猶豫期
」 蝦皮
南科F、G區段徵收10月土地點交 房產專家：有望成為「蛋黃區」
南科F、G區段徵收案即將於9月底前完成驗收，預計10月進行土地點交，為南科地區帶來全新發展契機。根據房產專家觀察，隨著南科兩特區的逐步推案，該區有望成為台南房市「蛋黃區」，吸引更多投資人及購屋者的目光。信義房屋台南民生店協理張榮表示，南科周邊的重劃區如永康區的鹽行國中重劃區、新市區的新和重劃區以及南科旁的F、G區，均是未來推案的重點區域。依照F、G特區目前進度，配地後即可送建照申請，預計114年下半年陸續推出大樓物件，參考鹽行國中重劃區、新和重劃區房市單價都坐穩4字頭，未來FG建案開價可能突破每坪50萬，實際成交單價約為40-45萬，有機會成為台南房市蛋黃區。張榮特別指出，南科LM特區的中古屋單價已達每坪35萬至40萬，顯示南科地區的房市熱度逐漸向外擴散，而F、G區未來的發展將有望進一步提升南科整體房市的價值。因此，南科F、G區的推案將成為市場關注的焦點，進一步推動台南房市均衡發展。信義房屋南科店經理陳怡伶表示，F、G特區位處善化市區與南科園區之間，通勤或進市區都只要5分鐘，交通便利性吸引許多園區客觀望。以週邊L、M區為例，園區客約佔比6-7成，除了首購客以外，多為中北部下來置產的多資產客群。兩者選擇重劃區的理由截然不同，首購客由於剛進園區還在存錢打拼階段，看準重劃區預售屋低自備特點進場，而高資產階族群則認為，南科會複製竹科成功案例，未來預期增幅空間大，及早進來卡位。陳怡伶補充表示，雖然預售屋有低自備優勢，但如果是小家庭客群，因為有剛性需求則會以成屋為購屋首選，且成屋市場近期受限貸令影響，買家看房時猶豫期也會比較長，建議出手前可以多評估手上現金水位，避免最後與心儀物件擦身而過扼腕不已。
網購後「忘記取貨」遭提告 網見買家態度傻眼：告得好
現代社會網購方便，許多人都會透過網購來購買自己需要的商品，不過日前一名女網友發文表示，自己在蝦皮購物後忘記取貨，結果遭到賣家提告，「我猜想應該是賣家隨便亂谷歌不取貨可以告間接毀損，不然就是運送途中有發生什麼撞裂，所以算在我頭上」。該事件引發網友們熱烈討論，不過多數人認為賣家的舉動合理，對女網友的態度感到不滿。該名女網友在Dcard以「沒取貨被賣家提告了」為題發文，表示前天收到新竹市警局的通知書，稱她涉嫌毀損罪，要求她到案說明。這讓她感到困惑，後來才得知原因是因為在蝦皮購物後忘記取貨，結果遭到賣家提告。女網友表示，與警方聯繫後才得知，由於自己未取貨，賣家提告毀損罪。她也對此質疑，認為未取貨與毀損罪之間沒有關聯，猜測賣家可能是上網查詢後得知可以以「間接毀損」的名義提告，甚至懷疑賣家將運送過程中的商品損壞責任歸咎於她。女網友認為，這種情況下被起訴的機率不大，加上警方的通知書也沒有強制要求她一定到案說明，「就覺得很麻煩...在想要不要乾脆連傳喚都不去。」貼文曝光後引起網友熱議，不少人紛紛留言表示，「不取貨還敢說別人亂告啊？」、「承認忘記去拿，也覺得沒關係的態度」、「怎麼還有臉發文」、「還在理直氣壯的回覆每個回應，真的不見棺材不掉淚」、「看了留言只能說賣家告得好」，女網友也回擊留言指責賣家，「格局也太小了吧」、「為了報復浪費司法資源格局不小嗎」。事實上，台北市法務局曾在表示，消保法規定網路購物有7日猶豫期，消費者通常不至於因退訂退貨而承擔刑事責任，但其實通常下單完成，買賣契約即成立，雙方各自有出貨及取貨之義務，如果一方不履約，則可能有法律上的責任。也就是，縱然是權利的合法行使，但難免衍生爭議、造成處理糾紛耗費的成本、或被賣家列入黑名單而拒絕往來等問題，對消費者而言並非全無影響。台北市法務局指出，締約後即有契約責任，買賣雙方應互相尊重，如果消費者後悔不買，依消保法第19條應告知賣家解約，且應留下溝通紀錄，建議消費者若不想買了，仍應主動聯絡賣家告知退貨原因，以避免糾紛。此外，商品的寄出需要人力、包裝、紙張、膠帶等成本，運送過程也需要集貨、轉運、配送、門市店員點收等運輸成本，而且商品本身亦可能有效期、折舊及耗損，雖然消費者在消保法上有7日猶豫期，但仍建議消費者下單前，應先確認賣家及商品資訊，確認是否合乎己用再購買，盡量勿下單後才取消訂單，同時也避免地球資源之耗損。
台北市動物之家退養率大幅上升 動保處將思考「改善認養方式」因應
「以領養代替購買」的口號盛行，加上台北市動保處宣傳下，近年來動物之家認養率逐年上升，不過議員發現，認養率上升之餘，「退養率」也大幅上升，建議可以考慮縮短認養猶豫期，或是針對不續養的民眾收取費用。動保處回應，動物之家收容的毛孩多不親近人，退養原因以動物會叫，甚至會咬人等為主，會思考改善認養方式因應。國民黨台北市議員詹為元指出，政府推動認養代替購買政策行之有年，認養人數也不斷上升，看似政策推動極為成功，不過卻出現弔詭的現象。他表示，檢視近5年台北市動物之家犬貓認養與退養比例可以清楚發現，在認養率提升情況下，退養率也跟著上升；以狗狗來看，2020年退養率為3.8％，不過到2023年卻高達10％，短短4年退養率成長了6.2％，等於100隻被認養的狗狗中，從原先近4隻被退養，升高到10隻。