搶票機器人
」 黃牛 演唱會 文化部 刑事局
揭密黃牛2／《文創法》能止黃牛歪風？ 上路1年收4000件僅罰75件
天王周杰倫睽違7年舉辦2024年巡迴演唱會，其中一場將在北市大巨蛋舉辦，更是大巨蛋的首場演唱會，消息一出瞬間引發歌迷轟動，網路上黃牛票更是滿天飛，一張票一度喊到30萬元天價，而為了防制黃牛而創立的《文化創意產業發展法》自去年上路以來雖收受4000餘案，卻僅有75件被裁罰。根據現有法律規定，過去針對部分運輸、遊樂園、演唱會門票因黃牛霸持票券轉售圖利，嚴重影響他人購票之機會，僅能以《社維法》第64條第2款裁罰，對非供自用轉售而圖利者，處3日以下拘留或新台幣1萬8千元以下罰鍰。但卻由於定義模糊且罰鍰過低，加上只要買賣程序未完成就不構成犯罪，且隨著科技進步，黃牛也逐漸改以大量人頭帳號或程式進行搶票，造成黃牛亂象。對此，有關單位也在2023年制定《文化創意產業發展法》，目的在於讓民眾擁有平等參與藝文活動際會，健全藝文票券市場機制，遏止不法加價轉售藝文表演票券或以不正當方法取票表演票券的行為（運動賽事票券同樣比照藝文票券）。只要藝文票券超過原定票面金額或定價販售者，主管機關可按販售之票券張數，處以票面金額或定價10倍至50倍罰鍰，且只要刊登相關訊息就可裁罰。此外，針對使用假資料、假身分、外掛程式或搶票機器人等方式從而取得票券者，警方可依《文創法》第10條之1第3項進行逮捕，可處3年以下有期徒刑，或併科新台幣300萬元以下罰金。同時也祭出檢舉獎金，只要民眾檢舉成立，就可獲得裁罰金額20%獎金，最高新台幣10萬元，希望以此遏止黃牛歪風。根據現行法規規定，以電腦程式等不正方法取得票券者，可處3年以下有期徒刑，或併科新台幣300萬元以下罰金。（圖／翻攝畫面）不過事實是，《文創法》自去年上路以來，截至今年9月30日，全國共收受4033件，卻僅有1105件符合文創法加價轉售，並僅有75件進行裁罰，金額共計529萬9190元，平均每件裁罰金額約7萬元，上路1年以來全國裁罰件數竟未超過百件。而職業黃牛為了謀取利益，所加價販售的項目遠遠不止於熱門演唱會，只要是透過網路預訂熱門的夯品，如陳耀訓蛋黃酥等，通通都是他們加價轉售的目標。但在警方拼命抓黃牛時，卻又再遇到法律定義不明而失去法源依據，讓黃牛可輕鬆逃罪。以國慶晚會門票為例，由於國慶晚會北市府邀請藝人江蕙演唱，其封麥9年會再度復出，吸引不少民眾搶票，不少黃牛蠢蠢欲動。但由於國慶晚會門票不被認定為文化活動，就算真的依《文創法》裁罰最高50倍金額，由於其票面價值為0，50倍乘0還是0，因此僅能以《社維法》函送法院裁罰，讓警方相當無奈，只能不斷向民眾呼籲，加價轉售屬黃牛行為，只要被檢舉就會遭到主管機關裁罰，而若利用電腦程式等不正方式搶票，更是已觸犯刑法。有知情人士則對此指出，與其讓警方在後面拼命抓黃牛，要想遏止黃牛歪風最簡單的方法就是「實名制」。對此，北市刑大也指出，針對利用各演唱會票券加價哄抬販售、以不正方式、虛偽資料大量掃票等情形，截至10月26日止已查獲60件62人，針對相關情形警方一定嚴正執法，全力遏止黃牛歪風。同時也提醒民眾，以私下管道匯款購買票券極易遭受詐騙，呼籲民眾勿購買黃牛票助長黃牛風氣，如發現黃牛行為可至文化部黃牛檢舉專區進行檢舉。有知情人士透露，要想遏阻黃牛歪風，與其讓警方拼命抓黃牛，最簡單的方法是實名制。（圖／示意圖，與本案無關／資料照）
