松果購物
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五倍券概念股3／數位綁定大補電商 網家、創業家雙十連假成長1.3-1.5倍
為鼓勵消費者採用數位綁定五倍券，今年政府加碼推出500元好食券，使得數位綁定人數從去年的181萬人，今年倍增成長突破400萬人，加上開放國內電商（不包括境外電商）有條件使用五倍券，且須設立專區支持受疫情影響的在地商家，使得各大電商第一周開跑就有好彩頭，各站流量成長約25-50%，也帶動業者營收向上。為推動五倍券數位綁定，今年加碼500元好食券，不過必須搭配電子支付使用。（圖／報系資料照）今年數位五倍券啟用適逢雙十連假，網路家庭（8044）PChome 24h購物觀察到，連假期間全站銷售額與去年同期相比成長近150%；創業家兄弟（8477）旗下生活市集與松果購物，全站流量則於8日後成長約25%，其中「台灣好物嘉年華」專區，銷量較專區設立前成長130%。網家表示，分析數位五倍券使用情況，以「日用/防疫類、通訊數位類、遊戲娛樂類」為前三大熱銷品類，推估消費者運用五倍券補貼高單價科技娛樂新品外，由於可分次使用，有不少民眾拿來分批添購生活日用品。為鼓勵消費者綁定數位五倍券，PChome 24h購物也祭出多項好康加碼活動，包括與36大銀行回饋及10大行動支付合作，綁定消費就有機會獲得現金積點回饋，另指定行動支付消費最高享5%回饋無上限，本次共祭出500萬P幣回饋（1P幣等同1元現金），消費還有機會抽近期熱門新品iPhone、Switch等，以及多樣品類折價券如家電券、美食券、折扣碼等限時大方送。創業家兄弟表示，旗下生活市集及松果購物於10月1日率先加入振興行列，設立MIT專區，讓消費者購物支持受疫情影響的商家，「五倍券正式起跑後，MIT專區內多數商品銷量皆有顯著成長，部分品項交易額甚至有4.5倍的成長。」「台灣好物嘉年華」專區以食品生鮮類別最為熱銷，五倍券上路後，銷量較專區設立前成長130%。（圖／翻攝自生活市集官網）生活市集「台灣好物嘉年華」專區以食品生鮮類別最為熱銷，銷量較專區設立前成長130%，當中又以即食雞胸肉及調理包銷售最佳，例如野人舒食舒肥雞胸及快樂大廚美味調理包等。整體日用品銷售亦有85%漲幅，如倍潔雅柔軟抽取式衛生紙、台灣製莫蘭迪色醫用口罩，都有3倍以上增幅。Yahoo奇摩集結旗下電商- Yahoo奇摩拍賣、Yahoo奇摩超級商城與Yahoo奇摩購物中心三大平台於10月8日推出「振興五倍券專區」，上線首日流量激增24倍，「台灣製」相關關鍵字熱搜周成長超過2成，亦帶動Yahoo奇摩超級商城、Yahoo奇摩購物中心業績周成長2成。盤點Yahoo奇摩電商「振興五倍券專區」點擊率Top3品類，分別為3C、生活用品、服飾穿搭；Top5銷量商品皆為食品，其中以盤踞甜點排行榜常勝軍、柔軟Q彈蛋糕-生乳捲奪冠最受歡迎。業者預期，今年雙11檔期的銷售將可望繼續成長。
百業搶五倍券2／電商團購首度加入 PChome、Yahoo、生活市集闢專區
振興五倍券已於昨（8）日正式上路，與去年三倍券不同的是今年首度開放國內電商有條件使用五倍券，電商平台必須設立專區，用以支持受疫情影響的在地商家，包括富邦媒（8454）momo 購物、網家（8044）PCHome、東森（2614）EHS東森購物、創業家兄弟（8477）生活市集等等；此外，外送平台foodpanda等也納入五倍券使用範圍。為支持在地生產之中小型店家、在地小農、庇護工場等業者，今年電商平台除成立「五倍券專區」外，還提供多種服務與優惠。（圖／網路家庭提供）PChome網路家庭執行長蔡凱文表示，迎接五倍券消費熱潮以及下半年的購物盛事，相信透過與在地商家的串流合作，結合電商具備的數位能力及營運優勢，將能持續擴展虛實整合的銷售商機，放大五倍券的消費價值，達到共好雙贏的振興效益。PChome的「五倍券振興專區」，延攬在地生產之中小型店家、在地小農、庇護工場等業者，擬定減免平台上架費用、提供行銷宣傳資源，目前已串連超過百家廠商，產品涵蓋農產食品、生活文創、旅遊餐飲等逾萬品項，力挺在地商家拓展Offline to Online（O2O）商機。同時，瞄準全台振興消費商機，PChome 24h購物即日起開放全站商品適用「數位綁定五倍券」消費（不含儲值等特定商品），並推出「五倍券超Pro放大1000倍！」加碼活動，祭出9大好康。【PChome 24h購物】「五倍券振興專區」活動頁：https://24h.pchome.app/pchome24h/604【PChome 24h購物】「五倍券 超Pro放大1000倍！」活動頁：https://24h.pchome.app/pchome24h/588Yahoo奇摩電商的「振興五倍券專區」則是自今年10月8日起至明年4月30日。首波加碼祭出振興雙享受「買就抽購物金」、「滿額再贈」等2大活動好康，只要購買專區商品，登記即有機會獲得5,000購物金，期間消費累積滿2,000登記即送限量1,000元折價券，活動期間內綁定銀行信用卡及行動支付也有加乘回饋與多項好康。【Yahoo奇摩電商】「振興五倍券專區」活動頁：https://reurl.cc/6DLza6創業家兄弟（8477）旗下生活市集及松果購物也列入電商白名單，特別設立振興券「台灣好物嘉年華」加碼專區，集結台灣農產、在地食品、居家日用及3C等多項MIT商品供消費者選購；為支持在地商家，生活市集提供多項優惠措施，包含上架優惠及免費廣告行銷。專區內集結超過400項MIT商品，明年4月30日前於振興專區消費，筆筆皆可享有免運優惠及5%生活幣回饋。此外，生活市集還提供總價5000元的振興優惠券給全站會員。上述整體挹注金額超過5億元。【生活市集】振興MIT專區活動頁：https://bre.is/Cn4vstbQ
創業兄弟拆夥1／B2C或B2B2C誰行？ 郭書齊：原來消費者只在乎產品買到手