詹為元說，民眾在動物之家認養前都須勾選相關問題，但未必能從中了解自己是否適合認養，因此認養申請書中明訂有30天「猶豫期」，無法繼續飼養可轉讓或歸還。他認為，猶豫期立意良善，但似乎讓少數人有機可乘，認為「反正可以退養」而抱持著好玩的心態去認養，在不斷被認養又退養的處境中，毛小孩的心理勢必會受到影響。詹為元建議，動保處應考慮縮短猶豫期，或參考新北市「非犬貓動物不擬續養費」，讓不續養費延伸適用犬貓等所有動物，減少退養狀況。動保處回應，因應零撲殺而實施精準捕捉流浪犬貓，動物之家收容的毛孩們多不太親近人，飼主認養後須花時間在家庭化互動訓練上，以適應家庭環境；經統計退養原因為會叫，會咬人，具攻擊性，動物不吃不喝等，因此有部分動物被退還。動保處強調，為避免飼主初次認養而不續養後，就被註記為「終身不得於收容所認養」黑名單，六都的動物認養猶豫期也是30天以上或甚至更久，目前北市動物認養猶豫期與其他縣市相似，未來也會持續精進認養流程與措施。
柯文哲被裁定羈押禁見 呂政燁法官過往爭議
民眾黨主席柯文哲捲入京華城容積率弊案，被檢方依貪汙治罪條例圖利、違背職務收賄罪偵辦，並聲押禁見，原本台北地院裁定無保請回，但北檢抗告成功，今（5）日2度召開羈押庭，裁定柯文哲收押禁見。今日羈押庭承辦法官呂政燁除被爆自稱「綠色法官」，於102年也曾因違反辦案程序及法官倫理規範、損害司法信譽，遭監察院彈劾。除已故民進黨前主席施明德生前曾於臉書表示，過去與王世堅的毀謗案遇到呂政燁，對方自稱是「綠色法官」，還嗆聲「你不答應和解，我下午就判你輸」。但呂否認，北院經調閱錄音後說「查無此事」。除綠色法官事件，呂政燁曾於102年6月6日遭監察院彈劾，監院表示，臺北地方法院法官呂政燁，擔任該院刑事審查庭法官期間，對於審理案件，嚴重違反辦案程序規定及法官倫理規範，侵害訴訟人權益，損及司法信譽，違失事證明確，情節重大，監察院102年6月6日通過監委林鉅鋃、李復甸提案彈劾，全案移請司法院審理。彈劾案文指出，呂政燁承審臺北地院100年度審交易字第179 號等8件刑事案件，未依法定程序進行訴訟審理，包括未酌留被告準備訴訟法定猶豫期間、漠視刑事訴訟法傳喚被告應用傳票規定、剝奪被害人到庭陳述意見機會、片面向被告表達否定告訴人請求損害賠償的偏頗立場、判決書製作粗率等違失，侵害被告及告訴人的訴訟權益，也經上級審法院於其中部分案件判決中嚴詞指摘程序違失，影響人民對審判品質的信賴，違失事證明確。提案委員表示，法官代表國家行使審判職權，本應恪遵法律規定，以超然、公正、客觀之立場，審慎執行審判職務，呂政燁法官竟為求結案之速，嚴重違反相關辦案程序規定，損害司法信譽。北院則於昨晚回應，表示過去就已召開記者會說明該法官未說出「綠色法官」，「也請大家留給值班法官一個純淨的審判空間」。
高嘉瑜爆車庫娛樂「強迫綁會員」 北市府發消費警訊！要求限期改善
台灣最大電影公司「GaragePlay車庫娛樂」曾發行過《屍速列車》、《我和我的冠軍女兒》和《一屍到底》等多部知名電影，近日卻遭前立委高嘉瑜控訴詐欺，稱該公司買票強迫綁會員，消費者則在不知不覺中每月被自動扣會費。對此，臺北市政府法務局今（20）日發布消費警訊，要求業者限期改善。法務局說明，本案緣前立法委員高嘉瑜於社群平台反映車庫娛樂宣稱「買1張電影票149元再送1張電影票」，惟實際並未贈票或贈票有使用限制卻未載明，且購票時被綁定購買199元月租方案，並在消費者不知情下於次月凌晨遭刷卡收取會費，亦未說明付費會員相關權益內容；於電腦網頁版購票而獲贈Premium會員無法於APP取消訂閱，且似有個資外洩致遭詐騙等情事。經北市府統計113年迄今已受理車庫娛樂相關之消費申訴案計35件。法務局指出，經北市府消保官會同公平交易委員會、行政院消保處、北市文化局、觀傳局召開行政調查，要求業者至市府說明。車庫娛樂表示，該公司皆已清楚明載消費者所購買及贈送的品項內容，並清楚說明使用方式、可享服務內容、贈送品項的免費試用說明、續扣說明、續扣金額、及隨時可取消資訊，針對電腦版網站付款只能在電腦版網站取消訂閱，於113年8月1日更新版本7.9.1後，電腦版網站操作之消費者亦可於App上操作取消訂閱。該公司主張沒有想要隱藏任何東西，訂閱制續訂在OTT產業很常見，並非詐騙，針對消費爭議申訴，承諾研議個案從寬處理。車庫娛樂公司至北市府說明。（圖／臺北市政府法務局提供）消保官進一步說明，就本件爭議之行銷活動，消費者購買的是一次性的電影票券商品，而非MagicHour Premium「繼續性服務」，Magic Hour Premium是贈送的，到最後卻因為消費者沒有「取消訂閱」而發生「續訂」效力，消費者只是購買一紙電影票券，卻負擔「取消訂閱」之義務，自動續訂及取消訂閱之相關內容亦未明顯清楚揭露，對於消費者的購買認知造成誤導，北市府要求車庫娛樂公司依限改善，並將改善結果函復本府文化局，如屆期未改善，將依消保法第58條規定裁處新臺幣6萬元以上150萬元以下罰鍰，並得按次處罰。另針對涉個資保護部分後續由文化局依業者提供資料續辦。北市府要求車庫娛樂改善及辦理事項：一、 改善消費資訊揭露內容、方式及廣告行銷圖片文案。二、 將「取消訂閱」之路徑入口建置於網站更明顯處，並於扣款前以簡訊、電子郵件或APP推播等方式，提醒消費者即將開始扣款及提醒取消訂閱。三、依消保法第19條通訊交易7日猶豫期無條件解約權之規定，提供消費者訂閱後如未使用之退訂退款機制。四、針對民眾消費申訴案，請車庫娛樂積極妥處，以維護消費者權益。消保官強調，OTT產業近來蓬勃發展，各產業業者應在公平競爭環境下，提供優質及友善的消費環境，如有業者以欺罔或顯失公平方式，損及消費者權益，北市府將請業者到市府說明，若涉違反消保法或公平法相關規定亦將移請有關機關查處，籲請業者自律。車庫娛樂公司至北市府說明。（圖／臺北市政府法務局提供）
