網路金融
」 詐騙
小紅書無預警停權「近126萬帳號」 用戶怒批：再不解封就跳樓！
Meta旗下Facebook、IG及Threads，19日凌晨才傳出「無故被停權」的災情，沒想到大陸社交平台「小紅書」昨（20日）也有許多用戶的帳號莫名其妙被停用，使得「小紅書封號」的話題登上微博熱搜。對此，有媒體致電小紅書平台諮詢，客服回應稱，會將狀況記錄並進行內部回饋。有大陸受害網友稱，自己只是參加了小紅書平台上的活動，如「免費得一杯奶茶」、「曬出自己的狗狗」等需要發推文的活動，隨後就被通知帳號被封。還有網友提供封號原因的截圖顯示，違規原因有3種，包括：涉及大量發布成本較低、同質化並進行引流或牟利的內容，如「薅羊毛、導流」等；涉及大量發布不符合心理預期、吸引眼球、騙取流量並誘導用戶互動的內容，如「懸疑獵奇、互關互粉、雙擊有驚喜」等；其他違反平台規則的內容。據悉，薅羊毛出自於春晚喜劇小品《昨天 今天 明天》，原意是「利用集體的小利來滿足自己的私慾」，但如今又衍生出「利用各種網路金融產品或紅包活動推廣下線抽成賺錢」的意思，或是泛指「蒐集各銀行等金融機構及各類商家的優惠信息，以此實現盈利的目的」，這類行為就被稱之為薅羊毛。不過有用戶貼出自己的小紅書帳號資訊，並針對上述封號理由「逐一反駁」，表示自己的評論無關引流、薅羊毛，筆記全部審核通過，也不存在同質化；更從來沒有處罰記錄，但仍沒能逃過被封號的命運。許多用戶也表示不解，稱帳號被封申訴困難， 「你們自己發的任務，我們做個任務就直接封號，擦邊的買號的卻不封」、「小紅書投訴電話形同虛設，打投訴電話回覆以審核回饋為準」、「申訴內容好歹看一眼呢，就秒駁回啊？」「帳號用好久了，很需要這個帳號」、「你是真的要倒閉了」。甚至有網友聲稱，「再不解封就要跳樓了。」對於網友們的申訴，小紅書社群官方客服僅回應，「會將情況記錄並進行內部反饋，帳號處罰情況只和帳號違規程度有關，具體以收到的站內信通知為準。」此前，小紅書「薯管家」曾發布《「清朗·同城版塊資訊內容問題整治」專案公告》、《小紅書黑灰產帳號治理階段進度公告》，稱為貫徹落實中央網信辦關於「清朗·同城版塊資訊內容問題整治」專案行動的相關工作要求，小紅書平台已處置違規內容9748條、處置違規帳號814個。在11月18日至12月16日，小紅書「黑灰產帳號」治理專案團隊一共處置帳號125.9萬個，其中10萬粉以上帳號252個，1萬粉以上帳號4941個。據悉，這些「黑灰產帳號」涉嫌在前期養帳號，並批量發布同質化且低素質的遊戲或「影視綜二創影片」，後期再高價轉售，以此博取平台流量，實現「換頭」變現，危害平台生態。
網路金融公司導入OpenAI智慧客服系統 搞定700人工作量「全年可賺1.2億元」
自從OpenAI的生成式聊天機器人ChatGPT問世後，由於其優異的性能驚艷不少人，不少專家也憂心「人類被AI取代的日子快到了」，當時甚至有部分地方出現抗拒、禁止AI使用的情況。而隨著AI的發展進程越發快速，許多使用者也對現階段AI的能力有個基本的認知，部分企業甚至開始導入AI協助進行日常業務，歐洲一間線上金融公司就導入了OpenAI的AI客服系統，在運作一個月後，有著相當明顯的成效。根據網路金融公司klarna一份報告指出，他們自從導入OpenAI的AI客服系統後，在運作一個月得到了以下的成果：AI客服進行了230萬次的對話，佔據klarna原本客服三分之二的工作量如用人類的工作量換算的話，AI客服的工作量相當於700名正職客服人員在客戶滿意度部分，AI客服的滿意度與人工客服相差無幾回答準確度高，減少了25%的重複諮詢用戶問題平均2分鐘內解決，過去人工客服平均解決時間為11分鐘以此比例計算的話，klarna在2024年有望增加4000萬美元（折合新台幣約1.2億元）的收益除此之外，由於AI客服系統本身就具備多國語言的能力，所以在這段時間內，klarna對應當地移民客戶、外籍客戶都有顯著的改善。