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真假難辨1／「水晶主播」王宜安生日買到一肚子火 「山寨」Labubu入手氣pupu
超人氣潮流玩偶公仔「Labubu」席捲全球，掀起一股蒐集旋風，甚至為該公司賺進數百億台幣的獲利。頭上有著可愛的尖耳朵，咧嘴調皮地笑時，露出一排9顆尖尖的牙齒，十分療癒人心。而將這個小東西推上國際的，應該要感謝狂曬Labubu公仔的BLACKPINK成員Lisa，意外造成搶購熱潮；「水晶主播」王宜安也是「Labubu信徒」，每當工作疲憊時，看到笑咪咪的Labubu，就會立刻被它可愛的模樣給逗樂，但沒想到已經不是「蒐集新手」的她，竟然還是撞上了冒牌貨。王宜安蒐集Labubu頗有心得。（圖／王宜安提供）王宜安表示自己蒐集Labubu也有一段時間，當初是觀察到今年流行掛一堆玩偶吊飾在包包上，才發現竟然有這麼可愛的公仔，顏色多樣讓人心情愉悅，等真的開始蒐集才發現非常熱門到處缺貨。最近剛過生日的她，想買一組Labubu當作自己的生日禮物，因為太過熱銷，實體店面遍尋不著，她才選擇上網購買，不過她花了近4000元，收到的竟然是假貨！「因為外包裝盒子上沒有防偽標籤，紙盒開口的撕法也不一樣，仔細看就能發現與真品不同，最氣的就是Labubu一排9顆尖尖牙齒的特徵，我買到的竟然每個公仔都是十顆牙齒，我朋友還開玩笑說我每隻都多一顆，說我賺到，我都快被氣哭了。」仔細觀察，真的Labubu（左）有9顆牙齒，但盜版的卻有10顆。（圖／王宜安提供）後來王宜安去跟對方申訴，對方一開始還堅稱「肯定不是假的」、「可以拿去找人驗貨」，之後又改口說如果有疑慮可以補償，但她一po文說買到假貨，竟然被賣家給封鎖了，她說，網路電商直播賣Labubu的賣家非常多，市場價格也很不統一，但都偏中高價位，「我之前買的都是正貨，而且真的不便宜啊！所以壓根不覺得自己會碰上『山寨』」，花錢買自己的生日禮物，結果買到一肚子氣。」王宜安花了4000元買了Labubu當生日禮物，沒想到是山寨版。（圖／王宜安提供）由於那個賣假貨的賣家到現在還在賣假東西，王宜安已經聯繫消保官，但不知道能否追回，「我的錢也不指望能拿回來，但不希望後面還有人上當，有網友跟我交流他們買到的假貨，比我買的更扯，連個盒子都沒有，就是個破爛紙箱裝著，最誇張的是牙齒都糊掉了，幾乎看不清楚到底有幾顆，收到這個粗製濫造的盜版貨，真的會吐血。」王宜安向賣家反映，賣家還表示「肯定不是假的」。（圖／王宜安提供）
球場有毒5／違規再先依法還地！ 會員不滿組自救會抗議 高市府不忍了：會員可向球場求償
高雄高爾夫俱樂部坐落澄清湖畔超過一甲子，其使用土地為高雄市府所有，經營業者高雄陳家卻在2023年6月租約到期後拒不還地，還爆出草地使用非法禁藥遭環保局開罰百萬，15日發出公告表示將配合高市府指示結束營業，怎料16日事情出現反轉，會員、員工不滿市府倉促通知未予緩衝期，組自救會抗議。對此，高雄市府也發聲明嚴正表示球場方違規在先，會員可為此向球場方求償。 高雄市府工務局表示澄清湖高爾夫球場位於飲用水保護區，場方卻違法使用農藥除草劑，也拒絕改善水保，有危害飲水及防洪安全之虞。此外，高雄高爾夫俱樂部承租土地期間享六折租金優惠，卻未落實契約中推廣公益、襄助學生教學、市民打球優惠等條款。市府基於維護市民利益，決定收回市有地，並規劃將其轉型開闢兼具休憩、防洪功能的大公園。 球場去年6月30日租約就已到期，卻還違法營業一年之久，市府多次與球場方協商無果，包括水保、公益等履約問題俱樂部皆不配合，甚至查出違法使用農藥、除草劑並違反水保法等，情節嚴重遂決議發出函文要求俱樂部返還土地並追收占用期間使用補償金。 工務局表示俱樂部在未取得合法租約前提下仍恣意營業，於112年7月1日至113年9月30日占用土地期間，業主應繳交占用補償1億1千2百23萬6,781元，且深入追查後又發現球場非法使用農藥，並貼出相關調查記錄。 市府8月9日於現場查獲農藥及除草劑共24種495罐（包），包含禁用農藥陶斯松（俗稱毒絲本）。陶斯松為殺蟲劑，皮膚接觸有毒、長期或重複暴露會對器官造成傷害，毒性強大並有長期持續影響。24種查獲品項，其中22種屬於非核准使用草皮用藥，且皆不可用於飲用水保護區。