東森寵物雲
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取得北榮生活廣場經營權 東森購物目標實體通路營收5年衝百億
後疫情新日常時代來臨，東森購物今日宣布承接下台北榮總新建大樓長青樓及第二門診美食廣場的經營權，經營面積合計約367坪，預計6月進駐營運。該集團已於2022年大舉拓點線下佈局，除了去年12月15甫開幕的新北市東森廣場，今年4月取得台北車站地下街K區經營。目標實體通路經營5年內業績達100億元。根據統計，北榮中正樓生活廣場每年平均消費人數達600萬人次，年營收上看6億元。東森購物2022年宣布進軍實體零售，目前包含中和東森廣場、台北車站地下街K區、榮總長青樓美食生活廣場及預訂2025年完工啟用的東森林口總部大樓，線下零售業版圖逐步成形。東森集團總裁王令麟今（15）日宣佈東森集團2022年營收347億，較2021年微幅下滑，主要因為東森自然美兩岸業務受疫情影響，在迅速調整銷售策略及東森自營品支持下，轉投資東森得易購股份去年稅後淨利為14.88億元，惟年末因執行「無形資產減損測試」後，提列商譽減損20億元，致稅後淨損5.12億元，草莓網受國際運費及匯率影響，營收下滑，而東森新媒體，東森寵物雲，東森國際營收均持續成長。 東森購物20多年來會員滿意度維持在90%以上，未來東森購物在台北車站K區及北榮仍將秉持對會員更多更便利更好的服務，也將積極爭取各地車站、醫院各式美食廣場及高速公路休息站等營運機會。對於整體市場趨勢，王令麟提出，台灣內需消費熱，SPA、餐飲、旅遊都將提升，從百貨的復甦，也可看到消費者回到線下，消費者需要體驗經濟，豐富生活，國內外科技業的大裁員，反應過去大家對疫情後的線上發展太樂觀，並沒有回不去的問題，消費者還是要到線下消費。同時，對台灣今年經濟基本面看好，對兩岸和平交流，經貿往來，樂觀其成。電子商務持續成長，但獲利的挑戰也大，需要發展差異化的商品服務，線下零售的需求存在，東森OMO的商模，及自營商品的方向，將持續發展擴大。寵物市場持續增長，千禧世代增加寵物飼養，寵物的年齡老化，寵物醫療、保健品的商機擴大。零售發展中，直播成為重要的新通路，兼具品牌行銷的功能，也適合跨國際市場推廣運用。而OPEN AI的發展會是產業下一波的衝擊，企業一定要學會運用OPEN AI，東森也在企業內，推動各事業部門都要能運用CHAT GPT等OPEN AI工具來作業，對許多事業單位，已經看到節省時間成本的初步效益。展望2023，東森集團強調六大發展策略: 東森面對環境的變化，就是創新，求變，搶市場商機。東森購物在2022年12/15邁入線下商場的經營：在中和總部，開設東森廣場，作為東森第一個線下商場，也是東森最佳的線下實驗場域，我們針對這個社區及商辦型的商場，規劃了東森寵物門市，慈愛動物醫院，全家東森一號店，點8號餐廳，一星咖哩，美食FOODCOURT，以及Regal club & spa，並透過會員導客，東森幣折抵，APP行銷活動，來做OMO的串聯，一年創造2億營收。4月份開始，東森將運營台北車站K區的商場，在這個三鐵共構加上桃園機捷串接的交通樞紐型的商場，具備觀光旅遊，出差人潮，以及周遭年輕客群，上班族人潮，看好疫情後國際觀光客的成長，規劃讓台灣旅客，國際觀光客朝聖的動漫特區，也會帶入東森的IP，歌手，結合直播，運用東森新媒體在北捷的版位，線上宣傳資源，為商場帶來人潮，預計一年能創造6億以上的年營收。