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」 旅遊 保險 旅遊不便險 旅平險 颱風旅平險前三季保費收入近16億年增82% 遇颱風改航班「這情況」不理賠
根據保發中心統計,旅行綜合保險及旅遊不便保險歸戶資料顯示今年1到9月的投保件數達355.5萬件,較2023年同期的217.8萬件,成長率為63.25%;今年1到9月的保費收入達15.74億元,較去年同期的8.62億元的成長率達82.47%。金管會指出,疫情過後國內、外旅遊風潮興盛,民眾規劃旅遊保險時除可選擇最基本的旅行平安保險,保障旅遊期間內,因遭受意外傷害事故(指非由疾病引起之外來突發事故),使其身體蒙受傷害而致失能或死亡之風險外,亦可搭配傷害醫療費用附加條款,保障受傷就醫衍生之醫療費用支出風險。保險局副局長陳清源則分享旅平險、旅遊不便險常見爭議案件,主要是近期屢受颱風侵襲導致民眾從日本準備搭機返回台灣,而遇到天災影響航班取消,民眾更改回程機票時間期間產生額外的住宿等費用部分,由於保障範圍為「出發地」指去程,而非回程,因此不符合理賠條款。金管會另提醒,如出國旅遊可加保海外突發疾病醫療健康保險附約,保障在海外因突發疾病住院、門診或急診接受治療之費用風險;或加保旅行不便保險,保障因旅程取消、班機延誤、旅程更改、行李延誤、行李損失及旅行文件損失等相關風險。其中,旅程更改保險可提供海外旅行期間,因預定前往之地點發生天災所致被保險人更改預定行程而增加之交通或住宿費用。金管會表示,旅行平安險及旅遊不便保險透過網路即可投保,不出門就可以購買出遊保障,建議民眾多加利用。另外,也再次提醒,各家保險公司提供旅遊保險商品項目組合各有特色,在投保前應詳加瞭解保障內容、範圍、除外責任及理賠條件等,以維護自身權益並避免理賠爭議,讓旅遊保障更為周延。
颱風賠不賠2/刷世界卡附贈旅遊不便險全都賠?CTWANT實測有貓膩「產險這樣說」
就凱米颱風延誤民眾出國,引爆五萬多名遊客的旅遊不便險理賠爭議,CTWANT記者電話訪查網友近來熱推的「世界卡」及多家銀行的信用卡「旅遊不便險」,發現有的保障範圍不含「行程取消」,有的不包含「自本國出發」班機延誤或取消的保障,成了旅行保險上的兩大漏洞。隨國人重啟出國旅遊風,標榜「年收入24萬元即可享免年費」的渣打銀行與LINE Bank聯名卡萬事達卡世界卡,且設定電子帳單再享次年免年費,享有頂級尊榮禮遇,成了年輕網友力推的產品,CTWANT記者細看官網載明,這張世界卡的旅遊保險「班機延誤保額1萬元,行李延誤費用1萬元」等,並無載明「行程取消」一項,也無揭露保單條款約定內容。8月2日記者去電渣打銀行客服洽詢所贈的旅遊不便險,並未表明身分,詢問會不會理賠像這次凱米造成桃園機場出發航班的班機延誤或取消?渣打銀客服先是回答該行係與國泰世紀產險合作,詳細的理賠條款約定要請民眾自行問產險公司,接著就提供國泰世紀產險的0800客服電話給民眾。CTWANT記者實測銀行所發的世界卡,刷卡支付機票、團費等所贈的旅遊不便險的保額高。圖為聯邦LINE Bank聯名卡、渣打LINE Bank聯名卡一口氣推出獨家超萌熊大、兔兔、莎莉特色卡片六款。(圖/LINE Bank提供)記者遂再洽國泰世紀產險,客服回答說「只要是國泰世紀產險提供的『信用卡旅遊不便險』,不管是與任何一家銀行合作的,包括任何卡別,僅保障『海外飛回台灣』行程部分,沒有包含國內出發的。」也就是說,這一張世界卡的班機延誤保額雖達1萬元較高,但以這次凱米颱風為例,刷這張卡出國,若還未飛出國的話,也是同樣的沒有理賠金。CTWANT也進一步盤點各家產險與銀行合作的「信用卡旅遊不便險」,包括國泰世紀產險、中信產險、新安東京、兆豐保險的「信用卡旅遊不便險」的班機延誤、取消的保障範圍,都如上述所稱的皆是「限定國外機場」,排除「居住地、國內(台灣)出發」;意即,不管是刷頂級卡或是一般卡,以凱米為例,皆未獲理賠。颱風來襲,機場航班取消,常可見轉機旅客夜宿機場畫面。(示意圖/報系資料、旅客提供)產險公會秘書長沙克興表示,目前刷卡銀行提供持卡人「信用卡旅行不便保險」的保障,因各銀行的承保項目有所差異。以本次凱米颱風侵台造成國內機場停飛取消為例,有部分銀行的「信用卡旅行不便保險」有包含「自本國出發到海外班機延誤(取消)的保障」,部分銀行則「不包含」自本國出發而在報到前已確定之延誤取消者,或班機延誤產生的費用發生在居住地者,不負賠償責任。一名產險公司主管則跟CTWANT記者說,「以在台灣出發為例」,確實有一些情況非在保障範圍內,譬如說,「我本來要去的國家發生颱風不想去了,可以申請旅程取消保險嗎?」「答案是,不能,因為天災非在旅程取消的承保範圍內」。信用卡達人寶可孟出示所蒐集的信用卡,他本人提醒當一刷卡購買機票、安排好旅遊行程之際,要儘快向保險公司購買旅遊不便險等,避免颱風一來買不到窘困。(圖/趙世勳攝)「我在桃園機場,因旅遊當地發生颱風而班機被延誤了,我是南部人要留宿桃園等待下一航班,旅程更改的住宿費會賠付嗎?」「答案是,無法理賠。因為旅程更改的承保範圍係自被保險人完成出境手續離開中華民國出境證照查驗櫃台之時起」。「我的行程要在泰國轉機,也接不上了,會賠付二次班機延誤嗎?」「答案是,只賠付一次。因前班班機延誤所致錯過轉接班機之延誤與前班班機延誤視為同一延誤事故」。至於在這次凱米颱風襲台,「颱風來臨,我在家收到航空公司通知班機暫時無法起飛,可以啟動班機延誤保險嗎?」「答案是,可以,只要於保險期間內,以乘客身分實際搭乘航班較預定航班延誤四小時以上者,可以啟動班機延誤保險,務必須保留實際起飛航班的登機證」。
颱風賠不賠1/「信用卡旅遊不便險」哪張卡送最好? 寶可孟:我自己都額外買保障
