溢繳
」 理賠
柯涉侵占政治獻金案...北檢扣押木可3883萬 民眾黨回應了
台北地檢署偵辦民眾黨主席柯文哲涉入京華城案、政治獻金案，繼針對圖利威京集團111億元部分，查扣京華城土地後，懷疑柯文哲與親信李文宗，以成立木可公關公司，將肖像權授權給木可製作競選商品，將支持者購買價金匯入木可公司帳戶後挪用，涉嫌背信、侵占等罪，為將來追徵沒收柯的犯罪所得，日前再向台北地院聲請扣押木可公司銀行帳戶共3883萬7712元獲准。另檢方為釐清民眾黨財務管理模式，昨以證人身分傳喚民眾黨財務長梁秀菊作證，訊後請回。據了解，梁春菊曾任北市主計處處長，2019年柯文哲成立民眾黨後，延攬擔任財務長，梁以「管錢嚴謹」著稱，但僅管理中央黨部財務，對於柯競選總統的帳務及政治獻金並未過問，檢方昨傳喚她作證，是為釐清民眾黨黨部管理財務及政治獻金模式。據調查，柯文哲親信李文宗，2022年以妹妹李文娟名義成立木可公司，柯文哲去年宣布參選總統後，就把肖像權授權給木可公司，木可取得獨家授權後，與廠商合作販售柯競選小物募款。去年5月20日柯文哲競選總部成立，再跟木可簽訂契約，約定由木可公司進行公關、小物兌換，競總則支付作業處理費、授權或委託金額，總計柯競總共匯15筆金額共3213萬2623元給木可公司。今年8月爆發柯文哲政治獻金申報不實案後，民眾黨認為木可授權金過高，要求木可返還1360萬元的溢繳款項。檢方懷疑，柯文哲、李文宗疑涉利用成立木可公司，將支持者購買競選商品的資金，假藉名目匯入木可公司，再予虛報挪用，涉及背信、偽造文書、侵占等罪嫌，為日後追徵柯、李犯罪所得，因此聲請扣押木可公司相關帳戶。對此，民眾黨強烈譴責檢方「用司法手段凌遲柯文哲」，並重申，柯文哲從未透過任何形式侵占政治獻金，對於政治獻金遭漏報、誤報，柯獲知後便下令清查，並在今年8月29日向外界逐一交代，北檢說法嚴重誤導視聽。
凱米後彰縣進行補助 泡水車即日開放申請慰助金
凱米颱風過境造成彰化縣傳出淹水災情，不少汽、機車也成了泡水車，彰化縣政府民政處自治行政科今天宣布，為了減輕民眾車輛因風災受損的維修費用和損害負擔，提供現金慰助，符合條件者，汽車每輛最高2萬元的慰助，機車每部最高2千元。 彰化縣政府民政處自治行政科2日宣布，為了減輕民眾車輛因風災受損的維修費用和損害負擔，即日起開放民眾申請現金慰助。（圖／彰化縣政府提供／中國時報孫英哲彰化傳真）這次風災因適逢天文大潮，彰化縣內沿海鄉鎮及堤岸周遭區域紛傳淹水災情，民眾住家財物泡水受損，停放家門前及路旁的車輛也紛傳災情。彰縣府民政處今天指出，即日起至8月31日，民眾只要檢附申請書、車輛泡水災損證明照片、因車輛泡水致生重大損失之證明文件，即可申請現金慰助。申請者需攜帶相關證明至車輛所有人戶籍或設籍所在地的公所辦理，泡水受損的車輛將依據實際受損金額進行慰助，汽車的部分每輛最高2萬元的慰助，機車則是每部最高2千元，每輛車輛僅限申請1次。只要是設籍彰化縣，且擁有汽、機車行車執照的自然人或公司法人、團體，於凱米颱風期間因車輛泡水發生損失，皆可依照《彰化縣政府慰助凱米颱風泡水車輛實施計畫》提出申請，相關申請表格可至彰縣府民政處網站下載。除現金慰助外，民眾也可向彰化縣地方稅務局申請退還車輛無法使用期間溢繳的牌照稅。地方稅務局指出，民眾持有之汽車或151cc以上機車因此次風災泡水損壞，致不堪使用，車主可先向車子登記所在縣市的監理機關辦理報停或報廢登記，該局會依監理機關通報資料，退還車輛無法使用期間溢繳之牌照稅。
