綠色直播
」 17LIVE
戰火延燒難民人數突破2百萬 17LIVE #PeaceUp網路社群活動與LIVER線上愛心演唱會 用實際行動為和平祈願
亞洲最大的影音直播娛樂平台17LIVE，提倡平權、平等與和平，有鑒於近期歐洲戰火持續延燒，難民急需援助，秉持世界公民精神與善盡人道關懷的理念，17LIVE在台灣區與東南亞區發起「#PeaceUp」網路社群活動與愛心演唱會活動，希望用簡單且直接的方式，喚起社會大眾對於和平的重視，誠摯邀請社會大眾發揮世界公民精神，加入此次社群活動，也讓全世界都看到臺灣不分國界的愛。2月底開始，歐洲邊界戰火不斷，眾多人民遭受生命和財產的極大威脅，據聯合國難民署指出，目前已有超過2百萬人被迫逃離家園，緊急前往鄰近國家躲避戰火的攻擊，預估未來幾個月內將有1千萬人流離失所且需要援助。為善盡企業社會責任與世界公民義務，17LIVE除了在台灣區與東南亞區發起#PeaceUp網路社群活動，期許喚起社會大眾聲援外，也在平台策動兩場關懷活動，包含愛心演唱會等，希望盡微薄之力援助戰亂下流離失所的難民；另外，因網路捐款資訊雜亂，17LIVE也在活動頁整理非營利組織（NGO）幫助難民的募款、募物資管道資料，便於民眾方便找到捐款資訊，一起發揮同舟共濟互助的意念，傳遞良善的力量。#PeaceUp線上愛心群播演唱會，即將於下週二（3月15日）晚上舉辦，屆時會由主持人圓圓引領，以馬拉松方式串連台灣區與東南亞18位人氣LIVER接力獻唱，以新生代歌喉演繹象徵和平的歌曲，希望用歌聲療癒人心，為難民發聲。當天活動所得將全額捐至非營利組織（NGO），援助戰火下飽受傷害的人民重建家園，也歡迎大家分享#PeaceUp線上公益演唱會直播。【17LIVE_新聞照片】設計一系列#PeaceUp Gif限時動態貼圖即將上線開放網友使用。17LIVE表示，為了在社群媒體發揮更大的串連力量，17LIVE特別設計一系列#PeaceUp Gif限時動態貼圖即將上線開放網友使用，邀請大家公開發佈貼文表達支持和平的方法，並標記#PeaceUp，更歡迎網友們號召親朋好友一起加入，關注和平議題，將正向信念不間斷傳遞出去。更多相關資訊請上活動網址：https://event.17.live/14130-2203-PR-PeaceUp17LIVE善盡企業社會責任，以社會關懷為己任，長期致力於推廣人文藝術、關懷弱勢族群、推動綠色直播。去年中秋節，17LIVE推出環保中秋咖啡禮盒，帶出二度就業與環境友善議題；為了發掘在地文創，與台灣品牌的工藝師傅合作，開發純手工燒製山茶花造型擴香石；疫情時間，攜手愛心企業共同捐贈醫療物資給防疫最前線的醫療人員。
建立業界資安高標！17LIVE打造「資安馬其諾防線」拿下ISO 27001、27017雙資安認證
民眾及企業對網路的倚賴有增無減，然而在成為「網路公民」的同時，個資外洩、駭客入侵衍伸的問題同樣嚴峻，亞洲最大影音串流互動娛樂平台17LIVE向來重視資安，如今更以8個月作業時間通過審查，獲得ISO 27001及ISO 27017雙驗證肯定，成為國內首家同時獲得雙驗證的直播社群平台，等於為企業的資訊安全，築建起牢不可催的防線。軟體公司Intact曾公布一份報告，指出最容易發生個資外洩的十大產業中，第一名無疑為「網路公司」，而趨勢科技日前公布的「 2022 年資安年度預測報告」中，也警告駭客對台灣企業的攻擊持續成長，特別是後疫情時代，民眾對網路服務依賴更深，據趨勢科技統計，光是2021的電子郵件外洩比例，就比2020上升11%，所以資安對企業來說，早已是刻不容緩的問題。相信不少人都有在餐飲或網路電商消費後，收到詐騙集團清楚道出個資的經驗，這不僅讓一時失察的民眾損失荷包，更容易對企業形象造成損害。17LIVE除了追求直播技術的穩定與軟體內容外，同樣致力建置完善的資訊安全、隱私管理系統及制度，這精神與態度可從17LIVE早於2015年便獨創「SkyEye天眼監控系統」，致力打造綠色直播的環境便已萌芽。