疫情衝擊下，全球電商經濟逆勢上衝，台灣momo、PChome及東森國際都繳出漂亮成績單，唯獨創業家兄弟（8477）倒退嚕，去（2020）年第3季竟然盈轉虧，營收及毛利皆下滑，每股虧損0.25元，遭逢成軍9年以來最大危機。創辦人兄弟郭書齊與郭家齊決定大舉整頓，先將創業家兄弟與松果購物兩家公司股權及組織整併，接下來還要整合生活市集、運動市集等品牌電商後台系統打通，並由昔日的平台個別採購改為聯合採購，好讓消費者可一站購足。46歲的創業家兄弟董事長郭書齊接受本刊專訪時低頭說，「消費者最在乎的是：我在哪邊可以買到我要的產品！」「消費者好不容易進到（我們的）網站，卻找不到要買的商品！」「我們察覺到大者恆大趨勢已然形成，為強化競爭力，整併勢在必行。」電商網站的技術實力相當重要，除了AI分析、預判消費者需求外，網站導購也很關鍵。（圖／創業家提供）郭書齊過去的創業路，專注著電商經營模式，2013年成立B2C（BusinessTo Customer，企業對個人）的生活市集、2016年成立B2B2C（Businessto Business to Consumer，企業對企業對個人）的松果購物，2018年另創「運動市集」共三電商平台，擅長快速創設網站，年營收從起步時的5億元，7年內衝上50億元，年年賺錢，直到去年第三季起，竟連虧三季。與momo、PChome及東森國際等電商三雄比起來，郭書齊擅長創新電商平台，但旗下公司各自獨立，貨源不一、無法聯合採購，反而無法強化議價能力，也增添消費者要跨平台購物的不便。如今，「不但消費行為轉變，實體零售的Player也紛紛上網銷售，整個市場越來越擁擠，電商的經營成本愈來愈高，尤其是流量成本不斷墊高，導流導購的效益都受到影響。」郭書齊進一步說，「如何有效地增加爆品數量與更精準地預判消費者潛在需求」，是他首要任務。因此，郭書齊領軍的團隊，理出兩個策略，除了規模綜效，另一是AI技術力的提升。創業家兄弟目前正進行實體整併，接下來會將旗下3品牌整合，以發揮綜效。（圖／馬景平攝）「電商的業態雖是零售業，骨子裡血液裡卻是技術開發的零售業，技術力等於競爭力。」「未來將有如哈利波特的商店般，客戶進入網站一秒後，整間店會偵測出客戶需要，（網站首頁）精準換上商品、客製化陳列。」郭書齊說，台灣電商首見的「客制化商店」AI技術，計畫今年底前推出。郭書齊深信，疫情對電商來說，機會多於挑戰，因為消費者上網購物的體驗，絕對回不去，「眼前的逆境，就當成公司發展的養分，不管是管理、技術上。」
創業兄弟拆夥2／整併遇三級 郭書齊趕辦百人線上趴 創造儀式感
創業家兄弟本就會在辦公室舉辦跨部門的鄉村聚會，三級防疫期間則改成線上百人趴踢來凝聚士氣。（圖／創業家提供）創業家兄弟（8477）在5月18日股東會及改選董監事後，啟動與旗下子公司松果購物的整併工作，不料遇到史上第一遭的三級防疫警戒。「兩家公司共有200多人，後台系統、商品等都要溝通整合，本來就是一大挑戰。」創業家兄弟董事長郭書齊坦言，加上疫情攪局，讓他心裡七上八下，「說不擔心是騙人的。」「雖然去年曾模擬過居家辦公（WFH），但備而不用，萬萬沒想到，WFH竟在兩家公司整併時用上。」郭書齊轉而開心地說，WFH初期，因為少了通勤，多出一些時間，工作也比較不會被打斷，合併專案的進度不僅沒落後，甚至還略有超前。不過，隨著WFH一延再延，副作用也開始出現。「每天工作時間像是等比級數的成長，因為都在家，沒有上、下班的中斷界線，連周末也一樣。」他觀察，不少同事的心理生理呈現出焦躁狀態，長時間的WFH是很辛苦的一件事情。創業家兄弟董事長郭書齊指出，WFH期間工作效率不見得會變差，但人與人之間因缺乏互動造成的疏離感與焦慮，則需要被看見跟解決。（圖／馬景平攝）「雖然WFH期間，透過網路溝通、連結，工作很有效率，但人跟人之間少了互動，疏離感變強，其實不利於兩家公司的整合。」郭書齊說，有些新人才報到就碰到三級警戒WFH，沒法進公司，根本不認識其他同事。為了消弭距離感，郭書齊大膽開起200人線上會議。「以前，我們（創業家兄弟及松果購物等）每周就會舉辦跨部門的『鄉村聚會』，像這樣具有儀式感的活動，WFH期間更需要辦。」郭書齊略帶惋惜地說，「不過因為Google Meet有人數上限，只好分成2個會議室，過程中狀況不斷，像是麥克風沒關或分不清誰說話，但上百人跨部門一起視訊開會、玩樂的場面真的很壯觀，不僅是台灣電商第一遭，也激發不少創意。」「會不會有一天，只有一半的人進辦公室上班？那麼，過去因辦公人潮聚集的商圈，少掉了一半人潮，會是一個怎樣的狀況？」郭書齊給自己出題。
創業兄弟拆夥3／合作14年 「億元男」兄弟拆夥各自登山
郭書齊與郭家齊是網路圈的知名創業兄弟檔。他們在2007年創辦的「地圖日記」，堪稱台灣團購始祖，成軍四個月就吸引百萬會員，經常深夜出動，一次買走五千個漢堡、兩千張鬼屋門票，名聲威力引起美國團購網站Groupon注意，在2010年跨海收購（Groupon已被google併購），傳聞併購金額300萬美元（當時合台幣一億元），一戰成名的郭書齊及郭家齊兄弟因而被封上「億元男」。「即使到現在，台灣一年被併購的事情也不多，當時覺得蠻酷的，也很興奮。」創業家兄弟董事長郭書齊對本刊說。「當時我只有35歲，接下來的人生有兩種選擇，一是到外商公司當專業經理人，要不就是再創業，講退休還太年輕。」郭書齊兄弟倆觀察，「台灣是全球最網路化的城市之一，台灣最有機會的電商就是零售業。所以決定再次創業做電商。」2012年兄弟倆重披戰袍，成立「創業家兄弟」，4年後上櫃，為第一家IPO（初次公開發行）的電商，同年還另創子公司「松果購物」，兩兄弟夫婦四人齊心打拚14年，為業界佳話。沒想到，一路順風順水的郭家兄弟，竟在2020年疫情引爆的電商浪潮中，滑了一大跤，國內電商同業momo、PChome大賺，創業家兄弟則繳出虧損的成績單。