打開帳單驚見「天降900億」他傻眼「預約賣腎」 網嗨喊：財富自由了
「這帳單怎麼繳我就問」！近日有名網友分享7月的信用卡行動帳單，其應繳金額為「-90,002,304,779」，讓他看了直冒冷汗，急喊「先去預約賣腎了」。照片一出，網友則紛紛提醒「負的表示溢繳，你現在可以刷900億了」，他才徹底放心。原PO於近日在社群平台Threads發文指出，「我他X的是蓋了一棟XX大廈是嗎？這帳單怎麼繳我就問。」可看到他的7月信用卡行動帳單，顯示「-90,002,304,779」（約900億元）。此文一出，便引起熱議，網友紛紛提醒「負的表示溢繳，你現在可以刷900億了」、「帳單上正數才是你需繳納的金額，負數表示銀行欠你錢，你可能沒碰到過卡費溢繳，比如不小心重覆繳錢或是結帳日後刷退，隔月收到的帳單就會是負數，通常不會退款會在下次有費用時扣除」、「你搞反了，你財富自由了」、「這代表銀行要還你錢耶！根本賺爛啊啊啊！」原PO補充，他一開始以為是「不明負債」，隨即致電客服，結果證實是系統出現BUG，客服要他先不要刷卡，沒多久900億就被收回去了，讓他自嘲「我好歹也當過10分鐘的台灣首富！」
實支實付險確定改革 7／1起全面採正本理賠
金管會今天（27日）表示，實支實付醫療險與實支實付傷害險全面採「正本理賠」，確定7月起上路，換言之，7月起民眾買到的新實支實付保單，將全面都會是正本理賠。保險局表示，目前絕大部分壽險公司實支實付都已是正本理賠，影響不大，保單條款可在配套10月上路前的過渡期逐步修改。7月是保險市場最大分水嶺，有兩大險種必須改革。首先，是實支實付型醫療險與實支實付型傷害醫療險，保險金理賠應落實損害填補，以「正本理賠」為原則。保險局副局長蔡火炎表示，現在各壽險公司賣的實支實付醫療險，也都已經是正本理賠了，僅剩下少數壽險公司是副本理賠，7月上路影響不大，請各壽險公司依照損害填補原則處理，但在實支實付配套措施上路前有一段過渡時間，保單條款修正、聲明書等，會請壽險公司要求配合上路時程，完成商品修正理賠作業、內控作業。蔡火炎強調，實支實付險正本理賠，不會溯及既往，如果是在7月後的續保件，依然可以依照原保單條款進行，但7月起新賣的實支實付險保單，就要依照損害填補原則、正本理賠。另分紅保單新制也將在7月上路，要求分紅保單的分紅機制要透明、不能過度宣染「分紅夢」、不能以高分紅作為宣傳話術，並要求現金流量測試，分紅保單要設區隔帳戶等。7月上路的還有旅平險「意外死亡及失能給付」費率調降10％，產、壽險公司賣的旅平險保單都適用，等於民眾在7月之後買的旅平險會更便宜。金管會已告知所有保險公司，如果是6月底前預收保費且於年7月1日後生效的旅平險保單，採退還溢繳保費，或彈性調整保額等方式來因應。
花蓮7.2強震釀嚴重災情 1情況可申請減稅「期限30天」