周杰倫演唱會掀亂！黃牛檢舉2700件 文化部：持續鼓勵業者採實名制
華語樂壇天王周杰倫今年12月將在台北大巨蛋舉行演唱會，共計15萬張門票一開賣就在5分鐘內全數完售，不少黃牛開始趁機大撈油水，一張原價6880元的演場會門票，竟開出30萬元的驚人天價。對此，文化部長李遠今（30日）表示，文化部持續鼓勵業者採取實名制或抽票制，但這種事不能勉強，如果還是不行會考慮修法。李遠今天被國民黨立委葉元之問及黃牛票亂象，表示文化部開過很多場會議，希望藉由政府補助等方式，鼓勵經紀公司跟主辦單位採取實名制或抽票制，但這種事不能勉強，目前會持續與地方政府研議考慮其所轄大型場館，設計實名制入場規範或優惠（包含補助），提增業者採行實名制入場的意願，如果還是不行會考慮修法。文化部表示，自去年《文化創意產業發展法》修法通過以後，文化部持續與內政部警政署刑事警察局及地方政府、售票平台等，保持資訊合作交換。文化部在掌握熱門演唱會開賣日期後，即與售票平台配合，由平台藉由程式過濾異常帳號及訂單，文化部送請具調查權的偵九大隊偵辦，目前包含近日破獲的AI黃牛及先前Max搶票機器人，以及9月份熱門演唱會已移請調查的13個帳號，共超過10萬筆掃票紀錄及逾450筆訂單。至於此次周杰倫演唱會開賣，售票平台於票券開賣前已鎖定多筆異常使用帳號，開賣後計89萬人次搶票，約有上千筆異常紀錄，除持續清查，相關異常資料將由文化部移請偵九大隊持續偵辦。對於偵九大隊及北市刑大近日查緝票券，文化部已主動向主辦單位了解，目前仍待配合偵查與後續溝通。文化部指出，至今亦已接獲超過2700筆檢舉案，有關外界反應檢舉需要提供的資訊過多，文化部說明，為了能提供查處所需的證據線索，以利警方追蹤行為，因此需要檢舉人盡可能提供所有資訊。依據目前案件實例，若僅提供社群帳號頁面，確實查證難度極高，同時在缺乏票面資訊情況下，亦有極高可能為詐騙行為。文化部說明，自文創法修法以來，文化部與地方政府、警察單位持續合作、精進各項作為，對於行政調查權未及、需要警察權介入部分，已促請地方政府透過府級平台，請警察單位協助各地文化局，目前臺北市、新北市、高雄市等熱門場次及檢舉案較多縣市已陸續採納，特別是遇到熱門演場會票券開賣或現場入場期間，警方已透過主動循線偵辦，強化查察效力。對於主辦單位售票方式，涉及市場機制，文化部曾多次邀集主辦方、售票平台討論，參考日本、韓國經驗是由業者衡量活動需求、行銷策略自行選擇辦理，文化部仍會持續鼓勵業者採用實名制並搭配抽選等，同時補助售票系統強化資訊安全、進行實名制售票等，並請地方政府考慮就所轄大型場館設計實名制入場規範。文化部強調，仍將持續與各單位研議有效遏止的售票方式，甚至修法的可能性。同時，也懇切呼籲，期盼粉絲不要購買黃牛票、助長不法，也希望粉絲繼續協助支援資訊，支持警方查緝執法。
周杰倫演唱會黃牛集團落網 工程師利用搶票機器人牟利逾33萬
