淘寶台灣
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董哥真心話/董智森:挾太三能超北海嗎?
蔡英文二月四日在臉書自豪地說:「今天的熱搜關鍵字是蓋亞那」,表示我國要在蓋亞那成立「台灣辦事處」。哇!國名是台灣,真可顧盼自雄,不料當天蓋亞那外交部就表示「與台灣溝通有誤」,他們秉持一中原則,更沒成立辦事處這回事,哇咧……。近期的新聞熱搜,肯定是「藻礁、鳳梨、吳孟達」。二月底病逝的吳孟達是知名港星,生前最後一則微博寫著「我是中國人」,為近年香港不少假民主之名燒殺毀掠、帝國主義及其爪牙利用世代差異製造仇恨等行為感到痛心。過去香港是白種人的禁臠,現在白人吃不到,就開始大肆破壞,英國統治香港一百五十六年,有讓港人選舉嗎?英人收稅獲利都拿回英倫三島,香港一九九七年回歸大陸,至今未上繳半毛錢給北京。「藻礁永存」是蔡英文的承諾,如同她也曾說「反對萊克多巴胺美牛」及「公投應綁大選」,小燈泡事件後更許諾要為社會安全補破網,又說她當了總統,將是「史上最會溝通的政府」,還侈言「沒有人要為自己的認同道歉」。當然,她的名言「謙卑謙卑再謙卑」更成了笑柄,套句綠委蔡易餘常說的,「都在講幹話」。蔡英文不在乎說的是幹話或謊話,反正多數媒體挺綠。不挺她的,就會像中天新聞一樣被關台。但藻礁是不該分藍綠的,當趙少康及所有在野黨力挺環團時,府院黨還是用「抹黑醜化」來因應,卻被環團不停地打臉。保藻礁像怒潮澎湃,連署人數遠遠突破門檻,八月二十八日公投,勢必再給鴨霸政府好看。再說鳳梨吧!陳水扁執政時,我們說陽澄湖大閘蟹含禁藥,所以禁入台灣。以此看來,大陸指台灣鳳梨有三種介殼蟲,為維持內地農業暫時禁入,這是世界通例,但在綠營嘴巴,就成了政治報復與惡意,原來台灣禁人家可以,別人要禁我們就不行。什麼叫惡意!即使世界衛生組織及美國總統拜登,都要求不准再稱「武漢肺炎」,但蘇貞昌執意不改,還說「有口罩也不給中國」。這些年我們禁了華為、中興通訊、聯想、海康威視、愛奇藝、淘寶台灣、ZOOM和大陸豬肉等,還罵大陸疫苗,蔡政府帶頭仇中,哪來善意?換邱太三當陸委會主委,就能挾泰山以超北海嗎?
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淘寶台灣宣布年底Bye 這家股票立馬漲停鎖死
淘寶台灣15日宣布,將於年底終止在台灣的營運,正式退出台灣市場。淘寶台灣透過英商克雷達以品牌代理的方式,於去年10月登台開站,但卻風波不斷,最終敵不過陸資背景,淘寶台灣經董事會決議後,將於12月31日正式結束台灣業務,旗下全數員工也將陸續資遣,這已是淘寶三度叩關台灣失敗。淘寶台灣15日上午11點已關閉平台下單、賣家進駐以及商品上架等功能,並將會正式於年底停止營運。淘寶台灣表示,接下來兩個月將專注協助賣方儘速履行已成立的交易訂單,處理消費者訂單退款以及後續的金流、物流服務。消費者仍可用手機淘寶對此,阿里巴巴集團發言人則表示,阿里巴巴集團在台業務運營一切如常,沒有改變。淘寶將會繼續通過手機淘寶服務台灣消費者,而台灣消費者未來仍可使用手機淘寶購買優質的跨境商品。儘管阿里巴巴持股淘寶台灣不到三成,且其他股東來自不同國籍,經濟部投審會仍認定阿里巴巴對其有實質掌控力,8月時已發出公告限期六個月內改正或撤回投資。當時淘寶台灣回應,「將全力配合政府要求並改正」,但最終仍敵不過陸資背景而宣布退出市場。事實上,這已是淘寶台灣三度叩關台灣失敗,2008年淘寶首次以新加坡商的身份登台,被認定為陸資並應在半年內撤資並處予罰鍰。