林愛美
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企業制服王1/BMW、新光三越、君品飯店都是客戶!二代怕搞砸不接班 強人父親18字家書訴真心
1984年成立的康翔是團體訂製服霸主,身為第二代,40歲的魏震斌看似「人生幸運組」,其實患有血友病的他,從小到大鬥病過程艱辛,18年前回家接班跑業務,腿斷了也照樣出門,積極勤奮只為得到強人父親認同。康翔制服總部位於台北市新店區,採訪這一天,30多位資深裁縫師傅,人人低頭忙個不停。「受新冠肺炎影響,有客戶臨時取消運動會,上萬件運動服訂單延後;也有上游布廠因為全力支援口罩、防護衣生產,造成缺料,導致我們春天交貨的制服都延期,幸好客戶都能體諒。」業務總監魏震斌說。客戶橫跨多種產業的康翔,曾為新光三越製作制服。(圖/康翔提供)他帶本刊記者參觀生產流程,問我們想拍什麼企業制服?會議室的衣櫃一打開,各大汽車、銀行及飯店的制服躍於眼前,像BMW、TOYOTA、新光三越、君品飯店、家樂福、第一金證券、T.G.I. Friday's及50嵐等,件件有歲月有故事,見證了台灣的經濟起飛與轉型軌跡。魏震斌解釋:「傳統制服比較刻板,像做外套,以前可能是挑顏色、固定款式,但現在的制服從版型、配色到LOGO字型擺法,必須講流行、有特色!客戶也會提出自己的想法,像是想要有英國潮牌Superdry的元素,這些我們都做得到。」布料選擇更是學問,魏震斌表示:「電子業、製造業的工作服要透氣、耐操、不要燙,業務或OL穿襯衫、套裝,要合身要透氣不起毛球不褪色,布料是一分錢一分貨,康翔成立快40年,只用台灣在地生產布料,不用大陸布料,因為有些大陸布料雖然便宜但偷工減料,穿沒多久就會褪色、縮水、甚至破掉。」去年魏震斌結婚時,魏康年身穿粉色西裝,與打扮端莊喜氣的太太林愛美歡喜留影。(圖/康翔提供)魏震斌在康翔擔任業務總監,原本沒打算回家上班,「我出國前,各大企業幾乎都是康翔的客戶,父親認識汽車業所有高層,泛德老董嫁女兒都請他出席,父親太強了,我自覺沒那本事打理公司。」直到20歲那年,魏震斌收到父親家書,短短幾行字,令他內心震撼。「他信上寫著:『吾兒,望你早日學成歸國,咱們爺倆共同打拼。』雖然爸爸用詞像皇帝和太子講話,但這是我第一次看見爸爸內心深處,我才知道爸爸原來是需要我的。」
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企業制服王2/第一代30萬起家 兩岸接單衝出上億年收
在台灣,10個企業上班族就有1人穿過「康翔制服」的衣服。1984年成立的康翔制服,第二代魏震斌18年前從美國畢業回台上班,當記者問起接班以來,遇到的最大挫折是什麼?魏震斌不假思索回答:「最大挫折是來自父母!」知子莫若母。「兒子很認真,拼命接單想表現給爸爸看。他要我們『讓利』,但是能賺錢的生意公司為什麼不接?製造業就算少賺也是賺。有些採購畫大餅騙他,用可能會下大量訂單來要求比行情價更便宜的價格,他太年輕看不清,剛回家時衝突多。」在兒子後面受訪的林愛美,燙著一頭大波浪,說話時一對刷得又濃又黑的眼睫毛,像兩隻蝴蝶飛呀飛的,穿著自家制服,穠纖合度,保養得宜看不出年過60。林愛美強調,採用三摺設計的LEXUS布口罩,延展性和包覆性皆佳,拉開後可以包覆下巴。(圖/黃威彬攝)魏家先祖是上海人,第一代(魏震斌爺爺)原本在上海經營綢緞莊,來台後在西門町與友人合資開百貨行,第二代魏康年則在成衣外銷公司上班,娶林愛美為妻。上海人講究吃穿,媳婦要出得廳堂入得廚房,林愛美雖是本省媳婦卻無可挑剔,「公公退休前,每天下班回來前一個小時,我就燒水、沏香片,等公公一回來,香片溫度正好。」成家後,魏康年想創業,便向父親借了30萬元成立康翔制服,第一筆生意就是國中同學王令一家族開的力霸百貨急需大量員工制服,還因此打出名號。魏康年為了接單,沒日沒夜跑客戶,應酬喝酒不眨眼,鎖定SOGO、統領等熱門百貨業,看準正崛起的汽車及飯店業,慢慢累積客戶。康翔的工廠內有不少老師傅,平均年資都超過10年。 (圖/康翔提供)不明白的外人,看魏家是順風順水,實際的日子卻像公司牆上公公珍藏的書法作品,是一個大大的「忍」字。「創業沒多久,我公公退休被倒會,負債700多萬,我們一肩扛起;一對兒子患血友病,每周要打好幾萬塊的凝血針,經濟壓力很大。當時姊姊問我是否後悔嫁錯老公?我沒回答,只是流眼淚。」林愛美說。「我不是不服輸,我和先生都是個性執著的人,只是一心想把生意做好,讓兒子們平安長大。」林愛美解釋。熬到1990年,台股破萬點景氣好,以往只替員工做一件萬年背心的公司行號,也開始注重形象,除了換季還年年設計新款,康翔業績大爆發,才站穩腳步。2001年,魏康年西進在上海成立分公司辦事處,兩岸都接單,創下一年營收一億元。於康翔公司內,還可見到魏康年夫婦創業時買的裁縫機,它已有三十多年歷史。(圖/黃威彬攝)