今年5月18日創業家股東會改選董事，郭家齊當選新任董事，卻在6月4日辭掉，另行創業鎖定C2C（ConsumerTo Consumer，個人對個人交易）的「拍拍圈科技」，預計今年底成立。事實上，創業家兄弟因虧損而展開的一連串改革，是兩兄弟共同討論後決定的，結果才完成改組，郭家齊夫妻就「出走」，令業界傻眼。郭書齊（左）與郭家齊夫婦4人一起創業逾10年，如今郭書齊夫婦繼續留在創業家兄弟，郭家齊夫婦則離開另創「拍拍圈科技」。（圖／報系資料庫）兄弟兩人關係是否生變？郭書齊接受本刊專訪時說：「我跟弟弟之間本來就很緊密。Andy（郭家齊）一直想做創業的事情，而創業跟長期經營是截然不同的兩碼子事，創業注重彈性與速度，大不了打掉重練，但經營公司需要的是穩定成長。」創業家兄弟明年就成軍滿10歲了，「目前員工平均年紀31歲，當年剛加入時僅22、23歲，可能是剛畢業的第一份工作，現在30多歲面臨結婚生子等人生階段，對職涯會有不同想像。」郭書齊坦言，無法以薪資水準和台積電等搶科技人才，但會努力提供友善活潑的工作環境，吸引技術團隊。
防疫進入緊繃期 這款口罩單日狂賣50萬片
隨著COVID-19本土案例確診數增加，各種防疫用品也狂賣！創業家兄弟(8477)旗下電商平台生活市集、松果購物觀察到，因國內疫情嚴峻，帶動防疫商品採購買氣，消費者對於防疫相關物資的需求大幅提升，生活市集觀察，「口罩」成為最熱銷防疫商品，以雙鋼印、台灣製造的醫療口罩最受青睞，口罩單日整體銷量較平日大幅成長18倍，其中最熱銷款為「普惠醫工雙鋼印醫用口罩」有多種顏色可選，昨日單日銷量逾50萬片。而消毒用的酒精、次氯酸水，免接觸人體的測溫槍，則成為緊追在後的熱銷防疫商品。生活市集推出「防疫總動員」專區，針對防疫物資如醫療口罩、酒精、額/耳溫槍、濕紙巾、潔手液、消毒劑、空氣清淨機、保健食品等各式防疫相關商品協助消費者一站式購足防疫備戰物資。另外，疫情升溫將帶動民生物資需求，生活市集也集結如日用紙品、即食食品等剛性需求商品推出「美食民生補給站」專區供選購，盼持續滿足大環境的防疫需求，與消費者齊心抗疫！
寒流頻來襲 電暖器、電熱毯雙雙創下銷售佳績
入冬後氣溫屢創新低，就在今日清晨（1/8），陽明山降下瑞雪，吸引大批民眾上山賞雪。中央氣象局預估此波寒流將持續至1月9日，到周六白天氣溫才會回升。連續兩波寒流接連襲台，也帶動各種保暖家電創下銷售佳績，包括電暖器、電熱毯、暖手寶、保暖品等皆成熱搜關鍵字。小型陶瓷電暖器適合放在桌上或腳邊使用。圖為NICONICO NI-EH809冷暖兩用電暖器，附有提把，售價1,280元。（圖／馬景平攝）據PChome 24h購物數據顯示，近一個月以來，保暖家電銷量成長逾5倍，其中又以電熱毯、冷暖循環扇、暖爐廣受消費者青睞。最受歡迎的保暖小家電前5名，依序為德國beurer「床墊型電毯」、美國BIDDEFORD「智慧型安全鋪式電熱毯」、日本Bmxmao「MAOair cool-Sunny 3in1清淨冷暖循環扇」、北方「12葉片式電子恆溫電暖爐」及日本千石SENGOKU「煤油暖爐」。恆溫電毯可舖在床上或沙發上使用，入睡前讓被窩暖呼呼。（圖／馬景平攝）momo購物網的保暖小物買氣較上月同期成長達5倍，熱銷商品如招財貓暖手寶、馬卡龍暖蛋等。其中，「電子暖蛋」擁有可愛外型，還可透過USB充電重複使用。此外，像是造型款COLIMIDA招財貓暖手寶、馬卡龍色系的生活工場充電暖手神器等，皆實用又吸睛。另一電商平台—松果購物的抗寒商品則以保暖家電、保暖外套、保溫杯最為熱門。如具有行動電源功能的暖手寶、55度智能控溫杯墊、動物造型暖暖包等銷量也較先前成長2至3成。
醫療口罩持續開搶中！ 現在不只搶「特殊色」了
中央流行疫情指揮中心今（8/8）公布新增2例境外移入。而近兩周以來，幾乎每日都有境外移入確診案例。前副總統陳建仁更呼籲每戶需備足3個月份口罩，導致民眾又開始搶購囤積。電商之一的松果購物從站上大數據分析發現，近兩天「醫療口罩」關鍵字搜尋量成長了6倍，訂單量更比上周成長近5成，進一步從下單量發現有8成的消費者皆以2盒或8盒方式選購口罩；各種防疫周邊像是口罩收納盒、口罩折疊收納夾關鍵字搜尋量更翻倍成長，銷量持續升溫中。顯見在這一波境外疫情出現之前，民眾搶購的重點是「特殊色口罩」；但最近也開搶一般醫療口罩了。中央流行疫情指揮中心則不斷強調口罩實名制將持續到年底，民眾不用擔心買不到口罩。各大電商也同步釋出一波波口罩開賣訊息。例如樂天市場銷售口罩國家隊之一的「長欣生技」彩色口罩，在開賣首日（8/7）早上10點10分就宣告售罄，且瞬間流量破千萬以上。其後又於周五（8/7）晚間8點、周六（8/8）早上9點、下午1點、晚上9點，以及周日（8/9）早上9點、下午1點、晚上9點，陸續加開七波口罩銷售，讓前幾波向隅的消費者再接再勵。蝦皮購物則與醫療口罩廠商合作，每日傍晚5點開賣「福德」口罩雲彩紫、櫻花粉及水漾藍3色醫療口罩；每人每日最多可購買2盒，買一盒更享宅配免運，24小時內直送到家。但對大多數消費者來說，一直要去筆記電商的口罩開賣時間，然後再上網去搶，不管搶得到搶不到，都會覺得費時又費力，有人便選擇到實體通路排隊購買，所以包括藥妝店、連鎖藥局的盒裝口罩銷量也增加了不少。
從半導體到電商 5位科技界女性領袖魅力十足