2013年淘寶以港商身份再次登台,但因為隱瞞身份又被要求撤資。去年淘寶台灣則以英商身份進駐,其中包括商城的B2C模式以及個人賣家的C2C模式,開台一年後即結束營運,是淘寶三度叩關台灣失敗。目前淘寶台灣在台灣約有近百名員工,部分為約聘,多數為正職。去年10月開台後,至年底時App下載量已突破300萬,每月營收都是正成長,成長幅度超過15%。今年5月淘寶台灣推出開店補貼方案後,一個月內賣家也急速成長六倍以上。為網家股價注入強心針15日盤中淘寶台灣消息釋出後,市場解讀,將對同樣具有C2C業務的網路家庭帶來利多,帶動網家股價盤中勁揚,隨後即亮燈漲停鎖死,收盤價104.5元。至於接下來的後續處理,淘寶台灣表示,自去年落地台灣以來,「一直視員工為重要資產,也相當重視所有人才的發展與培育」,目前已規劃妥善的合意離職補償方案,並將會與員工逐一協商取得共識,給予員工高於法定資遣費的優渥離職補償金,同時也將妥善安排後續就業協助,並提供履歷健檢、履歷轉介等諮詢。
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CTWANT 即時新聞》淘寶台灣拚合法「宣告失敗」 年底將停止營運、即起關閉平台下單
「淘寶台灣」想進軍國內的電商購物平台,但遭到我國官方認定是陸資,英商克雷達公司力拚在台合法營運言猶在耳,今天(15日)上午淘寶台灣無預警發出書面聲明,宣布將在今年12月31日 的23:59後, 正式停止英商克雷達在台灣的所有營運;並已從今天上午11點起,關閉該平台所有下單、賣家入駐與商品上架等功能,等於宣告「淘寶台灣」拚在台合法失敗,正式夭折說掰掰。克雷達台灣分公司(淘寶台灣)在聲明中提到,克雷達在民國108年開始在台服務以來,受到消費者、入駐賣家及合作夥伴的支持,也持續積極努力的溝通和探索新的發展可能性,但經公司慎重諸多評估後,考量市場環境仍存在許多不確定因素,忍痛決議於今年12月31日 的23:59, 正式停止克雷達在台灣的營運。
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雙11還沒到 淘寶台灣今天關閉平台 年底撤出
淘寶台灣前陣子遭經濟部開鍘,指出英商克雷達去年10月在台灣開設淘寶台灣網購平台,經濟部投審會質疑,其背後的阿里巴巴集團對於該公司有實質控制能力,已違反兩岸條例規定。克雷達公司(淘寶台灣)今日發出聲明指出,正式退出台灣市場,將在今年12月31日正式停止營運。淘寶台灣表示,今日上午11點起,將關閉平台下單、賣家進駐以及商品上架等功能,同時將全力協助賣方儘速旅行已成立的交易訂單,同步保障消費者與賣家雙方的權益。從現在開始到12月底前,將會專注在處理消費者訂單退款以及後續的金流、物流服務。據悉,淘寶台灣退出台灣市場,為公司董事會決議,淘寶台灣於去年10月開站,而為避開法令對於陸資的限制,淘寶台灣是由阿里巴巴集團透過品牌授權英商克雷達投資台灣分公司營運,其中包括商城的B2C模式以及個人賣家的C2C模式。淘寶台灣去年10月才在台灣開站,目前站上商品數量約3,000多萬項。去年雙11檔期過後,淘寶台灣下載量突破200萬,且穩定成長中,每月業績成長幅度約有15%~20%左右,穩定向上。不過業者表示,淘寶台灣屬於電商市場的後進者,且台灣消費者使用電商習慣已相當成熟,已有固定使用的平台。先前淘寶台灣積極發動「五0」補貼戰的時候,台灣的電商業者並未積極跟進,可以看到淘寶台灣發展仍在初期,尚未對於台灣電商市場造成威脅。淘寶台灣表示,停止營運之後,旗下員工將陸續離職,且將會妥善安排員工後續就業協助,並提供履歷健檢與履歷轉介的諮詢,且與多家知名專業的人力顧問公司合作,分享合適的相關職缺。