「17LIVE以8個月時間順利通過ISO 27001及ISO 27017雙驗證，也成為國內首家同時獲得雙驗證的直播社群平台，對於17LIVE無疑是最大肯定及鼓勵。」17LIVE集團技術副總經理徐永吉於授證儀式上致詞表示，17LIVE除持續落實相關規範及管控措施、並對資訊安全及隱私保護採最嚴謹之管理態度外，更承諾所有17LIVE及旗下產品HandsUP的使用者自登入到下線，他們的資安與隱私都會受到完整妥善的保護，提供最安心與安全的娛樂服務饗宴。不管是透過「SkyEye天眼監控系統」致力打造綠色直播的環境，或是通過雙認證為企業資安構築一道堅牆，17LIVE對網路風險的控管，看得出企業的堅持，不僅更維護了個資安全，更在充斥的直播環境中，予民眾更為安心的信任感。
「天眼」坐鎮！17LIVE打造「綠色直播」 網路霸凌、腥羶色無所遁形
網路霸凌的猖獗，日前因YouTuber「小玉事件」鬧出滿城風雨再次聚焦，更顯得10月「國際反霸凌月」議題之刻不容緩。其實網路霸凌尤好發於「網路直播」上，亞洲最大影音串流平台17LIVE為遏止歪風，致力推動綠色直播環境，不僅是台灣直播平台最早與iWIN建立網路業者自律框架，並獲得iWin 網路安全內容防護機制的合作夥伴，並推出優良主播手冊，教育宣導主播正確直播觀念。尤其獨創「SkyEye天眼監控系統」，保障直播主與觀看者的權益，營造友善的網路伊甸園，讓霸凌銷聲匿跡。抵禦網路霸凌 17LIVE打造「綠色直播防火牆」炒得沸沸揚揚的「小玉事件」，網紅利用深偽技術「換臉」變造不雅影片，讓上百公眾人物深受其害；而中國網紅日前在直播時，更因網友慫恿下灌下農藥，釀成悲劇，這兩樁事件皆發生在「國際反霸凌月」的10月，形式雖不同，卻共同凸顯「網路霸凌」正以各種樣貌無孔不入的侵入現實生活，稍有不慎，皆可能造成難以挽回的傷痛。為抵禦這股令人膽寒的「網路霸凌風暴」，近年「綠色直播」浪潮也起而抗衡，就要還給網路一處真正的無汙染的數位園地。近幾年拜數位科技的躍進，「直播」早已深入你我作息的日常，未來影響力只會有增無減。所謂「綠色直播」，便是指直播環境下，並無裸露或不雅內容之傳遞，當然，這包含的不單是直播主而已，規範的範疇更涵蓋觀賞者，雙向的霸凌皆不應該，而為打造乾淨的綠色直播空間，17LIVE早已超前部署，除了參與iWIN多方利害關係人諮詢會議，與iWIN溝通修正用戶服務規範條款，推出優良主播手冊，教育宣導主播正確直播觀念，更建立抵禦網路霸凌、性騷擾的利器，便是「SkyEye天眼系統」。透過AI監控，能有效避免LIVER遇上用戶不理智的謾罵或威脅等被霸凌的風險。(此為示意圖，非LIVER當事人)「天眼」即時監控 違規LIVER「驅除出境」17LIVE早於2015年便獨創SkyEye技術團隊，宛如網路治安MIB般，以「天眼」巡弋著直播環境的風吹草動。「SkyEye天眼監控系統」主要功能，是24小時監察所有LIVER於開播時是否有違反17LIVE用戶協議及社會法律的規範，維持兼有娛樂性但卻不汙穢的環境給用戶，如若發現LIVER於直播時，作出違反用戶協議及社會法律規範的行為時，「SkyEye」為了維護大眾用戶權益，該LIVER最嚴重將會被「驅除出境」，也就是帳戶永久封鎖，被踢出17LIVE，當然更無法取得該帳號之分潤。17LIVE台灣品牌暨企業溝通部副總經理凃佩君就表示，像是露點、性挑逗、霸凌、吸毒、自殺等行為，為避免他人仿效，都會直接被處以最重懲罰，也就是封鎖帳號，等於被放逐出17LIVE的直播世界。其中，吸毒除了封鎖帳號，也會封鎖裝置，該裝置無法創建新帳號，17LIVE更會將側錄畫面提供並配合檢警辦案；而疑似自殺行為者也將立即協助報警處理。即便是次一等的不良示範，如LIVER於直播間做出喝酒、抽菸等行為，當下則會關播，連續三次犯規又屢勸不聽，也會面臨帳號封鎖的嚴重後果。