全台掀起的周杰倫演唱會黃牛票風波，近日再度引起社會關注，台中市刑事警察局偵破一起由5名工程師組成的黃牛集團，這些工程師在門票開賣當天，利用搶票機器人程式不法搶購演唱會門票，並以高達1萬5000元的加價轉售，總計獲得48組序號，非法獲利更高達新台幣33萬元，除了周杰倫的門票外，也搶到陶喆的演唱會票券。根據警方的調查，這5名年齡介於26歲至31歲的男子，主要成員為劉姓男子，曾經擔任工程師，目前已無業在門票開賣前，透過社交平台大肆宣傳可以協助搶票，並以每張票加價2500元至1萬5000元不等的價格，事先收取全額費用，總共收取金額高達33萬元。搶票當天，警方動用多方力量，兵分多路，分別對這些工程師在網咖及家中搶票的情況展開查緝，在行動中，警方查扣票券、手機、桌機及筆電等證物，成功將5人逮捕，專案小組發現，這些工程師除了使用搶票程式搶購周杰倫的演唱會票券外，還針對其他藝人的演唱會進行不法搶購，獲利情況相當可觀。有趣的是，當警方走進網咖進行查緝時，正好目睹到該場所的火爆場面，許多民眾因為搶到周杰倫的演唱會票而歡呼鼓掌，猶如中樂透，專案小組在查獲後表示，將依據違反《文化創意產業發展法》相關規定，將該案移送台中地檢署進一步偵辦，並強調對於黃牛票的行為絕不姑息。
周杰倫6880元門票開價4.5萬…黃牛囂張嗆「報警抓我」 歌迷用搶票機器人下場慘了
天王周杰倫將登上台北大巨蛋開唱，演唱會門票今（23日）開賣，幾家歡樂幾家愁，有歌迷想靠科技的力量，使用搶票機器人程式，沒想到帳號被封鎖，不僅搶不到票，也會影響到日後購票。即使如此，黃牛依舊猖獗，在網路公布售票資訊，搖滾區6880元門票被炒到4.5萬元，囂張放話：「我有本事弄到票我就敢開價」，讓粉絲氣炸。每當熱門歌手開演唱會，黃牛也蠢蠢欲動，尤其若沒有實名制機制，歌迷搶到票的機率就更渺茫，因此有人使用搶票機器人，豈料竟發生問題，帳號突然被封鎖，購買狀態顯示「此帳號暫無購票權限」，奉勸要準備使用機器人、程式、代碼搶票的人，趕快關掉不要用了，因為帳號被鎖得不償失，以後有實名制的門票都不能買了。有網友使用搶票機器人，結果帳號被鎖。（圖／翻攝自演唱會 【讓票‧換票‧求票】 演唱會 門票 入場券臉書）此外，臉書社團出現不少售票文，有黃牛就以高於原價6～10倍的票價販售，更高調表示自己不是假帳號，可以去其他社團查詢，一直都有交易紀錄，有疑慮也可以私訊，強調不是詐騙，「我就有本事拿到我就敢開價」。票價顯示，6880區域（1樓搖滾區）每張45000元，5880區域（1樓搖滾區或看台）每張43000元、4880區域（1樓搖滾區或看台）每張38000元、3880區域（2樓看台）每張35000元、3280區域（4樓看台）每張34000元、2280區域（4樓看台或5樓看台）每張30000元、1880區域（5樓）每張19000元。黃牛獅子大開口賣票。（圖／翻攝自周杰倫演唱會2023門票買賣平台-TICKETBUYNOW.COM臉書）該名黃牛知道此舉會引發爭議，因此直接放話，「我有本事弄到票我就敢開價，反正周杰倫的票我最多少賺不可能不賺，賣不出去慢慢降我依然能賺差價，你們慢慢不爽，不影響我賺錢」。黃牛態度囂張。（圖／翻攝自周杰倫演唱會2023門票買賣平台-TICKETBUYNOW.COM臉書）面對大批粉絲怒火，黃牛也不甘示弱，反擊：「要不你報警抓我啊？有供需就有市場，夠本事你們都別買我們也活不下去」，還自豪表示沒被警察鎖定過，而且沒在害怕，「好想被罰喔！賺好幾次了」。