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淘寶台灣拚合法「宣告失敗」 年底將停止營運、即起關閉平台下單
「淘寶台灣」想進軍國內的電商購物平台,但遭到我國官方認定是陸資,英商克雷達公司力拚在台合法營運言猶在耳,今天(15日)上午淘寶台灣無預警發出書面聲明,宣布將在今年12月31日 的23:59後, 正式停止英商克雷達在台灣的所有營運;並已從今天上午11點起,關閉該平台所有下單、賣家入駐與商品上架等功能,等於宣告「淘寶台灣」拚在台合法失敗,正式夭折說掰掰。克雷達台灣分公司(淘寶台灣)在聲明中提到,克雷達在民國108年開始在台服務以來,受到消費者、入駐賣家及合作夥伴的支持,也持續積極努力的溝通和探索新的發展可能性,但經公司慎重諸多評估後,考量市場環境仍存在許多不確定因素,忍痛決議於今年12月31日 的23:59, 正式停止克雷達在台灣的營運。聲明中並宣布,克雷達所經營的淘寶台灣平台,自今 天上午11點 起,關閉平台下單、賣家入駐與商品上架等功能,並全力協助賣方,盡速履行已成立的交易訂單,同步保障消費者與賣家雙方的權益。克雷達公司並向所有支持他們的消費者、賣家、聯盟夥伴及公司同仁們,致上最深的歉意,並承諾將進一切努力,保障大家權益,妥善處理後續各項事宜。而對於公司員工,將給予高於法定資遣費的優渥離職補償金,並期望透過合意離職補償方案,保障員工權益,也讓員工在後續求職期間,能穩定維持家庭生計。
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ECFA「十年大限」 高孔廉:封愛奇藝淘寶添變數
台灣近期熱議ECFA「10年大限」,原來一直認為大陸不會終止協議的前海基會副董事長兼祕書長高孔廉26日改口說,近日情勢出現變化,政府修法封殺愛奇藝和淘寶台灣,這種打擊原有合規企業還溯及既往的作法,恐衝擊兩岸關係,影響ECFA的持續性。對所謂「十年大限」一說,高孔廉在出席「ECFA十周年回顧與展望」座談會時表示,大陸與澳洲洽簽FTA就花了12年,以國際案例來看沒有所謂「10年大限」說法,原本認為兩岸ECFA並沒有終止風險,但政府近期連續封殺陸資企業的作法,讓他憂心。高孔廉指出,陸企在台灣雇用約1萬4000多人,愛奇藝更採購了不少台灣戲劇、雇用台灣員工等都對台有利。如果政府認為涉及陸資企業在台有所不利應提出證明,但卻沒有具體實證。至於是否擔心ECFA終止會造成兩岸脫鉤?高孔廉認為美國與台灣似乎都在喊要跟大陸脫鉤,但從貿易的緊密度等關係來看,基本上都不太可能。以台灣來看,目前出口大陸市場占比在40%以上,但反觀大陸對台出口依存度為2.34%,兩者差距滿大。近期兩岸ECFA議題持續備受關注,《旺報》26日主辦「ECFA十周年回顧與展望」座談會,並邀請高孔廉、工總祕書長蔡練生、紡拓會祕書長黃偉基、學甲虱目魚契作推動者王文宗、台經院景氣預測中心副主任邱達生等產學界人士與會暢談。高孔廉表示,從區域經濟整合的大格局來看,盡管美國總統川普採取單邊主義,但自由貿易區仍是區域經濟整合的大潮流。其中與台灣最相關的就是CPTPP(跨太平洋夥伴全面進步協定)跟RCEP(區域全面經濟夥伴關係協定)。高孔廉坦言,從台灣立場當然不希望RCEP進度太快,更重要的是這兩個組織未來新會員要由原會員採共識決產生。觀察CPTPP雖沒有大陸在內,但日本等國是否贊成不知道,RCEP如果兩岸關係不好的話,台灣要加入希望更渺茫。至於台美關係,高孔廉說雙方自稱是雙邊關係最好的時刻,但具體經貿合作方面卻似乎沒有具體進展,有軍售案與部分對台法案出現,但回顧台美之間的TIFA(投資貿易架構協議)從1994年洽談至今,已經20多年卻始終沒有成形。
