睡機場
」惡劣天氣航班取消...4口家辦完登機2小時後才被通知 慘睡機場17小時無人理
英國一名父親日前帶的妻子、小孩和媽媽一同前往馬略卡島(Mallorca)度假一周。沒想到當一家人準備搭機返家時,遇上強烈風暴導致班機停飛,不過由於當時一家人沒有地方住宿,只能睡在機場地板;且他們在機場等候17小時後,工作人員才遞上食物券給他們使用,讓這名父親非常氣憤。根據《曼徹斯特晚報》報導,居住在英國曼徹斯特(Manchester)的一名父親瑞恩(Ryan Sinclare),日前帶著老婆小孩以及媽媽前往馬略卡島度假。但當一行人27號準備從當地機場返家時,卻遇上強烈風暴,不過由於當時他們並未收到Jet2航空取消航班的郵件,於是就按照原定計畫前往機場搭機。而當瑞恩一家到達機場後,花費了許多時間辦理登機手續,沒想到當一切手續都完成後,瑞恩竟發現返家的航班並未顯示在螢幕上。而他們直到2個多小時後,才收到Jet2航空的郵件,表示他們返家的班機已經取消。當時瑞恩一家人被告知航班取消後,就前往Jet2航空櫃台尋求幫助,起初工作人員表示會為他們一家人安排住宿,但後續卻要他們自行支付住宿的費用。但由於一家人已經將大部分的錢花費在旅遊上,沒有多餘的錢可以支付,導致他們被迫在機場大廳過夜。不僅如此,瑞恩表示「儘管我們多次詢問,但工作人員向我們提供的信息為零;而我們在機場待了17個小時後才獲得食品券,當時我們和孩子都已經精疲力盡」。而瑞恩更表示,當時我們在機場待了快24小時,卻仍然沒有任何工作人員出面告訴我們,什麼可以回家「我對Jet2對待我們的方式感到非常厭惡」。對此Jet2航空發言人表示「當天因為惡劣的天氣條件,影響了許多在該機場的航空公司,儘管我們已經盡最大的努力,但還是有些航班不得不取消。因此我們無法為每個人提供酒店住宿,不過我們的團隊正在非常努力地照顧每個人,但我們當然要向所有受到影響的人道歉」。
星宇航空班機延誤「302人打地鋪睡機場」 旅客轟災難:堅持不給食物
星宇航空因調度問題,導致302名旅客昨天晚上只能睡在東京成田機場,引發軒然大波。有旅客就痛批,星宇航空的危機處理是大災難,被迫領睡袋和瓶裝水席地而睡,完全沒有提供餐點,只能自己掏錢填飽肚子。302名旅客夜宿機場,今天清晨4點緊急調派一架A321,載運188名旅客,於日本時間下午1點20分起飛,預計台灣時間下午3點35分抵達,其他133人則是簽轉友航,將在下午陸續返台。董事長張國煒今天上午親赴日本成田機場向旅客致歉,強調「對旅客真的很不好意思」,透露自己從昨天至今還沒睡覺,「滿倒楣的,不過也是考驗,我們也發現自己有些問題」,公司將展現最大誠意,提供旅客去回程機票退費,同時內部也會全面深刻檢討事件的處置措施。旅客抱怨星宇航空只給睡袋和瓶裝水,堅持不給食物。(圖/翻攝自王浩宇臉書)然而,仍有不少民眾感到不滿,前桃園市議員王浩宇就在臉書曬出對話截圖,可以看到民眾抱怨星宇航空「堅持不給食物」,令人傻眼。一名搭乘JX803的民眾就向《三立新聞》透露,昨天在飛機上等了超過7小時,最後卻沒能起飛,還被迫領取睡袋和瓶裝水,直接在航廈打地鋪,沒有提供任何餐食,隔天還是一樣,讓他十分無奈,只能自己想辦法。旅客指出,換票過程超痛苦,因為現場的地勤大多是日本航空(JAL)的組員,全部都是日本人,不會說中文造成有溝通障礙,星宇航空的處理應對讓他砲轟:「根本是場災難!」
合併航班又遇機場宵禁 旅客被迫睡機場砲轟「連杯水也不給」…星宇回應了
