熊貓超市
」 foodpanda
女子「重複吃霸王餐」靠foodpanda退款機制詐取優惠券 被判4月刑罰
台中市張姓女子利用foodpanda平台退款與優惠券機制，從2023年1月到4月，透過虛假理由重複要求商家退款，最終成功詐騙大量優惠券，造成多家餐廳及商家的經濟損失，張女以不滿餐點品質、外送員找錯錢等理由，向foodpanda客服要求退款，甚至利用個人及他人借用的會員帳號訂餐，要求退款並獲得相當於5至9倍價值的消費券，將這些詐騙來的優惠券再用於下次訂餐，實際上等於「重複吃霸王餐」。據了解，張姓女子在短短4個月內，利用foodpanda平台的退款機制，向多家知名餐廳如熊貓超市、全聯、星巴克、大苑子、麥當勞等提出不實退款要求，通過這種方式獲得大量退款和消費券，金額從250元到300元不等，但卻換取將近2000元的消費抵用券，多數商家對此無奈妥協，甚至在foodpanda的協調下，為了保護自身聲譽和繼續生意，答應賠償張女所稱的損失。部分商家發現異常，向foodpanda反映並提告，警方於2023年4月開始調查此案件，並依詐欺罪將張姓女子起訴，台中地院做出判決，認定張女在60起退款案件中，除7起為主觀意見外，53件案件確實屬詐欺行為，法官判定張女需支付4個月的易科罰金，並沒收或追繳其非法所得。目前，案件已進入上訴階段，商家與foodpanda也表示將繼續加強對退款機制的管理，防範類似詐騙事件的發生。
「熊貓超市」要停業？ foodpanda證實：5月底前終止服務
外送平台「foodpanda」虛擬超市「熊貓超市」今（2）日傳出全台據點即日起將陸續停止營運，並已經發出員工資遣通知。對此，foodpanda表示，熊貓超市已經完成階段性任務，將會在5月底之前終止服務。最近有外送員在臉書社團反應，熊貓超市不接受消費者訂單，傳出全台據點將從今天開始陸續停止營運，還已經發出員工資遣通知。對此，foodpanda也進一步證實，隨著生鮮雜貨外送市場的發展趨於成熟，熊貓超市已完成階段性任務，5月底前會終止服務，衷心感謝所有陪伴熊貓超市一路成長的支持者及合作夥伴。foodpand強調，未來，foodpanda將專注於發展美食外送、深化與各生鮮雜貨通路外送合作、強化pandago即時快遞服務以及擴大廣告商務範疇等核心業務。foodpanda於2019年首創全台官方自營虛擬超市「pandanow熊貓嚴選」，並在2020年9月改名為熊貓超市，主要提供全年無休24小時網購宅配到府服務，以雲端超市的方式提供消費者外送服務，不想出門去實體超市購物，拿出手機下單就送到家，精選從美妝、零食到3C用品的生鮮雜貨，且號稱25分鐘就能送上門，是台灣首家以外送為主要通路的雲端超市。由於現代人飲食習慣改變，不少人都會在家點外送，加上「宅經濟」在疫情時期大受歡迎，熊貓超市創立初衷，在於推動零售通路投入外送服務，以擴展市場規模，促進消費者線上訂購生鮮雜貨的習慣，以及洞察市場消費趨勢。以下為foodpanda聲明全文：熊貓超市成立於2019年10月，是台灣首家以外送為主要通路的雲端超市，其創立初衷在於推動零售通路投入外送服務以擴展市場規模、促進消費者線上訂購生鮮雜貨的習慣，及洞察市場消費趨勢。隨著生鮮雜貨外送市場的發展趨於成熟，熊貓超市已完成階段性任務，將於5月底前終止服務 。衷心感謝所有陪伴熊貓超市一路成長的支持者及合作夥伴。未來，foodpanda將專注於發展美食外送、深化與各生鮮雜貨通路外送合作、強化pandago即時快遞服務以及擴大廣告商務範疇等核心業務，致力為消費者與合作夥伴提供卓越而便利的服務。