七月下旬的強颱凱米襲台,導致陸海空交通中斷,連帶影響民眾旅遊行程,其中取消多達400個航班,引爆五萬多名旅客「旅遊不便險」理賠爭議,讓產險公會緊急發聲明澄清。CTWANT採訪發現,最多爭議來自信用卡附贈的保險縮水,尤其「本國出發」班機延誤多不在理賠範圍內,旅客刷卡消費時並不清楚,專家建議,民眾可自費購買旅行不便險。長期以來信用卡發卡行多強調,民眾刷卡支付全額海外旅遊的機票、八成以上旅遊團費等條件符合時,還可享受免費獲贈的「旅遊不便險」,提供班機延誤、行程取消、行李延誤或遺失等的額外住宿與添購衣物等開銷,鼓勵民眾刷卡累積紅利、點數還可有旅遊保險保障。不過,「免錢的不一定是最好」,發卡銀行考量行銷成本等,根據CTWANT調查,並非每一張信用卡贈送的旅遊不便險的保障範圍都是相同的,「年費付得愈高、卡別級數較高(頂級卡等)」所贈送的「保額」雖較優,但可能也是「提供最基本的保障」,在於「你還沒飛出國,在台灣等同在家」,一旦遇到班機延誤、取消,且你還可以在家等候的話,通常不會有額外的開銷,也就不會理賠。39歲信用卡達人寶可孟則跟CTWANT記者說,「確實,很多信用卡的旅遊險保障是基本款、陽春型的」;由於頂級卡的門檻多是與銀行來往300萬元、年收入200萬元以上者較易申請,因此寶可孟建議年輕人、小資族,可參考國際發卡組織像是VISA、MasterCard萬事達卡等附贈的海外旅遊保險,有的最高319萬元保障內容,「鎖定一張入門檻較親民點的頂級卡,贈送的旅遊險較優。」信用卡達人寶可孟接受CTWANT記者採訪時提到,他刷卡買機票之外,還會自己額外購買旅遊不便險等增加保障。(圖/趙世勳攝)此外,就算民眾用到頂級信用卡,「有兩點很重要,一是用里程換機票刷卡的是沒有辦法享受到附贈的旅遊不便險,一是還是要自己額外向產險公司買旅遊險,增加保障。」寶可孟以自己為例,「我還是會自己買旅遊險,例如去日本四、五天,產險公司網路上賣的旅遊險金額數百元都有,不會很貴的。」目前產險公司所銷售的「個人海外旅行不便保險」,多搭配「旅行平安保險」及「海外突發疾病險」組合式套裝保險,提供國人海外旅遊行程完整保障;若是僅想要購買「個人海外旅行不便保險」的話,市場上僅有新光產險的保單是提供單獨承保。再者,依據產險公會的解釋,民眾自行向產險公司購買的「個人海外旅行不便保險」、旅遊保險(旅遊平安險+不便險套裝型),其中,「對班機延誤承保約」為被保險人於保險契約的保險期間內,以乘客身分搭乘之定期航班,較預定出發時間延誤四小時以上者、或班機取消,保險公司依保險契約約定之保險金額,給付保險金。也就是說,只要民眾在保險期間內,實際出發的航班較原預定航班延誤達4小時以上或是班機取消,「本國出發」也在承保範圍內;譬如說桃園、高雄等機場出發的航班,在這次遇到凱米強颱而延誤起飛時間或取消,皆可憑航空公司開具的班機延誤證明申請理賠。今年7月下旬,桃園機場受到凱米颱風影響取消許多航班後,忙著疏運旅客。圖為出境管制區內,前往大陸的旅客在候機室排隊登機。(圖/報系資料)根據CTWANT記者進一步調查,要啟動獲得「班機延誤4小時以上」的理賠,其實也大有貓膩,「有些航空公司為了要爭取塔台儘快放行航班起飛的時間,就讓乘客先進機艙等待,一來是可以讓機長跟塔台說『準備好了!』就在快要達到保險理賠的4小時前通知乘客可上飛機。」「可是進到機艙之後,飛機還是沒起飛,又等了半個小時、甚至超過一小時,卻不算到班機延誤4小時以上,通常航空業會以塔台未放行等地面準備作業為由,這部分,但產險公司是看登記證、班機延誤證明才會理賠,保戶有理也說不清。」一名主管跟CTWANT記者說。還要注意適用「班機延誤」還是「航班取消」的理賠金;當航班直接取消的話,就沒有班機延誤的賠償,而是直接看「行程取消」的保單條款。
獨家/安芝儇看準海外市場 陪粉絲遊韓國售價逼近3萬
獲封「最強外掛」的韓國啦啦隊女神安芝儇,去年加入中職台鋼雄鷹Wing Stars,人氣水漲船高。安芝儇5月宣布定居高雄,有主辦單位看中她在海外的高人氣,打著可以和安芝儇旅遊的名目,販售一趟近3萬元的獨家韓國之旅行程。安芝儇祭出4天3夜的韓國之旅,壯壯、金賢姈也預計出席。(圖/翻攝自INTERPARK)安芝儇來台發展半年,成為各大節目爭相邀約的對象,有業者鎖定她海外的高人氣,與安芝儇合作推出一團4天3夜的旅行團,主打可以跟安芝儇展開一場特別的韓國之旅,而5月加盟韓國啦啦隊的壯壯、另一位韓國啦啦隊女神金賢姈也會在巡迴賽時現身,單人套裝行程定價為1,150,000韓元(約28750元新台幣)。雖然售價近3萬元,但行程有一半時間以上是自由活動。(圖/翻攝自INTERPARK)雖然4天3夜看似十分划算,但細瞧行程,前、後2天都是自由活動,且該團不包含機票、旅遊保險、房間差額,以及第一、第四天的交通費用,實際能和女神同歡的日子只有2天,且活動只有一起看球賽、參觀韓國民俗村、愛寶樂園、共進晚餐。此外,只有第三天上午有額外的水原觀光行程,但據悉啦啦隊不會陪同深入了解韓國。而商品販售網站也特別註明,出團人數最低為20人,若未達出團人數會在2星期前通知,但因活動受眾定為外國旅客,也就是粉絲得等到活動前半個月,才能安心購買機票,看來要一睹女神風采並非易事。因為人氣高,安芝儇一舉一動都備受矚目。(圖/翻攝自安芝儇IG)安芝儇人紅事也多,日前參加明星賽,被部分網友質疑跳舞「划水」,事後她公開Vlog,透露自己非常緊張,且前一天彩排時狀態不佳,頭痛到無法專心練習,只能用剩下的時間多練習近百首的應援曲,相當敬業。
新北國際學校逾113人疑食物中毒「上吐下瀉」急送醫 台中食安處回應了