「天眼」能把關用戶與LIVER的不當言論，提供用戶們一個有互動性、即時性、娛樂性的健康平台。AI把關用戶言論 消弭霸凌機會當然，網路霸凌的形成，絕對不僅是不肖直播主單方面的興風作浪，有更多時候，隱於螢幕外的觀看者，更容易扮演著霸凌者、甚至塑造直播間「集體霸凌」的恐怖氛圍，這時「SkyEye天眼」發揮的AI監控功能就格外重要。舉凡用戶只要在留言時，言語涉及恐怖、暴力、威脅、噁心、騷擾或侵害別人等內容時，都會被系統判定為違規。導入人工智慧的AI技術，審查團隊24小時的即時監控，為的就是營造綠色直播的善意空間，讓LIVER與用戶皆能放心互動，無須擔憂突來的擦槍走火汙染直播環境。除此之外，17LIVE再為保險上鎖，官網還有「吹哨者機制」，提供24小時運作的電子郵件信箱(support@17.LIVE)，作為17LIVE、LIVER與用戶的第一線橋梁，若有不法情事，團隊都能立即處理。在直播大時代浪潮的推波助瀾下，太多網路平台衍伸的亂象不僅令人瞠目結舌，許多霸凌悲劇更讓人心痛，「SkyEye天眼監控系統」利用AI人工智慧、即時偵測、24小時監控、緊急處理小組甚至法務專家，織成一張名為綠色直播的「天網」，確保內容無虞，提供用戶們一個有互動性、即時性、娛樂性的健康平台，也是呼應國際反霸凌月的精神，還給大家清淨的網路空間。
直播疫軍突起1／疫情創造萬人直播間找樂子 國內2大直播平台營收創高
新冠疫情大爆發下，去年歐美國家鎖國的空城景象，今年5月在台灣上演，但是國內兩大直播平台「浪LIVE」與「17LIVE」完全不受限，天天有上萬名觀眾在直播平台上「群聚」，從虛擬直播間中找尋娛樂，「寂寞經濟」也為直播主與平台帶來可觀收益。疫情中，直播產業有多火？翻開台灣第一家上市直播公司浪LIVE所屬的「浪凡網路科技」（代號6165）財報，今年7月營收2.5億元，比去年9月的1.7億元翻上一倍半。「數字會說話，2020年浪LIVE開播總時數超過100萬小時，每個月平均8~10萬個小時，今年從5月（疫情升溫）開始直接飆升到15萬個小時，到8月累計開播時數已經超過去年全年。」浪LIVE董事長王冠中告訴記者，第四季會更好，「浪LIVE的確享受到這波疫情紅利，平常不玩直播的人也願意嘗試。」浪LIVE董事長王冠中表示，疫情讓大家宅在家、娛樂花費也轉往線上，平常不玩直播的人也跟著嘗鮮，直播平台營收、主播數到開播時數都有大幅成長。（圖／張文玠攝）浪LIVE主打才藝為主的綠色直播，自5月疫情警戒升三級，全台進入WFH（在家工做、上學）3個月來，營收、營利、主播數到開播時數都有大幅成長。不只浪LIVE，由藝人麻吉大哥黃立成創辦的17LIVE，在去年11月由專業經理人接手經營後，今年營運數字也嚇嚇叫。「從5月疫情爆發到現在，營收有30%成長，整體開播數翻倍，日活躍量（DAU）用戶成長也超過50%，疫情加速社會數位化，也促使直播產業更蓬勃。」17LIVE台灣暨東南亞區CEO練建麟表示，｢三級警戒限制了實體活動和接觸，所有的溝通只能往線上進行，人是群體動物，需要情感上的連結，直播產業在疫情期間，完完全全發揮它最大的功用。」17LIVE昔日靠著美女直播打出名號，練建麟去年底接棒後，轉型為娛樂平台拚獲利，直播內容也越來越多元，疫情期間17LIVE出現國標舞、圍棋、兒童舞蹈等才藝班的老師開直播進行「遠距教學」。17LIVE台灣暨東南亞區CEO練建麟表示，疫情期間政府限縮實體活動，加速世界數位化進程，5月疫情爆發到現在，營收成長了3成。（圖／17LIVE提供）這段期間，出現不少因疫情減少收益甚至失業的民眾，轉至平台當起主播，陪伴聊天或帶貨。一名直播網紅經紀人歐炆分享，「去年業績比前年成長10%，今年則比去年又成長了30 %，多了不少空姐、模特兒或show girl轉行做直播。」上到平台下至經紀公司，都在疫情期間共享直播商機的異軍突起。王冠中表示，「直播產業其實就是電視台的升級，疫情只是加速發生，讓線下娛樂花費轉到線上。」儘管坐享疫情紅利，王冠中仍憂心地說，「若平台營收有天出現遞減，也代表疫情已嚴重到影響台灣的核心經濟，那就不妙了！」
