盒馬
」 新冠肺炎 大陸
吃貝果咬到螺絲牙齒直接缺一角 補償未拿到卻遭店家要求刪文
在中國陜西省西安一名女子在超市買貝果來吃，張嘴大口咬下麵包時，突然發現牙齒斷裂，吐出來才發現麵包裡頭藏著螺絲，女子牙齒缺了一角發文想控訴整起事件，店家事後僅願意賠償人民幣1000元(約台幣4323元)，還要求她刪除貼文。根據《星島日報》報導，本月22日一位網友「棕旨」上小紅書發文，她表示，吃著從知名超市「盒馬生鮮」購買的蔓越莓貝果，沒想到竟然吃到一枚螺絲，害牙齒缺一角必須補牙，並且事發當天給店家打兩通客服電話，卻收不到解決方案，最後通報消費投訴平台。到了隔天盒馬客服才來電，女網友提出要退「退款、換貨、賠償」，對方起先表示願意賠10倍價格，但她不接受並表明已經通報消費投訴平台，業者才再表示，願意退款、換貨，外加賠償1000元（約台幣4323元），並要求面談好方便交接有問題的貝果。不過業者在仍未處理完事件前，業者卻要求她刪除網路上的投訴貼文，因此雙方無法達成協議，如此誇張作法，瞬間引起其他網友關注和熱議，批評「這根本是謀殺」，甚至有網友跳出來批評超市品管須待改進，也有網友表示，「不只一次刷到盒馬品質問題了」、「我之前買了一盒蛋，一半以上都臭掉了」。
180公分「大黃魚抱枕」只送不賣掀熱潮！ 網路炒價一隻賣2800元
日前在上海舉辦的ChinaJoy展覽會上，一隻名為「大黃魚」的抱枕備受矚目，在社群平台上竄紅。而有網友發現，由於大黃魚抱枕「只送不賣」，在網路上已經被炒價到666元人民幣（約2800元新台幣）。綜合陸媒報導，上海日前舉辦ChinaJoy展覽會，而其中一隻名為「大黃魚」的抱枕備受關注。由於這隻玩偶充滿魔性的堅毅眼神、又有180公分的體長，因此擁有它的民眾在展覽會場中非常顯眼。而這隻大黃魚抱枕也因此迅速在網路上爆紅，且因為大黃魚抱枕「只送不賣」，在網路上更炒價到666元人民幣。事後盒馬官方表示「現場的熱情超乎預期，但不慎遺失了幾條魚」，並呼籲大家理性參與活動。更指出大黃魚抱枕目前沒有官方的銷售管道，只會贈送給特定的用戶。
屢次偷吃只付垃圾袋錢 男被判3個月罰1.3萬元
一些業者選擇結合人工智慧提供自助結帳打造無人化商店，優點是能降低成本及提高效率，弊端是也許有人會趁機渾水摸魚。大陸江蘇省一間會員制連鎖超市「盒馬」（類似好市多），有名男子在盒馬用餐，數次利用自助結帳無人看管的特性，屢次只付塑料袋的費用，逃單總計人民幣2100多元（約新台幣9千元）。目前這名男子因盜竊罪被判拘役3個月，並處罰金人民幣3000元（約新台幣1萬3千元）。據陸媒《荔枝新聞》報導，這名男子與女友多次到盒馬用餐，用餐後聲稱要去結帳，讓女友到一旁等待，他利用自助結帳鑽漏洞逃單數次。據南通市崇川區法院刑庭員額法官顧彬表示，他第一次用餐只付了一道菜的費用，因沒被發現就抱著僥倖的心態，在一個多月內持續逃單4次。據悉，他每次皆消費鮭魚及櫻桃等高價商品，結帳卻只付垃圾袋或塑料袋的費用。 消息曝光後引發熱議，網友紛紛留言「丟人現眼，吃不起別吃啊」、「偷吃的代價是有犯罪前科記錄，以後到哪身份證一查原形畢露，還是做好人吧」。有網友認為，這是智能真正來臨前的坎坷，智能在發現BUG、錯誤後，持續修復，這樣才會有越來越完善的智能時代。當中有網友氣憤的說，「這種不叫鑽空子，就是盜竊。類似的空子超市不要太多，你鑽，就是偷。」此外，不少大陸執法相關單位也將此事轉載至官方微博，藉此提醒民眾不要知法犯法。