花蓮大地震規模7.2，彰化地震規模也有5，且至今餘震不斷，彰化雖未傳出傷亡，仍有房屋倒塌等財損傳出，彰化縣政府除呼籲民眾多加注意自身安全，地方稅務局也提醒民眾，若因此造成土地、房屋、車輛無法使用，或娛樂場所無法營業情形，民眾可以在30日內檢附相關證明文件，提出減免稅捐申請。彰化縣地方稅務局表示，因天災造成土地、房屋、車輛無法使用，或娛樂場所無法營業情形，房屋稅、使用牌照稅、地價稅及娛樂稅皆有相關減免規定，民眾可於災害發生之日起30日內，檢附受災照片或其他相關證明文件提出申請。彰化縣地方稅務局製表提醒民眾，因地震災害致損，民眾可以在災害發生30日內檢附相關證明文件，提出減免稅捐申請。（圖／彰化縣政府提供）彰化縣地方稅務局指出，房屋遭受重大災害毀損面積佔整棟面積達3成以上不及5成之房屋，房屋稅減半徵收；毀損面積達5成以上，必須修復始能使用之房屋，免徵房屋稅；汽車及151cc以上機車如因災害受損無法使用，應向監理機關辦理報停或報廢登記，稅務局依監理機關通報資料，退還車輛無法使用期間溢繳之牌照稅。另土地如因山崩、地陷、流失、沙壓等環境限制及技術上無法使用時，免徵地價稅；查定課徵之娛樂稅代徵人，因災害而遭受損害者，扣除其未營業之天數，辦理減徵娛樂稅。相關資訊民眾可至財政部稅務入口網或稅務局網站查詢及線上申請稅捐減免，或撥稅務局免費電話0800-476969洽詢。
買命錢也坑2／薰衣草保單綁架保戶 壽險史首例漲價停售遭重罰是這家
宏泰人壽遭控辜負老保戶信任，不對癌症病逝的保戶進行理賠，而本刊調查，其黑歷史不只如此，該公司在2021年還引發「薰衣草之亂」，無預警調漲其推出的「薰衣草醫療健康保險附約」（俗稱薰衣草保單）保費，受影響保戶高達15萬人，掀起通路拒賣風波外，也逼得金管會出手重罰120萬元，讓宏泰成為壽險史首樁因漲價而遭重罰的保險公司。據了解，宏泰創立於1994年，總資產超過3000億元，目前掌門人是台灣地王三子林鴻南，而林鴻南自2018年接手後「打包出售」傳聞不斷，金融圈更直指是宏泰是「壽險錢坑」。台灣地王三子林鴻南在2018年接手宏泰人壽後，打包出售的消息便不斷傳出。（圖／報系資料照）直到宏泰2018年底推出「薰衣草醫療健康保險附約」，該保單強調實支實付額度高，且可用醫療單據副本取代正本申請理賠，是許多業務在推銷健康險套餐的標準配備，上市2年多立刻熱賣超過15萬張。但在2021年3間，宏泰無預警調漲薰衣草保單保額，女性保戶最高被調到近1.6倍、男性1.21倍以上，基本款一年保費從3千多元漲到9千多元，如0到19歲女性原本每年保費是1498元，調整後保費是3824元，漲了1.55倍。消息曝光後引發保戶譁然，保險人群情激憤、發起抗議，通路紛紛拒賣，金管會也出手重罰宏泰120萬元並駁回備查，讓宏泰成為壽險史首樁因漲價而遭重罰的保險公司，逼得宏泰不得不退回溢繳的保費，但也不忘提醒保戶未來還是有漲價的可能。宏泰在2021年引發「薰衣草之亂」，金管會當時出手重罰120萬元，讓宏泰成為壽險史首樁因漲價而遭重罰的保險公司。（圖／報系資料照）而「薰衣草之亂」更不僅於此，多位薰衣草保戶的罹癌後想尋求理賠，卻被宏泰以非必要治療、沒有強烈副作用等理由拒賠，多位患者也因等不到救命錢而放棄治療，「台灣全癌症病友連線」證實，在2023年間陸續接獲20多位患者反應，患者們更因此成立自救會，期望能為自己爭取活下去的權益。
遭詐騙還要繳稅 立委籲跨境網購遭詐政府應退關稅