星宇航空6日傳出嚴重延誤事件,星宇JX803航班原定6日下午4點10分從東京成田機場起飛返台,但卻因為種種因素而延後,卻又遭遇成田機場宵禁的因素而無法起飛,讓旅客被迫留宿成田機場,不少遭耽誤行程的旅客不滿星宇航空在處理過程中態度惡劣,痛批「連杯水都不給」。為此,星宇航空也表示,目前所有遭延誤的旅客將會全額退費,同時也會全力協助旅客後續行程事宜。據了解,整起事件主要是因為星宇航空JX800這架航班,從台北飛往東京的JX800,原定要在日本時間6日12點45分抵達東京成田機場,但卻在降落時遭遇怪風,機長兩次降落失敗後決定轉降名古屋機場,一直到晚間8點才順利重返成田機場。雖然星宇航空JX800航班最後有成功抵達成田機場,但如此延誤也影響使用相同飛機的JX801航班,該航班原訂6日下午1點55分從日本成田飛往台北。後來星宇航空決定將JX801遭延誤的旅客併入到6日下午4點10分從日本飛往台北的JX803航班。又由於JX801的旅客必須要重新辦理登機手續後才能登上JX803,所以反而讓JX803無法按照原定的時間起飛。 而雪上加霜的是,JX803航班在降落成田機場時,航機指示燈出現異常情況,雖然星宇航空即時進行檢查,並且在晚間6點13分完成檢查,卻又遭遇機組人員工作超時的問題而無法起飛,所以無奈只能從台北派遣2名機師趕往東京成田執行返台飛航任務,所以JX803再一次的延誤。最後當機師抵達日本後也是深夜時間了,正當JX803旅客在一次地登上飛機準備返台時,卻又遭遇成田機場的宵禁,所有航班不得起飛,在晚間2點多左右,所有JX803的旅客被迫再次下機,由星宇航空提供睡袋與飲水,直接在機場候機室過夜。星宇航空因為一連串的意外與失誤,讓不少返台旅客被迫受困在東京成田機場。(圖/翻攝自星宇航空 討論區 STARLUX Airlines)雖然在JX803因為宵禁而無法起飛時,星宇航空第一時間就在機上廣播全額退費,希望能以此安撫旅客。但要知道,在6日的JX803航班中,包含了從中午就無法起飛而一直延誤的JX801的旅客,這些在機場空耗半天多的旅客在此時也是心情極度不滿,其實早在登機前就有不少旅客與星宇的地勤人員爆發衝突。也有遭延誤的乘客爆料指出,在整個等待的過程中,星宇航空除了不斷地空等外,星宇航空並未提供任何的餐點與飲用水,就是要乘客在候機室空等,乘客數次詢問地勤人員,卻沒有人可以給予一個正面的回答,這些旅客就是抱持著許多的未知,不斷的在現場進行漫長且不知何時才能結束的等待。而在最早延誤的JX801航班中,有部分旅客在等待一段時間後,被安排搭乘華航的航班返台。但過程中也是充滿了未知數,一下子要JX801的旅客移動到61號候機室等待,之後又改到64號候機室等待。而在中間過程中,曾有旅客詢問地勤「行李在哪?是否會一起回到台灣?」竟然被告知「行李已經搭飛機飛回台灣」,這讓現場還在等待的旅客感到十分疑惑。在之後,JX801部分延誤旅客於6日晚間18點20分登上華航的班機,甚至有旅客被升等到豪華經濟艙,但航班中卻並未幫這些改簽的旅客提供餐點。而等到這些旅客在晚間21點抵達台灣後,又被告知「行李還在東京成田」,一群旅客只能帶著又餓又怒的心情,在星宇櫃台留下資料,等到星宇航空後續找到行李後會寄送給旅客。 為此,星宇航空也在6日晚間發布聲明,表示JX803原訂6日下午4點10分起飛回台,由於該機抵達東京成田機場後,出現航機指示燈顯示異常情況,星宇立刻依規定進行航機檢查,並於6日晚間6點13分檢查完成,卻因飛航組員超時問題無法起飛,已緊急從台北安排2名機師搭機趕往東京,執行後續返台飛航任務,針對此次航班延誤深感抱歉,將全力協助旅客後續行程事宜。
違反居檢遭境管韓籍夫妻 親友「限時救援」代繳30萬結束「意外假期」