新北市私立裕德雙語國際學校7日進行校外食農教育,但食用台中新社農會推廣部提供食品後,有多名師生疑似食物中毒,5名老師和超過百名學生出現「上吐下瀉」的狀況,校方在8日緊急發出聲明稿,校長李慶宗表示,已按規定進行通報並探視每個學生狀況,並將要求廠商負起全責。對此,台中食安處經查,該餐盒作業場所有多項缺失,已先責令該業者停餐。根據台中市府食安處表示,8日下午1點58分左右接獲新北衛生局通報,裕德國際學校共有262人在7日赴台中新社區進行校外教學,不過在食用外購餐盒有多人於當天下午1點30分起陸續出現不適症狀;累計有113人身體不適,其中有13人就醫,目前已有11人症狀緩解返家休息,還有兩人留院觀察中。食安處後續派員前往作業場所稽查,發現作業現場多項缺失,包含積塵不潔、冷凍庫未除霜、食材未覆蓋等,按照《食安法》第41條責令業者暫停作業及進行消毒,複查未合格前不得供餐,另外還採檢環境及食餘檢體送驗,預計最快兩週後有初步結果,若是驗出「病原菌」,可依違反《食安法》第15條及同法第44條,處6萬元以上2億元以下罰鍰;假如人體與食餘檢體,都檢出相同病原菌,則依違反《食安法》第49條,移送司法偵辦。根據《中時新聞網》報導,裕德國際學校的五年級師生7日進行校外食農教育,有多名師生食用台中新社農會推廣部提供食品後,出現疑似食物中毒情形,據校長李慶宗表示,目前還有少數學生在醫院吊點滴,後續釐清食物中毒原因後,還會跟廠商要求負全責。據了解,這是學校第一次和台中新社農會合作食農教育, 目前新社農會也派人北上處理、校方也全力照顧學生,估計五年級學生有超過2百名參加食農教育,超過一半出現食物中毒現象,至於是何種食物導致中毒仍待查驗。這起學生發生疑似食物中毒事件發生後,裕德雙語國際學校也發布聲明稿向家長說明原委:親愛的爸爸媽媽:您們好,本校於今日凌晨四時多接獲通報,五年級學生及教職員工,昨日前往台中新社進行藝文活動,直到今日下午四點為止,目前初步調查有上百位教職員工及學生出現嘔吐、腹瀉及發燒現象。學務處據報後,隨即啟動危機處理及通報,並利用 Google 表單,針對五年級各班所有學生昨日用餐情形及身體狀況進行調查,以利後續統計,待學務處彙整相關資料後會一併回報給衛生局及教育局查詢(請家長於 5 月 8 日深夜 12 點前填寫 Google 表單完畢)。針對學生發生身體不適情形,本校深感抱歉,目前學校處理方式如下:一、 因考量學生身體狀況,今日五年級學生午餐另備稀飯,明日午餐則備有稀飯及白吐司,供學生食用。二、 如孩子近日因身體不適請假,學校午餐及點心費全額退費,另給予每位學生慰問金新台幣 1200 元。因今日導師及學生請假人數眾多,本校會待導師及學生身體狀況穩定後,立即進班對每位學生進行慰問。三、 為避免學生病毒交叉感染,本校已於今日下午開始,針對五年級年段學生暫停上游泳課至 5 月 17 日(五)為止;本校不會再重新調整本周及下周課程,原本上游泳課的三節課程時間將改成體育課,由體育教師視學生的身體狀況,調整課程內容。四、 另擔心病毒傳染,已要求每位學生都戴上口罩,並將桌子拉開,保持社交距離。為保持學校環境清潔,總務處會派人於今日放學後至五年級各班利用消毒水進行打掃。五、 針對學生昨日所有用餐食物,台中新社已將所有檢體送至台中西屯區一家食品檢驗中心進行採檢,以最急件方式處理,目前最快三日內會有結果。目前昨日中午時間食用的鳳梨,已採檢完畢,資料如附件。六、 針對就醫看診的帶隊老師、各班導師及五年級的學生們(診所及各大醫院急診室皆可),申請平安保險及旅遊保險作業流程如下;1. 填寫理賠申請表格(學務處承辦人已將申請表格都放置班級櫃中,待導師發給有需要申請理賠的學生)2. 診斷診明書正本3. 繳費收據正副本皆可(副本需蓋以正本相符及醫院院章)4. 受益人(學生或父母)存摺封面影本5. 戶口名簿影本學生填寫完畢後,請將理賠申請書及相關資料繳交給導師,學務處承辦人會至各班教師蒐集彙整,由學校統一幫學生申請。針對學生發生身體不適,本校深感抱歉,這幾天收到最新消息會立即回報給家長,讓家長及學生安心,再次致上最真摯的歉意。
長榮機師罷工懶人包!勞資怎麼說、旅客改票退費、保險理賠一次看
長榮航空機師1月22日取得罷工權,在勞資雙方1月31日二次協商前夕,罷工警戒日期區間曝光,涵蓋春節連假2月7日至18日、清明連假3月30日至4月7日,若順利啟動將是國內航空業第4次罷工,消費者首當衝,本報整理長榮罷工QA問答,包括受航線影響、如何改機票、旅遊保險理賠怎麼處理?了解事件始末。Q:罷工原因?A:桃園市機師職業工會表示,長榮航空長期拒絕合理調薪、調整外站津貼,且違法進用沒有特定機型執照的外籍飛行員,違反就業服務法,已遭到桃園市勞動局具體裁罰,2022年底循內部管道溝通協商要求公司改善,兩方始終沒共識。長榮航空機師爭取調薪20%、提高外站津貼至每小時6美元。Q:長榮航空公司資方的回應?A:長榮航空表示遺憾,並呼籲工會優先考慮旅客權益,以理性務實態度繼續進行勞資協商。24日雙方進行第5度勞資協商,會後長榮航空發表協商會議決議,包括同意落實提供外站免費早餐政策,機師抵達外站飯店,於該飯店早餐供應時段均可在該飯店免費享用早餐;公司也會優先考量員工健康福祉及留才久用,因應國外物價上漲,給予機師於外站工作有充足福利,強化外站福利政策及檢討薪資結構。Q:罷工投票結果?A:桃園市機師工會長榮分會去年12月發起罷工投票,今年1月22日開票,以900張同意票成功取得罷工權,桃園市機師工會表示,將朝春節前後正式啟動罷工行動規劃,將維持日前所承諾地最晚將於發動罷工的24小時前提前預告。Q:長榮機隊組成與罷工影響航線?A:桃園市機師職業工會表示,依工會長榮分會的會員分布來看,屬於長程機隊飛行員比例高達75%,主要執勤往返美加與歐洲各主要航站的客機,罷工一旦發動,預計搭乘長榮航空往返美國、加拿大與歐洲主要城市,包括美國的洛杉磯、舊金山、西雅圖、紐約、芝加哥、休士頓;加拿大的多倫多、溫哥華,以及歐洲的巴黎、倫敦、阿姆斯特丹、維也納、慕尼黑、米蘭等各機場的旅客,最可能受到直接衝擊。Q:罷工時段?A:桃園市機師職業工會表示,鑑於1月24日舉行的長榮航空資方協商會議未能就工會訴求達成最終協議,工會特此提前宣布兩段罷工警戒時程。警戒罷工時間包括2月7日至18日以及3月30日至4月7日,恰巧是好農曆春節、清明節兩大連假。若最終協商未能達成共識,長榮機師工會將在這兩個時段內啟動罷工。Q:罷工旅客如何自保,可以退、改票嗎?A:長榮航空表示,一旦機師工會正式罷工,第一時間在公司官網、手機App公告受影響之航班資訊,並設立專屬網頁,提供最新的航班異動資訊,並提供行程受罷工影響的旅客退票、改票免收手續費的服務A:依照長榮航空官網公告因應班機取消、異動之改退票作業辦法:1.退票部分,機票及以雜項交換券開立之相關附加服務費,均免扣退票手續費。訂位服務費僅限全程未使用機票方可退費,部分使用機票恕不退還。除訂位服務費是依航段計價收取者,則可退還未使用航段之收費。2. 透過長榮航空官網購買或更改的機票,請直接於官網申請退票;透過長榮/立榮航空訂位票務中心購買的機票,請洽訂位票務中心辦理退票。3. 透過旅行社購買的機票,請洽旅行社辦理退票。Q:罷工保險理賠嗎?A:產險業者表示,必須在工會宣布罷工前就先投保旅綜險,才能享有「旅行不便險」保障,如果是在罷工之後才投保就不在理賠範圍內。海外旅行不便保險的「班機延誤保險」,是指預定搭乘的定期航班延誤4小時以上,就符合承保範圍,只要產險業者確認符合條款且未屬特別不保事項即依約賠付。