大陸新經濟起飛！ 國旅掀「2小時出行圈」新風潮
大陸因疫情嚴格封控下，雲經濟、宅經濟應運而生，此前很多不起眼行業和產業也嶄露頭角。今年以來，短途遊、市內遊成了民眾新選擇，露營更火爆，即食屬性的預製菜也備受青睞。這些「新經濟」不僅為大陸社會發展增添新動能，民眾的生活方式、消費方式也跟著改變。受疫情影響，外出旅遊也讓很多家庭可望而不可及。大陸文化和旅遊部數據顯示，今年第1季國內旅遊總人次8.3億，比去年同期減少1.94億，下降19％，但這其中卻也蘊含著新亮點，尤其是今年以來，短途遊、市內遊成了新選擇，露營活動更受到大批民眾追捧。飛豬旅行等旅遊服務平台數據顯示，今年4月以來，關於「露營」的搜索量較此前爆增120％，五一假期期間露營訂單量更是增長超過350％，更安全、更便捷、更輕鬆的「兩小時出行圈」成為大多數家庭旅遊出行的新寵。疫情下，餐飲業經歷巨大衝擊。大陸國家統計局數據顯示，今年4月，全國餐飲收入2609億元（人民幣，下同），年減22.7％。然而，堂食轉外賣，預製菜也大受歡迎，因其方便快捷的即食屬性備受消費者青睞。大陸商務部數據顯示，今年以來，全國網上年貨節期間，預製菜銷售額年增45.9％，淘寶預製菜銷量年增100％，盒馬預製菜銷量增長345％。餓了麼等餐飲電商平台數據顯示，5月以來，平台新簽約餐飲商戶數不斷攀升，其中不乏此前主打線下用餐業務的老字號餐飲品牌店，餐飲外賣訂單較4月增長3至4成，適合家庭用餐場景的品質營養套餐需求明顯增加，眉州東坡、小大董、金鼎軒、湯城小廚、漢拿山等品牌紛紛推出家庭套餐，火鍋、燒烤、龍蝦等品類的特色餐飲成為消費者最愛。
上海疫情凶猛…多區臨時封控 「防疫物資包」成新時尚
上海市本輪疫情來得凶猛，截至3月11日24時，上海市共有6地被畫為中風險地區。許多社區、商場被臨時封控，有一對夫妻在逛商場時，就被意外的「就地隔離」5天，家裡的2個小孩只能臨時託付給保姆和鄰居照料。現在上海人視準備「防疫物資包」為一種「新時尚」，因為不知道哪一天會「中獎」，被臨時關在辦公大樓或百貨商場裡無法離開，這時就能派上用場。住在上海松江區的Monica表示，她居住的社區經歷過14天的封控，3月5日才剛解封，大家還沈浸在歡樂的氣氛中，沒想到隔天3月6日再次豬羊變色。因為隔一條馬路的北邊社區發現確診者，導致她住的南邊社區再度宣布封控至3月20日，期間要做5次核酸，不再是10人一管的混篩，而是一人一管，必須篩到社區內所有人都呈陰性，才能宣布解封。Monica表示，她家樓上有一對夫妻，之前在松江區一處商場採買生活用品，商場臨時廣播因有密接者造訪過，必須臨時封控，所有人都不能離開，就這樣活生生被關了5天，期間不斷的做核酸檢驗。但是家裡還有一個讀4年級的小孩和一個才1歲的寶寶，只能拜託住家保姆和鄰居幫忙照料。「台灣流行地震物資包，提供大家地震來襲時逃難用」，身為台灣媳婦、嫁到上海的Monica笑說，上海現在流行「防疫物資包」，裡面除了口罩、酒精等消毒物品，還有簡單的零食、瓶裝水、免洗內褲、香皂等生活用品，許多人在轎車後備箱也放了一個運動袋，裡面裝了簡單的生活物資，「當你在公司上班、商場逛街，只要大樓宣布曾有密接或次密接者造訪，大樓說封閉就封閉，難保哪一天會碰上。」