市府也從農藥商出貨單查出，在111至113年出貨單，球場至少進貨農藥959瓶(包)，顯示球場農藥使用量大，且連續3年購買使用。工務局查出球場非法使用禁藥，22種屬於非核准使用草皮用藥，且皆不可用於飲用水保護區，已觸犯多條法令規定。（圖／工務局提供） 市府表示，查扣農藥多數外觀明顯標示，「本劑對水生生物有毒性，勿使用於自來水水質水量保護區、飲用水水源水質保護區及飲用水取水口一定距離內之地區」，顯示業者明知有危害仍購置使用該農藥。此外，市府在 8月13至27日取樣發現球場10號水池 在雨天有溢流至地下涵洞通往澄清湖情形，且池水、草皮、土壤等，分別驗出「加保扶」、「賽扶寧」、「嘉磷賽」、「鋅錳乃浦」等殘留。 10月22日，市府又於球場9號、10號水池驗出「加保扶」、「亞托敏」，草皮也驗出有「陶斯松」及「亞托敏」。業者長期在飲用水保護區噴灑農藥，危害市民飲水安全。 工務局針對上述行為表示業者已違反農藥管理法、高雄市除草劑管理自治條例、飲用水管理條例，以及水土保持法，通知俱樂部配合調查，業者皆拒到案說明，市府已依法令予以裁罰。 俱樂部昨日貼出公告宣布將營業至本月24日，提到配合高雄市政府公文指示與要求，並於11月30日前與市府工務局完成點交作業，怎料近700名會員和200名員工組成自救會希望市府讓俱樂部繼續營業。 工務局說，由於國內外高爾夫球場幾無一處可免除使用農藥及除草劑，與市民飲水安全顯有衝突。且球場目前滯洪狀況不佳，如果在球場內設置滯洪設施，估計滯洪量達53萬公噸，將大幅提升鳥松區本館及大昌路、鳳山區澄清路、赤山地區，和三民區本和里周邊的防洪能力。市府基於社會公益及防洪必要性，收回球場轉型開闢為兼具休憩、防洪功能之公園，未來結合雙湖公園及澄清湖風景區，打造384公頃澄清湖大公園，開放廣大市民使用。 高雄市府強調俱樂部在未取得合法租約的情況下經營球場，且在發生事情後也為將相關情事通知會員，會員可向球場方要求賠償。至於員工方面則是面臨解僱危機，市府提到勞工局現已介入調查，絕不勞工權益受到危害。針對高雄高爾夫俱樂部於113年11月15日宣布將於24日停業，高雄市政府消保官當日立即聯繫該俱樂部，要求說明並妥善處理後續會員退費事宜，16日再度會同市府運動發展局同仁親赴球場瞭解進度。經瞭解，該俱樂部會員近770位，主任消保官殷茂乾表示，已嚴正要求該俱樂部儘速依契約辦理退費，並公告會員權益及退費機制，消保官也將積極協助處理，主動捍衛消費者權益。
少2度！品牌發熱衣廣告不實 消保官要求下架
坊間市售發熱衣琳瑯滿目，品質卻參差不齊。新北市消保官委託全國公證檢驗公司檢測市售12款發熱衣，多達10款商品發熱效果與標示不符，其中三槍牌宣稱發熱衣可溫升7.12度，實際僅升5.1度。消保官已請不合格廠商下架商品，並提醒消費者注意需有政府或第三方公正單位出具的檢測證書，以免當冤大頭。主任消保官王治宇表示，許多發熱衣製造商標榜具遠紅外線、負離子、竹炭，因此檢視產品廠商標榜是否與標示或廣告符合，避免業者以低充高。消保官鍾佳儒說明，檢驗的12款發熱衣確實具發熱性能，但實測溫升落差甚大，有2件檢測結果與網頁呈現方式不一致、4件實測溫升比標榜的低、4件標榜吸溼放熱的發熱衣升溫值未達產業標準，發熱效果令人存疑；11件商品中文標示不符規定，至於游離甲醛檢測全部合格。據檢測報告，三槍牌Q-HEAT超彈性發熱衣缺國外製造商名稱，業者宣稱可溫升7.12度，實際僅升5.1度，但業者陳述成品布為9年前檢測結果。鍾佳儒表示，皆已請業者依規定重新提供消費者充分與正確的資訊，另11件商品標示不符，已請製造廠商先行下架，發熱檢測不符合的商品，輔導改正後才能重新上架。鍾佳儒提醒，商品價格與性能不能畫等號，選購應檢視各項標示是否清楚。
新紅葉溫泉山莊被斷水、廢標章！老闆收訂金卻失聯 觀旅局出手了