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限期6個月內撤回投資? 淘寶台灣回應了
經濟部今日(8/24)發出新聞稿指出,英商克雷達於去年七月在台設立分公司,並以「淘寶台灣」名義經營電商平台,而該公司未依陸資來臺投資相關規定申請許可,已違反臺灣地區與大陸地區人民關係條例第73條第1項規定。因此經濟部依同條例第93條之1第1項,對淘寶台灣處新臺幣41萬元罰鍰,並限期於6個月內撤回投資或改正。對此,英商克雷達台灣分公司(淘寶台灣)也正式發出回應文。該公司表示,目前尚未收到政府的正式函文通知,僅從媒體報導得知最新裁決,對此一發展深感遺憾,然克雷達台灣分公司尊重主管機關的決議,亦會積極配合政府的要求儘速改正,後續將持續與主管機關保持密切聯繫,並以保障商家與消費者的權益為第一優先考量。先前,淘寶台灣市場溝通總監柯中甯曾接受本刊記者專訪,她強調:「(淘寶台灣)與(中國淘寶繁體中文站)完全不一樣,App是分開的,上架商品當然也不相同。而(淘寶台灣)與國內其他大型電商平台相較,還非常弱小。」如今又被經濟部罰款並發函限期撤回投資,經營前景堪慮。
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淘寶台灣被判定為陸資 行政院宣示將持續把關
繼經濟部將愛奇藝列為禁止項目後,今(24)日投審會公告,台灣淘寶背後的英商克雷達分公司,事實上由阿里巴巴集團實際控制,遭判定為陸資,違反《大陸地區人民來台投資許可辦法》,裁罰新台幣41萬元,並限期6個月內撤資或改正。行政院表示,支持經濟部的作法,未來政府也將持續把關,裁罰違法業者,保障合法經營投資者的權益。行政院發言人丁怡銘表示,許多陸資長期利用轉投資方式,規避《台灣地區與大陸地區人民關係條例》,進行未經允許的投資項目,政府卻拿不出管理辦法,這不該是政府面對事情的態度。丁怡銘也強調,如今經濟部針對電商平台是否受陸資實質控制進行審查,審查後確認違反我國法律,並給予處分,但為了相關業者及消費者權益,也給予6個月改善的緩衝期,要求陸資撤回投資或改正,對此行政院表達支持。丁怡銘說,政府將持續把關,針對違法業者給予裁罰,保障合法經營投資者的權益。
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投審會3項認定淘寶台灣違法 除罰款外恐需撤資
經濟部投審會針對電商平台「洶寶台灣」是否違反「大陸地區人民來臺投資許可辦法」做出認定說明,舉出3事項認定投資方英商克雷達投資有限公司(下稱英商克雷達)已違反台灣地區與大陸地區人民關係條例(下稱兩岸條例)第73條第1項規定,裁罰41萬元,並限期於6個月內撤回投資或改正。投審會表示,英商克雷達在2019年7月4日以10萬元資本申請設立在台分公司,到了10月增資到2,100萬元,並以「淘寶台灣」名義經營電商平台。