不料，近來東森接獲廠商反映，前一個經營業者誠品生活公司要求所有廠商須拆除櫃位裝潢及設備，甚至表明即將拆除K區公共設備設施，恐讓廠商無法持續經營，更要耗費拆除及重新裝潢成本，有意續約的廠商是苦不勘言，很擔心現在押金跟貨款都在誠品手上被扣住。東森購物數度向台北市府市場處陳情，要求介入協調，市場處卻漠視不理，東森購物聲明指出，依法是依K區「現況」進行評估、投標，並且得標。請市府依法行政，維護市府及市民權益。東森將持續自營商品的研發，從美妝，保健，食品，寵物，生活用品，建立東森零售商品的差異化與競爭力，我們會持續深化與全家的合作，也會透過與樂播，168的合作，擴大網紅直播通路的銷售。東森寵物已經是線下通路第一品牌，結合慈愛寵物醫療第一品牌，東森寵物雲全台最大粉絲團，以及東森自營寵物保健品，把寵物的生態圈完整化，東森寵物店強化布局北部的門市。東森自然美的直營店升級為Regal club & spa，提供VIP等級的美容服務，並邁向大健康事業領域，提供美麗健康的服務。草莓網將強化東南亞市場的經營，結合直播，將東森的自營美妝保健品，透過草莓網，銷售到國際市場。
土洋大戰3／寵食品牌競爭白熱化 福壽洪堯昆：攻市占「通路」是關鍵
寵食品牌土洋大戰越打越烈，從上市櫃食品大廠到中小型代工廠，再擴及生技製造業、餐飲業等，爭相加入戰局。「國產業者除了各自努力，找出產品差異化，還要抱團打團體戰，從國產與進口的市占率二八比，搶回到三七比，要如何打好虛實通路戰，更重要！」福壽董事長洪堯昆點出勝出的關鍵。「我都是在網上搜尋資料，看看其他飼主的評論，幫家中兩隻柴犬購買食物，像是做飼料的倍力、怪獸部落、dooog、全宏甜心寶貝寵物食品與飼糧倉等，都是國產品，從主食到零嘴一應俱全，『價格』是我判斷下單的重要依據。」近三十歲新婚上班族林小姐說。家中有貓咪成員的李小姐，養育兩個小孩同時也飼養兩隻混種加菲貓，則是會到美式賣場好市多買寵物食品，「我習慣採買大包裝，又是住山上，常會一次買足家中生活用品，多年來都是買進口品牌飼料，沒特別去比較產品內容與食材來源。」「我喜歡逛寵物店，而且店員也有飼養犬貓的經驗，聽他們的推薦覺得挺好的，因此不會上網買，也沒到量販店，只要是營養好、又安全的飼料、罐頭，都會願意砸錢買。」在家中飼養了逾10隻藍眼俄羅斯貓的中藥材盤商陳先生，因為沒有養育子女，把貓咪當小孩全心全意地呵護照料。東森集團總裁王令麟看好寵物商機潛力，從電視購物頻道到建立上百家實體寵物店，從虛實通路搶攻寵物市場。（圖／翻攝東森寵物雲臉書）據CTWANT調查，目前國產寵物食品銷售通路，主要仰賴經銷商、寵物專業店、量販店、超市、超商等，隨著網購營業額大幅成長，也鋪貨到PChome、momo電商平台及開放公司官網自購市場。不僅國內上市櫃食品業者自產自銷、代工委製經營寵食品牌，爭搶寵食商機的還有通路業者，像是東森集團2017年建立「東森寵物雲」通路，從電商平台切入虛實整合，迄今全國逾百家據點，堪稱國內專業寵物店最大品牌之一；另一家大型連鎖專業店「寵物公園」也多達八十餘家，不僅於內湖大潤發設立店中店，今年拓店目標100點。六年前異軍突起的「汪喵星球」，主打「冷凍生肉生食」產品，委託食品廠生產，在通路上先攻專營電商平台，品牌獲得市場青睞後，接著順利打入寵物公園等專業店通路；大成集團的寵食品牌「GOMO PET FOOD」除了選在寵物公園獨家上架，超商通路則是在全家、萊爾富，並於安心購、蝦皮、momo等電商平台銷售。