中秋烤什麼1／三強聯手台、日、韓烤肉一次品嘗 日本A5和牛下殺47折起
中秋節除了月餅，還有讓人期待的噴香烤肉，記者就整理一些烤肉相關商品供大家參考。像是肉品專家「台畜T-HAM」首度攜手日、韓兩家烤肉霸主「乾杯燒肉居酒屋」與「Meat Love橡木炭火韓國烤肉」，限定開賣多款聯名烤肉組。除了嚴選台畜經典優質肉品，還搭配乾杯燒肉居酒屋、Meat Love橡木炭火韓國烤肉的獨門醬料，不需再耗時醃漬就能品嘗美味烤肉。像是最澎湃的「日韓大戰歡肉派對盛宴組」集合6公斤的勁量級美味，由Meat Love特調正宗韓式醃醬，與台畜聯名推出「秘辣帶皮五花」與「蜜醬梅花肉片」，以及搭配乾杯萬用燒肉醬的「燒烤梅花肉片」與「燒烤五花肉片」，更沒忘了滿足台胃烤肉必備的「鹽麴五花肉」、「迷迭香戰斧豬排」、「鐵板燒肉片」、「珍珠香腸」及「帶骨德式香腸」，一個組合就能盡享3種烤肉風味與10種肉品，從精緻部位到豪邁大塊肉通通吃得到。適合3～4人的「台畜無肉不歡私房烤肉組」，提供4種特色肉品。（899元，圖／台畜提供）此外，也有從盛宴組拆解的各色小組合，像是台畜與Meat Love橡木炭火韓國烤肉推出的「Meat Love大發韓味烤肉組」，可嘗到「Meat Love韓式秘辣帶皮五花」：使用台畜帶皮豬五花，帶有天然果香與微辣風味；「Meat Love蜜醬梅花肉片」則精選台畜油脂均勻的梅花肉片，蜜醬的美味秘訣是加入水梨、蜂蜜，帶來甜鹹清新的風味；台畜和乾杯燒肉居酒屋也推出「乾杯激旨饕客烤肉組」，亮點在於使用多種蔬果與甘草、枸杞、黃耆等藥材入味的「乾杯萬用燒肉醬」，以此燒烤的「乾杯萬用燒肉醬燒烤梅花肉片」、「乾杯萬用燒肉醬燒烤五花肉片」增添滑嫩口感與香氣；當然還有「台畜無肉不歡私房烤肉組」，精選4款台畜私房肉品：「鹽麴五花肉」、「迷迭香戰斧豬排」、「鐵板燒肉片」、「珍珠香腸」，其中迷迭香戰斧豬排厚達2公分，使用迷迭葉、小茴香等醃製，燒烤後帶來令人垂涎的草本香氣。詳情可上網（https://shop.tham.com.tw/categories/2023bbq）查詢。可供6～8人享用的「2倍和牛超值 日本A5和牛派對箱」下殺47折只要2,999元，等於每人只要375元就可品嘗日本A5和牛。（圖／乾杯提供）另外乾杯集團旗下電商零售品牌「乾杯超市」也推出8款中秋燒肉禮盒，分為「輕奢禮盒」、「中秋派對箱」和「中秋旗艦豪禮」3大系列，集結日本A5和牛多部位、澳洲穀飼和牛等各式頂級肉品，並搭配乾杯經典醬料，最特別的是將饕客讚嘆的和牛「宮崎牛」也加入其中，並享有47折起超值價格，最低只要每人375元，還有價值萬元好禮的早鳥活動贈禮！燒肉禮盒價格為2,599～8,888元，即日起在全台旗下餐飲門市與乾杯超市開賣，以及momo購物網、鮮拾網、Pinkoi、蝦皮、熊貓超市等電商平台與7-11、全家便利商店、全聯福利中心、愛買等實體通路亦提供採購。