台南市關子嶺新紅葉溫泉山莊今年屢傳營運不佳，竟惡意隱瞞1月就遭斷溫泉水的事實，不知情的消費者入住、泡的熱水根本不是溫泉水。也有人付了訂房金、特地南下度假，到了門口才發現「斷水斷電、暫停營業」，事後訂金也要不回，只能向消保官投訴。消息曝光，台南市政府今日將前往聯合稽查。新紅葉溫泉山莊前身為「紅葉溫泉」，當地人士透露，過去生意不錯，規模是關子嶺溫泉區數一數二，但後來經營者異動，改名「新紅葉溫泉」還換了好幾個經營者，營業狀況不穩定。現在經營者平時很少跟其他同業互動，也沒有參與過溫泉節活動。一名網友指控，新紅葉溫泉山莊匯款帳戶已列警示帳戶，業主隱瞞營運不佳狀況，欺騙消費者、收取訂房金，受害民眾事後想追討，對方卻不退還。還有苦主說，「業者怎麼沒錢整理環境，還營業，是把客人當盤子嗎？」記者昨實地走訪，新紅葉山莊兩處大門依然敞開，店內櫃檯還掛著溫泉標章的logo，但沒有遊客。店內唯一的員工說，老闆不常在店裡，只交代她顧店，不清楚公司的財務狀況。如果有客人上門，就告訴客人「現在沒有營業」。針對斷水斷電，該員工稱，好像是馬達壞掉，店內還有4、5名員工，只在假日遊客比較多時來上班。上周六、日仍照常營業，只是前天開始因沒有水電才沒有營業。觀旅局表示，該業主在關子嶺有一家民宿，後因經營不善，積欠很多債務，民宿遭法拍，新紅葉溫泉山莊因未繳溫泉水費，今年初廢止其溫泉標章，依法已不能經營溫泉事業，市府今將聯合稽查。
攤販、民眾都在罵！高麗菜產地1顆22元「市場卻賣200元」 議員質疑盤商哄抬價格
距離今年第21號颱風「康芮」侵襲已經過1周，第22號颱風「銀杏」也逐漸遠離，台南市議員李文俊發現，一顆產地售價僅22元的高麗菜，市場上卻要賣200多元，價差高達10倍，質疑是盤商藉著颱風哄抬價格。李文俊帶著高麗菜上質詢台說到，菜販算他一斤70元，一顆3斤差不多賣210元，另外買了6支蔥也要70元，但從9月底山陀兒颱風侵襲前到現在，價格依舊在高峰，聽到颱風要來先漲了3成，颱風後又漲3成，差不多就漲了6成，飆升的價格幾乎都被中間商賺走。李文俊也質疑，這次颱風台南風災受損少，又有種植蔬菜，為何高麗菜、青蔥超級貴？颱風還沒進來，菜就起價，是哪個環節出問題？且據農民攤商陳情，在產地收購價格低，菜販則抱怨進貨價太高，市場零售價格降不下來，這樣學生的營養午餐吃得起嗎？李文俊感嘆，若不是要反映高菜價，他實在不敢踏進菜市場，因為攤販罵、買菜的民眾也在罵，罵菜價降不下來。李文俊要求黃偉哲市長，為市民、農民、攤商請命，也請中央管控源頭盤商，提出穩定蔬菜價格的辦法。對此，市府回應，將會同消保官、法制處實際走訪市場了解，而市長黃偉哲則表示，台南是高麗菜產地，成本應該會比別人低，現在菜價高很不合理，會向中央建議，提出管制菜價的配套措施。
逛IKEA「被桌板砸傷爆血」 店家態度消息連消保官都看不下去
一名女網友發文控訴，9月到新莊IKEA逛街時，被約200公分的實木桌板砸到腳趾，瞬間痛到爆血，豈料業者處理態度消極，家屬即對消保官提出申訴。沒想到調解時，IKEA客服經理則表示「願意賠償餐券」，讓大批網友看傻眼，支持原PO提告。IKEA回應指出，這個案件目前還在調解的程序中。強調特價品區商品放置會有保護措施，當區也會有人固定巡視，確保顧客消費安全。一名女網友近日在Dcard上以「在IKEA被砸傷，客服說賠餐券」為題發文表示，9月初與家人到新莊IKEA桌板區挑選時，結果才靠過去連手都沒摸到，一片高度約200公分的實木桌板整個滑出來，往她的腳趾砸上去。原PO腳趾瞬間爆血，「期間完全沒有人聽到聲響主動來關心，家人也表示，是主動要求IKEA才帶了醫藥箱。」之後，IKEA工作人員叫車陪同原PO去醫院，離開前對方表示，隔幾天上班時會再致電關心，結果真的有打來一通，但PO沒接到，「之後就再也沒有收到過任何關心。」民眾被IKEA實木桌板砸傷爆血。（圖／翻攝Dcard）家人對於IKEA的態度非常不滿，向消保單位提出申訴，原PO痛斥在申訴期間兩個月內，IKEA仍舊沒表達任何關心。直到消保官出面安排調解，強制業者要到場，才派了一位客服經理來「說要賠償餐券」，原PO表示IKEA的誠意連消保官聽到都傻眼，經理則擺出一副沒辦法多給賠償的態度，消保官勸業者若民眾訴諸媒體可能會影響商譽，原PO還原當時客服經理說的話：「因為公司沒辦法預估民眾爆料後的實際損失，所以也沒辦法作為賠償的依據參考。」貼文一出後，網友見狀傻眼痛批，「提告啊！你知道這樣在美國很嚴重，會賠不知道多少錢」、「IKEA以為台灣人好欺負嗎」、「直接寫英文信去瑞典總部投訴」、「台灣大型商場幾乎都有保公告意外責任險，是可以直接要求賠償的。」、「建議台灣告完，還要投訴國外總部」、「有受傷就可以提刑事訴訟。」
抓到！這廠咖哩粉有蘇丹紅 勒令下架回收125公斤、852盒恐吃下肚