立委鍾佳濱、伍麗華12日開記者會指出，有鑑於消費者於電商平臺境外購物，因無法於貨物提領前確認商品狀況，以致該商品無法依《關稅法》規定，於貨物提領前申請退還原繳關稅，考量海關可依貨品資料查核民眾是否遭詐騙，呼籲財政部關務署應研議訂定詐騙查核標準，若消費者可舉證確實遭詐騙並辦理退貨，關稅應予以退還。鍾佳濱指出，他在去年就質詢財政部，現行民眾遭遇跨境網購詐騙時，已完稅提領之網購詐騙貨物，無法依《關稅法》第64條第3款規定申請退稅，亦無法依《關稅法》第51條申請退換貨免稅；考量民眾已因詐騙受有金錢損失，倘稅費又不允民眾申請退還，無異對民眾造成二次傷害，亦與國家打詐，保護民眾權益，給予受詐騙民眾溫軟之政策方向不符。鍾佳濱說，有關未來規劃之跨境網購貨物退稅機制，對於民眾申請退稅應檢附之證明文件及申請流程，應以便利民眾之角度設計，但現行《關稅法》第51條規定辦理「賠償調換免稅」時，要求民眾須檢附公證報告，使民眾因須負擔高額公證報告費用，而無法申請退稅。伍麗華指出，目前許多民眾都會上網購買海外營養品、衣服，以去年11月「雙11」電商促銷季節時為例，一個月內的進口快遞貨物報單量就高達565萬份，不小心就會遇上詐騙，拿到貨的那一刻才發現問題，後續即便電商平台願意退款，關稅卻無法退還。她更指出，不論是依《關稅法》第51條因貨物與原定合約規定不符，而要申請免稅，或依《進出口報單申報事項更正作業辦法》要求退還溢繳關稅，對於前述購買小額包裹的消費者而言都相當困難。因此，她強烈呼籲主管機關目前既然已經有了「EZ WAY」等好用的關務APP，應該善用這項工具，將詐騙退稅簡便化，最好能在一個手機軟體內就完成，才能真正作到簡便利民。財政部關務署表示，現行《關稅法》第64條規定若要退還關稅應在貨品提領前，但考量民眾都是在境內才發現遭到詐騙，未來將會朝著民眾若能提出證明遭到詐騙，能依照《關稅法》第17條更正報單進行退稅的方向研議，減輕民眾負擔。
新北私立醫院收回採檢獎金 基層醫護怒轟：實在做不下去
新北市傳出有私立醫院要求收回中央針對醫檢人員在新冠肺炎疫情期間協助採檢所發放的補助獎勵金，基層醫護怒轟「實在做不下去！」民進黨新北市議員黃淑君接獲陳情，呼籲衛生局捍衛醫事人員權利；新北市衛生局則回應，已於第一時間函轉中央，並要求該院盡速妥適處理並回報結果。為體恤第一線執勤的醫檢人員，衛福部在新冠肺炎期間，編訂《執行嚴重特殊傳染性肺炎醫療照護及防治發給補助津貼及獎勵要點》，補助PCR採檢醫檢人員每份1000元獎勵金，不過現在卻傳出新北市部分醫院不僅沒有按時發放，甚至要求回收獎勵金，引發基層醫護不滿。黃淑君表示，接獲醫檢師陳情，當中央及地方衛生單位核發獎勵金至醫院時，新北部分院方並無按時撥補獎勵，有的拖欠時間長達半年以上，分配也不合理，影響醫檢師權益；另有醫護接獲院方通知，要求簽署同意書收回獎勵金，據聞有人一次被收回10萬元，還直接強制從銀行扣款，讓醫護怒轟遭院方單方面剝奪。黃淑君表示，不當剝削的情況竟發生在人命關天的救護現場，呼籲新北市衛生局作為捍衛醫事人員權利的最後一道防線，應積極協助醫檢人員釐清狀況、確保權益。對此，新北市衛生局回應，獎勵金由各醫院逕向衛生福利部申請，中央核定申請後分批撥付給醫院。各醫院再依自訂獎勵金計算原則撥付給各類醫事人員，撥付期程和溢繳追回皆為醫院行政流程作業。而衛生局也接獲相關醫事人員陳情，已於第一時間函轉中央及要求該院盡速妥適處理並回報結果，如尚有醫事人員對發放要點有疑義，亦可提出陳情，衛生局將協調中央與醫院共同處理，維護各類醫事人員防疫期間的付出與辛勞。