統一（1216）年營收將挑戰5千億的食品集團，打入寵食市場已37年，這兩年因疫情未參加寵物展爭取曝光，但旗下寶多福寵物食品品牌，今年一月在統一超商寵食專區上架後，累計至5月底，銷量比去年同期大增3倍，擁有萬家門市的統一，在寵食通路大戰中獨具優勢。7-ELEVEN自2021年6月起設立寵物專區，寵食銷售營業額成長約三成。（圖／7-ELEVEN提供）除了統一超商，全家、萊爾富則有福壽系列品牌的寵食商品。「由於原物料、肉品上漲，侵蝕了寵食的30％毛利率，超商通路戰行銷成本高，但為了拓展市占率，電商平台與實體通路都要鋪貨，有量才能拓展營收。」多家負責寵食品牌的業務主管不諱言地說。確實，三大超商滲透全國大街小巷，寵食專區儘管空間未若寵物專業店、量販店與電商平台寬闊，但國產品牌上架與進口品牌展開「通路戰、價格戰」，土洋對戰更加白熱化。根據CTWANT調查，全家便利商店看好寵食商機，現階段採取「一般店寵物專區」與「導入寵物專架」的區隔；所謂「一般店寵物專區」，係指全台逾4,000間的全家便利商店據點，導入1到2層的寵物端架，其中「寵物食品」約有25個品項，販售品牌包含寶路、西莎、偉嘉等，每月業績穩定成長，狗類食品銷售占比超過一半。全家並於540間全家便利商店店舖「導入寵物專架」，其為2層掛勾、4層層板，販售食品類別以罐頭為最大宗，其次則為零食，架上寵食包含日本知名品牌愛喜雅、CIAO及國內品牌惜時、寵食大廠福壽旗下的葛莉思等品牌，品項數則較一般店舖寵物專區高出1倍。全家便利商店擴大寵物上架專區的品項，並發現「觀光景點」周邊店鋪的寵食業績銷售最為突出。（圖／報系資料照）全家便利商店總公司告訴CTWANT，會以有上區隔，是觀察到「民眾視寵物為家人」的心境轉變，嗅到毛孩市場擴大，因此觀察商圈需求，特別選點擴大寵物上架區空間與品項，540間「導入寵物專架」據點多數位於住宅區且鄰近公園，步行距離約3-5分鐘，民眾攜寵物散步途中，即可順路採買相關用品，不需特地前往專賣店，便利性十足。全家便利商店並從寵食銷售額大數據進而發現一個有趣的現象，「寵食業績銷售竟是以觀光景點周邊店舖，最為突出，推估購買寵食的消費者多為觀光旅客，趁外出遊玩時順手餵食浪貓浪狗。」7-ELEVEN已在今年7月全台設點正式破萬家，自2021年6月起設立寵物專區，藉此打造離家最近的寵物專門店，聚焦用品、零食、罐頭、乾糧4大結構，透過豐富的商品類別，滿足飼養寵物的消費族群，引進的國產品牌主要有統一寶多福、汪喵星球、怪獸部落、台灣惜時等人氣寵物品牌，海外則有CIAO、多格曼、西莎、偉嘉、寶路、SHEBA、嬌聯等。統一超商告訴CTWANT記者，寵食專區會持續推出多樣化行銷活動，滿足消費者需求，並串聯O2O模式，透過ｉ預購平台與外送平台，滿足飼主不同購物情境的需求；由於商品種類豐富，該區業績銷售約成長3成。
被炎亞綸嗆「有入圍金鐘」 吳宗憲氣到捶心肝
綜藝天王吳宗憲全新綜藝節目《天王到你家》首集邀請炎亞綸，2人在迪化街互相吐槽，吳宗憲更當場開唱〈浪子回頭〉，炎亞綸還被路人詢問明天會不會地震，炎亞綸當場輕飄飄得意了起來，鐵口直斷表示：「不會！」他更搞笑自稱現在是「地質學者」。吳宗憲則酸炎亞綸是金鐘獎最佳主持人，炎亞綸也「好膽」回應：「你也有入圍啦！」恨得吳宗憲直捶心肝。炎亞綸更帶朋友的狗狗前往東森寵物雲美容，對東森寵物雲美容師放電大唱〈擋不住的太陽〉，節目即將於明（9日）晚間9點首播。《天王到你家》型態是開箱知名藝人的家，介紹明星家中裝潢、收藏和日常生活，並且集集開唱；憲哥拍胸脯保證，錄製的來賓絕對都是大咖級藝人，每集直搗藝人私密的出入熱點，介紹明星家中裝潢、收藏和日常生活等，對象包含轉型擔任主持人並且擁有高度網路聲量的全能天王炎亞綸、無畏政治界線的音樂界國際大咖歌手黃明志，以及擁有帥氣外型與音樂才華於一身的周湯豪等人。吳宗憲與炎亞綸在街上互相吐槽，吸引大票民眾圍觀。（圖／東森網紅股份有限公司提供）