蘇丹紅再現！台南市衛生局接獲台北市政府衛生局通知濟生股份有限公司斗六廠生產「特調咖哩粉檢出「蘇丹色素1號」，台南共計7家食品原料商曾進貨同一批次咖哩粉，衛生局已命業者立即下架回收125.4公斤，但迄已售出852盒恐已吃下肚，後續將持續追蹤流向。台南市衛生局今天會同消保官前往調查該批產品流向，包括「名响商行」進貨750盒，下架回收118盒（70.8公斤）；「銘勝企業有限公司」進貨30盒，下架回收30盒（18公斤）；「開南食品有限公司」2門市進貨118盒，下架回收11盒（6.6公斤）；「大家國際公司」進貨35盒，下架回收26盒（15.6公斤）。「豪星商行」進貨60盒，已無案內產品；「長贏商行」進貨34盒，下架回收19盒（總計11.4公斤）；「宗泰行」進貨34盒，下架回收5盒（總計3公斤）。衛生局命業者盡速通知下游業者回收，並持續追蹤問題產品流向。蘇丹紅今年上半年才掀起食安風波，廠商人人自危，衛生局呼籲，輸入業者務必落實自主管理，自國外輸入辣椒粉相關產品，應將蘇丹色素列入驗收標準，請國外廠商提供檢驗報告，並於輸入後自主檢驗，確認符合規定後再販賣或製造加工。此外，食品業者應配合衛生局查核，並提供詳實資訊及相關資料，如拒絕提供或提供不實資料，將依違反食安法第47條規定，處3萬元以上300萬元以下罰鍰。
會員才加2個月！知名健身房無預警倒閉 消保官回應了
台中市西屯區永福路的健身房Chill Fit秋健身本月4日宣布結束營業，而有會員8月才繳會費，怎料現在倒閉，也有人還有20多堂教練課都沒上，向消保官投訴。秋健身聲明。（圖／翻攝Chill Fit秋健身）據了解，Chill Fit秋健身8月才慶3周年，推出優惠活動吸客，怎料如今宣布結束營業，有人不滿怒轟，「以誠信為基礎，但要結束營業都不需要提前通知嗎」，要業者出面給解釋。台中市政府法制局消保官指出，近期台中市政府接獲消費者申訴，位於台中市西屯區永福路155號之Chill Fit秋健身已於今年10月16日結束營業，業者雖在FB、IG表示已協商世界健身俱樂部承接會員會籍或接受會員辦理退費，但未告知教練課程如何計算退費及何時退費。法制局呼籲業者儘速公開提供退費窗口之聯絡資訊、退費計算方式及申請表件。消保官提醒，有利用信用卡預付健身月費及健身教練費用的消費者，可先儘速向發卡銀行申請爭議款，以減少金錢損失。消保官表示，消費者若使用信用卡消費，遇有業者倒閉等原因而有商品（服務）未領取，致權益受損者，可檢附相關佐證資料向信用卡發卡銀行申請爭議款，但因爭議款有申請期限（以VISA、MASTER 為例，自刷卡日起540日曆天且業者未提供服務起120日曆天內，以上日期需再扣除發卡行作業所需的15工作天），即使業者已經請款，消費者未使用的費用，仍可要求信用卡機構退還，且各家銀行所需資料不盡相同，建議消費者盡速向發卡銀行洽詢，勿因業者一句11月統一處理，而延誤爭議款之申請時效。消保官提醒，消費者購買健身服務時，宜選擇按月付款方案；如預付且累計金額超過5,000元時，應請業者提示履約保證的證明文件，再行購買，購買後也建議儘速使用完畢，切勿購買大量健身課程或長期健身會籍，以免因業者倒閉而求償無門。對此，業者在臉書發文，基於營運考量於16日結束營業，他們跟World Gym協商，並爭取會員優惠方案，還有會籍天數的會員，可銜接World Gym優惠方案，16日前可到健身房退費或轉移會籍。
「誰買誰盤子」台南燒烤4串420太貴？店家無奈：經營10幾年從未發生消費爭議
為釐清民眾質疑燒烤價格太貴爭議，經發局今天會同衛生局、消保官實地查訪。（圖／台南市經發局提供／中國時報曹婷婷台南傳真）有消費者抱怨前往海安商圈燒烤店消費，點4串肉竟要價420元，質疑「誰買誰盤子」，引發熱議。台南市經發局今天（22日）會同消保官及衛生局前往該店查訪，店家內外皆明確標示價格，也於臉書放置價目表，店家指營業10幾年從未發生消費爭議，經發局則說，尊重市場機制及消費者選擇。有民眾日前到海安路的燒烤店買4串烤肉，事後付錢認為太貴，但店家其實有標價，是客人點完才發現，該民眾自認「花錢買教訓」，至於烤肉價格多少合理、也引發網友熱議，有人覺得「確實貴了點」，但也有人持平而論「如果有價目表，就是消費者的問題，如果沒有就是店家的問題。」南市府針對這起烤肉價格被網友質疑太貴，今天實地查訪，發現店家明確標示牛肉類2串180-280元，豬肉類2串120-150元，雞肉類2串120-140元，店家無奈表示，經營10幾年從未發生因價格衍生的消費爭議。經發局表示，以居酒屋來說，除食材成本，還要負擔店租、水電人事等費用，另肉串大小、品質、重量也是價格不一的因素，價格相對於路邊攤燒烤有落差，尊重市場機制及消費者選擇。經發局也呼籲店家明確標示價格，避免發生消費爭議事件，市府也將持續關注並觀察市場狀況，以保障消費者權益。針對食品衛生方面，衛生局則已請店家補充接觸食材員工的健康檢查資料備查。