klarna的聯合創始人兼執行長席米亞柯斯基（Sebastian Siemiatkowski）表示「AI客服在這次在客戶互動上有著明顯的突破，這也代表著客戶將享受到更優越的體驗以及更好的價格，我們的員工將面臨更有趣的挑戰，投資者也能獲得更好的回報」。但米亞柯斯基也提到，導入AI客服系統是個讓人興奮的決定，但也從這次的導入注意到AI對於社會所產生的深遠影響。
郭富城神秘黑袍造型曝光 變身電腦天才當駭客
動作犯罪電影《斷網》集結香港三大影帝郭富城、任達華、林家棟同台飆戲，片中出以創新手法結合實景與特效，呈現緊張刺激的網路金融犯罪。郭富城片中勇闖「暗網」，連帽發光的黑袍造型神秘感十足，連天王都大讚「時尚」，具象化的呈現恐怖詭譎的暗網世界，令郭富城驚喜萬分。前所未有的表演體驗讓他開心表示：「我看到香港電影新的出路！」郭富城為了化身《斷網》中的「電腦天才」，特別戴上黑框眼鏡增加專業形象，讓角色更具說服力，並透露首要之務是訓練自己「打字要帥」。此外，他也在拍攝前上網做功課，將一名印度小駭客操作電腦的手法及神韻當作參考。對於要在大量綠幕前發揮想像力，郭富城坦言並無困難，因為和監製鄭保瑞合作多部作品，已培養出好默契，「基本上他一個眼神我就知道他想做什麼了。」郭富城在《斷網》以連帽發光的黑袍造型進入暗網。（圖／華映提供）電影《斷網》運用CG特效結合香港南生圍實景打造出獨特的「網路森林」，將網路世界具象化。其中最讓人印象深刻的是，郭富城潛入危機四伏的「暗網」與駭客廝殺的戲。在造型上劇組下足功夫，讓演員戴上透明反光面具，穿著發光的連帽黑袍，極具神秘感。美術總監文念中解釋：「我們給演員配戴一種透明反光面具，只要輕微接觸到，就會有強烈的反光。」郭富城形容：「就像一個發光的物體，像一條電線在裡面擺動的一種能量」而林家棟也說：「暗網令人非常震撼，更是導演的全新嘗試。」此造型更讓講究打扮的郭富城大讚道：「這造型對我來說非常時尚！」《斷網》郭富城戴上透明反光面具，潛入危機四伏的「暗網」與駭客廝殺。（圖／華映提供）除了天馬行空的網路世界、血脈賁張的動作場面，《斷網》還有濃厚的父女親情，郭富城飾演的網路保安主任「卓家俊」是一位愛女如命的父親，片中為解救女兒有不少父愛爆棚的動人演出。對此郭富城受訪時坦言：「我從來沒有演過一個爸爸，一切都以女兒為中心的。因為女兒有先天性疾病，所以他的行動都是為了保護女兒。」此外，郭富城還透露，片中特殊的父女關係其實是監製鄭保瑞的親身經歷。在拍攝《西遊記之大鬧天宮》時，鄭保瑞女兒生了病，他將那種無時無刻為女兒掛心的狀態放到角色當中。這也讓現實生活中擁有兩個女兒的郭富城感同身受，「我把現實中做爸爸的心態，再多加重一點放在電影裡，他比一般的爸爸背負了更多責任，如果我的女兒是這樣，我也會像卓家俊一樣。」《斷網》將於3月10日在台上映。
犯防中心打擊金融犯罪成績亮眼！獲Google肯定將台列「專屬計劃」實施國家
在多項所偵破詐騙案件中扮演積極角色的金融法制暨犯罪防制中心，原稱保險犯罪防制中心，是民國93年行政院院會為打擊保險詐欺犯罪，由產壽險公會出資，保險局督導的財團法人。在多年苦心經營下，已經建構完整協助偵辦保險詐欺網絡，近年的免疫球蛋白詐保案、柬埔寨旅遊異常出險案件與竹聯幫假車禍詐保案件等高額不法利得詐欺案件之偵辦都由該單位蒐集資料所發動。由於金融犯罪日新月異，該單位於民國108年經金管會核備改制為金融法制暨犯罪防制中心，業務擴張為各式金融詐騙偵辦協處、新型態(虛擬貨幣等)金融詐騙分析，乃至於洗錢犯罪防制與企業肅貪推廣。