新制一次看
目前時序已經來到12月初,本月政府各單位也頒發了不少相關新制規定,其中像是台鐵開放在線上換票,讓尚未領票的乘客可以透過網路變更搭乘的車次,健保局也取消了停復保制度。除此之外,交通部也降低了無人機的考照門檻。台鐵宣布,自2日上午9點起,將推出全新的線上換票服務,已付款但尚未取票的乘客,可以在網路上變更車次或票種,免除親臨現場排隊的麻煩。但台鐵方面也提到,使用Apple Pay、Google Pay等行動支付購票的旅客,暫時還無法享受這項便利。而在泰國旅遊部分,自12月1日起,旅客入境泰國6大主要國際機場前,需先申請電子旅行授權(ETA),後續只要掃瞄ETA的QR CODE就可通關。而ETA每次申請最長停留時間可達60天,期滿後可再延長30天。在無人機考照部分,交通部先前修正「遙控無人機管理規則」,宣布自1日起實施,其中包括放寬操作證申請年齡限制從16歲降至14歲,並將操作證效期從2年延長至3年。規費調整方面,實體檢驗合格證從250元調升至500元,新設立的專業操作證收費500元,而普通操作證則維持250元。操作人員的基本級和高級術科測驗費用也從500元上調至1200元。無人機活動申請審查費用將改採分級收費制度。對於高度不超過400呎的飛行活動,許可期限為3個月,收費1000元;若飛行高度超過400呎,或在禁航區、限航區及航空站或飛行場周邊區域飛行,許可期限為2個月,收費2000元。農政機關的飛航活動許可期限為6個月,維持500元收費。飛航公告申請審查費則為每空域500元,政府機關執行公務且使用自有無人機及編制內操作人員者可免收費用。內政部日前也宣布,自12月2日起,民眾只要帶著手機等行動裝置,到全台任一戶政事務所,就可以臨櫃申請行動自然人憑證。未來辦理各項網路服務,就可免隨身攜帶實體憑證,透過手機就能完成身分識別和數位簽章。金管會先前曾公告,自12月2日起,盤中零股交易的撮合間隔時間,從原本的1分鐘大幅縮短為5秒鐘,交易效有望因此提高。衛福部宣布,將於12月23日停止健保的停復保制度。根據衛福部統統計過去5年平均每年約有13.6萬人辦理停保,2023年更高達23.1萬人。廢止停復保制度後,預估每年可增加保費收入23.6億元,其中政府補助8.5億元,不過自墊醫療費用核退也可能增加約4.7億元。健保署也宣布自12月1日起,新增7種癌症的單基因檢測項目納入給付,包括實體腫瘤的大腸直腸癌(BRAF)、黑色素瘤(BRAF)、腸胃道間質瘤(KIT+PDGFRA)及甲狀腺癌不包含髓質癌(BRAF),以及血液腫瘤的多發性骨髓瘤(原位雜合檢驗)、B細胞淋巴瘤(BCL、第17對染色體缺失原位雜合檢驗、TP53)及T/NK細胞血癌與淋巴瘤(TCR)等,預估將有9,000多名癌症病人受惠,相關經費約1億元。健保署同時也修訂「孕產婦全程照護醫療給付改善方案」,新增妊娠糖尿病品質照護及產科醫師與助產人員共同照護服務。若孕婦在妊娠期間罹患妊娠糖尿病,可獲得胰島素注射的協助,並在生產後接受葡萄糖耐受試驗,而醫院若能讓產科醫師和助產人員共同照護孕婦,則每名個案除了原有的生產費用外,還可額外獲得12,000點的給付。預計每年將有2.1萬名孕婦受惠,相關經費約4,000多萬元。除此之外,有鑑於國際間的猴痘(Mpox)疫情仍然十分嚴重,台灣也不時傳出零星病例,因此疾管署決定自12月1日起,開放不符合公費接種資格、但經醫師評估具感染風險者自費接種猴痘疫苗。疫苗單劑費用為6,986元,完整接種需施打兩劑。目前提供自費接種的院所共有8家,分別位於6都的大型醫院或旅遊醫學合約醫院。最後便是將於14日上路的新版《精神衛生法》,這次修法重點放在加強心理健康促進、建立社區心理衛生中心、強化疑似病人的通報和危機處理機制,以及引入「強制住院」等措施,以保障病患權益。
