網購客服
」作家1個月遇3次詐騙包裹!怒問政府毫無作為? 4超商申訴方式整理
超商包裹詐騙頻傳,作家顏擇雅8日在個人臉書上發文表示,最近一個月已經收到3次超商的幽靈包裹取貨通知,雖然自己都沒上當,但她也很好奇,運送幽靈包裹的快遞業者就是那幾家,來源也全是中國,質疑「政府沒辦法懲罰這些快遞業者嗎?」顏擇雅在發文中提及收到幽靈包裹取件通知的應對,第一次超商店員尊重她不願取貨,第二次,店員就主動告知賣家常被投訴是詐騙,「可見台灣人已經有堤防之心」。她表示自己如今「去超商取貨之前牢記自己是給哪一家網購,金額是多少,不對就拒絕上當。」但她也擔心,詐騙集團的詐騙能力未來是不是也會向上提升,透過方法讓賣家名稱可以亂真,金額也一模一樣?顏擇雅認為,電商業者要找到方法,在寄件時讓消費者知道是真的而非詐騙,不然這波幽靈包裹潮,多少打擊到民眾網購意願的,畢竟現在民眾一接到取貨簡訊通知,多數可能都是詐騙,很容易因為厭煩就忽略了真正的通知。而她也質疑,運送幽靈包裹的快遞業者來來去去就是那幾家,來源也全都是中國,難道政府就真的沒辦法懲罰這些快遞業者嗎?據《ETtoday新聞雲》報導,警政署「165全民防騙網」針對超商取貨付款的詐騙包裹,提供4大超商取貨付款收到詐騙包裹的處理方式:●7-11超商:若收到詐騙包裹,可上詐騙案件申訴平台,申請退貨及退款。網址:https://help.shopmore.com.tw/●全家便利商店: 至全家Fun心取爭議包裹退貨申請平台,申請退貨及退款。網址:https://returns.com.tw/web/index.php●萊爾富:撥打萊爾富EC客服專線03-2866020或使用線上客服,申請退貨及退款。網址:https://www.hilife.com.tw/contactUs_consumer.aspx●OK mart :撥打OK mart網購客服專線03-2631082或使用線上客服,申請退貨及退款。網址:https://www.okmart.com.tw/information_contactUsForm_ec
女子以為詐騙拒接電話 網購客服怒寄「清明節花圈」報復…下場出爐
太離譜了!中國一名女子近日接到網購的客服來電,她以為是詐騙就沒有理會,也沒有回覆訊息,沒想到客服竟寄了悼念用的花圈給她,還傳簡訊「祝身體健康」,讓她超傻眼。對此,涉事的品牌也做出回應,並透露後續處理。女子在2月5日接到一通客服電話,對方表示因為疏忽,多寄一件衣服,要求幫忙退回,但她並沒有收到衣服,懷疑是詐騙,因此掛掉電話,隨後客服發了簡訊,稱如果不退換衣服就選擇報警,結果當天晚上,她發現未出貨的訂單中,有一筆「他人買給你的清明節花圈」。客服坦承花圈是他寄的。(圖/翻攝自微博)隨後,女子和客服溝通,確認其為時裝品牌「initial」的客服,經查詢後得知,對方的確多寄了一件衣服,但因為收件人資料填錯,因此女子沒收到取件通知,後來她也配合客服將衣服退回。客服坦承,原先以為女子不願配合,所以訂購了花圈,但事後覺得此舉不妥,於是取消訂單並道歉。然而,女子不接受道歉,並向平台和店舖投訴,「我做為消費者,不願意為店家自己的錯誤買單,我接受不了店家這樣的行為」。訂單中有一筆「清明節花圈」。(圖/翻攝自微博)對此,「initial」發表道歉聲明,稱涉事員工已停職,並將做開除處理,「這雖是員工的行為,但品牌也有責任,我們會深刻反思,引以為戒,認真審視內部管理問題,目前我們已召集相關部門積極制定管理改善方案,加強內部管控,增強員工素質培訓,提升客戶服務能力」。
防尪出軌竟餵食陽痿藥?網購客服稱月銷量100+ 專家:恐致癌
人妻擔心老公出軌,竟偷偷餵食對方「陽痿藥」!近日,一篇描述「網店賣專治男性出軌藥(即己烯雌酚)」文章在大陸當地瘋傳,有人妻真的購買甚至發文表示,「老公現在基本在家很乖」;未料經調查發現,這款藥物有致癌的高風險,對懷有胎兒的媽媽來說甚至會造成寶寶發育受影響!據《瀟湘晨報》24日報導,網路上的自媒體「小聲比比」發了一篇《給老公飯裡下陽痿藥?小說都不敢這麼編》的文章,內文指出部分女性為了防止丈夫出軌,網購一種名為「己烯雌酚」藥品偷偷給丈夫食用,丈夫的性功能因此受到抑制乖乖回歸家庭。 妻子為防止老公出軌給飯裡下陽痿藥。(圖/翻攝自瀟湘晨報)從截圖顯示,有女性網友網購後留言,稱讓丈夫食用後「效果很好」,有人妻就表示,「我大概是給丈夫用第二週起效吧,老公現在基本在家很乖」、「用了幾天效果很好,對待那種愛偷吃的老公,只有這樣了,用完再來」、「用完後他就有性功能障礙了,他自己還說怎麼了?為了家庭沒辦法,別怪我,繼續使用給他」。報導還指出,透過當地電商平台檢索「己烯雌酚」或「乙醚酚」等關鍵詞,能找到銷售這種藥品的網店,網店廣告中並未直接標註「治出軌」資訊,部分還註明「保密發貨」等字樣,讓人驚訝的是,竟有電商廣告表示這款藥能給牛羊使用。 妻子為防止老公出軌給飯裡下陽痿藥。(圖/翻攝自瀟湘晨報)文章在網路瘋傳後,4月25日上午,網路上的藥品多數已下架。不過出售過這款藥的電商客服表示,雖然下架,但依然可以賣,據客服透露,這款藥為一種白色粉末,無異味速溶於水,男性食用後15天左右就能達到抑制勃起的效果,停藥21天就可恢復正常,沒有副作用,如果女性不小心誤食沒有影響,客服還表示,一個月有100多人購買這款藥物。為了查出己烯雌酚為何能夠抑制男性性慾,報導找來湖南省第二人民醫院藥學部藥師羅沫了解,據表示,己烯雌酚是一種合成類的雌激素,主要用於因為病變所導致的雌激素不足和月經週期的調節,由於合成雌激素副作用比較大,現在提倡的是使用天然的雌激素。羅沫表示,服用這款藥會影響男性的性功能,精力和體力,它不可以長期服用,會增加心血管疾病風險,對於肝臟的代謝也會有影響,此外,甚至有致癌高風險,引起生殖器惡性癌症,若是孕婦在懷孕期間服用這款藥物,還會影響胎兒的發育。