繳了20年健保費…突喊「孩子不是我的」要求退費 女子遭健保署提告下場出爐
要求返還「老公與前妻小孩」的健保費，竟遭到健保署提告。一名將老公與其前妻孩子納入名下、繳交健保費長達20年的唐姓女子，突然以「小孩不是我的」為由，要求健保署歸還她過去20年繳納的健保費，卻遭到健保署提起「偽造文書」告訴。據悉，唐女和與前妻育有1子的江姓男子於2001年結婚後，因未辦理收養手續，導致養子不符〈全民健康保險法〉規定的眷屬，但唐女卻將養子以「眷屬名義依附投保」在她名下，並繳交健保費達20年。但唐女去年突然向衛福部表示孩子不是她的，要求退還「溢繳」的健保費，因此引發這場偽造文書之爭。健保署認為，唐女明知養子非親生，卻以「自己小孩名義」依附投保，因而認為唐女「涉嫌使公務員登載不實」，除拒絕歸還保費外，還對唐女提起偽造文書告訴。但台北地檢署認為，衛福部健保署有「實質審查權」，認為唐女投保時即能依法調閱資料，並待確認無誤後核保，然健保署未核實即核保，認定與偽造文書構成要件不符，對唐女不起訴。而依〈全民健康保險法〉，投保健保被保險人之眷屬，必須為：一、被保險人之配偶，且無職業者二、被保險人之直系血親尊親屬，且無職業者三、被保險人二親等內直系血親卑親屬未成年且無職業，或成年無謀生能力或仍在學就讀且無職業者
新稅捐稽徵法 明陸續上路
總統府17日宣布施行新版稅捐稽徵法。財政部表示，主要重點為：自12月19日起，將延長欠稅大戶追稅期至2032年，同時也會提高不正當逃漏稅罰金上限至1億元。另外，財部擬從2022年起，針對逾期繳稅減輕滯納金上限。過去我國不正當方法逃漏稅的刑事罰金上限僅6萬元，依照刑事罰優先於行政罰規定，間接形成逃稅漏洞，最著名的，即為名醫逃漏稅事件。財政部指出，為維護租稅公平，本次規定，自總統公布後三日內（即19日起），將不正當逃漏稅罰金上限提高到1千萬元，同時也增訂重大條款，若個人逃漏稅在1千萬元以上、營利事業漏稅額在5千萬元以上案件加重處罰，處1年以上、7年以下有期徒刑，併科1千萬元～1億元罰金。至於教唆或幫助不正當逃漏稅者，刑事罰金也從現行「6萬元以下」提高為「100萬元以下」。朝野立委在法案協商期間加入第23條，即為陳年欠稅大戶共338億元欠稅案延長落日條款。藍綠一致同意，將追稅年限延長十年至2032年3月4日。其追稅期經過兩次延長，分別各延長五年，這次則為延長十年，在前兩次延長期間，共追回17億元欠稅款，財政部表示，未來將持續追稅。針對民眾輕微欠稅案件，財政部則放寬規定。例如逾期繳稅者將降低裁罰上限，滯納金改為每三天加徵1％稅額、最高10％，施行日期尚待行政院公布，但財政部規劃從2022年起上路，若以稅額100萬元而言，未來滯納金上限稅額約減少5萬元。至於逾期30天未繳稅，一般來說將移送強制執行，但若先行繳納一定比例稅額可暫緩執行，現行應繳納稅額比例為1/2，自19日起降為1/3。財政部還指出，本次修法另一大重點，有變更退稅請求權時限。若為納稅義務人因適用法令、認定事實、計算或其他原因申報錯誤，溢繳稅款退稅請求權由現行「5年」修正為「10年」；若可歸責政府行政錯誤導致民眾多繳稅，退稅請求權由「無期限」修正為「15年」。
朝野共識「退稅」時限從5年延10年 立委李貴敏：政府別再佔人民便宜