除承辦「亞太防制洗錢組織第三輪相互評鑑紀實與評鑑」外， 亦於去年偕同券商公會與期商公會共同推動境外金融交易平台廣宣監理，終獲google正面回應，將台灣列為「金融服務廣告驗證計劃」第二波實施國家，未來Google台灣只推廣屬於台灣監管機構管轄範圍的金融服務，降低網路金融犯罪可能性。為擴大金融知識溝通與犯罪協處能量，該中心董事會也相當多元化，包括銀行公會理事凌忠嫄、信託公會前理事長雷仲達、壽險公會理事長黃調貴、產險公會理事長李松季、證券公會理事長賀鳴珩、投信投顧公會前理事長張錫、期貨公會理事長前糜以雍、自由時報總編輯鄒景雯、台中高檢署檢察長張清雲、高檢署檢察官壽勤偉、刑事警察局副局長李文章、立法委員曾銘宗等。
第三方支付淪詐騙漏洞 立委籲修正定型化契約
立法委員鍾佳濱與郭國文今（8）日指出，有詐騙集團利用第三方支付軟體，短短兩小時內盜刷八次共19萬元，認為消費者網路金融保障應強制規定有最低門檻的安全機制，避免歹徒有機會利用第三方支付在短時間盜刷大筆金額，要求經濟部、消保處與金管會應盡速修正相關定型化契約，加強警示機制並對市面上第三方支付業者進行專案檢查，例如發送OTP動態密碼時註明發送來源，消費者才能警覺是否自己消費的項目。受害者王小姐表示，她日前於網路訂購屏東芒果時，遇到詐騙集團藏在農家粉絲專頁，偽裝成賣家請求提供信用卡資料。她提供信用卡資料與OTP動態密碼後，歹徒隨即以該資訊註冊某第三方支付並連結信用卡帳戶，短短兩小時，王小姐就被盜刷八次共19萬元。鍾佳濱指出，依據聯卡中心統計，2021年全年刷卡網購盜刷金額達19.3億元，顯示網路詐欺的情況越來越嚴重。他分析，相較於電子支付有身分認證機制、限額辦法、安控基準與定型化契約，第三方支付可說是放空城，僅有一紙定型化契約作保障。雖然安全門檻越高，民眾使用第三方支付就越複雜，也可能導致使用意願降低，鍾佳濱認為，對於消費者的保障無論如何都應有最低門檻，「就像ATM每次限領3萬、每天限領10萬」。鍾佳濱指出，經濟部與行政院消保處所訂定的「第三方支付服務定型化契約應記載及不得記載事項」自2014年以來皆未修正，如今也應與時俱進，可參考「電子支付機構身分確認機制及交易限額管理辦法」與「電子支付機構資訊系統標準及安全控管作業基準」，對不同的交易金額級距，分級訂定安全設計基準，並在定型化契約中納入「異常偵測機制」與完善「爭議處理程序」，以保障消費者的權益。鍾佳濱與郭國文建議，經濟部應盡速與金管會銀行局協調，要求第三方支付業者在發送OTP動態密碼時，應統一格式註明警語、發送來源與目的，如此一來，以王小姐的狀況而言，就會意識到驗證碼並非確認與芒果農的交易，而可能是被詐騙集團用來綁定第三方支付工具。出席記者的金管會專門委員曹玉翎回應，將會與銀行公會進行討論如何在銀行端發送OTP動態密碼時，統一格式加上警語並註明發送來源；經濟部專員李勇毅表示，會後將回部內討論第三方支付定型化契約應記載不得記載事項的修訂，視情況將今日記者會訴求納入契約中，並朝保護消費者的方向努力。行政院消保處消保官王志宏也表示，後續將會都請經濟部盡速提報修正草案進行審查，與督導經濟部進行查核業務。
純網銀「企業開戶」不放行？ 黃天牧：研議2022年更開放