「宮崎肋眼 日本A5和牛燒肉箱」可供5～6人享用，中秋限定價4,599元、原價9,025元。（圖／乾杯提供）今年禮盒最大亮點是選用號稱「一輩子值得一吃的頂級牛肉」－宮崎牛，推出「宮崎肋眼日本A5和牛燒肉箱」與「御藏日本A5宮崎牛菲力牛排6入禮盒」，其肉質與油花紋路宛如藝術品般細緻，口感柔軟滑順、具有豐富脂香，禮盒包裝以深藍色珍珠光澤盒面搭配金色繩編，散發神秘貴氣。原價9,025～16,194元，下殺5折起，中秋限定價只要4,599～8,888元。另外也推出早鳥活動，1.「買就送」：即日起～9/3購買任一中秋燒肉禮盒，即贈日本A5和牛炎肉、和牛漢堡排及乾杯超市4,800元現金抵用券，價值5,847元；9/4～9/30凡購買中秋燒肉禮盒，即贈日本A5和牛炎肉與乾杯超市4,800元現金抵用券，價值5,698元。2.「加購優惠」：即日起～9/30購買任一中秋燒肉禮盒，享日本A5和牛肋眼牛排（300g／盒）999元加購價，原價2,899元；3.「滿額贈」即日起～9/30消費滿4,888贈日本A5和牛牛排，價值999元；滿8,888元再加贈日本A5和牛特選牛排，總價值2,398元；消費滿12,888再加贈日本A5和牛菲力牛排，總價值5,097元。「美威椒鹽烤鮭魚肚條」。（139元／包、3入，圖／美威鮭魚提供）。如果想來點不一樣的，亞洲鮭魚品牌「Supreme Salmon美威鮭魚」也於即日起獨家於7-ELEVEN全台限定門市「嚴選素材鮮物專區」，不惜成本推出含有豐富優質蛋白以及Omega-3的「美威椒鹽烤鮭魚肚條」，美威五星研發團隊嚴選鮭魚最肥美豐腴、老饕指定部位的鮭魚大腹肉，佐上主廚特製椒鹽鹹香入味，以「高溫瞬烤」鎖住鮭魚獨有的柔嫩肉質與綿密脂香、保留食材原有的水分與營養，消費者只要香烤或氣炸約6分鐘即可享用。
女大生深夜叫「72包衛生紙」…外送員驚見「這裡打開」傻了 網全氣炸
現在外送平台不僅可以叫餐點，連生活用品也可以外送，相當便利。一名外送員透露，半夜接到單子，內容物為72包衛生紙，聯繫女大生時還聽到嘻笑聲，後來到現場，發現對方的相機開著，讓他有種被惡搞的感覺。原PO在臉書《外送員的奇聞怪事》表示，一開始打電話確認的時候，就聽見電話另頭有嘻笑的聲音，當下就覺得怪怪的，後來到熊貓超市，人員跟他說，這單被遺棄超過1個小時；他看了一下，發現竟是72包衛生紙，因為騎車，只好拆開外包裝，儘量塞進外送箱裡。結果到了宿舍，他看見4個女學生嘻嘻哈哈走過來，便開口，「衛生紙妳們等很久了對嗎？以後不要一次叫那麼多，不然妳們要等很久。」原PO講完，一包一包把衛生紙遞給女大生，其中2名女大生不想幫忙拿，很生氣跑走。原PO說，「第3個人抱著10幾包衛生紙無法再拿，第4個人、也就是叫了72包衛生紙的人，拿的時候也一直掉，我還發現她手機的相機是開啟的，不知道是錄影還是拍照，難怪前面的人不想幫到完就離開了。」原PO無奈表示，動態費一單才17元，拜託大家不要一直想怎麼惡搞外送員，不要以看別人的糗樣，讓自己快樂。貼文一出引起討論，許多網友紛紛留言「祝福那位學生以後職場工作不順也出來做外送，也被客人整，辛苦了」、「整起事件看完後，心裡有感而發，賺錢真的不容易，孩子們希望你們能體會到這一切」、「其實不要接就好了，讓他們整不到就好了，何必賺這一點點錢」、「也太誇張，很多事情要將心比心」。