立法院今天（5日）朝野黨團協商（財政委員會）稅捐稽徵法修正草案，針對民眾的「退稅請求權」時限達成共識，財政部已同意將現行5年延長到10年，並提出再修正版本；至於行政院原欲將「政府機關錯誤」溢繳退款無年限規定，定為10年，也將放寬為15年。積極參與協商爭取延長時限的立委李貴敏則在會後發文說，「民主國家以民為本，我們在立法院守護民眾權益，更要看好民眾的錢包。今天修法雖然只前進了一小步，但千里之行、始於足下，我們要繼續努力！」今天立法院朝野黨團協商召集委員為立委郭國文，就行政院函請審議、民眾黨黨團、時代力量黨團及立委曾銘宗、蔡易餘、高嘉瑜、余天、林楚茵、李貴敏等財政委員會立委，就《稅捐稽徵法》第28條、41條、44條及部分條文提出修正草案討論。立委李貴敏在臉書貼文表示，「現行稅捐稽徵法第28條，竟規定溢繳稅款在繳納5年後就不能申請退還，這讓我特別關心，因為很多朋友自己報稅，難免因不諳法令或計算錯誤，導致稅款溢繳」李貴敏指出，「避免民眾少報被罰、溢繳不還的不正義，我的修法版本主張把民眾退稅請求權期限從5年延長到15年」。「雖然今天朝野協商結論，財政部已同意將請求權期限由現行5年延長到10年，並提出再修正版本。但我還是希望行政單位能苦民所苦。畢竟不是所有商家或納稅人都有財力請得起會計師報稅，民眾為避免短報而溢繳的情事亦有之。行政部門就別再佔人民的便宜了！」李貴敏大聲疾呼政府重視民眾心聲。李貴敏文內還提到，就同法條「政府機關錯誤」溢繳退款無年限之原規定，行政院以司法院釋字474號及747號等大法官解釋文有關「尊重既存之事實狀態」及「維持法律秩序的安定」為由，而將政府返還因其錯誤導致人民溢繳稅款之年限限定於10年，「所幸幾經協商後，財政部總算同意退讓，並依我的版本改為15年」李貴敏進一步做出以上的說明。
薰衣草保單之亂1／壽險史上首樁漲價重罰停售 宏泰人壽留校察看
疫情恐慌掀起醫療健康保單大熱賣，而今年最戲劇化的一張，非宏泰人壽的「薰衣草醫療健康保險附約」（俗稱薰衣草保單）莫屬。這張被「罐頭保單」平台圈公認CP值超高的保單，今年5月調漲保費近兩倍，遭通路拒賣掀風波，9月2日金管會出手重罰120萬元及停售，成了史上首樁因漲價而遭罰的保單。沒想到，4天後，也就是9月6日，宏泰人壽委託的業務通路，包括保險經紀人公司、保險代理人公司等無預警接獲通知，「即日起為期一年，暫停銷售6張醫療險附約保單」，教業務員陷入一片混亂。「我手頭上已為保戶辦好簽約的保單，得在9月8日前送到宏泰，否則就會被拒絕收件，時間被壓縮到只有2天，實在折騰人。」一名業務員抱怨。這場「保單之亂」的主角「薰衣草醫療健康保險附約」，於2018年12月開賣，訴求「醫療單據可用副本理賠」，實支實付額度高，保費相對比其他同業便宜，在MY83、Finfo等罐頭保單平台圈引來保戶高度注意，成了熱銷商品，也是業務員包裹健康險套餐組合裡的第2張、第3張實支實付醫療險的標配。金管會主委黃天牧曾說明薰衣草保單損失率高，去年更超過100%，且該保單非保證費率商品，保險公司確實可以調整費率。（圖／黃鵬杰攝）不料，今年3月宏泰人壽突然宣布，為準備調高續約一年期保證續保附約保費，將暫停銷售薰衣草保單，直到新契約出爐為止；數周後，正式宣布，由於理賠率超出預期導致費率不足，自5月1日起調漲保費，女性保戶最高被調到近1.6倍、男性1.21倍以上，基本款一年保費從3千多元漲到9千多元。