收割併購效應 東森集團2021年營收400億元 王令麟：下個5年線下「展店」
東森集團2021年靠併購效益業績大躍進，營收衝上400億元，較2020年成長100億元，獲利達52億元，亦成長達130%，隨著5年的併購布局後，下個5年將積極進行線下擴店計畫，為下一階段成長進入開枝散葉準備，2022年訂出集團營收600億元目標。東森集團總裁王令麟今（8）日表示，2021年東森集團端出營收400億元，較前一年成長100億元的130%成長幅度成績，其中獲利達52億元，主要成長物力來自於自2018年開始至2022年間一連串的併購，包括以22億元併購草莓網、以60億元併購自然美、以1億元併購熊媽媽買菜網、以6億元併購動物王國（後改名東森寵物雲），併購後集團資源大量交叉運用、發揮綜效。展望接下來的一個5年，王令麟表示將積極進行線下擴店計畫，包括開拓新零售線下直營店、自然美加盟店及東森寵物雲寵物店。目前已經規劃東森寵物雲要在全台開設300至500坪以上大坪數的複合門市，例如位於中和的東森購物總部1樓就是結合寵物店及便利商店的複合店，預計在9月正式開幕，到明年大型店會有5至10家的數量。東森國際（2614）轉投資的東森購物網合併草莓網2021年營收達283億元，稅前淨利21.6億，粗估獲利有18億元，稅前YoY較去年同期成長27.6%，EPS為17.7元，高於去年的14.11元，創下歷史新高。王令麟表示，回顧2021年全球經濟受疫情影響，而東森購物網獲利仍能屢創新高，網路業績的成長，從2020年72億營收到2021年106億元，年成長率達到47%，2022年網路通路要挑戰240億元，加上電視、電話行銷及草莓網，東森購物網今年全年將挑戰456億元營收目標。王令麟強調，東森購物網目前台灣會員總數超過1,000萬，加上東森幣的輔助及自營商品助攻，其中2021年自營商品業績已占35%營收，帶來較好的毛利空間，強調做零售一定要有自己的品牌。對於東森直銷，王令麟表示，受到疫情影響，直消從面對面改在線上，不僅省了很多成本，大家也開始能接受遠距模式，在普遍薪水不漲的情況下，電商只要用一支手機就能走天下做生意，為經銷商們帶來相當的被動收入。
東森房屋歷經家數銳減 王令麟「難以接受」喊話重擦招牌
30年老品牌東森房屋，過去曾經歷力霸集團掏空案、品牌力直落，如今經營權重返創辦人王令麟手中，東森房屋舉辦「店東長研習營」，王令麟親自出席向店東喊話，也回憶起這段往事。未來除了要利用集團龐大資源帶領東森房屋重振雄風，他也喊出2025年集團營收上看1350億元的目標。東森房屋前身為力霸房屋，由東森集團總裁王令麟於1988年創立、2006年更名，隔年發生力霸集團掏空案，經營權交由時任大股東王應傑，直到2019年東森房屋才又回到王令麟手中。據了解，2005年東森房屋全盛時期的店家數約有400家，2019年東森房屋回到王令麟手中時已剩190家，目前家數為205家。