徐秀蘭 帶兵有方 助企業獲利躍進身兼中美晶總經理及環球晶董事長的徐秀蘭，是半導體產業中少數的女性高階主管。徐秀蘭也是個嚴以律己但寬以待人的半導體專業經理人，因為她，中美晶及環球晶的企業文化很不一樣。少了一般半導體廠的一板一眼作事風格，在徐秀蘭的領導下，中美晶及環球晶的公司氛圍就像一個大家庭，而且徐董在公事上作風嚴謹，對待員工卻十分和氣。徐秀蘭工作時非常規律，每天清晨將近4點就已起床，先看完郵件並與美國客戶及當地經營團隊溝通過，了解集團最新狀況，早上5點15分由台北家中出發，開車前往中美晶集團新竹總部上班，每天準時6點15分會到達公司。徐秀蘭說這個習慣已經維持了有10年，許多半導體業者對於徐秀蘭能有如此毅力都印象深刻，但這或許也就是徐秀蘭充份發揮女力、且是身為女性主管的個人特質之一。徐秀蘭出生於新北市三重，北一女及輔大畢業後，赴美國伊利諾大學攻讀電腦科學並取得碩士學位，1997年加入華強科技任職時，因為與中美晶有業務往來，讓中美晶大股東孫鐵漢注意到徐秀蘭是位重要人才，1998年徐秀蘭進入中美晶工作並擔任業務協理，很短時間就升至副總經理。徐秀蘭2004年應東元集團會長黃茂雄之邀擔任菱光總經理，2007年中美晶董事長由盧明光接任後，又找了徐秀蘭回中美晶上班，如今在中美晶集團工作已超過10年時間，現在則是中美晶總經理及環球晶董事長，並在近幾年讓兩家公司獲利大躍進。徐秀蘭帶領經營團隊充滿活力，她會與團隊明確定好目標及計畫後就付諸實行，所以團隊對於工作認真執行，近幾年的併購案則是在定好目標及計畫後快速整頓，帶領留下來的員工全力衝刺，營運很快就看到該有的績效。也因此，讓中美晶集團的員工及經營團隊對於徐秀蘭這位女老闆可以說是衷心地佩服。高璐華 擁成長性思維 職場中性人從25歲加入IBM以來，高璐華的IBMer職涯已跨過27年。在這個男性環伺的高科技產業中，攤開她一路從業務銷售、市場行銷、金融服務及硬體系統等軟、硬體端到客戶服務、營運管理等等的資歷，完整度沒話說之外，她在工作之餘還要能兼顧家庭與教養一雙兒女，讓人看到她對「永不放棄」這句話下了最佳的註解。打自初入職場開始，高璐華就不把身為「女性」當作是在職場上會遭限制或有特別待遇的條件。她認為，女性也是獨立的個體，很多女性其實不缺能力，最怕的就是沒有機會，所以她把自己當做是「中性人」，在職場上她從不吝於展現對工作的熱忱，看到機會來了、她就去爭取。她相信，儘管才能會因人而異，但透過不斷投入熱情的學習及努力，在增強自己的才能時，也能鍛練出高適應力，不因性別而受限，也不會只是讓自己待在舒適圈裡。而正是這樣的「成長型思維」，讓她成為一個不平庸的職業婦女。雖然她也曾為了一雙兒女的到來，毅然放棄了在管理階層繼續升職的機會，放緩工作的腳步、同時兼顧照顧嬰幼齡兒女的母職。直到小孩上了幼兒園，她接下升任台灣IBM金融事業群總經理職務後，沒過幾年、下一個升遷機會又找上她。溝通，不論是在職場還是家庭中，都是解決問題最實際的方法。曾經她一人帶著兩個才5歲的孩子、派駐異地，後來因父母需要照料、又舉家遷返台灣，夫妻倆輪流當空中飛人的日子長達七年，家人間的情感卻仍始終緊密。一路走來，高璐華也看到不少女性在職場上因主管或同事「主動」為其推掉機會，或因家庭包袱而放棄機會，使得自己在未來的職涯中常被排除升遷。對於職場上的女力們，她除了建議不要以性別自我設限外，加強自我的專業能力，並訓練自己具有「右左開弓」的靈活、彈性能力外，最重要的是要找到適合自己的工作方式、取得家人的支持，那會是最大的助力與後盾。張華禎 瞄準美妝科技 剛柔並濟美妝保養與AI、AR科技怎麼結合？這道看似天差地遠的創業難題，在玩美移動總經理張華禎手中變成了一張漂亮的成績單：旗下App全球下載量突破8億次，成功開拓出過去不存在的「Beauty Tech」市場，更用不到五年時間就快速打進歐美，並吸引國際互聯網巨頭投資。其中關鍵，正是張華禎對「市場商機」以及「美」的敏銳嗅覺。「我本身就是一個超級愛美、喜歡美妝保養的愛好者！」，有「軟體界最美CEO」之稱的張華禎談起「美」，眼神閃閃發亮。因為愛美，加上對市場變化有極佳的敏銳度，以及過去在訊連累積的影音軟體實力，讓張華禎僅用五年即開拓出過去不曾有過的Beauty Tech市場，成功打造了結合「剛」與「柔」的科技公司。不過，其實這一路走來並不容易。2015年，行動裝置硬體開始迅速發展，張華禎嗅到這個轉機，然而，當時「美妝科技」是一個還不存在的市場，高科技軟體與美妝猶如兩個平行世界，沒有交集。張華禎說，「美妝市場對科技的陌生超乎我的想像，剛開始市場雛形都還沒有發展出來，但我們的技術創新與使用者概念非常前衛，因此在開發市場時真的非常艱辛。」然而，張華禎並未被這樣的困難給擊倒。玩美移動成立至今，她親自飛到各國跑業務，積極前進美妝產業，深入客戶群。此外，更憑藉著自己對用戶需求的敏銳度，加上愛漂亮的個人經驗作為出發點，從最基本的試色，到不同的進階需求，如找到適合膚色粉底顏色、合適的皮膚保養，個人化的妝容、產品推薦等，張華禎事必躬親，「這些都是我自己親身的困擾，我深信這些痛點，可以透過科技來提升整體體驗。」就如同《愛麗絲夢遊仙境》（Alice’s Adventures in Wonderland）的主人翁一樣，英文名字同樣是Alice的張華禎，在員工的眼中是位敢做夢、敢追夢的「大夢想家」。玩美移動的創業冒險未完待續，這位不斷挑戰自我的女性創業家，正以她溫柔、細膩又堅毅的特質，邀請每一位愛美女性，進入Alice’s Wonder Land，打造最美好的自己。廖家欣 掌握數據脈動 放大聲量誰說創業是男人的特權？創業家兄弟總經理廖家欣在開拓事業的路上並未選擇站在男人背後，而是成為第一陣線的夥伴，甘苦同行。過去12年間，廖家欣與先生、兄嫂攜手，連續創立地圖日記、創業家兄弟、松果購物以及新時代電商，除了打造台灣電商最快上櫃紀錄，去年底更獲頒「台灣Super MVP經理人」，堪稱台灣電商史上的「巾幗傳奇」。郭書齊、郭家齊、吳佩雯、廖家欣是創業家集團的4位創辦人，也是業界中獨特的兄弟、夫妻、妯娌檔。廖家欣畢業於台大工商管理學系，專精於數位行銷領域。面對近年來廣告流量紅利消失之下，廖家欣帶著團隊掌握數據脈動，近期更靠自有產品放大品牌聲量，帶領自有品牌4個月內單月業績成長超過1,000％。不過，眾人眼中欣羨的「人生勝利組」，其實也有猶疑徬徨的時候。「以前沒懷孕時就是全心全力衝刺事業，等到小孩真的生下來，我才真正意識到自己多了『媽媽』這個身份」。廖家欣坦言，曾有一段時間她很痛苦，新生兒需要人細心照顧，更需要媽媽的陪伴，但事業也是她心之所向，因此陷入兩難，「這也是所有職業女性有了孩子之後，都會面臨的問題。」