立委林楚茵今天（23日）於財政委員會質詢金管會主委黃天牧，認為金管會尚未完全開放企業在純網銀開戶，造成純網銀發展有限，要求盡速開放企業戶在純網銀開戶，借鏡日韓純網銀生態圈成功案例，擴大國內三家純網銀金融商品創新全新金融生態圈。日前國內三家純網銀，包括樂天、連線及將來銀行，皆已取得營業執照，並已於今年1月起至2022年第一季陸續上線開業。林楚茵表示，統計至今年10月底，目前兩間純網銀連線銀行、樂天銀行存放比各僅14%、3.2%，稅前損益各達-12.18億元、-4.53億元，未能承作企業金融造成財務結構不漂亮，明年「將來銀行」也要開業了，金管會應盡速開放企業戶在純網銀開戶，讓純網銀資金運用更有效率，擴大營運規模。黃天牧回應，目前純網銀只開放個人戶、3人以下企業開戶，因為企業戶KYC（認識你的客戶）股權結構查證比較複雜，純網路銀行需要克服如何用KYC取得企業需求，但是發展勢必要往前，金管會會找銀行公會來協調，希望純網銀業務在2022年可以更開放。林楚茵舉例，日本最大純網銀樂天銀行、德國首家純網銀Fidor Bank、韓國最大純網銀Kakao Bank都有開發電子支付工具，樂天銀行更設計超級點數，可以在樂天生態圈流通；韓國Kakao Bank也和韓亞金融開設證券服務。林楚茵認為，網路金融交易是跨國界、跨領域的，未來打造虛擬生態圈無可避免，純網銀拿到完整營業執照，但是台灣法規要再放寬，才能更快跟上日韓純網銀的腳步。比較一般銀行的網銀app、純網銀的app介面，功能都是查看帳戶、轉帳、貸款，民眾感受不到純網銀有什麼特色，自然就不會有興趣。黃天牧表示，純網銀生態圈建構是一步接一步的，金管會核發營業執照，讓他們有發展的空間，金管會與純網銀攜手努力，也與銀行公會多做溝通。
斜槓總經理3／打造零接觸數位場景 網家結盟電信與金控發展電子支付 蔡凱文：下一步是OMO
「網家規模也成長到一個Size，好歹也是一個500億元的公司，雖然不大但也不算是一個小公司。所以網家開始跟不同公司接洽，有些服務就不自己開發。」網路家庭（8044），總經理蔡凱文解釋，今年9月17日網家宣布發行10億元私募案，引入中華開發金控、中華電信及廿一世紀數位等策略夥伴的原因。這場電商、電信及金控三巨頭的結盟，全因新冠疫情而催生。疫情中，零接觸的需求讓許多電子支付、線上支付迅速普及。9月記者會上，網家董事長詹宏志宣示未來3大方向：加強電商服務、開拓新型態網路金融服務，及結合電商與金流為基礎、所推出的賦能服務。「如何幫消費者及店家解決金流的問題，無疑就是電商平台的工作，電商平台應該扮演的角色就是輔助生活的設備。」從Pi錢包到支付連，做為最早跨足電子支付的網家總經理蔡凱文說：「我們選不太一樣的路，別人選比較容易收到錢的零售端收付，而我們則是選讓消費者比較便利的停車費、公共繳費開始。」網路家庭是台灣電子支付的前鋒，率先推出Pi拍錢包、支付連等服務。（圖／報系資料庫）蔡凱文進一步解釋，「（後疫情時代）生活中的數位場景，不管是繳費、支付等等，甚是想要網路開店，除了申請公司執照（主管機關）之外，只要接上一個網路服務，就可開業做電商，線上或線下都可以。」「OMO（Online Merge Offline，新零售）會是電商的下一個實現。」「要做到這件事很難，首先要具備很多工具，網家原來做電商，有物流、倉儲、所以才會想到開始做支付。」蔡凱文表示，「很多中小企業因為從沒想過數位轉型，這次面對疫情衝擊，若無法數位化、串接到銀行刷卡體系就只能倒閉，這相當可惜。」蔡凱文說，這是一個很好的調整，「詹先生很常講他覺得這些年PChome獨自發展，對產業的影響其實沒有那麼大。」所以網家開始走出大門，與不同公司合作，並善用對消費者的理解，也就是Data的力量或對流量的掌控，協助策略夥伴一起來滿足消費者。此次與電信及金控結盟合作的成績，可能第四季就會出現，蔡凱文說，「真正推出一些整合的金融服務，可能要落在明年第二季。」
PChome賣起保單？結盟易安網 搶食數位金融大餅