詐團搭奧運便車假冒知名運動品牌 架一頁式網站賣應援服詐財
巴黎奧運圓滿落幕，我國拿下2金、5銅佳績，詐騙集團看準奧運熱潮，在網路社群媒體投放「一頁式網頁」廣告，假冒知名運動品牌販售「中華隊代表應援服」，台北市法務局14日向業者查證，沒有和百貨商場合作，官方臉書專頁圖文被盜用，並通報法務部調查局，法務局也發布消費警訊提醒民眾勿受騙上當。一頁式廣告是一種將所有內容呈現在同一頁面上的網站設計，讓使用者在瀏覽一頁式網頁時，不必點擊連結切換頁面，利用「降價」、「限時」等字眼吸引消費者，而且有永遠倒數不完的結束時間，利用大眾撿便宜的心態設計陷阱。法務局消保官龔千雅指出，「一頁式廣告」常以最近火紅的相關周邊商品搭配熱潮銷售，以不符市售價格折扣優惠的行銷手法，吸引民眾下單購買，詐騙集團遍及臉書、IG、Threads、LINE、入口網站等社群媒體，透過廣告推播吸引民眾購買，並強調貨到付款、享7日猶豫期等話語，降低民眾戒心。最近社群媒體出現知名運動品牌販售「中華隊代表應援服」一頁式廣告，法務局表示，經與廠商確認網頁為假冒官方經銷通路，並盜用官方線上商城圖文，業者也澄清，並無與任何百貨商場合作推出低價優惠。龔千雅呼籲，民眾在網路購物後，發覺有異可拒絕收貨付款，如已收貨付款後發現被騙，應盡速撥打送貨單上寄件人電話退款，若無法聯繫寄件人，可向取貨超商或送貨宅配業者反映求助。詐騙集團看準巴黎奧運熱潮，在各社群媒體投放「一頁式網頁」廣告，假冒知名運動品牌販售「中華隊代表應援服」。（圖／台北市法務局提供／劉瑋晴台北傳真）
陳超明7大願景政見連發 苗栗縣長鍾東錦到場力挺
苗栗縣第1選區立委陳超明政見連發，繼前日公布願景行動地圖後，（27日）再公布「願景7箭」；陳超明說，願景7箭主軸從小顧到老，並照顧婦幼、勞工和農漁民，也要充實社福醫療條件，讓青年放心扎根苗栗合計43項，未來將搭配48項的願景行動地圖各鄉鎮政見，結合苗栗縣長鍾東錦的施政方向，打造幸福苗栗願景。苗栗縣第1選區立委陳超明公布「願景7箭」政見，願景7箭主軸從小顧到老，並照顧婦幼、勞工和農漁民，也要充實社福醫療條件，讓青年放心扎根苗栗合計43項。（圖／陳超明提供）陳超明表示，從小顧到老，代表從孩子出生、受教育、出社會到退休養老，每個階段都有更完備的照顧，願景7箭中的友善婦幼，包含補助女性凍卵、提高育嬰留職津貼、幼兒園學費減免及補助、提高祖父母帶孫津貼，以及提供學齡前的家長更友善環境。至於教育優化部分，陳超明說，自已立委任內爭取中央補助超過15億元教育經費，包含校舍重建、跑道翻新、風雨球場興建、老舊廁所更新及校園設施設備改善等等，接下來除了持續改善學校運動場及校園環境外，將要求重新檢討雙語政策、爭取半導體學院、強化技職教育、制定營養午餐專法、建構健全3級體育培訓制度，協助小學至大學的苗栗學子，有更好的受教場域。陳超明也說，農業是苗栗縣主要產業，過往天災發生或政策有不合理之處，他都極力向中央爭取與反映，像是大區輪作取消影響一期稻作無法繳交公糧、極端氣候造成的農損、春耕放水量不足等。這次願景七箭的興農豐漁，內容有一港口一特色、提高公糧收購價格、提高老農津貼、提高農路預算、滾動檢討保安林政策、改善農漁會設施、檢討低丘緩坡法令、擴大抗逆境作物種植地區，以及檢討農業保險啟賠標準等。陳超明強調，「一定會與農漁民站在一起，與鍾東錦縣長攜手做農漁民的靠山。」另外，有關醫療平權部分，陳超明表示，他首要推動部立苗栗醫院改制為台大醫院分院，提升苗栗地區的醫療量能，不讓就醫存在城鄉差距。他也會持續推動65歲以上長者、55歲以上原住民免繳健保費，同時爭取設立癌症基金、推動降低癌症篩檢年齡，還有增加免費成人健檢次數與項目，保障鄉親健康。與醫療平權相輔相成的社福政見，陳超明說，苗栗縣老年人口佔全縣人口超過18％，因此必須持續擴增長照人力與平價長照機構，且培訓二度就業人口投入長照行列，並提升所得稅長照扣除額至20萬元，健全苗栗的長照環境。同時，陳超明呼應國民黨總統候選人侯友宜提出的放寬取消巴氏量表政見，與減輕照顧者的負擔。面對身障者的需求，陳超明也說，將持續爭取補助擴增縣內的輔具據點及便利站，讓苗栗能更友善。青年方面，陳超明表示，讓苗栗子弟不用南漂、北漂，這是他持續努力的目標，因此要將青年創業指揮部與地方創生結合，青年子弟創業更便利，也會持續和鍾東錦在中央爭取青年住宅、同時，吸引國際大廠投資苗栗，而居住、就業一同併進。陳超明也注意到青年運動及毛小孩活動的需求，未來將持續完善運動場設施及增加寵物友善公園，苗栗在地就有好的休閒環境。為減輕青年朋友負擔，他也特別提出提高扶養年幼子女扣除額、低薪上班族所得水減半等政見，一來鼓勵生育、二來減輕負擔。至於勞工政策部分，陳超明說，將持續推動讓勞工朋友選擇退休金領取方式時能有猶豫期、改善單身勞工遺屬年金請領方式、逐步調高基本工資、督促勞動部調整勞退新制雇主提撥率及5.提高無薪假薪資補貼，提供勞工朋友更全面的照顧。