卓榮泰「點菜說」對協商毫無助益 賴士葆：求戰不求和的態度
明年度中央政府總預算五度卡關，朝野今日將繼續協商，行政院長卓榮泰昨（20）日深夜在臉書發文，以「吃飯點菜」比喻朝野僵局。對此，國民黨立委賴士葆於臉書發文，表示這對於明天的協商毫無助益，只會讓政局更加的不安。卓榮泰昨日在臉書發「點菜說」貼文，以「吃飯點菜」比喻朝野僵局。卓榮泰建議，只要餐廳同意以後不會再如此要求加點，「只此一次，下不為例」，這次可以設法加點費用、解開僵局，若仍無法取得協議，「我們主張請消保官來仲裁，餐廳說我們恐嚇」。文末，卓榮泰更意有所指表示，「當然，餐廳也可以決議把我趕出去，然後一切重新再來。」卓榮泰提及「餐廳可以把我趕出去」以及「消保官仲裁」等。對此賴士葆昨日於臉書發文指出，這些言論充分顯示卓榮泰要用大法官解釋以及挑釁在野黨提倒閣來因應總預算的爭議，這種只求戰不求和的態度，並非少數執政政府應有的作為。對於卓榮泰在協商前拋出這樣的言論，賴士葆直言，這對於明天的協商毫無助益，也讓國人看清賴清德政府這種鬥雞性格的作為，只會讓政局更加的不安。
總預算案如「點餐僵局」！卓榮泰：餐廳可以把我趕出去
藍白以原住民禁伐補助未編足為由，於立法院杯葛明年度中央政府總預算案。昨（20）日行政院長卓榮泰在臉書上發文，以同事聚餐點餐比喻總預算一事，提及餐廳老闆與顧客二度為點菜爭執，還提到自己主張請消保官（大法官）仲裁卻被說恐嚇，更暗指可以倒閣「餐廳也可以決議把我趕出去！然後一切重新再來。」卓榮泰昨在臉書上發文表示，面對中央總預算僵局，以「總有一種方法可以行得通？」為題，卓榮泰以同事聚餐來比喻，「同事聚餐，大家決定帶1000元，點4道菜。進餐廳點餐後，餐廳（指立院多數）老闆說：餐廳決定要求加點第五道菜，才要上菜。雙方僵住。」卓榮泰接著說，「我們（指行政院）堅持，這次就點4道菜，第5道菜下次來再點，但餐廳堅持，一定要加第5道菜，要他們更改點餐內容。」只要餐廳同意以後不會再如此要求加點，「只此一次下不為例」，也提到可以設法加點費用、解開僵局。卓榮泰表示，若仍無法取得協議，我們主張請消保官來仲裁，餐廳（指大法官）說我們恐嚇。「當然，餐廳也可以決議把我趕出去（比喻倒閣），然後一切重新再來。」底下留言區也掀起藍綠立委口水大戰，民進黨立委吳思瑤在下方指稱，「在野如是，國之不幸」；而國民黨立委王鴻薇則不甘示弱回應，「打包給綠媒網軍那道菜，完全可以退掉。」國民黨市議員王欣儀也怒轟：「根本黑白講！明明是你同事向餐廳講好訂了6萬的桌，到現場只帶4萬還強迫餐廳出菜，餐廳要趕人還有臉找消保官。莫名奇妙！」
高雄籃球補習班驚傳惡性倒閉！ 家長怒：1堂課都沒上到人就跑了
高雄有一間籃球訓練營「體育人文創」專為國小學童提供低廉的周末的籃球課程，卻在今年初無預警倒閉，導致全台至少300位消費者受害，損失金額超過500萬元，負責人隨後潛逃。台灣消費者保護協會於15日召開記者會，宣布將協助受害者提起團體訴訟，並正式收件，此事件引發社會關注。「體育人文創」在高雄經營了5年，位於楠梓區，主要的營運方式是向學校租用假日的籃球場地，舉辦「假日營隊」讓孩童學習籃球技能，但家長需預繳上萬元的費用。不料，今年過年前卻無預警倒閉，情況相當惡劣。目前公司狀態顯示為停業，除了高雄外，也在台南、台中、屏東等地都有招生。一位受害者家長表示，女兒十分好動且熱愛籃球，因此特別報名參加課程，沒想到上了2堂課後，業者就倒閉了，孩子在家哭得很傷心，讓她感到非常心疼。還有家長則說，他一次買了30堂課程，共計1萬6800元，但沒想到1堂課都還沒上，業者人就跑了。籃球補習班根據不同課程調整收費，以初階課程為例，平均每堂課的費用在400到600元之間。