結清舊制
」10年解禁2/南山人壽工會要談業務員權益 尹衍樑終於給回應了
「何時上市興櫃?」成了第三大保險公司南山人壽今年的重大議題。8月27日,南山人壽在內湖維多麗亞酒店舉行股東常會上,小股東急著問:「公司股本超過1千億元,又這麼會賺錢,到底甚麼時候要上市?請公司趕快辦理」。南山人壽代理總經理范文偉當場回覆說,「上市櫃一直都是南山人壽發展的方向,要上市櫃須符合相關法令,目前還沒有具體時程表,會持續研究」。依金管會核發《保險公司申請股票上市上櫃及興櫃登錄同意函之審查原則》,保險公司近二年的清償能力,資本適足率(RBC)不得低於250、200%外,還要淨值對資產(不含投資型保險)比率不得低於5.5%,賣債利益要分10年認後獲利還要為正;此外,還需符合3年內未經重大裁罰的規定,但經改善不在此限。就財務健全條件,南山人壽通通達標,唯獨三年內無重大裁罰一條恐難過關。2019年,南山人壽因境界系統被重罰3千萬元,董事長停職2年,2020年罰款280萬元,今年4月又因150名業務員代刷信用卡付保費等案共開罰760萬元,連三年遭罰,而是否已改善及格,得看金管會的認定,也難怪范文偉無法給小股東答案。南山人壽耗資百億全面更新的保戶系統「境界成就」,上線後頻傳錯帳等而遭金管會重罰3,000萬元,停售投資型保單至系統改善為止,目前還未復售。(圖/報系資料照)此外,南山人壽與業務員複雜的勞資糾紛,是上市興櫃之路另一大障礙。「我們業務員也是南山人壽股東,樂見公司上市。」南山人壽企業工會前任與現任理事長嚴慶龍、蔡坤穎兩人異口同聲說,蔡坤穎還強調「只是我們會一再大分貝提醒大眾,南山上市有一顆未爆彈,也是工會的職責!」全因業務員權益沉痾遲遲未善了。南山人壽創立於1963年,後由美國國際集團(AIG)接手,業務員與公司採雇傭制,再從勞基法舊新制更迭成雇傭制、承攬制併存。10年前潤成投控接手後,全面改為承攬制等勞資關係進而緊張,引來莫大抗爭,至今仍懸而未決。蔡坤穎說,「工會的立場始終不變,聚焦在『舊制的業務員結清年資,發放計算基礎的法源』與提撥勞工退休金、雇傭制與承攬制的攻防,多年來公司與工會也未正式會談」。「今年3月,在范總母親公祭中遇到了大董尹衍樑總裁。捻香後,我去跟尹董自我介紹是工會理事長,建議約個半小時的時間,討論南山人壽業務員與公司的關係,看看工會與公司如何共創雙贏未來。尹董當場說『好,好,好』三個字,只是等了半年,無消無息。」蔡坤穎說,工會成員深記著尹衍樑大股東給的承諾。南山人壽企業工會理事長蔡坤穎(左)與前任工會理事長、現為中華民國保險業務聯合總工會理事長嚴慶龍,攜手合作改善保險業務員制度與福利。(圖/王永泰攝、報系資料照)至於前南山人壽企業工會理事長嚴慶龍,則是轉任中華民國保險業務聯合總工會擔任理事長,許多保險公司也是有同樣的勞資糾紛,遂從南山拉高層級到全體保險業。「我們請立委重視,既然南山人壽主張與業務員簽約是採取承攬制,不是雇傭制,也無須適用勞基法,那麼就要修法改變保險業務員管理規則,總不能讓保險公司是我們事業的夥伴,又身兼裁判,動不動就處罰業務員。」嚴慶龍說。該工會另個要爭取的權益是「續期佣金可攜問題」。「每一張保單都是業務員招攬成功簽約完成的,因此單就這張保單的佣金,儘管已經改成平準式逐年給予,不能在業務員離職或是跳槽到別家保險公司後,原保險公司就取消給予佣金,應該更改佣金制度,該給的就應該讓業務員攜走。」嚴慶龍解釋。經立委、金管會、保險局協調,新的續期佣金制已在今年7月開始實施,「但至今有很多保險公司業務員反映,公司都沒有按新規定做,金管會也準備10月討論執行情況。」嚴慶龍並說,「我們還知道三商美邦人壽離職的業務員,已經打贏官司,法官判定公司需繼續發出佣金,這個判決將是我們接下來處理全體保險業務員勞資爭議的最佳依據!」
10年解禁3/投資型保單停售還大賺 南山人壽尹崇堯拚壽險模範生