學生輔導法今日三讀通過 國教盟建議「解決輔導教師兼任問題」
《學生輔導法》今日於立法院三讀通過,國教行動聯盟(簡稱「國教盟」)肯定本次修法回應了當前校園輔導人力不足及輔導系統運作不暢等核心問題,並對學生心理健康與校園安全的提升具有重要意義。然而,修法的實施成效仰賴相關配套措施的落實推動。國教盟提出三項肯定與兩項建議,期望教育部與相關主管機關積極落實修法成果。一、提升輔導人力編制本次修法回應了基層學校多年的呼聲,提升國小與國中的專任輔導教師員額標準,從原來的國小每24班置1人、國中15班置1人,調整為國小20班1人、國中12班1人。同時,對專業輔導人員(心理師、社工師)的人力需求進行規範,新增學生總數4500至5000人增置1名專輔人員的規定,並允許主管機關根據學校輔導案量與地理特性,靈活調派人力以應對特殊需求。此外,針對大專校院,專輔人員的生師比也從1200比1調整為900比1,進一步強化高等教育階段學生輔導工作的支持體系。國教盟肯定這些修法改變,期待教育部如期在114年與116年前完成相關輔導人力編制的提升。二、優化三級輔導模式本次修法將發展性、介入性及處遇性三級輔導重新定義為依學生行為與問題態樣適時介入的機制,取消了原有的階段性順序要求,預期將有助解決三級輔導中高關懷學生需排隊等待的問題,讓輔導工作能更即時、更靈活地回應學生需求。同時,本次修法強化了學校一般教師、輔導教師與專輔人員的分工合作,並賦予中央主管機關會商地方教育機關,共同制定相關執行規範的權責。國教盟認為,這將促進跨專業合作,提高三級輔導的執行成效。三、支持專業進修,提升同儕支持面對日益多元且複雜的學生問題,本次修法新增輔導人員在職進修的最低時數要求,並明定多元化的培訓方式,包括案例分享、工作坊與專業學習社群等。修法同時賦予學生輔導諮商中心支援輔導人員研習與督導的職責,進一步提升輔導專業知能與同儕支持。國教盟並提出兩大建議與期待:一、解決輔導主任兼任影響輔導人力問題目前《高級中等學校組織設置及員額編制標準》規定輔導處(室)主任由專任輔導教師兼任,但此安排往往導致其無法兼顧行政與輔導工作,尤其在小型學校中更影響輔導人力。此次修法附帶決議要求教育部於一年內提出輔導主任由專輔教師擔任時,其遺缺輔導工作的具體解決方案。國教盟呼籲教育部應盡速研議,以確保輔導主任職務不會減損輔導人力服務之質量。二、落實執行修法成果並定期檢討成效依現行「學生輔導法」第22條:「專任輔導教師及專任專業輔導人員之配置規定,於中華民國一百零六年八月一日起逐年增加,並自一百零六年起由中央主管機關每五年進行檢討」,本次修法對輔導人力配置之檢討依法已延宕兩年,雖然修法為輔導體系奠定了良好的法律基礎,但其實施成效仍有賴配套措施的完善落實與定期檢討。國教盟建議教育部設立公開的進度追蹤機制,定期向社會公佈各項人力配置與配套政策的執行情況。同時,應建立有效的監測與評估體系,以落實輔導工作成效,確保資源能真正惠及每位需要幫助的學生。
日本新教練團上線雪恥! 松田宣浩、能見篤史加入備戰2026年經典賽
