消保官邱家梁
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開幕僅1年多！江宏傑桌球館突暫停營業 北市消保官：將介入調查
前桌球選手江宏傑於去年投資百萬成立的桌球館「ONWARDtt乒乓吧」，開幕僅1年多，豈料27日突在臉書貼出28日起暫停營業的公告，讓不少會員都感到十分錯愕，要求立即退費。北市消保官28日表示，將同體育局調查相關課程及受影響的消費者人數、金額，當初以信用卡付費的消費者，可向發卡銀行申請信用卡爭議帳款，以現金付款者則可向法院聲請核發支付命令。江宏傑於去年投資百萬成立的桌球館「ONWARDtt乒乓吧」，曾找眾多藝人好友站台，風光成立。開幕僅1年多，未料27日無預警的在「Onward tt乒乓吧 X Let’s Play」臉書專頁上貼出「本公司無限創造泉球館有限公司（ONWARD）因於內部營運與財務問題，2023/8/28(一)起暫停營運，暫停期間內部股東協商後，再另行公告。如有任何相關問題請洽官網或是粉絲頁私訊。」的暫停營業公告。江宏傑於去年投資百萬成立的桌球館「ONWARDtt乒乓吧」突傳出暫停營業的消息。（圖／ONWARDtt乒乓吧臉書）此文一出，讓不少會員都感到十分錯愕，「請問剩下堂數如何處理？」、「請立刻退費給學員」、「沒上完的課是要怎樣」。對此，體育局下午宣布，28日下午會同法務局至現場釐清，後續將配合進行行政調查並持續追蹤相關事項，也會與相關單位共同保障消費者權益。北市消保官邱家梁則於28日表示，將由市府業務主管機關體育局進行行政調查及釐清，相關課程及受影響的消費者人數、金額，當初以信用卡付費的消費者，可向發卡銀行申請信用卡爭議帳款，所需之停業證明應得以業者8月28日之停業公告為之，若以現金付款者則可向法院聲請核發支付命令。
好市多「毒莓果」風暴延燒！北市府回收逾7噸 業者承諾「醫療行為」負全責
好市多近期主動向食品藥物管理署報驗賣場商品「Kirkland Signature科克蘭冷凍三種綜合莓」檢出A肝病毒陽性，引發國人恐慌。對此，北市府4日指出，截至目前為止，在北市2家分店販售的上述「A肝毒莓果」應回收批次及同款其他批次下架量共計7070.4公斤（計3928包），退貨量共計2073公斤。至於醫療行為方面，好市多已同意負起全部賠償責任。食藥署4月28日公布，好市多股份有限公司「Kirkland Signature科克蘭冷凍三種綜合莓」檢出A肝病毒陽性，問題批號1.7萬公斤售出。接著5月4日，好市多又在官網發布召回商品訊息，訊息稱「2023/02/17至2023/04/30購買科克蘭冷凍藍莓，由於其中有部分商品檢出Ａ型肝炎病毒汙染」，因此需要召回。食藥署南區管理中心副主任蔡佳芬也解釋，這次好市多公布的冷凍藍莓主動召回，是因業者自行評估有風險，才會做出的主動預防性召回，而非已經從市售的藍莓中檢出A肝。對此，法務局消保官及衛生局4日也邀請轄內好市多內湖店及北投店到北市府說明，亦於現場輔導業者，應提供衛生福利部疾病管制署公布新聞稿及注意事項供消費者參閱，同時要求業者依食品安全衛生管理法規定進行自主管理，以維護市民權益。衛生局補充，截至目前為止，2 家分店的「KirklandSignature科克蘭冷凍三種綜合莓」有效日期為2023/09/19的應回收批次，以及同款其他批次下架量共計7070.4公斤、計3928包，退貨量共計2073公斤，後續將持續監督下架回收及銷毀事宜。此外，台北市政府法務局長連堂凱也要求業者，就保障消費者權益相關事宜，應更主動積極辦理，並對其提出3點要求。首先，好市多研議針對購買相關批號的藍莓或綜合莓紀錄的消費者，應增列其他退費方式，如會員使用信用卡消費是否得透過信用卡機制退費或下次消費時直接進行折抵，避免造成消費者排隊退費時間或消費者有不克前往賣場退費的不便。針對消費者若經醫生評估，確實有需要進行醫療行為部分，連堂凱指出，若施打A肝疫苗等，好市多應負責全部賠償責任，這點會中已獲好市多正面回應同意。連堂凱還認為，銷售紀錄中有購買相關產品的會員，即使沒有相關身體不適，業者仍應提出適當補償，以展現企業社會責任，體現對會員的照顧。台北市消保官邱家梁接著說明，依照《消費者保護法》第7條及第10條規定，好市多於商品流通進入市場，即應確保符合目前科技或專業水準可合理期待的安全性，若商品有危害消費者生命身體健康之可能性，應即回收商品，若未妥善處理致生損害於消費者或第三人時，應負賠償責任。此外，若消費者有任何消費上之爭議，可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉 7812，法務局將提供消費諮詢及協助申訴。