Monica表示，社區3月6日再度封控後，物業公司的水電師傅被困在社區內無法回家，只能在大樓地下室打地鋪，冷得要命，住戶發動愛心募捐，一下子送來40個枕頭、棉被、睡袋。Monica發現，近日快遞小哥工作量暴增。許多網上生鮮超市，包括盒馬鮮生、每日優鮮、叮咚買菜、美團等，由於訂單暴量，11日消費者還能正常下單，12日均已顯示「不接單」。這時候就要比地方政府的財政能力，有些有錢的區政府，每隔3天免費配送一次生鮮蔬果肉類，有的區政府預算不足，只能配送泡麵給封控區的住戶。此外，上海的中小學生，12日起全面實施網路遠距教學，住校生也得全部回家，但是返家前要有核酸陰性證明才能進入社區。Monica說，許多父母11日忙著幫孩子上網預約核酸檢測，上海「健康雲」APP一度因流量過大而當機，急壞一群父母。
鄭州千年一遇暴雨致災 多家陸企開倉、捐款馳援
大陸鄭州7月17日至21日，出現罕見持續強降水，全市普降大暴雨、特大暴雨，近3天降雨量已幾乎下了以往一年的雨量，進而出現嚴重內澇，目前已轉移避險約10萬人，同時洪災已造成鄭州市區12人死亡，救援還在進行中。而面對災情，大陸包括騰訊、阿里巴巴、高德地圖、泡泡瑪特等多家知名企業也火速進行捐款救援，包含騰訊公益慈善基金會捐贈1億元（人民幣，下同），並在基金會首頁設置「馳援河南洪災」專區，提供大陸網友的愛心捐助管道。此外，阿里巴巴公益表示，已聯動中國扶貧基金會、壹基金緊急展開募捐行動，支援抗災，更多公益專案也正在緊急上線。另外阿里巴巴MMC事業群表示，旗下盒馬集市河南倉將開放倉內1000多種物資，優先用於救災。同時向鄭州7000個社區2.1萬個服務點運輸第一批45萬件食品與生活物品，免費向市民提供。其他援助企業還包含小米捐贈5000萬元、泡泡瑪特也已向河南省慈善總會捐贈打款500萬元等。
疫情封城讓「社區團購」消費規模翻倍 大型快遞、網路巨頭紛紛搶進
受到新冠肺炎疫情推力，今年大陸社區團購越來越熱門，看好2022年消費規模有望成長至千億元（人民幣，下同）等級。加上最新報告指出今年該領域融資金額逾百億、年增達356.3%，也讓互聯網巨頭入局。專業機構和業內人士認為，社區團購領域龍頭獲得融資加上線上巨頭布局，短期市場競爭或加劇「燒錢大戰」的開啟，但同時應警惕二級市場概念炒作。舉例來說，提供社區果蔬、生鮮及家居用品的團購平台十薈團，光今年就3度獲得投資、共獲2.497億美元融資；興盛優選也完成8億美元的C+輪融資，投資方來頭也都不小，包括KKR、騰訊投資、紅杉資本等機構。大陸所謂「社區團購」是藉由網路進行團購銷售日常所需商品與生活服務，並在社區內提貨的購物模式。通常以一個社區為單位，並招募團長來負責該社區的民眾團購。但今年受到疫情刺激、不便出門，讓民眾對於社區團購等相關需求快速擴大。回顧2019年的大陸社區團購規模為340億元，但據艾媒諮詢報告顯示，今年市場規模預計為720億元，2022年規模或上看到1020億元。這也點燃資本市場的追捧熱度，根據新華網引述企查查大數據研究院近日《2020年社區團購投融資數據報告》指出，2018年是社區團購的融資高峰期，公開件數達23起，但揭露融資金額不過16.7億元，直到今年件數雖僅19起，但光是揭露融資金額就高達171.7億元、年增356.3%創下歷史新高。此外，大陸互聯網巨頭也紛紛進場，像是蘇寧推出社區團購業務「蘇小團」；8月拼多多旗下社區團購項目「多多買菜」上線；9月阿里也成立盒馬優選事業部，進場社區團購，而京東的京東優選也傳出正在籌備中。