世界12強棒球賽中華隊24日擊敗日本奪冠,結束日本國際賽事27連勝的傲人紀錄。日媒稱要在「2026年奪回世界第一」,日本武士隊決定招聘新教練,將邀請前軟銀與巨人球星「熱男」松田宣浩擔任打擊教練,以及前阪神與歐力士的投手能見篤史擔任投手教練,提前2年備戰2026年世界棒球經典賽(WBC)。今年美國職棒大聯盟(MLB)也在8月21日公布2026年世界棒球經典賽(WBC)分組的名單,其中南美強隊集中於A組,美國與墨西哥在B組狹路相逢,日韓宿敵再度於C組碰頭,D組的委內瑞拉和多明尼加亦實力堅強。而由於上屆中華隊未能晉級,本屆將從資格賽起步。根據《中日新聞》報導,日本隊結束12強賽後,將全力準備2026年3月舉行的WBC,目標奪回日本棒球榮耀。現任監督井端弘和的教練團目前由首席教練金子誠、投捕教練村田善則、內野守備跑壘教練梵英心、外野守備跑壘教練龜井善行,以及投手教練吉見5人組成。而新加入的松田與能見,將使教練團擴編至7人編制,進一步提升球隊實力。現年41歲的松田宣浩,選手時期以陽光開朗的性格和「熱男」稱號聞名,並多次代表日本隊出征國際賽,擁有豐富的比賽經驗;而45歲的能見篤史,曾多次參加經典賽,累積豐富國際賽經驗,加上與井端監督過去的隊友情誼,相信能快速融入教練團,為武士隊打造更堅強的投手陣容。據美國職棒大聯盟(MLB)公布的2026年世界棒球經典賽(WBC)分組名單指出,本屆經典賽同樣維持20支球隊分為4組,每組5隊進行第一輪賽事,取小組前2名晉級。目前每組尚有1支隊伍待資格賽產生,資格賽預計於2025年2月至3月間舉行。據悉,美國大聯盟表達希望在台北大巨蛋舉辦資格賽的意願,中華棒協也表示,將積極向台北市及體育署爭取申辦。《2026年世界棒球經典賽分組賽事安排》A組:波多黎各、古巴、加拿大、巴拿馬(比賽地點:波多黎各聖胡安,2026年3月6日至3月11日)B組:美國、墨西哥、義大利、英國(比賽地點:美國德州休士頓,2026年3月6日至3月11日)C組:日本、澳大利亞、韓國、捷克(比賽地點:日本東京,2026年3月5日至3月10日)D組:委內瑞拉、多明尼加、荷蘭、以色列(比賽地點:美國佛州邁阿密,2026年3月6日至3月11日)
中國前體操女神傷重退役轉型性感網美 遭「金牌後輩」狂酸:給體操抹黑
1994年生的中國前體操代表吳柳芳,過去曾代表中國拿下數次體操世界盃女子項目冠、亞軍,也因為亮麗外型獲得過不少廣告代言。不過她2013年因傷宣布退役後,就此淡出公眾版面。她近日在抖音上復出,成為了一名跳性感熱舞的直播主,沒想到引來2020年東京奧運的冠軍管晨辰狂酸她是「給體操扣屎盆子」。現年29歲的吳柳芳1994年生,1998年開始接受體操訓練,2008年起在中國國內南征北討,拿下不少獎項。後來又從2009年開始加入國家隊,參加2010、2011年世界盃體操賽,在多個分站拿下女子高低槓、平衡木獎項。不過她2012年在全國體操錦標賽暨奧運選拔賽的平衡木比賽中受傷,就此與2012年倫敦奧運錯身而過,並於2013年宣布退役。近日,有網友發現吳柳芳成為了抖音直播上的一名直播主,播出內容多半是穿著黑絲、低胸禮服、短裙等火辣性感的服裝跳舞,認為有「擦邊」的嫌疑,消息曝光後,引起網友討論,但也疑似因此遭來體育界後輩的不滿。吳柳芳的後輩,另一名如今同樣已經退役的奧運平衡木項目金牌冠軍管晨辰就在她的影片下留言開酸:「前輩姐姐,你要擦(擦邊)就擦你的唄,就不要給體操扣屎盆子了,你的正能量體操好像不需要。」而吳柳芳也不甘示弱回擊:「吃不著葡萄說葡萄酸?」接著,2人還在抖音上展開一段你來我往的罵戰。對此,中國網友評價兩極,不少人認為吳柳芳退役都超過10年了,想做什麼工作本來就是她的自由,還主張:「她跳舞的衣服布料比體操賽服多多了,有什麼問題?」更有人譏笑管晨辰長得沒有吳柳芳好看,身材也不如前輩,一番對前輩的攻擊反而讓吳柳芳漲了60多萬名粉絲簡直是弄巧成拙。管晨辰。(圖/翻攝微博)但確實也有網友認為吳柳芳此舉在給中國體操「抹黑」,還有人翻出吳柳芳退役後,其實被國家先是安排到北大進修讀書,之後成為一名有編制的老師,認為她沒有必要出來拋頭露面當性感直播主。不過當的是什麼老師,得到的是什麼編制,並不清楚。