世界各國必吃!日本拉麵最受歡迎 台灣「這道」位居第4
世界各國都有最具代表國家的美食。英國一家旅遊保險業者就針對TikTok數據分析,發現各國幣吃美食,其中包括177國、2600種美食中整合出點閱率次數最高的前15樣必吃美食;其中台灣珍珠奶茶就位居第4名。綜合外媒報導,英國「InsureandGo」旅遊保險專家分析TikTok數據後,從全球177國家、共2600種美食中得出日本拉麵是此生必嘗的美食,熱氣騰騰的麵條加上肉湯已在TikTok上獲得165億次觀看次數,因此拿下第一名。接著是美國熱狗,在TikTok上的瀏覽次數更超過100億次居於亞軍;而台灣最具代表性的珍珠奶茶有81億次瀏覽,位居第4名,而印尼牛肉湯則是以瀏覽56億次數排名第5。第6名到第10名依序為韓國泡菜(50億次)、土耳其旋轉烤肉(döner,49億次)、阿根廷烤肉(asado,43億次)、西班牙炸豬皮(chicharron,32億次)、墨西哥粽(tamale,29億次)。第11名至第15名依序為菲律賓酸豆湯(sinigang,27億次)、加納fufu(由木薯和車前草製成,26億次)、俄羅斯魚子醬(26億次)、越南河粉(23億次)、祕魯的檸檬汁生醃海鮮(ceviche,22億次)。甜鹹食在大多數國家中以鹹食勝出,全球僅有38國必吃美食以甜食奪冠。
女兒出國突腦溢血「花近4百萬治療」 保險公司1原因拒賠…竟是常犯錯誤
許多人出遊怕有突發狀況,都會保旅遊不便險,但一個小失誤可能讓保單無效。英國一家3口日前到國外度假,但女兒卻突然腦溢血,診斷出罹患腦動脈瘤,然而保險公司卻拒絕承保10萬英鎊(約394萬新台幣)的醫療費用,而原因也隨之曝光。根據《BBC》報導,來自西薩塞克斯的羅伯托(Roberto)和瑪莎(Masha Katalinic)帶女兒卡蒂雅(Katya Katalinic)到東非肯亞度過聖誕假期,當他們準備回國時,卡蒂雅決定留在南非,參加遊艇管理課程,怎料出現腦溢血陷入昏迷,醒來後發現在醫院,但周圍都是不認識的人,讓她對自己的處境感到無助,「我失去說話和閱讀的能力,就像剛出生的嬰兒」。瑪莎幫全家保了保險,卻一個錯誤而無效。(圖/翻攝自BBC South East IG)得知女兒生病後,瑪莎和羅伯托趕到醫院,好在他們出發旅遊前,她已經為全家人保了充分的保險,並試圖申請理賠,但保險公司卻告知無法承擔責任,因為卡蒂雅的旅行是從肯亞開始而非英國,「旅程必須從這裡開始,在英國的米德赫斯特」,因此保單宣布無效。保險公司解釋,購買時繳交的合約,要求確認所有細節均屬時,包括「保單上指定的任何人往返於英國」以及「你的行程還沒開始」,與卡蒂雅的情況不相符,在發現保單無效後,已經取消並退還全額保費。值得慶幸的是,卡蒂雅目前人已經出院,在英國的家中休養康復。據了解,保險可能會因為各種原因拒絕理賠,尤其填寫錯誤的資訊更是要不得,必須了解旅遊保險的規定,否則損失金額肯定上萬元。
疫情後出國潮 加保旅遊不便險換保障!買之前建立「投保ABC」觀念
產險海外旅行不便險比較疫後報復性旅遊噴發,因為航空公司及機場普遍人力不足,班機延誤、甚至取消的情況時有所聞,凸顯出國前保個「海外旅遊不便險」的重要性。尤其各家產險公司都已開放網路投保,出發前先上網投保,即便大家都希望出國玩順順利利,但若真遇到衰事,能領個保險金壓壓驚,也是不無小補。了解賠償內容 建立投保ABC在討論要買哪家不便險之前,先建立「投保ABC」的觀念。一般來說,旅遊險分為旅平險及不便險兩塊,旅平險以身故、醫療為主,不便險則是在旅行過程,班機、行李等出狀況的賠償,由產險公司販售。至於信用卡刷卡提供的旅遊保險,是以旅平險為標配,不便險則依各銀行及信用卡卡別而有不同。目前各家銷售的不便險,標配為行程取消或變更、班機延誤、行李延誤及損失,有些額外提供劫機、班機改降。賠付作法也有不同,行程取消或變更多有「限額」,也就是依保險人的實際損失賠償,不得超過限額,至於班機延誤及行李損失,也多以2次為限。拿近期星宇航空的案件為例,由台北飛往東京成田機場的JX800班機,因側風過強,最終改降名古屋中部機場,像這種比較罕見的飛機改降,若是投保旺旺友聯,可獲得定額2000元的保險金,但其他業者多半就沒得領。因為JX800改降名古屋,導致接續的JX801由東京飛往台北的班機延誤,不管是部分團客改簽華航班機回台,或是併入後面的JX803,都符合班機出發延誤達4小時,可申請不便險中班機延誤賠償,這部分為定額,旺旺友聯、富邦產險及南山產險,理賠5000元起跳。至於整件事情的苦主,也就是被迫在成田機場過夜的JX803班機,先前因為JX802班機在成田機場重落地,導致延誤出發,這同樣符合班機出發延誤達4小時的理賠要件,不管有沒有因為星宇的併班疏失,導致得夜宿成田,這都屬不便險的必備款,理賠金都能落袋。另外,因星宇兩架A350客機卡在東京,導致要飛回台灣,接續飛洛杉磯的JX002,以及飛到洛杉磯後要返航的JX001班機,都因此延誤出發,同樣達到不便險中,班機出發延誤達4小時的理賠要件,也都能向保險公司申請理賠。至於行李延誤,舉例來說,小淵安排暑假要去韓國跟帝勳歐巴約會,到仁川機場下飛機後遲遲等不到行李,6小時過後,航空公司通知行李找到了,就能申請理賠,不過,這部分的保額從2000到1萬元都有,差異較大。同樣的,若盼來盼去都找不到行李,那就不叫行李延誤,屬於行李遺(損)失,可申請行李損失險。申請理賠 文件要備齊以上這些理賠多為定額,限額的部分,如阿霖原本計畫至馬德里來個「不思議」的10天假期,並於出發前上網投保,卻在出發前一日收到爺爺(三親等內)的病危通知,只能取消行程,對於因旅程取消無法拿回的團費、交通、住宿及票券等費用,採實支實付,而且必須檢附相關單據,由保險公司於限額內賠償。不管是定額或限額,要申請理賠,相關文件一定要備齊,若班機改降或延誤,理賠申請書、改降(延誤)證明及登機證都要拿好,若要申請行李延誤或遺失,也要請航空公司開立相關證明,載明延誤時間,否則很可能只是空歡喜一場,與理賠金擦身而過。