通常家長購買的課程數量至少為40堂，因此平均損失在2到3萬元不等，收費方式為預繳，購買40堂、60堂、80堂的優惠價格也各有不同。台灣消費者保護協會指出，「體育人文創」登記為企業社，但資本額才24萬元，既不是補習班類型，也不是健身房，一旦出現消費糾紛，既無法適用短期補習班條例，也無法依照健身房相關定型化契約主張權益，根本是屬於灰色地帶。至今，全台已有304位受害者填寫申訴單，也將提起團體訴訟，並即日起收件至11月30日止。協會也呼籲消費者，在選擇登記立案的優良公司時，盡量使用信用卡付款，因為如果業者倒閉，仍可申請爭議款項的退款。高市府主任消保官殷茂乾表示，目前高雄已受理205件相關案件，總金額尚未統計，單件金額約在幾千元至3萬元間。雖然該案不適用定型化契約，但業者與消費者之間存在民法契約關係，業者卻存在債務不履行的問題，後續將告知消費者可以考慮參與消保團體的團體訴訟，以爭取自身權益。
陸製帶魚酥號稱「高雄美食」！ 價格翻16倍高市府要查了
高雄美食「帶魚酥」到底哪裡買的到？近期在社群平台出現多個空殼粉專投放廣告，將中國帶魚酥標榜成「高雄美食」、「高雄海產」，還附有健康可口的介紹，吸引消費者點選購買。對此，高雄市議員張博洋就痛批，同樣產品在中國一包僅賣新台幣約20元，結果價格在台灣竟翻16倍，呼籲高雄市政府應積極查緝。張博洋今天質詢指出，近日網路出現中國帶魚酥佯裝成高雄美食的廣告，且以16倍價錢販售，呼籲市府徹查。張博洋表示，中國的農漁加工品走私來台，佯裝成「高雄海產」、「高雄美食」，近期還在社群平台利用多個空殼粉絲專頁投放廣告，甚至標榜高雄美食和健康可口等說法，吸引消費者購買。據張博洋指出，當點進網站後卻發現是一頁式購物網站，產品包裝皆為簡體字、產地則是山東省，沒有台灣食品檢驗認證等，足以證明產品從中國走私進口。張博洋還表示，這款帶魚酥產品為貼牌加工品，同規格的產品在中國僅販售人民幣4.5元，約新台幣20元，但走私到台灣後售價翻倍賣，就算買一送二，三入組還要998元，產品涉及標示不實，對消費者來說，增添食安疑慮。張博洋認為，這已經涉及違反《台灣地區與大陸地區貿易許可辦法》、《商品標示法》、《食品安全衛生管理辦法》，呼籲高市府應積極查緝，保護消費者食品安全及消費者權益，並且應跨局處整合及跨中央機關事務，應共同合作喝止，推動更完善的食安管理機制，維護台灣本土、高雄在地漁產品的聲譽。對此，高雄市長陳其邁回應，衛生局已經移請相關治安單位調查，查察食品標示不實的相關案件，並請消保官與消費者聯繫，協助求償事宜，違反消保法相關法規，相關單位也會全力查察。
cama加盟店推「咖啡寄杯優惠」半個月後突歇業！他剩362杯求償無門
咖啡是許多上班族的精神糧食，每天都需要來一杯，不少店家包含超商，都會推出寄杯優惠，現在卻爆出有消費者因此權益受損！高雄連鎖咖啡店cama小港漢民店，8月推出寄杯活動，9月初無預警歇業，消費者剩下的362杯咖啡，高達3萬多元，恐怕求償無門。據《TVBS》報導，cama小港漢民店8月中推出優惠，買30杯送10杯、50杯送25杯、75杯送75杯再到買100杯送100杯，受害者陳男一口氣花了3萬多，買了480杯咖啡，沒想到店家9月初卻公告，因健康因素要歇業一個月，但另一方面又在地方社團PO文頂讓店面，遭民眾質疑詐騙。陳男出面投訴，他聯絡店家後，對方承諾會將剩下362杯咖啡錢退款，到了期限那天，又要求延後一周，之後就再也沒接過電話、不讀不回，LINE官方也沒回應，讓他懷疑店家惡意倒閉。對此，消保官表示，活動是由加盟店推出，因此款項由加盟老闆收取，與總公司無關；總公司則回應，目前不清楚加盟主下落，民眾恐怕求償無門，網友建議找消保官申訴，看能不能拿回款項。店家日前宣布要歇業30天，卻讓消費者聯繫不上人。（圖／cama小港漢民店臉書）
新北3水域遊憩業者違反消保法 勸導後已改善