經調查後發現,阿里巴巴集團透過新加坡子公司持有英商克雷達28.77%股權,雖然沒有違反陸資許可辦法30%持股認定標準,但阿里巴巴集團為3名股東中必需出席才能召開董事會的關鍵一席,實質上對於英商克雷達股東會或董事會之議案已具備否決之權利。此外,投審會認定阿里巴巴集團授權「淘寶」商標、域名及平台IT系統維護及技術支援服務予英商克雷達在台分公司,以供其經營「淘寶台灣」電商平台,英商克雷達在台分公司並應每季支付權利金、技術服務費用予阿里巴巴集團;又「淘寶台灣」網路相關伺服器或交據器等設備,機櫃申租者為「淘寶香港股份有限公司」;顯見其營運高度仰賴阿里巴巴集團之「淘寶」商標、域名及平臺IT系統,欠缺獨立之經營權力與能力。依「淘寶台灣」登入之頁面顯示,會員之註冊需同意「淘寶台灣用戶服務協議及隱私政策」,而該「淘寶台灣用戶服務協議及隱私政策」卻是連結至阿里巴巴集團之「淘寶全球平台服務協議及隱私權政策」,台灣會員如同意上開隱私政策,可授權阿里巴巴集團使用用戶之個人資料、攝影機等權限,且會員交易資料回傳至位於大陸的阿里巴巴集團伺服器中,可能有資安風險。投審會認為,若阿里巴巴集團未授權或中止授權「淘寶」商標、域名及平台IT系統予英商克雷達在台分公司,則英商克雷達在台分公司將無法經營「淘寶台灣」電子商務平臺,且阿里巴巴集團實質上對於英商克雷達股東會或董事會議案具備否決權,足見阿里巴巴集團可藉此操控英商克雷達之營運方針,符合「大陸地區人民來臺投資許可辦法」所稱之「具有控制能力」依兩岸條列第93條之1第1項處以41萬元罰鍰,並限期在6個月內撤回投資或改正。
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「淘寶台灣」判定為陸資罰41萬元 限6個月內撤資或改正
繼經濟部、NCC祭出「愛奇藝條款」後,經濟部投審會今天公告,申請經營電商平台「淘寶台灣」的英商克雷達公司,經調查其背後受阿里巴巴集團控制,判定為陸資,違反兩岸條例,判罰41萬元罰鍰,限期於6個月內撤回投資或改正。淘寶台灣方面回應,尊重主管機關決議,並以保障商家與消費者權益為第一優先考量。投審會公告指出,英商克雷達投資有限公司(以下簡稱英商克雷達)於108年7月4日以新台幣10萬元在台設立分公司,嗣後於108年10月間增加營運資金至新台幣2,010萬元,並以「淘寶台灣」名義經營電商平台,經本部調查後認定,阿里巴巴集團對英商克雷達具有控制能力,已屬「大陸地區人民來台投資許可辦法」所稱之投資人,該公司未依陸資來台投資相關規定申請許可,已違反台灣地區與大陸地區人民關係條例(以下簡稱兩岸條例)第73條第1項規定,本部依同條例第93條之1第1項處新台幣41萬元罰鍰,並限期於6個月內撤回投資或改正。投審會認定,本案阿里巴巴集團透過新加坡子公司持有英商克雷達28.77%股權,雖未逾陸資許可辦法之30%持股認定標準,但經本部調查發現,依法令或契約約定,阿里巴巴集團可操控英商克雷達之營運方針,認定對其具有控制能力,相關說明如下:一、英商克雷達計有3名股東,分為A股及B股二類,阿里巴巴集團為B股唯一股東;董事會三席成員中,阿里巴巴集團亦擔任B股唯一一席董事。依據英商克雷達章程,股東會法定出席人數為至少兩名,其中應至少有一名持有A股之股東、一名持有B股之股東出席;董事會法定出席人數為兩名,其中應至少有一名A股代表董事、一名B股代表董事出席。也就是說,如果阿里巴巴集團不出席會議,則股東會、董事會將無法召開,實質上對於英商克雷達股東會或董事會之議案已具備否決之權利。