禁團令解除1／王國材力保旅行業放手攬客 業者無奈：不限額但機位有上限
兩岸「禁團令」將於明年3月1日解除，旅行社終於可「合法」出團到大陸旅遊。據CTWANT記者調查5家上市櫃及大型旅行社，3月份赴陸旅遊團收客數超過2400人，以張家界、九寨溝、江南等遊程最熱銷。「雖每日出團名額無上限，但機位有上限啊！」一名業者告訴記者，兩岸50個航點目前僅恢復1/4，大家都在搶機位，兩岸旅遊復甦速度得看明年總統大選結果。據交通部觀光統計和業者說法，台灣約有4,000家旅行社，其中9成過往有發團到大陸；2019年，台灣1,700萬的出境旅遊人次中，就有400萬人次是到大陸，像是一線品牌旅行社如雄獅、鳳凰、可樂等，大陸團體旅遊營收占比約15%，對各家對旅行社而言，解除長達4年的「禁團令」，對業績有一定回補。因此，交通部11月3日表示明年春節前將宣布解除赴陸旅遊禁團令，3月1日起旅行社即可組團前往中國大陸旅遊，旅行業者歡天喜地，速速上架相關產品攬客，沒想到才開心10天，陸委會主委邱太三就說「初期每日限額2,000人」，令業者既傻眼又憤慨，交通部長王國材趕緊安撫滅火，「不用擔心，視需求調整。」23日接受質詢時再次承諾，「不管陸委會怎樣，不會讓解團發生！」「交通部長都說可以放心招攬客人，航空公司也逐漸加班復航，只要航空公司有給位子，都上架在賣了。」五福旅遊董事長許順富開心表示，幾個月前就提早準備了，飯店、車子、門票都要先作業。開放團客赴陸旅遊的人數到底有沒有限制，陸委會和交通部兩套說法，讓旅行業者無所適從。（圖／黃鵬杰攝）CTWANT調查5家上市櫃及大型旅行社，截至11月22日前，3月份赴陸旅遊團收客數已超過2400人。其中像是可樂旅遊就祭出兩波優惠活動搶客，已收約800位旅客；易飛網3~6月共收約900人；五福旅遊3月則收了400人，同時也表示，「目前詢問4~6月的行程相對3月更加踴躍。」會不會擔心每日出團限額問題？許順富說，沒想這麼多，既然叫大家安心去賣，應該不會有問題；但也有業者戰戰兢兢，「現在講歸講，但最重要是要看到施行細則的公文才知道具體該怎麼做」，「解禁政令細節尚未明朗，有部分民眾仍持觀望態度，處於詢價階段。」「距離明年3月還有很長一段時間，現在旅客猶豫期很短，數量要到明年較具體。」優質旅遊發展協會理事長李奇嶽預估全台旅行社招攬赴陸旅遊團，一天將有5000、6000人出團，「業者收客要收訂金、簽訂履行契約書，航空公司也會要求開票，如果到時因政策不確定性，造成不能成行，會衍伸相關消費糾紛，希望政府趕快說清楚。」「就算名額沒上限，但航班不足，也衝不出量。」旅行業品保協會兩岸事務市場推進部部長黃文卿就表示，雖然禁團令將解除，業者不用再以「參訪」或「自由行」名義躲躲藏藏招攬旅遊，但兩岸航班航點還是太少，中國大陸很大，疫情前兩岸有50個航點，現在只恢復1/4而已，大家都要中轉才能到達目的地，還包括一些歐洲航線沒有開，需要經由大陸轉到歐洲，互相擠壓，機位根本不夠，大家都在搶。昨天總統候選人登記截止，藍白合希望破滅。黃文卿認為明年大選結果對兩岸旅遊至關重要，兩岸和平，不只有望加速航點復航，也可望進一步擴大開放陸客來台。（圖／報系資料庫）黃文卿分析，台灣赴大陸旅遊不會受總統選舉影響，但會影響陸客來台的部分，總統大選結果等同底定未來兩岸政策，兩岸和平、陸客放行，大陸人口多，才會創造可觀需求，航點也才會擴充較快；若兩岸未來是悲觀，那開放的腳步就比較慢。台北市旅行公會副理事長柯牧洲也補充說，何止是陸客來台、航線復航，各個層面都會受到大陸當局的持續緊縮，經濟面勢必受到影響。目前台灣單方面解除兩岸禁團令，大陸尚未鬆口放行陸客來台旅遊，黃文卿認為，未來雙邊就兩岸航點恢復談判時，台灣可能會以陸客未放行為題，不同意航點復航，光靠台灣旅客也撐不起各航點需求量，因此預估2025年才會恢復至疫情前。疫情前接待陸客團來台觀光的台灣業者，在疫情期間轉作國旅，國門開啟後改為服務日韓、東南亞旅客，雖不致於喝西北風，仍期待回歸操作陸客團本業，「畢竟是駕輕就熟的專業領域。」多位苦等開放的業者一聽到總統大選敏感議題大多噤聲，「只能期待順利放開、不要限制，希望看到執政者創造有利安定的條件。」
北市動物之家領養有「猶豫期30天」 退養率逐年增 荒謬理由曝光