最後，因有先生郭家齊全力支持，還有家人作為堅強後盾，才能讓她心無旁鶩投入創業。面對快速變動的電商產業以及創業的艱辛，還要顧好家庭，廖家欣的秘訣是什麼？她笑說，其實就是「接受自己的不完美」，在工作、家庭、自己，這人生的三塊拼圖當中，沒有辦法全部拿滿分，先接受自己的不完美，學習放過自己，才能真正邁開下一步。」「其實很多時候，女生的潛力沒有很好的被發揮出來，不代表妳沒有能力。很多女生在家庭與自己之間，會先選擇犧牲自己。」廖家欣鼓勵每個進入職場女性，不論是全職媽媽或是選擇回歸職場，都要找到最合適自己的路，勇敢去追求自己想要的人生，因為「更多的時候，我們十分堅強、出色！」。馬維欣 精準跨業投資 創造收益和鑫董事長馬維欣是金融業出身，隨著華新麗華集團跨足科技業，曾任彩晶董事長、現任和鑫董事長，近年更因為跨業投資，進軍飯店、文創產業，在科技業中是很特別的例子。馬維欣管理風格犀利、乾脆，講究數字管理，展現鐵娘子的一面，但談起飯店經營和文創，柔性的一面又表露無遺，顯露出女性企業家軟硬兼俱的特色。彩晶是台灣轉型最早的面板廠，早在2006年、2007年陸續賣掉兩座3代廠，只保留一座5.3代廠，專注於中小尺寸面板經營。後來馬維欣擔任彩晶董座，大刀闊斧砍掉不必要的投資、精簡組織、重整品牌，讓虧損的彩晶很快地止血、甚至轉為獲利。2015年馬維欣接任和鑫董事長，近年除了本業受惠於AMOLED面板滲透率提升，觸控面板事業獲利轉趨穩健之外，在馬維欣主導之下，成立白石投資、金蘋果，開始跨足酒店、文創。一般科技公司業外投資的面向往往都很窄，馬維欣帶入金融業的思維，從資產與現金配置著眼，在台北精華區房地產投資，甚至進一步再開發，如打造瀚寓酒店，只要不造成負擔、創造出收益，對公司來說就是好的投資，為公司分散風險和轉型。馬維欣是虔誠的基督徒，也常引用聖經、套用在管理上。原訂在今年4月底正式開幕的瀚寓酒店，碰上新冠肺炎攪局，意外變成台北市防疫旅館。馬維欣直言，會這麼做就是基於信仰！她指出，若不是因為宗教的信仰，在疫情肆虐之際，可能會延後開幕，等疫情過了再觀望一下。此時碰到新冠肺炎，可以提供台灣留學生及其家人有地方可以暫時居家檢疫，「這是我該做的事情」。
很抱歉 電商開賣口罩首日十分鐘賣光光
口罩禁令睽違數月後終於解除，除了實體店面如四大超商、全聯等通路將開賣口罩以外，電商通路如網路家庭（8044）、Yahoo奇摩購物中心、蝦皮購物、momo以及博客來等電商平台，近日開始也恢復口罩販賣。率先開跑的Yahoo、博客來等平台，今天早上都湧入大批網友搶購，更造成網站一度當機。國內疫情趨緩，但尚未完全解除，中央流行疫情指揮中心宣布，6月1日起正式解除口罩販售禁令，除了每日徵用的800萬片口罩外，其餘產量將提供給民眾於各大通路購買。以中衛口罩來看，網路平台包括PChome、momo、Yahoo、Payeasy、博客來、蝦皮購物、墊腳石和東森購物皆有販賣。松果購物則是宣布3日起販售MIT醫療級口罩，下單後將陸續出貨，且不限金額即可免運。不過，電商首日開放口罩販售，吸引大批人潮，博客來官網上午11點及Yahoo上午10點都遇到網站大當機，兩家電商開賣後，幾乎不到10分鐘，站上的中衛口罩就被搶購一空。Yahoo奇摩購物中心已於昨（2）日晚間10點搶先限量開賣CSD中衛醫療口罩，今（3）日上午10點起正式限量開賣首波萬片中衛醫療口罩，樣式為中衛平面及立體款醫療口罩，每盒50片，平面醫療口罩售價300元，共有深丹寧、櫻花粉、櫻桃紅3種顏色供選購；酷黑款式的立體醫療口罩，售價499元，單片9.98元。Yahoo奇摩購物中心表示，為讓更多有需要的消費者可購入口罩，每人限購1盒，開賣後也將積極與供應商合作，持續上架補貨。網家指出，3日下午開始將於站上首波開賣逾萬片中衛口罩，其中包含平面口罩，每盒50片裝，售價300元，並有深丹寧、櫻花粉、櫻桃紅三色，每人限購2盒。另有酷黑款式的立體口罩，每盒50片裝，售價699元，每人限購1盒。蝦皮購物則表示，自政府宣布6/1起全面解除口罩管制禁令，自由購買與實名制並行。此消息一出，帶動蝦皮購物站上「中衛醫療口罩」關鍵字在一天之內飆升近9倍。蝦皮指出，今日下午將在蝦皮24h正式開賣中衛口罩，第一階段將準備櫻桃紅與深丹寧兩款、共計數百盒提供消費者自由選購，單盒有50片口罩，售價300元，一人限購一盒。此外，選擇全家超商取貨可享滿199元免運優惠，蝦皮購物也提醒，之後將會持續補貨，民眾毋須過度恐慌搶購。
共享機車WeMo Scooter用LINE帳號租借嘛ㄟ通
先前已經推出4輪的交通運輸服務LINE Taxi，今（18）日宣布與WeMo Scooter合作，推出WeMo Scooter LINE官方帳號租車服務，以LINE 官方帳號可直接租共享機車，打造車聯網新應用。先前已提供憑悠遊卡轉乘免費騎服務的WeMo Scooter，也積極布局車聯網服務，最新推出的服務則是透過LINE帳號就可以租車。WeMo Scooter表示，除現有專屬App租車方式，新推出的LINE官方帳號及租車服務功能，消費者在WeMo Scooter LINE官方帳號平台上，也可以直接租用共享機車，實現隨傳隨租的便利。WeMo Scooter 創辦人暨執行長吳昕霈表示：「思考用戶的需求，不限於共享交通服務，更以創新挑戰車聯網應用再進化。目前LINE 在全台有超過2,100萬月活躍用戶，深入全台民眾生活，透過 WeMo Scooter LINE官方帳號，可24小時隨傳隨租，真正做到一邊聊天、一邊租車相約出行便利、使用更直覺的創新服務。」此外，WeMo Scooter今年也計畫進一步擴大服務觸角，推展「移動+」新經濟，即是結合線上、線下店家夥伴，深入消費者社群以及購物、美食、玩樂、學習與工作等五大生活圈，透過彼此合作優惠、提供便捷的租車服務等方式，提振商圈經濟。WeMo Scooter調查消費者的需求表示，近6成消費者表示，希望使用WeMo Scooter去消費時，能同時獲得零售通路專屬優惠。因此也規劃自6月起與松果購物、悠遊卡、康青龍、萊爾富等品牌在線上、線下的服務盛大串連，陸續個別推出專屬會員活動，LINE台灣企業戰略部資深總監唐欣表示：「Life on LINE 為 LINE 近期的企業願景，將各個生活面向的服務從線上擴展至線下，LINE 積極的在各個垂直領域尋找有潛力的企業夥伴及新創團隊合作。」