TOP5話題人氣貝果店 爆餡、厚醬、美式Q彈、日式鬆軟大比拚
風味多元樣式多的貝果專賣店話題不斷，styletc發現無論是軟Ｑ的日式貝果還是有嚼勁的美式貝果，各有人愛，夾入滿滿餡料、抹上厚醬的不同吃法也各有擁護者，還在猶豫不決自己該嘗試哪一款，不如先收下以下五間熱蒐店家的貝果吧！吳寶春麥方店的可可貝果。（圖／業者提供）世界冠軍麵包店「吳寶春麥方店」也吃得到貝果，元祖原味貝果使用升級湯種配方，柔軟有彈性，少糖少油只呈現發酵後麵粉香氣最受歡迎。口味獨特的多力雞貝果則添加多力多滋辣味起司粉與燻雞肉，鹹香有飽足感；高雄店才有的可可貝果與伯爵蔓越莓貝果用料講究，前者使用了比利時進口嘉麗寶巧克力，後者除了有伯爵茶香外還有浸泡過蜂蜜的蔓越莓果乾，兩款都是搭配下午茶的好選擇。阿點貝果的烏龍柚漬蘋果厚醬貝果。（圖／業者提供）每個月僅開放一次預訂且經常瞬間滿單的「阿點貝果」工作室，十多種口味的貝果以包餡系列最有人氣，像是餡料滿滿又特別的花蓮剝皮辣椒與乳酪丁，或是使用貴妃烏龍茶奶酥搭配蜜紅豆等多種口味。招牌的厚醬系列繼七月應景的烏龍芒果乳酪口味，八月有新推出的烏龍柚漬蘋果及常態提供的芝芝花生焙茶、伯爵檸檬蜂蜜乳酪。目前提供指定地點面交與宅配服務。耀初貝果的藍莓重乳酪。（圖／業者提供）台中知名的「耀初貝果」每天出爐時間一到就能看到人潮湧入。多達25種口味最便宜只要30元就能買到，平價卻很講究，老闆的貝果選用被譽為歐洲莫比麵粉製作法國老麵，高比例的全麥讓貝果麥香更濃郁。口味上也時常結合台灣食材，比如本土的金鑽鳳梨、芒果、黑芝麻、桂圓等。台灣少見的水果也不馬虎，例如藍莓重乳酪口味，則特別挑選比利時進口愛迪亞藍莓果餡。現在除實體店面外也有提供網購服務。宜蘭瓜哥的黑芝麻貝果。（圖／業者提供）有在健身的朋友一定不陌生的「宜蘭瓜哥」，除了販售地瓜、雞肉等健身健康餐飲，搭配性很高的貝果也是健身朋友喜愛拿來做為碳水化合物的好來源。宜蘭瓜哥的貝果口味簡單且價格平實，選用日本進口麵粉製作原味、可可、蔓越莓、黑芝麻、咖啡五種口味，直接吃或夾其他食材做為主餐都很合適。德麥食品與foodpanda超市合作推出的原味貝果。（圖／業者提供）有別於口味多樣的新鮮貝果，食品原料商龍頭「德麥食品」與foodpanda合作推出方便購買與保存的冷凍貝果，現於foodpanda熊貓超市就能輕鬆一指購入，最低一顆只要20元起。原料均選用日本進口鷹牌麵粉與紐西蘭進口德紐黃金奶油製作，巧克力口味更添加瑞士品牌梵豪登水滴巧克力，香氣濃郁但甜度較低，符合現代人健康低糖口味。使用電鍋、微波爐、烤箱都能輕鬆加熱重現Q彈口感，無論單吃或夾餡都好吃。
3、4月發票「千萬特別獎」多達18張！比200萬還多 花39元就中了