央行不講武德2/都更如牛步原因曝光 業者怨「大都更時代」淪口號
台北市每10間房子就有7間是屋齡超過30年的老屋,地方首長年年高喊「加速都更」,不過多位都更建商向CTWANT記者表示,一個都更案平均得走上十年,根本仍停留在牛步化,尤其「地方政府行政流程的官僚與傲慢,補件內容不一次告知,文書往返曠日廢時」「非得等同意戶都搬出再花1、2年時間協調釘子戶。」台北市都更學會理事彭彥祥則點出,都更處長期人力不足,建議盡速擴大編制,提高審查效率。「台北市貴為首善之都,應該扮演全國都更推動的領頭羊,但遺憾的是,受限於過去諸多都更訴訟案例的包袱,無法大破大立提升都更效率,官僚體系下的包袱與心態,即便每屆市長信誓旦旦宣示都更政策,但民間感受到的行政作業牛步化都在扯後腿。」一名北市都更建商總座如積怨已久向CTWANT記者控訴。2012年北市曾經歷文林苑都更案市府和釘子戶對峙的爭議,讓市府更小心謹慎面對不同意戶強拆時的程序。(圖/報系資料庫)他舉例,一個都更案整合達8成後,將舉辦事業計畫公聽會、擬具都市更新事業計畫申請報核約1個月,完成報核還要經過公告和公開展覽30天,再進入審議會審議,「但北市都更案,都市更新事業計畫送件後等承辦人員審查都超過2、3個月,開公聽會也要2、3個月,鮮少有案件半年可以完成公開展覽,速度相當緩慢,尤其事業計畫小到寫錯1個字就退補件,需要補件的地方也不一次點出,讓業者一直來來往往做文書作業」,該業者懷疑承辦人員只要來不及處理,就用技術性退件來拉長時間。台北市都更學會理事彭彥祥就點出都更處問題出在長期人力不足,案件多到承辦人員審不完,壓力大,也容易捲入建商與地主的合建官司中,而這些人因為了解審查標準,經常被民間單位挖角,導致流動率高的惡性循環,都更處擴大編制、有效招募和減少離職率,對提升民間都更效率有很大幫助。另一業者反映攏長的作業流程還包括「釘子戶的協調與強拆」,他說,依目前流程,等拆照、建照下來,所有同意戶都搬走,政府才願意介入協調釘子戶,然後再花上1、2年時間跟釘子戶溝通協調,才會走上強拆,而這段時間,所有同意戶都在外租房乾等,拖到最後搬出去的同意戶也受不了,向建商表示「多分給他們都不計較,只希望趕快動工」,這不是讓釘子戶更有恃無恐?對此,北市都更處官員回應,實施者須依北市代拆辦法完成2次私調並領得拆建照後得向該處提出代拆申請,都更處會再啟動2次公調,以進行後續代拆作業。在申請代拆前,溝通協調之責任與義務在於實施者,政府公權力的介入是最後不得不的手段,動用上需要相當謹慎細膩真誠磋商兼顧程序正義,在實施者與不同意戶窮盡可能仍難以達成共識下,公部門始依法執行公權力。不少都更業者皆抱怨都更事業計畫送件審查反覆遭退補件,都更專家彭彥祥就點出問題可能出在審查人員人力不足,若能有效率審查,對市長喊出的加速都更將有很大幫助。(圖/方萬民攝)台北市不動產開發公會理事長陳勝宏認為,目前的都更程序確實麻煩、時間很長,都更案從整合到完工平均10年跑不掉,真的很久,手續繁雜浪費人力成本、冗長時間墊高資金成本,房價降不下來,整合與行政作業流程也是原因之一。對於都更不合理規範,業者也反映,北市儘管地政局認定是合法建築,建管處則認為一定要有使用執照才能申請合法建築物8%的容積獎勵,但大同、萬華區許多老房子因早年法規未完善,很多沒領有使照,應予以放寬認定。