王令麟表示，東森房屋是他出社會後開創的第二個事業，別具意義，力霸案出售30%股份給前董事長王應傑，當時市場排名還在三、四名，後來落後到第八名，讓他難以接受，因此2019年買回股份，讓東森房屋回歸集團。2021 年疫情席捲全台，也加快了傳統產業轉型的進程，東森集團在資源整合下，快速成長創造好成績，即便營收遠不及信義、永慶兩大房仲龍頭，但卻擁有龐大事業體資源做後盾。王令麟強調，東森房屋不以大量展店為目標，追求重新擦亮東森品牌，努力深耕在地有貢獻的加盟店，同時也致力於發展差異化的服務，並給予加盟店東最獨有的資源，線上線下的布局是全球趨勢，東森房屋、東森自然美、東森寵物雲，台灣合計665家線下門市，擁有超過1060萬的集團會員，透過大數據分析、開發，搭配媒體曝光，同行望塵莫及。東森集團營收從2019年272億元、2020年330億元，疫情期間，東森各事業體整合資源，交叉行銷，仍能創造高度成長，今年預計營收430億，預計2022年將達到600億元，王令麟也喊出2025年集團營收上看1350億元的目標。
資金最佳化東森國際減資2.78億元 109年每股現金股利0.8元減資0.5元
東森國際今（25）日召開董事會，通過109年度財務報表，全年度合併營收47.28億元、稅後淨利為5.21億元、每股盈餘0.94元，稅後淨利及每股盈餘分別較108年之3.91億元及每股盈餘0.70元大幅成長。董事會今天也通過每股配發現金股利0.8元並辦理現金減資0.5元，配息率及減資比率分別為85％及5％。東森國際今天傍晚舉行重大訊息，財務長鄭應娜表示，今天董事會通過109年度稅後淨利5.21億元，每股盈餘0.94元，董事會同時通過109年盈餘分配案及現金減資案，發放現金股利每股0.8元，並辦理現金減資每股0.5元，合計每股將發放1.3元現金。資金充裕且營運穩健，才會提出減資以調整資金結構以達到資金最佳化配置，並提升股東權益的報酬率。東森表示，東森國際本次現金減資案，預計每千股減少50股，消除股份2,784萬股，減資金額2.78億元，減資後實收資本額將降為52.90億元，待110年股東常會於6月18日通過並呈奉主管機關申報生效後，將授權董事會另訂定「減資基準日」。東森表示，合併營收成長動能主要係來自新媒體業務持續拓展數位及家外廣告，以及寵物店透過展店及併購等策略帶動規模化經營，使得合併營收大幅成長。稅後純益5.21億元與每股盈餘0.94元之成長，主要是因為自前年度中結束航運事業，於去年度已無航運事業之虧損影響，使得獲利亦較前年大幅成長。展望今年，倉儲事業持續對低效能設備汰舊換新以提升作業效率。東森新媒體持續擴大線下廣告布局，取得街道家具廣告、捷運車廂廣告，合計原有北捷、新北環狀線、桃捷、高鐵，成為線下最大交通媒體，並結盟東森分眾樓宇廣告，以及線上數位廣告，布局線上線下完整廣告解決方案。東森寵物雲目前實體門市家數達108家，預計再展店72家，計達180家。
東森集團2020年營收330億元年增21％ 東森購物、東森寵物雲將IPO
