全全到肉2／新電支核照申請全盈支付領先全支付送件 聯手祭「共享通路」劃出勢力範圍
2021年6月28日金管會銀行局發出兩張電子支付許可，分別是零售通路龍頭的全聯全支付及超商二哥全家（5903）全盈支付，依規定，全聯及全家必需在六個月內送出核照申請，12月28日不見兩家送出申請，而是展延三個月，全聯與全家反而在21日先宣布「通路共享」的策略結盟，為電支市場投下新震憾彈。CTWANT向金管會銀行局詢問這兩家業者的申請核照進度，金管會銀行局副局長林志吉表示，先前由於作業不及，業者並沒有在12月28日前提出申請，因此進行三個月的展延。目前，銀行局已收到全盈支付核照申請，正在進行審核，至於全支付則還沒收到申請，可以確定的全支付的進度落後給全盈支付。在正式取得電支執照前，全支付與全盈支付率先宣布「全全」合作，以策略聯盟方式共享通路，這2個支付都可以在全聯及全家門市使用。（圖／報系資料庫、CTWANT資料室）對兩家業者宣布跨平台合作開放通路、通路共享等合作，主管單位金管會表示予尊重業者的經營策略。對於現有如街口支付、Line Pay等電子支付業者來說，兩大零售通路巨人挾持實體通路及會員數優勢，揮軍電支市場已經讓業者們繃緊神經了，現在更宣布聯手以通路共享方式合作，雖然還沒正式取得營運執照，但已經夠嚇人了。被全聯視為最高機密的全支付業務，對這項業務相關訊息滴水不漏，CTWANT詢問總部進度不僅三緘其口，連門市部分也表示沒有獲得通知表示不清楚。知情人士表示，隨著3月28日「核照申請」截止日愈來愈近，全聯已經進入最後緊鑼密鼓的戰備階段，包括內部系統的串接、測試與上線布署工作，屆時必需一次到位，另外，要向消費者要端出什麼好料的外部行銷方案等都已經準備得差不多，就等核照的那一刻。根據「雙全」聯手的聲明，全支付與全盈支付，未來要以跨通路的合作取代競爭，全支付用戶可拿著自家支付工具到全盈支付合作商店付款，而「全盈支付」用戶同時也可到「全支付」的合作商店消費付款。金流業者指出，不論是線上或是線下，支付場景是經營電子支付業務最重要的基礎，在這個基礎上服務會員。有鑑於此，全聯800萬會員數與全家的1,300萬會員數，合計4,500間門市，彼此在會員及通路據點上互通合作，擴大彼此的支付範圍，對用戶及店家來說都是正面。高雄鳳山區全聯與統一集團優質生活館比鄰開設，雙方除了在零售通路的競爭外，未來還有電子支付的硬仗要打。（圖／統一集團、報系資料庫）全家表示，全盈與全支付決定攜手合作，是實踐政府所推動的跨平台與通路互通政策；通路共享除了讓店家節省成本，也能同時滿足民眾多元場景的需求。對全聯及全家而言，只需透過一方資訊轉傳，可免去店家重覆金流串接的成本，在營運面提升經營績效。究竟兩套電子支付互通，可省下多少金流串接成本？若以信用卡的2%的金流串接成本為例來看，減少2%的成本支出就是多2%的市場競爭力。自2017年行動支付（含電子支付、電子票證/儲值卡）雨後春筍出現後，電子支付業者多處於支出大於收入的虧本中，加上新競爭者出現，「不僅要賺錢不容易，要是能在那個點、那個項目上攢下一點油水，都是活下來的關鍵。」一家電子支付業者說，若能省下這看似微薄的後台金流串接成本，就是大補丸。「雙全」合作，要將連鎖餐飲、百貨購物、飲料店、遊樂園、交通等透過全支付或全盈支付的系統平台串接，打造出食、衣、住、行、育、樂各項的生活消費生態圈，這也被解讀是劍指統一集團。統一集團的icash pay可以在7-ELEVEN超商、康是美藥妝店、量巴克、百貨、加油站、健身房、現烤烘焙店、線上購物和宅配貨到付款等16大通路使用，又透過OPENPOINT點數與美廉社及國泰人壽合作，可以說是國內電子支付生態圈涵蓋範圍最大的。此外，2021年10月，電支條例修法後，最大的變革是帳戶內的錢可以像傳統銀行帳戶互相轉帳，還可以買，還可以買外幣、基金及保險，猶如銀行就在手中，更是直接衝擊現有銀行業者的業務。