PChome網路家庭（8044）近期動作連連，繼與鄰家鮮生、Cafe24 Japan結盟外，今（12）日宣布完成新一策略投資案，與擁有豐富InsurTech保險科技經驗的易安網團隊結盟。PChome表示，未來將加速拓展在電子商務及數位金融領域的服務觸角。根據金管會統計，2020年本國銀行數位帳戶大幅成長9成以上，行動支付整體交易金額相較2019年更年成長超過130%，顯見台灣民眾對於接受數位金融服務的意願逐步提高。PChome網路家庭集團執行長暨總經理蔡凱文表示，今年我們將加速拓展服務面向，尤其在行動支付、電子支付及數位金融等應用場景的布建串聯，此次策略結盟易安網即是關鍵的布局之一，日後雙方將提供高安全性、值得信賴、切中民眾日常需求的數位投保服務，打造更多元創新、更加便利的PChome生態圈體驗。Pi 拍錢包營運長韓昆舉指出，拍付國際積極整合多元通路資源，深耕行動支付服務，肩負PChome集團在FinTech金融科技服務領域開拓的使命，加上疫情後數位金融需求被快速提升勢必加快更多服務上線，未來將保持策略合作的原則，提供更多樣化的網路金融服務。易安網執行副總王定凱表示，易安網發展保險電子商務十餘年，初衷就是希望經由保險經紀人多元商品的優勢，在便利的平台上提供保險服務。此次加入PChome的大家庭，藉由龐大的電子商務基礎，使消費者能在安全、完善、便利的場景中享有數位金融的服務。易安網（www.einsure.com.tw）站上目前可投保險種包含疫苗險、手機險、意外險、機車險自由配、汽車險自由配、租車險及國內旅平險。其中，隨著國人疫苗施打率提高，疫苗險投保需求也節節攀升。因此首波合作商品是疫苗險，透過Pi 拍錢包或PChome 24h購物平台上之廣告就可進入易安網投保專屬頁面。
70萬職缺找不到人2／623萬上班族自覺學非所用 盤點5大需才職類
yes123求職網去年七月間調查發現，有高達68.2％的上班族認為自己「學非所用」，尤其是文史哲學與藝術等科系，除了薪水未達預期，職場成就感也相當低落，若以同期「全體受僱就業者」912萬人估算，有高達623萬的上班族自認「學非所用」。本刊找到先前在飯店業工作4年、擔任小主管的阿銘，疫情期間，他被要求共體時艱，面臨減薪的窘境，最後選擇裸退，待業3個月後，順利進入近年興起的網路金融業。「雖然薪水差不多，但至少網路金融業受景氣影響較低，且很有未來性。」大學讀新聞系的他說，換跑道後，得從頭學起。曾在飯店擔任小主管的阿銘，對前景相當悲觀，所幸順利轉換跑道。（圖／阿銘提供）每年3月到7月，是高中應屆畢業生選擇未來的關鍵期間，無論「選校不選系」或「選系不選校」，如何選擇「求職時不後悔」的科系，是大多數學子及家長的心聲。據此，本刊盤點目前熱門職缺及未來就業市場的人力需求。「職缺最多的第1名是醫療專業類人員（包括照護員、護理師、營養師、物理治療師與放射師等），主要是台灣已進入老年化社會，畢業後每個求職者平均有7.5個工作機會。」104人力銀行社會企業處副總經理王榮春指出。第2名為軟體與工程類人員，包括區塊鏈、網站維護設計及半導體相關，每位求職者平均有6.9個工作機會；第3名是金融專業，平均工作機會為6.7個；第4名為營建規劃類如建築師及結構師等，平均工作機會為6.6個，第5名為教育輔導類，但非公立學校老師，而是像「華德福」等新式教育機構所需的人才。
因應人民幣出現大波動 人幣加速國際化、防金融風險