【電商疫變1】零售業拼轉型 商品上架網路就有錢拿
新冠疫情全球作亂，在大家「不出門保平安」的現況下，重創台灣零售業。對此，經濟部祭出「零售業上架電商服務推動計畫」，號召電商平台提供優惠方案，吸引零售業加入電商一族轉戰網路，希望透過「無接觸銷售」方式，幫助零售業挺過疫情，進一步開創銷售新模式。目前已有樂天市場、Yahoo奇摩共33家電商平台，已通過核准參與該計畫，每個電商都搬出滿滿優惠招攬零售業，引爆一場零售轉戰電商的新經濟浪潮！而根據經濟部4月29日發布的最新數據顯示，台灣3月分受到新冠肺炎疫情影響，民眾減少外出購物，首當其衝就是零售業，年營業額大減3.4%。其他受損產業別包括百貨業、綜合零售業、服飾零售業、家用器具用品業等。相反的，因疫情而受惠的產業則包括超市量販業、便利商店、電子購物及郵購業以及網路銷售業等。此項「零售業上架電商服務推動計畫」在4月初啟動；首先針對電商平台設下門檻，例如業者必須是設立三年以上，且資本總額需超過台幣500萬元的公司，藉此幫零售業「提前篩選」合適的電商平台。4月10日首波公告已獲核准的電商平台有16家，包括樂天市場、東森得易購、雅虎資訊、愛合購、網路家庭、樂購蝦皮等等。第二波獲核准的平台業者於4月27日公布，包括旺旺電子商務、松果購物、神腦、富邦媒體科技等17家。目前各大電商平台都提供超商取貨的服務，零售業者不必擔心商品上架後的物流問題。（圖／本刊資料照）政府大放送 每家補助10萬經濟部4月1日推出的「零售業上架電商服務推動計畫」，簡單來講，就是編列總經費1億元，提供每家零售業10萬元的補助金額，協助把商品上架到電商平台完成轉型，預計補助1,000家零售業。此計畫設有一些門檻，例如零售業者必須是合法登記且有實體店面營運、零售業與電商平台須簽訂3至6個月的合約，並上架10項以上商品，才可享有補助。
受惠口罩銷量成長近5倍 創業家兄弟1月合併營收3.84億
創業家兄弟(8477)今(7)公告1月份合併營收3.84億元，主要受惠於農曆春節檔期，帶動年菜類、禮盒、收納掃除、及家電類商品熱銷；而月中爆發來自中國武漢的2019新型冠狀病毒疫情，使站內1月口罩整體銷量與平均月銷量相較大幅提升4.6倍，也帶動防疫、消毒類相關商品持續走高。另外，1月初生活市集自有品牌推出新產品─以100%再生紙材質製造的「生活市集質感環保衛生紙」訴求柔軟紙質、質感風格及具競爭力的價格，期望開拓分眾化客源，補足市場環保紙品缺口，有望為Q1營收挹注正向動能。創業家兄弟在2020年續秉持科技力與數據為經緯，透過AI技術與消費大數據深度洞悉消費者及大環境需求，包含月初自有產品線再添生力軍、農曆春節年貨檔期多波段操作，及推出當前時節趨勢的抗寒、防疫專區。目前2019新型冠狀病毒疫情持續蔓延，農曆年過後生活市集立即成立防疫專區，善盡通路電商的責任與優勢，提供數十款乾洗手、濕紙巾、抗菌噴霧、隨身空氣清淨機等清潔消毒相關商品供消費者選購，而這段時間消費者減少外出活動，估計也將帶動「宅經濟」發酵，為接下來平台運營再添柴火。創業家兄弟總經理廖家欣表示，展望2月，創業家兄弟將以「趨勢性商品專區」、「策略性品類造節」、「多元性點數應用」作為3大主軸策略，強化營運效率，本月也將視疫情狀況，持續推出針對抵禦新型冠狀病毒疫情的相關商品。看好網購衛生紙的高買氣，2月中下旬將推出大型衛生紙活動，除了熱銷品促購，更期以透過每年固定推出的衛生紙活動「造節」，增加消費者黏著度，進而強化「買衛生紙就上生活市集」的品牌印象。關於創業家兄弟：創業家兄弟股份有限公司（8477）創立於2012年5月，為台灣證券市場正式掛牌上櫃之網路電子商務公司，旗下營運B2C電子商務網站「生活市集」；2016年跨入B2B2C電商領域，由旗下持股的子公司「松果購物股份有限公司」營運電子商務平台「松果購物」；2019年再成立子公司「新時代電商股份有限公司」。
雙12檔期帶動 松果購物12月營收創新高
松果購物(6740)受惠雙12檔期及AI運用得宜，去年12月單月交易額(GMV)達到新台幣2.13億元、12月營收3,333萬元，年增率達101.5%，雙雙創下開站新高紀錄。2019年度總交易額突破17億元，累計營收超過2億8,937萬元，年增率達92%。松果購物表示，去年12月交易金額及營收雙雙創下新高，主要受惠雙12檔期透過數據及消費行為有效掌握話題及季節性商品力，再搭配全面AI個人化推薦帶動轉換率的提升，成為躍進2大關鍵策略布局，並瞄準促購、攬新持續推升聖誕及尾牙等年末採購大宗需求，為12月份帶來強勁挹注。松果購物總經理吳佩雯表示，12月份表現再創下2個新里程，不僅交易額首度單月突破2億元大關，營收也再創下歷史新高，單月越過3000元門檻。2019年是松果購物不斷創造奇蹟的一年，除了順利在成立3年半就登錄興櫃市場外，今年成立Data Team活化數據並結合科技營運成為推動成長的強勁武器，週週打造帶路雞策略創造「買不完的生活好物」也有效帶動來客成長，讓2019年成果豐碩。亦推出吉祥物阿松逐步建立品牌意象思維，並透過不斷優化友善消費體驗及搶佔滑世代版面，成功推進APP下載數突破240萬，為松果購物寫下亮麗成績單。展望2020年，松果購物董事長郭家齊表示，期望建構一個「以人為本的智慧電商」核心概念，AI的運用在近幾年的確帶來盛行及成效，但相信在商務應用中實現「擴增智慧」(Intelligence Augmentation，簡稱IA)思維更貼近實際需求，也就是應該朝著人機協同的最佳化邁進，打造一個具溫度感的電商平台。郭家齊表示，新的年度期望松果購物再向上衝刺，第一，目標衝破百萬商品數，以長尾效應抓住分眾商機，並利用長尾對應關鍵詞搜索優化，掌握多元需求；第二，仰賴數據為溝通基準提升平台運營工具，打造多元商店行銷的強化將超過5000家廠商的戰力向上推進，以發揮爆發性營銷新武器；第三，善用集客式行銷強化自然搜尋、品牌內容導流，並發揮真實評價機制促動消費者連動式的購買力；第四，將看準AI＋5G應用打造更具溫度的個人化消費歷程，隨著科技技術及內部應用都更加穩健，目標打造最貼近需求的電商服務。