財政部今日下午將公布3、4月期統一發票中獎清冊，財政部透露，本期千萬特別獎中獎號碼「59518250」中獎張數18張；200萬特獎中獎號碼「81016847」中獎張數15張。各零售通路已先公布中獎情形，統一超商（7-ELEVEN）3、4月期有2位幸運兒獲得千萬特別獎，一人在新北市三峽區的大峽門市購買39元的零食；一人在彰化縣花壇鄉的花海門市購買140元民生用品。3位中200萬特別獎，一人在台南市新化區那菝門市購買70元的CITY CAFE；一人在台南市安南區總安門市購買95元的民生用品；一人在台南市麻豆區新麻豆門市花385元寄件服務。全家便利商店也有2位幸運兒中千萬元特別獎，消費者分別在高雄鼎勇店及朴子南通店，花費皆不到百元幸運就中大獎。全家特獎200萬元特獎則1張中獎，消費者於嘉義台林店花費200元幸運獲獎。全聯福利中心則開出1張1000萬元特別獎，幸運兒在全聯新莊中原門市花了175元購買鮮乳、洗選蛋等商品，即中了1000萬大獎。200萬特獎開出1張，消費者到花蓮林森店花費233元購買殺蟲劑等商品，就被幸運神眷顧。至於1、2月期統一發票千萬元特別獎中獎號碼「80325690」僅剩下4張尚未兌領，包含1張是消費者到台北市大安區的熊貓超市購買張君雅小妹妹休閒小丸子、蝦味先、爆米花、卡迪那芋頭片和鮮乳等，零食和飲品花費156元。另外則是在App Store買第三方應用程式，消費金額490元；以及消費者到台北巿大安區的小七建南門市，購買Fin和鮪魚手捲花費84元。基隆市也有1張中千萬特別獎還未領，為到基隆市中正區的八方雲集購買招牌水餃，花費82元。1、2月期統一發票中獎兌領期限僅到7月5日，還未兌領的幸運兒趕快兌領，別跟大獎說掰掰了！
熊貓外送綁定信用卡 美女主播「帳戶遭駭、瘋狂盜刷」8526元！
現今點餐外送愈來愈方便，許多民眾會直接綁定信用卡自動付款。但主播巫嘉芬卻碰到Foodpanda外送帳號被連續盜刷4筆訂單，總金額高達8526元，且對方還特別留言給外送員打另一支電話，並新增其他地址，不想讓被害人發現。巫嘉芬直呼，盜刷過程實在太縝密！巫嘉芬昨天在臉書PO出foodpanda帳戶被連續盜刷4筆訂單的經過，首先是收到E-mail通知她取餐，金額359元，在新莊某超市買了3盒雞蛋跟一盒板豆腐，正要點進去看發生什麼事時，第2筆盜刷又來了，這次金額更大，刷了2689元，地點在天母某藥局，正當她確定是被盜刷後，接著第3筆在熊貓超市盜刷2789元訂單又進來了，第4筆藥局2689元，讓她氣到吐血，「那個盜刷的人在跟我拼耶！我在逐一跟送餐人員說是盜刷單，他在另一頭瘋狂不斷的重新盜刷新的單⋯。」主播巫嘉芬碰到Foodpanda帳號被連續盜刷4筆訂單，金額高達8526元。（圖／翻攝自臉書／主播巫嘉芬）巫嘉芬說，她當時用手機通知外送員，不要送餐這是盜刷時，卻看到盜刷的人傳訊息跟外送員說「到了請打09-XXXXXXXX這支電話」目的就是不讓她發現。這點也很可怕，整個盜刷過程非常縝密。且第一筆359元買雞蛋的訂單是付現金，藉此先駭進foodpanda帳號，然後用取貨付現金的方式試水溫，測試她有沒有發現被盜刷。事後巫嘉芬聯繫客服後，客服只跟她說，「請更換密碼，把信用卡換掉，然後可以去報警」，讓她質疑，是她的foodpanda帳號被盜，導致個資外洩，「對方還偷改了我的電話，用我的帳號去訂餐，盜我的帳號改了我的電話，也才能有我的所有個資，進而去盜刷我的信用卡不是嗎？」讓她只好無奈地提醒大家小心，「這個盜刷的人絕對不是第一次，手法太過熟練，還會先試你有沒有發現，我一定不會是最後一個」。網友紛紛在貼文下方留言：「天啊！2789元，也要我一天的薪水欸」、「電子支付雖帶來便利也是時代的趨勢,但相對的也存在不確定的隱藏性風險」、「這應該是foodpanda的資安或是內部管理出了問題，不僅要報警，還要向消保官提出申訴，不能讓foodpanda客服僅僅要求消費者改密碼換信用卡了事，不然類似的事情還會發生」、「還是鈔票比較好」。