在大陸社區團購今年掀起熱潮之際，快遞業者也各自展開動作。在中通快遞2020年第3季財報電話會議上，中通快遞董事長賴梅松認為，各大電商平台的社區團購和生鮮配送進入終端網點，通過分成模式能幫助平台降低成本，又能賦能終端網點，透過協同效應能發揮得更好，讓快遞的網點資源利用得更充分。此外，近日京東旗下眾郵快遞的網格站開啟加盟，據官方介紹，該網格站是連結中心倉與客戶團長的中轉站，負責把客戶在平台購買的生鮮、日用等商品配送到指定的線下門店。這也被解讀為是京東在社區團購業務上的最新物流佈局。實際上，在社區團購今年積極發展下，會被懷疑是否與快遞產業產生競爭衝突?對此中通快遞表示，社區團購解決的主要是次日到達的生鮮品類需求，但並不適合所有品類，同時不是所有品類的運輸鍊成本都是社區團購最優，與快遞體系並不衝突。甚至更多業者思考的是如何合作，據新浪財經引述百世快遞說，社區團購目前基本不會對現行快遞模式產生影響，且與快遞可以互相賦能，近年也積極探索新業態新模式，為加盟網點創造更多機會跟流量經濟。另外圓通速遞方面稍早也指出，積極關注社區團購等新興業務模式，近年持續推廣建設圓通驛站，鼓勵加盟商合作建立驛站、自提櫃的同時，大力推進「快遞增量+資源增效+商業增收」的商業模式。再從快遞終端網點觀察，也陸續出現「兼流處理」情形。就有一家中通快遞網點的負責人表示，目前同時是興盛優選、多多買菜、美團優選3家平台的團購團長，日訂單量在100單左右，單件商品提成約10%。
廠商嗨翻！顧客訂購單價18萬多茅台酒100瓶 結局神反轉
隨著科技進步消費者買東西除了可透過實體店面之外，網路購物也是個不錯的選擇，只是有孩子的家長手機可能要隨時注意，以免小朋友不小心按下大量訂單，可就欲哭無淚了。大陸西安市盒馬文景店上個月29日，突然接到一大筆茅台酒訂單，總款項為430萬元人民幣（約台幣1千8百多萬元），就在店家準備出貨時才接到消費者來電表示，訂單為小朋友誤按，令業者無奈表示，未來打算採取限購措施，避免又有客人下錯單。小朋友亂下訂單，訂了100瓶茅台酒，家長來電取消。（圖／陝西都市快報）根據《陝西都市快報》報導，有網路商家近日突然接獲了每瓶單價42,999元人民幣（約台幣18.2萬元），兩筆加起來共100瓶茅台酒，支付總款項近430萬元的大訂單而興奮不已，但因該項商品為預售品，店內當時並沒有這麼多庫存，因此工作人員緊急聯繫採購了100瓶茅台酒。正當業者將所有茅台酒準備就緒要出貨時，卻突然接到消費者來電表示，該筆訂單是家中小朋友亂按，希望能取消訂單，令業者相當傻眼，最後只得答應退款。事後，業者無奈表示，未來若再有相同狀況，將針對高單價的商品進行限購措施，以避免消費者再下錯訂單。
身價爆跌的小龍蝦 上直播拚新商機
疫情影響民眾外出用餐意願，大陸小龍蝦因供過於求、價格暴跌，養殖戶血本無歸。部分小龍蝦業者則在努力突圍，冀望透過電商平台直播銷售，另闢商機。對不少大陸民眾來說，剝開小龍蝦蝦殼的那一刻，代表了正式進入夏季的儀式。據統計，大陸民眾一年可吃掉120萬噸的小龍蝦，再搭配啤酒和燒烤，就是夏日的標準配備。不過2019年以來，火熱多年的小龍蝦出現退燒跡象，2020年再加上疫情攪局，市場供過於求致小龍蝦價格暴跌，養殖戶欲哭無淚。小龍蝦按照重量分為不同級別，重量愈重、售價愈高。