創業家兄弟11月營收5.41億 創單月營收歷史新高
創業家兄弟（8477）9日公告11月份合併營收達5.41億元，創下歷年單月營收新高紀錄，1~11月累計合併營收達46.33億元。旗下電商平台生活市集今年雙11全面擴大品牌聲量，帶來1,200萬瀏覽量，更帶動單日業績成長7.3倍，當日訂單數成長逾4倍。創業家兄弟總經理廖家欣表示，12月進入零售業年終採買旺季，也是電商年底的最後一波激戰，面對即將雙12大檔，鎖定商品競爭力最關鍵核心的「價格」，提供消費者實質有感的優惠價及購物體驗。11月主要來自於雙11購物節帶動業績走揚，旗下生活市集11單日業績較平日暴增7.3倍、轉換率更比平常提高3倍，帶動雙11當天訂單數較平日成長4倍，全站檔期瀏覽量亦突破1,200萬的歷史新高紀錄，檔期整體業績也較去年同期成長近2成。多款熱門衛生紙下殺年度超值價，挹注該品類整體業績較去年雙11同期成長超過1.4倍，主打爆品之一的生活市集自有品牌衛生紙狂銷百萬包，今年異軍突起的「Apple AirPods 第二代」在雙11檔期業績更衝破1,500萬元。受惠於冬季抗寒商機，保暖家電11月銷量月增6倍，鍋物熱飲買氣也持續走高，較去年同期大幅成長超過1.6倍，為11月份業績表現增添柴火。創業家兄弟（股票代號：8477）創立於2012年5月，為掛牌上櫃網路電子商務公司，旗下營運B2C電子商務網站「生活市集」；2016年跨入B2B2C電商領域，由旗下持股的子公司「松果購物」營運電子商務平台「松果購物」；2019年再成立子公司「新時代電商」，主攻食品為主的網購市場。
松果購物搶攻「黑五商機」 推96小時APP限定回饋
電商平台松果購物搶攻「黑色星期五」商機，即日起推出居家「黑品」大集合優惠，精選3C家電及冬季質感寢具、保暖服飾杯瓶等品項祭出優惠，更將於11月29起連續96小時，全站25萬件商品再推APP限定6%起優惠折扣，為雙12暖身。松果購物觀察近幾年黑色星期五逐漸在台灣市場受到關注，其中3C家電類及季節性家居需求為黑色星期五檔期的關注品類，以去年來看黑色星期五當日訂單量較平日週五成長近3成，隨著市場上討論關注度高，業績表現可望帶來新的波動彈跳。搶攻「黑色星期五」商機，松果購物即日起展開居家黑品大集合，冬季必備電磁爐祭出限時搶購價，原價2480元的【Kolin 歌林】微電腦IH微晶電磁爐於12月1日前下殺4折，僅要百元價格即可入手；【Matric松木家電】3人份星鑽厚釜電子鍋只要半價1324元。此外，冬季寢具近日受惠氣溫下降帶動買氣升溫，松果購物推出【AnD House】日本防蟎抗菌四效合一竹炭被只要892元的回饋。迎接年底銷售旺季，也是尾牙、年節大量採購需求的時間點，松果購物宣布於站內客服中心新增「大量採購」洽詢服務，提供企業福委及團購主即時詢問管道，以協助從預算需求進行商品推薦、出貨配送等快速安心一條龍服務，將有效運用全站合作超過4800家供應商、超過26萬件的商品，並提供過往買家真實評價分享來協助年末大量採購需求。
雙12比價利器「BigGo比價網」 完成第一階段1.5億募資
雙11購物節替淘寶創下1小時百億元的紀錄，很快的雙12購物節也即將到來，許多消費者會打開多個視窗比價，但網路上已經有許多比價網站，其中BigGo在21日宣布完成A輪第一階段500萬美元募資，在1212也與9大電商合作，希望能給消費者最便利的比價平台。根據資策會調查，台灣人透過商品搜尋引擎獲取購物資訊的比例高達22.5%，顯見消費者習慣透過比價服務找出最優惠價格。看準消費者愛比價心理，垂直商品搜尋引擎BigGo於21日舉辦全球佈局媒體發表會。BigGo執行長焉德葳更於會中宣佈A輪五百萬美金投資已完成第一階段關閉，並分享BigGo已成為全泰國規模最大比價網站，網站於10月正式在日本上線，以及雙12購物節與九大電商平台合作推出超值優惠活動之豐碩成果。BigGo與多間電商合作，並推出多項優惠活動。（圖／翻攝自BigGo）因應消費者愛比價的天性，網路比價服務也隨之興起，垂直商品搜尋引擎BigGo 2016年成立以來致力於提供消費者更優質便利的比價服務，目前已有超過200萬名會員用戶，每月超過1,200萬個獨立訪客(UU)，為Alexa台灣區排名前50的高流量網站。BigGo執行長焉德葳也於記者會中表示：「本輪資金將用於BigGo在泰國、日本跟歐盟等海外市場之拓展，並持續強化產品技術、開發與優化用戶體驗，預估今年營收金額將達去年之3倍，期待明年BigGo的全球用戶能從1,200萬人成長至2,500萬人，而我們明年也將跨出亞洲、持續拓點海外市場，努力朝全球最大比價網站之目標邁進。」雙12購物節即將開跑前，BigGo偕同momo購物網、蝦皮商城、EHS東森購物、樂天市場、松果購物、friDay購物、生活市集、UDN買東西、myfone購物推出多項專屬優惠活動。只要輸入折扣碼即可獲得超值優惠，並且搭配2019年BigGo兩項全新功能上線：「商品歷史價格」、「比價小幫手插件」，希望使消費者在購物需求高的年底買到回饋，甚至能買在低點，包括透過「商品歷史價格功能」查詢最近90天的商品價格變動，協助消費者判斷目前商品價格是否位於合理範圍內。