【外送情報】foodpanda合作小北百貨、喜互惠提供最接地氣的便利服務
全台最大即時外送平台foodpanda持續拓展合作店家、擴充生鮮雜貨外送品項。2021年初foodpanda即宣佈將與兩大指標通路獨家合作，包含網稱五金生活百貨霸主，24小時全年無休的「小北百貨」，多樣化、琳瑯滿目的商品滿足消費者每個時刻的臨時需求；以及宜蘭在地超市霸主「喜互惠」，各式在地化、超值的外送商品選擇，是宜蘭人挖寶好所在。foodpanda也針對兩大通路獨家上線，推出活動期間單筆訂單8折優惠，最高可折抵50元，輕鬆滿足消費者的各種生活需求。foodpanda獨家合作小北百貨、喜互惠，完整即時外送版塊，提供24小時、最接地氣的便利服務！foodpanda董事總經理方俊強表示：「自2019年底發展生鮮雜貨外送以來，foodpanda致力於網羅各類店家，增加平台的服務『時間』與『空間』廣度，滿足消費者的多元需求。此次foodpanda透過與全天候營業的小北百貨，以及宜蘭在地超市龍頭喜互惠兩大指標通路獨家合作，便是此營運方針的最佳體現，為foodpanda生鮮雜貨外送服務寫下新頁。」foodpanda獨家攜手小北百貨，即日起化身為24小時隨選隨送好幫手，解決消費者面臨的各種情境。foodpanda獨家攜手小北百貨24小時隨選隨送好幫手foodpanda自解鎖全台24小時即時外送服務後，除了熊貓超市不分日夜的提供生鮮雜貨外送，今年初更獨家攜手小北百貨，強化24小時全年無休外送服務。消費者在小北百貨總能找到令人意想不到的大小五金、生活百貨。有趣如特大麻將組、實用如浴廁清潔劑、輕薄如房屋租賃契約書、臨時的救急商品還有1000A救車線，五花八門的生活用品24小時隨選隨送，解決消費者面臨的各種情境。自小北百貨於平台上架至今，foodpanda觀察到有近四成的訂單量集中於晚間9點後的深夜時段，此外foodpanda透過數據發現消費者透過平台於小北百貨下單的品項除常見的零食、泡麵外，各類浴廁清潔用品甚至貓砂、黏鼠板等亦是熱銷品項，顯示小北百貨全時段營業、品項豐富的特色，搭配foodpanda便捷的外送服務，能夠滿足消費者的生活臨時需求。此次foodpanda率先與全台8間小北百貨門市展開首波合作，期盼未來能拓展服務涵蓋廣度。foodpanda持續針對消費者喜好挖掘在地好店，宜蘭超市龍頭的喜互惠也與foodpanda獨家合作，提供最「新鮮直送」的蔬果生鮮及生活用品外送。foodpanda與宜蘭在地龍頭喜互惠超市獨家合作高CP值、多元化的外送選擇foodpanda持續針對消費者喜好挖掘在地好店，宜蘭超市龍頭的喜互惠也與foodpanda獨家合作，提供最「新鮮直送」的蔬果生鮮及生活用品外送。