和其他企業二代風光接班比起來,38歲的南山人壽副董事長尹崇堯可說是在一團混亂倉促中上位。尹崇堯是潤泰集團總裁尹衍樑的兒子,英國牛津大學完成法學博士學位後回國,被父親放在各事業單位的董事會裡「見習」。直到兩年前南山人壽因更新保戶系統「境界成就」出包,高達15萬筆保單錯亂,惹怒保戶、業務員及主管機關,董事長遭停職,尹衍樑推兒子尹崇堯代理董事長一職未獲金管會核准,最後陳棠接董事長才過關,董事會則是新設副董事長,由尹崇堯擔任。只有保險公司董事3年資歷的尹崇堯,多次率隊向金管會保險局長施瓊華請益,至今1年10個月,積極參與金管會、保險局舉辦的各項金融法制法規監理課程,「有一場都是產壽險董總出席的課程中,我和常務監事也報名參加,表達我們業務員對管理制度的建議與心聲,當時也看到尹崇堯副董,過去打招呼,尹副董很客氣微笑未答。」南山人壽企業工會理事長蔡坤穎觀察。蔡坤穎說,和南山人壽公司討論業務員契約問題以來,「總經理代理職無法給答案,陳棠董事長笑嘻嘻說來談,我們也知道他不能做主」,「唯一希望是透過大股東身分的尹崇堯副董,不要透過中間的專業經理人,而是直接了解我們業務員現況與面臨的困境,直接說給尹衍樑董事聽,傾聽我們業務員真正的心聲」。南山人壽儘管處於停售投資型保單階段,代理總經理范文偉(中)透過與工研院合作發表長照白皮書,持續推廣長照險。(圖/報系資料照)尹崇堯還連續出席2020年、2021年南山人壽股東會,第一場處女秀全程近3個小時會議,他未發任何一言,也未對場外發動抗議的南山人壽企業工會訴求,給予回應;今年股東會則因防疫措施管制人數,工會未派員出席,也未現場示威,工會與公司各以書面新聞稿,各自表述,行禮如儀。原本不多話的尹崇堯,進入經營團隊後,因著新冠疫情急爆發,大大減少媒體曝光度,不過內部業務主管觀察,「尹副董很努力在認識大家,懂大家在做什麼,怎麼完成工作目標。」尹崇堯擔任「企業永續委員會」召集人,並與范文偉和全國北中南各區資深副總在MDRT DAY誓師,鼓勵大家取得百萬圓桌成員榮譽,帶領南山所有業務夥伴成為亞洲一流國際保險人才。 在保險同業眼裡,尹崇堯算是圈內模範生。翻看南山人壽財務資料,雖然投資型保單遭禁賣,但去年與今年獲利仍創新高,主攻傳統型美元保單,傳統型台幣保單為輔,並推廣「長照險、重大傷病險、意外險、健康醫療險」等保障型商品,強力推動「遠距投保」,完全符合金管會、保險局政策要求。「南山人壽光是今年8月合併南山產險新契約保費就達101億元,合併總保費為299億元,一直以來與國泰、富邦人壽併列前三高,南山人壽藉此穩住公司保費收入,締造營收獲利新高之餘,還可符合主管機關政策,一舉數得。」熟稔保險界生態主管分析說。南山人壽董事長陳棠(右)歷練豐富,近二年來與副董事長尹崇堯扛起修正境界成就系統之重責,努力弭平保戶、業務員與內勤的不滿心聲。(圖/王永泰攝)「南山人壽因為境界之亂,被罰暫停銷售投資型保單,卻還能大賺成壽險業獲利王,南山人壽的商品有其特色,業務員素質與體系組織真的很強!」一名資深保險界高層佩服地說,話鋒一轉又說,「南山人壽工會也很厲害,本來是南山自己的業務員結清舊制年資退休金、續期佣金領取的問題,現在搞得全體保險公司都要一起來承受。」至於「業務員結清舊制、提撥退休金」等棘手問題,「合約紛爭就交給法院處理,一直是南山人壽遵守法遵的原則,也受到大股東們的認可。」知情的保險界高層說,有法學背景的尹崇堯更是清楚如何拿捏。這名主管還說,「86歲陳棠擔任南山人壽董事長,年歲漸高,尹崇堯副董對經營金融、壽險公司還有高度熱誠興致的話,依循過往郭文德、杜英宗的正、副董事長『老手帶新人』模式,穩定的不出大錯,尤其是不再誤踩影響保戶權益大禁忌,尹崇堯再過時日接掌董事長,獲准機率很高。」
連電費都繳不出來 華映龍潭廠員工憂領無資遣費
華映不斷對外宣稱要轉型,本月卻遭員工爆料指出,積欠電費至今未付款,台電將在8月31日時斷電龍潭廠房,公司內部要求各單位主管鼓勵員工排休放假,員工憂心公司連電費都付不出來,會不會領不到資遣費。華映今證實,確實接獲台電通知即將斷電,將採取部分廠區限電措施,目前全公司仍有約2100名員工,主要是維持六代廠小量生產營運,斷電後除了影響產線運作外,也無法正常供應員工宿舍所需水電,華映高層則回應,將開會討論後續處理方式,桃園市勞動局目前未接獲華映將大量解僱的通知。華映員工昨日再爆,公司今年5月份與留任同仁協議結清舊制年資,原計6月25日入帳,至今卻仍未將同仁年資發放完畢,對此,華映財務營運管理總部總處長黃世昌則表示,因舊制的結清方式以(前15年×2+後×1)為基數,不符合銀行緊急處分下的資金運用規定,才導致勞資僵局,公司內部正研擬後續處理措施。過去曾位居「面板五虎」之一華映,近年業績表現並不理想,去年才爆發財務危機,今年3月便執行了2,500 人的裁員計畫,緊接著又宣布股票下市,不少員工也擔心,這次的斷電風波很可能讓華映走向關廠、清算的命運。