直播疫軍突起4／告別麻吉17放眼全球市場 浪應援策略奏效電視娛樂再升級
在網路經濟中，直播產業算是後起之秀，2014年先是在大陸興起，在進入台灣及其他亞洲國家，在直播平台上，粉絲以真金白銀換點數或虛擬貨幣，購買虛擬珍寶禮物，「抖內」「打賞」直播主，直播主再與平台拆分收益，此一商業及獲利模式，立即吸引資金投入。台灣的直播產業6年前起步，知名平台有「Live.me」、「浪」、「17」、「UP」等。其中17最早成軍，2015年由藝人「麻吉大哥」黃立成打著美女直播旗號，成立「17直播」，但染黃、染毒事件屢屢上新聞，品牌形象受影響，2017年與新加坡交友程式Paktor合併為「M17」，2018年赴美上市最後失敗，2020年再更名為「17 LIVE」，與此同時，創辦人黃立成悄悄裸退，手中持股也全由集團收購，由17LIVE集團全球CEO小野裕史站到幕前，宣告17LIVE要脫胎換骨，不再主打漂亮女生，要成為以音樂掛帥的娛樂大平台，進軍東南亞、放眼全球市場。17LIVE新團隊上位後，積極和遊戲橘子、Hello Kitty、昇恆昌、寒舍艾麗酒店異業合作，結合彼此資源、提升知名度，旗下聲播APP Wave今年5月進入印尼，練建麟喊出「3年內要成為當地直播串流娛樂平台的領導品牌」。此外，「從5月疫情爆發以來，集團旗下的HandsUP直播購物系統成交總額成長了約2.5倍，而臉書社群貼文購物功能FBbuy也有2倍的成長。」華語偶像劇教母柴智屏帶著張立昂、段鈞豪和蔡凡熙等男星出席新戲「尋找野蠻女友」女主角海選宣傳活動，要在浪LIVE的直播間中選出女主角及劇中人物。（圖／馬景平攝）浪LIVE則是2017年由港商「旭瑞文化傳媒」成立。因有前車之鑑，浪LIVE成立時就主打清新、才藝導向的「綠色直播」，去年第三季，旭瑞被國內上市公司捷泰精密收購，捷泰更名為「浪凡網路科技」，浪LIVE一舉翻身為全台第一間上市的直播平台。然今年初，這樁收購案遭爆「背後金主是中資？」對此浪LIVE鄭重否認，董事長王冠中向記者表示，「我過去在大陸從事投資生意，也接觸過網路直播產業，我是在飛鏢吧打鏢認識的捷泰董座邱建誠，當時連接器本業停產，僅剩微薄的租金收益，有意轉入文創業，我推薦了幾個案子。」由於上市公司有追求穩定獲利的壓力，而直播商業模式「懟（網路用語，收拾）量的同時，還能創造營收」，「加上浪LIVE有個70~80名的研發團隊，最後選擇收購。」浪LIVE正式併入後，財報合併月營收從5位數跳增到9位數，直播反成為公司最大金雞母，浪LIVE看好直播應援文化，3年前開始與職棒樂天女孩合作，過去啦啦隊只能在旁邊加油無法帶進實質收益，如今透過直播平台還可以接收粉絲打賞，再加上銷售周邊產品，每個月能為啦啦隊帶來6位數的收益。（圖／報系資料庫）王冠中說，浪LIVE致力打造直播應援文化，與職棒樂天女孩、AKB48 Team TP合作，去年加入浩星女孩，今年再和PLG職籃的富邦勇士合作，結盟Fubon Angels啦啦隊。「現在直播反成為啦啦隊主要收益，每個月為啦啦隊帶入6位數的進帳，樂天的成功，其他職棒啦啦隊、女團也爭相合作。」近期浪LIVE也和偶像劇教母柴智屏聯手，新戲「我的野蠻女友」女主角海選，挖掘新秀都將在直播間中進行；未來還有幾部電影、偶像劇，包括去年幾個票房破億的製作人都將是合作對象，「直播產業就是電視台的升級版！」王冠中說。浪LIVE還鎖定年輕族群，推出暴龍陪玩、MurMur聲播、iM短影音及沉浸劇本遊戲拉普星球，年底前還要跟上17LIVE腳步推出電商平台。「未來，有顏值、有才藝的就來浪LIVE，會打電競的就去暴龍陪玩，想帶貨就去電商平台，不願露臉的也能去聲播，想在網紅界站一席之地，在浪LIVE都能有平台去發揮。」王冠中的目標是成為台灣最大的網紅娛樂公司。