男出國8小時前「護照被狗咬爛」 他「少做1件事」旅行飛了、荷包也哭了
現在世界各國都紛紛解封,許多國家民眾,都已經恢復拿著護照出國旅行的生活,但美國有一名男子,本來也要讓自己「解封」一下,安排了一場為期2周的歐洲旅行。但就在他準備出發的前8小時,他發現自己的護照,被自家狗狗咬到變成細碎爛紙,因為就在登機前一刻,要重辦護照已經來不及;且他在出國前,沒有購買旅遊保險,所以預先消費購買的機票、住宿等高達數千元美金的花費,只能全數認賠,完全得不到任何賠償。據外媒《新聞周刊》報導,住在華盛頓州的男子雅各布(Jacob),原定這場歐洲旅行,第一站要先飛往巴黎,接著展開為期2周的歐洲境內旅行。但就在他出發前整理行李時,他為了怕自己忘了帶護照出門,特別將護照擺放在已經打包好的行李袋上面,接著又去整理其他行李,沒想到慘劇就在這時候發生。雅各布只是離開護照短短20分鐘,當他再返回時,卻親眼目睹自己的護照破破爛爛的被擺在狗窩裡,周圍被狗狗咬過四散的破碎紙片。至於害他的護照「面目全非」的兇手,正是他在家裡所養,年紀才5個月大的愛犬。由於雅各布距離最後登機時間只剩下8小時,他完全來不及申請更換新的護照,也因此,他的歐洲旅行因此泡湯。雅各布事後將自己的經歷放上網路論壇《reddit》分享,並崩潰地寫道,「我本來應該要在8小時後搭上飛往巴黎的班機,然後花2周環遊歐洲,但現在沒有護照,我只能放棄。不幸的是,我無法得到任何退款,因為我沒有買旅行保險。」
搶先辦卡拿機票抵用金3千元! 玉山星宇聯名卡今上市網路暴動
備受注目的「玉山星宇航空聯名卡」今天(1日)正式上市,並於下午二點半開放線上申辦,由於核卡成功前兩萬名卡友可享星宇航台北出發不限航點來回機票三千元購票抵用金1組序號,瞬間湧入許多民眾洽詢。該卡共有四種卡別,最高規格年費10萬元「世界之極卡」則採邀請制預定7月推出。萬事達卡台灣區總經理陳懿文表示,並獨家優惠玉山星宇航空聯名卡友,不論卡別,一律提供旅平險海外醫療險額度有319萬元,保障範圍包括Covid-19染疫者的醫療理賠金,這項服務也是目前全球僅供該卡友的優惠。玉山銀與星宇航空並強調雙方締約五年聯名卡合作案,並無外界所傳有「權利金數億元」的費用情況,特此加以澄清。玉山銀行今天宣布與星宇航空攜手合作,發行「玉山星宇航空聯名卡」,卡面結合獨特夜間螢光設計,如同浩瀚宇宙中繁星與指引,而信用卡權益設計融合旅人消費頻次最高的場域,推出哩程快速累積機制,讓旅人開心出遊之際同享高額哩程回饋。玉山銀行董事長黃男州表示,玉山信用卡持續以顧客體驗與需求為導向,結合顧客最愛的消費場景,推出許多創新與暖心的服務。而近期隨著國境逐步開放,已有許多民眾迫不及待地規劃出國旅遊行程,故特別與訴求精品級飛行體驗的星宇航空攜手合作、聯手打造業界最美的航空卡,發行世界之極卡、世界卡、商務鈦金卡及鈦金卡等4種卡別。辦卡的同時即成為星宇COSMILE會員,即可享受星宇航空細膩、專屬且優質的飛航服務,期望可透過雙方的跨界合作,提供更尊榮的體驗,與顧客一起環遊世界之最。「玉山星宇航空聯名卡」滿足卡友生活、旅遊多元的消費需求,無論是購買機票、海外消費、旅行社、精品百貨、星級飯店及米其林餐廳消費等,都可透過聯名卡快速累積哩程,並能體驗各項星宇COSMILE會員的專屬禮遇,包括以哩程兌換機票、優先登機及優先裝卸託運行李、星宇小舖等優惠。此外,正卡持卡人符合首刷禮資格後,即可至玉山Wallet以優惠序號享海外wifi服務,滿足上網需求。本次另提供玉山星宇聯名卡全卡等持卡人海外旅遊保險保障,確保卡友在海外旅遊時可因應健康及安全方面所需。專為頂級會員設計的玉山星宇航空世界之極聯名卡,亦為玉山銀行發行的第一張世界之極卡,卡面以螢光設計凸顯航太儀表精準刻度,特別選用金屬材質打造,以細膩設計展現尊榮身份,並結合星宇航空、玉山銀行與Mastercard的精緻服務,提供航空禮遇、金融理財再到獨特的個人化無價體驗,每位持卡人享專屬禮賓秘書服務,也能享玉山VBO消費滿額預約五星餐廳2人同行1人免費等玉約饗樂專屬禮遇及換匯優惠,為VIP提供全方位的暖心服務。即日起至2023年5月31日前申辦「玉山星宇航空聯名卡」,享首年免年費(世界之極卡不適用)、前20,000名核卡卡友享星宇航空台北出發不限航點來回機票3,000元購票抵用金序號1組。此外,於2023年12月31日前首次申辦「玉山星宇航空聯名卡」,於核卡後累積消費達指定門檻,首刷禮最高享55,000哩(可兌換亞洲線商務艙來回機票1張),新戶申辦世界之極卡或世界卡首刷滿額最高再享50,000哩;使用玉山星宇航空聯名卡於星宇官網或星宇App購票、購買機上免稅品或於星宇航空形象門市消費最高享8折優惠。立即申辦「玉山星宇航空聯名卡」https://www.esunbank.com.tw/event/credit/starlux_card/index.html
10天春節連假出遊 金管會提醒規劃投保旅遊險
金融監督管理委員會(金管會)今(20日)表示,解封後的第一個農曆春節假期長達10天,許多民眾早已規劃安排旅遊行程,提醒民眾在規劃國內外旅遊時,除安排旅遊行程、蒐集旅遊資訊及準備各項旅遊用品外,建議民眾於旅遊前事先規劃投保旅行相關保險。金管會發布新聞稿指出,目前保險業提供個人旅遊相關的保險商品主要包含旅行平安保險、旅行不便保險等,其中旅行平安保險是提供被保險人於保險契約有效期間內,因遭受意外傷害事故(指非由疾病引起之外來突發事故),致其身體蒙受傷害而致失能或死亡之保障。至於如出國旅遊加保海外突發疾病醫療健康保險附約,保障範圍可包括在海外因突發疾病住院、門診或急診診療所需之費用,惟多數保險公司商品之承保範圍排除法定傳染病所致保險事故。而旅行不便保險主要給付項目為旅程取消、班機延誤、旅程更改、行李延誤、行李損失及旅行文件損失,有部分保險公司商品之承保範圍排除傳染病、檢疫規定所致保險事故。金管會指出,各家保險公司提供旅遊保險商品項目組合各有特色,民眾在投保前應詳加瞭解相關保障內容、範圍及理賠條件等,並依自身需求規劃購買適足之旅行相關保險保障,以移轉旅遊相關風險,讓旅遊期間的保障更為周延。