二、阿里巴巴集團授權「淘寶」商標、域名及平台IT系統維護及技術支援服務予英商克雷達在台分公司,以供其經營「淘寶台灣」電商平台,英商克雷達在台分公司並應每季支付權利金、技術服務費用予阿里巴巴集團;又「淘寶台灣」網路相關伺服器或交據器等設備,機櫃申租者為「淘寶香港股份有限公司」;顯見其營運高度仰賴阿里巴巴集團之「淘寶」商標、域名及平台IT系統,欠缺獨立之經營權力與能力。三、依「淘寶台灣」登入之頁面顯示,會員之註冊需同意「淘寶台灣用戶服務協議及隱私政策」,而該「淘寶台灣用戶服務協議及隱私政策」卻是連結至阿里巴巴集團之「淘寶全球平台服務協議及隱私權政策」,台灣會員如同意上開隱私政策,可授權阿里巴巴集團使用用戶之個人資料、攝影機等權限,且會員交易資料回傳至位於中國的阿里巴巴集團伺服器中,可能有資安風險。根據本部調查認定,若阿里巴巴集團未授權或中止授權「淘寶」商標、域名及平台IT系統予英商克雷達在台分公司,則英商克雷達在台分公司將無法經營「淘寶台灣」電子商務平台,且阿里巴巴集團實質上對於英商克雷達股東會或董事會議案具備否決權,足見阿里巴巴集團可藉此操控英商克雷達之營運方針,符合「大陸地區人民來台投資許可辦法」所稱之「具有控制能力」,應依兩岸條例第73條第1項規定事前向本部申請許可,但該公司未依前述規定申請許可,本部爰依同條例第93條之1第1項處新台幣41萬元罰鍰,並限期於6個月內撤回投資或改正。消息曝光後,克雷達台灣分公司(淘寶台灣)則對外發出聲明表示,目前尚未收到正式公文,但對此發展表示遺憾。該公司會尊重主管機關決議,也會配合盡速改正,將與主管機關保持密切聯繫,並以保障商家與消費者權益為第一優先考量。
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經濟部說明中資疑雲 淘寶台灣恐遭禁止
繼經濟部、NCC預告禁止台灣任何單位代理、銷售中國OTT TV服務後,愛奇藝首當其衝成為首要目標。現在為了防堵中資,傳聞阿里巴巴旗下的淘寶台灣疑似成為下個目標。為此,經濟部表示,目前已經在審查淘寶台灣是否為中資。民進黨立委余宛如,先前就曾召開記者會,指稱淘寶台灣在台登記的投資商「英商課雷達投資有限公司」,是在台成立的新公司,但發現是全新型態規避中資投審會的手法,並表示,該公司於2019年成立,但登記資本額卻只有1美元,而且根據登記資料,該公司的上層疑似就是開曼母體公司。余宛如認為,根據洗錢防制法與中資審查,「英商課雷達投資有限公司」此舉就是為了要規避台灣嚴格查核開曼母公司,而且公司成立不到半年,就更換了負責人,非常可疑。而根據《ETtoday》報導指出,經濟部投審會今(23日)表示,目前已經收到余宛如與時代力量的投訴,目前正在查證中。而根據淘寶台灣所提供的數據,目前背後是外商公司,阿里巴巴所持有的股份未達30%,佔時無法斷定是否為外界所傳的「外皮陸骨」。目前為止,經濟部尚未給予明確的答案,僅說正在查證中,尚未給出一個明確的時間表,而根據《TVBS》報導指出,傳聞預計在本周內將會定奪。若淘寶台灣被判定為中資,將會禁止在台經營電商服務。
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海外網購包裹「實名認證」上路 1.64萬件違規不受理