面對全球的疫情變局，以及今年大陸經濟可能要面臨的考驗，中國人民銀行已開會定調今年貨幣政策的方向，特別著重於貨幣政策的靈活性與精準性，並引導資源導向綠色金融。對於今年人民幣出現大波動，也強調要維持動態均衡，加速國際化腳步。另一方面要加速金融改革外，也要持續防範金融風險的發生。《金融時報》報導，中國人民銀行1月4日召開2021年工作會議，定調2021年貨幣政策，決定穩健的貨幣政策要靈活精準、合理適度，並完善貨幣供應調控機制，保持廣義貨幣和社會融資規模增速同名義經濟增速基本匹配。人行拍板2021貨幣政策平穩微調合理適度專家表示，當前國內外經濟金融形勢複雜嚴峻，雖然大陸經濟成長內生動力強，但也存在疫情等不穩定不確定因素。在此背景下，人行為2021年貨幣政策定調為「靈活精準、合理適度」，意在堅持穩中求進工作總基調，穩健的貨幣政策將保持連續性、穩定性、可持續性，把握好政策時度效，為加快構建新發展格局提供有力有效的金融支援。事實上，在去年12月召開中央經濟工作會議時，就已確定整個貨幣政策不會急轉彎，因此，人行的工作會議大致也是遵循這個方向來實施。植信投資研究院高級研究員劉鴻表示，這有兩方面的含義，首先是貨幣政策要穩健，不會出現大幅的收緊和調整，其次是不會髮夾彎，即考慮到經濟成長已經逐漸恢復，貨幣政策即便要調整，也是相對平穩的微調，保持合理適度。警惕房地產灰犀牛2020年以來，為支持疫情防控和復工復產，結構性貨幣政策工具發揮了重要作用。中國銀行研究院資深經濟學家周景彤認為，2021年，結構性貨幣政策工具將繼續發力，引導金融機構加大對科技創新、小微企業、綠色發展等重點領域的支援，確保政策工具使用的可持續性和精準性，服務經濟的高品質發展。在網路金融的監控上，在人行小心翼翼的調控下，確實達到化解金融風險的危機。周景彤表示，由於宏觀經濟金融環境變化等多因素影響，部分中小銀行風險、網路平台風險等風險較為突出，同時需要警惕房地產「灰犀牛」和「影子銀行」風險反彈等。去年下半年以來，人民幣兌美元匯率的快速升值，匯率穩定問題再度成為官方關注的重點，前不久召開的中央經濟工作會議也重提「保持人民幣匯率在合理均衡水準上的基本穩定」目標。隨著美元持續疲軟，以及離岸人民幣兌美元匯率已升破6.44，關於擔心跨境資本流動受挑戰、熱錢流入的聲音再起。這次人行會議再提出，深化人民幣匯率市場化改革，加強宏觀審慎管理，引導市場預期，保持人民幣匯率在合理均衡水準上的基本穩定。其次要嚴密防控外部金融風險，穩定擴大金融雙向開放。同時要穩慎推進人民幣國際化，著眼於服務實體經濟，順勢而為，促進貿易投資便利化。打擊外匯違法行為再來要逐步推動資本帳開放，支援企業合理審慎運用外匯衍生品管理匯率風險。另外，要加快完善外匯市場「宏觀審慎+微觀監管」兩位一體管理框架，並以「零容忍」態度嚴厲打擊外匯領域違法違規行為。在完善綠色金融方面，會議提出，落實碳達峰碳中和重大決策部署，完善綠色金融政策框架和激勵機制。做好政策設計和規畫，引導金融資源向綠色發展領域傾斜，增強金融體系管理氣候變化相關風險的能力，推動建設碳排放交易市場為排碳合理定價。逐步健全綠色金融標準體系，明確金融機構監管和資訊披露要求，建立政策激勵約束體系，完善綠色金融產品和市場體系，持續推進綠色金融國際合作。
打壓馬雲？陸當局控螞蟻金服「藐視監管」 痛批5大罪連番約談
中國人民銀行（大陸央行）等4大金融監管近日二度約談螞蟻集團，人行副行長潘功勝27日代表4部門進行說明，直指螞蟻集團存在包含違約監管套利、利用市場優勢地位排斥同業經營者等問題，並提出對業務改革要求，包含回歸支付本源、依法設立金融控股公司接受監管等5大要項，並要求螞蟻儘快制定改革方案和實施時間表。而近期大陸官方鎖定網路行業的反壟斷動作頻頻，位於阿里巴巴總部杭州的浙江省委書記袁家軍也發言表示「一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園」，加強反壟斷監管將有效推動創新，平台企業要自覺接受監管並內化到企業經營管理，開啟平台經濟創新、有序、健康發展的機遇。阿里巴巴創辦人馬雲10月底對大陸金融監管制度開砲批評後，11月初遭到官方約談，旗下螞蟻集團同時原定陸港兩地上市也緊急喊卡，隨後掀起對行業反壟斷的監管風潮，直至12月24日人行等4部門公告，並於26日2度約談螞蟻集團。