晶華「機+酒」這次來真的 入住就可獲得台北新加坡來回機票
邊境即將開啟,國人出境旅遊的心蓄勢待發,晶華酒店攜手新加坡航空推出「入住酒店、就可得台北新加坡來回機票乙張」的優惠活動,也包含CNN唯一推薦台北必吃自助式早餐兩客,房客僅需另付機場稅、專人協助劃位即可成行,同行者還可享有票價92折的優惠。搭乘飛機當天,新航從辦理報到至抵達目的地,皆提供安全、安心的防疫措施來守護旅客的健康,例如強化清潔並執行嚴格的消毒作業、每台飛機內都配有可濾除空氣中99.9%以上懸浮微粒的HEPA過濾系統等,讓旅客能放心展開飛行,規劃疫情後的第一趟國外旅遊、就趁現在。專案10月11日上午9點於官網開賣,套數有限,請訂好鬧鐘、即時搶購。新加坡必遊景點、位在位在濱海灣公園內的「天空樹Supertree Grove」(圖/晶華酒店提供)隨著各國邊境逐漸開放,新加坡防疫措施也大幅放寬,完整接種旅客即可免隔離入境新加坡,不需提供任檢測證明,即使未完成接種新冠疫苗,只要出示48小時內核酸檢測陰性證明,並購買停留新加坡期間的旅遊保險,便可免檢測及隔離;新加坡亦取消室內戴口罩規定,除了公共交通、醫療院所、安老院和救護車等特定場所外,民眾可以自行決定是否配戴口罩。CNN推薦的全台最豐盛早餐柏麗廳除了提供中西日美食外,還有大片落地窗景讓用餐旅客享有寬敞舒適的視覺享受(圖/晶華酒店提供) 晶華國際酒店集團疫情期間率先不裁員,不減薪並建議政府超前部屬實施員工薪資補貼、開設企業培訓專班、減免稅金以紓緩觀光服務業所受到的衝擊。台北晶華也嚴格執行防疫措施,創業界之先,於空調出風口安裝「UVC滅菌設備」確保空氣清淨;大門則配備美國軍用等級「紅外線熱像測溫儀」進行體溫篩檢;外帶外送美食落實備餐實名制以及免下車取餐得來速服務。晶華打造陸上郵輪轉型為城市度假酒店、經營「晶華美食到你家」電商平台成為全世界飯店產業的創新典範,同仁攜手達成企業使命:把台灣最好的帶給世界,世界最好的帶進台灣。台北晶華酒店地址:台北市中山北路2段39巷3號訂房請洽(02) 2523-8000或www.regenttaiwan.com
國門即將鬆綁「0+7」 20國入境資訊一次看
中央流行疫情指揮中心預估,國門即將鬆綁為「0+7」,實施時間未定,預計在10月13日上路,讓許多國人都相當期待。《CTWant》也整理出國人常造訪旅遊的國家及地區的入境及簽證最新資訊,提供讀者參考。1.日本:9月14日起,開放住在台灣且擁有台灣籍的民眾,可申請短期停留(90天以內)電子簽證入境。日本首相岸田文雄22日宣布,10月11日起,開放自由行旅客入境,免簽證。2.韓國:原本預計實施至 8 月底的「免簽證入境」措施延長至10月底,台灣旅客於出發前72小時,取得K-ETA電子旅行許可即享免簽,不論是否接種疫苗,入境皆免隔離。雖不需持PCR陰性檢測報告,但落地需進行PCR採檢。以仁川機場例,篩檢費用為8萬韓元,抵達後可先線上預約時段進行採檢。3.泰國:泰國貿易經濟辦事處(台北)8月1日起,取消觀光簽證預約制,台灣旅客入境泰國,事先須申請簽證或抵達機場辦理落地簽。已完整接種新冠疫苗旅客,不需要出示陰性證明,也不需要接受到達檢測。只需提供疫苗接種證明,入境後可自由前往泰國境內;未完整接種新冠疫苗旅客,只要出示旅行前72小時內的RT-PCR檢測陰性證明,即視為與已完全接種疫苗的旅客相同,抵達後持有效護照,則可入境自由前往泰國任何地方,不需額外隔離。4.新加坡:已完整接種新冠疫苗旅客,上機前及抵境時,出示英文版疫苗施打證明,不須進行入境檢測亦不需隔離,即可自由活動;未完整接種新冠疫苗旅客,須取得登機前2天內的核酸檢測(PCR)或快篩(ART)陰性檢測報告,可能被要求在抵星前購買至少3萬元星幣保額的COVID-19旅遊保險。5.馬來西亞:台灣旅客入境馬國享30天免簽,但出國文件需準備護照、接種馬國認可的疫苗疫苗證明(接種3劑)、停留期間行程證明、財力證明(100美元或等值貨幣)以備抽查。6.越南:入境越南不論有無接種疫苗,皆不須隔離,不須要登機前72小時PCR檢測或24小時內快篩的報告。但不論是因何種目的赴越南(留學、商務、觀光),都須事先申請簽證,且入境後仍須自主健康管理10天。7.菲律賓:已完整接種新冠疫苗旅客,不需要再採檢、不用再隔離,只需提供出發前14天以上新冠疫苗接種證明(接種2劑),抵達菲律賓前3天註冊「One Health Pass」,並於出發前24小時內完成填寫電子健康申請表(eHDC)。8.印尼:自4月起開放,僅限觀光事由以「落地簽證」的方式,入境9座國際機場,雅加達國際機場(CGK)、峇里島國際機場(DPS)、北蘇門答臘機場(KNO)、泗水朱安達國際機場(SUB)、南蘇拉威西哈山努定機場(UPG)、北蘇拉威西萬鴉老機場(MDC)、日惹機場(YIA)、廖內群島巴淡島國際機場(BTH)、及西努沙登加拉機場(LOP)。旅客須出示出發前14天以上疫苗接種證明,已完成接種兩劑或三劑疫苗的旅客入境免隔離;未接種、接種一劑疫苗旅客入境後須隔離,另於第4天進行PCR採檢。9.柬埔寨:自7月11日起,入境旅客無須再出示入境前72小時內核酸檢測(PCR)陰性證明。已完成接種兩劑旅客,無須接受快速檢測(rapid test);未完整接種新冠疫苗旅客,須於入境時接受快速檢測。10.香港:入境香港需辦理簽證,或持台胞證入境。自8月12日起,縮短台灣入境香港隔離期,7天酒店隔離改為「3+4」,3日酒店檢疫加4日家居隔離。旅客須出示疫苗接種紀錄、起飛前48小時PCR陰性報告,以及預訂香港防疫旅館確認書。台灣居民預辦入境登記須知11.馬爾地夫:自3月13日起,入境馬爾地夫無須提供PCR檢測陰性證明(含未施打疫苗旅客),入境後亦無須隔離。