性價比高、商品種類多元的喜互惠，不論在地人或外地人都愛逛，網友強推好逛好買程度宜蘭居冠！foodpanda首波將與4間喜互惠門市獨家合作，涵蓋蘭陽溪北溪南主要城鎮，1月20日起將在foodpanda上架超過千項商品，包含各式生活必需品，甚至連貼身衣物，或聚會炒氣氛的桌遊、嬰兒使用的安撫奶嘴都能透過foodpanda輕鬆下單。此外本次foodpanda與喜互惠合作也將同步上線其旗下的烘焙品牌蘭田穀王，提供多款麵包、飲品及伴手禮。foodpanda讓消費者不用在宜蘭多雨的天氣中出門，在家動動手指就能將宜蘭最強超市納入口袋名單。foodpanda針對小北百貨、喜互惠兩大通路獨家上線，推出活動期間單筆訂單8折優惠，最高可折抵50元，輕鬆滿足消費者的各種生活需求。小北百貨、喜互惠foodpanda獨家上線滿額輸入專屬優惠碼享8折優惠歡慶foodpanda與小北百貨、喜互惠獨家合作，foodpanda提供限時專屬8折優惠以饗消費者。凡於活動期間自foodpanda訂購小北百貨及喜互惠商品，輸入小北百貨專屬優惠碼「HISWB」或喜互惠專屬優惠碼「HISUW」，單筆訂單即享8折優惠，最高可折抵50元，優惠碼每個帳號分別可用2次，數量有限用完為止。歡迎有各式生鮮雜貨即時外送需求的你動動手指，輕鬆解決生活需求。
外送員乾等！熊貓超市「1折訂單」出包 官方解釋「系統異常」
熊貓超市台南店剛開幕，因此推出許多優惠活動，沒想到昨（8日）多數商品價格標示錯誤，導致一下子湧入許多訂單；而外送員依規定抵達超市取貨，卻發現公司遲遲不肯出貨，造成外送員聚集在門口。官方9日回應，訂單有依約出貨，但因為數量不足，所以才取消部分訂單，整體訂單數量也為達千筆，出錯且取消訂單的消費者約莫百位，目前已經說明致歉並提供全額退款與補償券。根據《ETtoday》報導指出，foodpanda官方9日回應，表示熊貓超市於8日晚間因系統發生狀況，短時間內湧入大量訂單。foodpanda為維護完善服務品質，所有訂單皆依約持續出貨，最終因面臨商品存貨不足狀況，不得不取消部份訂單。而針對被取消訂單的客戶以及外傳的千筆訂單，官方表示，不清楚千筆訂單的傳聞從何而來，實際上並沒有這麼多，確定出錯且遭到取消訂單的客戶大約100多位，目前官方已經一一致歉說明，並提供全額退款與補償券。
外送員「集體被綁架」！熊貓超市錯標1折 訂單秒湧入不出貨
熊貓超市台南店剛開幕，因此推出許多優惠活動，沒想到昨（8日）多數商品價格標示錯誤，導致一下子湧入許多訂單；而外送員依規定抵達超市取貨，卻發現公司遲遲不肯出貨，為避免評價被扣分，一票人聚集在門口不敢離開。熊貓超市主打24小時服務，但這個超市是不對外開放，只有外送員取貨才能進入。昨（8日）晚間眾多商品價格皆下殺1折，許多消費者爭相告訴親友搶購，因此短時間內湧入多筆訂單，但實際上應是內部標示價格錯誤。（圖／翻攝自臉書／台南爆料公社）然而當外送員抵達超市後，公司卻遲遲不肯出貨，深怕評價被扣分，大家都不敢離開現場，變相的「被綁架」，導致門口聚集許多穿粉色的外送員，形成奇景。民眾也將畫面拍下來，上傳至網路引起討論。由於民眾都是透過熊貓APP購買東西，並以信用卡結帳，熊貓公司任意取消訂單未來恐面臨消費糾紛，目前業者低調無回應。