iPhone迷、家電控 雙11瘋狂帶動商機成長6倍
雙11購物節產業傳捷報，網路電子商務創業家兄弟、遠傳電信宣布其單日特定優惠帶動商品業績成長2~6倍，並趁勝追擊延長特價方案的時間，刺激買氣。創業家兄弟（股票代號8477）創立於2012年5月，旗下營運B2C電子商務網站「生活市集」，2016年跨入B2B2C電商領域，由旗下持股的子公司營運電子商務平台「松果購物」，2019年更成立子公司「新時代電商」，主攻食品為主的網購市場。創業家兄弟旗下電商平台「生活市集」迎戰今年的1111狂歡購物節，10月下旬即啟動預熱活動，透過「多元爆品有感回饋價」、「全方位金物流優惠」及「異業夥伴聯手撒豪禮」三項策略，以多波段操作，總計狂撒超過億元價值的優惠。 氣炸鍋之類的家電產品在雙11購物節頗受歡迎。（圖／創業家兄弟提供）生活市集分析，以AI技術深度洞悉市場需求的精準選品策略奏效，有效推升整體雙11買氣，統計11日凌晨00:00至16:00，下單金額較平日成長超過6倍，轉換率同樣較平日成長高達3倍，造訪人次累計逾百萬。此外，生活市集經營社群，藉由提升社群互動性與直播下單加碼優惠，有效拉高社群粉絲的黏著度，帶動近一年來社群互動數翻倍成長，也讓今年雙11活動期間，生活市集APP下單金額較去年同期成長5成。遠傳電信（4904）則是在雙11檔期主打iPhone方案。根據遠傳內部統計，自11月9起用戶趁機入手超值iPhone機款，讓iPhone整體銷量較平日成長兩倍，尤其以iPhone XR（128G）搭配指定專案，專案價7,777元，締造平日銷量2.5倍，遠傳也緊急宣布，原至 11日子夜就截止的iPhone優惠方案，於遠傳網路門市延長至11月14日止。
【雙11加碼2】資策會：網購熱度超越百貨公司周年慶
資策會產業情報研究所（MIC）近日針對台灣雙11檔期進行網購調查，結果發現有71%的消費者都表達參加雙11網購的意願，甚至超越百貨公司周年慶（60.2%）；且預估「年度購物季」的每人平均消費金額為12,391元。至於為何雙11的買氣一年比一年更旺？MIC分析師張筱祺認為，雙11網購的供需兩端都在推波助瀾，是買氣增長主因。部分電商甚至將檔期提前一個月左右；曾在雙11網購的消費者都有預期此檔期確實會比較便宜的心態。資策會MIC的資料也顯示，雖然今年雙11買氣有超越百貨公司周年慶的趨勢，但其實消費者在網購和百貨公司的商品類別是有很大差異的。百貨公司周年慶的前五大熱銷商品類別，依序為「服飾配件（26.4%）、美容保養（26%）、3C家電（22.7%）、精品鞋包（15.6%）、日常用品（13.3%）」。傾向在雙11電商平台消費的前五大類別，則依序為「3C家電（36.6%）、日常用品（25.9%）、服飾配件（17.4%）、美容保養（14.8%）、餐飲票券（12.8%）」。針對網友的雙11購物動機，資策會MIC調查則顯示，前五大因素依序為「商品價格便宜（64.5%）、網路購物金回饋（36.5%）、商品種類齊全（28.5%）、物流配送快速（25.2%）、網路購物平台介面舒適易搜尋（23.3%）」，其中價格依舊是消費者購物的最主要驅動力。而在所有雙11促銷活動中，「免運費活動（46.8%）」最吸引消費者，女性的免運費活動接受度高於男性；其次受歡迎的促銷活動，依序為「銀行信用卡優惠（40.9%）、限量/特惠/首賣商品（35.5%）、與雙11有關的諧音促銷（31.6%）、贈送購物金活動-消費滿額（27.2%）」等。國內電商平台—松果購物也觀察今年的雙11熱銷商品除了像P&G洗衣膠球、BRITA濾芯這類生活快消耗品受到價格刺激帶來顯著買氣外，消費者更著重「健康」取向，像是強調機能性的【Future Lab.未來實驗室】FREEZONE零負重包搶進爆品行列，它的功能性切中現代人生活需求推升買氣，雙11檔期銷量已達上千個。像是「iNO藍牙智能體重計」三天銷量就突破兩千台。此外，還有高CP值的小紫除蹣機及小米2代石頭掃地機器人等清掃神器也搶入榜中，成為雙11必搶夯品。
松果購物登興櫃 拚明年上櫃
電商類股再添新兵！創業家兄弟子公司松果購物(6740)今天以每股參考價26元登錄興櫃，盤中最高來到36.3元，漲幅達39.6%，終場收在31.18元。松果購物挑戰明年上櫃，有機會改寫由創業家所創「電商最快上櫃」紀錄。松果購物成立於2016年，目前資本額1.58億元，主要經營B2B2C綜合性開店平台，2018年總交易額(GMV)9.26億元，營業收入1.51億元，每股盈餘(EPS)1.32元。今年屢創銷售佳績，上半年稅後淨利為530.7萬元，超過2018年全年度獲利512.6萬元。受到下半年零售旺季開跑帶動，松果購物銷售表現更加熱絡，交易額、營收雙雙再創新高紀錄，累計今年1至9月交易額已突破11億元，年增率達92%；1至9月累計營收為1.99億元，亦較去年同期成長97%，交易額、營收雙雙超越去年全年表現。松果購物是台灣第一個行動原生的B2B2C電商平台，以「賣方免租金、買方免運費」策略成功打入市場，目前全站提供超過25萬件商品，以生活居家類別為第一大類，佔整體交易額近4成，其次為3C家電類及服飾婦幼。今年1月份松果購物完成A輪投資，獲得1.5億元的資金挹注，除了母公司創業家兄弟大力支持外，也引進中信創投等數位策略投資者，對於松果購物持續加大投資台灣市場布局帶來正面的幫助。松果購物近年來投資研發AI科技，運用在外部廣告及站內系統，面對數位廣告紅利消失浪潮，透過自身數據及技術應用持續推動成長表現，成立Data Team在「搜尋」和「推薦」引擎功能下功夫，從現有會員基礎找到更多新變現模式，亦從外部引流導下載帶動流量的成長及會員黏著度。未來，松果購物將著力於「透過系統達到高效運營管理」、「建立平台特色並規模化」、「發揮科技數據的最大價值」及「創造價格外的特點」4大經營方針邁進，打造廠商、消費者及平台三方共好的生活電商。