張學友演唱會引轟動！憂黃牛太猖獗 文化部與刑事局嚴查：嚇阻不正搶票
近期歌手張學友演唱會造成轟動，文化部表示，針對張學友演唱會，已協同刑事局與主辦單位、售票平台合作，鎖定黃牛帳號及刑事局偵查，嚇阻不正搶票的黃牛行徑。《文化創意產業發展法》增訂「黃牛條款」自去年6月2日正式施行，文化部表示，加價轉售已裁處34案，裁罰金額逾240萬；以掃票機器人購票共5件移送地檢署，另透過跨部會合作，由刑事局破獲Max搶票機器人程式作者並送地檢署。文化部強調，除加強執法杜絕不法外，持續透過輔導熱門演唱會實名制等作法阻控黃牛行徑。文化部表示，近期歌手張學友演唱會造成轟動，文化部在主辦單位發布售票訊息時，即與主辦單位密切聯繫，售票平台在發現大量異常帳號搶票進行帳號鎖定後，文化部隨即聯繫刑事局介入偵查不正掃票行為。同時，主辦單位依票務考量規劃現場釋出之前取消的票券，文化部亦積極溝通請主辦單位注意加派人力現場管理，並請警政單位於售票現場巡邏查緝。文化部表示，除持續透過跨部會合作，以及地方政府說明會與教育訓練，加強查處工作外，文化部亦於去年8月發布鼓勵實施實名制補助要點。經盤點，今年熱門演唱會已有34場實施實名制、3場部分實名制，文化部也已受理27件實名制補助申請案，包含日本歌手YOASOBI、美波、韓國歌手IU等演唱會。文化部指出，文創法修法實施後，從檢舉案件數及實際觀察可發現，確實有初步達遏止黃牛之效，針對不實票券等詐騙情況，或有出現綁物售票、以物易票等變種黃牛行為，文化部已邀集各部會及地方政府，整理相關態樣提供各界注意防範。
不爽黃牛壟斷門票！自寫「Max搶票機器人」教搶票 竹科工程師遭逮
文化創意產業發展法112年6月2日新規上路，專辦黃牛加價轉售與不正搶票亂象，刑事警察局偵查第九大隊過去數個月來偵辦多起文創法搶票黃牛案件，溯源交集後發現多為使用知名電腦搶票程式「Max搶票機器人」所致，遂與臺北市刑大及新竹市刑大組成專案小組共同偵辦。案經警方報請新竹地檢署指揮偵辦，向新竹地方法院聲請搜索獲准，刑事局於113年4月16日持拘票、搜索票於新竹市轄內搜索，逮捕犯嫌1人，查扣筆記型電腦2部、手機1支、銀行存摺1本、電腦搶票程式與原始碼1組等贓證物。警方調查，在竹科擔任工程師的姚姓男子認為現行售票系統不公，導致民眾只能跟黃牛機器人搶票，遂自2018年始撰寫電腦搶票程式「Max搶票機器人」。據了解，「Max搶票機器人」可針對國內各大售票系統（拓元、KKTIX、寬宏、年代、ibon、Fami等）搶演唱會票券。姚男於工作之餘，開設臉書粉專、部落格分享「Max搶票機器人」教學影片與文章，教導大眾用「Max搶票機器人」搶演唱會門票，開放搶票程式及原始碼下載，吸引黃牛與民眾不正搶票。此外，犯嫌還盜用他人身分證號註冊售票系統會員帳號，並在臉書粉專貼文教唆民眾多開小號刷票，造成現今不正搶票亂象。文化創意產業發展法業於112年6月2日正式施行，警政署刑事警察局結合各縣市政府警察局組成「聯合打牛小組」，針對不肖人士以電腦程式不正掃票亂象加強查緝。刑事局呼籲，以虛偽資料或不正方式搶票，恐觸犯文化創意產業發展法第10條之1第3項，撰寫搶票程式供他人搶演唱會門票恐成立文化創意產業發展法第10條之1第3項幫助犯；未經他人許可冒用他人身分購票恐成立刑法偽造文書與文化創意產業發展法第10條之1第3項，民眾勿以身試法。