近年全力衝刺業績的東森集團，2020年雖有疫情的衝擊，反而端出年營收329.82億元成績單，是相較於2019年大幅成長21％，獲利26.35億元，其中東森國際轉投資的東森購物營收表現更是出色，預估今年EPS為14.18元，東森集團總裁王令麟不諱言說：「這是我2014年『靈修』回來後表現最好的一年。」甚至準備在2023年及2024年分別讓東森購物及東森寵物雲公開發行（IPO）。王令麟今（20）日表示，去年因為疫情關係，讓看電視、線上購買的行為增加，也帶動了東森購物業績的成長，讓營收來到247億元，稅後淨利14.45億元，EPS為14.18元，創下歷史新高點，王令麟自豪的表示東森購物已登上國內電商通路獲利王寶座；今年營收目標更訂在350億元水位、2023年目標則是720億元、2025年上看1,120億元。從整個集團來看，今年集團目標是615億元，網路部分要由2020年的110億元成長到220～240億元。甚至訂了2025年營收目標2,250億元。王令麟指出，疫情的變化對零售有很大的轉變，去年的疫情已經改變人們的生活方式，這是「回不去」的，舉例來說，2020衛生紙就賣了2億多元，3年成長了7倍，享受過便利後不會再去賣場了。至於在2024前會讓東森購物及東森寵物雲IPO一事，截至去年上半年時，王令麟在公開場合時還表示沒有這個計畫，才半年多時間就改變主意，王令麟表示是受到MOMO（富邦媒）的刺激，占比7成的大股東看到MOMO現在的股價，一直希望東森也能上市，至於股價方面，認為本益比30倍是合理的，屆時上市股價超過400元也是合理，目前規劃2023年IPO。王令麟認為MOMO是可敬的對手，而營收很大，但是EPS不高的Yahoo、PChome，看來是奄奄一息。寵物雲方面，王令麟指出今年目標是180家店，預計2024年可以達到300家店，年營收達到60億元時IPO。策略上則採取快速展店的併購方式。並舉例全聯2020年營收數字很漂亮，跟併購頂好也有很大關係。王令麟也坦誠，新媒體這塊贏得很辛苦，雖然拿下北捷廣告約90％、新北捷及桃捷廣告也都拿下來，低這塊還在賠錢。未來集團發展的重點包括提高自營商品，如東森嚴選、東森農場、東森便利店。在新莊建立電商的快倉，推出3小時快配。並利用東森幣機制建立與消費者緊密的生態關係。
東森國際發現金股利1元 自然美寵物雲投資效益逐漸顯現
東森國際今（29）日召開股東會，除承認公告營收31.29億元財務數字外，會中也宣布配發現金股利1 元，自然美、東森寵物雲、東森購物等今年持續投資明年將可以看到營收效益表現。東森國際2019年合併財報營業收入31.29億元、營業毛利9.42億元、營業淨損0.24億元、營業外淨收入3.84億元，稅後淨利3.76億元、稅後淨利3.91億元，每股盈餘（EPS）0.7元。從各項事業部營收表現來看，倉儲事業部占比41％最高、其次為媒體事業部占比36％、貿易占事業部占比19％、其他占比4％。東森國際董事長廖尚文表示，去年國際經濟情勢受到美陸貿易戰、地緣政治風險升溫、新興市場經濟不振，成長動力弱化，全球經濟成長率僅2.54％。散裝航運市場受限國際市場內需量能不足，市況持續低迷、運價不如預期，去年為停止航運營運虧損，提前終止合約退出航運市場。東森得易購在2019年因董事會全面改選董監事，東森國際喪失了對公司控制力，導致貿易事業部營收較去年大幅減少，寵物事業在東森新聞雲寵物雲粉絲團支持下，具備流量廣告價值，也將線上媒體價值延伸到線下實體，成立東森寵物雲門市，在全台15個縣市中共有92家門市，成為國內最大線下寵物通路，今年拓展至120家。廖尚文表示，目前不少事業都是投資期。東森寵物雲的發展策略為整合高度碎片化的寵物零售市場、北捷廣告也會持續標下、自然美透過東購會員導客效果不錯，業績占比達6成。東森新聞雲目前仍在虧損，預計明年可以損益兩平。自然美店家數量台灣目前200多家、大陸800多家，台灣直營店由3家增加到9家，由於台灣市場成長比大陸快，預估台灣營收站比將持續換拉高，未來台灣大陸各占一半。東森國際目前持股東森購物25.46％，1至6月EPS已經5元，預估全年EPS至少12元，看好明天購物事業獲利表現。