財政部關務署表示,「進口包裹實名制」今年自5月16日上路,一個月來已經有2.75萬件包裹未做實名認證,因首次闖關、遭海關警告但仍可進口;另外有1.64萬件包裹因違規兩次以上,已遭海關裁處不受理報關進口。我國進口包裹實名認證制度今年自5月16日上路,如果民眾沒透過「EZ WAY易利委」APP完成認證或未檢附紙本報關文件做實名認證,第一次將舉「黃牌」警告,但第二次後將直接舉「紅牌」,海關裁處不受理進口包裹要求,除非補認證或委任書,否則包裹將無法進口。目前台灣海關進口包裹多為淘寶與蝦皮平台,官員也指出,關務署目前已完成淘寶台灣、物流公司順豐與捷豐等三大公司的會員認證,而蝦皮預計將在6月跟進。我國每年常態性進口的人數約300萬人,截至6月16日關務署統計,我國完成「EZ WAY易利委」實名認證綁定人數約110萬人,約占簡易進口報單數35%,關務署今年目標達常態進口50%人數、即為150萬人,官員認為今年有望達標。
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抓緊宅經濟 淘寶台灣億元補貼店家上架
實體店面人流減少、電商逆勢成長,看好此一趨勢,淘寶台灣18日宣布「五0」開店補貼政策,包含「0運費、0廣告費、0開辦費、0手續費、0上架費」等五大紅利,預計將燒掉新台幣破億元的補貼金。淘寶台灣表示,疫情爆發後全球經濟反轉直下,但宅經濟發威,透過這次的補貼政策,不僅開店免成本,更大手筆吃下賣家最頭疼的正、逆物流運費,幫助商家不再被動等待救援紓困,直接主動進駐電商平台。淘寶台灣表示,18日開始,消費者在淘寶台灣全站消費滿199元,並選擇於三大超商(7-11、全家和萊爾富便利商店)取貨,所有的物流費用、不限次數全都由淘寶台灣買單。此外,淘寶台灣也推出「逆物流補貼」將消費者退貨的物流費用也一併吸收,期望大幅降低商家與消費者的荷包傷害。此外,淘寶台灣也看準微型創業趨勢,推出全新開店模式「風格選物店」,招募百家風格選物店的頭家擔任「新潮合夥人」。以14種服飾鞋包穿搭風格為店家主題,並透過大數據分析,了解台灣消費者造型喜好,從流行男、女裝到網紅私服、街頭潮流、動漫等特色服飾中,挑選人氣商品配入每一風格店家中,同時也提供豐富的免費宣傳資源,協助商家拓展市場能見度。淘寶台灣表示,傳統實體零售店面往往需承擔店租、囤貨空間、批貨時間成本等壓力,如今疫情衝擊經濟,希望透過平台的力量,協助台灣的中小型賣家們以0成本、免囤貨、註冊即開店的簡易無痛方式,輕鬆當老闆,增加收入來源並穩定發展生意。
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【電商疫變3】知名傳統油品業 獻出網購處女秀
電商挑選零售業店家,零售業店家也會挑選電商。成立超過二十五年的台灣油廠「維義公司」,今年首次進軍電子商務,選擇在「淘寶台灣」上架。開站僅半年的淘寶台灣,此次雖然不在經濟部核准的前兩波電商平台名單上,但為了招商,免費提供維義價值高達30萬元的服務,包含平台、開店輔導、員工教育訓練、廣告行銷及交易抽成等。維義與知名泡麵品牌「維力」的負責人是親兄弟,但各自經營團隊,兩家公司對電商規劃的步調也不同。維義市場部經理胡聖堃表示,淘寶台灣給了許多不錯的建議,「像是拍產品照和15秒短視頻,要如何拍攝,才會看起來比較可口,讓人有食慾,進而產生衝動購買的欲望,立刻下單。」對於網路領域不熟的零售業,各電商平台會提供一對一的顧問解說,輔助零售商轉型。(圖/馬景平攝)主打食用油、乾拌麵等「快速消費品」的維義,目前以「伴天下鴛鴦麵」當作上架淘寶台灣的敲門磚;之後將上架12個品項,像是不黏的油、金鑽系列都會在網路銷售。