今年以來，大陸的小龍蝦價格普遍回落，在湖北、江蘇、上海、成都、長沙等小龍蝦主要市場上，重量較輕、約在2至4錢的小龍蝦價格一度跌至每斤人民幣（下同）6～7元，相較上年同期每斤15～18元的行情，價格等於腰斬。即便4～6錢的中型小龍蝦價格，6月份的價格也較3月份幾乎少了一半。養殖戶幾乎血本無歸與低價小龍蝦形成鮮明對比的是，重達9錢以上的小龍蝦價格卻一路上漲，6月時每斤價格仍可高達42元。由於價格出現兩極化，養殖戶說，除了個別大蝦專養戶，今年絕大多數的小龍蝦養殖戶幾乎血本無歸。以小龍蝦主要產地的湖北荊州、潛州來說，6月份2～4錢的小龍蝦平均價格暴跌至每斤6元。養殖戶損失慘重，只好放掉養殖地裡的蝦，準備種水稻，比往年提早20多天。「蝦稻共作」是潛江市小龍蝦養殖的普遍模式，即在稻田中養殖兩季小龍蝦並種植一季中稻，在水稻種植期間，小龍蝦與水稻在稻田中同生共長。 有養殖戶說「今年賣蝦還虧本，不如早點放掉，早點準備種水稻」，「賣蝦要出人工捕撈和運輸費用，等於倒貼錢」。小龍蝦價格的暴跌，一方面是前兩年銷售火爆，從養殖戶到餐飲業者大力投入，小龍蝦變成相當普遍的食材，從藍海進入紅海。另一方面，疫情影響民眾聚餐意願，銷量大幅滑落。還有業者指出，今年小龍蝦的品質和往年相比「確實不太好」。原因是上游的養殖基地受疫情影響，有的飼料短缺，有的運輸不暢，即便產量和往年相同，但品質顯然有所下降，自會影響下游購買意願。這也是今年品質較好的大型小龍蝦價格飆升，重量較輕者價格暴跌的主因。2020年湖北荊州小龍蝦價格走勢小龍蝦價格受疫情重擊為了突破銷售困境，有業者鎖定最夯的直播商機，透過網紅直播賣貨，確實殺出一條銷售血路。近日轉型為專職網紅的錘子科技創辦人羅永浩，首次嘗試直播賣貨小龍蝦，就創下近2千萬元銷售佳績。阿里巴巴集團副總裁、盒馬事業群總裁侯毅在4月時與大陸「直播一姐」薇婭合作，5秒賣光600萬隻小龍蝦。湖南長沙知名小龍蝦餐廳「文和友」，則是選擇和大陸男演員陳赫一起直播，最終賣出超過200萬元，一舉擠進「618抖音直播間百大品牌銷售」榜單。江蘇省淮安市最南端、小龍蝦主要產地的盱眙縣則是早早就開始往電商平台發展。盱眙縣技師學院幾年前已與業界產學合作，陸續培養小龍蝦養殖、烹飪人才共3,000多人。2015年起，盱眙更與天貓、京東、蘇寧等主流電商平台合作，嘗試線上銷售盱眙龍蝦，至今也陸續培養線上主播。
後疫顯學玩跨界 醫療開超市 超市開餐廳
受疫情重挫的實體零售業在第二季逐漸恢復元氣，隨著人流和線下消費回溫，大陸諸如盒馬、蘇寧家樂福、麥德龍等零售業者紛紛採取異業跨界合作、開餐廳、店中店以及開直播等「新玩法」，要讓消費者獲得更完整的消費體驗，迎戰疫後的消費市場。綜觀後疫情時代的零售業發展，多元化與數位化將是一股不可逆的趨勢。像盒馬就與線上醫療諮詢平台丁香醫生針對健康飲食場景解決方案展開首次合作，聯合開設「沒毛病知食超市」，向不同飲食族群，提供飲食闢謠知識、熱量、營養搭配、飲食社交等四個方面的資訊與銷售合作。丁香醫生表示，此次合作突破過往相對單一的線上互動管道，透過線上線下的立體化呈現方式，能增強與粉絲互動，帶給用戶更完整的場景體驗和品牌感知；此外，數位、智慧經濟在疫情間展現了強大的抗擊能力與韌性，因此，發展新經濟、培育新動能將是現代經濟發展的重要戰略選擇。無獨有偶，蘇寧家樂福也透過開餐廳進行了跨界嘗試，其第一家自有品牌餐廳「MR.