都更諮商師與危老推動師雙證照的北市西新里里長胡家瑒則反映,北市7599公辦都更專案,必須為公劃更新區域內才符合申請條件,但90%以上地區都不在劃定內,都更處只會要住戶自己去申請劃定,沒有任何協助與配套;且各階段整合等待時間約只有2個月,超過時間就宣告失敗,2年內不得再申請,時間實在太短,完全跟現實面脫節,應視同意比例適度給與緩衝。彭彥祥則建議,前期整合效力的提升才是加速都更的關鍵,之前市府大力培訓都更危老推動師,卻因長期沒有很好的被善用,人才流失,建議市府在舉辦社區說明會的法宣團隊和北市住都中心整合團隊,可以多招標不同團隊同步推展,提升都更推廣和整合量能,大都更時代才會到來。
無人機考照門檻降低至14歲 操作證有效期限延長1年
交通部近日公告修正「遙控無人機管理規則」,針對無人機操作證申請條件和收費標準進行多項調整。新規定將於12月1日起實施,其中包括放寬操作證申請年齡限制從16歲降至14歲,並將操作證效期從2年延長至3年。而本次規則修改最快於12月1日上路。根據媒體報導指出,除考照年齡下調外,在規費調整方面,實體檢驗合格證從250元調升至500元,新設立的專業操作證收費500元,而普通操作證則維持250元。操作人員的基本級和高級術科測驗費用也從500元上調至1200元。屆時無人機活動申請審查費用將改採分級收費制度。對於高度不超過400呎的飛行活動,許可期限為3個月,收費1000元;若飛行高度超過400呎,或在禁航區、限航區及航空站或飛行場周邊區域飛行,許可期限為2個月,收費2000元。農政機關的飛航活動許可期限為6個月,維持500元收費。飛航公告申請審查費則為每空域500元,政府機關執行公務且使用自有無人機及編制內操作人員者可免收費用。民航局表示,新制將分三階段實施。第一階段從今年12月1日開始,主要涉及證照、測驗、檢驗及活動等收費標準的調整,同時輔導業者完成無人機相關安全檢測。第二階段將於114年12月1日實施,屆時市面上販售的無人機必須通過資安檢測、商品檢驗和型式檢驗並完成登錄。第三階段則訂於116年12月1日起實施,配合無人機註冊2年效期,法人活動將禁止使用未完成檢驗及登錄的無人機。
桃園義消捕蜂喪命 母慟︰應交給專業處理
桃園市農業局捕蜂捉蛇范姓隊員13日出勤時,左、右手各遭虎頭蜂叮一針,經搶救送醫仍不治,范母哭喊應交由專業人員處理。國民黨桃園市議員徐玉樹建議市府添購「救命筆」保命,讓隊員可以第一時間協助急救,避免憾事發生,市長張善政允諾盡速研議採購,讓所有有需求的單位都可以有完善的急救設備。「危險工作應交由專業人員!」范母昨相驗時淚訴兒子說要去捕蜂,還特別叮囑他務必小心,沒想到中午接到電話,一開始還以為是詐騙集團在騙人,無法接受好好的一個兒子就這樣沒了。范父則說,兒子做任何事都認真,也說以前曾被蜜蜂叮,懷疑可能是越叮越嚴重,讓身體免疫力變差。徐玉樹表示,市府應注重捕蜂捉蛇大隊的人身安全,除了此次范姓隊員休克案件外,過去也發生過數次類似情況,全世界很多國家都有捕蜂抓蛇的編制,有政府組織、民間企業,但針對人員安全,常見出勤人員隨身攜帶針劑急救,建議市府採購。衛生局長賈蔚表示,「救命筆」為急救過程時可施打的腎上腺素自動注射器,只要合法取得,並在醫師及藥師的指導下,一般民眾也可以使用,若隊員隨身攜帶「救命筆」,對隊員是「最大保障」,可在當下讓支氣管擴張、血管收縮,搶救黃金時間,將由衛生局辦理採購。農業局長陳冠義說,捕蜂捉蛇大隊235人,「救命筆」一劑約3000元,預算約70萬元,市府採購「救命筆」後,除了會提供給捕蜂捉蛇大隊外,也會提供給其他有需要的單位,如消防局及動保處等,另也會安排隊員每年檢查過敏源,若有對蜂蛇過敏體質隊員,將會改為技術指導人員,避免出勤。