新北市法制局保障消費者權益，在7月至8月暑假期間會同相關單位一起到貢寮龍洞灣、新店碧潭東岸等處安全性抽查宣導，發現「水世界潛水」、「52龍洞潛水中心」、「Ofucos潛水中心」等3家業者不符規範，經勸導後改善。消保官呼籲，消費者從事開放水域活動時，務必注意自身安全，並注意店家是否為合格店家。消保官於暑假期間，會同交通部觀光署、新北市觀旅局、消防局、經發局等單位，針對新北10家開放水域遊憩業者聯合稽查，以業者「是否依水域遊憩活動管理辦法第10條投保責任及傷害保險」、「免責條款」、「救生設備」及「收退費規定及相關定型化契約條款」等項目重點查核，查核結果大致符合。但消保官發現，「水世界潛水」、「52龍洞潛水中心」、「Ofucos潛水中心」等3家業者自行設定「免責條款」，聲稱若發生意外，因消費者已了解所有狀況需自行負責，但消保官認為這類免責聲明違反《消費者保護法》，因此無效，業者經過輔導後已改善。消保官也向業者要求，民眾進行開放水域活動時，應讓民眾全程穿著救生衣，以維護安全；另就「收退費規定及相關定型化契約條款」部分，消費者預約潛水課程時業者多半會收取定金，經調查範圍約為500元至3000元，若因消費者個人原因取消時業者會沒收定金，為此消保官也與業者溝通，經協調後部分業者將沒收轉為下次消費金額。消保官提醒，民眾從事開放水域活動時，務必注意安全、全程穿著救生衣，若因患有疾病或有服用藥物、酒精時，請勿進行水上活動，並注意業者是否為合格店家。
西門町「2袋水果賣659元」！香港遊客傻眼 北市商業處出手了
香港遊客日前控訴，在西門町商圈買了2袋水果，竟然要659元。對此，台北市商業處回應，已要求除價格告示牌以外，現場擺設的杯裝水果皆須標示價格，讓消費者能明確知道每杯份量的水果價格是多少。台北市商業處指出，已於10日夜間會同本府消保官、衛生局、環保局、警察局、市場處等相關單位辦理聯合稽查，共稽查5家銷售現切水果之店家。台北市商業處表示，稽查結果顯示，現場擺放杯裝的現切水果皆未明確標示每杯的價格，有違台北市消費者保護自治條例第9條規定，易生消費者誤解之情事，消保官現場責令業者限期改善；商業處將於3日內複查，若複查尚未改善，將依同法第39條規定處2萬元以上10萬元以下罰鍰。台北市商業處提到，為有效遏止標示不清，維護西門町商圈形象，要求稽查之水果店家應依法明確標價，經查5家業者，現場雖有標示「100公克多少價格」，惟以杯呈現未清楚標示杯裝現切水果「1杯多少價格」，容易造成消費者的誤解，引起消費糾紛。台北市商業處強調，已要求除價格告示牌以外，現場擺設的杯裝水果皆須標示價格，讓消費者能明確知道每杯份量的水果價格是多少，且宣導店家不得有強迫購買行為，後續亦將不定期至現場查察，以維護營業秩序，保障消費者權益。
西門町現切水果疑坑觀光客 多攤標示不明
台北市士林夜市曾因現切水果攤哄抬價格而惡名遠揚，還傳出不肖業者轉戰其他商圈繼續坑殺遊客，其中西門町近日傳出有水果商家故技重施，對此，台北市商業處13日發布日前聯合稽查結果，發現有5家現切水果攤的價格標示不明，經複查後業者均已改善，商業處將不定期到現場查察。士林夜市現切水果攤哄抬價格的行徑，在台北市的強力稽查下現今幾近絕跡，但仍有不肖業者轉戰西門町、饒河夜市等地繼續坑殺觀光客，為此商業處10日晚間與台北市消保官、衛生局、環保局、警察局、市場處前往西門町商圈聯合稽查。商業處表示，有5間現切水果攤雖然有標示「100公克多少價格」，但現場擺放杯裝的現切水果卻皆未明確標示每杯的價格，容易造成消費者的誤解，引起消費糾紛。商業處解釋，未明確標示價格容易造成消費者誤解的情形，違反《台北市消費者保護自治條例》相關規定，消保官現場責令業者限期改善，除要求現場須設置價格告示牌以外，擺設的杯裝水果也要標示價格，讓消費者能明確知道每杯份量與價格，同時宣導店家不得有強迫購買行為。商業處表示，若複查尚未改善，將依法處2萬元以上10萬元以下罰鍰，12日再次複查時皆已改善完畢。商業處強調，為有效遏止標示不清，維護西門町商圈形象，要求遭稽查的水果店家應依法明確標價，未來也將不定期至現場查察，以維護營業秩序，保障消費者權益。
士林夜市試辦平價水果攤 爭取一掃之前惡名