【更生企業家2】打輸空軍 改戰陸軍 東森布局線下廣告市場
「東森」二字等於王令麟。王令麟曾在直銷大會上說：「很多人批評我坐過牢，質疑我是好人還是壞人？我說，好人、壞人由上帝決定，你跟著我，我一定讓你賺錢！靠的就是『東森』二字的品牌力。」二十多年前，電視台及地方系統台政策開放後，王令麟出掌「東森媒體集團」，沒想到事業大好之際，父親「力霸企業集團」董事長王又曾爆發掏空案，王令麟遭到拖累，事業及財務受創，妻女遠赴美國，他四度進出監獄，即使在獄中也持續經營事業。王令麟四年前出獄後，全力衝刺事業。為了達標，他不僅賣土地，兩年前還賣掉一手創辦的「初戀情人」──電視台「東森電視」，變現60多億元。「電視廣告在下滑，線上廣告也很辛苦，雲端（網路）廣告大半都被谷歌（Google）及臉書（Facebook）拿走，我打不過空軍，就打陸軍。」王令麟說。少了電視廣告收入的王令麟，全力進軍「線下廣告」生意，包括投資商辦大樓電梯廣告公司「分眾傳媒」，並標下台北捷運站內9成實體廣告版位，同時持續擴大線上廣告業務；他訂下未來3年達30億元的廣告營收目標，線下與線上各占15億元。全台灣有超過1,500棟商辦大樓的電梯廣告，都由東森集團中的分眾傳媒包辦。（圖／東森集團提供）本刊調查，台北市每月進出人流超過200萬人次的捷運站有「台北車站」、「市政府」、「西門」及「忠孝復興」等四站，東森前年只標得忠孝復興跟西門兩站的廣告版位，事隔一年，4站全都到手。家住大安森林公園附近的王令麟，不僅這幾個月來經常搭捷運，每個月更定期帶著20多個主管，每人買一張一日遊券，搭乘捷運在台北市及新北市走透透。東森集團布局寵物經濟，以東森寵物雲實體店作為與消費者接觸的線下商機。（圖／東森集團提供）一位隨行主管透露：「老闆（王令麟）事必躬親的程度讓人難以想像，每一站的每一個廣告版位，他都知道在哪裡，而且都設定好哪個位置要加電視、哪個位置要加壁貼。」「他（王令麟）不要車內廣告，因為乘客上車後都在滑手機或睡覺，只有等捷運時才會看周遭。」另一位東森員工透露，王令麟認為捷運站內廣告的價值，就是捷運站每月上千萬人次的「眼球經濟」。去年東森在台北捷運與分眾傳媒的廣告營收，已達4.4億元，明年目標營收則是20億元。看準每月千萬人次的眼球商機，東森集團拿下台北捷運九成的站內廣告經營權，圖為捷運忠孝復興站內最大的廣告牆。（圖／張文玠攝）
【更生企業家3】發展多元通路 東森轉型O2O經濟模式
除了線下廣告，王令麟也轉戰線下實體通路。他先併購在香港上市的美妝商品電商平台「草莓網」，接著入主在全球有千家分店的保養品牌「自然美」，去年還買下財務困頓的寵物商品通路「動物王國」與「奧斯卡寵物」，並收回「東森房屋」的經營權。「幾年前新加坡電商平台『蝦皮購物』來台，重創本土的『PChome』，原因在於PChome的單一通路屬性，所以東森要把自己變成多元通路。」王令麟看到的正是「線上到線下」（O2O，Online To Offline）的新經濟模式。