蘇珮卿一年內喜獲五座獎盃 宣布舉辦演唱會邀Robot Swing成員助陣
歌手蘇珮卿(Paige Su),去年以全英文創作專輯《You’ll Live Forever in My Songs》拿下第14屆金音創作獎最佳專輯、最佳創作歌手兩項大獎殊榮,更獲得金曲獎肯定入圍年度專輯,意想不到的優異成績令她直呼:「這一切感謝宇宙的安排,給我重生之後滿滿的力量。」隨著專輯發行即將屆滿兩周年,蘇珮卿也宣布將在12/21於西門河岸留言舉辦《我們會永遠活在我們的歌裡》演唱會,除了感謝這一年來的各種收穫,還預告會以全新編制陣容為演出注入嶄新音樂靈魂,特別邀請同樣榮獲本屆金音獎最佳現場演出的Robot Swing成員助陣,將跟蘇珮卿在現場碰撞激烈火花,她幽默笑說:「兩組曾經都拿過金音獎的音樂人要在台上相互PK,這麼難得的機會一定要來現場感受!」對蘇珮卿來說,專輯《You’ll Live Forever in My Songs》的誕生,絕對是人生從沒想過的際遇,歷經疾病無情打擊,治療重生之後,把身體記憶轉化成音符旋律,最後完成一張生命力極強的音樂作品。《You’ll Live Forever in My Songs》專輯在發行後締造許多亮眼成績,除了奪下金音獎最佳專輯、最佳創作歌手兩項大獎,蘇珮卿也以全英文創作入圍金曲獎年度專輯,成功寫下35年來的全新紀錄,她謙虛表示:「英文歌曲要在金曲獎受到關注本來就不是一件很容易的事,很高興這張作品能被大家聽見,而且還被放在這麼高的位置,感到非常榮幸。」同時蘇珮卿還拿下新加坡Freshmusic Awards三項大獎,包含人生首座女歌手獎,一年內共喜獲五座獎盃。蘇珮卿宣布在12/21在西門河岸舉辦《我們會永遠活在我們的歌裡》演唱會。(圖/賽蓮音樂提供)為了慶祝這份喜悅,蘇珮卿決定在12/21舉辦《我們會永遠活在我們的歌裡》演唱會,預告將以全新編制陣容,帶來跟過往不同面貌的現場演出,包含最熟悉的音樂戰友,蘇珮卿的先生白克迪擔任鼓手,資深音樂人林依霖負責吉他與和聲,另外還邀請Robot Swing兩位團員鄭昭元、林恩立加入,形成一組現場能量爆棚的組合,要給樂迷與眾不同的音樂現場,蘇珮卿提到:「這個全新編制誕生於今年9月的台北爵士音樂節,雖然當天飆大雷雨,但反而更激發大家的表演熱情,甚至唱到一半雨奇蹟停了,結束後收到許多回饋,得到滿滿感動,所以決定用一場完整的演唱會,讓更多人有機會聽見不同的蘇珮卿。」對於新陣容誕生,蘇珮卿笑稱這是一個「雙金組合」,今年剛奪下金音獎最佳現場演出的Robot Swing,遇上前兩屆的現場演出得主,預料上演一場精采「音樂對決!」。蘇珮卿以專輯《You’ll Live Forever in My Songs》拿下第14屆金音創作獎最佳專輯、最佳創作歌手兩項大獎。(圖/賽蓮音樂提供)除了即將準備睽違兩年的演唱會,蘇珮卿今年終於順利完成林宥嘉idol世界巡迴演唱會的任務,歷經6年30幾個城市飛行穿梭,也讓她有不少收穫,她表示:「這趟巡迴,橫跨生命裡好多階段,無論疫情或是生病退出團隊,康復又歸隊,頭髮從掉光後又慢慢長回來,實在歷經太多事情,然而很感謝宥嘉的信任,讓我第一次以樂手身份參與這麼大的演唱,從中學習到很多。」巡迴過程中還發生許多驚奇趣事,包含跨年在林宥嘉的直播以C位入鏡歌唱,還得到他本人的親自和聲,吸引百萬人收看,同時意外圈入許多新粉絲,甚至在巡演結束後,還收到歌迷親自送的自畫像,都讓蘇珮卿感動不已,她笑說:「跑完這次演出,似乎也實現自己成為『idol』的小小願望。」