由於薰衣草保單「低保費、高理賠」又方便保戶用副本申請理賠（一般是用醫療單據正本），上市兩年多就熱銷15萬張，因此調漲保費消息一出來，宏泰人壽倚重的業務通路「錠嵂保險經紀人公司」第一個跳出來，大喊「NO！不能漲價」，並以「宏泰人壽必須完全接受保戶退還保費申請，退還總繳保費」為訴求，公開呼籲宏泰人壽懸崖勒馬，撤回調漲保費的決定。公勝保經內部也有類似做法。保經代業務通路公開拒漲風波，並未獲宏泰人壽正面回應，卻引來金管會保險局調查。經過數個月調查，保險局9月2日宣布，宏泰人壽僅依2020年住院醫療費用保險金、手術費用保險金損率偏高，即小孩、孕婦理賠率高就全面漲價，欠缺公平合理，要求宏泰人壽恢復原狀，退還保戶溢繳保費，且一年內停售新的保證續保健康險，並要追究失職人員。宏泰人壽成了台灣保險史上第一間因調漲保費遭罰的公司。「依薰衣草保單續保規定，宏泰的確可以依約調整保費，甚至像台產趕緊停賣防疫神單，都是可以做的因應措施，如此收尾（保險局重罰及須退還溢收保費），慘呀！」一名資深壽險公司高層深表同情地說。
「理賠服務不應免費無限上綱」！保險業務總工會出招 業務員跑腿交通費公司應全買單
明年元旦起，保險公司須跟承攬約制的保單業務員就「續期佣金」、「服務津貼」給付方式講清楚說明白。為此，中華民國保險業務聯合總工會已去函金管會，提出一套具體規範計算方式，譬如說保戶請業務員代為申辦理賠保險金作業時，保險公司須付相關的服務費用給業務員。根據中華民國保險業務聯合總工會向金管會，提出的「保險業2021業務員保單服務費用表」，是以保戶常詢問業務員的內容中，加以分為「服務項目類別」、「服務地區」、「服務費計價方式」三類，給予清楚定義及舉例金額計算案例。第一類「服務項目類別」中，像是醫療、失能給付申請、死亡等「理賠服務」，還有「契約變更」、「已成交保單的保障說明」，列為「基本收費」項目。至於「協助糾紛案件處理」、「與保單無關的服務項目」的月曆、滿期禮、溢繳保費等，建議為「加費」而予以區別。第二類「服務地區」則是就業務員的交通往返里程給予津貼。首先，基本公里數20公里服務費為1000元，超過20公里後，每10公里加收100元，未滿10公里以10公里計算；計算基礎包括過路費、油費、汽車耗損等。此外，還可從業務所出發所在地工作地點，做為起始點計算，像是分公司、業務行政中心、報帳處、通訊處等。第三類「服務費計價方式」部分，基本收費為1000元，另依項目數量分別增加1000元。加收費用項目另含基本收費，每項分別加收，但若有項目為加費項目時，採個別累加。中華民國保險業務聯合總工會嚴慶龍。（圖／李蕙璇攝）中華民國保險業務聯合總工會嚴慶龍，列舉第一個案例來說，台中業務員協助南投信義鄉的保戶，辦理醫療險理賠（服務項目），皆為基本收費，此項服務即收取一筆（公里）基本收費。北台中分公司－南投信義鄉，共計78.5公里，故基本費用1000元+600元，總計1600元。嚴慶龍並舉出第二個案例來進一步讓大家明白，高雄的保戶張三要求台北的保險業務員小明，協助辦理受益人／要保人變更，此項的服務收費：基本收費＋加費項目。高雄分公司－台北民權西路辦理契變，共計355公里，基本費用1000元+3400元，總計4400元。