台北市動物之家推廣毛小孩認養制度行之有年，不過，議員柳采葳指出，認養人有30天「猶豫期」並不合理，且據統計，近年飼主退養比率逐年增高至5.73％，「比美式大賣場退貨率還高」，她要求市府應更改制度，除了縮短猶豫期，曾退養毛小孩的認養人也須註記。北市動保處回應，會加強宣導民眾認養時要思考清楚。以往動物之家認養寵物沒有猶豫期，認養人若退養會被註記，且不能再認養，柳采葳指出，去年6月修改認養規範，新制不但退養不會遭註記，另增加認養飼主有30天考慮期，30天內若認為不適合，可將認養的寵物退回動物之家。柳采葳表示，設定了猶豫期導致民眾認養後更容易隨意退養，而退養理由更令人感到荒謬至極，包括「力氣大家人牽不動」、「不會叫」、「個性不合」、「希望狗可以找到新的主人」、「沒有時間照顧」、「貓身心靈不適應」。她批評，由於認養標準低加上有考慮期，導致動物之家近年來寵物退養率逐年攀升至今年高達5.73％，相較2019年2.32％、2020年2.26提升1倍之多，簡直比美式大賣場退貨率還高，帶回家後退養的天數也從2019年8.8天增加至今年17.4天。柳采葳說，多數退養理由都是可在認養時就能提前察覺，不過因為有30天猶豫期，讓民眾的心裡覺得「反正可以退養，先帶回家試養看看」。不過，對於毛小孩來說，被遺棄或被拋棄也會有創傷後壓力症候群症狀，退養也會造成毛孩心理無法接受，產生焦慮不親近人等問題。她認為，動保處應該更改制度，退養毛小孩的認養人應予註記，被註記的認養人再次領養需經動保處確認意願，必要時安排家訪，讓每個毛小孩在離開動物之家後，都能找到自己的歸屬，不要再流浪在認養家庭之間。對此，動保處長陳英豪回應，30天猶豫期的初衷是因為「人要適應動物、動物也要適應人」，未來會再向民眾加強宣導，在認養之初就要審慎評估及思考清楚。陳英豪坦言，目前動物之家中待認養的寵物，超過9成都是「老弱殘」，也可能是退養率高的原因之一，至於是否縮短猶豫期，會再評估並找動保團體專家、志工研議。
砸14萬學英文「第3天反悔」退不了錢…TutorABC回應了 消保官曝解約眉角
知名線上英語教學平台「TutorABC」爆發消費爭議，有購買近14萬課程但在第3天鑑賞期內想退費的女子，指控遭平台「報名前寵兒，報名後想解約變孤兒」對待。且據台北市法務局資料，該公司去年至今年6月期間，已發生46起投訴事件。據《壹蘋新聞網》報導，該名投訴女子因看到體驗課程廣告，該公司又有實體店面，而感到較放心並上網填單報名體驗，之後業務用Line與她聯繫，並在7月13日上完體驗課程後，表示想跟她簽約，與稱要確保雙方權益改用全程電話錄音，合約書則用Line傳送，以邊看邊說形式討論。女子表示，她花費13萬9475元購買2年192堂、每堂45分鐘課程，且因只能用信用卡或簽帳金融卡交易，在付3000元訂金後，須繳每期5686元的24期分期，而13日線上簽約時，業務明確告知有7天猶豫期，可全額退費不扣任何違約金。該公司服務契約書第7條「終止契約與退費」則載明，7日內已使用8堂(含)以下服務使用費0，超過8堂收取所有已使用堂數課程費用，但兩者違約金均0，若會員非首次購買本契約之課程與服務內容，提前終止契約時，均依前述第8日起標準退費，不適用7日內退費規定。另根據雙方對話音檔，業務表示契約無法轉讓，課程不能轉賣、公開競標，與表明女子是「第一次購買課程，所以退費會講的非常細，適用7日內退費規定」。怎知，女子在購買後第3天、也就是7月15日提出終止合約，「業務就聯絡不上」，致電客服得到「一定要由那個業務聯繫」回覆，詢問業務主管幫忙，對方竟說「沒有權限」，讓女子傻眼。對此，TutorABC回應，對於溝通過程疏失，造成對方觀感不佳，致上最高歉意。並強調公司一向重視客戶權益，且客服已致電關懷、迅速完成後續退費事宜。未來會持續加強員工教育，與用更優良課程、服務回饋支持。消保官龔千雅則指出，消費者要留下已在7天內通知解約證據，不需業者同意，但最好有文字紀錄要求解約，甚至是存證信函，「不能電話講講就算了」。
電信詐欺引爆私行拘禁！ 高檢署找業者6套劇本破解
高檢署今天邀請檢、警、調、行政主管機關及民間機構，召開「查緝境內電信網路詐欺犯罪涉及私行拘禁案件之策進作為」研商會議，針對投資詐欺暴力化與行政主管機關及民間團體共同研議精進作為，從來源端及查緝面，共同遏阻電信網路詐欺犯罪。會中針對「強化旅宿業管理通報機制」、「約定轉帳調高額度需『臨櫃』辦理並關懷提問及實質審核」、「增加高風險帳戶匯出的猶豫期間」、「開立網路銀行時綁定手機門號」、「異常帳戶轉匯的冷卻機制」、「異常帳戶的管理監控並提供資料給警察機關的可行性」等議題交換意見，希望取得金融自由便利性與查緝電信網路詐欺犯罪之間的平衡。高檢署統計，自去年8月1日起至今年3月13日止，電信網路詐欺涉私行拘禁案件已達163件、被告613人、羈押166人，被害者880人，查扣不法犯罪所得合計2452萬餘元，為打擊此類犯罪，高檢署今召開會議，希望公、私部門協力，取得金融自由便利性與查緝電信網路詐欺犯罪間的平衡。
星搜包2／陳峻廷撐6分鐘進演藝圈 夏浦洋差點成羅志祥弟子團