永豐三檔ETF公告配息 00901每股配發0.9元
永豐投信今天(1日)宣布旗下3檔ETF最新期前配息公告,00930永豐台灣ESG低碳高息40 ETF、00958B永豐15年期以上ESG投資等級美元銀行債ETF基金及00901永豐台灣智能車供應鏈ETF基金,每受益權單位預計配發金額各為0.43元、0.042元與0.9元,均在11月26日除息,最後買進日為25日,並於12月20日發放配息。永豐基金經理人王俞淳表示,環境部日前發布碳費制度的三項配套子法,正式宣告碳費制度將上路。政府訂立碳費的目的,主要是為加快國內減碳的步伐,引導企業能夠開始實施碳排轉型,一旦國內碳費徵收啟動,企業的獲利勢必會受到影響。王俞淳指出,除了因應碳稅可能影響到企業的營收狀況,對投資人而言,未來在評估投資標的,也應考量到其碳排量。00930追蹤之指數為臺灣指數公司編制之特選臺灣ESG低碳高息40指數,成分股除了順應國際的碳排趨勢,納入低碳競爭力強的台灣企業,更鎖定相對高息標的,適合認同低碳成長趨勢及息收需求的投資人。永豐基金經理人陳鎮平則表示,今年9月美國進入降息循環,而債券價格與利率呈現反向關係,因此有利於債市走向多頭行情。除此之外,根據聯準會9月利率點陣圖,長期均衡下的聯邦政策利率約在2.5%-2.75%,較當前仍有8碼以上降息空間。掌握債市投資契機,建議透過存續期間較長的債券ETF,因為其價格對利率的敏感度相對高,在利率下行階段,有機會獲得更大的資本利得機會。永豐基金經理人林永祥指出,台灣是全球電動車的關鍵供應鏈之一,而00901追蹤的「特選臺灣智能車供應鏈聯盟指數」,能高度反映台灣智能車4C供應鏈變化與優勢,尤其在全球綠能意識抬頭,「淨零碳排」已成國際趨勢下,各國政府紛紛祭出禁售法規、補助購車等政策,展現對電動車產業的大力支持,也帶動電動車在全球滲透率快速攀升,台廠相關供應鏈如車用電池、汽車零組件、車用晶片、充電相關設備等,營運自然備受激勵。
校園戰場2/驚人!特教師1人對71位學生 教育部估再增2550師
據教育部統計,112學年身心障礙特殊生總計12.1萬人,而正式編制的特教老師人數近5年皆維持在1.2萬人左右,特教師生比居高不下,甚至有高中職學校出現1名特教老師照顧71位特殊生的情況,對此,教育部5月修法調降師生比,預估5年內將增加 2550位特教老師。一位小五男生因為不滿意考試成績,所以在課堂上情緒失控,不但無差別攻擊周圍同學、推倒一旁的桌子與垃圾桶,甚至摔起椅子,導師緊急將班上同學撤離到走廊,再打電話給特教老師求救。「這位男童是高功能自閉症、嚴重情障,當時我和其他兩位特教老師一起先帶他到走廊的安全角落,讓他的情緒先平靜下來,再慢慢引導他說出暴怒的原因,並找出解決方法。」擁有10年特教老師資歷的嘉嘉(化名)說,後來她才發現自己身上滿是抓痕。特教老師不只要面對繁雜的教學工作,還要負責心理評量、特教評鑑。所謂的心理評量,是安置特教生前的鑑定工作,一般會在小學入學或升國中等跨階段時進行,負責心評工作的人員,需在約一個月內,判定學生是否需要特殊教育。根據台灣特教工作專業人員協會統計,一個心理評量平均需耗費33小時,而每位特教老師平均一年會有10個心理評量,許多特教老師因此苦不堪言。 不只如此,愈來愈多的特殊生,更讓特教老師鬧人力荒。《特教法》於2023年修法,立法院通過的附帶決議中,特教師生比國小應為1比10、國中1比8、高中職1比15,但不願具名的特教老師透露,台北市某國小的特教師生比為1:20、桃園某國小是1:17、雲林某高中職是1:57、台中某高中職甚至是1:71,相當驚人。