1對韓籍夫妻入台後違反居檢規定趴走,4月初離境時在桃園機場遭攔,須繳清30萬罰款才能走,但2人身上僅剩1千元,還一度得靠善心教會接濟才有地方睡。夫妻親友昨傍晚終代他們將罰金匯入執行署帳戶,2人終於解除境管可回家,結束預料外、近1個月的「意外假期」。據悉,韓籍夫婦是今年2月25日自高雄小港機場,以觀光旅遊名義入境,但違反待在飯店內居檢14天規定,遭高市衛生局各裁處新台幣15萬元罰款,2人相加即得交30萬元。4月1日時,執行署人員赴飯店要找2人執行,但他們已退房行蹤不明,遭我國發布限制出境,4月2日夫妻抵桃機準備離開時,即被移民署攔下。2人當時表示,因不諳中文導致溝通有誤,連已遭裁罰都不知。但夫妻2人來玩時,身上僅帶5萬元已花光,又沒有信用卡,執行官發現2人身上確實僅剩台幣1400元,只能留台待援至今,所幸先有台灣教會願收留他們,不必睡機場,昨又終有親友自海外代匯款30萬至我國,讓這對夫妻終可解除境管離境。
不用睡機場 教會將收留韓籍夫妻
韓籍夫妻日前來台旅遊,卻因違反檢疫規定而被處以30萬元罰鍰,他們自稱身無分文無力繳納,也因此無法離開台灣,揚言要到桃園機場「流浪」,媒體報導後,韓國教會表示將協助安置2人,該夫妻也不必上演肺炎版的「航站情緣」。本刊調查,該夫妻於2月25日來台,卻在居家檢疫的最後1天出門,遭衛生局開罰30萬元,該夫妻還接受媒體採訪表達「委屈」,認為自己都有配合檢疫政策,但政府對於台灣人的違規會先給予警告,對他們卻是直接開罰而無法接受。此罰單1日被送往行政執行署高雄分署執行,但2人離開飯店後一度被安置在韓國教會,執行署曾派員勸諭他們盡快繳清罰鍰,但該夫妻辯稱自己已將旅費花用殆盡,也因尚未繳納罰款而被限制出境,移民署2日在桃園機場攔截該夫妻。該夫妻哭訴自己身上只剩新台幣1000多元,身上沒有帶信用卡,提款卡也無法使用,揚言要在桃園機場「流浪」,此事經媒體報導後,韓國駐台機構已聯繫該教會讓2人繼續安置,該夫妻終於有落腳之處。
離婚無家可歸 星座專家寶靈蝸居「關西機場3個月」全身剩9元
過去曾創設「寶靈魔法學院」在台日兩地教課,也曾參與多個節目錄影的知名星座專家寶靈,今年3月她與日籍夫因為互毆、家暴鬧進大阪警局,她被要求離日後,雙方以離婚收場。由於寶靈想再回日本創業, 9月間她入境日本後,事業一直無進展,這幾個月以來她為了省錢,竟以大阪的關西機場為家,蝸居機場長達3個月,而且還都沒被日方發現,寶靈最後因為錢都花光,全身只剩31日幣(約新台幣9元),昨天(27日)被送進日本大阪府堺市收容所。星座專家寶靈在日本窮到睡機場,目前身上剩合台幣9元的財力,她透過臉書請臉友幫忙手機繳費。(圖/翻攝臉書)本名黃婉茹的星座專家寶靈,過去活躍於螢光幕前,但她今年3月,與日籍丈夫長谷波宣宏因為互毆,到警局互控傷害,後來雙方離婚,寶靈遭日本警方要求出境,並在3月中,從關西機場離開日本前往北京。9月間,已經離婚的寶靈,以探視子女名義入境日本。據《鏡週刊》報導,有知情人士透露,寶靈入境日本後,先住進關西機場的飯店,但沒過幾天,她自己就帶著睡袋,在大阪關西機場過夜,並要求親友協助她在日本開創占星事業,可惜一直不順利。寶靈想靠占星在日本創業,雖然一直受挫,但她完全不想回台灣,後來竟以關西機場為家,白天無聊就上網找朋友聊天,晚上肚子餓,她就吃機場內的平價餐廳「松屋」,日常盥洗都在機場廁所解決,睡覺在窩在關西機場第一航站的二樓一個隱密處,而她就這樣在機場蝸居了3個月,關西機場方面,竟沒半個人發現。寶靈住機場期間,不少旅日的台僑友人都勸她回台灣,但寶靈仍堅持要在日本創業。後來昨天她被送往機場附近的堺市收容所,據了解,她目前全身上下只剩31日幣,折合台幣約9元,經濟狀況很不好,她也在臉書請臉友能發揮愛心,幫她繳手機電話費。