陳峻廷、夏浦洋分別是凱渥夢幻之星第9、10屆參賽者，加入經紀公司後一直以男團型式培訓，卻苦等不到成團機會，中途轉型接觸戲劇，直到接觸選秀節目《原子少年Atom Boyz》，才往夢想的舞台更近一步。巧的是，私下交好的他們，進節目也被製作單位分配同一星球「火星」。為了一圓星夢，夏浦洋也曾受到別人質疑的眼光。（圖／趙文彬攝）表演經驗豐富的夏浦洋，從小上遍台灣各大綜藝節目，10歲那年他擔任周杰倫演唱會伴舞，上台前卻緊張直發抖，但上台聽到歡呼聲，他頓時不緊張，更意識到：「我一定要當藝人。」但他透露自己是誤打誤撞進入凱渥，他曾與C.T.O成員宇慶共組「糊塗幫」舞團，當時宇慶找他一起進入羅志祥成立的「創造力」，他在猶豫期間陪妹妹到凱渥參加夢幻之星選拔，創辦人洪偉明看中他的舞蹈實力，「他對男團也很有興趣，從初賽就想要找我進男團，我很看緣分這件事，就一直待在這。」因坤達跟火星合作〈放手〉，讓夏浦洋（前排左）過程中受益匪淺。（圖／取自夏浦洋IG）他表示一路以來親友都相當支持他，不過久了難免有人覺得他在「做夢」，「他們不會特別講什麼，但感覺得出來他們覺得你還給家裡養、沒辦法支持自己的生活，有點調侃說『他要當明星啦』。」讓他一度害怕過年。《原子少年》開播後，有粉絲私訊他，「我們生物科技老師說你是他同班同學。」也讓他頗有感觸，「我到現在還在當原子少年，我同學已經在當老師了。」夏浦洋（右）曾與前師兄莊凱勛、小薰合作拍戲。（圖／取自夏浦洋IG）但夏浦洋非常感謝父母力挺，把節目人氣投票當股票看，除了做生意時會跟大家拉票，甚至向親友借帳號，讓他相當心疼，「其實我爸媽工作很累，結束還要幫我投10至20個帳號，有時系統卡，會從8點投到快11點，覺得對他們很不好意思。」夏浦洋的父母很支持他去圓夢，還會幫他上網投票，讓他十分感動。（圖／趙文彬攝）家裡開便當店的陳峻廷則表示，媽媽為了幫忙提升票數，曾祭出投他就多送一道菜的活動，雖然票數不如預期，但他認為和粉絲互動更為重要。他自招不像夏浦洋有舞蹈底子，不過運動神經發達還曾是萬芳國中合球隊，本可以直升萬芳高中，媽媽卻語重心長勸說，最後陳峻廷決定報考華岡藝校，他的術科表演被「耍大旗」拉低，面試成績則滿分，事後只要有同學問起，「我都說我靠一張嘴進來的。」陳峻廷曾就讀華岡藝校，帶給他很多在表現上的經驗與想法。（圖／趙文彬攝）但華岡藝校人才輩出，陳峻廷不擅長表演，偏偏每周幾乎都得準備作品，連帶影響到同學和他合作的意願，「很像被排擠的感覺。」他為此高二休學，去學Popping集訓課程，他笑說：「學完朋友瞬間變很多。」復學那年的聖誕舞會，他私心上台秀一段，當晚立刻被5個女生私訊，讓他開心不已。說起進入凱渥契機，陳峻廷自曝靠「堅持」才脫穎而出，當時評審王聖芬請他表現過人長處，他誇口能訪問全程撐棒式，最後足足堅持6分鐘，「中間我已經後悔了，但想著不行、我不能漏氣，不然我就不在這裡了。」陳峻廷（右一）與「火星」的隊友們跳〈FLYHIGH〉獲得極高肯定。（圖／取自陳峻廷IG）夏浦洋和陳峻廷都以男團出道為目標，加入《原子少年》被分配到號稱唱功實力最完整的火星，有次陳峻廷錄音頻頻聽到小女孩的笑聲，但重播音軌卻沒有聲音，之後成員MAX上前一探究竟也聽到怪聲，嚇得一群人落荒而逃，最後才發現是音樂總監覺得他們錄太快，故意惡整他們。夏浦洋解釋，錄音室有聽到怪聲代表歌曲「會中」的傳說，他們廣受迴響的單曲〈Fly High〉正是如此，「因為碰過，錄下一首又遇到就很Shock。」說起進入凱渥娛樂的契機，陳峻廷笑稱是靠「堅持」才脫穎而出。（圖／趙文彬攝）他們也透露火星成員體質敏感，有次一行人到凱渥練舞，突然有2位成員身體不適，練到一半MAX先是衝到廁所嘔吐，接著竟流鼻血，沒多久另一位成員剛說「我好不舒服喔」，下一秒也流出鼻血。夏浦洋起初只有打隔症狀，MAX竟吐出一句：「你知道四面鏡子是在關鬼的嗎？」令人毛骨悚然，「我完全不敢講話，結果回家後也流鼻血。」相當詭異。小檔案夏浦洋生日：1997年7月18日星座：巨蟹座血型：O型陳峻廷生日：1998年3月24日星座：牡羊座血型：O型
五倍券要來了！行政院9日上午召開記者會 樣張、發放時程一併公布
儘管新北市爆發幼兒園群聚感染事件，但仍不影響行政院推動振興方案的時程，行政院9日上午會召開記者會，由院長蘇貞昌親自主持，率領各部會官員說明振興方案，屆時五倍券的兌領和使用時間、樣張等，也會一併公布。去年發放的振興三倍券。（圖／報系資料照）行政院9日上午10點30分舉行「振興方案記者會」，由院長蘇貞昌親自主持，政委兼發言人羅秉成、政委兼國發會主委龔明鑫、政委唐鳳以及經濟部長王美花、財政部長蘇建榮、文化部長李永得、教育部長潘文忠、客委會主委楊長鎮、原民會主委夷將‧拔路兒主委、主計總處主計長朱澤民、中央銀行總裁楊金龍、交通部次長陳彥伯、農委會副主委陳添壽等，都會出席。根據規劃，五倍券預算規劃約1200億，預計在9月底開放登記、10月初上路，使用期限到明年的4月30日為止，登記紙本還是數位券的同時，就可以預約抽籤共計8種的振興加碼券，一站式的設計減少民眾負擔。儘管近來受到疫情影響，目前政院仍照既有規畫進行，持續注意疫情發展，希望穩定控制疫情狀況下，依循相關時程推動振興方案。五倍券額度分別為5000元，紙本部分，一套10張，面額為3張1000元、2張500元、5張200元，擁有國幣等級的防偽能力；為了增加流通性與便利性，會保留找零彈性給店家。