接著代理產品例如維力炸醬罐、維力蒸煮麵及雷諾茲鑽石牌鋁箔紙等,也會陸續上架。維義工廠以自動化機械生產各款油品,把關食用油品質。(圖/維義提供)雖然維義自家官網有販售旗下商品,但目前銷售占比不到1%。對此,胡聖堃訂下目標,「4月中旬在電商上架後,希望今年網路銷售額,達整體營業額的3%至5%。」事實上,早在疫情爆發前,維義就開始建構電商團隊,目前團隊有三個人,負責與電商平台接洽,以及文案撰寫、產品拍照等事宜,未來會再陸續增加人力。維義市場部經理胡聖堃說,為了讓消費者免於恐慌,不要囤積日常生活用品,工廠從過年後就開始趕工加班。(圖/馬景平攝)胡聖堃透露,新冠疫情隨著民眾囤貨潮延燒,維義三月份營業額對比去年同期,成長10%至20%。「尤其伴天下鴛鴦麵開賣至今,已賣掉8萬包,食用油的銷量也間接提升。不過因為疫情發財,不是我們樂見的;只希望疫情趕快結束,消費者能回歸以往平靜,正常外出走動。」他也觀察到,在這波疫情中,消費者的支付習慣在改變,預期電子支付將成為未來的主要支付工具,「因為大家都說盡量不要摸錢最好!」維義公司的倉庫位於高雄市大社區,包括油品、乾拌麵等一箱箱商品都存放在此地。(圖/維義提供)淘寶台灣市場溝通總監柯中甯則強調,「淘寶台灣」與「中國淘寶繁中站」不一樣,不但App分開,上架商品也不同。從去年10月開始,淘寶台灣就一直輔導實體店家上架,執行細節包括讓業者註冊帳號、商品上架外,後續還會教導商家如何將商品在平台上曝光,包括每月促銷方案、抽佣回饋以及免費的曝光宣傳、流量導入等皆有專人輔導。柯中甯說,從最近店家進駐數量來看,3月分新增的商家數量比1月分成長了30%,新增總數約有20家左右;其中又以日常生活用品類別最多。「成長力道頗為驚人!因為以一個新成立的電商平台來講,每月要維持15%成長率其實非常困難了。」而2月初開始的疫情,對商家進駐數量確實有推進的力道。淘寶台灣市場溝通總監柯中甯表示,很可惜這次淘寶台灣沒有在經濟部審核通過的名單中,希望下一波還有機會。(圖/馬景平攝)
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高單價3C分期優惠 非都會區網購能力興起
來自東南亞的蝦皮購物,名列台灣網友愛用的B2C網購平台第二名。蝦皮在上周雙12檔期當天,24小時內吸引超過8千萬人次造訪,共售出逾8千萬件商品,瀏覽量和銷售商品件數均創高峰。蝦皮購物指出,台灣消費者在檔期內搶購商品的行為,尤以「非都會區」消費能力顯著興起,包括彰化縣、新竹縣、屏東縣等地區訂單大幅飆升。搭配分期付款功能與聯名卡優惠,網友集中火力搶購旗艦手機、相機及筆電等3C商品, iPhone 11系列成為台灣消費者重點瞄準商品!今年10月下旬才剛宣布重返台灣市場的「淘寶台灣」,目前平台上的註冊會員數已突破50萬人。淘寶台灣行銷長暨發言人林雅雯指出,目前淘寶台灣App的每日活躍用戶,相較於上月增加近一倍,下載量也新增50%。「淘寶台灣」在雙12單日業績相較平日飆升1500%,且交易額在活動開跑10分鐘後即開出紅盤,尤以平台上的本土賣家最旺,業績大幅超越雙11,增長近20%。像是美妝保健商品類,業績相較平日狂漲60倍,其中人氣火熱的商品包含黛若詩琳酵素和面膜、SKII青春露和雅詩蘭黛小棕瓶等。流行服飾鞋包類的業績,比起平日也增長了9倍。單價偏高的3C家電商品表現亦不容小覷,業績相較平日整整高出20倍,最受歡迎的商品包括蘋果AirPods、iPhone 11、比依氣炸鍋和小米藍牙耳機等。