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企業制服王3/患血友病從小被排擠 下課被老師「軟禁」教室
「從年輕到現在,我拜拜求菩薩從不求榮華富貴,只求平安,因為沒有平安,哪來的活口。」「康翔制服」的創辦人林愛美夫妻,從40年前開始,每個禮拜輪流背兩個兒子去醫院打凝血針,她印象深刻的是,別的嬰兒睡覺流口水,他們流的是血,她找一堆偏方給兒子吃,「像豬皮、蓮藕啊,我以為吃黏黏的食物,可以恢復凝血功能。」早年大眾對血友病的認識不足,誤解他們被碰一下就會受傷流血不止而死亡,魏震斌上小學時因此被排擠,甚至下課時間,老師也不讓他出去玩,讓林愛美對台灣教育環境徹底失望,獨排眾議說服先生讓兩個兒子國小畢業就赴美國讀書,與娘家一塊住,她相信只有出國,這對兄弟才有未來。這決定改變了魏震斌一生。他到美國後絕口不提病情,挑戰血友病友只能游泳的偏見,打球、跑步、登山、騎單車樣樣來,過正常人生活,「好笑的是,小時候就連考試考不好,老師都認為是生病讓我的腦子有問題,這些遭遇讓我變得自閉,不敢和別人說話,若不是去美國讀戲劇系練舞台劇,我不可能打開個性,像現在這樣可以正常和人交談,甚至到工作跑業務。」雖然腳不方便,魏震斌仍爬上爬下找衣服,十分靈活。(圖/黃威彬攝)「你知道嗎?我們血友病友有一項『特技』是可以單腳跳樓梯!」血友病發作時四肢重大關節就會出血,被病磨到學會自嘲的魏震斌,把童年的悲慘經驗當作玩笑話在講。原來他讀國小的時候只要血友病一發作,小小身驅就要從6樓教室,一格格跳下樓梯、一步步跳回家去,「老師不會管我,我跳幾步累了就休息一下,從學校跳回家裡等爸媽做完生意回到家,再載我去台大掛急診。」「我唯一比台大醫生強的是打針!留學美國的時候,有一天半夜病情發作,整個人痛到在地上打滾,我不好意思吵醒外婆叫她載我去醫院,但如果來不及打針,膝蓋可能廢了,要換關節。我只能自己從冰箱拿出凝血針,努力回想醫生怎麼找血管、綁止血帶,像是賭生死非常緊張,因為要分清楚哪根是血管、哪根是神經,扎到神經會痛到翻掉,成功扎進血管時,還要注意不能打太多空氣進去,不然就掛了……」魏震斌永遠記得打針救自己的命的那一夜,也因為那天的大膽冒險,從此學會自己打針,讓他從長年的死亡恐懼中解脫,再也不怕這個病了,能夠調整步調自己過生活。在康翔制服,林愛美是行銷總監,魏震斌是業務總監,母子合作無間。(圖/黃威彬攝)
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企業制服王4/不只大中小3種尺寸!一次做30多個尺碼 抓住TOYOTA的心
台灣中小企業的傳承,向來沒有說明書。「康翔制服」的第二代魏震斌,22歲畢業後從美國回台,進入康翔跑業務,他形容父親像把魚放生大海,讓他自己去跑床單浴巾等飯店用品業務,再慢慢接觸制服生意。不過新世代有新作法,魏震斌利用網路關鍵字打廣告,成功開發新客戶,只要有機會接單,再遠也去拜訪,花蓮台東南投全台跑透透,兩年前大腿骨折照樣出門跑業務,這麼拚命就是想讓父親認同。魏震斌展示藍寶堅尼跟法拉利的改裝廠制服,運動風設計很有「賽車感」。(圖/黃威彬攝)專替台大醫院、高鐵等服務的台灣後勤管理龍頭威合威務公司,今年第一次和康翔合作,稱讚魏震斌熱情積極,對新制服的設計很滿意。魏震斌表示,威合威務承攬各大醫療機構、科技廠的後勤清潔與傳送任務,他們新的POLO衫制服要彈性透氣、吸濕排汗,顏色上選定灰藍色突顯專業感,領子的門襟有藍色格紋、和藍色條紋兩款,看起來朝氣又年輕;襯衫領子還加上領扣,休閒中帶有穩重,不會覺得頹廢,高階主管也能穿。「康翔的強項是無數的訂製經驗,以及細膩服務,有能力將潮流元素融入設計,也能夠考慮不同作業環境下的制服特性,為客戶先想一步。畢竟一個企業有老中青三代,中年婦女環肥燕瘦,不能只有大中小三種尺寸。像替TOYOTA做制服,我們通常會製作30多個尺碼,來服務他們。」林愛美強調,每家企業都有自己的品牌色系,設計制服時需列入考量。(圖/黃威彬攝)眼前的魏震斌顯得侃侃而談,相當自信,已非昔日那個自閉小夥子,他這一生與病同行,用強靭的毅力跨越逆境,全心投入康翔18年,漸能獨當一面,腦海也浮現從製造業跨到流行服飾的康翔新藍圖,儘管要得到父母親的首肯還要花一些時間,但這個制服王國的新篇章已悄然開展。