為遏止士林夜市水果攤哄抬價格歪風，台北市政府在士林夜市推出「平價水果攤」示範攤位，從9月1日起至12月止試辦3個月。台北市市場處表示，目前主要客群為外國觀光客，生意良好，未來將視試辦成果及攤商意願，一併評估續辦可行性。台北市各大夜市一直是吸引外籍旅客的觀光熱點之一，不過各夜市出現許多「現切水果攤」，仗著外籍遊客不懂台灣水果行情，惡意哄抬售價，對觀光形象影響甚鉅。為此市場處與台北農產運銷公司合作，自9月1日起在士林夜市試辦「平價水果攤」，依當日販售水果種類決定價格，每盒約100元至150元，目前主要客群為外國觀光客，國內消費者看到價格親民而購買的也不在少數。市場處指出，士林夜市內自2021年起就無任何現切水果攤營業，市場外的現切水果商家今年6月起也都沒有營業，若有出現攤商任意哄抬價格的狀況，將偕同法務局消保官不定期稽查以維持成效。針對未來是否擴大以及續辦，市場處說，考量攤販的營業種類及意願，加上其他商圈的水果販售情況尚合乎市場機制，因此暫無擴大設置的規畫，士林夜市的平價水果攤，未來也將視試辦成果及攤商意願，一併評估續辦的可行性。台北市士林老街商圈繁榮促進會理事長蘇文山表示，試辦「平價水果攤」讓水果價格回歸平價，同時也能夠讓外國遊客了解水果行情，相形之下其他哄抬價格的現切水果攤就不敢再出來販售，有助於遏止任意提價的歪風。雖然在北市府加強稽查下，士林夜市周遭哄抬價格的水果攤已近乎絕跡，但仍有惡劣業者轉戰西門町、饒河夜市等其他夜市商圈重整旗鼓，繼續坑殺觀光客，恐對各大商圈的聲譽造成影響。台北市主任消保官楊麗萍表示，確實有接獲相關情資，目前已經通報主管單位調查。另外對於販售價格標示不明的攤商，將依《台北市消費者保護自治條例》要求業者限期改善，未改善者最高會處10萬元罰鍰。產發局則說，將與消保官、警察局、市場處與商業處，無預警加強稽查。
西門町天價水果坑殺觀光客！爆是士林夜市業者轉戰 北市消保官這樣說
台北市士林夜市過去傳出天價水果坑殺觀光客，今年8月西門町商圈也出現類似事件，有香港遊客控訴買2袋水果竟要價659元，最近被爆出該水果攤老闆正是士林夜市業者轉戰。而台北市主任消保官楊麗萍針對西門町水果攤行為回應，已通報主管單位，並限期改善，否則將處10萬元以下罰緩。台北西門町是許多外國觀光客來台必訪景點之一，怎料，今年8月有香港遊客在西門町水果攤買2袋水果竟要659元，掀起全網熱議；許多人表示很意外，以前只有聽聞士林夜市天價水果坑殺觀光客，如今竟然連西門町也淪陷。據《中時新聞網》報導，實地走訪竟發現西門町水果攤老闆，就是過去「士林夜市專坑殺遊客老闆」。台北市主任消保官楊麗萍也針對西門町水果攤一事回應，說明攤販有價格標示不清，發生坑殺消費者疑慮，已公報主管機關台北市產發局調查，要求攤販明確標示份量及價錢，像是杯裝販售要寫明「1杯多少錢」，並放置樣品杯供消費者明確看到大小份量和價格。楊麗萍也指出，依《台北市消費者保護自治條例》規定，企業經營者對其提供之商品和服務，應提供消費者充分與正確資訊，「不得有誤導、隱匿或欺罔之行為。」若經通知限期改善，而未改善者，將處2萬元至10萬元以下罰鍰。相關機關將持續稽查消費資訊揭露情形，維護消費者權益。
肯爺演出前4天取消「主辦早出包」！本來要去高雄世運拿不出「藝人授權書」 消保官介入
「肯爺」肯伊威斯特（Kanye West，現改為Ye）原訂25日在桃園體育場舉辦《VulturesListening Experience》試聽會，卻突然在活動前4天取消，主辦單位僅表示「發生不可預期的因素」，甚至傳出巡演團隊透露，是台灣主辦「沒有付尾款」，且一開始曾考慮過高雄世運舉辦，但主辦單位拿不出「藝人授權書」而被拒絕，目前消保官已介入調查，主辦單位更被桃園市政府列為黑名單。「肯爺」肯伊威斯特原本這週末要在桃園演出。（圖／達志／美聯社） 肯爺此次《Vultures Listening Experience》的台灣場卻在活動前4天取消，主辦單位「聚善美文創娛樂有限公司」僅表示「發生不可預期的因素」，至今仍未說清楚取消的原因，傷到粉絲的心，但同時也傳出肯爺巡演團隊透露是台灣主辦「沒有付尾款」！對此，《ETtoday新聞雲》引述知情人士說法，「肯爺」本次來台演出臨時取消，確實是台灣主辦「沒有付尾款」，此外，一開始有申請高雄世運的場地，但因為主辦單位拿不出「藝人授權書」而被拒絕，才轉為申請桃園體育場，知情人士表示，「沒有藝人授權書，世運就無法借」。但另有說法指主辦後來取得授權書，但想再申請高雄世運場地時，已經先被另一間主辦公司借走，「儘管另個主辦該檔期沒有要辦活動，也經過協調，但還是不願意釋出」。針對以上爆料，主辦「聚善美文創娛樂有限公司」皆未回應，不過消保官要介入調查，「聚善美文創娛樂有限公司」更被列入桃園市政府黑名單，未來將不得申請任何桃園的場地。肯爺團隊親自宣佈台灣場取消。（圖／翻攝自X）