但旅客入境前96小時內,需填寫旅客聲明表 (Traveller Declaration)。12.阿聯酋:台灣旅客前往阿聯酋前,須透過杜拜移民局(GDRFA-D)網站申請觀光簽證或訪問簽證,觀光簽證可停留30天,可延期;訪問簽證亦可停留30天,但不可延期。自2月26日起,已完整接種新冠疫苗旅客,須出示WHO或阿聯酋核准的疫苗接種紀錄;未完整接種新冠疫苗旅客,出示48小時內PCR陰性報告,入境後無須檢疫或隔離。13.澳洲:台灣旅客事前可透過「AustraliaETA」手機程式申請澳洲電子簽證(ETA)。自7月6起,解除國際旅客入境須完整接種疫苗限制,入境旅客亦無須填報「數位旅客申報」及提供疫苗接種證明。持簽證但未接種疫苗者,不再需要申請旅行豁免,但搭乘國際班機,機上仍須強制佩戴口罩。14.紐西蘭:台灣旅客入境前先付費申請電子簽證(NZeTA),入境無須提供疫苗接種證明及陰性檢測證明。15.歐盟多國:歐盟於6月18日,正式將台灣納入安全旅遊名單,成員國取消對台灣非必要旅遊的入境限制,對台灣開放觀光。持台灣護照入境免簽,但部分國家如法國、西班牙要求旅客需提供歐盟認證疫苗完整接種證明;未完整接種新冠疫苗旅客,需提供登機前72小時內的PCR報告,或48小時內抗原快篩快篩檢測陰性報告。入境及簽證須知16.瑞士:2月17日起,取消進入瑞士時在邊境實施的檢疫措施,不再需要出示任何疫苗接種證書、康復證明、陰性篩檢或入境表格。17.英國:英國自3月18日起,持台灣護照入境免簽。18.美國:台灣旅客須在事前申請美國簽證或旅行授權許可(ESTA),入境無須提供PCR陰性檢測報告,但須在搭機前出示滿14天或以上接種疫苗英文版證明(至少兩劑)。19.美國關島:持台灣護照入境免簽(45天內),須完整接種美國FDA或WHO核准的疫苗並出示證明。入境美國關島規範20.加拿大:加拿大自9月7日起,開放已施打完整兩劑疫苗的國際旅客入境,持台灣護照入境享有停留期限最長6個月的非工作性質免簽。入境雖不用提供PCR陰性證明,但會於機場內隨機PCR抽檢,須提供滿14天完整接種疫苗(至少兩劑)英文版證明,於搭機前72小時內下載「ArriveCAN」應用程式,填寫疫苗接種資料並上傳證明。相關資訊請詳外交部領事事務局
疫情海嘯重創觀光! 旅遊業者:市場最快明年Q3全面復甦
邊境管制逐漸鬆綁,受疫情重創的觀光旅遊業終於盼來生機,不過,受制於航空運量、食宿與交通成本增加、保險公司停賣海外醫療保險,遊客返國後仍必須居隔;旅遊業者認為,觀光旅遊業全面復甦,進而從「海嘯第一排」變為「海景第一排」,最快也要到明年第三季,慢則要到2024年才有可能恢復到疫情前榮景。鳳凰旅行社總經理卞傑民說,目前飛航台灣的航空公司班次,較疫情前恢復不到五成,市場需要一段恢復期,大型遊輪申請來台也要半年以上作業時間;台灣是島國,出入境必須有足夠交通運量供給,才能輸運疫情前出入境都超過1,000萬人次的胃納量,也才能真正迎接市場復甦。國人出境旅遊 相對保守山富旅行社董事長陳國森推估,國人出境旅遊相對保守,旅遊安全考量為第一優先,疫情要確實可控,出境的手續簡易不繁複,消費者才能安心迎接出國旅遊,所以觀光旅遊全面復甦,快的話可能在2023年第三季,正常可能要到第四季了,主要原因還是載客運力考量。易飛網指出,旅遊產業復甦尚有問題需要克服解決,台灣保險公司目前停賣海外醫療保險,會提高海外旅遊的風險成本,回國居隔政策關乎民眾的時間與金錢成本,也將影響民眾出國意願。另外,航空、飯店或餐飲業者,這三年疫情期間均大受影響甚至停業,評估至少需一年的恢復期營運才能重回正軌。出團旅遊 待克服問題多可樂旅遊總經理李季柏表示,目前組團禁令尚未鬆綁、遊客返國仍有3+4居隔限制、團體旅遊保險目前無法提供國外染疫保障,同時旅行團在海外行進間,遇團員染疫的作業規範尚未有正確指引,待克服的問題較多也複雜,所以團體旅遊的部分需等待更進一步的限制放寬及鬆綁,否則業者恐怕難以承擔這樣未知的營運風險,畢竟團體旅遊的所有責任均需由組團業者負責。李季柏指出,若今年秋冬未有再一波疫情,明年初市場應該可以陸續恢復,保守估全部復甦最快要2023年第三季,至於恢復到疫情前則可能要到2024年了。東南旅行社表示,台灣目前尚未取消入境隔離,亦未開放組團禁令,出入境旅遊者仍不便,觀光旅遊產業要全面復甦,政策的開放與放寬程度才是影響因素。
要挑有理賠傳染病的旅遊險 和泰富邦產已納新冠肺炎登革熱
近期不少國家疫情卻又死灰復燃,短期之內國境恐難解封,加上從7月1日開始,有觀光局的「安心旅遊」補助, 讓國內旅遊市場迅速升溫,因此,各產險為了更符合國人的國內旅遊的需求,紛紛推出提升國內旅綜險保障,希望可以提高國人投保國內旅平險的比率。儘管國內新型冠狀肺炎疫情控制良好,但在全球新冠疫情流行期間,不少產險公司如和泰產險、富邦產險等都在旅綜險保障中加入「法定傳染病補償金保險」。和泰產險表示,針對國內旅遊平安險, 推出新型保障內容,包含「法定傳染病補償金保險」,如登革熱、新冠肺炎等法定傳染病,旅途中若不慎感染,都能獲得相關保障針對國內旅綜險。富邦產險、國泰產險除了一般國內旅綜險之外,還針對自助旅遊、跟團旅遊包裝出不同方案,甚至更精準區分自駕族群、租車族群及跳島族群設計出合適的保障項目。國泰產險在近期升級國內旅遊綜合保險承保項目如「租車事故補償費用」、「交通費用補償保險金 」、「國內班機延誤」及「信用卡盜用損失費用」等,即使讓國內旅遊保障範圍更加完整,也有不同方案,民眾可依不同情境選擇適合的國內旅綜險方案讓民眾安心出門 、放心遊玩。 富邦產險表示,富邦產險的國旅險增加了四項保障,除了提供一般人身意外保障外,也包括旅遊不便保障,如了行動電話被竊、食品中毒、旅行期間居家竊盜、火災補償等保障。民眾國內旅遊,除了參加團體旅遊搭遊覽車或者自駕車外,大部份民眾都是先搭乘高鐵、台鐵等大眾交通工具到了當地再租車出遊,因此,不少產險如和泰產即國旅險保障多加了租車險,如駕駛他人汽車車體損失責任保險金及駕車第三人責任險。和泰產險表示,該公司國內旅平險可補償保戶自負額最高1萬元的損失。 