據新華社報導，潘功勝27日則代表人行、大陸銀保監會、大陸證監會與國家外匯管理局4部門就約談進行說明，直指螞蟻集團經營確實存在多項問題，包含公司治理機制不健全；法律意識淡漠；藐視監管合規要求；違規監管套利行為；利用市場優勢地位排斥同業經營者與損害消費者合法權益，引發消費者投訴等。潘功勝說，因此監管部門提出重點業務領域的5項要求，第一是回歸支付本源，提升交易透明度，嚴禁不正當競爭；第二是依法持牌、合法合規經營個人徵信；第三是依法設立金控公司並確保資本充足、關聯交易合規。此外還要求螞蟻需完善公司治理，嚴格違規信貸、保險、理財，以及依法合規展開證券基金業務，強化證券類機構治理與資產證券化業務。而約談過後，螞蟻集團也對外回應，已立即著手制定方案和工作時間表，並及時尋求監管指導，強調改革過程中堅持「兩不加、兩不降」，也就是不增加消費者成本、不增加金融機構等合作夥伴成本；不降低消費者服務體驗、不降低風險防範標準和要求。
螞蟻金服暫緩上市 馬雲身價瞬跌814.5億元
阿里巴巴創辦人馬雲，即便退休了，但仍然實質掌握著有著以「螞蟻金服」聞名的螞蟻科技集團。在螞蟻科技準備上市的時候，馬雲等人突然被大陸官方約談，迫於官方壓力，螞蟻集團決定暫緩A股和H股上市，這也導致母公司阿里巴巴美股股價重挫8%，馬雲的身家蒸發28.4億美元（折合新台幣約814.5億元），全球富豪排名從第6跌至第18位，目前馬雲資產估計為581億美元（折合新台幣約1兆6650.9億元）。綜合外媒報導指出，透過螞蟻集團首次公開招股，計畫在上海、香港同步掛牌上市，集資約350億美元，打破全球IPO紀錄。馬雲原本有機會一舉成為亞洲首富。但隨著官方約談、螞蟻科技宣布暫緩上市的消息曝光，牽連母公司阿里巴巴的股價，3日在美股早盤股價暴跌近10%，市值蒸發813億美元。最後到收盤時，跌幅收窄至8.13%，下跌25.27元，以285.57美元作收。螞蟻金服是阿里巴巴集團切割出來的金融事業，主要服務範疇是消費金融、支付業務，其中包含了支付寶、芝麻信用、餘額寶等多項服務，以網路金融技術、高市佔率在大陸市場佔有極大的優勢。市場原本預估螞蟻金服的市值為3100億美元（折合新台幣約9兆元）。但在馬雲等高層遭約談後，上海證交所於3日晚間在官網發布「關於暫緩螞蟻科技集團股份有限公司科創板上市的決定」，內容提及螞蟻集團高層遭約談的事情，於是依《科創板首次公開發行股票註冊管理辦法(試行)》第26條和《上海證券交易所股票發行上市審核規則》第60條等規定，決定螞蟻集團暫緩上市。香港證交所也宣布，收到監管機構的通知，暫緩螞蟻集團上市。
國泰金「站在巨人的肩膀上」 二度與螞蟻合作 前進重慶
兩岸金融巨頭再攜手合作。國泰金控21日公告，子公司國泰世華銀將出資8億人民幣（約合新台幣34.1億元），與大陸螞蟻科技共同成立重慶螞蟻消費金融公司，國泰世華銀占股10％，但可參與經營，且強調是「站在巨人的肩膀上進軍大陸消費金融市場」。雖然國銀已有中信銀、凱基銀、王道銀等都與大陸企業合資成立消金公司，永豐銀亦找到合作對象正在申請中，但重慶螞蟻消金公司資本額80億人民幣，預期是國銀合資消金公司中規模最大者，且已與兩岸金融監理單位預先溝通，希望送件申請後，能儘速開業。這是國泰金與大陸螞蟻集團第二度共同經營金融機構，第一家是國泰金原100％持有的大陸國泰產險，將51％股份出售給螞蟻，兩大集團共同經營，擴大網路投保等商機，這次是第二次要共組消金公司，螞蟻依舊占大多數股份，國泰世華銀占10％，另外還有其他股東，暫不能公布。螞蟻科技即早期從大陸阿里巴巴集團劃分出來，主要從事多種消費金融或支付業務，如支付寶、芝麻信用、餘額寶、網商銀行、螞蟻小貸等，訴求依不同場景有不同商品線，但主要競爭力即是網路金融技術及市占極強。國泰金在大陸已有各50％合資的陸家嘴國泰人壽，有國泰世華銀的大陸子行，亦有合資的國泰產險，這次是與螞蟻科技合作，以持股10％方式，參與新設重慶螞蟻消金公司。