王令麟的「O2O主戰場」，正是他累積十多年經營出來的自家生態系，包括「東森購物」九百五十萬名會員、「ETtoday新聞雲」日流量1,500萬次，以及捷運站每月上千萬次人流、分眾傳媒每月觸及的400多萬人（1,500棟大樓電梯廣告），加上實體通路近300家「東森自然美」、91家「東森寵物雲」及200多家東森房屋，粗估每月至少有4,000萬筆的消費者數據，還找來「廣達電腦」與「華碩電腦」做大數據分析，要讓每一筆資料都發揮價值。東森購物引進日本直銷美妝品牌「亞朱蘭」時，王令麟親自示範保養品，為產品掛保證。（圖／東森集團提供）在這塊東森的生態系裡，什麼都能賣。「不要跟我說，看新聞不會買東西！」王令麟還將東森老將馬詠睿（前「中天電視」董事長）找回來當幫手，就是要讓節目跟商品結合。一位媒體同業認為，東森的逆勢「壯大」，是因為「法令管不到」，「『廣電三法』規範廣電業者的節目內容及廣告製播，但網路媒體不屬於規範對象，尤其是對涉己報導與自家廣告沒有約束。」換句話說，NCC（國家通訊傳播委員會）只管理廣電事業，而王令麟在網路媒體領域所建立的東森王國，既享有新聞媒體的言論自由，又不受NCC規範管轄，同時，可運用大數據進行客製化的精準行銷，而毫無平面媒體或電視媒體的舊包袱。去年東森購物的電話行銷部門，業績成長逾6成，且超過3分之1的員工，年薪破百萬元。（圖／報系資料庫）
搶攻年逾500億寵物經濟 東森寵物雲首月營收達1.6億元
隨著愈來愈多人家中都飼養寵物的趨勢，台灣全年507億元的寵物市場也成為市場新亮點，東森寵物雲自今年起在全台總數已達91家門市，單月營收達1.6億元，全力搶攻台灣寵物業龍頭位置。根據虛擬通路業者就近1,000萬名的會員資料統計推估，台灣民眾飼養寵物比例約占兩成二，其中養狗比例為55％、養貓比例為28％，養狗飼主每月願意花費1,500元以上佔38％，養貓飼主願意花費1,500元以上佔35％。以規模來看，台灣507億元寵物市場規模中，專業寵物店約佔38％、專業寵物美容店約佔11％、動物醫院約佔20％、網購約佔21％、超市約佔10％。東森寵物雲董事長陳安祥表示，東森寵物雲的優勢是以新媒體起家，結合新零售，以數位化方式傳播，舉例來說，東森寵物結合新聞雲的影音、新聞、直播、節目，以資訊 和知識與消費者接觸，創造專業的品牌形象。又與寵物飼料品牌合作，結合網路徵文與台北捷運看板的超高傳播力，和將寵物飼料包裝換上自家毛小孩的APP程式等案例，顛覆舊有寵物市場的行銷手法。
毛孩經濟當道 東森寵物雲1月營收1.6億元
不少現代人選擇不結婚或是當個頂客族（Double Income No Kids），沒有小孩卻養了寵物，讓街上寵物店一家一家開，毛孩經濟成為產業新趨勢，看好毛孩經濟發展，東森寵物雲商店1月份營收在農曆新年加持下衝破1.6億元，成立14個月來實現單月獲利新里程。東森國際（2614）投資的子公司「東森寵物雲」自2018年成立迄今，迅速展店91家門市，成為全台連鎖寵物門市最大品牌。在達到規模經濟後也反應在1月的營收表現1.6億元上，單月營收業績衝破億元大關。與上個月相比，營收就大幅成長14％，跟去年同期相比更是有700％的大躍進。東森寵物雲董事長兼總經理陳安祥表示，2020年元月適逢農曆春節，許多飼主趁著年節為毛小孩購買食品、用品、美容，帶動寵物業績搶搶滾，其中，小年夜單日營收甚至是日平均值2倍以上。有別於其他寵物店的經營方式，除了人員的服務態度，也舉辦敦親睦鄰的小小店長活動與寵物講座，贏得消費者的青睞。除了實體的東森寵物雲商店外，自1月開始也正式推出虛擬的線上商城，希望藉由透過「線上」和「線下」整合，全面包圍消費者的需求。