非法程式搶票「4秒搜刮一空」 文化部不抓上游黃牛挨批
國內熱門演唱會及剛啟用的大巨蛋球賽門票，不論是1萬或2萬張都是迅速秒殺，令搶不到票的民眾哀號捶心肝。黃牛幾乎都是利用搶票程式在4秒內就將票券搜刮一空，人類手速根本比不上，網路甚至還出現徵求「搶票員」的廣告，民眾怒批法律明明規定不能以不正方式搶票，政府卻不查緝上游，只抓小黃牛根本是治標不治本，且搶票還衍生出許多詐騙問題。最近IG等社群媒體出現徵求各大演唱會線上購票員的廣告，宣稱簡單、輕鬆、好上手，由專人指導如何操作，搶到每張票給600元酬勞，或兼職1萬9300元、正職4萬1500元起。警方說，以往的確有黃牛會包下網咖，招募人手搶票，但也不排除是假求職詐騙廣告，藉機騙人頭帳戶個資。為遏止黃牛及不正行為搶票，政府去年先後修定《文化創意產業發展法》及《運動產業發展條例》，文創法已在去年6月上路施行，運動條例因還須制訂子法尚未實施，空窗期僅能以《社會秩序維護法》裁罰運動賽事黃牛。民眾不滿地表示，明明法律規定「以虛偽資料或其他不正方式，利用電腦或其他設備購買運動賽事或活動票券，取得訂票或取票憑證者，可處3年以下有期徒刑，或併科300萬元以下罰金」，但不只黃牛搶票，現在大家幾乎也都是抱著先搶再說的心態，使用搶票程式、搶票機器人搜刮。搶到亞錦賽8張台日冠軍戰門票的小陳說，「因為有票，不僅可以接受別人羨慕的眼光，還可以顯得自己關係很好」他表示，多出的票可以轉讓做人情，坦言還有人會加500元手續費賣給親友，不用怕被檢舉，或是在網路刊登「請一杯星巴克」等花招變相兜售，熱門票券一定能脫手。民眾怒批，文化部不抓不正方式搶票，令法律形同虛設，民怨難解；搶不到票，到網路求票又經常遭到詐騙，還要被人譏笑笨，讓不會用程式搶票的弱勢族群情何以堪。
酷玩樂團周末高雄開唱 刑事局開鍘！房仲載「搶票機器人」斜槓黃牛GG了
刑事局日前接獲檢舉，有民眾在台南地區兜售演唱會「黃牛票」，警方深入追查發現原本從事房仲的34歲黃男下載「搶票機器人」程式，瞄準知名藝人演唱會搶票，後續再以加價方式上網兜售黃牛票，從中獲益。刑事局偵九大隊於8日逮捕黃男，且搜出本周末在高雄開唱的酷玩樂團演唱會門票20張等贓證物，全案依法偵辦。警方表示，文化創意產業發展法今年6月2日新規上路，專辦加價轉售與不正掃票黃牛，日前接獲文化部告發，追查發現台南地區有不肖人士疑似使用電腦程式搶票，遂與高雄市刑大組成專案小組共同偵辦。專案小組經長期蒐證，鎖定從事房仲業的黃男，他斜槓黃牛賺外快，上網下載「搶票機器人」程式，專挑知名藝人演唱會下手，包括陳奕迅、田馥甄、林宥嘉以及第二次來台、本周末在高雄開唱的酷玩樂團等，據了解，黃男利用該程式搶票，1分鐘就約得手1至2張演唱會門票，他再以每張加價1、2千元，在網路社群平台上兜售，粗估不法所得數萬元。不過，售票系統員工發現黃男帳戶登入異常，懷疑他用電腦程式搶票而報警。警方於8日前往黃男台南住處逮人，並查扣電腦1部、手機2支、票券信封袋一疊、演唱會門票20張、電腦搶票程式2組等贓證物。黃男落網後坦承犯行，於拓元、寬宏、KKTIX、iNDIEVOX等售票系統搶購所販售演唱會票券，訊後被依《文化創意產業發展法》送辦。