嘉嘉老師表示,國小、國中、高中職的特教師生比差異,是根據學科多寡來區分。「例如台中某高中職的師生比高達1:71,是因為特教老師不需要負責這些學生的學科,所以角色比較像個管員,但國中小就不同了,目前我的班上是一名老師對8位學生,就已經覺得快無法負荷了。」教育部今年5月修正「高級中等以下學校及幼兒園特殊教育班班級與專責單位設置及人員進用辦法」,評估至少還須增加2550名特教老師,計畫將逐年增聘,國小至高中階段預計於117年8月達標。為了讓特殊生更融入校園,特教老師會入班進行宣導,讓導師、同學更清楚相處之道,減少衝突機會。(圖/嘉嘉老師提供)「教育部只在乎後備人力是否充足!」嘉嘉老師說,雖然特教老師急需人力,但正式缺額卻非常少,以她自身為例,她取得特教教師資格檢定之後,一開始在台北市、新北市的國中小學擔任代理老師。因為正式老師的缺額很少,所以甚至比一般普通教師錄取率更低。嘉嘉老師以國小老師為例,每年應考的普通教師大約2000人左右,各縣市的正式缺額大多是100或200名,再從中挑選;而特教老師每年應考人數約800~1000人,但各縣市的正式缺額卻非常少,有些甚至是個位數,然後考生要到各縣市應考,錄取後才能取得正式特教師資格。檢視113年的正式特教師資缺額,以新北市110名最多,最少的是台東縣的4名。「各縣市對於正式缺額有諸多考量,因此人力不足時就先考慮代理老師,但代理老師是一年一聘,相當沒有保障。」經過3年努力,嘉嘉才終於考上正式特教師資格,她覺得自己相當幸運,因為許多人考了10多年都失敗,近兩年缺額增多,讓許多特教代理老師直呼「終於可以上岸」。
遭指警力不足「婦幼隊更血汗」 新北警:和分局協同辦案
新北市有404萬人口,但警力缺乏,今年1至9月共受理266件兒少性剝削案,但婦幼警察隊人力嚴重不足,綠營議員說:「辦案效能堪慮」,根本無法負荷日益增多的刑案。對此,新北市長侯友宜盼中央盡速撥補人力;警察局長廖訓誠則說,全國警力由中央總量管制,去年已增加152名員額,部分人員分配至婦幼隊。民進黨市議員山田摩衣29日總質詢指出,「創意私房」性影像販售論壇成員在新北墜樓身亡,性剝削案件延燒至新北市,對被害人來說造成極大的心理影響,但新北辦理兒少性剝削防治業務的人力不足,社會局僅2位專職人員。山田摩衣並說,警察局婦幼隊現有41人,負責辦案只有2個刑事小隊,加起來6人,無法負荷日益增多的刑案。新北有404萬人,每位警察需服務高達9.85萬名市民,遠高於台北市的3.21萬人,以六都來說,新北可說最血汗,恐影響婦幼案件調查效能。民進黨市議員陳啟能則表示,截至今年9月底,針對警察員額、警民比及預算與台北市相比,警察編制員額新北市1萬1070人、北市9945人,預算員額新北8049人、北市7676人,警民比新北市1:503、北市1:325,今年度歲出新北市卻比北市少8億元。侯友宜表示,今年1至9月受理266件兒少性剝削案件,破獲160件,破獲率約6成,其餘未破案者持續執行中,兒少案件不會只有2人執行,而是由教育局、警察局、婦幼隊、少年隊、社會局、家庭暴力暨性侵害防治中心等單位跨局處合作,希望中央盡快增補警力。廖訓誠說,婦幼隊會與各分局偵查隊協同辦案,全國警力由中央總量管制,統籌考量,去年已增加152名預算員額,部分人員分配至婦幼隊。新北市警察局補充,新北幅員遼闊,為有效率受(處)理婦幼案件,除婦幼隊現有員額41名外,再統合各分局62名家防官與各分局偵查隊人員,全市共有102名同仁共同受(處)理婦幼案件,可減少民眾奔波時間,提升受理與關懷速度。