至於選擇數位券的民眾，則可綁定信用卡、電子支付、悠遊卡或一卡通等電子票證。這次的五倍券還推出「家戶綁定」，讓民眾在領券上更方便，以下整理出登記預約、領取相關QA，提供參考。五倍券登記方式登記預約分為「數位個人綁定」、「數位共同綁定」、「紙本預訂」與「紙本預約」。數位個人綁定：可透過數位支付、業者網頁或APP。數位共同綁定：可到五倍券官方網站或超商Kiosk，透過健保卡認證資格檢核。紙本預訂：可到五倍券官方網站或超商Kiosk，透過健保卡認證資格檢核。紙本預約：須到中華郵政預約網站，輸入身分證字號及手機號碼，並通過身分認證及資格檢核。五倍券怎麼領？各項優點？紙本領取：於網站登記後，可至郵局、超商、超市、藥妝店領取。優點是使用方式與現金類似。數位支付：信用卡、電子票證（悠遊卡、一卡通）、電子支付（LINE Pay Money、台灣Pay、街口支付、Pi錢包等）。優點是可能會有銀行或行動支付業者加碼禮。綁定數位券後可反悔改紙本嗎？財政部長蘇建榮表示，與去年不同，此次五倍券綁定數位將不能換成紙本，但若是家人共同綁定，除了本人以外，其他人都有一週猶豫期，可以退出換其他方式。五倍券數位綁定優惠？若使用數位綁定，教育部提出的FamiTicket全網購票網、ibon售票系統、年代售票等；交通部六福村官方線上購票、西湖渡假村、麗寶樂園渡假園區，還有高鐵網路訂票系統、各大客運還有立榮、德安、華信航空訂票；農委會休閒農場網站等都會有相關優惠。為鼓勵民眾領用數位券，若使用公股銀行帳戶進行綁定，將可領到500元或800元回饋金。收五倍券店家如何兌領？有統一編號之商家：可至指定銀行、郵局、農漁會信用部等金融機構兌領。無統一編號（如夜市、攤販等）：可委託商圈組織、夜市管委會、市場自治會等，向金融機構兌領，再轉發給店家，免收跨行手續費。無統一編號（自營作業者）：需在職業工會加保，並至八大公股銀行兌領。
先天正緣大崩壞！福原愛認錯 恐維持「假面夫妻」原因曝光
台日桌球金童玉女江宏傑、福原愛才剛傳出婚變，福原愛就被日媒拍到在橫濱和一男子開房；另一日媒指江家是「怪物家族」，消息震撼台日。神明代言人沈嶸2016年就通靈指出兩人是「具有前世關係的先天正緣」，但現在正緣卻大崩壞，若離婚的話，來世將不會再相見。沈嶸通靈後指出，福原愛內心有抱歉的情緒、覺得自己做錯了，但是礙於內心的驕傲和自尊，絕對不會承認自己在感情上已出軌，要為自己留後路。至於江宏傑覺得綠帽罩頂，卻又不能完全確認老婆已紅杏出牆，礙於家電廣告等諸多商業合約，現在只想著如何能夠趕緊平穩的度過風暴，以免自身形象破滅，造成更大的損失。福原愛氣老公不呵護 害她家族地位低下（圖／江宏傑Chiang Hung-Chieh臉書）沈嶸透露，江宏傑、福原愛的先天正緣已轉為「危機緣」是因為雙方沒有共識，福原愛需要被人呵護，江宏傑無法理解福原愛為何要求這麼多，所以產生不和諧。福原愛收入遠高過老公，在夫家卻地位低下，被婆婆、大姑挑剔。沈嶸指出，被拍到和福原愛過夜的橫濱高壯男目前的確只是她的好友，福原愛尚未愛上對方及下定決心和他共同生活，所以江宏傑仍有機會挽回婚姻。這對夫妻可能會協議以大局為重，先顧及彼此合作的商業形象、避免被廣告商求償，再決定下一步。正緣轉成危機緣，或是以分手離婚收場，會對當事人造成許多不良的影響，正緣的破敗會造成事業無法更上一層樓、財運不濟與衰事連連。雙方內心的想法與關係走向 沈嶸塔羅牌解析（圖／經紀人提供）沈嶸以三張塔羅牌解析，第一張「權杖侍者」牌，表示雙方的關係將有重新開始的契機，兩人會重新認識對方，了解雙方的脾氣、需求及習性。第二張「聖杯侍者」牌，代表江宏傑仍不改初心，願意一直愛護福原愛，雖然有戴綠帽的陰影，但是仍願意對福原愛付出真心真意。第三張「審判」牌顯示福原愛曾經鐵了心要斬斷婚姻，但現在重點放在挽救形象，處於決斷取捨的猶豫期。沈嶸建議正緣最好不要輕易分開，因為這對彼此會造成極大的殺傷力，也會影響雙方運勢。感情是需要共同努力經營的，相互尊重理解的真愛比起虛有其表的螢幕形象，才是最真實的幸福。（圖／經紀人提供）
這二家電商「被申訴量」成長過快 消保處點名專案檢討
疫情影響民眾消費轉向電商平台，致消費糾紛案件大增。行政院消保處8日公布去年國內六大電商平台被申訴情形，新加坡蝦皮娛樂電商排第一，4,243件申訴案中，蝦皮就占了2,029件，比率近五成，排第二的是富邦媒體科技公司（富邦momo）1,049件。這六大電商平台包括：蝦皮、富邦momo、網路家庭、露天市集、雅虎、東森得意購。消保處表示，去年共收到4,243件對六大電商的申訴，較2019年增加1,321件，增加45.2％。該處已邀集各電商平台開會，要求其降低消費爭議案件，並定期追蹤改善情形。此外，網路家庭372件，露天市集351件，較2019年減少19件，是唯一下降的業者，香港商雅虎278件，東森得意購164件。消保處統計，被申訴案件的類型前三名為瑕疵品約1,035件，出貨爭議約505件，如商品數量、顏色、形狀等錯誤，及出貨延遲、不遵守七天猶豫期約246件。