中華民國保險業務聯合總工會嚴慶龍表示，很多保戶可能已經習慣，既然是透過保險業務員說明保險契約條款、簽約購買，之後申請保險理賠等相關收件、送件，都會聯繫保險業務員服務。但事實上，很多保險公司並非以《勞基法》聘僱業務員，而是採取「承攬契約」，類似委外、經銷與代理的概念。也就是說，保險業務員並非保險公司編制內的職員，南山人壽企業工會、中華民國保險業務聯合總工會多年來，就要透過立法，譬如說修改保險法、保險業務員懲處等相關規定，將保險業務員地位與保險公司常說的「事業合夥」相平等。 中華民國保險業務聯合總工會向金管會，提出的「保險業2021業務員保單服務費用表」。（圖／李蕙璇攝）
車主快查！北市停車費重複繳費2100萬「可退費」 最高溢繳4.3萬元
北市路邊停車格全面施行使用者付費的原則，只要民眾將車輛停放在路邊停車格，都會有開單員前往開立停車繳費單，但北市停管處經清查後，卻發現有近30萬筆停車費，累計2100萬元，都為重複繳納，還有一名誇張的車主，溢繳金額甚至高達4萬3千元。對此，停管處表示，從這個月起，將主動透過郵件或簡訊通知車主，未接獲通知也可在停管處網站查詢，到59處自營停車場辦理退費，此外，民眾在超商臨櫃以現金繳費，會因為有兩三天的入帳時間差，而在帳面上無法顯示，因此造成重複繳費的情形。停管處指出，據統計資料顯示，從2015年至今年6月，共計4年半的時間，共收到民眾在超商重複繳納停車費87萬筆、總金額更高達4千餘萬元，截至今年10月已退回1900萬元，目前仍有29萬件、2100萬元未退還。停管處強調，綜觀整體溢繳金額中，以21元至50元為大宗，共有5.8萬件、51元到100元有4萬件、101元到200元有2.6萬件、201元到300元有1.3萬件、301至400元有3700件、401至500有2千件、501元以上占較少，對此，自12月初起，已陸續用郵件通知溢繳金額逾500元、200元至300元的車主。停管處呼籲車主盡快填妥資料及金融機構帳號寄回，由該處匯款入帳，匯費則由停管處吸收，或車主攜帶證明文件，直接到停管處直營之59處停車場及停管處櫃枱申請退費，明年3月前將會寄出所有欠費通知，並且退款沒有限制期限。
【你好大我好愛6】否認錢不夠 北都：還沒客戶就被收費
北都都數位有線電視今（9）日表示，跨區經營是主管機關的既定政策，正因為北都進入市場，使台北市的消費者得以享有更優惠的價格。發言人周良璟指出，北都提供新開播區的優惠價格不會造成公司現金不足，目前的經營狀況也十分穩定。北都指出，新聞提及「建設、裝機花費的成本遠遠超過評估，造成巨額虧損」，其實只要能提供消費者更好的收視環境，北都非常樂意投資。北都說，造成有線電視新進業者虧損的主因，是差別待遇的高額頻道授權費，新業者在開播新區之際，往往還沒有客戶就被要求繳交開播行政戶數10% 到15% 的頻道授權費給頻道代理商。北都說，尚未付頻道授權費的原因，並非現金流不足，而是2016、2017年所付的高額頻道授權已經溢繳，目前頻道授權的爭議除了公平會備案、NCC調處之外，也正在走法院訴訟。北都強調，「在維持公司營運及用戶權益的條件下，若依照現行的機制，我們一定會付款。」另外，北都指出，頻道商「運通財經台」實為運豐集團旗下之頻道，上架費的部分不是欠款，而是目前還在協調中，與頻道授權費的爭議無直接關聯。