宅經濟帶動下 網家Q1獲利翻倍
網路家庭（8044）於昨天舉行董事會並公布第一季財務報告，宅經濟帶動下，第一季營收為106.8億元，較去年同期成長16.05%，創下同期新高歷史紀錄，也達成連續2季超過百億營收的亮眼表現，其中第一季合併營業淨利為1.45億元，單季稅後純益1.03億元，每股盈餘達0.88元，為去年同期的逾2倍。網家表示，實體通路買氣明顯轉移至線上購物，受惠年節、情人節及開學季等重點檔期增添營運能量，日用品、食品、電玩等品項訂單飆升，促動3月訂單數創下歷年同期單月新高，帶動業績逆勢成長。第一季營運策略成功拓展年輕女性市場，帶動女性會員人數持續攀升。露天拍賣第一季銷售中，生活居家用品異軍突起，且企業遠距上班相關3C影音商品銷量大幅提升。露天拍賣與美國eBay以及日本Rakuten海外代購服務美妝品銷量成長超過6成，整體營運不受外界影響而穩定成長。C2C交易市集的微型店家和個人賣家數量快速增長，實體店鋪大量轉向網路經營的趨勢增加，開店平台加碼提供線上線下整合之解決方案，攜手各縣市政府共同振興數位轉型；網路金融業務亦快速啟動，P幣生活圈持續擴大， Pi 拍錢包積極整合通路資源，目前已累積近90萬會員、18萬個通路點，今年更延長指定通路加碼回饋，推升第一季整體交易筆數較去年同期成長超過1.7倍，前三大交易通路類別為：便利商店、縣市停車繳費及網路購物，以30-39歲上班族為主力消費族群。本季陸續新增3C家電、百貨、影城、時尚購物平台等通路，像是全國電子、傑昇通信、喜樂時代影城、順發3C、美麗華百樂園、ATT集團、MiTCH等通路，持續提供便利的支付環境，加速擴大P幣生態系。
【帳號交易詐個資5】利用「虛擬帳號」讓受害者儲值 詐騙集團再將錢購點數「銷贓」
根據金融監督管理委員會銀行局的游先生告知，目前申請電子支付採實名制，ezpay及歐付寶都會匯1元到帳戶，確認身分證字號及帳戶無誤，電子帳戶自然成立，與銀行無關。也就是說，若個人資料及帳戶資訊被詐騙集團掌握，在申請帳戶、認證銀行帳戶時被『冒名開戶』，只要匯1元入「冒名戶頭」，即可確認無誤可開立帳戶。曾主管第三方支付詐騙的資深警官重磅抨擊，「目前全台第三方支付公司都沒有做到整套KYC（Know Your Customer）驗證，最重要的步驟就是申請人必須拿身分證件及寫有拍照日期紙條的自拍照，上傳到系統認證，這個步驟若確實做到，類似的第三方支付詐騙案即可大幅降低。」對於因網路金融服務而衍伸的犯罪，刑事警察局研發科科長林建隆日前亦表示，「銀行的KYC客戶安全驗證作業上，除了個人身份的識別，應該再加上客戶端的數位資訊進行分析與驗證，如IP位址、App資訊、載具資訊等，才能確保客戶的載具或數位資產是否安全。」刑事局常利用展覽、園遊會擺攤方式做防詐宣傳。（圖／刑事局提供）莫名遭到詐騙集團利用，不僅差點被列為集團共犯，甚至連帳戶都被列為警示帳戶，強制凍結，類似像這樣的個案，每年都不斷地暴增，光是2014到2017年都有上萬人受害，甚至其中一年被騙帳戶數高達3萬多戶。接獲C先生陳情的立法委員徐志榮提醒民眾，不要隨便提供身分證及銀行帳號，若遭冒名開戶涉入詐騙案，不但帳戶會被凍結，還可能構成詐欺幫助犯，甚至遭求償，他也要求銀行局勿漠視此一新型態的詐騙案，應要求業者落實KYC，不讓虛擬帳戶淪為詐騙工具。立委徐志榮接獲陳情，也呼籲民眾切勿輕易洩露個資給陌生人。（圖／報系資料庫）