隨著夏日高溫影響,出遊在外餐餐外食,若遇食物變質造成食物中毒現象,其中「食物中毒慰問金保險」便能補償相關損失,因 此,和泰產、旺旺友聯、泰安產以及國泰產等都有將此項保障列入國內旅平險之中。另外,一家老小出遊,和泰產險和旺旺友聯產險均表示,老人小孩最需要 的「重大燒燙傷保險」,也是不可或缺的保障項目之一。臺灣產物在旅綜險中還包括個人旅遊責任、人身保障與旅遊居家風險等全方位綜合性旅遊保險。臺灣產險表示,有些民眾在旅遊期間不小心毀損飯店的物品,甚至弄壞了店家內擺設的貴重商品都可藉由旅遊責任險獲得理賠。此外,在居家風險規劃方面還包含了旅遊期間住居所動產與第三人責任,最低只要不到一杯咖啡的錢,就可獲得居家雙重防護。 臺灣產險說,若國人全家出遊期間住所遭受火災、瓦斯爆炸甚至小偷趁機闖空門,家中遭竊盜的物品如筆電、名牌包、折疊自行車或精品鞋等財物就能透過投保得到保險給付,特別值得一提的是,遭竊後門鎖可能同時被破壞,包括貴重的電子鎖或防爆鎖等,該門鎖修復或置換的費用也都在承保範圍內。另外,發生火災或瓦斯爆炸除了須面對自宅的損失外,極有可能同時波及鄰居而造成他人傷亡面臨鉅額的賠償責任。
去年國人海外旅遊求助案6345件 旅平險助保戶轉嫁急難風險
外交部領事事務局數據顯示,2019年國人海外急難救助事件數量達6345件,尤其年節將近,許多民眾選擇出國度假,產險公司建議可事前上網規劃相關旅遊保險,透過「3步驟」試算、要保、繳費即可快速完成投保。交通部觀光局公布的2019年台灣出國人次統計,總人數突破1500萬人,而領事局統計國人海外急難救助事件數量則達6345件。由於隨著旅遊型態的改變,民眾出遊前除了規劃行程、訂房訂票外,也多會做旅行保險規劃,投保率幾近9成。旺旺友聯表示,旅平險不是有保就好,保對了最重要!建議民眾加保「旅遊不便險」及「海外突發疾病醫療保險」才能享有完整的保障內容。以「易旺保」網站來說,民眾可在出發前一小時進行線上投保。民眾可以考慮投保一般旅平險外,「旅遊不便險」及「海外突發疾病醫療保險」也是許多人選擇投保項目。有的海外旅遊商品不必額外加購皆享有海外緊急救援服務,可提供電話醫療諮詢、推薦醫療服務機構、安排入院許可等醫療協助。也有「海外豪華型」商品,保障項目包括班機延誤、旅程取消、行李遺失等旅遊不便險相關保障外,還有海外突發疾病醫療保險,確保旅客在高醫療費用的國家也不必擔心就醫無力負擔的情況發生。旅遊協助部份,有行李、護照遺失的協尋以及保戶有緊急訊息或文件需要傳送予親友時的協助等服務。
亞洲背包旅行花費排行 東京最貴河內最便宜
不少人喜歡當背包客到處旅遊,國際旅遊保險公司統計指出,在亞洲31個城市中,最貴的背包客旅遊城市由日本東京奪下,而最便宜的不是泰國,而是越南首都河內。據《世界日報》報導,英國的阿爾發旅遊保險公司(Alpha Travel Insurance)針對31個亞洲城市進行評比,排出背包客指數,評分指標包含青年旅館1晚住宿、2趟公共運輸、1日3餐、1處文化景點,以及每天3瓶平價啤酒的平均花費。河內日均花費約18.30美元,成為最便宜的城市,很多人喜愛的曼谷,因為泰銖升值關係,日均花費約28.02美元,排第18貴,但清邁日均花費約21.40美元,排名第七。最貴的是日本東京,日均花費72.58美元。台北排名第20名,日均花費24.05美元。背包客指數詳情可上網查https://www.alphatravelinsurance.co.uk/cheapest-cities-to-visit-in-asia/
【歲末旅遊特輯】聖誕X新年快樂,出遊投保一張都不能少
2019年已經剩不到30天了!還沒跟家人、朋友決定去哪裡跨年狂歡嗎?旺旺友聯產險提醒民眾,不管是出國或是在台灣各地旅遊,年末旅遊旺季勢必又是一波滿滿人潮,交通意外事故、班機延誤在旅遊旺季總是特別容易發生,出發前花小錢投保旅平險+不便險及汽機車保險,做好萬全準備,不僅玩得開心旅程期間更安心!現在民眾出外旅遊多數都有投保旅平險的概念,不僅保費便宜保障又高,國內旅遊兩天一夜保費不到一百元,保障卻是數百萬元!現在投保旅平險超方便,最晚出發前1小時用手機上網就能立即完成投保。旺旺友聯產險更提供最完整的全方位保障,包括死亡、失能、傷害醫療、海外突發疾病、旅遊不便等,一家投保,多方保障,投保海外旅遊保險不限保險金額,皆享有海外緊急救援服務。旅遊投保 全方位保障超放心近日各國罷工、集會頻傳,公路、火車到飛機所有的交通都可能造成嚴重影響,甚至造成機場無法正常運作。我們最怕的就是影響到計畫許久的旅程被影響,假都請了錢都花了,航空公司的補償費用根本遠不及我們付出的代價。但如果民眾在出國前有投保旅遊不便險就能減少財物上的損失。投保旺旺友聯旅遊不便險,班機延誤4小時即理賠五千元,最高達一萬元。遇上罷工也不怕,若預定的海外旅程開始前7日內因罷工導致行程取消,可申請海外旅程取消費用5萬元(限額);若是出境後班機延誤取消,也可申請行程更改費用2萬元(限額),全方位保障超放心。線上投保 抽好禮另外,民眾出外騎車、開車旅遊前,請務必確認汽機車強制險是否已投保且未過期。強制險就如同健保,政府規定必須投保。採限額無過失賠償責任,死亡或失能最高理賠二百萬元,事故發生時可直接向保險公司申請理賠,旺旺友聯提醒民眾,若遇上臨檢時發現沒投保,會被公路監理機關處以罰鍰。汽車罰鍰三千元至一萬五千元,機車則為一千五百元至三千元;但若是因肇事而查獲未投保者,除了將加重罰鍰六千元至三萬元外,還會被扣留車輛牌照,直到依照規定投保強制車險後才會發還。除了強制險,駕駛人傷害險、財物損失保險及超額責任保險的投保率皆有逐年提升的跡象,這些年民眾對於保險的觀念已有所改變,花小錢省大錢才是保障自己最好的方式,並非過往為了法規而投保,而是為了提升保障範圍,降低風險,現在透過網路進行投保24小時皆可進行,還可以省去與業務員來回溝通的時間,保費優惠高又可參加抽獎活動。旺旺友聯近期積極推動網路投保,舉辦一連串的活動,可加入社群網站或LINE@生活圈取得第一手優惠資訊唷!網路投保聯結→http://bit.ly/2XiLW8g