福」日前在上海開幕，該餐廳的創立有望延長消費時間，增加客單價。蘇寧家樂福餐飲項目總監李一江表示，該餐廳有三個特點，包括餐廳化、去聯營化和自有品牌化，這個模式今年將快速複製，預計年內達成展店100家的目標。值得注意的是，在蘇寧家樂福開餐廳的同時，還與光明乳業合作，引入了上海農場店中店，進一步拉動消費。除了跨界合作、開設餐廳、店中店等模式，數位化轉型也是零售業的發展方向。麥德龍中國副總裁、人力資源總監張宜業透露，目前麥德龍內部也在積極進行數位化團隊培養，未來會加強素人直播的業務。張宜業表示，目前已製作了一些數位化課程，要將市場上的人才與企業內部同仁進行更有效的整合；其次，建立移動學習平台「麥德龍大學」，將數位化培訓教材放置在該平台上；另外，利用直播方式代替原來實體教室進行數位化培訓，最多的時候一場培訓課程會有3000多人參與。
蕭亞軒登頂台灣歌壇四小天后 近年全面停工養病歌迷哀號
在加拿大求學時期，蕭亞軒因參加歌唱比賽獲得音樂人姚謙青睞得到發片機會，1999年推出首張個《蕭亞軒同名專輯》，憑著〈最熟悉的陌生人〉等主打歌一炮而紅，至今推出過16張錄音室專輯，擁有無數經典，被封為「魅惑中低音」。而蕭亞軒的唱跳實力也讓她打下一片江山，並站上台北小巨蛋舉辦個人演唱會，期間經歷轉換唱片公司、練舞受傷等低潮，但已經累積不少死忠鐵粉依舊支持。但自2014年推出《不解釋親吻》後，蕭亞軒再也沒有推出個人專輯。前年底，她在籌備個人專輯期間，突然停工，以致第N次「出輯」延宕，去年初更無預警退回1.2億巡演酬勞，取消大陸巡迴演唱會計畫，當時她被爆是因罹患支氣管炎、加上壓力太大體力不支，才決定暫告舞台休養，這段期間幾乎足不出戶不見人影。這1年多來，蕭亞軒的蹤跡都是只聞樓梯響，不少流言也隨之而來，包括今年1月有消息指出，她的新專輯已經錄音完工、歌名外流，經紀公司為了怕歌迷上當，還出面闢謠以正視聽。雖然消失螢光幕前，但蕭亞軒仍舊展現對毛小孩的愛心，去年11月，她為了公益平台的「毛起來愛」關懷流浪動物活動，「神隱」認購了100盒馬卡龍禮盒支持，帶動一大票歌迷共襄盛舉。直到今年4月，蕭亞軒才PO出久違的露臉照，染了一頭紫髮的她喊話「Miss me?? I miss me.」；5月母親節，蕭亞軒看到她罹患重症的謠言而動怒發文，「這是對我母親的傷害……決定為了我母親，不再沉默！」強調將對不經求證的媒體進行訴訟，並透露這一年多的時間，喉嚨與胃部不舒服，不時有嘔吐等症狀，正由醫生醫治調理中。2天後，蕭亞軒又在臉書小秀一段RAP，並PO文「保持純潔，我回來了」，似乎宣告即將回歸，引起歌迷極大振奮，也比較不擔心她的健康狀況。6月初，蕭亞軒的姊妹淘蜜雪在IG曬出蕭亞軒的近照，只見蕭亞軒氣色紅潤。或許有了愛情的加持，蕭亞軒才能有勇氣面對這段日子的流言蜚語。(《時報周刊》娛樂組) 更多精采內容，詳見最新出刊271期《周刊王》和2157期《時報周刊》。《周刊王》與《時報周刊》聯姻，一套雙雜誌「旺透價39元」，2019/06/19全省4大超商、全聯及美廉社強勢上架。雜誌內附超商折價券，幫您激省378元，粉絲切勿錯過。想追蹤周刊王最勁爆消息，請進最新臉書：https://www.facebook.com/119wantweekly想掌握最Fashion、最IN的娛樂流行資訊，請點讚時報周刊粉絲團：https://www.facebook.com/want.ctw/