商品類別前三名為服飾、皮件及鞋類約606件，家電及周邊商品約530件，通訊及周邊商品約467件。消保處表示，將請電商平台要求賣家須遵守「消費者保護法」第18條規定，向消費者提供賣家名稱、電話等有效連絡的通訊資訊，並請經濟部輔導電商平台業者要求賣家應符合法規。並請經濟部輔導督促電商平台業者建立相關的管理機制，有效降低消費糾紛案件，並過濾平台出現違法或違反公序良俗的商品或服務。消保處指出，蝦皮及富邦momo的被申訴量成長過於快速，特別要求兩家業者針對其被申訴最多的爭議類型，提出有效的解決方法，並於下次會議回報其改善情形。此外，消保處呼籲消費者，網購時應瞭解賣家及電商平台的信譽，並善用第三方支付或平台業者提供的「價金保管機制」，如不幸發生糾紛，有更妥適的處理機制。同時，除非有「消費者保護法」規定的「合理例外情事」，買家可於收受商品或接受服務後七天內向企業經營者，包括個人賣家主張無條件解除契約，且不需負擔任何費用。
東森、Momo攜手無店面公會 王令麟林啟峰擔任正副理事長
會員超過200家、涵蓋網路購物、電視購物、行動購物、型錄購物等電子商務平台、供應商、第三方服務商及金流、物流等業的無店面公會，新選第3屆理事長由東森集團總裁王令麟擔任，副理事長由富邦媒體科技股份有限公司董事長林啟峰執掌。簡稱無店面公會的中華民國無店面零售商業同業公會，7日舉辦第3屆第1次會員大會及第3屆第1次理事、監事會議，選出第3屆理事長、常務理監事及理監事，王令麟當選新任理事長、林啟峰為副理事長，理監事陣容包含Yahoo、LINE、Facebook、蝦皮、樂天、全聯、統一、屈臣氏及電子支付業者如街口、藍新、紅陽等。無店面公會表示，過去無店面公會過去舉辦多次兩岸電子商務產業合作及交流會議（搭橋計畫），也帶領業者走遍東亞各國參訪交流（韓國、日本、菲律賓、越南、泰國、印尼、新加坡、馬來西亞等），甚至最遠到印度、斯里蘭卡，積極推動跨境交流。此外，也協助政策的推動及促成修改不合時宜法令，包含了推動開放網路販售醫療器材一級及部分二級、修正消保法第19條增加「合理例外之情事」，讓易於腐敗、客製、個人衛生用品等7類商品可以不用提供7天猶豫期，大大維護賣家的經營環境。還有促成「電子支付機構管理條例」的立法，讓非金融機構可以更多參與金融交易、推動電子支付的普及；以及推動電子商務個人資料管理與資訊安全，以健全網購環境。
【網購踩雷3】投訴人怨花錢買氣受 業者拒退款撇責：只是個案
台北1位劉先生平日喜歡網購牛排，還會揪同事一起團購，「買越多省越多」，日前他在生活市集買了15片21盎司牛排，花了快4千元，沒想到牛排烤了之後，肉吃起來「又腥又臭」，劉先生要求退款退貨，但生活市集平台客服向廠商確認後認為牛肉沒問題，堅拒退款，雙方僵持不下。生活市集公關總監黃偉東澄清，根據投訴人劉先生提供的「問題牛排」照片，看得出牛排滲出大量血水，肉塊四散，依照廠商專業看法「這是牛排解凍過度」，也因此肉質可能有變異。「已跟廠商確認牛排沒問題，也跟劉先生解釋多次，表示這是個案，但他無法諒解。」但後續仍會再聯繫說明。生活市集業者澄清劉先生的狀況是個案，後續還會與他再做聯繫。（圖／投訴人提供）消保官龔千雅表示，現今網購盛行，為了避免產生糾紛，消費者要注意「網購享有7天猶豫期」，7天內要從速檢查收到的商品；而「商品開箱」最好錄影或拍照，檢查商品外觀上有無瑕疵，除自保之外也利於未來如有爭議佐證之用；另外，網購商品外包裝最好維持完整，因為如需退貨，商家幾乎會要求原包裝送回。另外根據統計，2018年度台北市消費爭議申訴案件數量共有2039件，最多就是網路購物類，其中又以「物品瑕疵」最多，其次是退換貨爭議，第3名就是賣家網路詐騙。消保官提醒，網購有其便利性，但民眾在網路上買東西，貨比3家也要睜大眼睛。
7天無條件退貨 台灣消費者的胃口被電商養壞了？
台灣網購市場特有的7天鑑賞期內無條件退貨服務，對消費者而言，是一項非常棒的服務。但對網購業者來說，包括消費者退貨、退款等客訴行為，都算是一種「逆物流」，這是很多跨境電商無法解決的問題。專門設計銷售藍牙產品的業者─「圖怡創意」每年在網路銷售的營業額超過5千萬，其中有65%以上來自國外，台灣市場僅佔25%。行銷業務總監Sharon談到客訴問題，她表示有些國外消費者在操作藍牙產品時遇到困難，會發Email給原廠。倘若他們在操作上的問題能順利被解決，就不會採取退貨及退款的途徑。但如果是台灣消費者就不一定了。Sharon表示，「台灣人退貨太方便了，像PChome是七天猶豫期，在這七天內遇到任何問題，包括不喜歡、不會用都可以退貨。」國外網購的物流寄送時間，可能是台灣的好幾倍，要退貨畢竟沒那麼方便。Sharon認為：「台灣是一個不太健康的網購環境，電商平台已經把消費者的胃口養壞了，甚至有些人會退貨退個兩三次都有可能。」在等待回覆方面，國外消費者在發mail之後，會很有耐心等待原廠回覆。Sharon說，如果是台灣人大概等個一小時左右就不耐煩了，會不斷到原廠粉絲團詢問：為甚麼沒有客服人員回覆，就連颱風天都希望自己的留言能被看到。這是台灣消費者與國外消費者的最大不同點。